Avaliação de Vendas Natal 2020 IPA - Instituto de Pesquisas Acir

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Avaliação de Vendas Natal 2020 IPA - Instituto de Pesquisas Acir

ASSOCIAÇÃO COMERCIAL, INDUSTRIAL E

EMPRESARIAL DE RONDONÓPOLIS – ACIR.

Presidente – Ernando Cabral Machado

Vice Presidente Administrativo - Marcelo Carruesco

Vice Presidente Financeiro - Julio Yukio Sato

EQUIPE DE PESQUISA

Supervisor: Wanderlan BarretoCoordenadora: Franciele LeonelAuxiliar de Pesquisa: Stéfani C. Neves

Pesquisadores: Cauana Cristina da Silva

André Luis Magalhães de Barros

Gabriela Alessandra Rodrigues Gomes

Josielly do Nascimento Santos

Kazunori Ninomiya

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Avaliação de Vendas Natal 2020 IPA - Instituto de Pesquisas Acir

Introdução

A comemoração do Natal traz para o comércio um clima de otimismo em

relação as vendas que antecedem a data. Brincadeiras de amigo secreto,

confraternizações empresariais e de grupos de amigos e claro a tão

esperada hora da troca de presentes na noite de Natal fazem aquecer o

comércio onde se perpetua essa tradição.

Por este motivo, o Instituto de Pesquisa ACIR (IPA) realizou a

pesquisa de avaliação de vendas com o comércio local para saber como

foram as vendas de 2019. Foram entrevistadas 206 empresas distribuídas na

região central, no shopping e nos bairros.

Foi possível fazer o levantamento referente à satisfação do

empresário com as vendas, forma de pagamento dos clientes e outras

informações importantes.

Perfil das Empresas

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1. Localização

2. Tempo de atuação

3.

Segmentos Entrevistados Acessórios e utilidades 0,49%Alimenticio 4,85%Aparelhos eletrônicos 0,49%Artigos esportivos 0,97%

4

24.27%

57.77%

17.96%

Bairro

Centro

Shopping

ATÉ 2 ANOS DE 3 A 5 ANOS

DE 6 A 10 ANOS

DE 11 A 20 ANOS

DE 21 A 30 ANOS

DE 31 A 50 ANOS

ACIMA DE 60 ANOS

NS/NR

33.50%

13.59%

20.39%18.93%

9.22%

3.40%0.49% 0.49%

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Artigos para presentes 2,43%Assistência técnica 2,43%Aviamentos 1,46%Bijouterias e acessórios 1,46%Calçados 6,31%Cama, mesa e banho 0,49%Capas e acessórios 0,49%Cabelereiro 0,49%Colchões 1,46%Confecções e Importados 0,97%Confecções e acessórios 2,43%Cosméticos 2,91%Depilação 0,49%Bijuteria 1,46%Eletrodomésticos 1,46%Eletrônicos 0,49%Embalagens e Festa 2,43%Hidráulica elétrica 0,49%Instrumentos Musicais 0,49%Joalheria 1,46%Livraria 0,49%Materiais de Construção 0,49%Ferragens e Ferramentas 0,49%Moda Infantil 3,40%Moda Intima 2,43%Móveis 3,88%Moveis para escritório 0,49%Óticas 4,37%Papelaria 1,94%Peças e manutenção de motos 0,49%Peixes Ornamentais 0,49%Petshop 0,49%Posto de combusstivel 0,49%Rações 0,97%Relojoaria 0,97%Roupas de camas 0,49%Roupas, Brinquedos e papelaria. 0,49%Semi Joias 0,49%Sexy Shop 0,49%Tabacaria 0,97%Tecidos 1,46%Tereré 0,49%Varejo 3,40%Vidros 0,49%Viveiro e Floricultura 0,97%Confecções 29,61%

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4. Ficou satisfeito com as vendas do Natal?

5. Como avalia as vendas?

6. Como foram as vendas em relação ao ano passado?

6

73.30%

24.76%1.94%

SIM

NÃO

NS/NR

Excelente Boa Regular Ruim Péssima NS/NR

16.50%

50.49%

23.30%

6.80%2.43%

0.49%

37.38%

18.93%

24.76%

18.93%

Melhores Iguais

Piores NS/NR

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73,30% dos entrevistados estão satisfeitos com as vendas do Natal de

2019.

Para 50,49% dos entrevistados as vendas de Natal foram boas. Outros 23,30% classificaram como regular as vendas deste período.

37,38% das empresas afirmaram que as vendas foram melhores se comparado ao ano anterior.

7. Realizou alguma promoção para o Natal?

8. Realizou contratação de funcionários para o período?

54% do comércio de Rondonópolis investiram em promoções para

alavancar as vendas.

Quanto à contratação de funcionários temporários a maioria (73%) decidiu não aumentar o quadro de colaboradores para o período de Natal.

7

54%46% Sim Não

27%

73%Sim Não

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9. Estratégias para atrair clientesBom atendimento 14,56%Divulgação 12,14%Facilidade na forma de pagamento 11,65%Qualidade dos produtos 9,71%Preço baixo 16,50%Sorteio de brindes 7,28%Variedade dos produtos 16,02%Cupom da Acir 0,97%Promoções 1,94%Marketing 3,88%Estoque 0,49%Distribuir Voucher 0,49%Redes sociais 0,49%Comprometimento na entrega 0,49%Vendas agregadas 0,49%Indicação 0,49%Experimentação 0,49%Lembrancinha para os clientes. 0,49%Horários prolongados 0,49%NS/NR 0,97%

O bom atendimento (14,56%) foi a estratégia mais utilizada de atrair

clientes, seguido de divulgação (12,14%) e facilidade na forma de

pagamento (11,65%).

10. Forma de pagamento mais utilizada nas compras de Natal:

8

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16.50%

35.44%

4.85%

16.50%

26.70%

CARTÃO DE CRÉDITO/Á VISTACARTÃO DE CRÉDITO/PARCELADOCREDIÁRIODÉBITODINHEIRO

11. Valor médio das vendas:

O comércio afirmou que a forma de pagamento mais utilizada pelos

consumidores foi cartão de crédito parcelado (35,44%).

Para 35,92% das empresas o valor médio na compra dos clientes será

acima de R$ 251,00.

9

24.76%

26.70%11.65%

35.92%

0.97%

Até R$ 80,00De R$ 81,00 a R$ 150,00De R$ 151,00 a R$ 250,00Acima de R$ 251,00NS/NR