aangenaamBusiness Magazine | voorjaar 2012

Passie voor ondernemenBusinessmeeting BS Morgen bij Paradigit

Maatschappelijkverantwoordondernemen?Hoe ver bent u?

De gids naar Europa voor Aziatische bedrijven

Meneer / mevrouw,

let op onze verrassende

print-to-web presentatie

op pagina 23!

Business Matching bij Business Sociëteit Morgen

Deelnemers beoordeelden de ochtend met een 8.2 en kregen 44 afspraken.

Meedelen in dit succes? 077 366 33 00

Eén ochtend, vier rondes van 40 minuten, goed voor 12 intensieve contacten!

morgenb u s i n e s s s o c i ë t e i t

www.bsmorgen.nl

Welkom in de wereld van MorgenHuman Business… de filosofie van Morgen, samen op weg naar succes! Een imperfecte wereld met imperfecte mensen, die redenen geven om elke dag fluitend op te staan om de handen uit de mouwen te steken. Waar ondernemers samen bouwen aan persoonlijke en zakelijke groei, o.a. door kennis te delen en elkaars netwerk aan te bevelen! De basis?...oprechte interesse en vertrouwen in elkaar!

BS Morgen Evenementen Agenda 2012• 25 juni Business Golf• 28 augustus Business Matching• 18 september Business Thema• 23 oktober Business Matching• 20 november Business Thema• 13 december Business Culinair

• 18 april Business Matching• 15 mei Bedrijfsbezoek en themabijeenkomst bij Ghyczy i.s.m. Claassen Moolenbeek&Partners• 12 juni Business Matching Open

Inhoud

Colofon Aangenaam is een uitgave van Clabbers Communicatie en Business Sociëteit Morgenen is geprint op Canon imagePRESS C7000VP op 150 grs tom&otto Chloorarm houtvrij tweezijdig machinegestreken papier FSC Mixed Credit.

RedactieClabbers Communicatie +Business Sociëteit MorgenOntwerpClabbers CommunicatiePrint & verspreidingClabbers Communicatie

© CopyrightAlle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden gereproduceerd via welke media dan ook zonder toestemming van de uitgever. Ondanks dat er met de grootste zorg aan deze uitgave is gewerkt kunnen gegevens onjuist zijn weergegeven of veranderd. De uitgever aanvaardt hiervoor geen enkele aansprakelijkheid.

Clabbers CommunicatiePostbus 8520 | 5970 AA Grubbenvorst | Orionpoort 3 | 5971 LZ GrubbenvorstT 077 366 15 15 | info@clabberscommunicatie.nl | www.clabberscommunicatie.nl

03 Aangenaam...

10 Passie voor ondernemen

17 Maatschappelijk

verantwoord ondernemen?

Aangenaam Marc Clabbers

Communicatie met de precisie van Mifa

Villa Flora, het state-of-the-art kantoor van de toekomst

HR Groep wijst de weg

TekstMarc van de VenRoel SloesenFotografieDick Holthuis PhotographyLeon Van Ulft

De lente in onze achtertuinTijdens de voorbereidingen van deze Aangenaam heerst nog de koorts van de “tocht der tochten” en zo is de lente weer aangebroken. De verlate winter heeft de natuur enigszins in verwarring gebracht door al tijdens de winterperiode lenteprikkels te tonen. Maar ook de natuur redt zichzelf, zij het dat er wel eens een jaartje wordt overgeslagen voor algeheel herstel. Economisch gezien duren de perikelen helaas iets langer, te lang zelfs. Hopelijk mogen de bedrijven deze dip doorstaan en een voorbeeld nemen aan de natuur.

Noord Limburg en met name de regio Venlo/ Horst aan de Maas zal het komende halfjaar zeker niet in een dal verkeren. Tenminste wat bedrijvigheid betreft. Niet alleen het Floriade-terrein is fenomenaal ontwikkeld. Ook de Innovatoren en Villa Flora zijn prachtige aanwinsten voor de opwaardering van deze regio. Alle tegenstanders van de Floriade ten spijt: deze regio verdient voor de lange termijn de boost die nu gerealiseerd is. Anticyclisch investeren, al zal dat 8 jaar geleden niet zo zijn voorzien. De revenuen zullen in de toekomst ongetwijfeld groter zijn dan de kosten en dat zijn de juiste investeringen. Mijn moeder zei vroeger: “als de boeren het goed gaat, gaat het ons ook goed”. Hiermee doelde zij al op het feit dat als er geld verdiend wordt, het weer terug geïnvesteerd wordt en anderen er ook beter van worden.

Het zal mooi zijn als we straks tevreden terug mogen kijken op een zonnige Floriadeperiode voor de hele regio. Ik persoonlijk heb er veel vertrouwen in.

Marc ClabbersDirecteur

2012

08

Aangenaam

Nieuwe leden Business Sociëteit stellen zich voor…

Het bedrijf Lagotronics Projects is specialist op het gebied van (interactieve) audiovisuele maatwerkoplossingen. Wij verzorgen nationaal en internationaal een verscheidenheid aan projecten. Zo kunt u bijvoorbeeld denken aan audiovisuele totaaloplossingen voor uw vergaderruimte/boardroom

tot aan een interactief schietsysteem (LagoTRIG) in pretparken en van indoor/outdoor videowalls tot digital signage- en videoconference projecten. Lagotronics Projects levert het gehele project turn key op, dus alle zorgen worden van A tot Z uit handen genomen. Met 33 jaar ervaring zijn we u graag van dienst met onze specialistische kennis.

Het bedrijf Evenementenhal Venray biedt in een sfeervolle, ruim opgezette ambiance, uitgebreide en professionele mogelijkheden voor vak- en consumentenbeurzen, concerten, evenementen, vergaderingen en (bedrijfs)feesten. Met vakbeurzen als onze core business hebben wij voor een grote diversiteit aan branches

een bijpassende beurs. We hebben drie locaties, Hardenberg, Gorinchem en Venray en organiseren meer dan 150 beurzen en evenementen op jaarbasis.

NaamRalf Holzapfel

BedrijfLagotronics Projects BV

FunctieAccount Manager

NaamRobert Hoelen

BedrijfEvenementenhal

VenrayFunctie

Beursorganisator

Mijn passieDe beurzen die onder mijn verantwoordelijkheid vallen. Met de Ondernemers Vakdagen en ICT Vakdagen (nieuw) heb ik twee ongelooflijk veelzijdige beurzen onder mijn hoede. Ik vind het een fantastische uitdaging om deze evenementen van A tot Z te realiseren.

Mijn ambitieBijdragen aan de ontwikkeling van Evenementenhal Venray in de breedste zin van het woord. Wij willen een van de meest toonaangevende locaties worden van Zuid Nederland.

Wat wil ik bereiken met BS Morgen? Naast uitbreiding van mijn netwerk, hoop ik bij BS Morgen op het delen van kennis en ervaringen, met persoonlijke ontwikkeling tot gevolg.

Mijn passieIk begeef mij graag onder de mensen en ben sportief ingesteld. Het sporten is voor mij een uitlaatklep, waardoor ik een goede innerlijke balans krijg.

Mijn AmbitieIk wil graag mijn kennis in de audiovisuele branche die ik de afgelopen 10 jaar heb opgedaan, vertalen in mooie projecten bij onze relaties.

Wat wil ik bereiken met BS Morgen?Mijn doel is om via BS Morgen mijn netwerk te vergroten en zodanig mensen te leren kennen. De mogelijkheden die Lagotronics Projects te bieden heeft, wil ik graag delen met de mensen in mijn netwerk, om zodanig Lagotronics Projects beter op kaart te zetten.

4

Ik ken jou toch al?!Netwerken is toch zoveel mogelijk ondernemers leren kennen op zakelijke bijeenkomsten en visitekaartjes scoren?! Nee, de vraag is; “Wie heeft u nu echt leren kennen?”

“Aangenaam…mag ik vragen wat u doet?” Heeft u een visitekaartje? Bedankt en wellicht tot een volgende keer.” “Laten we linken op LinkedIn.” “Zo, ik heb weer iemand leren kennen! “

Dit is natuurlijk wel heel kort door de bocht. Waar het om gaat is dat ondernemers menen dat ze, als ze nieuwe contacten leggen, weer mensen hebben leren “kennen”. Vaak blijft het hier dan bij en dat is jammer. Beide partijen helpen elkaar niet verder. Het blijft daarna stil…

Tussen “kennen” en “kennen” zit een verschil van dag en nacht. Het verschil tussen wel of niet succesvol netwerken. Het eerste “kennen” is de eigenlijke ontmoeting. Wat ontbreekt er dan? Het verschil zit namelijk in het tweede “kennen”. Iemand leren kennen is meer dan gegevens uitwisselen. Het oprecht geïnteresseerd zijn in de ander, waar is hij of zij mee bezig, waar liggen zijn of haar ambities en wat is zijn of haar passie? Maar het belangrijkste…waar is hij of zij naar op zoek? Als dat wederkerig is, dan zijn we pas bezig om elkaar echt te leren kennen. En…ook nog met meer plezier en resultaat, want we stellen elkaar voor aan elkaars relaties tijdens netwerkbijeenkomsten. Daar leren we weer nieuwe ondernemers kennen!?

Ook in deze Aangenaam laten we u weer kennis maken met ondernemers! Veel leesplezier!

René LuijtenBusiness Manager

Column René Luijten

Nieuwe leden Business Sociëteit stellen zich voor…

NaamRobert van RijswijckBedrijfRocom Tele- communicatie BVFunctieAlgemeen Directeur

Het bedrijfIn 1990 is Rocom Telecommunicatie BV opgericht met als doel te voorzien in de behoefte naar telecommunicatie oplossingen. Het beleid is van het begin af aan geweest om een totaaloplosser te zijn. Concreet houdt dit in dat Rocom meedenkt in oplossingen, deze aandraagt en ook integreert.Om het portfolio compleet te maken heeft Rocom partnerships met providers voor diensten in vaste telefonie, mobiele telefonie en internet. Rocom kan dus uw enige aanspreekpunt zijn, waardoor u voor elk vraagstuk direct weet bij wie u uw vraag kunt neerleggen wat een hele geruststelling kan zijn.In de tussentijd is Rocom uitgegroeid naar een organisatie met ruim 20 medewerkers en is gevestigd in Venray. Wij richten ons voornamelijk op relaties die zich binnen een uur tot anderhalf uur reisafstand bevinden. De visie van Rocom is dat wij graag een duurzame relatie met onze klanten opbouwen waarbij we voornamelijk werken met toonaangevende leveranciers en marktleiders. We gaan daarbij uit van het werken met bewezen en nieuwe technologieën. Hierdoor kunt u rekenen op betrouwbare en innovatieve oplossingen.“We connect our customers to their customers”.

Mijn passieGolf, motor rijden (Harley) en auto/motorsport.

Mijn ambitie Een bedrijf neer zetten voor de toekomst dat toonaangevend blijft in Zuid Nederland.

Wat wil ik bereiken met BS Morgen?Mijn netwerk vergroten maar ook om van elkaar te leren.

aangenaam 5

Aangenaam

Het bedrijfAlles Paletti® is opgericht op 27 april 2004 te Maastricht, Limburg. De vestigingsplaats van het opleidingcentrum is in Maasbree. Hier is in 2005 een complete locatie met instructielokalen en een ontruimingsbaan gebouwd. Alles Paletti® is opgericht door Cor en Wilburt van der Heijden. Inmiddels

bestaat het bedrijf 8 jaar en is het uitgegroeid naar een professionele organisatie met 8 medewerkers in vaste dienst en 1 uitzendkracht. Alles Paletti® heeft 4 verschillende markten waarop zij opereren. Het verzorgen van opleidingen en trainingen, met jaarlijks implementatie van nieuwe lesmethodieken.Het controleren, onderhouden en keuren van blusmiddelen en noodverlichtingen. Het opstellen van een RI&E, ontruimingsplannen en BHV-plannen.

Het bedrijfReclame maken, een bericht de buitenwereld in sturen. Dat kan op steeds meer manieren. Internet kent daarbij ongekende mogelijkheden. Maar Direct Mail is ook nu nog steeds een geweldig middel om één op één met de klanten, je doelgroep te communiceren en je boodschap over te brengen. Wij helpen bedrijven met deze manier

Een verkooppunt van diverse hulpmiddelen.Er kan wel gezegd worden dat dit een Totaalpakket is op het gebied van veiligheid.

Mijn passieDoen wat je leuk vindt, dat houd je het langste vol.

Mijn ambitieMijn doel binnen Alles Paletti® is voor de komende 10 jaar flinke groei door te maken. Wij willen binnen Noord en Midden Limburg het Opleidingcentrum zijn waar men voor onze 4 markten naar toe komt.

Wat wil ik bereiken met BS Morgen?Binnen BS Morgen zie ik mogelijkheden onze ambitie te verwezenlijken. Door doelmatig te netwerken kunnen er goede afspraken gerealiseerd worden en natuurlijk is naamsbekendheid ook een belangrijke factor. Door binnen BS Morgen de bijeenkomsten trouw te bezoeken kan dit voor ons in deze regio al een hele sprong voorwaarts betekenen.

van communiceren en zetten daarbij ook internet in om de acties te ondersteunen.

Mijn passieWerken aan mijn bedrijf is natuurlijk een van mijn passies, anders moet je geen eigen bedrijf hebben. Daarnaast zijn er nog veel zaken die ik graag mag doen.

Mijn ambitieZakelijk gezien doorgroeien naar bedrijf dat behalve Direct Mail ook een rol van betekenis speelt in de ondersteuning van de online verkoper met zijn webwinkel.

Wat wil ik bereiken met BS Morgen? BS morgen zie ik met name als mogelijkheid om contacten te leggen en om van gedachte te wisselen over allerlei aspecten van het zakelijk leven.

NaamWilburt W.A.G.

van der HeijdenBedrijf

Wico BHV & EHBO Opleidingen BV,

h.o.d.n. Alles Paletti®Functie

Directeur

NaamMarc Wilmsen

BedrijfWilmsen

& partnersFunctie

Directeur en eigenaar

6

“We moeten ons afvragen wat het blinde najagen van ons eigenbelang heeft opgeleverd: Waar heeft het ons gebracht?” Citaat van de Dalai Lama:

De Dalai Lama zal niet direct gedoeld hebben op netwerken maar toch is dit citaat ook herkenbaar in het netwerkcircuit. Dit kan anders. Netwerken is niet zomaar een statisch proces. Ik ga even netwerken wordt dan gezegd. Nee, netwerken is een dynamisch proces dat vooral draait om het opbouwen van relaties. Net als bij de bedrijfsvoering is lange termijn visie vaak duurzamer dan gaan voor de snelle winst. Een relatie opbouwen is een proces dat zorgvuldig en met respect moet verlopen om succesvol te zijn. Om de bekende spreker Richard Engelfriet te citeren. “Netwerken is net flirten”. Het opbouwen van een netwerkrelatie gaat over het helpen van mensen. Eerst investeren in mensen, dan vragen. Dus is het wezenlijk dat je niet alleen kijkt naar “What’s in it for me”. Het bieden wordt het nieuwe statussymbool. Je zult merken hoe fijn het voelt als je een goede relatie kunt helpen. Voorwaarde is natuurlijk wel dat het vertrouwen goed is. Men moet ook vragen durven en kunnen stellen. Zelfs vragen die je in eerste instantie niet zou verwachten op een netwerkbijeenkomst. Maak vragen concreet. Pas dan kan jouw netwerkrelatie helpen. En wat een opluchting als je merkt dat je niet de enige bent die over een bepaald onderwerp wat wil weten of hulp nodig heeft. Het proces voor dit netwerkprincipe kent de volgende stappen:• Maak van een onbekende een goede relatie. Dat betekent

bouwen aan die relatie. Adviseren, helpen, doorverwijzen etc. • Een goede relatie zal een klant kunnen worden.

En jouw product of dienst nodig hebben.• Klanten maar ook je relaties worden ambassadeurs. Deze

ambassadeurs kunnen een boost geven aan jouw business. Kort samengevat: ik ken je – ik gun je iets– ik vertrouw je. Een ieder heeft gemiddeld 200 connecties en elk van deze connecties heeft ook weer 200 connecties. Dus als je één vraag aan 10 van jouw connecties stelt, bereik je in potentie 2000 mensen die je kunnen helpen. Waarom maken we hier zo weinig gebruik van? Mooie vraag om eens over na te denken.

Bert Janssen, Raad van Toezicht

Column Bert Janssen

Het bedrijfAct-in is een Nederlandse, internationaal georiënteerde organisatie actief op de gebieden Lean Manufacturing en Total Productive Maintenance. Bij Act-in worden bedrijfskundige, logistieke en productiekennis gecombineerd met softwareontwikkeling en -implementatie. Daarvoor heeft Act-in alle disciplines in eigen huis, inclusief industriële automatisering. Act-in heeft meerdere vestigingen in diverse Europese landen. Het hoofdkantoor staat in Venray.

Mijn passieAutomatisering/machines, ik vind het geweldig om allerlei productieprocessen te mogen zien. Het is prachtig om te zien dat er in Nederland zoveel bedacht wordt om processen te verbeteren. De BV Nederland is in staat om, door goed doordacht te produceren, de concurrentie aan te gaan met de lage lonenlanden.

Mijn ambitieIk wil graag met Act-in een grote toegevoegde waarde leveren aan productiebedrijven. Act-in moet in staat zijn om te concurreren met de grote partijen binnen de zogenaamde MES (Manufacturing Execution Systems) laag van de ISA95. Mee werken aan het behoud van de maakindustrie in Nederland.

Wat wil ik bereiken met BS Morgen? Ik verwacht van BS Morgen een netwerk van waaruit ik de naamsbekendheid van Act-in meer vorm kan geven.

NaamRon HartmanBedrijfAct-in B.V.FunctieSr. Salesmanager

aangenaam 7

Aangenaam

Het zegt je misschien niet zoveel, aluminium precisie-profielen, maar je vindt ze in talloze

machines en apparaten. De producten van Mifa zitten in auto’s, motors, vliegtuigen, printers, drukpersen, radarsystemen, audio- en videoapparatuur, camera’s, fietsen, schaatsen, muziekinstrumenten, enzovoorts, enzovoorts. Overal waarin een hoge nauwkeurigheid een grote rol speelt, is Mifa van de partij. “Wij kunnen producten maken met maattoleranties vanaf 0,02 millimeter”, zegt directeur Geert Smits. “Dat geeft constructeurs een enorme vrijheid in het ontwerp. Bovendien leveren we al vanaf tien kilogram, dus ook in kleine series. Die combinatie is onze grote kracht. Als niemand het kan, komen ze bij ons.”

Grotere naamsbekendheidVeel bedrijven onderkennen die kracht, maar nog genoeg constructeurs zijn er niet van op de hoogte, zegt Geert. “Laatst nog hadden we een groep constructeurs uit Eindhoven op bezoek. Die hebben ons verhaal met verbazing aangehoord. Ze waren oprecht onder de indruk.” Reden voor het bedrijf om te werken aan de naamsbekendheid. Mifa besloot daarvoor met Clabbers in zee te gaan. “Ik heb in mijn carrière al met een behoorlijk aantal bureaus gewerkt, maar Clabbers was het eerste dat vanuit een visie werkt. Ze denken

niet direct in middelen als een site of folder, maar werken met een marketingcommunicatieplan dat vervolgens naar een middelemix vertaald wordt. Heel gestructureerd en planmatig.”

Hightech uitstralingVolgens Geert heeft die aanpak veel voordelen: “Het zet je als bedrijf aan het denken. Wie zijn we, wat zijn onze sterke en zwakke punten, wat willen we, welke markten zijn het meest interessant? Heldere antwoorden op dat soort vragen leiden tot een betere communicatie met de markt.” Uit het marketingcommunicatieplan dat Clabbers voor Mifa maakte, rolden onder meer een nieuwe huisstijl, twee nieuwe internetsites en nieuw drukwerk. Geert: “We zijn een hightech bedrijf, we willen voorop lopen. Aan ons gebouw zie je dat niet, daarom gaan we de gevel binnenkort aanpassen. En ook in onze communicatie ontbrak die uitstraling. Nu is die er duidelijk wel. Dat komt mede door de strakke vormgeving in de huisstijl en de doeltreffende fotografie en filmpjes op onze internetsite.” Behalve mifa.nl ontwikkelde Clabbers ook een speciale site om personeel te werven, mifacareers.com. “Het is steeds moeilijker goed technisch personeel te krijgen. Daarom is het belangrijk dat je je onderscheidt ten opzichte van de concurrentie. Met deze site doen we dat.”

NaamGeert Smits

BedrijfMifa

FunctieDirectie Communicatie met de precisie van

Mifa in Venlo maakt aluminium extrusieprofielen. Met nauwkeurigheden die weinig of misschien zelfs geen andere bedrijven in de wereld aankunnen. Een unieke onderneming. Al sinds 1975.Toch weten constructeurs van apparaten en machines –de doelgroep van Mifa- niet altijd wat het bedrijf doet. Mifa schakelde Clabbers Communicatie in om dat te veranderen. “De nieuwe huisstijl en de sites geven ons bedrijf hightech uitstraling”.

“Ik ben gevallen voor het marketingcommunicatieplan van Clabbers.”

8

Aangenaam

Communicatie met de precisie van

Social mediaGeert vindt het sterk dat Clabbers voor ieder medium en iedere site andere specialisten kiest. “Een bedrijfsfilm vraagt om andere kwaliteiten dan het maken van een film over het werken bij een onderneming. Clabbers zoekt bij iedere opdracht de juiste mensen.” Ook blij is hij met de kennis over social media. “Wij willen voorop lopen, dus zeker ook met social media aan de slag. Social media kunnen voor ons belangrijk zijn om met pas afgestudeerden in contact te komen, maar ook met nieuwe constructeurs bij bedrijven.” Vooralsnog is Mifa voorzichtig begonnen met social media. “We hebben binnen LinkedIn een groep aangemaakt waarop ook onze ruim 200 medewerkers aangemeld zijn.”

Gezonde groeiNu de nieuwe huisstijl en sites staan, wordt het tijd voor fase twee: de juiste mensen naar de sites trekken. Geert: “Ook hieraan gaan we samen met Clabbers werken. We gaan klanten en potentiële klanten bijvoorbeeld het aluminium precisieprofiel toesturen dat aan het begin het filmpje op onze homepage te zien is. Constructeurs zullen herkennen dat het een fijn precisiewerkje is. Daarnaast bekijken we hoe we ons beter kunnen profileren in landen als Engeland, Duitsland en Frankrijk. Parallel daaraan experimenteren we verder met social media.” Doel is uiteindelijk een gezonde groei voor het bedrijf te realiseren. “Op termijn willen we met 20 tot 25 procent groeien. Dat lukt alleen als we de constructeurs van bedrijven bereiken. Ik verwacht dat dit met onze nieuwe communicatiestrategie gaat lukken.”

aangenaam 9

Passie voor ondernemenBusinessmeeting BS Morgen bij Paradigit

Entrepreneur of the year, Beste ondernemingsvisie van Brabant, zes jaar op rij Beste Computerspeciaalzaak,

Publiekprijs voor Beste Winkelketen. Arjen de Koning heeft met Paradigit de ene na de andere prijs aan zijn zegekar geregen. De rasondernemer begon tijdens zijn heao-studie –die hij nooit afgerond heeft- met de verkoop van computers aan studenten. “Van het een kwam het ander”, hield hij zijn toehoorders voor. In 1992 richtte hij samen met zijn vriendin Noortje van Gennip Paradigit op, dat in tien jaar tijd uitgroeide tot de grootste computerproducent van Nederland.

Goed is onvoldoendeDe successtory kreeg in 2004 een flinke knauw, toen er een einde kwam aan de PC Privéregeling. “De regeling zorgde voor 40 procent van onze omzet. Tegelijkertijd sneden grote producenten als Acer en Asus door onze prijs heen. Een dubbele klap.” Maar op die momenten is Arjen op zijn best: binnen een jaar transformeerde Paradigit van producent tot handelaar. “Spannend, want mensen kochten bij ons een Paradigit-computer, dus de vraag was of ze ook naar ons zouden komen om andere merken te kopen. Het antwoord was gelukkig ja.” Volgens hem het gevolg van de enorme klantfocus van Paradigit. “Wij sturen in de eerste plaats op klanttevredenheid. Klanten kunnen ons de kwalificatie uitstekend, goed, voldoende of slecht geven.

Wij vertalen dat naar de respectievelijke cijfers 10, 5, 0 en -10. Een goed van de klant is bij ons dus onvoldoende. Ons gemiddelde zit nu op 7,6. Dat kan nog beter.”

Uitbreiding activiteitenVanaf 2004 heeft Paradigit zijn diensten gestaag uitgebreid. Skool levert een ICT-omgeving op maat voor ‘primair onderwijs’ (hieronder valt het basisonderwijs en het speciaal basisonderwijs), inclusief interactieve beeldschermen, digitale schoolborden, speciaal ontwikkelde laptops en software. “Skool daagt kinderen uit, ze krijgen meer ruimte om zich individueel te ontwikkelen.” ISL Automatisering is gespecialiseerd in hardwareprojecten voor de zakelijke markt, terwijl Remcoh het volledige ICT-beheer van bedrijven overneemt. Ook timmert Paradigit online hard aan de weg. Dat is nodig ook, aldus Arjen. “Wij verkochten succesvol via onze winkels toen internet opkwam. Daarom zijn we daar niet direct op ingesprongen. Een fout. We hadden direct een aparte unit moeten inrichten voor online verkopen. Omdat we dat niet gedaan hebben, is er nu een achterstand. Die willen we rap inhalen.” Hoe Paradigit daarmee bezig is, kregen de bezoekers later tijdens de businessmeeting te horen: in kleine groepjes werd een diepgaander kijkje in de keuken gegeven in de online activiteiten, Remcoh, Skool en het distributiecentrum van Paradigit.

Inspiratie. Daar draaide het op 20 maart om op de bijeenkomst van BS Morgen bij Paradigit in Eindhoven. Zo’n 50 leden van BS Morgen en gasten lieten zich inspireren door presentaties

over de bedrijven van de Paradigit Groep en het succesverhaal van eigenaar en ondernemer Arjen de Koning. “Als ondernemer moet je continu kijken waar je toegevoegde waarde ligt.”

10

11

Betrokkenheid en passieTijdens die sessies werd duidelijk dat Paradigit niet alleen op klanttevredenheid stuurt, maar ook op kosten en een strakke organisatie. En op medewerkerstevredenheid van de in totaal zo’n 360 fte’s. Arjen: “Groei realiseer je alleen als je betrokkenheid en passie hebt. Die is zeer groot hier. Wij vragen onze medewerkers welke 10 procent van hun werk ze niet meer willen doen en welke 10 procent ze daarvoor terug willen. Of 15 procent. Want als je 10 procent minder leuk werk inruilt voor 15 procent leuk werk, zal de werkdruk toch dalen. Als het even kan, realiseren we hun wens.” Op die manier maakt Paradigit het de medewerkers naar de zin. Arjen spart ook graag met medewerkers en daagt ze uit om zichzelf te ontwikkelen, om stappen te maken. “Ik hou ervan om mensen te stimuleren. Het streven is om mensen een droombaan te geven. Iedereen heeft daar recht op. Ikzelf ook.”

Versnelde vernieuwingHet is de reden dat hij een directeur aangesteld heeft en zelf een stapje opzij gedaan heeft. “De dagelijkse leiding ligt niet meer in mijn handen. Dat geeft mij veel tijd om met mijn passie bezig te zijn, ondernemen. Doordat ik meer afstand heb nu, kijk ik ook meer als klant tegen onze activiteiten aan.” De toekomst is voor Arjen duidelijk, zo bleek tijdens de bijeenkomst: Remcoh goed neerzetten, online flink groeien, nieuwe functies toevoegen aan Skool en ook daarmee flink groeien en uitbreiden naar Duitsland. “Internet heeft voor ongelofelijk veel vernieuwing gezorgd de afgelopen vijftien jaar. De komende jaren zet dat versneld door. Voor mij is 2012 al voorbij. Als ondernemer moet je dan ook steeds vooruitkijken waar je toegevoegde waarde ligt, hoe je je kunt onderscheiden, hoe je klanten kunt overtuigen om bij jou te kopen.” Zelf zal hij daarbij altijd voor een topprestatie gaan. “Het is toch niet leuk voor verkopers om op pad te gaan voor plaats acht of negen? Je moet meedoen om de eerste plaats. Dan heb je bestaansrecht. Als je dan tweede of derde wordt, is prima. Maar het gaafste is het natuurlijk om de wedstrijd te winnen.”

aangenaam 11

LIOF maakt “meer ondernemen” mogelijkVanuit de Innovatoren in Venlo en de Boschstraat in Maastricht is NV Industriebank LIOF actief met het ondersteunen van ondernemers in Limburg. Ook starters behoren tot de doelgroep. Limburgse ondernemingen kunnen bij LIOF terecht voor durfkapitaal. Dat is risicodragend vermogen in de vorm van een belang in het aandelenkapitaal, eventueel gecombineerd met een achtergestelde lening.LIOF geeft dus geen kredieten zoals de banken dat doen. Uitgangspunt is dat de ondernemer de ondernemer blijft; een participatie van LIOF is dus altijd een minderheidsbelang. Dat neemt niet weg dat het ondernemersdoel ook voor aandeelhouder LIOF voorop staat. Gaat het de onderneming goed, dan gaat het ook met het LIOF-belang goed. Behalve met kapitaal ondersteunt LIOF de bedrijven ook met al zijn kennis en expertise opgedaan met meer dan 35 jaar investeren in Limburgse bedrijven. Inmiddels houdt LIOF belangen in meer dan 120 Limburgse MKB-bedrijven. De rode draad bij de deelnemingen van LIOF is dat deze worden gekenmerkt door innovatie en dat ze de economische structuur van Limburg versterken. Veelal zijn ze op groei gericht en het zijn altijd in de kern gezonde bedrijven.LIOF biedt ondersteuning aan de ondernemer die zijn businessplan nog moet uitwerken en ook aan de startende onderneming die zijn plannen al in een bedrijf heeft vormgegeven. Bij meer dan 60% van de bedrijven waarin LIOF participeert, is LIOF bij de start van het bedrijf ingestapt. Dat geeft ook aan dat LIOF risico durft te nemen. Er zijn maar weinig financiers die investeren bij of zelfs al voor de formele start van een bedrijf. Naast startende bedrijven, begeleidt LIOF bedrijven hun groeiwensen te versnellen en tenslotte ondersteunen we “management” in zijn wens om een onderneming te kopen via een management buy out of buy in. Alles en altijd gericht op meer ondernemen.

Maurice Wijts, hoofd Participaties NV Industriebank LIOF

Column Maurice Wijts

aangenaam 11

Villa Flora, het state-of-

the-art kantoor van de toekomst

Villa Flora. Landmark van de Floriade. Boegbeeld van

Greenport Venlo. Het groenste kantoor van Nederland. Bolwerk van technische

innovaties. Volantis was de ontwikkelaar van die techniek

en besloot als eerste bedrijf om zich in het pand te vestigen.

Aangenaam nam een kijkje bij de advies- en ingenieursorganisatie.

En sprak partners die betrokken waren bij de bouw van Villa Flora.

12

Volantis is gevestigd op de derde en vierde verdieping. Wat

direct opvalt als je de lift uitstapt, is de open opzet en het gedurfde kleurgebruik. Verschillende kleuren tapijt met een rode loper als verbindend element, felgroene zitjes, scheidingswanden met afbeeldingen van gras, rode loungebanken. Het Nieuwe Werken is duidelijk ingevoerd: open ruimtes, afgewisseld door concentratiewerkplekken, overlegzitjes en spreekkamers. Een innovatiecafé voor bijeenkomsten en de lunch. Door de enorme glaswanden is het uitzicht aan alle kanten fenomenaal. Niet vreemd dus dat Bas Holla, commercieel directeur bij Volantis, blij is met zijn nieuwe werkplek. “Ons pand in de Veegtes was dringend aan verbouwing toe”, zegt hij. “Twee jaar geleden maakten we plannen. Maar we moesten

enorm veel investeren om aan onze ambities en duurzaamheidseisen te voldoen. We werkten toen al aan Villa Flora. Dat paste perfect bij onze ambities.” In 2010 tekende Volantis als eerste het huurcontract, inmiddels werken de ruim dertig medewerkers van Volantis in Venlo er alweer een paar maanden. Bas: “Het is hier fantastisch werken. Het klimaat is nog niet altijd even optimaal, maar dat heeft tijd nodig. De bronnen moeten eerst gevoed worden met de energie die we oogsten.”

Indrukwekkende innovatiesVolantis bestaat inmiddels zestig jaar. Het bureau is specialist in installaties, energie, bouwkunde, constructies, bouwfysica, akoestiek en IT. “Een jaar of tien geleden zijn we vanuit toekomstwaarde en duurzaamheid gaan denken”, aldus Bas. “Daarmee wilden we ons onderscheiden. Onze passie ligt bij innovatie. We hebben op dat gebied ook echt een voorsprong opgebouwd ten opzichte van de concurrentie.”De duurzame innovaties in Villa Flora zijn indrukwekkend: warmtewisselaars die met een zeer hoog rendement de aanwezige energie uit het glazen expo-deel halen, zonnecellen op de luifel, koude/warmteopslag met een warmtepomp met een extreem hoog rendement voor een aangenaam klimaat, intelligente lichtregelsystemen,

liften die energie opwekken, een biovergistingsinstallatie die afvalwater omzet in groen gas en een holle betonconstructie. Bas: “Het is het eerste gebouw ter wereld dat deze betonconstructie heeft. Het is volledig demontabel en herbruikbaar. Daarmee voldoet het aan de principes van cradle to cradle. De holle constructie geeft bovendien de mogelijkheid om alle techniek er doorheen te laten lopen.”

State-of-the-art van de toekomstEnergetisch is Villa Flora volledig zelfvoorzienend. Het voorziet zelfs de Innovatoren van energie. Ook is er geen aansluiting op riool en gas. Opmerkelijk is dat het gebouw eigenlijk al 35 jaar geleden getekend is door duurzaamheidsgoeroe en architect Jón Kristinsson. “Ik heb het toentertijd ontworpen als stadskantoor voor Lelystad”, zegt hij. “Het zou het eerste zelfvoorzienende gebouw ter wereld zijn geweest. Maar het stadsbestuur was niet klaar voor deze grote stap.” Hij is bijzonder blij en trots dat het project nu in Venlo alsnog van de grond gekomen is. “Volantis was de perfecte partner. We hebben heel veel mooie nieuwe innovaties kunnen gebruiken. Maar alles begint met het ambitieniveau van de opdrachtgever. Dat was in dit geval zeer hoog. De vijf betrokken gemeenten wilden een state-of-the-art gebouw van de toekomst!” >>

“Een perfect middel om te laten zien waarvoor we staan”

NaamBas HollaBedrijfVolantisFunctieDirectie

Aangenaam

aangenaam 13

AangenaamAangenaam

Boost voor de regioProjectleider Fred Koiter, ingehuurd door de gemeenten om alles in goede banen te leiden, bevestigt de woorden van Jón Kristinsson. “De Floriade is naar Venlo gehaald om de regionale economie een boost te geven en om de aandacht op de regio

te vestigen. Om die aandacht vast te

houden, zijn de iconen Innovatoren

en Villa Flora gebouwd.” Volgens

Koiter is gaandeweg het traject

nauwelijks iets van de oorspronkelijke

ambitie verloren gegaan. “Sommige

technieken waren nog niet rijp om

toe te passen. Maar ongeveer 95

procent is wel gerealiseerd. Villa

Flora is een schitterend gebouw, een

fantastisch project om aan te mogen

meewerken.” Dat dacht ook aannemer

Pellikaan Bouwbedrijf BV uit Tilburg

toen hij de Europese aanbesteding

voorbij zag komen. “Innovatief

en groen, zeer interessant”, zegt

directeur Roy Pellikaan. “We hebben

ons ingeschreven, maar twijfelden of

we serieus genomen zouden worden.

Vaak gaan projecten met wereldse

allure naar de bekende grote partijen.”

Goed gevoelDe twijfel bleek ongegrond. Na twee

rondes kreeg Pellikaan de opdracht.

Roy: “We hadden al veel internationale

ervaring met duurzaamheid. Dat gaf

de doorslag.” Volgens hem kende de

bouw de nodige uitdagingen. “Bij een

innovatief ontwerp en innovatieve

technieken weet je dat je niet kunt

teren op lessen uit het verleden.

Onze taak was daarom ook om

van tevoren goed te onderzoeken

of een techniek zou doen wat

beloofd werd.” Voor de innovatieve

warmtewisselaars eiste Pellikaan een

onderzoek van TNO. “Als die overtuigd

was, ging het door.” Roy vindt het

nog te vroeg om te concluderen dat

Villa Flora zijn optimale energie- en

klimaathuishouding heeft. “Dat weet

je bij een gebouw pas na een jaar, als

het eenmaal goed in gebruik genomen

is. Ons geeft het een goed gevoel

dat we de visie van Jón Kristinsson

en het ambitieuze techniekontwerp

van Volantis succesvol hebben

gerealiseerd.”

Compleet eigen interieurToen het gebouw stond, restte het interieur. Volantis schakelde daarvoor Interieurbedenkers Noël Lenders en Frank Omsels uit Helden in. “Volantis kende andere van onze projecten, zoals The Scelta Institute”, zegt Noël. “Die spraken aan.” In de oorspronkelijke grote, open ruimte van Villa Flora zijn voor

elke afdeling eigen rustige zones gecreëerd. “Alles is custom made”, aldus Frank. “Zelfs de bureaus zijn door ons ontworpen om zo tot een compleet eigen en passend interieur te komen. Natuurlijk zijn alle gebruikte materialen zoveel als mogelijk volgens de principes van cradle to cradle ingevuld.” De Interieurbedenkers zijn blij dat ze Villa Flora op hun cv hebben staan. Dat geldt uiteraard ook voor de andere partners, niet in het minst voor Volantis. Bas Holla: “Voor ons is het een perfect middel om te laten zien waar Volantis voor staat. Klanten en potentiële klanten komen hier graag naartoe om te zien wat we allemaal kunnen.”

14

Een volledig nieuw bedrijf met een nieuw concept. Een mooie uitdaging.“Ik heb er veel zin in. Ik ben zestien jaar logistiek manager geweest in de Venlose vestiging van het Japanse Teijin Kasei. Ik ken de Aziatische wereld vrij goed. Het initiatief voor het AFSC sprak me direct aan. Mijn taak is om Aziatische bedrijven te werven om zich hier te vestigen en ze alle werk uit handen te nemen dat hoort bij de opstartfase van een bedrijf.”

Totnogtoe moesten ze hun weg zelf vinden?“Meestal wel. Dat is lastig en kost veel tijd, want ze weten niet waar ze moeten zijn. Op basis van een quick scan bepalen we wat ze nodig hebben. Dat regelen we voor hen. Vergunningen, inschrijving bij de Kamer van Koophandel, btw-nummer, bankrekening, werving en selectie, salarisservices, ICT, huisvesting, noem maar op. We nemen ze onder de arm en zorgen dat ze zich hier welkom voelen. Natuurlijk maken we daarbij dankbaar gebruik van onze partners.”

Wie zijn dat? “AFSC is een initiatief van de regio Venlo en LIOF en wordt geëxploiteerd door Seacon, TWO Chemical Logistics en Baat accountants en fiscalisten. Voor de benodigde expertise zullen we hen en hun netwerk inschakelen. Als een bedrijf straks bijvoorbeeld een website nodig heeft, zou het goed kunnen zijn dat ik jou bel.”

Graag, je hebt mijn nummer... Waarom is eigenlijk het initiatief genomen tot het AFSC? “Veel Aziatische ondernemingen, vooral uit China, zien Europa als interessante markt en vestigen zich hier om voet aan de grond te krijgen. Venlo ligt centraal en is met zijn goed ontwikkelde logistieke dienstverlening een zeer interessant vestigingsgebied. Toch zien we dat we achterblijven bij andere regio’s in Nederland. Door ze te ondersteunen en ontzorgen, willen we daarin verandering brengen.”

Wat zijn jullie doelstellingen? “Dit jaar willen we twee Aziatische bedrijven naar de regio halen, volgend jaar vijf, in 2014 zo’n acht. In totaal goed voor honderd tot honderdvijftig directe en nog eens zoveel indirecte arbeidsplaatsen. Via het LIOF hebben we al een aantal contacten lopen. Eind deze maand komt er een Chinese delegatie naar Venlo en natuurlijk verwachten we veel van de Floriade. Daarom zitten we ook in de Innovatoren. We kunnen nu vol naar buiten treden, mede dankzij de mooie huisstijl die jullie voor ons gemaakt hebben.”

Je bent er blij mee? “Zeker. Het is goed gevonden. Het logo symboliseert de verankering in deze regio –de wortels- met daarboven groei en bloei in Europa. Het heeft een Aziatische uitstraling, de kleur rood staat in China voor fortuin en geluk. Ook de pay-off past perfect: Your European Business Guide. Wij zijn er helemaal klaar voor.”

De gids naar Europa voor Aziatische bedrijven

Interview

Het Asian Full Service Center (AFSC) gaat Aziatische bedrijven begeleiden bij het opzetten van een Europese vestiging. Door ze een one-stop-shopconcept te bieden,

hoopt het bedrijf meer Aziatische ondernemingen naar deze regio te krijgen. Op 19 maart was de officiële opening. Onze commercieel directeur Roy Engels

in gesprek met manager Maurice Beurskens van AFSC.

aangenaam 15

Business Matching BS Morgen, Parkhotel Horst, 7 februari 2012, een impressie…

12 contacten, beoordeling 7.9 en 62 afspraken!

Dat zijn de succesvolle resultaten na een ochtend Business Matching met

ondernemers; leden en een aantal gasten van BS Morgen.

Hoe? Iedere ondernemer kreeg na het gezamenlijk ontbijt de tijd, ruimte en persoonlijke aandacht, om in een 4 tal ronden het gesprek te voeren met zijn of haar tafelgenoten. Geen bitterballenpraat, maar doelgericht met gelijkgezinde ondernemers verbindingen leggen, door elkaar te helpen, te adviseren, en aan te bevelen bij relaties.

DoelPersoonlijke en zakelijke groei; op weg naar de verdieping… nieuwe business, het stimuleren van samenwerking, innoveren, kennis en ervaringen delen.

BasisHet uitdragen van de kernwaardes van BS Morgen; Respect voor elkaar, oprechte interesse en vertrouwen in elkaar!Oogcontact en een handdruk maken meer indruk dan ieder ander medium.

16

Maatschappelijkverantwoord ondernemen?Duurzaamheid en Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen (MVO) een centraal thema in ondernemen de laatste jaren en daarom ook een centraal thema in deze Aangenaam. Waar duurzaamheid vooral betrekking had op milieuaspecten, is de grondslag voor MVO breder en vooral ook meer zakelijk gericht. Wat kan MVO voor u doen?

MVO in het kort:•MVOiseennieuwemaniervanondernemen

enbusinessdoen.•MVObetekentverantwoordomgaanmetmens,

milieuenmaatschappij(3M’s).•MVOhoudtinhetvindenvaneenbalanstussen

profit,planetenpeople(3P’s).•MVOomvatalleprocesseninhetbedrijf.Vaninkoop,

productie,personeelsbeleidtotmarketing.

•MVOiseenkwestievanbeleidenstrategie.Eendoelbewust,continuprocesinplaatsvanad-hocactiviteiten.

•MVOenbedrijfsresultaat.•Beterewerksfeer,sterkebindingenhogere

motivatievanpersoneel.•Goodwillomgevingenstakeholders.•Positiefimagovoordeonderneming.•Langetermijnefficiencydoorlangdurigerelaties.•Debasisvoorcontinuïteitenvoortbestaan

oplangetermijn!

17aangenaam

Meneer / mevrouw,

hoe ver bent u?

Interview

Commentaar

Jac Gubbels

18

Onze ervaren en geschoolde drukker bij Clabbers Communicatie. Verantwoordelijk voor drukwerk, printproducties en afwerking. Samen met het team zorgt Jac ervoor dat het druk- en printwerk tot in de puntjes precies uitgevoerd wordt. “Ik zie het als mijn uitdaging om samen met het gehele team, onze klanten te laten zien dat de creatieve inzet van druk- en (gepersonaliseerde) printtechnieken kan helpen bij effectieve communicatie naar doelgroepen”.

Binnen het marketing- en communicatievak blijft offline media belangrijk. Drukwerk is altijd tastbaar

en toegankelijk. Verrassend druk- en printwerk kan u onderscheiden van uw concurrenten. Een creatieve direct mailing, professioneel briefpapier of een gepersonaliseerd magazine maken indruk op uw doelgroep. ‘Het verbinden van de nieuwe mogelijkheden in drukwerk met de nieuwe online media biedt juist kansen’.

Je zit al jaren in het vak en hebt vele ontwikkelingen meegemaakt. Hoe zie jij de toekomst van drukwerk? In de afgelopen jaren heb ik veel veranderingen gezien in het druk- en printwerk. Bijvoorbeeld de sterke kwaliteitsverbetering van digitaal printen, waardoor gepersonaliseerd printen nu erg interessant is.

Ook zie je dat bepaald drukwerk zoals jaarverslagen steeds vaker digitaal uitgebracht worden. Al met al merk ik dat offline media niet vervangen is of wordt door de nieuwe online mediasoorten, maar dat het een andere rol krijgt. Het is belangrijk om de consistentie tussen beide mediatypen te zoeken, waardoor ze elkaar versterken. Bijvoorbeeld door het combineren van drukwerk met een QR-code of codefoto waardoor je wordt doorverwezen naar een actiewebsite of film (zie pagina 23). Bovendien is er een verschuiving te zien van het reguliere drukwerk naar creatieve, onderscheidende mailingen. Zoals gepersonaliseerde verpakkingen. Dit tastbare van drukwerk, iets om te bewaren, bereik je niet met digitale uitingen.

Wat biedt dit voor mogelijkheden voor bedrijven? Bedrijven ontvangen dagelijks heel veel post, zowel via de brievenbus als via de mailbox. Om je communicatie in de vorm van bijvoorbeeld brochures of mailingen op te laten vallen is het belangrijk dat je een goede eerste indruk maakt. Het moet de relatie aanspreken en uitnodigen tot openen. Persoonlijk aanspreken of een creatieve mailing interesseert mensen.

Kun je hier een voorbeeld van noemen? Een voorbeeld van een mooie mailing die wij voor klanten verzorgen en goed effect heeft is de Boardy©. De Boardy© is een selfmailer waarin een USB stick

Indruk maken met gepersonaliseerde print producties en onderscheidend drukwerk

aangenaam 19

Profiel Jac Gubbels05-12-1967Getrouwd, 2 kinderen Opleiding Havo op Den Hulster, Venlo Grafisch Lyceum, Eindhoven Werkzaam bij Clabbers Communicatiesinds 1-8-‘89FunctieVoorman DrukkerHobby’s Darten, muziek, koken en Formule 1

geïntegreerd is. De Boardy kan volledig in eigen huisstijl gedrukt of zelfs gepersonaliseerd geprint worden. Op de USB chip is het mogelijk om bijvoorbeeld een bedrijfsfilm te plaatsen. Op die manier is de Boardy een

Maak kennis met de Boardy© USB-stick. Boardy’s zijn eigentijdse elektronische gadgets, grotendeels gemaakt van herbruikbaar papier. Een unieke combinatie van duurzaamheid en moderne technologie voor een scherpe prijs. De Boardy kent dezelfde functionaliteit als een conventionele USB-stick, maar heeft daarnaast vele extra voordelen!

De Boardy© uitgelicht…

MilieuvriendelijkVolledig recyclebaar; verwijder de USB-stick voor hergebruik en het papier mag met het oud papier mee. Er zijn geen additionele (kunststof) verpakkingsmaterialen nodig.

Hoge attentiewaardeDoor het gebruik van papier valt de Boardy© USB-stick op tussen de grote verscheidenheid aan traditionele USB-sticks. De vouwbare vorm maakt deze USB-stick uniek. De Boardy© USB-stick is een volwaardige USB-stick verkrijgbaar in alle gangbare geheugencapaciteiten.

Super LichtgewichtStel u voor: duizenden A4’tjes tekst, kilo’s foto’s en uren video’s in één enveloppe. De Boardy© USB-stick weegt slechts 2 gram! Door zijn kleine afmetingen en laag gewicht zeer geschikt als mailbooster!

Naar eigen wens uit te voerenGrote bedrukbare oppervlakten voor uw eigen huisstijl, logo’s, teksten en afbeeldingen. Hoe persoonlijk kunt u uw boodschap brengen? Als voorbeeld hebben we de Boardy© USB-stick uitgerust als selfmailer.

Indruk maken met gepersonaliseerde print producties en onderscheidend drukwerkopvallende mailing waarmee je allereerst de aandacht trekt van je klanten en ten tweede informatie kunt toezenden. Dus ook hier weer een combinatie tussen offline én online media.

aangenaam 19

Aangenaam

HR Groep wijst de weg

Een kennismaking. De HR Groep is in 2008 ontstaan als verzamelnaam van een groep bedrijven. Inmiddels telt de onderneming twaalf vestigingen, waaronder een in België en een in Duitsland. In Geleen werd in 2010 bewegwijzeringsbedrijf TerVeen overgenomen, dat sindsdien opereert onder de naam HR Groep Geleen. Paul Janissen is er verkoopadviseur. “Binnen de groep zijn wij specialist in signing, zeg maar alle mogelijke binnen- en buitenreclame. Gevelreclame, lichtbakken, reclameborden, autoreclame, noem maar op. We zorgen ervoor dat een organisatie goed opvalt en makkelijk te vinden is. Want uiteraard verzorgen we ook de bewegwijzering.”

Totaalpakket voor de klantHet is de kracht van de HR Groep, stelt hij. “Ons assortiment is heel breed, daarin zijn we uniek. Iedere vestiging heeft zijn eigen specialiteiten, samen kunnen we de klant een totaalpakket bieden.” Daarnaast is

er een ander onderscheidend aspect, stelt Paul. “HR Groep heeft een landelijke dekking en is regionaal betrokken. Daardoor weten we wat er speelt en kunnen we snel reageren op vragen uit de markt. Dat laatste komt ook doordat we alles zelf maken en de benodigde kennis in huis hebben om de klant goed en eerlijk te adviseren. Als een klant een bewegwijzeringsadvies vraagt en tien bordjes blijken voldoende, gaan we er geen twintig adviseren. We kiezen altijd de beste oplossing voor de klant, niet voor de hoogste omzet voor ons.”

Altijd maatwerkDe HR Groep heeft een mooi jaar 2011 achter de rug, ook dit jaar verwacht het bedrijf een goede groei te realiseren. Paul is dan ook volop bezig met acquisitie. “In onze branche is niet zoveel sprake van herhaalop- drachten; het zijn duurzame producten die lang mee gaan. Wij moeten dus veel aan acquisitie doen. Het is een van de redenen waarom we lid zijn geworden van BS Morgen.

Vestiging in Geleen maakt binnen- en buitenbewegwijzering op maat

Via de HR Groep heeft u ongetwijfeld al vaak uw reisbestemming gevonden. Het bedrijf maakt namelijk alles op het gebied van bewegwijzering. Voor binnen en buiten.

Verkeersborden, toeristische routes, maar ook veiligheidsmarkeringen, binnen- en buitenreclame en straatmeubilair als banken en bloembakken behoren tot het assortiment.

NaamPaul Janissen

BedrijfHR Groep

FunctieDirectie

20

We denken dat dit ons kan helpen in Noord- en Midden-Limburg.” Dat hij veel aan acquisitie moet doen, maakt het werk leuk, stelt Paul. Plus het feit dat het altijd om maatwerk gaat. “We hebben geen catalogus. Onze uitdaging is om de klant positief te verrassen met ons aanbod.”

ProductontwikkelingDaarom ook maakt HR Groep veel werk van productontwikkeling. “We hebben bijvoorbeeld samen met 3M een procedé ontwikkeld, Ultimate Signing, waardoor we twintig jaar garantie kunnen geven op de reflectiewaarde van onze verkeersborden. Tien tot twaalf jaar is gangbaar. Ook op het gebied van straatmeubilair is de groep altijd op zoek naar nieuwigheden. Een goed voorbeeld zijn ook de Dick Bruna verkeersborden om verkeersles te geven aan jonge kinderen.” Groei kan ook komen door aankoop van andere bedrijven. Paul: “Eind vorig jaar is er nog een fabriek gekocht die lichtmasten maakt. Belangrijk is dat nieuwe dienstverlening past bij het bestaande assortiment.”

aangenaam 21

16 januari vond de BS Morgen Nieuwjaarsborrel plaats bij Clabbers Communicatie en Classic Car Venlo. Na het welkomstwoord en het uitbrengen van een toast op een succesvol 2012, werden de leden getrakteerd op een rondleiding bij Clabbers Communicatie en Classic Car Venlo. Daarna was er voldoende tijd om te netwerken onder het genot van een drankje en een heerlijk buffet.

Nieuwjaarsbijeenkomst 2012 Het jaar dat in het teken staat van samen verbindingen leggen.

22

25-jarig lidmaatschap KVGOOp maandag 12 maart reikte Drs. Fons Bakkes, directeur van het Koninklijk Verbond van Grafische Ondernemingen, het zilveren speldje en een mooie bos bloemen uit aan Marc Clabbers, directeur van Clabbers Communicatie. De heer Bakkes prees de innovatieve kracht van Clabbers Communicatie als voorbeeld voor veel grafische bedrijven die zijn blijven steken in het maken van drukwerk alleen en daardoor veelal in een krimpende markt terecht zijn gekomen. Door vroegtijdig voorwaarts te integreren is Clabbers Communicatie veel grafische bedrijven ver vooruit gestevend en is het ook niet meer alleen afhankelijk van de drukwerkmarkt. Clabbers Communicatie heeft een brede basis gebouwd door te investeren in professionele Marketing Communicatie adviseurs en een creatieve studio naast de realisatie van middelen. Dat alles in één bedrijf ondergebracht is dan ook vrij uniek, aldus Bakkes die hiermee de felicitatie nog eens extra onderstreepte.

Even voorstellen: Tatjana van den Broek Wij zijn verheugd om onze nieuwe communicatieadviseur aan u voor te stellen. Tatjana van den Broek versterkt sinds 5 maart ons communicatieteam. Namens het hele team wensen we Tatjana van harte welkom bij Clabbers Communicatie!

aangenaam 23

De Floriade en Greenport Venlo: een vruchtbare combinatieDe Floriade is een geweldige impuls voor onze regionale economie. Niet alleen vanwege de twee miljoen verwachte bezoekers en de directe bestedingen die het ‘theater van de natuur’ met zich meebrengt, maar vooral omdat de Floriade de basiskwaliteit van onze regio heeft versterkt. De wereldtuinbouwtentoonstelling heeft als een krachtige katalysator gewerkt voor de ontwikkeling van Greenport Venlo, met als resultaat een sterk verbeterde ruimtelijke kwaliteit die bedrijven alle ruimte biedt om te ondernemen!

Daarnaast is de Floriade hét podium om het principe Cradle to Cradle (C2C) onder de aandacht te brengen van het brede publiek. Als groot voorstander van het innovatieve duurzaamheidsprincipe introduceerde Kamer van Koophandel Limburg C2C al in 2007 in de regio. In de unieke combinatie van de Floriade en Greenport Venlo komen alle zaken samen waar wij als Kamer van Koophandel met onze taak als regiostimuleerder voor staan: ondernemers verder helpen met ondernemen, door te focussen op innovatie, duurzaamheid en internationalisering. En dat binnen een excellent vestigingsklimaat. Laten we hier de komende tijd met z’n allen de economische vruchten van plukken!

René Verhoeven Kamer van Koophandel Venlo

Column René Verhoeven

23aangenaam

1. Download en installeer de Digimarc Discover-app.

2. Houdt de smartphone voor de afbeelding van Tatjana.

3. Bekijk de film.

In 3 stappen Tatjana beter leren kennen!

PRINT-TO-WEB presentatie:

Clabbers Communicatie Groep BVPostbus 8520 | 5970 AA Grubbenvorst | Orionpoort 3 | 5971 LZ Grubbenvorst | T 077 366 15 15 | info@clabberscommunicatie.nl | www.clabberscommunicatie.nl

Ontdek de kracht van cOmmunicatie

marketing &

communicatie

Ontwerp &

vormgeving

Websites &

Social media

drukwerk &

Printproducties