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CURSO:
GESTION Y SISTEMAS DE CALIDAD
DOCENTE:
MEDINA PEÑA, Iris Graciela
INTEGRANTES
CLEMENTE RODRIGUEZ, Melina
NUÑEZ CASTILLO, Ana María
ROJAS CORDOVA, Cecely Rossy
CERTIFICACIONES INTERNACIONALES ISO 9001- 14001-18001
Fundada en 1964 en Arequipa, la empresa inició sus operaciones en 1966 con la producción y comercialización de acero para las industrias metalmecánica, construcción y de carpintería metálica.
En 1983 inauguramos la segunda planta de laminación, en Pisco. Cinco años después, fusiona con Laminadora del Pacífico S.A.
En la década del noventa, introdujimos los conceptos de Calidad Total y obtuvimos posteriormente importantes premios y certificaciones internacionales.
En 1996 invierte en tecnología de vanguardia.
A fines de 1997, fusiona con la empresa Aceros Calibrados S.A. para ampliar nuestro portafolio de productos: así nace Corporación Aceros Arequipa.
En el 2010 incrementamos la producción anual de la Planta de Arequipa y en el 2013 culminamos la construcción del segundo tren de laminación en la sede de Pisco
QUIÉNES SOMOS
Somos una empresa siderúrgica modelo, con capital y personal
peruano que lidera un sector altamente competitivo que cuenta con la
satisfacción de haber conseguido una fórmula calidad-precio-servicio
acorde con los niveles más altos de exigencia del mercado
internacional.
NUESTROS VALORES
• Liderazgo, tanto a nivel corporativo como personal, lo que implica el
poder contar con un espíritu emprendedor que sea capaz de
innovar.
• Excelencia, mejora continua de nuestros procesos, la calidad de
nuestros productos, el servicio a nuestros clientes.
• Enfoque al Cliente, conocimiento de las necesidades y la solución a
sus problemas, para lograr siempre el objetivo de superar sus
expectativas.
Grupo Siderúrgico líder en el mercado
nacional del acero con creciente y activa
presencia en el mercado exterior, soportado
por una organización moderna y altamente
calificada, integrado en toda la cadena de
valor y ubicado entre los más rentables de la
región Latinoamericana.
Es ofrecer al mercado soluciones de
acero, mejorando de forma permanente el servicio a nuestros clientes, la calidad
de nuestros productos y la eficiencia de
los procesos.
En Corporación Aceros Arequipa entiende que el factor social es parte
fundamental para el desarrollo y sostenibilidad de las empresas. Así mismo,
nuestra conciencia
Corporación Aceros Arequipa, se compromete a actuar siempre bajo
los siguientes principios:
1.Comportamiento
Ético
2.Generar sostenibilid
ad Económica
3.Responsabilidad y Calidad
4.Desarrollo Personal, y
Salud Ocupacion
al
5.Crecimiento
Continuo de
Proveedores
6.Cumplimiento de la Legislación
7.Prioridades con
Nuestros Clientes
8.Preservación del Medio
Ambiente
9.Respeto a nuestras
Comunidades Locales
10. Comunicac
ión Responsabl
e y Transparent
e
Apoyamos el desarrollo de las regiones donde están ubicadas nuestras plantas.
Nuestra empresa considera que la educación es la mejor herramienta para que nuestra gente construya un mejor
futuro para ellos y para el Perú.
Promovemos el Concurso de Ciencias anual, tiene por objetivo principal incentivar el estudio de los cursos
correspondientes a esta materia.
Además la recompensa que significa la satisfacción de ver cómo niños y jóvenes van capacitándose y
labrándose un futuro mejor.
Esta historia empezó en 1992, cuando
iniciamos el programa "Aceros
Arequipa en el camino de la Calidad
Total". En 1997, obtuvimos la
certificación ISO 9002:1994. En el año
2002 adecuamos nuestro sistema de
calidad a las exigencias de la Norma
ISO 9001
La filosofía de calidad total ha
constituido un factor decisivo para el
éxito de Corporación Aceros Arequipa.
Esto ha permitido que nuestras plantas
sean consideradas líderes en la
práctica de la calidad total en el Perú.
Es una metodología japonesa que busca incrementar la
organización, orden, limpieza y estandarización en las áreas
productivas y administrativas.
•Las condiciones inseguras
•El tiempo de realización de las actividades
•Los errores
5S´s surge de la necesidad de
reducir:
•Darle un mejor uso a las áreas
•Contribuir con tener un mejor ambiente de trabajo
•Incrementar la motivación y el sentido de la propiedad.
5S´De igual manera busca:
Organización (Seiri):
Orden (Seiso):
Limpieza
(Seiton): Estandarización
(Seiketsu):
Disciplina (Shitsuke):
la etapa de implementación donde se hace el
despliegue de las 5S:
Es un sistema de gestión que busca eliminar todas las pérdidas de una
planta, con el involucramiento de todos los colaboradores. El TPM está
conformado por 8 programas o pilares cada uno enfocado en eliminar un
tipo específico de pérdidas. En CAASA sólo se implementará el pilar de
Mantenimiento Autónomo.
El Mantenimiento Autónomo es el Pilar del T.P.M. que
tiene como propósito incrementar los conocimientos
y habilidades de los operadores para que
contribuyan con el cuidado de sus equipos o
máquinas.
El programa de Equipos de Mejora Continua
promueve el trabajo en equipo de los
colaboradores, desarrollando proyectos que
permitan crear una conciencia de excelencia
en todos y cada uno de los procesos de la
organización.
Ha logrado establecer y mantener un procedimiento que canaliza y atiende las iniciativas de nuestros trabajadores, plasmadas en sugerencias para el desarrollo y mejoramiento de la Corporación, así como motivar su identificación con la empresa mediante el involucramiento en el proceso de implementación de las mismas.
En Corporación Aceros Arequipa compartimos
esta preocupación, por lo tanto nuestra
conciencia de protección ambiental nos ha
llevado a priorizar esfuerzos para que las labores
en nuestras plantas armonicen con el desarrollo
empresarial con el máximo respeto por la
comunidad y el medio ambiente.
El Programa de Adecuación y Manejo Ambiental (PAMA). El PAMA de la Corporación
Aceros Arequipa es el marco para la mejora continua del desempeño ambiental y es
base para el Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001 de la organización.
El PAMA tiene como objetivo mitigar o eliminar progresivamente, en plazos racionales, los
impactos ambientales negativos que viene causando una actividad industrial en desarrollo.
Este programa se lleva a cabo dentro de las instalaciones de la empresa y consiste en el mantenimiento y desarrollo de áreas verdes.
PROGRAMA DE ÁREAS VERDES
Se construyó una planta de tratamiento para los efluentes domésticos, bajo el principio de la laguna facultativa. El agua tratada se utiliza para el mantenimiento de áreas verdes.
TRATAMIENTO DE AGUAS
Este proceso consiste en reducir, transformar y reutilizar el acero de productos en desuso, produciendo con este más acero.
RECICLAJE: APROVECHANDO EL ACERO EN DESUSO
De esta manera se reducen significativamente los residuos sólidos, evitando la acumulación de pasivos ambientales.
RECUPERACIÓN Y EMPLEO DE RESIDUOS SÓLIDOS
En la planta de Pisco existen dos sistemas de tratamientos concernientes a mejorar la calidad de las emisiones atmosféricas que se generan, uno que extrae los humos de la planta de acería y otro que trata
los humos de la planta de reducción directa.
CALIDAD DEL AIRE
Preocupada en forma constante por el cuidado del medio ambiente y el bienestar de las comunidades que la rodean, brindando un producto de calidad para satisfacer al cliente y como parte de su proceso de mejora, Corporación Aceros Arequipa ha invertido continuamente en tecnología
a fin de mejorar el desempeño de sus operaciones y procesos, alcanzando las certificaciones
Corporación Aceros Arequipa cuenta con la certificación ISO
9001, modelo de gestión de la calidad con un enfoque en
procesos en el que juega un papel relevante la satisfacción del
cliente y la mejora continua.
Evalúa específicamente el cumplimiento de elementos básicos
como la prevención de la contaminación, la conformidad con
la legislación y la mejora continua del Sistema de Gestión
Ambiental.
Corporación Aceros Arequipa obtuvo la certificación OHSAS
18001, norma que evalúa los Sistemas de Gestión de la
Seguridad y Salud Ocupacional, logrando el bienestar de su
entorno, en conjunto con el desarrollo sostenible, salud y
seguridad de la organización.
Contribuyendo a los esfuerzos por reducir el
cambio climático, Corporación Aceros Arequipa
es reconocida por su participación en el Programa
de Recolección de Información de Emisiones de
CO2 de la industria mundial del acero.
Los certificados obtenidos, Sello de calidad y Sello
con Reglamento Técnico, para diferentes
medidas de barras corrugadas de CAASA,
permiten acceder al mercado colombiano
Aceros Arequipa obtuvo para sus barras de
construcción, la certificación Sello Verde
Peruano que otorga el Consejo Peruano de
Construcción Sostenible (Perú Green Building
Council, Peru GBC) a los productos que logran
generar un menor impacto al medio ambiente
y se rigen bajo estrictas normas internacionales
de cuidado ambiental.
El compromiso con sus clientes y con el país exige alinear políticas y controles de
calidad de acuerdo a estándares internacionales. Así, Corporación Aceros Arequipa
logró ser la primera empresa peruana del sector siderúrgico en obtener las
certificaciones internacionales ISO 9001: 2008 en todas sus sedes, la ISO 14001: 2004 y
la OHSAS 18001:2007.
Asimismo, cumpliendo su compromiso con la sociedad y el medio ambiente, fue la
primera siderúrgica en concluir la implementación del Programa de Adecuación y
Manejo Ambiental (PAMA) y la única en recibir la certificación 'Sello Verde Peruano'
entregado por el Consejo Peruano de Construcción Sostenible.
Es importante recordar que para tener productos de calidad es de vital importancia
las capacitaciones constantes al personal que labora en la empresa en todos los
niveles ,que contemos con los mejores proveedores que las materias primas también
cumplan con los estándares de calidad .