About Dell Technologies Workforce Transformation | Dell ... · 21 Ми створюємо...

Стратегія успіхуКодекс поведінки Dell Technologies

Стратегія успіхуКодекс поведінки Dell Technologies

2Стратегія успіху. Кодекс поведінки Dell Technologies

3 Звернення нашого виконавчого директора

4 Дотримання Кодексу – запорука нашого успіху

5 Ми демонструємо відданість нашим цінностям

6 Ми повідомляємо про проблеми й захищаємо тих, хто це робить

7 Ми працюємо згідно з Кодексом

8 Ми рівняємося на лідерів, щоб стати кращими

9 Ми віримо, що наша корпоративна культура та цінності є конкурентною перевагою

10 Клієнт

11 Ми захищаємо конфіденційність персональних даних клієнта

13 Ми прагнемо гарантувати якість, надійність і безпеку наших рішень

14 Ми дотримуємося принципів чесної конкуренції

15 Ми сприяємо належному ціноутворенню та укладенню договорів

16 Ми дотримуємося державних норм укладення договорів

17 Досягнення успіху спільними зусиллями

18 Ми цінуємо різноманітність, рівність можливостей і повагу

19 Ми запобігаємо утискам і дискримінації

20 Ми поважаємо права людини

21 Ми створюємо безпечні умови роботи й захищаємо довкілля

23 Ми запобігаємо насильству на робочому місці

24 Ми захищаємо конфіденційність персональних даних членів нашої команди

25 Інновації

26 Ми захищаємо свою конфіденційну інформацію

29 Ми захищаємо сторонню конфіденційну інформацію

31 Ми практикуємо ефективне керування життєвим циклом інформації

32 Ми раціонально використовуємо інформаційні технології та інші ресурси

33 Ми відповідально ставимося до спілкування

35 Ми підтримуємо сталий розвиток

36 Результати

37 Ми забезпечуємо правдивість фінансової звітності

38 Ми уникаємо торгівлі внутрішньою інформацією

39 Ми дотримуємось антикорупційного законодавства

41 Ми дотримуємося вимог торгового законодавства

43 Ми запобігаємо крадіжкам і шахрайству

44 Ми запобігаємо відмиванню коштів і фінансуванню тероризму

45 Ми подорожуємо та витрачаємо кошти відповідально

46 Ділова етика

47 Ми уникаємо конфліктів інтересів

49 Ми дотримуємося правил щодо вручення й прийняття подарунків і проявів гостинності

51 Ми робимо благодійні внески й беремо участь у благодійних заходах

53 Ми підтримуємо політичну активність

54 Ми повідомляємо про підозри й проблеми

55 Ми вивчаємо та вирішуємо проблеми

56 Ми приймаємо рішення, керуючись моральними цінностями

57 Додаткові ресурси

58 Довідкові джерела інформації

59 Відмова від виконання вимог і внесення змін

Зміст


Звернення нашого виконавчого директораДілова етика має важливе значення. Вона важлива для наших клієнтів, партнерів, колег і спільнот. І вона дуже важлива для мене.

Наша компанія об’єднує відданих справі перфекціоністів, і так було завжди. Це одна з причин, з яких ми зберігаємо наші позиції й досягаємо успіху в галузі, що постійно змінюється.

Крім того, ми приділяємо велику увагу тому, як ми працюємо. Ми працюємо добросовісно й дотримуємося всіх чинних законів і норм. Ми прагнемо ухвалювати виважені й етичні рішення, які відповідають вимогам наших клієнтів, покращують наші спільноти та надихають наших працівників.

Наш Кодекс поведінки – це, по суті, загальний посібник із ведення бізнесу в Dell Technologies, і всі наші працівники – незалежно від посади, рівня відповідальності й місця роботи – повинні дотримуватися його повсякчас. Перед нашими керівниками стоїть особливе завдання – забезпечити добросовісне керівництво, щоб сприяти захисту та покращенню репутації наших працівників і нашої компанії.

У Dell Technologies ділова етика не є питанням вибору. Це обов’язковий принцип. Дякую, що дотримуєтеся нашого Кодексу, живете за нашими цінностями й разом із нами досягаєте нашої спільної мети.

Майкл Делл Голова та виконавчий директор компанії


Дотримання Кодексу – запорука нашого успіхуНаш Кодекс поведінки «Стратегія успіху» надає інструкції щодо того, як ми маємо здійснювати повсякденну діяльність у Dell Technologies відповідно до нашої культури та цінностей, а також відповідно до всіх застосовних законів. Наш Кодекс поширюється на всіх працівників компанії. Кожен повинен дотримуватися Кодексу Dell Technologies, а також політик і стандартів, які випливають із нашого Кодексу. Це стосується службовців, директорів і працівників компанії Dell Technologies, а також її дочірніх компаній (за винятком випадків, коли дочірня компанія має окремий кодекс поведінки). Невиконання цих вимог може призвести до дисциплінарних заходів, включно зі звільненням, відповідно до місцевого законодавства. Ознайомтеся з Кодексом, політиками та стандартами, які стосуються вашої посади. Звичайно, наш Кодекс і політики не можуть охопити будь-яку можливу ситуацію, тому слід проявляти розсудливість і звертатися по допомогу, коли у вас виникнуть запитання або ви не знатимете, як слід вчинити. Ми також очікуємо, що наші тимчасові працівники, агенти та всі інші, хто діє від імені компанії Dell Technologies, дотримуватимуться однаково високих стандартів.

Наш Кодекс поширюється на всі країни. Компанія Dell Technologies розташована в Сполучених Штатах Америки, тому повинна дотримуватися всіх законів, що застосовуються до корпорацій, розташованих у США. Ми наймаємо працівників і обслуговуємо клієнтів у всьому світі. Тому ми повинні дотримуватися законів США та всіх інших країн, де ми ведемо комерційну діяльність. У тих рідкісних випадках, коли місцеве законодавство може суперечити законодавству США, зверніться до юридичного відділу або відділу з питань загальної етики та дотримання вимог регуляторів.

Наш Кодекс встановлює єдиний послідовний глобальний стандарт. Хоча ми поважаємо культурні відмінності, якщо місцеві звичаї чи ділова практика суперечать нашому Кодексу, ми повинні дотримуватися Кодексу. При цьому, якщо щось, що дозволено або вимагається нашим Кодексом, порушує місцеве законодавство, необхідно дотримуватися місцевого законодавства. Зрештою, ми всі дотримуємось одного загального стандарту: ми досягаємо успіху чесно!


Ми демонструємо відданість нашим цінностямМи всі повинні дотримуватися норм корпоративної культури та цінностей компанії Dell Technologies. Прочитавши Кодекс, ви визнаєте, що погоджуєтеся його дотримуватися. Ми зобов’язані приймати умови Кодексу при прийомі на роботу та поновлюємо своє зобов’язання щороку. Зверніть увагу, що Кодекс не є трудовим договором і компанія Dell Technologies може в будь-який час інтерпретувати, змінити або скасувати деякі або всі положення Кодексу, а також відповідні політики та стандарти.


Ми повідомляємо про проблеми й захищаємо тих, хто це робитьНе мовчіть, повідомляйте про проблеми.

Якщо ви зіткнулися з проблемою, пов’язаною з діловою етикою, або підозрюєте, що чиясь поведінка порушує норми законодавства чи ділової етики, повідомте про це. Зверніться до свого керівника, зателефонуйте чи надішліть онлайн-звіт через службі підтримки з етичних питань, надішліть електронного листа на адресу [email protected] або скористайтеся будь-якими іншими засобами та способами звітування, описаними в Кодексі чи на внутрішньому сайті відділу з питань загальної етики та дотримання вимог регуляторів. Компанія Dell Technologies не допускає переслідування тих, хто добросовісно ініціює етичні процеси або бере в них участь, ставить запитання чи повідомляє про проблеми. Працівники та керівники зобов’язані співпрацювати та надавати правдиву інформацію під час корпоративних розслідувань і виконувати під час таких розслідувань вказівки юридичного відділу, відділу кадрів, а також відділу з питань загальної етики та дотримання вимог регуляторів.

Ресурси :

• Ethics Helpline (доступна через веб-сайт або за телефоном)

• Global Ethics & Compliance site

https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/43926/index.html


http://intranet.dell.com/dept/Ethics/Pages/Default.aspx


Ми працюємо згідно з КодексомКодекс – це той документ, який потрібно регулярно перечитувати. Це посібник із дотримання наших цінностей. Кожен повинен прочитати Кодекс і зрозуміти, як слід дотримуватися його положень під час роботи в компанії Dell Technologies. Кожна тема містить ключові положення, які допоможуть вам краще засвоїти інформацію. Посилання на відповіді на поширені запитання, політики та інструменти включені, де це доречно, для надання додаткової інформації.

Якщо у вас є запитання щодо будь-якої теми в Кодексі, зверніться до свого керівника або зв’яжіться з відділом кадрів, юридичним відділом чи відділом із питань загальної етики та дотримання вимог регуляторів.

Щоб доповнити загальні положення Кодексу, компанія Dell Technologies запровадила більш конкретні правила та стандарти, які застосовуються глобально, у певних регіонах або до певних підрозділів, посад чи відділів. Ці політики та стандарти можна знайти на внутрішньому сайті відділу з питань загальної етики та дотримання вимог регуляторів.

Ресурси :• Global Ethics & Compliance site

http://intranet.dell.com/dept/Ethics/Pages/Default.aspx


Ми рівняємося на лідерів, щоб стати кращимиЯкщо ви керівник, ви несете особливу відповідальність за добросовісне керівництво. Вам недостатньо забезпечити дотримання норм законодавства й ділової етики лише у власній поведінці. Ви також повинні докласти відповідних зусиль, щоб члени вашої команди чинили так само. Для цього ви маєте словами й вчинками демонструвати відданість принципам ділової етики. Ви повинні не тільки дотримуватися норм законодавства, нашого Кодексу, політик і стандартів, а й сприяти етичній поведінці членів своєї команди. Зокрема, ви повинні:

• Бути хорошим прикладом для інших. Дії говорять голосніше, ніж слова, тому ваші дії мають демонструвати вашу віру в те, що навіть важливих цілей бізнесу ніколи не можна досягти без дотримання вимог законодавства та принципів ділової етики. Ми можемо втілювати в життя обидва принципи: досягати успіху й робити це добросовісно.

• Задавати правильний тон. Наголошуйте членам своєї команди про важливість дотримання норм законодавства й правил ділової етики. Поясніть, як Кодекс допомагає нам досягти мети й втілити в життя наші цінності та забезпечує наш успіх. Знаходьте можливості для розгляду важливих понять під час зустрічей зі своєю командою.

• Обов’язково своєчасно пройти підготовку з питань етики й вимог регуляторів і переконатися, що всі члени команди зробили те саме.

• Ознайомитися з Кодексом, політиками та стандартами, які застосовуються до вашої організації. Запровадьте спеціально розроблені процедури, що забезпечать дотримання вимог регуляторів, і дотримуйтеся їх.

• Віддавати належне досягненням. Визнавайте та винагороджуйте членів команди, поведінка яких є втіленням наших принципів ділової етики.

• Створити середовище, у якому члени команди знають, що вони можуть ставити запитання або повідомляти про проблеми й при цьому не боятися переслідування. Будьте готові відповісти на запитання членів своєї команди та вирішити їхні проблеми. Ніколи не переслідуйте тих, хто добросовісно повідомляє про проблеми або допомагає під час внутрішніх розслідувань чи аудитів, і не допускайте, щоб це робили інші.

• Забезпечити належний контроль дотримання положень Кодексу. Повідомляйте про явні (чи можливі) порушення норм законодавства або Кодексу, політик чи стандартів компанії Dell Technologies.

Ключові положення :

Ваша команда буде наслідувати ваш приклад у питаннях ділової етики, включно з дотриманням нашого Кодексу, політик і стандартів, а також норм поведінки. Як керівник ви маєте дотримуватися вищих стандартів.


Ми віримо, що наша корпоративна культура та цінності є конкурентною перевагоюМи знаємо, що наша корпоративна культура має велике значення й багато в чому визначає те, як ми ведемо бізнес, виходимо на ринок і ставимось одне до одного. Культура відображає те, що для нас важливо, і те, у що ми готові інвестувати, а також встановлює правила, які визначають нас як команду. Наша культура визначається нашими цінностями й щодня втілюється в роботі наших працівників і керівників.

Ми вважаємо, що те, що ми очікуємо від наших працівників, як ми допомагаємо їм виправдати ці очікування та як ми їх оцінюємо й винагороджуємо за це, є основою для нашого успіху й збереження нашої культури. Наші цінності відображають те, що є найважливішим для нас як компанії й чим ми керуємось у своїх рішеннях і діях. Наші цінності, які ми називаємо кодексом корпоративної культури:

Клієнти. Ми віримо в те, що наша модель відносин із клієнтами – це наша головна унікальна перевага й запорука нашого успіху.

Досягнення успіху спільними зусиллями. Ми віримо в наших людей і високо цінуємо їх. Разом ми розумніші, ефективніші й отримуємо більше задоволення від роботи.

Інновації. Ми віримо, що наша здатність впроваджувати інновації та розвивати нестандартне мислення є запорукою зростання, розвитку та успіху.

Результати. Ми віримо у важливість дотримання наших виняткових стандартів якості та ефективності.

Ділова етика. Яким би сильним не було наше бажання досягти успіху, ми завжди маємо передусім дотримуватись етичних принципів.

КлієнтМи віримо в те, що наша модель відносин із клієнтами –

це наша головна унікальна перевага й запорука нашого успіху.

Наші клієнти та зацікавлені сторони загалом – це те, для чого ми існуємо, і вони очікують, що ми будемо дослухатися до їхніх потреб і надавати рішення, які допоможуть їм досягти успіху. Вони очікують, що ми працюватимемо за найвищими етичними стандартами. Щоб завоювати й зберегти їхню довіру, ми прагнемо вести справи чесно, законно й етично, де б ми не працювали.


Ресурси :• Global Data Privacy Policy

• DellEMC’s Partner Code of Conduct

Ми захищаємо конфіденційність персональних даних клієнтаПрактично кожна країна регулює збір, використання, зберігання, розголошення, видалення та міжнародне переміщення персональних даних. Під час отримання доступу до персональних даних

і їх обробки ми повинні дотримуватися чинних законів і правил, договірних зобов’язань, положень Кодексу компанії Dell Technologies і добровільно прийнятих стандартів захисту персональних даних фізичних осіб.

Визначення персональних даних. До персональних даних належить загальна інформація про особу, як-от ім’я, домашня адреса, адреса електронної пошти, IP-адреса та інші контактні дані. До них також належать більш конфіденційні персональні дані, які можуть підлягати додатковим спеціалізованим правовим або договірним зобов’язанням, як-от фінансова звітність, державні ідентифікаційні номери, кредитний рейтинг, номери кредитних карток, медичні записи, записи про освіту чи трудові відносини, дані про сексуальну орієнтацію, расу, сімейний стан і політичну або релігійну приналежність.

Будьте уважними та обережними з персональними даними. Ми використовуємо лише відповідальні та законні засоби для отримання, збирання, користування, передавання й зберігання персональних даних інших людей і застосовуємо персональні дані виключно для законних цілей бізнесу.

Якщо ваша посада вимагає від вас доступу до персональних даних, переконайтеся, що ви вживаєте належних заходів для захисту цих даних, і впевніться, що доступ до них або їх використання дозволені вам компанією Dell Technologies.

Ми даємо людям чітке уявлення про те, як ми будемо використовувати їхні персональні дані, і поважаємо вибір способів і засобів комунікації наших наявних і потенційних клієнтів. Ми гарантуємо захист персональних даних відповідно до вимог безпеки компанії Dell Technologies. Додаткові спеціальні гарантії поширюються на платіжні картки та іншу фінансову інформацію клієнтів.

Збирання, використання та надання персональних даних. Не збирайте, не використовуйте, не отримуйте та не передавайте персональні дані, крім випадків, коли це необхідно для вашої роботи та роботи тих, з ким ви обмінюєтесь інформацією. Якщо ви або ваша команда розпочинаєте дії, спрямовані на збирання персональних даних, зверніться до керівника з питань конфіденційності у вашій сфері бізнесу або напишіть на адресу [email protected], щоб визначити, чи необхідно проводити оцінку безпеки або можливого впливу на конфіденційність. Якщо ви передаєте персональні дані з однієї країни в іншу, навіть для того, щоб поділитися з колегою чи третьою стороною в іншій країні, переконайтеся, що передавання даних є затвердженою частиною вашої роботи.


Ми повинні забезпечувати захист будь-яких персональних даних клієнта, які ми обробляємо, і виявляти уважність і обережність у питаннях збирання, отримання та розголошення таких даних.

Клієнт

http://intranet.dell.com/dept/ethics/Documents/Global%20Data%20Privacy%20Policy.pdf

https://inside.dell.com/docs/DOC-242361


Ми повинні поважати інтереси фізичних осіб, пов’язані з їхніми персональними даними. Якщо ви отримаєте запит від фізичної особи щодо даних про цю особу, якими ми володіємо, ви повинні розглянути цей запит відповідно до політики компанії Dell Technologies. Якщо у вас виникли запитання щодо цієї політики, надішліть запит спеціалістам із питань конфіденційності на адресу [email protected].

Якщо ви маєте право розпоряджатися персональними даними інших осіб, переконайтеся, що ви робите це відповідально та згідно з політикою та стандартами компанії Dell Technologies.

Треті сторони. Наші ділові партнери повинні розділяти наші зобов’язання щодо захисту та належного використання персональних даних. Перед обміном персональними даними з будь-яким діловим партнером переконайтеся, що партнер виконав відповідні договірні зобов’язання, а також документально зафіксував своє зобов’язання дотримуватися норм законодавства та політик і стандартів компанії Dell Technologies. Щоб дізнатися більше про роботу з нашими партнерами з продажів, перегляньте Кодекс поведінки партнерів щодо захисту персональних даних клієнтів і працівників компанії Dell EMC.

Запитання та відповіді :

З : У нас є чудовий новий продукт, який, на нашу думку, буде лідером продажів, і ми хочемо розповісти людям про нього. Ми залучили вендора маркетингових послуг, який має список адрес електронної пошти потенційних клієнтів. Чи можемо ми використати цей список для своєї маркетингової кампанії?

В : Можливо. Це залежить від чинних вимог законодавства. У більшості країн є правила, що визначають, у яких випадках і яким чином можна збирати адреси електронної пошти, чи потрібна згода клієнтів на отримання електронних листів і якого типу має бути ця згода, а також коли та як можна використовувати електронні листи в маркетингових цілях. Зверніться за вказівками до юридичного відділу або напишіть команді з питань конфіденційності на адресу [email protected].

Клієнт


Ми прагнемо гарантувати якість, надійність і безпеку наших рішеньКомпанія Dell Technologies має політику якості, спрямовану на завоювання довіри та лояльності наших клієнтів. Її основні принципи наведено нижче.

• Ми маємо дослухатися до наших клієнтів, вчитися в них і відповідати на їхні запити.

• Ми повинні постачати продукти, послуги й рішення, які завжди відповідають очікуванням клієнтів щодо якості, вартості та зручності.

• Ми маємо забезпечити постійне вдосконалення продуктів і послуг.

• Ми використовуємо індекс підтримки споживача (Net Promoter Score®) для оцінки задоволення, довіри та лояльності клієнтів.

Ми дотримуємося законів і правил у кожній країні, до якої постачається наша продукція. Ми створюємо й випробовуємо наші продукти так, щоб вони відповідали належним світовим стандартам або перевищували їх. Компанія Dell Technologies дотримується екологічних норм і законів і використовує всі можливості для мінімізації шкідливих впливів на нашу планету. Щоб забезпечити виконання цих зобов’язань, а також постійно вдосконалюватись, ми регулярно проводимо самооцінку та проходимо сторонні аудити. Ми також застосовуємо системні методи, щоб досліджувати всі звіти з надійних джерел про можливі проблеми безпеки й захисту, а також вживати належних коригувальних заходів, якщо це необхідно або доцільно (включно з повідомленням Комісії з безпеки споживчих товарів США та аналогічних установ інших країн).

Якщо у вас виникли запитання або занепокоєння щодо безпеки, захищеності чи відповідності будь-якого продукту Dell Technologies, зв’яжіться з відділом із питань відповідності продуктів встановленим стандартам – напишіть на адресу [email protected].


Усі наші продукти мають бути захищеними, безпечними і надійними, а також мають відповідати всім чинним правовим і нормативним вимогам та стандартам якості, викладеним у нашій політиці якості.

Ресурси :• Product Regulatory Compliance Policy

Клієнт

http://dell.com/regulatory_compliance


Ми дотримуємося принципів чесної конкуренціїПрактично у всіх країнах існують закони, що забороняють або регулюють транзакції та відносини, які можуть мати на меті або призводити до обмеження конкуренції. Ми повинні конкурувати чесно та завзято й при цьому дотримуватися всіх цих законів. Будь-яке порушення цих законів може призвести до дисциплінарних, цивільних або кримінальних покарань для вас і компанії Dell Technologies.

Нижченаведені види заходів і угод вважаються антиконкурентними або можуть розглядатися як такі, і їх не можна обговорювати чи укладами без попередження та явно вираженої письмової згоди юридичного відділу:

• угоди про встановлення або контроль цін;

• угоди про відмову від конкуренції за певні бізнес-можливості чи пропозиції або угоди з конкурентами щодо умов будь-яких торгів;

• угоди між компаніями (незалежно від того, є вони конкурентами чи ні) про відмову від найму чи схиляння до найму працівників або про встановлення фіксованого розміру заробітної платні для працівників;

• бойкотування конкретних постачальників або клієнтів;

• угоди про розподіл ринків або клієнтів;

• обмеження виробництва або продажу певних лінійок продуктів;

• примусове додавання або об’єднання певних товарів під час продажу;

• будь-які інші угоди, які можуть призвести до обмеження конкуренції.

Будьте особливо обережними, коли спілкуєтеся зі своїми конкурентами в процесі порівняльного аналізу, у галузевих асоціаціях, органах стандартизації, а також під час відвідування семінарів або конвенцій. Щоб уникнути навіть натяку на укладання угоди, уникайте обговорення з конкурентами таких тем, як: ціни, умови продажу, території, клієнти, пропозиції цін, обсяги, витрати, прибутки, частка ринку, заробітна плата, практика найму, методи дистрибуції, відносини з постачальниками чи інформація для внутрішнього користування про товари або послуги.

Антимонопольне законодавство складне. Завжди звертайтеся до свого керівника та юридичного відділу, перш ніж розпочинати будь-які дискусії з конкурентами, клієнтами, реселерами чи постачальниками про договори або домовленості (письмові, усні або непрямі), які можуть призвести до обмеження конкуренції або можуть сприйматися як такі, що мають такий ефект.


Ми вважаємо, що вільний і конкурентний ринок дає найбільше переваг нашим клієнтам. Антимонопольне законодавство складне. Зверніться до юридичного відділу, перш ніж розпочинати будь-які дискусії з конкурентами, клієнтами, реселерами чи постачальниками про договори або домовленості (письмові, усні або непрямі), які можуть призвести до обмеження конкуренції або можуть сприйматися як такі, що мають такий ефект.

Ресурси :• Global Competition Law Policy

Клієнт

http://intranet.dell.com/dept/ethics/Documents/Global%20Competition%20Law%20Policy.pdf


Ми сприяємо належному ціноутворенню та укладенню договорівЩоб забезпечити дотримання правових вимог і правил бухгалтерського обліку та фінансової звітності, а також захистити свої активи від шахрайства, розтрати та зловживань, компанія Dell Technologies впровадила політики, стандарти, процедури та правила контролю, що регулюють проведення переговорів і погодження договорів між компанією Dell Technologies і її клієнтами, постачальниками, діловими партнерами та іншими зацікавленими сторонами.

Повноваження щодо укладання або підписання договорів від імені компанії Dell Technologies було делеговано певним членам команди залежно від характеру, обсягу та фінансової цінності укладеного договору. Якщо ви берете участь у переговорах від імені компанії Dell Technologies, переконайтеся, що ви розумієте ці політики укладання договорів і дотримуєтеся їх, дійте лише в межах повноважень, наданих вам відповідно до цих політик і відповідного права підпису, і забезпечте наявність усіх необхідних дозволів від фінансового відділу, відділів бухгалтерського обліку, глобальних закупівель, керування договорами та юридичного відділу.


З : Системний інтегратор (СІ) розмістив замовлення на 50 настільних комп’ютерів для кінцевого користувача. Замовлення було підтверджено й завантажено, і зараз воно перебуває в процесі доставки. СІ звернувся до мене й сказав, що клієнт, можливо, не зможе оплатити замовлення. Я не хочу скасовувати замовлення, тому я кажу системному інтегратору, що допоможу знайти інших покупців для вказаної продукції, якщо клієнт не зможе заплатити. Це прийнятно?

В : Ні, якщо ви не обговорите офіційну зміну початкового замовлення та не отримаєте всіх необхідних дозволів від юридичного та фінансового відділів, а також відділу бухгалтерського обліку. Якщо ви не в змозі виконати ці кроки, ваша усна угода є неприпустимою «додатковою угодою» або «несанкціонованим зобов’язанням». Вона змінює умови початкового замовлення, а це може мати впливати на те, коли компанія зможе визнати дохід від продажу.


Ми повинні дотримуватися політик, стандартів, процедур і правил контролю, що регулюють проведення переговорів та погодження договорів.

Клієнт

ю


Ми дотримуємося державних норм укладення договорівМи завжди дотримуємося правил: якщо ви маєте справу з публічними клієнтами, ви повинні гарантувати, що розумієте та дотримуєтеся всіх застосовних правил. Крім того, ви повинні вимагати від консультантів, реселерів, постачальників та інших ділових партнерів, що надають товари або послуги, пов’язані з державними або бюджетними замовленнями, відповідності всім стандартам і вимогам щодо кваліфікації та виконання роботи. У разі недотримання правил на вас чекають серйозні наслідки.

Ми захищаємо бізнес правильно. Інформація, яка подається у зв’язку з пропозиціями ціни або тендерами для державних замовлень, має бути актуальною, точною та повною. Ми ніколи не пропонуємо хабарів, відкатів чи пільгових умов у зв’язку з державними замовленнями. За обмеженими винятками (які мають бути заздалегідь затверджені в письмовій формі юридичним відділом), нам також заборонено надавати будь-які кошти державним службовцям або членам їхніх сімей. Це стосується подарунків, проявів гостинності, оплати подорожей і житла, послуг, знижок і харчування.

Додаткові вказівки щодо продажу продуктів уряду США можна знайти в нашому додатку до Кодексу поведінки Dell Technologies для договірних відносин з урядом.


З : Мені стало відомо, що один із наших субпідрядників заплатив державному замовнику за сервер, який не входив у замовлення, 10 000 доларів США. Це може бути шахрайством? Чи це проблема виключно субпідрядника?

В : Хоча це може й не бути шахрайством, ви не повинні ігнорувати підозрілу діяльність, пов’язану з державними замовленнями. Негайно повідомте про це, використовуючи будь-які доступні внутрішні можливості для звітування.


Для договорів із державними замовниками або комерційних операцій, фінансованих повністю чи частково за рахунок державних коштів, діють додаткові вимогию

Ресурси :• Code of Conduct Addendum for

Dell Technolgies' Government Contracting Operations

Клієнт

http://i.dell.com/sites/doccontent/corporate/corp-comm/en/Documents/code-of-conduct-addendum.pdf



Ми віримо в наших людей і високо цінуємо їх. Разом ми розумніші, ефективніші й отримуємо більше задоволення від роботи.

Хороші стосунки й співпраця між членами нашої команди сприяють успіху нашого бізнесу. Ми підтримуємо ці стосунки, сприяючи різноманіттю, відкритості та чесності у взаємодії між працівниками та створюючи умови для співпраці й інклюзії. Ми ставимося до кожного з гідністю та повагою і дотримуємось усіх законів, що стосуються прав на працевлаштування та умов праці в країнах, де живуть і працюють члени нашої команди.

Досягнення успіху спільними зусиллями

Досягнення успіху спільними зусиллями


Ми цінуємо різноманітність, рівність можливостей і повагуМи прагнемо до різноманітності, рівності та створення безпечного й продуктивного середовища, яке сприяє відкритому діалогу та вільному вираженню ідей без утисків, дискримінації та ворожої поведінки. Ми визнаємо спільну відповідальність за створення та підтримку цього середовища для загальної користі.

Ми підтримуємо рівні можливості та справедливе ставлення до всіх членів команди, клієнтів, ділових партнерів та інших зацікавлених осіб незалежно від раси, кольору шкіри, релігії чи віросповідання, переконань, національного, соціального або етнічного походження, статі (зокрема, вагітності), віку, фізичних чи психічних розладів або розладів чуттєвого сприйняття, ВІЛ-статусу, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності та/або самовираження, шлюбного чи громадянського союзу або партнерства, минулої чи поточної військової служби, сімейної історії хвороби або генетичної інформації, сімейного або батьківського статусу, статусу ветерана, захищеного законодавством, громадянства (за умови відсутності інших правових перешкод для працевлаштування) або іншого статусу, захищеного законами або правилами в місцях, де ми працюємо. Ми забезпечуємо рівні можливості працевлаштування для кожного, хто має законне право працювати у відповідній країні, і пропонуємо особливі умови людям з обмеженими можливостями.

Усі члени нашої команди мають негайно повідомляти про підозри щодо дискримінації й ніколи не повинні переслідувати тих, хто добросовісно повідомляє про можливі прояви незаконної дискримінації. Дотримання нами цих принципів має важливе значення для нашого успіху.


Компанія Dell Technologies прагне до різноманітності, рівності та створення безпечного й продуктивного середовища, яке сприяє відкритому діалогу та вільному вираженню ідей без утисків, дискримінації та ворожої поведінки.

Ресурси :• Global Diversity & Equal Employment

Opportunity Policy

Клієнт

http://intranet.dell.com/dept/hr/Global/HR4HR/Policies/Talent_Management/Policies_All/Diversity_Equal_Employment_Opportunity.pdf

http://intranet.dell.com/dept/hr/Global/HR4HR/Policies/Talent_Management/Policies_All/Diversity_Equal_Employment_Opportunity.pdf


Ми запобігаємо утискам і дискримінаціїМи ставимося до всіх – членів нашої команди, клієнтів, ділових партнерів та інших зацікавлених осіб – з гідністю та повагою. Ми всі повинні мати можливість працювати в безпечному оточенні й в умовах шанобливого ставлення, не відволікаючись і не перериваючи роботу через образливу, непрофесійну чи невідповідну поведінку на робочому місці

Утиски можуть включати в себе дії, слова, письмові матеріали або об’єкти, які спрямовуються або використовуються так, щоб завадити чи перешкодити роботі людини або створити загрозливе, вороже чи агресивне робоче середовище. Ми ніколи нікого не переслідуємо людей за ознаками раси, кольору шкіри, релігії чи віросповідання, переконань, національного, соціального або етнічного походження, статі (зокрема, вагітності), віку, фізичних чи психічних розладів або розладів чуттєвого сприйняття, ВІЛ-статусу, сексуальної орієнтації, гендерної ідентичності та/або самовираження, шлюбного чи громадянського союзу або партнерства, минулої чи поточної військової служби, сімейної історії хвороби або генетичної інформації, сімейного або батьківського статусу, статусу ветерана, захищеного законодавством, громадянства (за умови відсутності інших правових перешкод для працевлаштування) або іншого статусу, захищеного законами або правилами в місцях, де ми працюємо.

У компанії Dell Technologies заборонені всі види домагань, зокрема :

• небажані знаки уваги, запрошення або коментарі;

• візуальні прояви, наприклад зображення або жести образливого чи сексуального змісту;

• фізичні прояви, зокрема насильство або небажані дотики;

• погрози чи вимоги сексуальних стосунків як умови працевлаштування або уникнення негативних наслідків.

Усі члени нашої команди мають негайно повідомляти про підозри щодо домагань і ніколи не повинні переслідувати тих, хто добросовісно повідомляє про можливі прояви домагань.


Усі члени нашої команди повинні мати можливість працювати в безпечному оточенні й в умовах шанобливого ставлення та не боятись утисків. Утиски заборонені й не допускаються.

Ресурси :• Global Workplace Anti-Harassment Policy

Клієнт

http://intranet.dell.com/dept/hr/Global/HR4HR/Policies/EmployeeRelations/Policies_All/Workplace_Anti_Harassment.pdf


Ми поважаємо права людиниКомпанія Dell Technologies має програми, що забезпечують повагу до прав усіх членів нашої команди, а також людей, які не входять до нашої організації, але задіяні в наших виробничо-торговельних зв’язках, як-от працівники нашого ланцюга постачання або ділові партнери. Одна така програма продемонструвала відповідність Кодексу ділової поведінки й етики Альянсу відповідального бізнесу (RBA). Вона включає такі критерії: відповідна заробітна плата, робочий час, умови праці, запобігання примусовій або дитячій праці, безпека й охорона праці тощо.

Якщо ви підозрюєте, що ваші права або права інших осіб знаходяться під загрозою, або вас просять вести бізнес так, щоб порушувати основні права іншої людини, ми закликаємо вас повідомити про це.


Компанія Dell Technologies поважає основні права людини всіх осіб, задіяних у наших виробничо-торговельних зв’язках.

Ресурси :• RBA Code of Conduct

Клієнт

http://www.eiccoalition.org/standards/code-of-conduct/


Ми створюємо безпечні умови роботи й захищаємо довкілляВи повинні виконувати свою роботу в повній відповідності з усіма чинними законами та правилами в галузі охорони здоров’я, безпеки та захисту довкілля, а також міжнародними та місцевими вимогами щодо охорони довкілля, здоров’я та праці (EHS) компанії Dell Technologies. Ця вимога застосовується, якщо ви працюєте на об’єкті компанії Dell Technologies або клієнта чи дистанційно. Крім того, за необхідності ви повинні пройти навчання з охорони довкілля, здоров’я та праці.

Крім того, алкоголь, заборонені наркотики та речовини, що підлягають контролю, можуть негативно вплинути на безпеку, продуктивність, ставлення до роботи, надійність і судження працівників. За винятком законного, помірного та обачного вживання алкоголю під час законних представницьких заходів, вам заборонено вживати алкогольні напої або бути під впливом алкоголю, а також володіти забороненими наркотиками, розповсюджувати їх чи бути під їхнім впливом, беручи участь у роботі компанії Dell Technologies.

Ви повинні повідомляти про будь-які нещасні випадки, травми, небезпечні умови роботи, викиди в навколишнє середовище та інші проблеми щодо охорони довкілля, здоров’я та праці безпосередньо своєму керівнику та іншим особам, як зазначено в описі відповідних процедур.

Якщо ви наймаєте підрядника чи ділового партнера та/або доручаєте йому роботу, ви повинні забезпечити, щоб кожен підрядник і партнер мав програму EHS, яка відповідає типу виконуваних ним робіт, був проінформований про інші потенційні ризики в зоні виконання робіт і дотримувався вимог компанії Dell Technologies щодо безпеки підрядників і охорони довкілля. Якщо ви працюєте на території клієнта або постачальника/партнера, ви повинні дотримуватися вимог компанії Dell Technologies або вимог EHS компанії клієнта чи постачальника/партнера, залежно від того, які з цих вимог жорсткіші.


Члени нашої команди повинні виконувати свою роботу в повній відповідності з усіма чинними законами та правилами в галузі охорони здоров’я, безпеки та довкілля, а також міжнародними та місцевими вимогами щодо охорони довкілля, здоров’я та праці (EHS) компанії Dell Technologies.

Ресурси :• Global Policy on Alcohol and Other

Controlled Substances

• Global Workplace, Environment & Facilities site

Клієнт

http://intranet.dell.com/dept/ethics/Documents/Global%20Alcohol%20and%20Other%20Controlled%20Substances%20Policy.pdf

http://intranet.dell.com/dept/ethics/Documents/Global%20Alcohol%20and%20Other%20Controlled%20Substances%20Policy.pdf

http://intranet.dell.com/facilities/global/Pages/global/ehs.htm

http://intranet.dell.com/facilities/global/Pages/global/ehs.htm



З : Як моя команда може дізнатися про вимоги EHS, які застосовуються до мого робочого місця?

В : Див. сайт із загальними правилами охорони робочих місць, довкілля та виробничих об’єктів, посилання на який наведене в переліку ресурсів для цього розділу.

З : Я встановлюю та обслуговую обладнання на об’єкті клієнта. Чиїми правилами безпеки я маю керуватися, компанії Dell Technologies чи клієнта?

В : Обома. Компанія Dell Technologies вимагає від вас дотримання суворіших вимог.

З : Мій керівник запропонував запровадити практику, яка дасть змогу заощадити час, але несе потенційний ризик для безпеки. Що мені робити?

В : Ніколи не ставте під загрозу свою безпеку та безпеку членів своєї команди чи інших осіб. Повідомте про це іншому керівнику або скористайтесь іншими наявними способами звітування.

Клієнт


Ми запобігаємо насильству на робочому місціЩоб запобігти насильству на робочому місці, передусім необхідно бути завжди ввічливими й поважати інших. Якщо ви не погоджуєтеся з членом команди чи іншою людиною на роботі, спробуйте спокійно знайти вихід із ситуації. Ніколи не виявляйте агресії, не погрожуйте, не залякуйте та не завдавайте шкоди іншій людині або її власності словами (у письмовій чи усній формі) або невербальними діям (наприклад, жестами чи виразами обличчя).

За винятком випадків, передбачених законодавством або політикою компанії Dell Technologies, ви не маєте права на володіння зброєю, її приховане носіння й використання на території компанії Dell Technologies або під час ведення бізнесу Dell Technologies. Ця заборона поширюється на вогнепальну зброю, ножі, кийки, боєприпаси, вибухові речовини або інші пристрої, які передусім використовуються для заподіяння шкоди (зокрема, на любительську зброю, як-от мисливські рушниці або арбалети, а також іграшки й муляжі, які більшість людей можуть легко прийняти за справжню зброю). Ця заборона не поширюється на ножі та інші інструменти, які вимагаються, дозволяються або надаються компанією Dell Technologies для використання в межах вашого робочого завдання. Ця політика застосовується до всіх, хто входить на територію компанії Dell Technologies, що включає будівлі, автостоянки, пішохідні доріжки та будь-яке інше майно, яким ми володіємо або яке орендуємо.


З : Чи можу я принести свою вогнепальну зброю на роботу, якщо в мене є ліцензія чи дозвіл?

В : Ні. Політика компанії Dell Technologies забороняє носити вогнепальну зброю в будівлях Dell Technologies або під час ведення бізнесу Dell Technologies.


Робоче місце, вільне від насильства, зброї та іншої агресивної поведінки, гарантує безпеку членів команди.

Клієнт


Ми захищаємо конфіденційність персональних даних членів нашої командиКожен із нас відповідає за захист персональних даних членів команди. Ми дотримуємося всіх чинних законів про конфіденційність і захист даних у країнах, де ми працюємо.

Компанія Dell Technologies може збирати персональні дані про членів команди (відповідно до місцевих законів), щоб відповідати вимогам законодавства або забезпечити ефективність бізнес-операцій. Якщо ваша посада вимагає наявності доступу до персональних даних членів команди, переконайтеся, що ви вживаєте заходів для їх належного захисту, а також гарантуєте, що отримувати й використовувати їх можуть лише уповноважені компанією Dell Technologies особи для задоволення законних бізнес-потреб і відповідно до чинних законів і політик компанії Dell Technologies. Незалежно від вашої посади, якщо ви отримуєте доступ до персональних даних члена команди або інших конфіденційних даних, завжди дбайте про їхній захист. Ніколи не діліться ними ні з ким – усередині або за межами компанії Dell Technologies – без дозволу члена команди, крім випадків, коли це необхідно для задоволення законних чи обґрунтованих бізнес-вимог. Якщо ця інформація потрапила до вас випадково та/або не є обов’язковою для виконання ваших посадових обов’язків, негайно проінформуйте відділ кадрів.


Ми всі відповідаємо за захист персональних даних членів команди.

Ресурси :• Global Data Privacy Policy

Клієнт

http://intranet.dell.com/dept/ethics/Documents/Global%20Data%20Privacy%20Policy.pdf

ІнноваціїМи віримо, що наша здатність впроваджувати інновації

та розвивати нестандартне мислення є запорукою зростання, розвитку та успіху.

Як новатори ми прагнемо мислити й творити, виходячи за звичні межі, і співпрацювати з іншими, щоб приносити користь нашим спільнотам і планеті. Ми також використовуємо інноваційні засоби для створення та захисту своїх найцінніших ідей.

Інновації


Ми захищаємо свою конфіденційну інформаціюКонфіденційна або службова інформація компанії Dell Technologies є надзвичайно цінним активом, який відрізняє нас від конкурентів. Вона захищена законом і ключовими угодами. Частина цієї інформації також вважається захищеною законом комерційною таємницею. Кожен із нас відповідає за захист конфіденційної або службової інформації та комерційної таємниці компанії Dell Technologies. Неправильне використання або розголошення інформації, яку компанія Dell Technologies розглядає як конфіденційну чи службову або як комерційну таємницю, як під час роботи в компанії, так і після припинення трудових відносин, є забороненим і вважається порушенням Кодексу поведінки та ваших угод. За певних обставин це також може вважатися порушенням закону. Невідповідне розголошення також може призвести до серйозних наслідків для вас і компанії Dell Technologies. Перш ніж розголошувати або розповсюджувати будь-яку конфіденційну інформацію, потрібно одержати схвалення вищого керівництва та встановити відповідні умови користування. Це часто вимагає укладання письмової угоди про конфіденційність або нерозголошення, що обмежує використання, розкриття або розповсюдження інформації.

Що таке конфіденційна або службова інформація компанії Dell Technologies?Конфіденційна інформація компанії Dell Technologies – це будь-яка інформація, яка не є загальнодоступною та/або має рівень секретності, що вимагає підвищеного рівня захисту, ретельного керування чи контролю. Конфіденційна інформація – це, зокрема, інформація про нашу компанію й нашу продукцію, внутрішня фінансова інформація, персональні дані членів нашої команди й інформація третіх сторін, яку нам було довірено захищати та яку позначено відповідним стандартом класифікації інформації компанії Dell Technologies.

Що означає захист конфіденційної інформації?Під час роботи в Dell Technologies і після припинення трудових відносин вам забороняється використовувати конфіденційну або службову інформацію Dell Technologies для власної користі або розголошувати таку інформацію будь-кому, хто не працює в компанії Dell Technologies, без спеціального дозволу, за винятком випадків, коли це дозволено політикою інформаційної безпеки, яку можна знайти на сайті кібербезпеки S.A.F.E. Будь-яке розголошення інформації згідно з цією політикою має цілком відповідати вимогам, викладеним у цій політиці, і для інформації необхідно забезпечити відповідний захист.


Неправильне використання або розголошення інформації, яку компанія Dell Technologies розглядає як конфіденційну чи службову або як комерційну таємницю, як під час роботи в компанії, так і після припинення трудових відносин, є забороненим і вважається порушенням Кодексу поведінки та ваших угод із Dell Technologies.

Ресурси :• Cybersecurity S.A.F.E. site

Інновації

https://cybersecurity.one.dell.com/default.aspx


Усю конфіденційну чи службову інформацію компанії Dell Technologies потрібно повернути, коли ви припините трудові відносини з компанією Dell Technologies. Будь-яке оволодіння, завантаження, розповсюдження або інше заборонене використання чи розголошення конфіденційної або службової інформації компанії Dell Technologies може бути кваліфіковане як крадіжка власності компанії Dell Technologies. Якщо така конфіденційна або службова інформація компанії Dell Technologies вважається комерційною таємницею, можуть застосовуватися додаткові закони.

Ви також повинні вжити заходів для запобігання випадкового розголошення конфіденційної або службової інформації компанії Dell Technologies. Потрібно дотримуватися всіх правил безпеки. Крім того, ви не повинні обговорювати будь-яку внутрішню, конфіденційну або службову інформацію компанії Dell Technologies зі сторонніми особами, зокрема з родичами та друзями, і не повинні обговорювати таку інформацію в будь-якому громадському місці, наприклад у ліфті, ресторані чи літаку. Навіть усередині компанії Dell Technologies цю інформацію можна надавати іншим, тільки якщо існує така службова необхідність. Наприклад, слід уникати поширення електронних листів, що містять конфіденційну або службову інформацію компанії Dell Technologies. Забороняється публікувати будь-яку конфіденційну або службову інформацію компанії Dell Technologies у блогах, онлайн-чатах, соціальних мережах та інших інтернет-порталах без попереднього дозволу. Поза межами території компанії Dell Technologies особливу увагу слід приділяти захисту конфіденційної або службової інформації компанії Dell Technologies як у матеріальній, так і в електронній формі, щоб запобігти її ненавмисному розголошенню в громадських місцях.

Ви, імовірно, зустрічатиметеся, розмовлятимете або братимете участь у заходах з особами, які працюють на конкурентів, партнерів, постачальників або клієнтів компанії Dell Technologies. Коли ви вступаєте в контакт із такими особами, навіть якщо взаємодія здається незначною, ви повинні бути обережними у своїх словах. Ви ніколи не повинні обговорювати конфіденційну або службову інформацію компанії Dell Technologies зі своїми конкурентами, а обговорювати її з клієнтами, партнерами чи постачальниками можна лише за умов дотримання політики керування ресурсами та інформацією про технології, а також за наявності угоди про нерозголошення інформації між компанією Dell Technologies та іншою стороною. На деякі з видів ділових відносин, що вимагають підвищеної уваги до захисту конфіденційної та службової інформації Dell Technologies, поширюються спеціальні політики або процедури компанії Dell Technologies.

Ви також повинні повідомляти про будь-які спроби сторонніх осіб отримати конфіденційну або службову інформацію компанії Dell Technologies. У таких випадках пишіть на адресу [email protected].

Інновації

mailto:cybersecurity%40dell.com?subject=



З : Мені потрібно надіслати електронний лист із документом, що містить конфіденційні персональні дані. Як це зробити?

В : Після отримання схвалення вищого керівництва та оформлення відповідної угоди про конфіденційність або нерозголошення інформації, зашифрована версія даних може бути надана електронною поштою. Компанія Dell Technologies має кілька різних схвалених рішень для шифрування, доступних для використання членам нашої команди. Щоб отримати додаткову інформацію, ознайомтеся з ключовими правилами та відповідними стандартами класифікації документів або електронних листів. Відповідні політики та стандарти можна знайти на сайті з кібербезпеки S.A.F.E., посилання на який є в списку ресурсів.

З : Я йду з компанії Dell Technologies. Чи можу я завантажити або скопіювати ділові документи, створені під час роботи тут? Вони мої, чи не так?

В : Ні. Ця інформація належить компанії Dell Technologies і може бути конфіденційною або службовою.Завантаження або копіювання документів при звільненні з компанії Dell Technologies є порушенням цього Кодексу й ваших угод із компанією Dell Technologies і, можливо, є незаконним.

З : Чи можу я розповісти своєму керівнику або колегам про потенційну ціль придбання, яку розглядає компанія Dell Technologies?

В : Це залежить від обставин. Щоб захистити конфіденційність стратегічних бізнес-планів компанії Dell Technologies і забезпечити дотримання всіх застосовних правових вимог, Dell Technologies запроваджує жорсткий контроль над нашими проектами придбання. Про потенційне придбання повідомляють лише певним членам нашої команди, участь яких важлива для реалізації проекту, і на них розповсюджуються суворі зобов’язання щодо нерозголошення. Якщо ви не знаєте, чи є ваш керівник або співробітник частиною команди, яка працює над цим проектом, вам слід звернутися до керівника проекту, перш ніж говорити про проект зі своїм керівником.

Інновації


Ми захищаємо сторонню конфіденційну інформаціюКомпанія Dell Technologies конкурує завзято, але чесно. Ми захищаємо інтелектуальну власність, комерційні таємниці та конфіденційну й службову інформацію компанії Dell Technologies і поважаємо право інших на такий захист. Ви можете використовувати загальнодоступну інформацію про конкурентів компанії Dell Technologies або про інші компанії, але не маєте права незаконно отримувати або неналежним чином використовувати комерційні таємниці або іншу конфіденційну чи службову інформацію будь-якої третьої сторони.

Компанія Dell Technologies забороняє використовувати будь-які засоби, як-от грошові розрахунки, послуги або наймання співробітників конкурентів, для отримання конфіденційної або службової інформації третіх сторін. Навіть якщо ви отримуєте інформацію про іншу компанію в законний спосіб, вам слід визначити, чи є ця інформація конфіденційною або службовою та як її можна використовувати. Наприклад, перевіряйте письмові документи на наявність міток, якими документи позначають як приватні або конфіденційні. Перш ніж використовувати конфіденційну інформацію, необхідно отримати схвалення юридичного відділу й встановити відповідні умови для її використання. Це може вимагати укладання письмової угоди про конфіденційність або нерозголошення, що обмежує використання, розкриття або розповсюдження інформації.

Щойно ви в законний спосіб отримаєте конфіденційну інформацію, її можна використовувати, копіювати, розголошувати, змінювати та/або розповсюджувати лише згідно з умовами відповідної угоди про конфіденційність або нерозголошення інформації. Крім того, потрібно дотримуватися законних зобов’язань перед своїми колишніми роботодавцями. Ці зобов’язання можуть включати заборону використовувати й розголошувати конфіденційну інформацію або запрошувати колишніх колег на роботу в Dell Technologies, а також заборону на угоду про відмову від конкуренції.


Члени нашої команди не мають права незаконно отримувати або неналежним чином використовувати комерційні таємниці або іншу конфіденційну чи службову інформацію будь-якої третьої сторони.


Інновації




З : Я віднедавна працюю в компанії Dell Technologies, а мій колишній роботодавець – її конкурент. Чи можу я розповісти своїй новій команді з продажу про стратегію виходу на ринок колишнього роботодавця?

В : Ні. Імовірно, колишній роботодавець вважає цю інформацію конфіденційною та/або службовою.

З : Мені надійшов електронний лист від партнера, який містить конфіденційну інформацію компанії-конкурента. Чи можу я використовувати ці дані?

В : Ні. Не читайте й не використовуйте ці матеріали та не обмінюйтеся ними з іншими. Зв’яжіться з юридичним відділом для отримання інструкцій.

Інновації


Ми практикуємо ефективне керування життєвим циклом інформаціїВи маєте дотримуватися політик і стандартів Dell Technologies про керування життєвим циклом інформації. Деяку інформацію про бізнес і операції компанії Dell Technologies та інші дані потрібно зберігати протягом певного періоду часу відповідно до вимог законодавства. Щоб забезпечити виконання цих вимог, компанія Dell Technologies затвердила порядок зберігання документів і забезпечення збереження інформації з юридичних причин. Ви відповідальні за зберігання такої інформації у схвалених і захищених електронних або фізичних сховищах відповідно до застосовних вимог до зберігання.

Інформацію компанії Dell Technologies, яка не підлягає зберіганню відповідно до графіка або з юридичних причин, а також інформацію, яка підлягає зберіганню відповідно до графіка або з юридичних причин, але на цей момент може бути знищена, оскільки графік це дозволяє або вимогу щодо зберігання з юридичних причин скасовано, потрібно знищити надійним способом.


Кожен із нас несе відповідальність за належний захист інформації компанії Dell Technologies, керування нею і її контроль відповідно до цього Кодексу, політик Dell Technologies, стандартів і чинного законодавства.


Інновації



Ми раціонально використовуємо інформаційні технології та інші ресурсиВам дозволяється обмежене особисте використання ресурсів компанії Dell Technologies (включно з ІТ-ресурсами), але воно має бути доцільним і мінімальним. Неналежне використання включає, зокрема, участь у незаконній діяльності або перегляд неприйнятних матеріалів, включно з сайтами з вмістом для дорослих, порнографічними сайтами чи сайтами, що пропагують ненависть або можуть нести загрозу репутації бренду Dell Technologies. Заборонено зловживати ресурсами компанії Dell Technologies або використовувати їх у роботі за сумісництвом і сторонній підприємницькій чи особистій політичній діяльності.

Dell Technologies надає вам доступ до своїх ІТ-ресурсів, щоб ви могли належним чином виконувати свої функції в компанії. Dell Technologies завжди зберігає право власності на ресурси. Відповідно до місцевого законодавства, Dell Technologies залишає за собою право контролювати та перевіряти використання своїх ресурсів і доступ до всіх даних на ресурсах, включно з ІТ-ресурсами. У дозволених місцевим законодавством випадках використання вами ресурсів є згодою на моніторинг і перевірку, навіть за використання шифрування, коли компанія Dell Technologies залишає за собою право застосовувати дешифрування в рамках своїх заходів моніторингу.

Кожен із нас зобов’язаний забезпечувати захист наших ІТ-ресурсів від вірусів, шкідливого програмного забезпечення та спроб втручання, дотримуючись усіх правил політики інформаційної безпеки й не змінюючи та не вимикаючи кероване програмне забезпечення Dell Technologies у своїй системі. Ви несете відповідальність за всі дії, здійснені під вашим індивідуальним ідентифікатором користувача та на призначених вам ІТ-ресурсах. Усі закупівлі програмного й апаратного забезпечення та відповідні угоди обов’язково мають бути затверджені відділом інформаційних технологій. У разі наявності доступу до ІТ-ресурсів клієнта, потрібно дотримуватися політик і процедур, пов’язаних із використанням ІТ-ресурсів та інформаційної безпеки, як це передбачено клієнтом.


Хоча в деяких випадках особисте використання ресурсів компанії Dell Technologies припустиме, їх надмірне або неналежне використання в особистих цілях заборонене.

Інновації


Ми відповідально ставимося до спілкуванняВідповідальне спілкування : Манера нашого спілкування має демонструвати наші цінності, сприяти досягненню нашої мети, покращувати нашу репутацію та підвищувати цінність бренду. Уникайте образливого, провокаційного й агресивного спілкування, виконуючи свої професійні функції в Dell Technologies, а також усього, що може завдати шкоди репутації компанії. Будьте правдивими й точними. Не надсилайте електронні листи особам, які не мають законних підстав отримувати їх.

Якщо ви не наділені явними повноваженнями виступати від імені компанії Dell Technologies, ви повинні дати співрозмовникам зрозуміти, що висловлюєте свої особисті погляди, які не відображають точку зору Dell Technologies і не представляють офіційну позицію компанії. Будьте обережними, щоб не розкрити конфіденційну або службову інформацію, яка належить компанії Dell Technologies або третім сторонам, крім випадків спілкування з особами, які повинні володіти цією інформацією й мають на це законне право.

Будьте обережними, використовуючи засоби обміну миттєвими повідомленнями, SMS-повідомлення, блоги, чати, соціальні мережі й інші засоби електронного зв’язку або спілкування в Інтернеті. Компанія Dell Technologies підтримує таке відкрите спілкування, якщо воно не порушує закон і етичні принципи. Ви маєте дотримуватися політики Dell Technologies щодо соціальних мереж.

Виступи від імені компанії Dell Technologies : Потрібно ретельно контролювати публічні заяви від імені Dell Technologies, щоб гарантувати точність, чесність і дотримання всіх юридичних вимог, а також щоб захистити нашу репутацію та забезпечити відповідність нашим цінностям і бренду. Dell Technologies використовує деякі канали розповсюдження інформації, як-от прес-релізи, прес-конференції, аналітичні конференції та заяви на сайті DellTechnologies.com, щоб повідомляти громадськість про офіційну позицію компанії. Використовувати ці канали можуть лише вповноважені особи, а поширювана інформація має бути дійсною, чіткою та затвердженою для публічного розголошення. Лише вповноважені особи можуть повідомляти офіційну позицію компанії в певних сферах, як-от фінансові показники, стратегічні бізнес-плани, юридичні справи та питання державної політики. Завжди обговорюйте питання, що стосуються виступу від імені компанії Dell Technologies, з відділом корпоративних комунікацій компанії.


Манера нашого спілкування має підтримувати бізнес-діяльність, цінності та цілі компанії Dell Technologies, а також покращувати нашу репутацію та збільшувати цінність бренду. Публічні заяви від імені компанії Dell Technologies можуть робити лише вповноважені особи.

Ресурси :• Global Social Media Policy

Інновації

http://www.dell.com/learn/us/en/uscorp1/corp-comm/social-media-policy?c=us&l=en&s=corp



З : Журналіст зателефонував, щоб поставити мені кілька запитань для сюжету про Dell Technologies на тему, у якій я дуже добре орієнтуюся. Що мені відповісти?

В : Якщо ви не отримали спеціальних повноважень говорити на цю тему від імені компанії, слід направити журналіста у відділ корпоративних комунікацій.

Інновації


Ми підтримуємо сталий розвитокМи прагнемо робити внесок у прогрес людства, спрямовуючи наші технології та досвід у ті сфери, де вони можуть принести найбільшу користь людям і планеті. Недостатньо просто приносити «менше шкоди». Ми розглядаємо технології як ключ до створення відновлювальних рішень – тих, які приносять суспільству, навколишньому середовищу й світовій економіці більше, ніж забирають. Допоможіть нам виконувати це зобов’язання, використовуючи підхід сталого розвитку в усіх сферах своєї діяльності. Це означає, що потрібно працювати над розробкою продуктів, які ефективніше використовують енергію, виготовляються з екологічних матеріалів або легше піддаються безпечній переробці й відновленню після завершення терміну експлуатації. Це також означає оптимізацію наших операцій для мінімізації використання ресурсів.

Екологічна відповідальність – це більше, ніж створення екологічно чистого продукту або реалізація ініціатив із захисту довкілля. Ми співпрацюємо з клієнтами, використовуючи наші технології та досвід, щоб впроваджувати екологічні рішення, які приносять користь як людям, так і планеті. У своїй повсякденній роботі й особистій діяльності ви маєте можливість діяти так, щоб сприяти охороні планети.


З : Як взяти участь у заходах із забезпечення сталого розвитку у своєму регіоні?

В : Приєднуйтеся до групи підтримки співробітників «Planet»! Як одна з найбільших груп підтримки співробітників компанії Dell Technologies «Planet» надає членам нашої команди можливість стати волонтерами й займатись екологічною діяльністю в регіоні, де вони живуть і працюють.


Екологічна відповідальність полягає в тому, щоб забезпечити впровадження підходу сталого розвитку у всіх аспектах нашої діяльності.

Ресурси :• Corporate Responsibility Report

Інновації

https://dell.yourcause.com/home#/engagement/3504c085-46b1-4edc-bfe9-e7d2b68d8eef

РезультатиМи віримо у важливість дотримання наших виняткових стандартів

якості та ефективності.

Ми прагнемо досягати вершин у бізнесі, покладаючись виключно на якість і надійність наших продуктів, людей і рішень. Ми прагнемо бути надійним партнером у спільнотах, у яких працюємо.


Ми забезпечуємо правдивість фінансової звітностіПравдивість нашої фінансової звітності й інших нормативних документів надзвичайно важлива для успішної роботи нашої компанії, а також для підтримки довіри наших акціонерів, клієнтів, ділових партнерів та інших зацікавлених сторін. Уся фінансова інформація про Dell Technologies, подана в Комісію з цінних паперів і бірж США або доступна публічно, а також уся інформація, що міститься в обов’язкових фінансових звітах і податкових деклараціях, має бути точною та повною й відповідати застосовним принципам бухгалтерського обліку та вимогам законодавства. Щоб досягти цієї мети, тільки вповноважені члени команди компанії Dell Technologies можуть подавати такі матеріали відповідно до інструкцій юридичного відділу.

Ми ніколи не подаємо недостовірні фінансові чи операційні показники й свідомо не порушуємо цілісність фінансової звітності компанії. Ми не вносимо в корпоративні книги або записи відомості, які навмисно приховують або спотворюють будь-яку інформацію про фінансові чи інші операції, результати чи баланс. Крім того, ми не підтримуємо жодних несанкціонованих угод і не сприяємо жодній діяльності, яка може призвести до такого результату. Ми завжди дотримуємося всіх процесів і правил контролю, покликаних забезпечувати точність оцінки компанії Dell Technologies і звітування про її фінансові результати.


З : Я вважаю, що член команди надав неправдиві відомості незалежному аудитору компанії Dell Technologies. Що мені робити?

В : Негайно повідомте юридичний відділ або напишіть у відділ із питань загальної етики та дотримання вимог регуляторів на адресу [email protected]. Крім того, можна написати головному фінансовому директору компанії Dell Technologies на адресу [email protected] або в аудиторський комітет на адресу [email protected].


Наша фінансова звітність має завжди достовірно й точно відображати нашу фінансову й операційну діяльність.

Результати


Ми уникаємо торгівлі внутрішньою інформацієюЗаборонено використовувати або розголошувати важливу внутрішню інформацію до її офіційного випуску.

Що таке важлива внутрішня інформація? Важлива внутрішня інформація про компанію – це відомості, які розсудливий акціонер оцінює як важливі під час прийняття рішення про купівлю чи продаж акцій. Наприклад, це ще не опублікована інформація про фінансову й операційну діяльність компанії, злиття чи придбання, відносини з постачальниками або клієнтами, зміни у вищому керівництві й нові продукти.

Що таке торгівля внутрішньою інформацією? Торгівля внутрішньою інформацією відбувається тоді, коли особа, яка володіє важливою внутрішньою інформацією про компанію, використовує її для отримання прибутку або уникнення втрат на фондовому ринку. У вас може бути доступ до внутрішньої інформації про нашу компанію або інші компанії, як-от VMware чи SecureWorks, про поточних або потенційних постачальників, клієнтів або об’єкти придбання. Ви зобов’язані зберігати конфіденційність цієї інформації. Ні ви, ні члени вашої родини або особи, з якими ви підтримуєте особисті стосунки, у жодному разі не повинні використовувати цю інформацію для торгівлі будь-якими цінними паперами компанії, зокрема цінними паперами VMware і SecureWorks. Крім того, заборонено надавати поради щодо акцій або ділитися службовою інформацією з будь-ким, хто може використовувати її для торгівлі цінними паперами. Навіть якщо ви не знаєте, що хтось може використати інформацією таким чином, її поширення вважається порушенням ваших зобов’язань перед Dell Technologies щодо збереження конфіденційності й може призвести до звинувачення вас або компанії Dell Technologies у торгівлі внутрішньою інформацією. За торгівлю внутрішньою інформацією та відповідні «поради» передбачені серйозні міри покарання, зокрема цивільно-правова та кримінальна відповідальність (наприклад, можливе призначення тюремного ув’язнення).


Використання важливої внутрішньої інформації для отримання власної фінансової вигоди або передавання її іншим особам для їхньої фінансової вигоди заборонене політикою компанії та є потенційно незаконним.

Ресурси :• Securities Trading Policy


http://intranet.dell.com/dept/legal/Corporate/CorporatePolicies/Documents/Dell%20Technologies%20Inc%20%20-%20Securities%20Trading%20Policy.pdf


Ми дотримуємось антикорупційного законодавстваКомпанія Dell Technologies прагне досягати вершин у бізнесі, покладаючись виключно на якість і надійність своїх продуктів і рішень. Компанія не допускає хабарництва й корупції, незалежно від того, де перебувають її працівники й де вона веде свою діяльність. Хабарництво та корупція заборонені на рівні як державних, так і приватних суб’єктів за цим Кодексом і за політикою та стандартами Dell Technologies, а також (у деяких країнах) за законодавством.

Заборонено надавати або отримувати будь-які цінності, які можна сприйняти як хабар. Незалежно від місцевої практики або інтенсивності конкуренції, уникайте хабарництва й корупції, а також будь-яких дій, які можна розцінити як хабарництво або корупцію. Особливо це стосується працівників і представників уряду, державних або контрольованих державою установ, політичних партій і міжнародних організацій. Хоча особливу уважними потрібно бути під час взаємодії з публічними організаціями та їхніми працівниками, багато антикорупційних законів – а також цей Кодекс і політика й стандарти Dell Technologies – поширюються й на приватні організації та їхніх працівників.

Вручення подарунків, прояви гостинності й інші ділові знаки уваги, що надаються державним службовцям і працівниками державних або контрольованих державою структур, регулюються складними правилами. Те, що дозволено для комерційних клієнтів, може бути заборонено для державних. Усі платежі, виплати, надання бонусів, коштів із маркетингових фондів, знижок чи кредитів та інші операції, пов’язані з обміном коштами з клієнтом або третьою стороною, мають базуватися на законних комерційних підставах.

Потрібно повністю дотримуватись антикорупційного законодавства країн, у яких ми працюємо. Крім того, потрібно дотримуватися Закону США «Про корупцію за кордоном», оскільки компанія Dell Technologies розташована в США. Дія цих законів поширюється на діяльність нашої компанії, наших працівників і третіх сторін, які працюють від нашого імені в будь-якій точці світу.

З будь-яких питань, пов’язаних із вищесказаним, потрібно звертатися до юридичного відділу.


Dell Technologies приваблює клієнтів, тому що завжди пропонує найкращі продукти та рішення. Ми в жодному разі не практикуємо хабарництво під час ведення бізнесу. Ніколи й ні від кого не приймайте хабарі! Хабар – це будь-що коштовне (як-от готівка, прояви гостинності, оплата подорожей, подарунки, позики, благодійні пожертви або можливості працевлаштування), що пропонується з неналежною метою або для того, щоб привабити чи утримати клієнта.

Ресурси :• Global Anti-Corruption Policy


http://intranet.dell.com/dept/ethics/Documents/Global%20Anticorruption%20Policy.pdf



З : Клієнт запитав, чи зможу я допомогти влаштувати його доньку на стажування в компанію Dell Technologies. В обмін на стажування він пообіцяв забезпечити укладання угоди з Dell Technologies, яка перебуває в процесі розгляду. Це хабар?

В : Так. Хабар – це будь-що цінне, включно з можливістю працевлаштування, запропоноване з неналежною метою, зокрема для забезпечення проведення комерційної операції.

З : Що таке Закон США «Про корупцію за кордоном» (FCPA)?

В : FCPA – це федеральний закон США, за яким вважається злочином, якщо компанії, як-от Dell Technologies, дають хабар іноземним державним службовцям. Це найпоширеніший антикорупційний закон. Компанія Dell Technologies (включно з вами) має дотримуватися FCPA, оскільки вона розташована в США. Крім того, потрібно дотримуватись антикорупційних законів кожної країни, у якій Dell Technologies веде бізнес.

З : В обмін на підтримку в укладанні угоди з державною організацією партнер вимагає знижку, яка перевищує загальноприйнятий на ринку рівень для цього продукту. Чи це є хабаром?

В : Так. Надмірна маржа, особливо в публічних угодах, – це тривожний сигнал, тому що вона може бути засобом створення «фонду для хабарів» (стороннього рахунку, який використовується в протиправних цілях, зокрема для підкупу). У такій ситуації слід вжити додаткових запобіжних заходів і проконсультуватися з відділом із питань загальної етики та дотримання вимог регуляторів або фінансовим відділом.



Ми дотримуємося вимог торгового законодавстваТорговельні закони передбачають, що ми не можемо :

• експортувати продукцію, послуги, технології або програмне забезпечення чи брати участь у забороненій торгівлі з країнами, на які накладено ембарго, а також з організаціями, пов’язаними з такими країнами, зокрема посольствами або банками, навіть якщо установа розташована за межами такої країни;

• надавати нашу продукцію для забороненого використання (зокрема, для терористичної діяльності, розробки й виробництва ракет і розповсюдження ядерної, хімічної або біологічної зброї);

• надавати нашу продукцію забороненим кінцевим споживачам (зокрема, суб’єктам, на які поширюються загальні санкції Управління з контролю за іноземними активами США (OFAC));

• перевозити, переміщати або випускати продукти, технології чи програмне забезпечення, для яких потрібна експортна ліцензія, не маючи належного дозволу.

Під час імпорту потрібно добросовісно вирішити всі митні питання, переконатися, що товар точно класифікований і оцінений та визначена країна його походження, а також уточнити всі факти, які потрібно повідомляти митним органам. Ми очікуємо, що наші партнери підходитимуть до виконання своїх зобов’язання так само добросовісно.


Компанія Dell Technologies працює по всьому світу. Її діяльність відповідає чинному законодавству щодо імпорту й експорту товарів, послуг, програмного забезпечення та технологій, включно з законами та нормами США, які регулюють економічні та торговельні санкції в кожній країні, у якій Dell Technologies веде бізнес.

Ресурси :• Global Trade Compliance Policy


http://intranet.dell.com/dept/ethics/Documents/Global%20Trade%20Compliance%20Policy.pdf



З : Реселер Dell Technologies запитав, чи може компанія поставляти свій товар у країну, на яку накладено ембарго. Я достеменно не знаю, чи має Dell Technologies на це право. Що мені робити?

В : Не мовчіть! Зв’яжіться з відділом із питань дотримання норм міжнародної торгівлі, щоб поставити запитання або висловити занепокоєння. Лише належний дозвіл дає компанії Dell Technologies право підтримувати клієнта в країні, на яку накладені економічні санкції США.

З : Клієнт хоче зробити замовлення в інтересах кінцевого споживача, який працює у військовій сфері в регіоні EMEA. Під час збору докладнішої інформації про це замовлення виникли ускладнення. Не вдається підтвердити кінцевого споживача й мету використання продукту. Що мені робити?

В : Не мовчіть! Зв’яжіться з відділом із питань дотримання норм міжнародної торгівлі, щоб поставити запитання або висловити занепокоєння. Пам’ятайте, що компанія Dell Technologies не може торгувати з фізичними або юридичними особами, якщо відомо чи є підозра, що вони використовуватимуть продукти, програмне забезпечення, послуги або технології Dell Technologies для заборонених цілей, зокрема для терористичної діяльності або розробки, проектування чи виробництва ракет або ядерної, хімічної чи біологічної зброї.

З : Чи можемо ми продавати продукти або надавати консультації посольству Ірану в Німеччині, оскільки воно розташоване поза межами країни, на яку накладено ембарго?

В : Ні. Навіть якщо суб’єкт, на який накладено ембарго, розташований за межами відповідної країни, такі дії все одно заборонені. Заборонено продавати продукти, послуги, програмне забезпечення або інші рішення, оскільки це все одно є фінансовою угодою між Dell Technologies і країною, на яку накладено ембарго, незалежно від того, що купується. Аналогічно, якщо центральний офіс банку розташований у зоні дії ембарго, але він має філію деінде, ми не можемо співпрацювати з цією філією поза межами країни, на яку накладено ембарго. З будь-яких питань звертайтесь у відділ із питань дотримання норм міжнародної торгівлі.



Ми запобігаємо крадіжкам і шахрайствуЗагальновідомо, що крадіжка – це присвоєння без дозволу того, що вам не належить. Це може бути як фізичне заволодіння чимось (як-от гроші або майно), так і заволодіння за допомогою інших засобів, зокрема підробки, розкрадання або шахрайства. Шахрайство – це один із видів крадіжки через обман. Здійснити шахрайство означає переконати когось (словами, поведінкою або приховуванням важливої інформації) у чомусь, що не відповідає дійсності, з наміром змусити до дій (або утримання від них), які призводять до завдання економічної шкоди.

Проти всіх, хто бере участь у крадіжках і шахрайстві або допомагає крадіям і шахраям, використовуючи свої посади в компанії Dell Technologies, буде застосовано дисциплінарні заходи, зокрема звільнення з посад, а також відкрито кримінальні провадження. Допомагайте захищати активи й репутацію компанії Dell Technologies, виявляючи будь-які шахрайські дії проти Dell Technologies, членів нашої команди, клієнтів, акціонерів, ділових партнерів та інших зацікавлених сторін і негайно повідомляючи про підозрілі дії.


Крадіжка та шахрайство є злочинами та категорично не допускаються. Коли члени нашої команди під час роботи в компанії Dell Technologies здійснюють крадіжку або шахрайство, це завдає шкоди нашому бренду та ганьбить нас усіх.



Ми запобігаємо відмиванню коштів і фінансуванню тероризмуМи дотримуємося всіх законів, спрямованих на стримування злочинної діяльності та захист національної безпеки країн, де ми працюємо.

Відмивання коштів – це процес, за якого кошти, отримані від злочинної діяльності, як-от торгівля наркотиками, переказують через законні підприємства, щоб приховати їхнє злочинне походження. Фінансування тероризму – це фінансування терористичної діяльності за рахунок коштів, які можуть походити з законних або незаконних джерел. Ви ніколи не повинні свідомо сприяти відмиванню коштів або фінансуванню тероризму та маєте вживати заходів для запобігання ненавмисного використання діяльності компанії Dell Technologies для цих цілей. Ви повинні бути пильними й проявляти розсудливість під час роботи з клієнтами або діловими партнерами. Ви маєте знати, хто вони такі, якою бізнес-діяльністю вони займаються та звідки надходять їхні кошти. Негайно повідомляйте про будь-які незвичайні або підозрілі дії чи операції, як-от спроби здійснити оплату готівкою або з незвичного джерела фінансування, домовленості, які передбачають переказ коштів у країни та організації або з країн і організацій, які не пов’язані з операцією або клієнтом, незвичайно складні угоди, які не відображають справжню комерційну мету, або спроби уникнути виконання вимог щодо ведення обліку або звітування.


Компанія Dell Technologies вживає заходів для запобігання незаконним діям, пов’язаним із її бізнес-діяльністю, таким як відмивання коштів і фінансування тероризму, визначаючи наших клієнтів, види їхньої діяльності й джерела їхніх коштів і повідомляючи про підозрілі транзакції.



Ми подорожуємо та витрачаємо кошти відповідальноКошти Dell Technologies можуть використовуватися лише для законних комерційних цілей. Ви повинні дотримуватися політики компанії щодо обмежень витрат, використання корпоративних кредитних карток, бажаних компаній-перевізників, необхідних схвалень керівництва, квитанцій, звітів про витрати та інших питань, пов’язаних із подорожами. Ви маєте надавати правдиві, точні та повні звіти про витрати на подорожі й представницькі витрати.

Заяви на відшкодування витрат мають бути чесними й точними. Ми ніколи не використовуємо кошти Dell Technologies для поїздок в особистих справах чи розваг або як надбавки до свого доходу. Беручи участь у бізнес-діяльності компанії Dell Technologies, ви не повинні відвідувати місця, відвідування яких може негативно позначитися на компанії або не відповідає нашим цінностям. До таких місць належать, зокрема, заклади «для дорослих». Витрати, понесені в таких закладах, не будуть відшкодовані. Такі місця неприйнятні для представницьких заходів, навіть якщо витрати на них не будуть зазначені в заяві на відшкодування.

Детальніше про правила та вказівки щодо відшкодування витрат див. у глобальній політиці щодо подорожей і витрат.


Члени нашої команди мають діяти відповідно до наших політик, і надавати правдиві, точні й повні звіти про витрати на подорожі й представницькі витрати.

Ресурси :• Global Travel & Expense Policy


http://intranet.dell.com/sites/PAL/GOWWP/PRO.WWPGP.GlobalTandE_Policy.PAL.docx

Яким би сильним не було наше бажання досягти успіху, ми завжди маємо передусім дотримуватись етичних принципів.

Ми вважаємо, що соціальна відповідальність компанії сприяє довірі наших клієнтів та інших зацікавлених сторін і спонукає членів нашої команди робити правильний вибір, приносячи користь нашому бізнесу, нашим спільнотам і нашій планеті.

Ділова етика


Ми уникаємо конфліктів інтересівВи повинні уникати будь-якої діяльності або особистої зацікавленості, яка створює чи може створити конфлікт між вашими інтересами та інтересами компанії Dell Technologies або яка може погіршити чи погіршує вашу здатність виконувати роботу неупереджено та ефективно.

Типові області конфліктів інтересів

Особисті відносини. Ви не повинні бути залучені до будь-яких рішень, пов’язаних із працевлаштуванням, як-от найм, виплата компенсації, оцінка або просування по службі, членів сім’ї чи осіб, з якими ви маєте романтичні стосунки.

Робота за сумісництвом, комерційна діяльність та інвестиції. Робота за сумісництвом чи в сторонніх комерційних підприємствах або інша комерційна чи фінансова діяльність не позбавляють вас відповідальності перед Dell Technologies. Ви ніколи не повинні займатися роботою за сумісництвом або іншою діяльністю, яка конфліктує з інтересами Dell Technologies, призводить до порушення вашої конфіденційності чи до невиконання інших зобов’язань перед Dell Technologies або яка є незаконною, аморальною чи іншим чином негативно впливає на Dell Technologies.

Укладення договорів. Ми завжди вибираємо постачальників і ділових партнерів, які будуть служити нагальним інтересам Dell Technologies. Ви не повинні брати участь у прийнятті будь-яких рішень щодо поточних або потенційних ділових відносин між Dell Technologies і вашим другим роботодавцем, особистим комерційним підприємством або організацією, у якій ви або ваш родич маєте значні фінансові інвестиції або займаєте керівну посаду.

Позаслужбове членство в радах директорів і участь у державному управлінні. Члени команди Dell Technologies не можуть бути членами правління інших комерційних компаній, як публічних, так і приватних, за рідкісними винятками, коли керівники вищої ланки Dell Technologies і певні старші віце-президенти можуть подати заяву на участь у раді директорів комерційної структури в суворій відповідності до глобальної політики щодо конфліктів інтересів і з дозволу керівника компанії Dell Technologies. Членство в правліннях некомерційних структур загалом допускається, але також має відповідати глобальній політиці щодо конфліктів інтересів компанії Dell Technologies.


Члени нашої команди в процесі своєї діяльності можуть навмисно або ненавмисно створювати конфлікти інтересів або проявляти непристойну поведінку.

Ресурси :• Global Conflicts of Interest Policy

• Global Family, Romantic or Other Relationships Policy


http://intranet.dell.com/dept/ethics/Documents/Global%20Conflicts%20of%20Interest%20Policy.pdf

http://intranet.dell.com/dept/hr/Global/HR4HR/Policies/EmployeeRelations/Policies_All/Family_Romantic_Other_Relationships.pdf

http://intranet.dell.com/dept/hr/Global/HR4HR/Policies/EmployeeRelations/Policies_All/Family_Romantic_Other_Relationships.pdf



З : Мене як профільного фахівця запросили взяти участь в оплачуваній роботі дослідницької мережі. Чи це дозволено?

В : Ні. Компанія Dell Technologies не дозволяє чинним членам своєї команди брати участь у такому виді оплачуваної позаслужбової діяльності, оскільки в цьому випадку існує висока вірогідність того, що конфіденційну інформацію Dell Technologies буде передано іншій стороні. Щоб гарантувати уникнення такої ситуації, члени нашої команди, які бажають займатися позаслужбовою консультативною діяльністю, повинні отримати дозвіл через відділ із питань загальної етики та дотримання вимог регуляторів або юридичний відділ.



Ми дотримуємося правил щодо вручення й прийняття подарунків і проявів гостинностіДоцільні подарунки, прояви гостинності та інші ділові знаки уваги можуть слугувати для сприяння взаємної прихильності, але вони не можуть використовуватися для впливу на ваше бізнес-рішення чи бізнес-рішення клієнта або підривати цілісність наших ділових відносин.

Прийняття подарунків :Хоча символічні подарунки та ділові знаки уваги (крім грошей і грошових еквівалентів) за певних обставин допускаються, ви ніколи не повинні вимагати або приймати будь-які матеріальні чи нематеріальні блага, які надаються – прямо або опосередковано – в обмін на гарантії укладання угод із Dell Technologies чи надання сприятливих бізнес-умов або можуть створити враження наявності зобов’язань із вашого боку чи з боку Dell Technologies щодо дарувальника. Ми ніколи не приймаємо подарунків чи проявів гостинності, які є незаконними, аморальними або можуть негативно вплинути на компанію Dell Technologies.

Вручення подарунків :Подарунки можуть вручатися тільки як доречні ділові знаки уваги для покращення відносин. Їх не можна вручати з метою впливу на бізнес-рішення. У ситуаціях, коли вручення подарунків є доречним, ви повинні пропонувати їх чи прояви гостинності партнерам, клієнтам або іншим третім особам тільки з законною діловою метою і тільки коли подарунок, прояв гостинності або діловий знак уваги не перевищує прийнятних розмірів і відповідає загальноприйнятим етичним нормам і принципам глобальної політики Dell Technologies щодо подарунків і проявів гостинності. Подарунки, прояви гостинності та ділові знаки уваги не можуть бути в грошовій формі або грошовому еквіваленті та мають бути адресовані лише тим особам, яким дозволено приймати подарунок відповідно до законодавства та правил, які застосовуються до них. У разі вручення подарунків клієнтам певних типів, зокрема чиновникам або працівникам урядових і контрольованих урядом структур, до яких можуть належати певні клієнти в галузі охорони здоров’я, комунального господарства та освіти, часто застосовуються суворіші обмеження. У разі виникнення сумнівів завжди дотримуйтеся найсуворіших обмежень, що можуть застосовуватися, і звертайтеся до представників місцевого законодавства.


Подарунки й прояви гостинності мають надаватися та прийматися відповідально й не можуть використовуватися для впливу на бізнес-рішення.

Ресурси :• Global Gifts & Hospitality Policy


http://intranet.dell.com/dept/ethics/Documents/Global%20Gifts%20and%20Hospitality%20Policy.pdf



З : Мені б хотілося надати безкоштовні квитки на конференцію Dell EMC World державному клієнтові. Чи можна це робити?

В : Можливо. Подарунки та прояви гостинності, адресовані державним клієнтам разом у зв’язку з демонстрацією продуктів і послуг Dell Technologies, можуть допускатися в певних регіонах; але щоб переконатися, що це припустимо в конкретному випадку, завжди звертайтеся до відділу з питань загальної етики та дотримання вимог регуляторів – пишіть на адресу [email protected].

З : Коли подарунки та прояви гостинності адресуються представникам державних клієнтів або клієнтам, контрольованим державою, які також називаються «публічними клієнтами», застосовуються спеціальні правила. Хто такі державні клієнти або клієнти, контрольовані державою?

В : Поняття «публічний клієнт» визначене в глобальній політиці Dell Technologies щодо подарунків і проявів гостинності. До публічних клієнтів належать співробітники центральних, регіональних або провінційних урядів США та інших країн. Крім того, до них можуть належати співробітники навчальних закладів, лікарень чи будь-яких інших організацій, що належать державі або фінансуються нею, як-от нафтові компанії або авіакомпанії.



Ми робимо благодійні внески й беремо участь у благодійних заходахКомпанія Dell Technologies пишається щедрістю членів своєї команди й закликає вас жертвувати свій час, ресурси й енергію для підтримки благодійних цілей і некомерційних організацій за умови, що це не суперечать інтересам компанії Dell Technologies і не має на неї негативного впливу. Використання ресурсів Dell Technologies для благодійної діяльності, а також звільнення від роботи для участі в суспільно корисній діяльності й особистій благодійній діяльності мають відповідати політиці Dell щодо благодійності.

Компанія Dell Technologies робить благодійній внески лише в певні некомерційні організації, що відповідають вимогам. Ви можете отримувати запити на благодійні внески від Dell Technologies. Незалежно від того, чи передбачає запит пожертвування у формі грошей, нового або вживаного комп’ютерного обладнання, послуг, програмного забезпечення, спонсорування заходів чи чогось іншого, усі благодійні внески мають відповідати чинному законодавству та політиці Dell Technologies щодо благодійних внесків, яку можна знайти на сайті благодійності Dell, і мають бути заздалегідь затвердженими командою благодійності Dell Technologies


Компанія Dell Technologies робить благодійні внески відповідно до наших принципів і закликає членів своєї команди підтримувати їхні спільноти відповідної благодійною діяльністю.

Ресурси :• Dell Giving site

• Facilities Service Request site


https://dell.yourcause.com/home#/engagement/3504c085-46b1-4edc-bfe9-e7d2b68d8eef

http://intranet.dell.com/facilities/global/Pages/global/service_request.htm



З : Чи дозволений обхід робочих місць для збору коштів партнера за програмою Dell Technologies?

В : Не протягом робочого часу, оскільки це заважатиме роботі. Рекомендується робити це протягом перерв та/або обіду. Отримання дозволу на те, щоб робити це під час перерв або обіду, не потрібне, за винятком випадків, коли для підготовки приміщень потрібне схвалення відділу з експлуатації робочих приміщень.

З : Куди я можу надіслати запити від організацій, які хочуть використати логотипи Dell Technologies та/або Dell EMC?

В : Усі запити щодо використання логотипів Dell Technologies третіми сторонами надсилайте на адресу [email protected].

З : З ким можна зв’язатися, щоб зарезервувати приміщення компанії Dell Technologies для проведення заходу на місці?

В : Вам потрібно буде отримати схвалення від відділу з експлуатації робочих приміщень для проведення будь-якого заходу на місці. Детальнішу інформацію можна знайти на сайті замовлення послуг відділу з експлуатації робочих приміщень.


mailto:brand%40dell.com?subject=


Ми підтримуємо політичну активністьМи закликаємо вас бути відповідальними громадянами й брати участь у громадській і політичній діяльності відповідно до вашої країни та спільноти, якщо ця діяльність є законною та поважною. Ви маєте вести цю діяльність у вільний час і за власний рахунок. Кошти або активи Dell Technologies, зокрема приміщення, обладнання чи торговельні марки, не можуть використовуватись у зв’язку з особистою політичною діяльністю чи інтересами.

Ви повинні виявляти обережність, щоб не створити враження, що Dell Technologies підтримує або схвалює будь-якого кандидата, кампанію або політичне питання, до яких ви особисто причетні. Дотримуйтеся всіх законів, які стосуються прав корпорацій і окремих людей робити політичні внески або займатися лобіюванням чи іншими видами державних комунікацій і політичних кампаній.

Компанія Dell Technologies не робить корпоративних політичних внесків, навіть якщо це законно. Щоразу, коли у вас виникатиме запитання щодо публічної політики або політичних проблем, пов’язаних із Dell Technologies, звертайтеся відділу зі зв’язків із державними органами.


З : Мій хороший друг, який балотується на державну посаду, попросив мене підтримати його на мітингу, який проводиться в неробочий час. Чи є це проблемою?

В : Ні. Просто обов’язково зазначте, що ваша підтримка – це ваша особиста ініціатива й ви не виступаєте від імені Dell Technologies.


Члени нашої команди не повинні спілкуватися з державними посадовими особами щодо питань політики Dell Technologies або заявляти, що вони представляють Dell Technologies, під час контактів із політичними діячами, за винятком випадків, коли на це отримано дозвіл або вказівки від відділу зі зв’язків із державними органами.



Ми повідомляємо про підозри й проблемиЯкщо ви знаєте чи маєте підозри про порушення чинного законодавства чи нормативних актів, цього Кодексу чи будь-якої політики, або про неетичну, незаконну чи підозрілу поведінку, ви повинні негайно повідомити про це.

Ви можете задати питання або повідомити про підозри :

• вашому керівнику;

• члену управління;

• відділу кадрів;

• юридичному відділу;

• відділу з питань загальної етики та дотримання вимог регуляторів;

• службі допомоги з етичних питань за телефоном або через веб-сайт, щоб повідомити про свою підозру конфіденційно чи анонімно, якщо це дозволено законом.

Dell Technologies не допускає переслідування тих, хто повідомляє про підозри в протизаконній поведінці або добросовісно допомагає під час розслідувань чи аудитів. Якщо вам здається, що проти вас ведеться переслідування або розслідування ведеться неналежним чином, слід негайно повідомити про це, скориставшись будь-яким із перелічених вище способів.


Якщо ви знаєте чи маєте підозри про порушення чинного законодавства чи нормативних актів, цього Кодексу або будь-якої політики, ви зобов’язані своєчасно повідомити про це.

Ресурси :• Ethics Helpline (web or phone)

• Global Policy on Raising and Investigating Potential Ethics and Compliance Violations & Anti-retaliation



http://intranet.dell.com/dept/ethics/Documents/Global%20Policy%20on%20Raising%20and%20Investigating%20Potential%20Ethics%20and%20Compliance%20Violations%20and%20Anti-Retaliation.pdf




Ми вивчаємо та вирішуємо проблемиВідділ із питань загальної етики та дотримання вимог регуляторів несе відповідальність за контроль внутрішніх розслідувань випадків можливої неетичної чи протизаконної поведінки, пов’язаних із недотриманням вимог цього Кодексу й відповідних політик і стандартів. Ви не повинні втручатись у внутрішні розслідування чи самостійно займатися встановленням фактів. Натомість ви повинні негайно піднімати питання етики та дотримання законів, а також повною мірою співпрацювати з нами під час будь-яких офіційних внутрішніх розслідувань компанії.

Усі розслідування та будь-які пов’язані з ними коригувальні дії будуть відповідати вимогам місцевого законодавства та відповідних політик і стандартів Dell Technologies, а також будь-яким вимогам щодо консультацій із представниками працівників. Ви повинні виконувати вказівки юристів компанії Dell Technologies і співпрацювати з ними під час проведення внутрішніх розслідувань, аудитів і бухгалтерських перевірок, пов’язаних із судовими або адміністративними провадженнями. Dell Technologies докладає всіх зусиль, щоб зберігати конфіденційність інформації, пов’язаної з розслідуваннями, і ви повинні робити те саме й не передавати таку інформацію за межі групи, що проводить розслідування, за винятком наявності спеціального письмового дозволу.

Переслідування будь-якого члена команди Dell Technologies через сповіщення про етичну проблему або участь в офіційному корпоративному розслідуванні суворо заборонене й неприпустиме. Члени нашої команди, які беруть участь у таких переслідуваннях, підлягають дисциплінарному покаранню, аж до звільнення з роботи.


Усі розслідування та будь-які пов’язані з ними коригувальні дії будуть відповідати вимогам місцевого законодавства та відповідних політик і стандартів Dell Technologies.

Ресурси :• Ethics Helpline (web or phone)

• Global Policy on Raising and Investigating Potential Ethics and Compliance Violations & Anti-retaliation







Ми приймаємо рішення, керуючись моральними цінностямиНаведена нижче модель забезпечує просту та зрозумілу структуру під час прийняття складних рішень.

ПаузаЗробіть паузу, щоб проаналізувати свою точку зору

Витратьте кілька хвилин, щоб зрозуміти, на якому етапі ви перебуваєте та як бачите ситуацію. Може здатися, що приділити час аналізу ситуації – це очевидний крок, але все одно під тиском ми часто поспішаємо й приймаємо поспішні рішення з метою швидкого вирішення проблем.

Використання ресурсів

Використовуйте наші цінності, політику та юридичні засади, щоб знайти рішення

Використовуйте наші цінності, політику та законодавство під час розгляду рішень. Запитайте себе :

• Чи це законно?

• Чи відповідає це нашій політиці?

• Чи відповідає це нашим цінностям і етичним принципам?

• Чи не є це неповагою до наших людей, акціонерів, клієнтів, партнерів, спільнот і планети?

ВибірВиберіть найкращий варіант

Тепер ви в змозі використовувати свій досвід, освіту та інтуїцію. Але контекст для вибору найкращого варіанта тепер базується на чіткому розумінні ситуації, аналізі супутніх ризиків і наборі альтернативних рішень.

РозглядРозгляньте альтернативні рішення

У ситуаціях, коли існують ризики, які можна визначити, конкуруючі цінності та проблеми, що швидко розвиваються, не слід приймати перше знайдене (або найочевидніше) рішення. Розгляньте альтернативи та проаналізуйте ризики й цінності, що застосовуються (або не застосовуються), і подумайте про те, як у вашому рішенні буде використано відповіді з попереднього кроку?

ПоясненняПоясніть своє рішення чітко й чесно

Знайдіть час, щоб пояснити своє рішення ключовим зацікавленим особам, на яких воно вплине. Знання того, що ви будете пояснювати своє рішення, неминуче впливатиме на це рішення. Забезпечення прозорості є складним завданням, про яке ми не забуваємо, коли розгортається процес на основі наведеної вище моделі.


Додаткові ресурси


Контакти для запитів і повідомленьВідділ із питань загальної етики та дотримання вимог регуляторів[email protected] для запитів (не анонімно).

Служба підтримки Dell Technologies з етичних питань (доступна за телефоном або через веб-сайт)Dell-ethicsline.com (анонімно, якщо це дозволяється законом)

Відділ кібербезпеки (для повідомлень про підозри щодо неправильного використання інформації)[email protected]

Відділ безпеки[email protected]

Аудиторський комітет ради директорів[email protected]

Фінансовий директор Dell [email protected]

Адреса для ескалації проблем, пов’язаних із безпекою продукції[email protected]


Відмова від виконання вимог і внесення змінНаш Кодекс був схвалений радою директорів компанії Dell Technologies. Внесення будь-яких суттєвих змін до Кодексу має затверджуватися радою або відповідним комітетом ради. Прохання про відмову від виконання вимог нашого Кодексу для будь-якого виконавчого директора або члена правління Dell Technologies має бути подане до відділу з питань загальної етики та дотримання вимог регуляторів і затверджене радою директорів.

Ця версія Кодексу поведінки Dell Technologies була схвалена радою директорів у вересні 2017 року.

About Dell Technologies Workforce Transformation | Dell ... · 21 Ми створюємо...

Documents

Transcript of About Dell Technologies Workforce Transformation | Dell ... · 21 Ми створюємо...