Ver. 2017.08

ACN 머천트 서비스 A to Z

Value Added Network 의 약자로, 제품이나 서비스의 거래 시 신용/체크카드 등을 이용해서 결제할 수 있도록

POS 시스템, 유무선 카드단말기가 설치된 가맹점 네트워크와 카드사, 은행 등을 유기적으로 연결해주는 금융

서비스 플랫폼을 말합니다.

ACN 머천트 서비스 (ACN MERCHANT SERVICE) 란?

많은 경험과 노하우를 축적하여 신뢰받는 VAN서비스 제공사와 기록적인 성장을 거듭하는

텔레콤의 강자 ACN 코리아가 제휴하여 탄생한 서비스로, VAN 서비스 제공이라는 B2B 영역으로의 새로운

비즈니스 기회를 창출해낸 새로운 패러다임의 비즈니스 모델입니다.

ACN 머천트 서비스: 소개

VAN 서비스 란?

가맹점 VAN 서비스 제공社

은행

수표조회

국세청

카드사

일반인이 접근하기 어려운 카드결제시장이라는 B2B 영역…

ACN제휴 VAN사에서 상담에서부터 AS까지 전문화된 서비스를 제공해 드립니다.

ACN 머천트 서비스: 비즈니스 프로세스

ACN제휴 VAN사 YOU CUSTOMER

이제, 단순히 소개만으로 새로운 기회가 시작됩니다.

제휴 VAN사 ACN 머천트 서비스

• 시장점유율 1위의 POS 기기를 비롯, 최신의 단말기로 최적의 솔루션 제공(삼성PAY 완벽 대응)

• IC/MS 카드 겸용 단말기 : 2018년 모든 가맹점 IC카드 결제단말기 의무사용에 선대응

• ACN제휴 VAN사의 프랜차이즈 운영 경험이 만들어낸 최적의 POS 솔루션

• “One Stop 매출관리” : 모바일 환경에서도 실시간 매출관리 가능

• 포인트 솔루션 제공 : 고객만족도 극대화를 위한 ACN제휴 VAN사만의 무료 포인트 서비스 제공

(‘오투포인트’서비스)

• 1년 365일 쉬지 않는 콜센터 운영 (07:00~24:00)

• 부가세 신고 걱정? 끝! : 전화 한통화로 받아보는 부가세 자료 제공(분기별)

• 가맹점 개설/신고/명의변경 등 제반신고 무상대행

• 신용카드 전표/용지 무상제공

ACN 머천트 서비스: 비즈니스 TIP #1 ‘경쟁력’

1. 최신 단말기

2. 최적의 솔루션

3. 섬세한 고객관리

유흥주점, 단골 식당, 숙박업소, 의류, 화장품 매장, 골프연습장과 같은 레저 업종 등

가망고객 소개

현재 계약된 VAN사와의 계약기간(통상 3년)을 확인 필요. 계약기간 중에는 높은 위약금으로 변경이 어려우므로, 계약 만료시점에 다시 소개 진행. 또한, 기존에 ACN제휴 VAN사를 이용하는 경우에도 소개 진행 불가. 신규 창업 가맹점이 유리

프랜차이즈 본사에서 VAN서비스를 담당하는 경우가 많으며, 이 경우 개별 컨택이 어려움. 가맹점주에게 제공되는 VAN서비스가 개별 계약건일 경우 소개진행.

전문적인 VAN서비스 지식보다는, ‘상담접수’에 포커스를 맞춰 소개. 자세한 컨설팅은 제휴 VAN전문 상담원이 진행.

ACN제휴 VAN사의 무선 서비스에 대한 노하우로, 무선 단말기 솔루션의 제공이 가능함을 안내.

ACN 머천트 서비스: 비즈니스 TIP #2 ‘가망고객의 발굴’

1. 지인의 가맹점 또는 단골매장

2. 기존의 가맹점인 경우

3. 프랜차이즈형 가맹점(편의점 포함)인 경우

4. 필요한 전문 지식 수준

5. 배달이 잦은 가맹점인 경우

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ACN 머천트 서비스: 비즈니스 TIP #3 ‘업종별 특징&접근방법’

유흥주점, 노래방, Bar 소개 대상 1순위 객단가 : 10만원 이상 건수발생은 작지만 객단가 우수. 업종 특성상 단말기 사용 매장이 대부분. 구형 미인증 단말기가 많이 분포 하고 있을 것으로 추정되고 신형ic단말기 교체설치로 접근. 경쟁이 치열하지 않았던 업종이라 계약기간이 끝났거나 월관리비용 지불하고 단말기 사용한 매장이 많음 수익성이 좋으며 상대적으로 경쟁이 치열 하지 않은 업종! .

의류, 화장품, 보석 소개대상 2순위 객단가 : 3~10만원 수준 의류 화장품등 브랜드 매장은 본사 직영및체인가맹점, 포스장비및프로그램 본사통합관리. 지하/집단상가 보세 매장 또는 로드샵 보세매장은 규모가 작고 단말기 사용 함. 보석 판매점은 구형 미인증단말기 사용중으로 추정. 상대적으로 경쟁이 치열하지않은 업종 의류및 화장품의경우 규모가 작은 매장도 기본적인 객단가와 거래건수가 충족 단말기 사용에 적합함 보석판매점은 미인증 단말기로 신형 ic단말기 교체로 소개진행 단 물류 재고 고객관리프로그램이 연계되는 브랜드매장은 개별계약이 어려움

안경점,스포츠용품,캠핑용품

객단가 : 5만원 이상

비교적 노출되지 않은 업종.

단말기 단독 사용매장이 대부분으로

건수및 객단가 조건 충족.

소개 진행에 문제점 없음.

정률제 소개 안성맞춤 업종

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ACN 머천트 서비스: 비즈니스 TIP #4 ‘업종별 특징&접근방법’

외식업

가장 경쟁이 치열한 업종으로, 무엇보다도

인맥에 의한 소개가 가장 중요함.

ACN제휴 VAN사만의 그룹 가맹점 운영

노하우가 쌓여 탄생한 외식업 포스 솔루션

이 가장 큰 경쟁무기. 또한 가맹점 자체적

으로 시행할 수 있는 포인트 시스템(오투

point)의 무상제공이 PR 핵심!

숙박업소(모텔 중심)

객단가 : 3만원 이상

거래건수 및 객단가 우수

소개 유망 업종

모텔 규모별로 건수및 객단가 차이

프로그램 연동 없이 단말기만 사용

미용실, 애견샵

규모별로 차이는 있으나

비교적 높은 객단가, 건수등으로

소개에 적합한 고객

병원

규모 및 진료과목에 따라 상황이 상이함.

준종합병원규모 이상의 병원의 경우, 환자

관리 시스템등과 결제 단말기 연동작업이

필요한 경우에는 제약이 따를 수 있음

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진료과목별

구분 월 결제건수 사용유형 상담대상

소아과,내과,안과, 이비인후과

500~1,000건 단말기 원장

치과,성형외과, 정형외과

100~ 200건 단말기 원장

병원규모별

구분 월 결제건수 사용유형 상담대상

동네병.의원 500 ~1,000 건 단말기 원장

준종합병원 5,000 ~ 10,000

건 별도

시스템 원무부장

전문병원 10,000~50,000

건 별도

시스템 원무부장

대형병원 50,000+ 건 별도

시스템 원무부장

ACN 머천트 서비스: 비즈니스 TIP #5 ‘주의 업종’

주유소

SK, GS, 오일뱅크 및 S-오일 등의 대형

주유소들은 특정 VAN사와 연계된

전용서비스 시스템을 사용하므로,

ACN 머천트 서비스 개설이 현재

불가하므로, ‘알뜰주유소’를 중심으로 한

독립형 주유소 고객 발굴 필요

ACN 머천트 서비스: 비즈니스 TIP #6 ‘단말기 제공정책’

모델 이미지 모델명 구성 조건 월 납입 금액 특징

OKPOS ZED-5s

포스 1SET

포스 본체 1대 금전함 1대

유선단말기 1대 서명패드 1대

3억 이하(영세 / 신규) 임대 : 600건 / 객단가 3만원

(조건 충족 시 무상)

3억 이하(영세 / 신규) 월 33,000원(36개월) 빠른 처리 속도를 위한 SSD 기본 탑재 : SSD 64GB

소비전력 4W의 초저전력 모드로 전기료 절감 파워 분리형(AC 아답터) 적용으로 보드 손상 최소화 17인치, 15인치 선택 가능 Die-Casting 방식으로 안정적인 스탠드전면 15인치 화면 9.7인치, 15인치 듀얼 모니터

판매 1,265,000원 월 관리비 없음(36개월)

3억 이상 대형 일시불 판매 : 871,200원

월 7,700원(36개월)

할부판매(36개월) : 24,200원 월 7,700원(36개월)

유선단말기 SWT-1100A

단말기 1SET 유선단말기 1대 서명패드 1대

3억 이하(영세 / 신규) 임대 : 180건 / 객단가 3만원

(조건 충족 시 무상)

3억 이하(영세/신규) 월 11,000원(36개월)

3인치 오토컷 신용, 현금IC 카드 거래 IC 카드 결제(EMV) POS 프린터 기능, 금전함 연동 200mm/s 고속프린터

판매 396,000원 월 관리비 없음(36개월)

3억 이상 대형 일시불 판매 198,000원

월 5,500원(36개월)

할부판매(36개월) 5,500원 월 5,500원(36개월)

무선단말기 SMT-4300

무선단말기 1대 (통신비 별도)

3억 이하(영세 / 신규) 임대 : 180건 / 객단가 3만원

(조건 충족 시 무상 )

3억 이하 영세 / 신규 월 11,000원(36개월)

신용, 현금IC 카드 거래 IC 카드 결제(EMV) 8.4V 1.0A 충전용 Adaptor 버튼 키패드 방식 인쇄속도 : 100mm/s

판매 396,000원 월 관리비 없음(36개월)

3억 이상 대형 일시불 판매 198,000원

월 5,500원(36개월)

할부판매(36개월) 5,500원 월 5,500원(36개월)

제품별 금액(3억 이하 영세 / 신규) 제품별 금액(3억 이상 대형)

포스 792,000 포스 633,600

프린터 275,000 프린터 158,400

금전함 77,000 금전함 39,600

싸인패드 110,000 싸인패드 39,600

듀얼모니터 275,000 듀얼모니터 198,000

카드조회기 396,000 카드조회기 198,000

무선단말기 396,000 무선단말기 198,000

* 거래 건수를 늘리기 위해 중복 또는 나눠서 결제한 건수는 건수 산정에서 제외됨.

SPC 네트웍스

ACN 머천트 서비스: 비즈니스 TIP #7 ‘오투포인트 특징&소개’

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SPC 네트웍스

ACN 머천트 서비스: 비즈니스 TIP #7 ‘오투포인트 특징&소개’

사용성 접근성

유용성

SPC 네트웍스

ACN 머천트 서비스: 비즈니스 TIP #7 ‘오투포인트 특징&소개’

SPC 네트웍스

ACN 머천트 서비스: 비즈니스 TIP #7 ‘오투포인트 특징&소개’

SPC 네트웍스

*고객(가맹점주)의 기본적인 정보입력

ACN 머천트 서비스: 상담접수 방법 - 다이렉트 온라인 스토어

다이렉트 온라인 스토어 (DOS) ACN 머천트 서비스 신청 사이트

머천트

ACN MERCHANT SERVICE란?

ACN 머천트 서비스: 상담접수 방법 – 홈페이지 접수(http://www.acnmerchant.co.kr)

가맹점 상호명 및 사업자등록번호 / 가맹점주 정보 입력

①

② 가맹점 주소 / 가입유형 구분 입력

-가맹점 실제 설치 주소지를 정확히 기입 -가맹점 가입 유형 선택

추천 IBO 번호 입력 ③

상담 희망시간 입력

④ - 원하는 상담 희망 시간 선택

상담내용 기재 ⑤

- 특별히 요청하고 싶은 내용을 자유롭게 작성

①

②

③

④

-상호명 및 사업자 등록번호 기입 -실제 설치하실 분의 연락처 기입

⑤

ACN 머천트 서비스: 접수단계 확인 - IBO Back Office

ACN 머천트 서비스: 접수단계 확인 - IBO Back Office

ACN 머천트 서비스: 유의사항

“총판/ 대리점” 용어 사용 및 제휴 VAN사 명함/CI/BI /로고의 사용 불가 ACN코리아는 VAN사업자가 아니며 가맹점을 유치 할 수 있는 “총판/대리점”이 아닙니다. 따라서 제휴 VAN사의 “대리점” 사업, “무점포 대리점”사업과 같은 용어를 사용 할 수 없으며, 제휴 VAN사의 명함/CI/BI/LOGO 등의 사용을 엄격하게 금지하고 있습니다.

온라인 카페/블로그를 통한 가맹점 소개 활동 불가 IBO는 온라인 카페/블로그를 통해 가맹점을 유치하거나 유치 활동으로 오해를 살 수 있는 문구를 사용하실 수 없습니다. IBO는 오직 ACN 머천트 서비스에 대한 소개/추천만 가능 합니다.

ACN 머천트 서비스와 관련된 가격 상담 불가 ACN코리아의 IBO는 서비스를 가맹점에게 소개/추천 할 수는 있으나, 여신전문금융업법상 구체적인 가격이나 견적을 제시할 수 없습니다.(제휴 VAN사 소속의 영업사원만이 상품 컨설팅 및 서비스 가격을 제시할 수 있습니다)

ACN제휴 VAN사의 기존 가맹점에 대한 소개 불가 ACN코리아의 IBO는 약정기간 만료 여부와 관계없이 기존 제휴 VAN사의 가맹점에게는 소개 영업을 할 수 없으며, 신규 가맹점 및 타사 가맹점에만 소개 할 수 있습니다.

가맹점 소개/추천 시 VAN사가 가맹점주에게 리베이트 제공 불가 여신전문금융업법에 의거 가맹점 유치 시 리베이트 제공이 엄격하게 금지하고 있습니다.

“고객정보입력시 반드시 고객의 개인정보 수집 및 이용 동의가 필요합니다.”

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