aachen tourist service - · MARKETING UND KOMMUNIKATION „Aachen in der Welt – die Welt in...
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Aachen – Stadt des Wassers, der Printen, des InternationalenKarlspreises und der Kultur. Stadt der Brunnen und Denkmäler,Stadt des Weltfests des Pferdesports mit dem CHIO, aber aucheine der rheinischen Karnevalshochburgen mit der Verleihungdes Ordens „WIDER DEN TIERISCHEN ERNST“. Aachen ist zudemStadt der Wissenschaft mit zwei Hochschulen, der Rheinisch-Westfälischen Technischen Hochschule Aachen (RWTH) und derFachhochschule Aachen (FH). Vor allem ist Aachen aber eine lie-benswerte Stadt mit internationalem Flair, ihrem karolingischenDom und dem altehrwürdigen gotischen Rathaus. Hier hat Karlder Große residiert. Er schätzte besonders die Heilkraft der Ther-mal-Mineral-Quellen und machte Aachen zu seiner Lieblings-residenz. Dom und Rathaus bilden den Mittelpunkt der Stadtund sind steinernes Zeugnis der bedeutenden historischen Zeitund der beeindruckenden Macht Kaiser Karls.
Seit rund 2000 Jahren beherbergt Aachen Gäste und hat sichheute zu einer der ersten Adressen im Städtetourismus ent-wickelt. Mehr als 20 Millionen touristische Aufenthaltstage mitjährlich über 800.000 Übernachtungen verzeichnet die Kaiser-stadt. So fließen allein durch den Tourismus mehr als 650 Milli-onen Euro Bruttoumsätze zusätzlich in die Stadt im Dreiländer-eck Deutschland, Belgien und den Niederlanden.
So viele Facetten und Alleinstellungsmerkmale wollen zielgrup-penorientiert vermarktet werden. Dies bedarf besonderer Kom-petenz und Professionalität.
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Der aachen tourist service e.v. ist die von der Stadt Aachenanerkannte, auf gemeinnütziger Grundlage arbeitende, lokaleTourismusorganisation. Sie verfolgt das Ziel, den Tourismus inAachen nachhaltig zu fördern. Der aachen tourist servicearbeitet ständig an der Verbesserung des touristischen Produk-tes „Aachen“, stellt den Gästen Informations-, Beratungs- undBuchungsdienste bereit und wirkt am gesamtstädtischen Mar-keting mit. Seine Netzwerke beschränken sich natürlich nichtnur auf die Stadt selbst.
Das Team des aachen tourist service verfügt über jahrelangeErfahrung sowie über eine spezifische Marktkenntnis, die ein-zigartig ist. Zielgenaue Information, eine Betreuung, die manrundum spürt und ein professioneller und individueller Servicegehören zu den Kernkompetenzen des Teams. Ausschlaggebenddafür ist, dass der aachen tourist service seit sechzig Jahrenexistiert. Die damalige Leitidee ist bis heute aktuell: möglichstviele Gäste aus der ganzen Welt sollen sehen, spüren und erle-ben, wie attraktiv, lebens- und liebenswert Aachen ist.
Davon profitieren viele Wirtschaftszweige. Nicht nur die Hotellerieund die Gastronomie, sondern auch der Einzelhandel, das Ver-kehrs- und Unterhaltungsgewerbe, das Handwerk, die Bankenund Versicherungen können auf die Gäste der Stadt nicht ver-zichten. Auf den Folgeseiten lernen Sie das umfangreiche Leis-tungsspektrum des aachen tourist service kennen.
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serviceL E I S T U N G E N
Touristische Informationen undAuskünfte
Veranstaltungstipps
Souvenirverkauf
Informationsbroschüren
Stadtpläne
Stadtführungen für Einzelgäste und Gruppen
Programmgestaltung
Besichtigungen
Ausflugsfahrten
aachen tourist informationTourist Info ElisenbrunnenFriedrich-Wilhelm-Platz D-52062 AachenTelefon +49/(0)241/180 29-60Fax +49/(0)241/180 [email protected]
informatio
programführungen
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I N F O R M A T I O N U N D B E R A T U N G
Die Aachen-Gäste sollen sich von Anfang an auf die Eindrückeder Stadt konzentrieren können. Dafür sorgt das Team in derTourist Info Elisenbrunnen. Die Servicestelle mitten in der Stadtist die touristische Anlaufstelle nicht nur für Gäste, sondernauch für die Bürgerinnen und Bürger und damit die Visitenkarteder Stadt Aachen. Von A wie Anreise bis Z wie Zwischenstopperfährt man hier alles Wissenswerte über Aachen und über dieGeschichte der Kaiserstadt. Direkt neben dem historischenElisenbrunnen, an dem sich noch heute viele Menschen täglichihr Thermal-Mineralwasser zum persönlichen Gebrauch abzap-fen, befindet sich die Tourist Info Elisenbrunnen in repräsentati-ven Räumen.
F Ü H R U N G E N U N D P R O G R A M M E
Im besten Falle lernt man Aachen durch die vom aachen tou-rist service angebotenen themenspezifischen Führungen oderdurch eines der zahlreichen Programme kennen. Startpunkt istdie Tourist Info Elisenbrunnen. Ob Stadtführung, Tages- oderMehrtagesprogramm, Fachexkursion, Besichtigung oder Ausflug,der aachen tourist service stellt alle nötigen Details für einenunvergesslichen Aachen-Aufenthalt zusammen.
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L E I S T U N G E N
Hotelbuchung für Einzelpersonenund Gruppen
Online-Hotelbuchung unter www.aachen-tourist.de/hotels
Pauschalangebote
Buchungen und weitere Informationen
aachen tourist service e.v.Postfach 10 22 51D-52022 AachenTelefon +49/(0)241/180 29-50Fax +49/(0)241/180 29-30incoming@aachen-tourist.dewww.aachen-tourist.dewww.aachen-pauschalen.de
Hotelsonline
pauschahotelreservie
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H O T E L R E S E R V I E R U N G E N U N D P A U S C H A L A N G E B O T E
Eine gute Reise beginnt mit der Buchung des richtigen Hotels.Oft spielen die Lage, die Ausstattung und der Preis eine wichti-ge Rolle bei der Entscheidung. Aber wer die Wahl hat, hat be-kanntlich die Qual. Denn mehr als fünfzig Beherbergungsbe-triebe mit über 3.000 Hotelbetten stehen in Aachen in unter-schiedlichen Kategorien und Preisklassen zur Verfügung. Deraachen tourist service nimmt den Gästen die Qual bei derWahl ab. Er berücksichtigt bei der Suche nach dem geeignetenHotel die individuellen Wünsche hinsichtlich Lage, Ausstattungund Preisklasse und nimmt die gewünschten Buchungen vor.Auch der Online-Buchungsservice unter www.aachen-tourist.de/hotels gehört zu den kostenfreien Leistungen des aachen tourist service.
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serviceL E I S T U N G E N
Beratung und Vermittlung
Veranstaltungsräume
Veranstaltungstechnik
Catering
Moderation
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aachen congressKongressberatung, RaumvermittlungKrefelder Straße 123D-52070 AachenTelefon +49/(0)241/180 29-18Fax +49/(0)241/180 [email protected]
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A A C H E N C O N G R E S S
aachen congress ist das Servicebüro für Veranstaltungen allerArt und Größe in Stadt und Region Aachen. Als Initiative derStadt in Kooperation mit dem aachen tourist service unter-stützt aachen congress Veranstalter und Organisatoren kompe-tent und mit jahrelanger Erfahrung bei der Vorbereitung,Planung und Durchführung ihrer Veranstaltung.
Ob großer Kongress, kleine Tagungs- oder Seminarveranstal-tung, Firmenjubiläum oder private Feierlichkeit – aachen con-gress informiert, gerne auch vor Ort, ausführlich über die Mög-lichkeiten in Aachen und der Umgebung. Interessierte Veran-stalter werden umfassend und vor allem neutral beraten.aachen congress unterbreitet kostenfrei, unverbindlich und denWünschen entsprechend individuelle Angebote.
gress
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serviceL E I S T U N G E N
Projektmanagement
Teilnehmerregistrierung und -management
Online-Hotelbuchung
Registrierungsservice
Incentives und Events
Rahmenprogramme
Tagungsbüro
Transferservice
Aachen-Informationen
aachen incoming serviceKongressmanagementHotelreservierungKrefelder Straße 123D-52070 AachenTelefon +49/(0)241/180 29-51Fax +49/(0)241/180 [email protected]
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K O N G R E S S M A N A G E M E N T U N DT A G U N G S S E R V I C E
Wer in Aachen eine Tagung oder einen Kongress organisierenmöchte, wird beim aachen tourist service optimal beraten.Hier werden alle Leistungen für Ihre Veranstaltung aus einemGuss organisiert: von den ersten Vorbereitungs- und Planungs-tätigkeiten über alle notwendigen Vorbereitungsgespräche mitrelevanten Partnern bis zur Realisation und Nachabwicklung.Natürlich spielt für die richtige Veranstaltung auch die Wahl derpassenden Location eine entscheidende Rolle. Der aachen tou-rist service hat den kompletten Überblick über alle Räumlich-keiten in der Region. Das vorgegebene Gesamtbudget wird injeder Realisationsphase nicht außer Acht gelassen, Kostentrans-parenz ist selbstverständlich.
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serviceL E I S T U N G E N
Strategisches Tourismusmarketing
Online-Marketing
Konzeption und Produktion vonPrintprodukten
Internetredaktion
Anzeigenwerbung
Präsentation auf Messen undAusstellungen
Kontakt zu Reiseveranstaltern,Busunternehmen und Touristik-Medien
Medienservice (Bild- und Textmaterial)
Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
Journalistenbetreuung
marketingkomm
aachen media serviceKrefelder Str. 123D-52070 AachenTelefon +49/(0)241/180 29-40Fax +49/(0)241/180 [email protected]
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munikationM A R K E T I N G U N D K O M M U N I K A T I O N
„Aachen in der Welt – die Welt in Aachen“, so könnte man dasAufgabenspektrum des Marketingteams des aachen touristservice umreißen. Hier laufen die Fäden für die gesamte touris-tische Vermarktung Aachens zusammen. Ob es um die Konzep-tion von Informationsbroschüren, den internationalen Presse-Service oder die Präsentation Aachens auf wichtigen touristi-schen Messen oder Workshops geht, die Leistungen diesesGeschäftsbereiches sind vielfältig. Zahlreiche Berichterstattungenüber Aachen in den unterschiedlichen Medien werden vom Teamdes Geschäftsbereiches Marketing/Kommunikation initiiert undkoordiniert.
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aachen tourist service e.v.Postfach 10 22 51D-52022 AachenTelefon +49/(0)241/180 29-02Fax +49/(0)241/180 [email protected]
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impressum
Herausgeberaachen tourist service e.v.VerantwortlichDipl. Kfm. Werner SchlösserRedaktionGabriele Philipp M.A.Textacclivis, Till SchülerGestaltungmäx it Werbeagentur GmbH,Monika Korbanek
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