Mais Acessibilidade, Melhor Acessibilidade VII Jornadas Sidar.
“Acessibilidade – Ver o mundo com outros olhos!”
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“Acessibilidade – Ver o mundo com outros olhos!”
Apresentação final (17 de Dezembro)
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“Acessibilidade – Ver o mundo com outros olhos!”
CD-ROM de sensibilização para algumas questões relacionadas com a acessibilidade
Público-alvo: crianças dos 9 aos 11 anos que frequentem o segundo ciclo do ensino básico
Objectivo: integrar o cd-rom nas aulas da disciplina de Formação Cívica
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1. Modelo Conceptual
Necessário ter em conta três aspectos essenciais:
Acessibilidade Formação Cívica Pré-adolescência
Introdução de um novo tema no conhecimento das crianças:
melhor forma de o fazer? Através da escola, mais concretamente da disciplina de Formação Cívica.
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1. Modelo Conceptual
Porquê? Porque a Formação Cívica deveria ser um espaço escolar privilegiado para a educação para a cidadania, respeito mútuo e reflexão sobre a sociedade.
Partiu-se de vários pressupostos (os principais):
as crianças já sabem ler; 10 – 12 anos: faixa etária óptima para o uso de
meios audiovisuais na educação e formação das mesmas;
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1. Modelo Conceptual
As crianças nestas idades estão motivadas para o conhecimento e manuseio do computador, embora estejam a começar a viver as suas primeiras experiências educativas formais com o mesmo;
Não gostam de ser consideradas crianças pois têm um grande desejo de crescer;
Têm uma crescente preocupação social e sensibilidade para os sentimentos dos demais;
São adeptas de cores, sons, movimentos e contos; Organizam as informações em sistemas,
relacionando-os no interior dos mesmos.
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1. Modelo Conceptual
NB: nesta fase do projecto ainda não havia tido qualquer contacto com alunos e professores visto não ter conseguido obter resposta da escola Gomes Teixeira.
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1. Modelo Conceptual
Duas secções: Introdução Explicação
Introdução: Visualizada automaticamente, sendo possível
“saltar” a introdução (skip intro) a qualquer altura através de um pequeno giz que apareceria no canto inferior direito do ecrã a mover-se
Narrativa linear sem grande necessidade de interacção por parte do utilizador
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1. Modelo Conceptual
Metáforas: Escola: quadro e giz
Como? Fotos dos vários frames. Background, tipografia e todos os elementos do sistema produzidos no próprio quadro. Apenas os efeitos seriam produzidos à posteriori.
Elementos surgiriam como se estivessem a ser escritos/desenhados no quadro (bakground) na altura.
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1. Modelo Conceptual
Explicação (segunda secção): Mesmas metáforas que na introdução (mesmo
conceito) Conjugação de elementos reais (background)
com elementos virtuais (janela de conteúdos e conteúdos)
Os itens do menu ficariam sublinhados com a respectiva cor ao passar-se com o cursor por cima e ao clicar-se no mesmo
Na primeira frame surgiriam na janela os símbolos da acessibilidade
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1. Modelo Conceptual
Não serão abertas novas janelas para o conteúdo de cada item
Cor de fundo da janela mudará segundo o item em questão e a cor que lhe está associada
Serão utilizadas pequenas infografias referentes aos conteúdos quando se justificar
Não se pretende que o design seja muito “infantilizado”, pois o público-alvo tem uma enorme ânsia de crescer
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2. Apresentação protótipo Lo-Fi
Esboço em papel, para depois se partir para as fotografias
Sofreu várias alterações, como vamos ver mais à frente
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3. Apresentação protótipo Lo-Fi
Experiência com fotos, concretizando os aspectos anteriormente apresentados
Não resultou, principalmente em termos visuais Surgem as primeiras actualizações ao modelo
conceptual atrás apresentado
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4. Primeiras actualizações ao modelo conceptual
Nenhum elemento surgirá na própria foto, sendo apenas utilizada a foto do quadro (background)
Conjugação da foto com a sobreposição de elementos produzidos virtualmente (texto e imagem)
Necessidade de encontrar um tipo de letra que fosse divertida, atractiva e que, ao mesmo tempo, simulasse a escrita do giz no quadro
Giz a mover-se para “saltar” a introdução substituído pelo ícone “Saltar Intro”
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4. Primeiras actualizações ao modelo conceptual
A cor de fundo da janela não será alterada consoante o item escolhido, sendo que a alteração será feita no contorno da janela
No primeiro frame em vez de estarem os símbolos da acessibilidade, surgirá logo “descarregado” o conteúdo do primeiro item do menu
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5. Mais actualizações…
O design do sistema será constituído por uma sobreposição de formas básicas (do género “corta e cola”) num background composto por uma imagem real de um quadro
Na segunda secção, o utilizador poderá voltar à introdução – ícone no canto inferior direito “Voltar Intro”
Escolhido o tipo de letra Kristen ITC pelo seu aspecto atractivo, divertido e ao mesmo tempo legível
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5. Mais actualizações…
Na segunda secção do sistema, será utilizada outra metáfora: os separadores utilizados nas capas ou nos cadernos dos alunos para dividir a matéria por disciplinas
Cada item do menu assim como o respectivo separador terá uma cor que o caracterizará (cor-de-rosa, verde, cor-de-laranja, azul clarinho)
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5. Mais actualizações…
Visualização do estado do sistema: Quando o cursor estiver por cima dos itens
estes aumentarão um pouco Após o clique estes manter-se-ão um pouco
maiores que os outros, passando para o seu tamanho normal quando for escolhido outro item
A cor do contorno da janela também mudará consoante o item escolhido e o separador que lhe estiver associado
Todos os “botões” do sistema irão ter som (tradução áudio da função de cada “botão”)
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5. Mais actualizações…
Todo o texto terá som, sendo que ao passar-se com o cursor por cima este será activado, à excepção do texto referente aos conteúdos da segunda secção que poderá ser ouvido automaticamente
Será dada ao utilizador a opção de tirar o som, através de um “botão” no canto inferior esquerdo
Ao clicar neste “botão” apenas o som referente ao texto dos conteúdos deixará de ser ouvido, visto os restantes sons só ficarem activos ao passar-se com o cursor por cima
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5. Mais actualizações…
Será dada a opção de aceder a um determinado conteúdo tanto a partir do clique no separador ou no item
Tipo de letra do menu e dos conteúdos será o Verdana
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6. Inquérito
Objectivo: apurar a relação e os hábitos das crianças com o computador, a Internet e o termo “acessibilidade”
Importante fazer uma primeira aproximação ao público-alvo, apurando as suas necessidades, conhecimentos e limitações.
Serviu para aperfeiçoar e acrescentar alguns aspectos no projecto, assim como confirmar a relevância de desenvolver um sistema deste carácter
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6. Inquérito
46
47
48
49
50
51
52
5º ano
6º ano
0
10
20
30
40
50
9 anos
10 anos
11 anos
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6. Inquérito
1.1. Utilizas com frequência o computador?
46
47
48
49
50
51
52
Sexofeminino
Sexomasculino
0
20
40
60
80
100
Sim
Não
Nãorespondeu
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6. Inquérito
1.2. Onde costumas utilizar o computador?
1.3. Utilizas o computador para quais das seguintes actividades?
0
20
40
60
80
Em casa
Na escola
Outros locais
0
5
10
15
20
25
30Pesquisar naInternet
Realizartrabalhos paraa escola
Conversar comamigos
Jogar
Ouvir música
Outrasactividades
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6. Inquérito
1.4. Costumas consultar CD-ROMs educativos?
1.5. Utilizas a Internet?
0
10
20
30
40
50
Sim
Não
Nãorespondeu
0
20
40
60
80
100
Sim
Não
Nãorespondeu
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6. Inquérito
1.6. Qual o site que mais gostas de visitar?
Sites de pesquisa: Youtube, Wikipedia, Sapo, Google
Sites de jogos: Miniclip, Brincar.pt, Videojuegos
Sites de comunidade: Hi5, Clubpenguin, Arcadenoé
Sites infantis e educativos: Escolavirtual, Junior, Pokemon-Safari, Nick, Disney
Outros: Disneychannel, BBCWorld, E-mail0
5
10
15
20
25
30
35
40
45 Sites depesquisa
Sites dejogos
Sites decomunidade
Sites infantise educativos
Outros
Nãorespondeu
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6. Inquérito
1.7. Que actividade preferes fazer durante as aulas?
2.1. Conheces o termo “acessibilidade”?
0
5
10
15
20
25
30
35Ler um livro
Fazertrabalhos
Consultar CD-ROM educativo
Consultar siteeducativo
Jogar jogoseducativos
Outrasactividades
0
10
20
30
40
50
60
70
Sim
Não
Nãorespondeu
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6. Inquérito
2.2. Onde ficaste a conhecer o termo “acessibilidade”?
2.3. O que é para ti a acessibilidade?
“Disponibilidade, ou seja, ser disponível”
“Ter acesso a alguma coisa, tal como ao computador e à Internet”
“Um sitio que esteja acessível”
“Facilidade que temos de fazer uma actividade ou o acesso que temos de fazer alguma coisa ou de irmos para algum sitio”
“Ter acesso a tudo o que queremos”
0
10
20
30
40
50
60
Em casa
Na escola
Nãorespondeu
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6. Inquérito
2.4. Gostavas de saber mais sobre este tema?
2.5. Porquê? “Porque é uma palavra
que se utiliza com frequência”
“Porque gosto de conhecer várias coisas”
“Para aprofundar os meus conhecimentos”
“Porque é bom saber um pouco de tudo”
“Porque quando falam de alguma coisa que desconheço tento informar-me sobre o assunto”0
20
40
60
80
100
Sim
Não
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7. Conclusões e consequentes alterações do modelo conceptual
Visto não ter respondido nenhuma criança de 12 anos, alterou-se a faixa etária do público-alvo para dos 9 aos 11 anos
Visto a maioria das crianças utilizar o computador em casa, a inserção do sistema na disciplina de Formação Cívica pode contribuir para que as crianças mantenham um contacto com o computador durante algumas aulas
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7. Conclusões e consequentes alterações do modelo conceptual
O computador é utilizado pela maioria das crianças para pesquisar na Internet, realizar trabalhos e jogar
O sistema pode, assim, ser uma forma de auxiliar a pesquisa sobre o tema “acessibilidade”, assim como pode incentivar e ser a base da realização de um trabalho
Parece pertinente a inclusão de uma secção com pequenos jogos: dois puzzles (símbolos da acessibilidade) e um pequeno quiz sobre o tema
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7. Conclusões e consequentes alterações do modelo conceptual
Para sustentar as alterações acima mencionadas (secção de jogos):
A grande maioria das crianças utiliza a Internet, consultando sites de pesquisa e sites de jogos
A maior parte dos inquiridos prefere realizar trabalhos durante as aulas e jogar jogos educativos
A maioria dos inquiridos consulta CD-ROms educativos, embora a diferença percentual entre as duas opções seja muito e reduzida 19% não tenha respondido.
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7. Conclusões e consequentes alterações do modelo conceptual
Optou-se por continuar a produzir um sistema offline
Irá apostar-se na inserção de uma secção de pequenos jogos, pois este parece ser o aspecto mais pertinente e mais vincado nos resultados da análise dos inquéritos
Achou-se por bem inserir na primeira frame do cd-rom a opção “Iniciar”, visto ser um conteúdo offline
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8. Actualizações ao modelo conceptual
após a última apresentação Visto ser um cd-rom, achou-se por bem incluir em
todo o cd-rom a opção “Sair” no canto inferior esquerdo. Ao clicar no item, é feita a seguinte questão ao utilizador: “Tens a certeza que queres sair?”.
Só o botão “Iniciar” no primeiro frame tem som como feedback do sistema visto ser confuso para o utilizador quando os vários sons se ouvem ao mesmo tempo.
Na segunda secção do cd-rom, apenas os vários conteúdos têm som, que é possível tirar ao clicar no botão do canto inferior esquerdo da janela dos mesmos. É, também, possível voltar a pôr o som, que volta do início.
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8. Actualizações ao modelo conceptual
após a última apresentação Os botões “Iniciar”, “Sair”, “Saltar Intro” e “Voltar
Intro” mudam de cor ao passar-se com o cursor por cima, visto ter-se tirado o som dos três últimos.
Quando está aberta a janela “Sair” não é dada ao utilizador a possibilidade de clicar em qualquer dos botões do cd-rom. Isto só não acontece na Introdução.
Principalmente devido à secção ”Acessibilidade e o Computador”, que contem mais informação que as outras secções, foi incluido um scroll em vez de setas. Pois estas poderiam cansar o utilizador que abandonaria aquela secção rapidamente.
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8. Actualizações ao modelo conceptual
após a última apresentação Embora não tenha sido de uma forma propositada, a
inclusão do scroll (componente do flash 8) permitiu dividir a informação de cada janela de conteúdos e o botão do som, o que resultou num aspecto positivo para ajudar as crianças a encontrarem o respectivo som.
![Page 36: “Acessibilidade – Ver o mundo com outros olhos!”](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062305/568152e2550346895dc10119/html5/thumbnails/36.jpg)
9. Testes com utilizadores
(usabilidade) Metodologia: “Field Observation” Métrica: número de cliques; quantidade de vezes
que o utilizador errou e tempo médio que este demorou a atingir o objectivo.
Dez utilizadores (cinco do 5º ano e cinco do 6º ano) Seis objectivos: Iniciar a aplicação Saltar a introdução Aceder ao conteúdo “Acessibilidade e o computador” Voltar à introdução através da interface do conteúdo “O que é a
acessibilidade?” Tirar o som do conteúdo “Acessibilidade na Internet” e voltar a
pô-lo Realizar o puzzle presente no item “Jogar”
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9. Testes com utilizadores
(usabilidade)
Objectivo 1: Iniciar a aplicação Home ---- Iniciar
Atingiram o objectivo sempre com apenas um clique (todos os utilizadores).
Cumpriram a tarefa num tempo médio de aproximadamente 2 segundos.
Um dos utilizadores queixou-se de o “Iniciar” ser muito óbvio.
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9. Testes com utilizadores
(usabilidade) Objectivo 2: Saltar a introdução Home --- Iniciar --- Saltar Intro
Sempre com apenas um clique. Tendência a procurar o botão no centro do ecrã e
não nos cantos inferiores. Tempo médio de aproximadamente 8 segundos. Um dos utilizadores queixou-se do tamanho do
botão.
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9. Testes com utilizadores
(usabilidade) Objectivo 3: “Acessibilidade e o
computador” Home --- Iniciar --- Saltar Intro --
Acessibilidade e o Computador
Tempo médio de aproximadamente 13 segundos. Secção preferida de um dos utilizadores.
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9. Testes com utilizadores
(usabilidade) Objectivo 4: Voltar introdução Home --- Iniciar --- Saltar Intro --Voltar Intro
Um dos utilizadores obteve dois erros (dez cliques), tendo recorrido ao botão “Sair”.
Tempo médio de aproximadamente 16 segundos.
![Page 41: “Acessibilidade – Ver o mundo com outros olhos!”](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062305/568152e2550346895dc10119/html5/thumbnails/41.jpg)
9. Testes com utilizadores
(usabilidade) Objectivo 5: Tirar o som e voltar a
pô-lo Home --- Iniciar --- Saltar Intro --Acessibilidade na Internet -- Botão som -- Botão
som
Nenhum dois utilizadores teve dificuldades nesta tarefa.
Tempo médio de aproximadamente 10 segundos.
![Page 42: “Acessibilidade – Ver o mundo com outros olhos!”](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062305/568152e2550346895dc10119/html5/thumbnails/42.jpg)
9. Testes com utilizadores
(usabilidade) Objectivo 6: Puzzle Home --- Iniciar --- Saltar Intro -- Jogar
Tempo médio de aproximadamente 44 segundos (realizaram o puzzle).
9 das 10 crianças preferiram o puzzle a tudo o resto.
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10. Conclusões e consequentes
alterações Após a realização dos testes com utilizadores
surgiram questões principais: Tornar o frame do “Iniciar” mais divertido e atractivo, com o
objectivo de torná-lo, também, menos óbvio. Isto ajudaria, também, a criação de uma espécie de logotipo para o cd-rom, visto ser necessário projectar uma capa para o mesmo;
Melhorar a secção do jogo. No entanto, achou-se que a inserção de mais jogos não era necessária visto ser um cd-rom para acompanhamento de aulas, onde não haverá muito tempo para a realização de jogos (até porque as aulas de Formação Cívica são curtas e apenas uma vez por semana). Assim, tornou-se, apenas, o jogo mais divertido com a inclusão do movieclip “Correcto” e “Errado”.