หนวยท 1

การใชคอมพวเตอรและระบบสารสนเทศเพองานอาชพเบองตน

สาระส าคญ

คอมพวเตอร อปกรณอเลกทรอนกสทประกอบกนขนมา เพอใชในการค านวณและประมวลผล มคณสมบตในการรบขอมล จดจ าขอมลและจดเกบขอมล โดยน าขอมลนนมาท าการประมวลผลตามโปรแกรมทมนษยปอนค าสงใหท าออกมาเปนสารสนเทศตรงตามทตองการใชงาน ระบบคอมพวเตอร หมายถง องคประกอบทจะท าใหคอมพวเตอรสามารถท างานไดอยางสมบรณ ประกอบดวย ฮารดแวร ซอฟตแวร บคลากรทางคอมพวเตอรและขอมล ระบบสารสนเทศ หมายถง ระบบทมการน าคอมพวเตอรเขามาชวย ท าหนาทในการรบขอมล ประมวลผลและสงผลลพธออกมา และท าการประเมนผลสารสนเทศทได เพอน าผลปอนกลบ (feedback) มาปรบปรงขอมลทรบเขา เพอใหขอมลนนกลายเปนสารสนเทศทด ชวยสนบสนนการท างาน การตดสนใจ การวางแผน การบรหาร การควบคม การวเคราะห และตดตามผลการด าเนนงานขององคกรไดอยางถกตองในเวลาอนรวดเรว สาระการเรยนร

1. การใชคอมพวเตอร 2. ระบบสารสนเทศเพองานอาชพ

สมรรถนะประจ าหนวย

1. แสดงความรเกยวกบการใชคอมพวเตอร 2. แสดงความรเกยวกบระบบสารสนเทศเพองานอาชพ

2 จดประสงคการเรยนร

จดประสงคทวไป 1. เพอใหนกเรยนมความร ความเขาใจเกยวกบการใชคอมพวเตอร 2. เพอใหนกเรยนมความร ความเขาใจเกยวกบระบบสารสนเทศเพองานอาชพ 3. เพอใหนกเรยนมคณธรรม จรยธรรม คานยม และมคณลกษณะอนพงประสงค จดประสงคเชงพฤตกรรม 1. บอกความหมายของคอมพวเตอรได 2. บอกคณลกษณะเดนของคอมพวเตอรได 3. จ าแนกประเภทของคอมพวเตอรได 4. อธบายหลกการท างานของคอมพวเตอรได 5. อธบายองคประกอบของระบบคอมพวเตอรได 6. บอกความหมายของสารสนเทศได 7. บอกความหมายของระบบสารสนเทศได 8. จ าแนกระดบการใชสารสนเทศได 9. มคณธรรม จรยธรรม คานยม และมคณลกษณะอนพงประสงค

3

แบบทดสอบกอนเรยน หนวยท 1 การใชคอมพวเตอรและระบบสารสนเทศเพองานอาชพเบองตน

ค าสง จงเลอกค าตอบทถกทสดเพยงค าตอบเดยว แลวกาเครองหมาย ลงทกระดาษค าตอบ 1. ขอใดบอกความหมายของคอมพวเตอรได ก. ระบบงานโปรแกรมทสามารถถายโอนได ข. เปนเครองชวยการจดการกบขอมลไดจ านวนมาก ค. อปกรณอเลกทรอนกสทสามารถท างานไดดวยค าสงของมนษย ง. เปนอปกรณทสามารถเกบมลค าสงทในปรมาณทไมมาก จงตองเกบไวทขอมลส ารอง ตรงตามทตองการ 2. ขอใดเปนคณลกษณะเดนของคอมพวเตอร ทกลาววา “ผลลพธหรอสารสนเทศทออกมาจากการประมวลผลของคอมพวเตอรนนไมมขอผดพลาด” ก. ความเรว ข. ความเปนอตโนมต ค. ความถกตองแมนย า ง. ความสามารถในการเกบขอมล 3. ขอใดเปนประเภทของคอมพวเตอรทเหมาะส าหรบใชในงานการควบคมขปนาวธ ก. เครองมนคอมพวเตอร ข. เครองไมโครคอมพวเตอร ค. เครองซปเปอรคอมพวเตอร ง. เครองเมนเฟรมคอมพวเตอร 4. หนวยประมวลผลกลางของคอมพวเตอร เปรยบเสมอนสวนใดของมนษย ก. ห ข. ตา ค. มอ ง. สมอง

4 5. หนวยรบขอมลของคอมพวเตอร เปรยบเสมอนสวนใดของมนษย ก. ตาและห ข. ปากและห ค. ปากและลน ง. ตาและสมอง 6. ขอใดเปนอปกรณรบขอมลทงหมด ก. แปนคยบอรด ล าโพง เมาส ข. สแกนเนอร ไมโครโฟน จอภาพ ค. กลองดจตอล เครองพมพ ไมโครโฟน ง. กลองดจตอล ไมโครโฟน แปนคยบอรด 7. ขอใดเปนอปกรณทใชในการแสดงผล ก. เมาส ข. ล าโพง ค. จอยสตก ง. ไมโครโฟน 8. ขอใดกลาวถงองคประกอบของคอมพวเตอรทชนสวนทกชนสวนของเครองคอมพวเตอรเปนสวนทมองเหนดวยตาและสมผสได ก. ขอมล ข. พเพลแวร ค. ฮารดแวร ง. ซอฟตแวร 9. ขอใดแบงประเภทของซอฟตแวรไดถกตอง ก. ระบบปฏบตการและโปรแกรมประยกต ข. ซอฟตแวรระบบและซอฟตแวรประยกต ค. ซอฟตแวรส าเรจรปและซอฟตแวรเขยนขนมาใชงานเอง ง. ซอฟตแวรระบบปฏบตการและซอฟตแวรอรรถประโยชน

5 10. นางสาวชมพนช ตองการไดโปรแกรมส าหรบเชาวดโอ บคลากรทางดานคอมพวเตอรดานใดทควรไปปรกษาหาค าแนะน า ก. เวบมาสเตอร ข. โปรแกรมเมอร ค. ผใชงานคอมพวเตอรทวไป ง. ผออกแบบและวเคราะหระบบ 11. ขอใดกลาวถงหนาทการท างานของซอฟตแวรระบบไดถกตอง ก. ควบคมการใชงานสวนตาง ๆ ของเครองคอมพวเตอร ข. ซอฟตแวรทเขยนขนมาโดยบรษท แลวสามารถน าไปใชงานไดทนท ค. เปนโปรแกรมทใชในการตดตอ พดดย แลกเปลยนสอตาง ๆ ผานสงคมออนไลน ง. ซอฟตแวรทเขยนขนมาเอง เพอใหไดโปรแกรมทสามารถท างานไดตามทตองการ 12. ขอใดกลาวถงสารสนเทศ ไดถกตอง ก. เกรดเฉลย ข. เสยงนกชนดตาง ๆ ค. คะแนนสอบของนกเรยน ง. สวนสงและน าหนกของนกเรยน 13. ขอใดกลาวถงระดบผใชสารสนเทศทมหนาทก าหนดและวางแผนกลยทธ เพอน าไปสเปาหมาย ก. ผบรหารระดบสง ข. ผบรหารระดบลาง ค. ผบรหารระดบกลาง ง. ผบรหารระดบปฏบตการ 14. ขอใดกลาวถงระดบผใชสารสนเทศทตองใชขอมลภายในและภายนอกเพอน ามาประกอบในการตดสนใจ ก. ผบรหารระดบสง ข. ผบรหารระดบลาง ค. ผบรหารระดบกลาง ง. ผบรหารระดบปฏบตการ

6 15. ขอใดกลาวถง การควบคมการบนหรอการจองตวเดนทางผานเครอขายอนเทอรเนต เปนการประยกตใชคอมพวเตอรและสารสนเทศเพองานอาชพในดานใด ก. วศวกรรม ข. รานคาปลก ค. อตสาหกรรม ง. การคมนาคมและการสอสาร

7

แผนผงแนวคด หนวยท 1 การใชคอมพวเตอรและระบบสารสนเทศเพองานอาชพเบองตน

การใชคอมพวเตอรและระบบสารสนเทศเพองานอาชพเบองตน

1. การใชคอมพวเตอร

1.1 ความหมายของคอมพวเตอร

1.2 คณลกษณะเดนของคอมพวเตอร

1.3 ประเภทของเครองคอมพวเตอร

1.4 หลกการท างานของคอมพวเตอร

1.5 องคประกอบของระบบ คอมพวเตอร

2. ระบบสารสนเทศเพองานอาชพ

2.1 การประมวลผลขอมลใหเปนสารสนเทศ

2.2 ระบบสารสนเทศ

8

หนวยท 1

การใชคอมพวเตอรและระบบสารสนเทศเพองานอาชพเบองตน การใชคอมพวเตอรและระบบสารสนเทศเพองานอาชพ ไมวาจะเปนการใชเพองานส านกงาน ไปรษณยอเลกทรอนกส การเรยกดขอมลผานบรการเวบไซต การตดตอสอสารในเครอขายสงคมออนไลน หองสนทนาหรอการประชมผานคอมพวเตอร เปนตน ซงในการประกอบอาชพจะน าคอมพวเตอรมาเปนสวนหนงในการท างาน โดยเขามาชวยในการจดเกบ บนทกขอมล การวเคราะห การประมวลผล การคนหา หรอการสอสารขอมล เพอใหไดมาระบบสารสนเทศทมประโยชน ชวยในการสนบสนนการตดสนใจ การวางแผน การบรหาร การควบคม การวเคราะห และการตดตามผลการด าเนนงาน 1. การใชคอมพวเตอร

1.1 ความหมายของคอมพวเตอร คอมพวเตอร มรากศ พทมาจากภาษาละตน วา Computare หมายถง การนบหรอการค านวณ และตามพจนานกรมราชบณฑตยสถาน พ.ศ. 2554 ไดใหค าจ ากดความของ “คอมพวเตอร” หมายถง เครองอเลกทรอนกสแบบอตโนมต ท าหนาทเสมอนสมองกล ใชส าหรบแกปญหาตาง ๆ ทงทงายและซบซอน โดยวธทางคณตศาสตร (ราชบณฑตยสถาน, 2556 : 247) คอมพวเตอร หมายถง อปกรณทางอ เลกทรอนกส ทมนษยใชเ ปน เค รองมอชวยในการจดการกบขอมล ทอาจ เปนไดทงทางตวเลข ทางตวอกษร หรอสญลกษณทใชแทนความหมายในสงตาง ๆ คอมพวเตอรสามารถก าหนดชดค าสงหรอโปรแกรมลวงหนาได ท าใหสามารถท างานไดหลากหลายรปแบบ และสามารถน าไปประยกตใชงานไดอยางกวางขวาง ทงทางดานการแพทย การศกษา อตสาหกรรม การคา และความบนเทง (พนม บญญไพร, 2559 : 11) คอมพวเตอร คอ อปกรณอเลกทรอนกสทมนษยสรางขน เพอชวยในการท างานตาง ๆ ของมนษยใหสะดวก รวดเรว และแมนย ายงขน เชน ในการจดเกบ ประมวลผลขอมล การท างานตาง ๆ ทเกนขดความสามารถของมนษย และอน ๆ ส าหรบเครองคอมพวเตอรทมการใชงานอยางแพรหลายมากทสดในปจจบน เรยกวา PC (พซ) ซงยอมาจากค าวา Personal Computer หมายถง คอมพวเตอรสวนบคคล (เผดจ อ านาเพยง, 2559 : 11)

9 คอมพวเตอร คอ อปกรณอเลกทรอนกสทสามารถประมวลผลขอมลไดโดยอตโนมตตามโปรแกรมทมนษยปอนค าสงใหท า ทงน คอมพวเตอรยงสามารถรบขอมลทปอนเขาไป พรอมชดค าสงและน าไปประมวลผลออกมาเปนสารสนเทศตามทตองการ (สมโภชน ชนเอยม, 2552 : 12) จากค านยามของความหมายพอทจะสรปไดวา คอมพวเตอร หมายถง อปกรณอเลกทรอนกสทประกอบกนขนมา เพอใชในการค านวณและประมวลผล มคณสมบตในการรบขอมล จดจ าขอมลและจดเกบขอมล โดยน าขอมลนนมาท าการประมวลผลตามโปรแกรมทมนษยปอนค าสงใหท าออกมาเปนสารสนเทศตรงตามทตองการใชงาน

1.2 คณลกษณะเดนของคอมพวเตอร ปจจบนเครองคอมพวเตอรทถกสรางขนมามจดเดนหลายประการ เพอชวยในการท างานของมนษยใหมความสะดวกมากขน ลกษณะเดนของคอมพวเตอรม 4 ประการ (พรพรรณ โสภาพล, 2559 : 5-6 ; มะลวรรณ พลาวฑฒ, 2556 : 6-7) 1.2.1 หนวยเกบ (storage) หมายถง ความสามารถในการเกบรวบรวมขอมลไดจ านวนมากและเปนเวลานาน สามารถดงขอมลกลบมาใชงานไดอยางรวดเรว 1.2.2 ความเรว (speed) หมายถง ความสามารถในการประมวลผลขอมลโดยใชเวลานอยทสด เพอใหไดผลลพธทรวดเรว ความเรวของคอมพวเตอรเปนตวบงชในการเลอกใชคอมพวเตอรทส าคญสวนหนงของมนษย 1.2.3 ความเปนอตโนมต (self acting) หมายถง ความสามารถในการประมวลผลตามล าดบขนตอนอยางตอเนอง โดยทมนษยจะก าหนดขนตอนการเขยนโปรแกรมหรอชดค าสงเขาไปในเครองและเตรยมขอมลไวเทานน หลงจากนนคอมพวเตอรสามารถท าตามค าสงทนทโดยอตโนมต 1.2.4 ความนาเชอถอ (sure) เปนสงส าคญในการท างานของเครองคอมพวเตอร ความสามารถนเกยวของกบโปรแกรมค าสงและขอมลทก าหนดและปอนขอมลใหกบเครองคอมพวเตอรโดยตรง กลาวคอ หากมนษยปอนขอมลทไมถกตองใหกบเครองคอมพวเตอรกยอมใหไดผลลพธทไมถกตองเชนกน เรยกวา garbage in, garbage out จงท าใหสารสนเทศผดพลาดไมสมบรณ ไรคณคาตอการน าไปใชงาน เปรยบเหมอน ถาปอนขยะเขาไป ค าตอบทไดกคอ ขยะนนเอง สรปไดวา คณลกษณะเดนของคอมพวเตอร ม 4 ประการ ไดแก หนวยเกบ ความเรว ความเปนอตโนมตและความนาเชอถอ

10 1.3 ประเภทของเครองคอมพวเตอร เครองคอมพวเตอรสามารถจ าแนกไดหลายประเภท ขนอยกบความแตกตางตามขนาดของเครองคอมพวเตอร โดยพจารณาจากความเรวในการประมวลผล ปรมาณของขอมล และราคาเปนขอพจารณาหลก ไดมผ นยามจ าแนกประเภทตามขนาดของเครองคอมพวเตอร แบงออกเปน 4 ประเภท ดงน (จดาภส สมพนธสมโภช และ รชฎาวรณ นมนวล, 2557 : 4-6 ; เผดจ อ านาเพยง, 2559 : 16-18 และ พรพรรณ โสภาพล, 2557 : 3-6) 1.3.1 ซเปอรคอมพวเตอร (super computer) เปนเครองคอมพวเตอรทม ขนาดใหญ มประสทธภาพในการท างานสงสด ประมวลผลขอมลในปรมาณทมากได รองรบ หนวยประมวลผลไดหลาย ๆ ตว มหนวยความเรวเปน กกะฟลอป (gigaflop) คอ หรอการค านวณหนงพนลานครงในหนงวนาท น าไปใชในงานทมการประมวลผลขอมลทซบซอนและมราคาแพงมาก เชน การทดสอบทางอวกาศขององคการนาซา การพยากรณอากาศ การควบคมขปนาวธและธนาคารโลก ดงภาพท 1.1

ภาพท 1.1 ซเปอรคอมพวเตอร ทมา : https://notebookspec.com/web/wp- content/uploads/2016/01/columbia_computer.jpg

1.3.2 เมนเฟรมคอมพวเตอร (mainframe computer) เปนเครองคอมพวเตอร ทมประสทธภาพรองลงมาจากซเปอรคอมพวเตอร สามารถรองรบการท างานจากผใชไดหลายรอยคนในเวลาเดยวกน ประมวลผลดวยความเรวสง มหนวยความจ าหลกขนาดใหญ ตลอดจนการจดเกบขอมลไดเปนจ านวนมาก มกใชในองคกรขนาดใหญทมการเขาถงขอมลของผใชจ านวนมาก ไดแก กระทรวง ทบวง กรม มหาวทยาลย โรงพยาบาลขนาดใหญ ธนาคาร กรมสรรพากร ส านกงาน

11 สถตแหงชาตและทาอากาศยาน เชน การลงทะเบยนจองตวเครองบนของสายการบน และ ยงน าเมนเฟรมคอมพวเตอรมาใชเปนเครองแมขายหรอเครองเซรฟเวอรบนระบบ เครอขายอนเทอรเนต เพอในการพาณชยอเลกทรอนกส (e-commerce) ทรองรบขอมลเปนจ านวนมากใน แตละวนและมความเสถยรภาพทนาเชอถออกดวย ดงภาพท 1.2

ภาพท 1.2 เมนเฟรมคอมพวเตอร ทมา : https://namwhanpattichon.files.wordpress.com/ 2014/11/p05-14.jpg

1.3.3 มนคอมพวเตอร (mini computer) เปนเครองคอมพวเตอรทมขนาดเลก รองจากเมนเฟรมคอมพวเตอร สามารถรองรบการท าง านจากผใชไดหลายคนในการท างาน ทแตกตางกน เหมาะกบองคกรขนาดกลาง เชน โรงงานอตสาหกรรม โรงพยาบาล สถานศกษาและ หางสรรพสนคา เปนตน ดงภาพท 1.3

ภาพท 1.3 มนคอมพวเตอร ทมา : https://winini3.files.wordpress.com/2013/06/minimain.jpg

12 1.3.4 ไมโครคอมพวเตอร (microcomputer) ไมโครคอมพวเตอรหรอสวนใหญเรยกวาเครองคอมพวเตอรสวนบคคล (Personal Computer : PC) เปนคอมพวเตอรขนาดเลก สามารถเคลอนยายไดงาย ราคาถกและมประสทธภาพสงเมอเทยบกบไมโครคอมพวเตอรในอดต จงไดรบความนยมมากทสด สามารถน าไปประยกตใชงานไดหลายดาน รองรบซอฟตแวร ทหลากหลายและน ามาเชอมตอกบระบบเครอขายไดอยางมประสทธภาพ โดยแบงออกเปน 4 ชนด 1) คอมพวเตอรแบบตงโตะ (desktop computer) เปนเครองคอมพวเตอร สวนบคคล ประกอบดวยชนสวนทแยกออกจากกน เชน จอภาพ เมาส และแปนพมพทเชอมตอกบตวเครองคอมพวเตอร เพอออกแบบมาใหเหมาะทจะวางบนโตะท างานในส านกงาน ดงภาพท 1.4

ภาพท 1.4 คอมพวเตอรแบบตงโตะ

2) คอมพวเตอรแลปทอป (laptop computer) เปนเครองคอมพวเตอร สวนบคคล ทใชงานวางบนตกได เปนแบบแบนราบ ชนดจอภาพผนกเหลว เรยกวา จอภาพแบบ “แอล ซ ด” (Liquid Crystal Display : LCD) น าหนกประมาณ 3-8 กโลกรม เนองจากคอมพวเตอรแลปทอปมขนาดฮารดดสกและจอภาพแสดงผลทมขนาดใหญกวาคอมพวเตอรโนตบค การท างานของแลปทอปจะใชพลงงานไฟฟาจากแบตเตอร และขณะเดยวกนสามารถใชพลงงานไฟฟาไดโดยตรงจากการเสยบปลกไฟ ดงภาพท 1.5

13

ภาพท 1.5 คอมพวเตอรแลปทอป

3) คอมพวเตอรโนตบค (notebook computer) เปนเครองมโครคอมพวเตอรทมขนาดเลก บางครงค าวาโนตบคหรอแลปทอป สามารถเรยกใชแทนกนได สะดวกตอการพกพา เนองจากมน าหนกเบา ประมาณ 2-4 กโลกรม จอรปทใชเปนแบบแบนราบ การท างานใชแบตเตอรหรอไฟฟา ท าใหสะดวกตอการใชงาน ดงภาพท 1.6

ภาพท 1.6 คอมพวเตอรโนตบค

4) แทบเลตพซ (tablet pc) เปนคอมพวเตอรสวนบคคลทมขนาดเลกกวาคอมพวเตอรโนตบค พกพางาย น าหนกเบา ไมมแปนคยบอรด ไมมฝาพบ การสงงานดวยการสมผสหนาจอ และแปนคยบอรดเสมอน ปรบหมนจอไดอตโนมต แบตเตอรใชงานไดนานกวาคอมพวเตอรพกพาทวไป ระบบปฏบตการทใช ไดแก ระบบปฏบตการแอนดรอยด (Android) ระบบปฏบตการไอโอเอส (iOS) และ ระบบปฏบตการวนโดวส (Windows) เปนตน ดงภาพท 1.7

14

ภาพท 1.7 แทบเลตพซ

ทมา : http://game.mthai.com/app/uploads/2013/02/ surface-pro-1.jpg

5) คอมพวเตอรมอถอหรอเครองชวยงานสวนบคคลแบบดจทล (Personal Digital Assistant : PDA) เปนคอมพวเตอรขนาดเลกและสามารถพกพาตดตวไดงาย ใชท างานเฉพาะอยาง เชน บนทกการนดหมาย สมดจดบนทกประจ าวน พจนานกรม เปนตน ท างานดวยแบตเตอร มจอสมผสทสามารถท างานไดโดยใชนวมอหรอปากกา ปจจบนคอมพวเตอรมอถอแบบ PDA ถกรวมการใชงานเขากบโทรศพทมอถอในลกษณะของสมารทโฟน (Smart Phone) ทท าใหโทรศพทมอถอสามารถท างานตาง ๆ ไดมากขน โดยอาศยเครอขายอนเทอรเนต ดงภาพท 1.8

ภาพท 1.8 คอมพวเตอรมอถอหรอเครองชวยงานสวนบคคลแบบดจทล

ทมา : http://www.chemicalsafety.gr/wp-content/uploads/2013/11/pda.jpg

สรปไดวา ประเภทของเครองคอมพวเตอร สามารถจ าแนกไดเปน 4 ประเภท ไดแก ซเปอรคอมพวเตอร เมนเฟรมคอมพวเตอร มนคอมพวเตอรและไมโครคอมพวเตอร

15 1.4 หลกการท างานของคอมพวเตอร การท างานของคอมพวเตอรไมวาจะเปนแบบใดหรอประเภทใด มความซบซอนมากนอยเพยงใด สวนประกอบพนฐานหลกการท างานของคอมพวเตอรแบงเปน 4 หนวย ดงน 1.4.1 หนวยรบขอมล (INPUT UNIT) ท าหนาทรบขอมลจากผใช ซงผใชเปนผปอนขอมลหรอค าสงสงไปยงเครองคอมพวเตอร เพอท าการประมวลผลตอไป อปกรณรบขอมลไดแก เมาส (mouse) คยบอรด (keyboard) จอยสตก (joystick) ทชสกรน (touch screen) สแกนเนอร (scanner) กลองดจตอล (digital camera) และปากกาแสง (light pen) เปนตน ถาหากเปรยบเทยบคอมพวเตอรกบมนษย หนวยรบขอมลนกเหมอนกบอวยวะตาหรอหนนเอง 1.4.2 หนวยประมวลผลกลาง (Central Processing Unit : CPU) ท าหนาทน าขอมลทไดรบมาจากหนวยรบขอมลมาค านวณหรอประมวลผลขอมลและสงผลไปเกบไวในหนวยความจ าหลก เปรยบไดกบสมองของคอมพวเตอร ซงประกอบดวยสวนส าคญ 2 ชนด 1) หนวยค านวณและตรรกะ (Arithmetic Logic Unit : ALU) ท าหนาทประมวลผลขอมลทางคณตศาสตรและตรรกะ เชน บวก ลบ คณ หาร การกระท าทางตรรกะ (and, or) หรอการเปรยบเทยบ เชน เปรยบเทยบขอมล 2 ตววามคาเทากน มากกวาหรอนอยกวา เปนตน 2) หนวยควบคม (Control Unit : CU) ท าหนาทควบคมการท างานของอปกรณตาง ๆ ในระบบทงหมดใหท างานอยางถกตอง 1.4.3 หนวยความจ า (MEMORY) เ ปนหนวยความจ า ทอย ในตว เค รองคอมพวเตอรในการท างานกบเครองคอมพวเตอร ซงหนวยความจ าแบงออกเปน 2 ประเภท ดงน 1) หนวยความจ าหลก (main memory) ท าหนาทเกบค าสงและขอมล ตาง ๆ ชวคราว เพอรอสงใหซพยท าการประมวลผลซงม 2 ชนด คอ (1) หนวยความจ ารอม (Read Only Memory : ROM) เปนหนวยความจ าประเภทแบบอานไดอยางเดยว มคณสมบตในการเกบขอมลไวไดตลอดเวลาโดยไมตองใชไฟฟาหลอเลยง หากมการปดเครองคอมพวเตอรไปแลวเมอเปดเครองคอมพวเตอรใหมขอมลในรอม ยงอยเหมอนเดม (2) หนวยความจ าแรม (Random Access Memory : RAM) เ ปนหนวยความจ าประเภทชวคราวส าหรบเกบขอมลและชดค าสง เฉพาะทมกระแสไฟฟาหลอเลยงเทานน หากเกดไฟฟาดบค าสงและขอมลทเกบไวกจะหายไปทนท 2) หนวยความจ าส ารอง (secondary storage unit) ท าหนาทเกบขอมล ทอยนอกเครองคอมพวเตอร เชน ฮารดดสก แฟลชไดรว ซดรอม หรออปกรณเกบขอมลส ารอง เปนตน

16 1.4.4 หนวยแสดงผล (OUTPUT UNIT) ท าหน า ท เ ป นหน ว ย ทน าข อม ล ทไดรบการประมวลผลมาแสดงผลลพธทไดผานทางจอภาพหรอเครองพมพ โดยอาจอยในรปของตวเลข ตวอกษร ภาพ แผนภม เสยงและตาราง เปนตน ดงภาพท 1.9

ภาพท 1.9 หลกการท างานของคอมพวเตอร

จากภาพท 1.9 หลกการท างานของคอมพวเตอร สรปไดวา เครองคอมพวเตอรจะรบขอมลหรอค าสงผานอปกรณหนวยรบขอมล (INPUT UNIT) เชน แปนคยบอรดหรอเมาส สงใหหนวยประมวลผลกลาง (Central Processing Unit) ท าการประมวลผล ซงเปนสวนทใชค านวณและควบคมการท างานตาง ๆ ของคอมพวเตอร ประกอบดวย หนวยค านวณและตรรกะ( ALU) เปนการท างานโดยเลขฐาน 2 เปรยบเสมอนหวใจของคอมพวเตอร และหนวยควบคมการท างาน (CU)

เปนสวนทใชเชอมตอแตละสวนเขาดวยกน มหนาทอานขอมลค าสงทอยภายในหนวยความจ า (MEMORY) หรอทไดจากอปกรณหนวยรบขอมล ท าการแปลความหมายและสงไปประมวลผลในหนวยค านวณและตรรกะ ( ALU) จากนนน าผลลพธหรอสารสนเทศทไดไปจดเกบในหนวยความจ า (MEMORY) หรอน ามาแสดงผล (OUTPUT UNIT) เชน ทางจอภาพ หรอพมพขอมลออกทางกระดาษโดยใชเครองพมพ หรอโปรเจคเตอร เปนตน

1.5 องคประกอบของระบบคอมพวเตอร คอมพวเตอรสรางขนจากชนสวนและอปกรณอเลกทรอนกส ซงโดยความสามารถของคอมพวเตอรแตเพยงอยางเดยวจะไมสามารถท างานใหประสบกบความส าเรจได จ าเปนจะตองมองคประกอบสวนอน ๆ เขามาเชอมตอ เพอใหคอมพวเตอรสามารถปฏบตงานและเกดผลลพธตามเปาหมายทตองการ โดยสามารถปฏบตงานไดอยางมประสทธภาพและเกดประโยชนสงสดนนตองมองคประกอบอน ๆ ดวย ดงนนองคประกอบของระบบคอมพวเตอรประกอบองคประกอบ

MEMORY

Central Processing Unit

ALU CU

OUTPUT UNIT

INPUT UNIT

17 ทส าคญ 4 สวน (มนสนนท ก ร ตผจญ และ เมธาสท ธ ต อภคชยานนท , 2556 : 5-12 ; เผดจ อ านาเพยง, 2559 : 18-19 ; พงษเกยรต เชษฐพทกษกล และ อมรนทร เพชรกล, 2550 : 2-4 ; พนม บญญไพร, 2559 : 13-15) 1.5.1 ฮารดแวร (hardware) เปนอปกรณทประกอบขนเปนเครองคอมพวเตอรและอปกรณตอพวงตาง ๆ เปนสวนทมองเหนดวยตาและสมผสได เชน เคส คยบอรด เมาส จอภาพเครองพมพ ฮารดดสก แรม เมนบอรด สายไฟฟารวมท งอปกรณสอสารส าหรบเชอมโยงคอมพวเตอรเขาเปนเครอขาย เปนตน ดงภาพท 1.10

ภาพท 1.10 ฮารดแวร ทมา : http://24239kunyarat.blogspot.com/

1.5.2 ซอฟตแวร (software) โปรแกรมหรอชดค าสงตาง ๆ ทใชควบคมการท างานของเครองคอมพวเตอร แบงออกเปน 2 ประเภท ดงภาพท 1.11

ภาพท 1.11 ประเภทของซอฟตแวร

ซอฟตแวร (software)

ซอฟตระบบ(system software)

ซอฟตประยกต (application software)

ซอฟตแวรทผใชเขยนขนเอง (user program)

ซอฟตแวรส าเรจรป (package program)

18 1) ซอฟตแวรระบบ (system software) ท าหนาทบทเครองคอมพวเตอรและควบคมการท างานของอปกรณตาง ๆ ในระบบคอมพวเตอร โดยเปนตวกลางระหวางโปรแกรมประยกตกบเครองคอมพวเตอร เพอชวยในการจดการทรพยากรของคอมพวเตอร โดยซอฟตแวรระบบปฏบตการจะถกตดตงมากบเครองคอมพวเตอรจากผขายหรอบรษทผผลต ซอฟตแวรระบบมความส าคญมาก ถาขาดซอฟตแวรระบบปฏบตการจะท าใหเครองคอมพวเตอรไมสามารถท างานได ปจ จบนซอฟตแว รระบบปฏบตการท นยมใชกนสวนใหญ เชน ระบบปฏบตการดอสระบบปฏบตการวนโดวส ระบบปฏบตการแมคอนทอช และยงมระบบปฏบตการเปด เชน ระบบปฏบตการลนกซหรอยนกซ เปนตน โดยซอฟตแวรระบบแบงตามหนาทการท างาน ดงน (1) ระบบปฏบตการ (Operating System : OS) ท าหนาทควบคมการใชงานสวนตาง ๆ ของเครองคอมพวเตอร (2) แปลภาษา (translation program) ท าหนาทการแปลภาษาโปรแกรมหรอชดค าสงทเขยนดวยภาษาทไมใชภาษาเครอง หรอภาษาระดบสงตาง ๆ ใหเปนภาษาทเครองสามารถเขาใจและน าไปปฏบตได (3) โปรแกรมอรรถประโยชน (utility program) ท าหนาทในการอ านวยความสะดวกใหกบผใชเครองคอมพวเตอรใหสามารถท างานไดสะดวก รวดเรว และงายขน (4) ตรวจสอบขอผดพลาด (diagnostic program) ท าหนาทตรวจสอบขอผดพลาดในการท างานของอปกรณตาง ๆ ของเครองคอมพวเตอร 2) ซอฟตแวรประยกต (application software) โปรแกรมหรอชดค าสงทเขยนขนมา เพอใหเครองคอมพวเตอรท างานตามความตองการของผใชงาน โดยแบงออกเปน 2 ชนด คอ (1) ซอฟตแวรส าเรจรป (package program) เปนโปรแกรมส าเรจรปทเขยนขนมาโดยบรษทตาง ๆ หรอทสรางขนมา สามารถน าไปใชงานไดทนท เชน โปรแกรมดานประมวลผลค า เปนโปรแกรมส าหรบจดท าพมพเอกสาร รายงาน จดหมาย หรอหนงสอตาง ๆ โปรแกรมดานตารางงาน เปนโปรแกรมส าหรบสรางตารางและค านวณวเคราะหขอมล, โปรแกรมดานการจดการฐานขอมล เปนโปรแกรมท างานทางดานการจดการฐานขอมล ชวยจดเกบขอมล แกไข คนควา เพมเตม รวมท งการจดเรยงขอมล, โปรแกรมทางดานการน าเสนอขอมล เปนโปรแกรมในการน าเสนอขอมลการประชม/สมมนา, โปรแกรมดานงานพมพ เปนโปรแกรมส าหรบงานพมพสอประชาสมพนธ เชน แผนพบ นามบตร, โปรแกรมดานตกแตงรปภาพ เปนโปรแกรมส าหรบออกแบบตกแตงภาพ และโปรแกรมทางดานการตดตอสอสาร เปนโปรแกรมทใชในการตดตอ พดคย แลกเปลยนสอตาง ๆ ผานสงคมออนไลน เปนตน

19 (2) ซอฟตแวร ทผ ใชเ ขยนโปรแกรมขนเอง (user program) เปนโปรแกรมทผใชเขยนโปรแกรมขนมาใชเอง โดยใชภาษาระดบสงทางคอมพวเตอร ไดแก ภาษา โคบอล ภาษาซ ภาษาจาวาหรอภาษาฟอรแทน เพอใหไดโปรแกรมทสามารถท างานไดตามทตองการ เชน โปรแกรมเงนเดอน โปรแกรมการเสยภาษอากรผานทางอนเทอรเนต โปรแกรมระบบบญช โปรแกรมควบคมสนคาคงคลง โปรแกรมขายสนคา โปรแกรมเชาวดโอ เปนตน

ภาพท 1.12 ตวอยางโปรแกรมเงนเดอนทผใชเขยนโปรแกรมขนมาใชงาน ทมา : http://www.crystalformula.co.th/formula_payroll.asp

1.5.3 บคลากรทางดานคอมพวเตอร (peopleware) เปนบคคลทเกยวของกบคอมพวเตอรในดานตาง ๆ สามารถแบงได 7 ระดบ ดงน 1) ผบรหารสารสนเทศ (chief information officer) เปนบคลากรทมความส าคญในการวางแผนและพฒนาระบบสารสนเทศขององคกร 2) นกวเคราะหและออกแบบระบบ (system analysis and design) เปนบคลากรทศกษาระบบงานเดมหรองานใหม และท าการวเคราะหความเหมาะสม ความเปนไปไดในการใชคอมพวเตอรกบระบบงาน เพอใหโปรแกรมเมอรเขยนโปรแกรมตามทออกแบบไว 3) โปรแกรมเมอร (programmer) เปนบคคลากรทมหนาทเขยนโปรแกรมสงงานเครองคอมพวเตอร เพอใหท างานตามความตองการของผใช โดยเขยนตามแผนผงทนกวเคราะหระบบไดออกแบบไว 4) ผบรหารฐานขอมล (Database Administrator : DBA) เปนบคลากรทมความเชยวชาญทางดานฐานขอมล สามารถท าการออกแบบพฒนาตารางขอมลตาง ๆ การ

20 ออกแบบฟอรม ควร (queries) และรายงานตาง ๆ รวมถงการใชค าสงภาษา SQL ในการจดการกบฐานขอมล และหากฐานขอมลเกดขอขดของประการใด กจะตองมทกษะและความสามารถในการ จดการแกไขปญหาเหลานนได 5) เวบมาสเตอร (web masters) เปนบคคลากรทมความรทางดานเทคโนโลยอนเทอรเนต การเขยนโฮมเพจ มความรเกยวกบภาษาจาวาและคอมพวเตอรกราฟก สามารถใชเครองมอและโปรแกรมทางกราฟกคอมพวเตอรเปนอยางด รวมถงความสามารถในการออกแบบและพฒนาเวบไซต 6) ชางเทคนคคอมพวเตอร (computer technicians) เปนบคลากรทมความรทางดานฮารดแวรคอมพวเตอร สามารถแกไขปญหาทางฮารดแวรใหสามารถใชงานได สามารถอพเกรดคอมพวเตอร บ ารงรกษาอปกรณฮารดแวรและระบบเครอขายได 7) ผใชงาน (end user) เปนบคลากรหรอผใชงานปลายทางทปฏบตการกบเครองคอมพวเตอร เชน การกรอกขอมล การเตรยมขอมลเพอท าการประมวลผล และสงพมพรายงานสงใหกบฝายบรหารใชประโยชนตอไป ซงตองเรยนรและเขาใจล าดบการท างานของค าสงการใชงานเปนอยางด ซงโดยสวนใหญผใชงานเหลานจะสามารถใชระบบงานไดอยางคลองแคลวและสมบรณ ดวยการผานการฝกอบรมจากโปรแกรมเมอรหรอครผฝกอบรม เปนตน 1.5.4 ขอมล (data) หมายถง ขอมลทสามารถน ามาใชกบคอมพวเตอรได เชน ขอมลตวเลข (numeric data) ขอมลทเปนขอความ (text data) ขอมลเสยง (audio data) ขอมลภาพ (image data) และขอมลภาพเคลอนไหว (video data) ซงขอมลจะถกรวบรวมและปอนเขาสเครองคอมพวเตอร โดยผานอปกรณของหนวยรบขอมล เชน คยบอรด เมาส และสแกนเนอร ขอมลตองมโครงสรางในการจดเกบทเปนระบบ เพอการสบคนทรวดเรวและมประสทธภาพ ขอมลจะถกจดเกบอยในหนวยความจ า (Memory Unit) กอนทจะถกยายไปเกบทหนวยเกบขอมล (Storage Unit) เชน ฮารดดกส และแผนซด ตามโปรแกรมทโปรแกรมเมอรเขยนขน เพอใหไดสารสนเทศทตองการออกมา สรปไดวา องคประกอบของระบบคอมพวเตอร ประกอบดวยองคประกอบทส าคญ 4 สวน ไดแก ฮารดแวร ซอฟตแวร บคลากรทางดานคอมพวเตอรและขอมล

21 2. ระบบสารสนเทศเพองานอาชพ

ปจจบนนบวาขอมลและสารสนเทศมความส าคญอยางยงตอการใชคอมพวเตอร เพราะการไดสารสนเทศทเปนประโยชนตอการน าไปใช สารสนเทศนนตองรวดเรว เปนปจจบน ทนตอเหตการณ เพอใหมความหมายและมคณคาส าหรบผใช 2.1 การประมวลผลขอมลใหเปนสารสนเทศ แบงเปน 3 ขนตอน ดงน (พนม บญญไพร, 2559 : 16 ; สกล ธญญเจรญ และ วลภา สรรเสรญ, 2559 : 5 ; อ าภา กลธรรมโยธน, 2556 : 12) 2.1.1 ขอมล (data) หมายถง ขอเทจจรงหรอเรองราวทเกยวของกบสงตาง ๆ โดยเกยวของกบบคคล สงของ หรอเหตการณทสนใจศกษา ขอมลมกอยในรปของตวเลข ตวหนงสอ รปภาพ แผนภม วดทศน วดโอ เปนตน ขอมลโดยสวนใหญมกใชแสดงปรมาณหรอการกระท า ตาง ๆ ทยงไมไดผานการวเคราะหหรอการประมวลผล เชน ชอของนกเรยน อาย เพศ คะแนนของแตละคน จ านวนโตะและเกาอของนกเรยน หรออณหภมหอง เปนตน 2.2.2 การประมวลผลขอมล (processing) หมายถง กระบวนการยอยหลายกระบวนการ ต งแตการรวบรวมขอมล การแยกแยะ การตรวจสอบความถกตอง การค านวณ การจดล าดบ การรายงานผล รวมถงการสงสอสารขอมลหรอการแจกจายขอมลนน 2.2.3 สารสนเทศ (information) หมายถง สงทไดจากการน าขอมลทเกบรวบรวมไวมาท าการประมวลผลขอมล เพอไดมาซงสารสนเทศทเปนประโยชนตอการด าเนนชวตของมนษยในการประกอบการตดสนใจ เชน อตราสวนของนกเรยนกบครของวทยาลยอาชวศกษาสราษฏรธาน หรอผลสรปยอดขายประจ าป เพอน าไปใชในการวเคราะห วางแผนและตดสนใจในการก าหนดเปาหมายตอไป ดงภาพท 1.13

ภาพท 1.13 การประมวลผลขอมลใหเปนสารสนเทศ

สรปไดวา สารสนเทศมความส าคญอยางยงตอการใชคอมพวเตอร โดยการประมวลผลขอมลใหเปนสารสนเทศ ม 3 ขนตอน ไดแก ขอมล ประมวลผลและสารสนเทศ

ขอมล (data)

ประมวลผล (processing)

สารสนเทศ (information)

22 2.2 ระบบสารสนเทศ 2.2.1 ความหมายของระบบสารสนเทศ ระบบสารสนเทศ (Information System) คอ ชดของคน ขอมลและวธการ ทมารวมกนเพอท างานใหบรรลเปาหมายทวางไวในการจดการสารสนเทศ ซงไดแก งานตาง ๆ การเกบรวบรวม การประมวลผล เพอน าเอาสารสนเทศนนมาใชในการตดสนใจ แกปญหา การควบคม ขอมล และวธการ ซงเปนองคประกอบพนฐานทจ าเปนของสารสนเทศ (ชนวฒน โกญจนาวรรณ, 2550 : 45) ระบบสารสนเทศ (Information System) หมายถง ระบบทผานกระบวนการกลนกรองหรอประมวลผลขอมล เพอใหไดสารสนเทศทตองการ เพอทจะสนบสนนการปฏบตงานขององคกรปจจบน ระบบสารสนเทศมกเตรยมไดจากระบบคอมพวเตอร จงเรยกระบบสารสนเทศดวยคอมพวเตอร (CBIS: Computer-based Information System) ซงกคอระบบสารสนเทศทไดจาก การใชคอมพวเตอร ท าหนาทในการรบขอมล ประมวลผลและสงผลลพธออกมา และท าการประเมนผลสารสนเทศทได เพอน าผลยอนกลบ (Feedback) มาปรบปรงขอมลทรบเขา เพอใหไดสารสนเทศตามทองคกรตองการ (จตตมา เทยมบญประเสรฐ, 2551 : 3-5) ระบบสารสนเทศ (Information System : IS) หมายถง การน าทรพยากร ตาง ๆ เชน ขอมล (data) เขาสระบบ โดยผานกระบวนการ ประมวลผล เรยบเรยง เปลยนแปลง หรอจดเกบ เพอใหไดผลลพธคอ สารสนเทศทน าไปใชสนบสนนการตดสนใจได (พนดา พานชกล และ สธ พงศาสกลชย, 2552 : 15) ระบบสารสนเทศ ((Information System : IS) หมายถง ระบบทมการน าคอมพวเตอรมาชวยในการรวบรวม จดเกบหรอจดการกบขอมลขาวสาร เพอใหขอมลนนกลายเปนสารสนเทศ ทด สามารถน าไปใชในการประกอบการตดสนใจไดในเวลาอนรวดเรว และถกตอง โดยจะระบบสารสนเทศจะตองประกอบไปดวย ฮารดแวร ซอฟตแวร ขอมล บคลากรทางคอมพว เตอร ข นตอนการปฏบต งาน/กระบวนการท างานและระบบการสอสารขอมล (อ าภา กลธรรมโยธน, 2556 : 12) ระบบสารสนเทศ (Information System) หมายถง ระบบทประกอบดวยสวนตาง ๆ ไดแก ระบบคอมพวเตอร ทงฮารดแวร ซอฟตแวร ระบบเครอขาย ฐานขอมล ผพฒนาระบบ ผใชระบบ พนกงานทเกยวของ และผเชยวชาญในสาขาทกองคประกอบนท างานรวมกนเพอสรางสารสนเทศ และสงผลลพธหรอสารสนเทศทไดใหผใช เพอชวยสนบสนนการท างาน การตดสนใจ การวางแผน การบรหาร การควบคม การวเคราะห และตดตามผลการด าเนนงานขององคกร (พนม บญญไพร, 2559 : 16)

23 จากค านยามของความหมายระบบสารสนเทศพอทจะสรปไดวา ระบบสารสนเทศ หมายถง ระบบทมการน าคอมพวเตอรเขามาชวย ท าหนาทในการรบขอมล ประมวลผลและสงผลลพธออกมา และท าการประเมนผลสารสนเทศทได เพอน าผลปอนกลบ (feedback) มาปรบปรงขอมลทรบเขา เพอใหขอมลนนกลายเปนสารสนเทศทด ชวยสนบสนนการท างาน การตดสนใจ การวางแผน การบรหาร การควบคม การวเคราะห และตดตามผลการด าเนนงานขององคกรไดอยางถกตองในเวลาอนรวดเรว

2.2.2 ระดบของผใชสารสนเทศ แบงตามลกษณะการบรหารจดการ สามารถ แบงเปน 3 ระดบ (พนม บญญไพร, 2559 : 16-17 ; โอภาส เอยมสรวงศ, 2559 : 26) 1) ระดบสง (top level management) มหนาทวางแผนระยะยาวหรอทเรยกวาแผนกลยทธ เพอก าหนดทศทางขององคกร ซงสารสนเทศทใชตองมาจากแหลงขอมลภายในและภายนอก ในการวางแผนการผลตและรองรบการเตบโตขององคกร ในอนาคต จ าเปนตองออกแบบกราฟกใหงายและสะดวกตอการใชงาน ไมมความซบซอนหรอยงยาก เพอประกอบในการตดสนใจ เชน ประธานบรษท กรรมการผจดการ กรรมการบรหาร และผจดการทวไป เปนตน 2) ระดบกลาง (middle level management) มหนาทรบนโยบายมาจากผบรหารระดบสงมาวางแผนและก าหนดยทธวธ ซงสารสนเทศทใชมาจากแหลงขอมลภายใน เพอน าไปสการบรรลแผนตามเปาหมายทคาดหวง เชน ผจดการฝายขาย ผจดการฝายบญช และผจดการฝายผลต เปนตน 3) ระดบปฏบตการ (operation level management) เปนผรบแผนงานจากผบรหารระดบกลางมาปฏบต เพอท าใหเกดผล ท าหนาทจดการ ตรวจตรา มอบหมายและตดตามการท างานของพนกงาน และควบคมงานประจ าวนของธรกจใหด าเนนการโดยปกต ไมจ าเปนตองใชการวางแผนหรอระดบการตดสนใจมากนก เชน หวหนางาน ผควบคมงาน พนกงานทวไป

สรปไดวา ระดบผใชสารสนเทศ แบงเปน 3 ระดบ ไดแก ผบรหารระดบสง ผบรหารระดบกลางและผบรหารรระดบปฏบตการ

24

แบบทดสอบหลงเรยน หนวยท 1 การใชคอมพวเตอรและระบบสารสนเทศเพองานอาชพเบองตน

ค าสง จงเลอกค าตอบทถกทสดเพยงค าตอบเดยว แลวกาเครองหมาย ลงทกระดาษค าตอบ 1. ขอใดเปนคณลกษณะเดนของคอมพวเตอร ทกลาววา “ผลลพธหรอสารสนเทศทออกมาจากการประมวลผลของคอมพวเตอรนนไมมขอผดพลาด” ก. ความเรว ข. ความเปนอตโนมต ค. ความถกตองแมนย า ง. ความสามารถในการเกบขอมล 2. หนวยประมวลผลกลางของคอมพวเตอร เปรยบเสมอนสวนใดของมนษย ก. ห ข. ตา ค. มอ ง. สมอง 3. หนวยรบขอมลของคอมพวเตอร เปรยบเสมอนสวนใดของมนษย ก. ตาและห ข. ปากและห ค. ปากและลน ง. ตาและสมอง 4. ขอใดเปนประเภทของคอมพวเตอรทเหมาะส าหรบใชในงานการควบคมขปนาวธ ก. เครองมนคอมพวเตอร ข. เครองไมโครคอมพวเตอร ค. เครองซปเปอรคอมพวเตอร ง. เครองเมนเฟรมคอมพวเตอร

25 5. ขอใดบอกความหมายของคอมพวเตอรได ก. ระบบงานโปรแกรมทสามารถถายโอนได ข. เปนเครองชวยการจดการกบขอมลไดจ านวนมาก ค. อปกรณอเลกทรอนกสทสามารถท างานไดดวยค าสงของมนษย ง. เปนอปกรณทสามารถเกบมลค าสงทในปรมาณทไมมาก จงตองเกบไวทขอมลส ารอง ตรงตามทตองการ 6. ขอใดกลาวถงองคประกอบของคอมพวเตอรทชนสวนทกชนสวนของเครองคอมพวเตอรเปนสวนทมองเหนดวยตาและสมผสได ก. ขอมล ข. พเพลแวร ค. ฮารดแวร ง. ซอฟตแวร 7 ขอใดแบงประเภทของซอฟตแวรไดถกตอง ก. ระบบปฏบตการและโปรแกรมประยกต ข. ซอฟตแวรระบบและซอฟตแวรประยกต ค. ซอฟตแวรส าเรจรปและซอฟตแวรเขยนขนมาใชงานเอง ง. ซอฟตแวรระบบปฏบตการและซอฟตแวรอรรถประโยชน 8. ขอใดเปนอปกรณทใชในการแสดงผล ก. เมาส ข. ล าโพง ค. จอยสตก ง. ไมโครโฟน 9. ขอใดเปนอปกรณรบขอมลทงหมด ก. แปนคยบอรด ล าโพง เมาส ข. สแกนเนอร ไมโครโฟน จอภาพ ค. กลองดจตอล เครองพมพ ไมโครโฟน ง. กลองดจตอล ไมโครโฟน แปนคยบอรด

26 10. ขอใดกลาวถงหนาทการท างานของซอฟตแวรระบบไดถกตอง ก. ควบคมการใชงานสวนตาง ๆ ของเครองคอมพวเตอร ข. ซอฟตแวรทเขยนขนมาโดยบรษท แลวสามารถน าไปใชงานไดทนท ค. เปนโปรแกรมทใชในการตดตอ พดดย แลกเปลยนสอตาง ๆ ผานสงคมออนไลน ง. ซอฟตแวรทเขยนขนมาเอง เพอใหไดโปรแกรมทสามารถท างานไดตามทตองการ 11. ขอใดกลาวถงสารสนเทศ ไดถกตอง ก. เกรดเฉลย ข. เสยงนกชนดตาง ๆ ค. คะแนนสอบของนกเรยน ง. สวนสงและน าหนกของนกเรยน 12. ขอใดกลาวถง การควบคมการบนหรอการจองตวเดนทางผานเครอขายอนเทอรเนต เปนการประยกตใชคอมพวเตอรและสารสนเทศเพองานอาชพในดานใด ก. วศวกรรม ข. รานคาปลก ค. อตสาหกรรม ง. การคมนาคมและการสอสาร 13. นางสาวชมพนช ตองการไดโปรแกรมส าหรบเชาวดโอ บคลากรทางดานคอมพวเตอรดานใดทควรไปปรกษาหาค าแนะน า ก. เวบมาสเตอร ข. โปรแกรมเมอร ค. ผใชงานคอมพวเตอรทวไป ง. ผออกแบบและวเคราะหระบบ 14. ขอใดกลาวถงระดบผใชสารสนเทศทมหนาทก าหนดและวางแผนกลยทธ เพอน าไปสเปาหมาย ก. ผบรหารระดบสง ข. ผบรหารระดบลาง ค. ผบรหารระดบกลาง ง. ผบรหารระดบปฏบตการ

27 15. ขอใดกลาวถงระดบผใชสารสนเทศทตองใชขอมลภายในและภายนอกเพอน ามาประกอบในการตดสนใจ ก. ผบรหารระดบสง ข. ผบรหารระดบลาง ค. ผบรหารระดบกลาง ง. ผบรหารระดบปฏบตการ

28

กจกรรมตรวจสอบความเขาใจเปนกจกรรมฝกทกษะเฉพาะดานความร- ความจ า เพอใชในการตรวจสอบความเขาใจตามจดประสงคการเรยนร

ตอนท 1 จงท าเครองหมาย หนาขอทถกและเครองหมาย หนาขอทผด

1. คณตกรณ เปนการนบ วด ชง ตวงและสงของทเปนนามธรรม

2. ฮารดแวร เปนสงทเหนดวยตาแตสมผสไมได 3. ผบรหาระดบปฏบตการ ควรใชสารสนเทศทควรสนกระทดรด และแสดงเปน กราฟก เพอสนบสนนตอการตดสนใจ 4. หนวยความจ าเปรยบไดกบสมองของมนษย 5. จอยสตก จดเปนหนวยแสดงผลลพธ 6. โปรแกรม Paint จดอยในซอฟตแวรระบบ 7. คณลกษณะเดนของคอมพวเตอร ตองเรว การประมวลผลขอมลตองใชเวลานาน เพอความรอบคอบ ถกตองและตรงตามวตถประสงคตอการใชงาน 8. เมนเฟรมคอมพวเตอรเหมาะส าหรบเกบขอมลขปนาวธ 9. หนวยความจ าแรม เมอปดเครองแลว ขอมลยงคงอยเหมอนเดม 10. ชอของนกเรยนจดเปนสารสนเทศ

ค าชแจง

แบบฝกหดทายบท หนวยท 1 การใชคอมพวเตอรและระบบสารสนเทศเพองานอาชพเบองตน

29 ตอนท 2 ใหนกเรยนจบคขอความทมความสมพนธกนใหถกตอง โดยอานค าถามดานซายมอแลว เลอกค าตอบดานขวามอ

1. คอมพวเตอรแบบตงโตะ ก. หนวยรบขอมล 2. โนตบกคอมพวเตอร ข. หากเกดไฟฟาดบ ขอมลทเกบไวจะหายทนท

3. หนวยค านวณค านวณและตรรกะ ค. หนวยแสดงผล 4. เมาส ง. ค านวณทางคณตศาสตรไดหลายแสนลานครง

ตอวนาท 5. ซปเปอรคอมพวเตอร จ. ขอมล 6. มนคอมพวเตอร ฉ. ท างานเกยวกบทางคณตศาสตร 7. หนวยความจ าแรม ช. เครองคอมพวเตอรทมขนาดเลก มการแยก

ชนสวนประกอบ

8. สารสนเทศ ซ. อตราสวนของผเขาสอบเขาศกษาตอ 9. ล าโพง ฌ. น าหนกประมาณ 2-4 กโลกรม จอรปทใชเปน

แบบแบนราบ 10. อณหภมของหอง ญ. เหมาะส าหรบองคกรขนาดกลาง

ฎ. หนวยความจ าประเภทอานไดอยางเดยว ฏ. การประมวลผล

30 ตอนท 3 ใหนกเรยนตอบค าถามตอไปน

1. จงบอกความหมายของสารสนเทศ โดยสงเขป

ค าตอบ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………………………

2. จงเขยนขนตอนการประมวลผลขอมล โดยสงเขป

ค าตอบ

3. จงอธบายการประมวลผลขอมลใหเปนสารสนเทศดงน

นกเรยนปวช. 1 จ านวน 10 คน ไดคะแนนวชาคอมพวเตอรดงน 25, 27, 20, 22, 17, 18, 15, 24, 23 และ 29 จากคะแนนเตม 30 คะแนน เมอน ามาคดหาคาเฉลยแลว นกเรยน ปวช.1 ได คะแนนสอบวชาคอมพวเตอร โดยเฉลยแลว คอ 22 คะแนน

ขอมล คอ .................................................................................................................................... …………………………………………………………………………………………………

การประมวลผล คอ ……………………………………………….…………………...……… …………………………………………………………………………………………………

สารสนเทศ คอ ...........................................................................................................................

ขอมล (Data)

ประมวลผล (Processing)

สารสนเทศ (Information)

31

เฉลยกจกรรมทายหนวยท 1 การใชคอมพวเตอรและระบบสารสนเทศเพองานอาชพเบองตน

32

เฉลยแบบทดสอบกอนเรยน-หลงเรยน

หนวยท 1 การใชคอมพวเตอรและระบบสารสนเทศเพองานอาชพเบองตน

ขอ กอนเรยน หลงเรยน 1 ค ก 2 ค ค 3 ค ข 4 ง ง 5 ค ก 6 ง ข 7 ค ข 8 ง ค 9 ข ข 10 ค ง 11 ค ก 12 ก ข 13 ข ง 14 ง ก 15 ก ข

33

กจกรรมตรวจสอบความเขาใจเปนกจกรรมฝกทกษะเฉพาะดานความร- ความจ า เพอใชในการตรวจสอบความเขาใจตามจดประสงคการเรยนร

ตอนท 1 จงท าเครองหมาย หนาขอทถกและเครองหมาย หนาขอทผด (10 คะแนน)

1. คณตกรณ เปนการนบ วด ชง ตวงและสงของทเปนนามธรรม

2. ฮารดแวร เปนสงทเหนดวยตาแตสมผสไมได

3. ผบรหาระดบปฏบตการ ควรใชสารสนเทศทควรสนกระทดรด และแสดงเปน

กราฟฟก เพอสนบสนนตอการตดสนใจ

4. หนวยความจ าเปรยบไดกบสมองของมนษย

5. จอยสตก จดเปนหนวยแสดงผลลพธ

6. โปรแกรม Paint จดอยในซอฟตแวรประยกต

7. คณลกษณะเดนของคอมพวเตอร ตองเรว การประมวลผลขอมลตองใชเวลานาน เพอความรอบคอบ ถกตองและตรงตามวตถประสงคตอการใชงาน 8. เมนเฟรมคอมพวเตอรเหมาะส าหรบงานธนาคาร

9. หนวยความจ าแรม เมอปดเครองแลว ขอมลยงคงอยเหมอนเดม

10. ชอของนกเรยนจดเปนสารสนเทศ

ค าชแจง

เฉลยแบบฝกหดทายบท หนวยท 1 การใชคอมพวเตอรและระบบสารสนเทศเพองานอาชพเบองตน

34 ตอนท 2 ใหนกเรยนจบคขอความทมความสมพนธกนใหถกตอง โดยอานค าถามดานซายมอแลว เลอกค าตอบดานขวามอ

ช. 1. คอมพวเตอรแบบตงโตะ ก. หนวยรบขอมล

ฌ. 2. โนตบกคอมพวเตอร ข. หากเกดไฟฟาดบ ขอมลทเกบไวจะหายทนท ฉ. 3. หนวยค านวณและตรรกะ ค. หนวยแสดงผล ก. 4. เมาส ง. ค านวณทางคณตศาสตรไดหลายแสนลานครง

ตอวนาท ง. 5. ซปเปอรคอมพวเตอร จ. ขอมล ญ. 6. มนคอมพวเตอร ฉ. ท างานเกยวกบทางคณตศาสตร ข. 7. หนวยความจ าแรม ช. เครองคอมพวเตอรทมขนาดเลก มการแยก

ชนสวนประกอบ

ซ. 8. สารสนเทศ ซ. อตราสวนของผเขาสอบเขาศกษาตอ ค. 9. ล าโพง ฌ. น าหนกประมาณ 2-4 กโลกรม จอรปทใชเปน แบบแบนราบ ฉ. 10. อณหภมของหอง ญ. เหมาะส าหรบองคกรขนาดกลาง

ฎ. หนวยความจ าประเภทอานไดอยางเดยว ฏ. การประมวลผล

35 ตอนท 3 ใหนกเรยนตอบค าถามตอไปน

1. จงบอกความหมายของสารสนเทศ โดยสงเขป

ค าตอบ ขอเทจจรงหรอเรองราวทเกยวของกบสงตาง ๆ โดยเกยวของกบบคคล สงของ หรอ เหตการณทสนใจศกษา ขอมลมกอยในรปของตวเลข ตวหนงสอ รปภาพ แผนภม วดทศน วดโอ เปนตน ขอมลโดยสวนใหญมกใชแสดงปรมาณหรอการกระท า ตาง ๆ ทยงไมไดผานการ วเคราะหหรอการประมวลผล เชน ชอของนกเรยน อาย เพศ คะแนนของแตละคน จ านวนโตะ และเกาอของนกเรยน หรออณหภมหอง เปนตน

2. จงเขยนขนตอนการประมวลผลขอมล โดยสงเขป

ค าตอบ

3. จงอธบายการประมวลผลขอมลใหเปนสารสนเทศดงน

นกเรยนปวช. 1 จ านวน 10 คน ไดคะแนนวชาคอมพวเตอรดงน 25, 27, 20, 22, 17, 18, 15, 24, 23 และ 29 จากคะแนนเตม 30 คะแนน เมอน ามาคดหาคาเฉลยแลว นกเรยน ปวช.1 ได คะแนนสอบวชาคอมพวเตอร โดยเฉลยแลว คอ 22 คะแนน

ขอมล คอ คะแนนวชาคอมพวเตอรของนกเรยน ปวช.1 จ านวน 10 คน ดงน 25, 27, 20, 22, 17, 18, 15, 24, 23 และ 29 การประมวลผล คอ น าคะแนน 25, 27, 20, 22, 17, 18, 15, 24, 23 และ 29 มาบวกรวมกนได 220 แลวน ามาหารกบนกเรยนปวช.1 จ านวน 10 คน สารสนเทศ คอ คะแนนเฉลยรายวชาคอมพวเตอร 22 คะแนน

ขอมล (Data)

ประมวลผล (Processing)

สารสนเทศ (Information)

36

แบบประเมนคณธรรม จรยธรรม คานยม และคณลกษณะทพงประสงค

ชอผประเมน..............................................................รหสประจ าตว................................... วนท ……..…. เดอน ………..………. พ.ศ. ..............

หนวยท 1 เรอง การใชคอมพวเตอรและระบบสารสนเทศเพองานอาชพเบองตน

ท ค

คณลกษณะ/พฤตกรรมบงช

ระดบพฤตกรรม คะแนนทได 10 คะแนน

ม ไมม 1 คะแนน 0 คะแนน

1. ความมวนย แตงกายปฏบตตามกฎระเบยบขอบงคบและขอตกลงตางๆ ของวทยาลย

เขาชนเรยนตรงตอเวลา

2. สะอาด รกษาสขภาพรางกายตามหลกสขอนามย

3. ความรบผดชอบ มปฏบตงานตามทมอบหมายส าเรจตามทก าหนด

4. ซอสตย ไมทจรตในการสอบ

ไมน าผลงานของผอนมาแอบอางเปนของตนเอง 5. ขยน

ตงใจท าหนาทการงานอยางตอเนองจนเกดผลส าเรจ

6. สภาพ

ประพฤตตนสภาพ เรยบรอย ออนนอมถอมตน ตอผอน

แสดงสมมาคารวะตอคร-อาจารยอยางสม าเสมอ ทงตอหนาและลบหลง

7 ประหยด ปดเครองคอมพวเตอรและเกบเกาอทกครงเมอเลกใช

รวมคะแนนทไดทงหมด = ……………คะแนน

หมายเหต : แบบประเมนนใชแบบเดยวกนทงครและประธานกลม และประเมนคณลกษณะดงกลาวตลอดภาคการศกษา

37

แบบประเมนคณธรรม จรยธรรม คานยม และคณลกษณะทพงประสงค หนวยท 1 เรอง การใชคอมพวเตอรและระบบสารสนเทศเพองานอาชพเบองตน

ชอวชา 2001-2001 คอมพวเตอรและสารสนเทศเพองานอาชพ

ล าดบท

ชอ-สกล

ความมวนย สะอาด ความ

รบผดชอบ ซอสตย ขยน สภาพ ประหยด

คะ

แนนท

ได

แตงกายปฏ

บตตามก

ฎระเบ

ยบขอ

บงคบ

แล

ะขอต

กลงตางๆ ขอ

งวทย

าลย

เขาช น

เรยนต

รงตอ

เวลา

รกษาสข

ภาพร

างกายต

ามหล

กสข

อนามย

มปฏบ

ตงานตามท

มอบห

มาย

ส าเรจ

ตามท

ก าหน

ด

ไมทจ

รตใน

การส

อบ

ไมน าผล

งานข

องผอ

นมาแอบ

อาง

เปนข

องตน

เอง

ต งใจท าหน

าทการงาน

อยางตอ

เนอง

จน

เกดผล

ส าเรจ

ประพ

ฤตตน

สภาพ เรยบ

รอย

ออนน

อมถอ

มตนต

อผอน

แสดงสม

มาคารวะต

อคร-อ

าจารย

อยางสม

าเสมอ

ท งตอห

นาแล

ะลบ

หลง

ปดเคร

องคอ

มพวเต

อรแล

ะเกบเกาอ

ทกคร

งเมอเล

กใช

ม ไมม ม ไมม ม ไมม ม ไมม ม ไมม ม ไมม ม ไมม ม ไมม ม ไมม ม ไมม

1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 1 0 10

38

อางอง หนวยท 1 การใชคอมพวเตอรและสารสนเทศเพองานอาชพ

คอมพวเตอรมอถอ PDA (ออนไลน) เขาถงไดจาก http://www.chemicalsafety.gr/wp- content/uploads/2013/11/pda.jpg (สบคนขอมลวนท 23 กมภาพนธ 2560) จดาภส สมพนธสมโภช และ รชฎาวรณ นมนวล. 2557. คอมพวเตอรและสารสนเทศเพอ งานอาชพ. กรงเทพฯ : วงอกษร. จตตมา เทยมบญประเสรฐ. 2551. ระบบสารสนเทศเพอการจดการ (MIS). กรงเทพฯ : หางหนสวนจ ากด ว.เจ.พรนตง. ชนวฒน โกญจนาวรรณ. 2550. การจดการสารสนเทศส าหรบผน าองคกรและผบรหาร. กรงเทพฯ : เอกซเปอรเนท. ซเปอรคอมพวเตอรททนสมยทนาซา (ออนไลน) เขาถงไดจาก https://notebookspec.com/web/wp- content/uploads/2016/01/columbia_computer.jpg (สบคนขอมลวนท 23 กมภาพนธ 2560) ตวอยางโปรแกรมเงนเดอน (ออนไลน) เขาถงไดจาก http://www.crystalformula.co.th/images/product/salary02.png (สบคนขอมลวนท 23 กมภาพนธ 2560) แทบแลบพซ (ออนไลน) เขาถงไดจาก http://game.mthai.com/app/uploads/2013/02/surface-pro-1.jpg (สบคนขอมลวนท 23 กมภาพนธ 2560) เผดจ อ านาเพยง. 2559. คอมพวเตอรและการบ ารงรกษา. กรงเทพฯ : พฒนาคณภาพวชาการ(พว.) พงษเกยรต เชษฐพทกษกล และ อมรนทร เพชรกล. 2550. คอมพวเตอรและระบบปฏบตการ เบองตน. กรงเทพฯ : ซคเซส มเดย พนม บญญไพร. 2559. คอมพวเตอรและสารสนเทศเพองานอาชพ. กรงเทพฯ : พฒนาคณภาพวชาการ (พว.) พนดา พานชกล และ สธ พงศาสกลชย. 2552. ระบบสารสนเทศเพอการจดการ (Management Information System). กรงเทพฯ : ส านกพมพเคทพ. พรพรรณ โสภาพล. 2559. คอมพวเตอรและการบ ารงรกษา. กรงเทพฯ : เอมพนธ. มนสนนท กรตผจญ และ เมธาสทธ ตอภคชยานนท. 2556. คอมพวเตอรและสารสนเทศเพอ งานอาชพ. กรงเทพฯ : เอมพนธ

39

อางอง หนวยท 1 การใชคอมพวเตอรและสารสนเทศเพองานอาชพ (ตอ)

มะลวรรณ พลาวฑฒ. 2556. คอมพวเตอรและสารสนเทศเพองานอาชพ. กรงเทพฯ : ศนยหนงสอเมองไทย. มนคอมพวเตอร (ออนไลน) เขาถงไดจาก https://winini3.files.wordpress.com/2013/ 06/minimain.jpg (สบคนขอมลวนท 23 กมภาพนธ 2560) เมนเฟรมคอมพวเตอร (ออนไลน) เขาถงได https://namwhanpattichon.files. wordpress.com/2014/11/p05-14.jpg (สบคนขอมลวนท 23 กมภาพนธ 2560) ราชบณฑตสถาน. 2556. พจนานกรมฉบบราชบณฑตยสถาน พ.ศ. 2556. พมพครงท 2. กรงเทพฯ : นานมบคสพบลเคชนส. สกล ธญญเจรญ และ วลภา สรรเสรญ. 2559. ระบบสารสนเทศในงานเลขานการ. กรงเทพฯ : ศนยสงเสรมวชาการ. สมโภชน ชนเอยม. 2559. คอมพวเตอรและระบบปฏบตการเบองตน. กรงเทพฯ : ซเอดยเคชน. อ าภา กลธรรมโยธน. 2556. คอมพวเตอรและสารสนเทศเพองานอาชพ. กรงเทพฯ : ศนยสงเสรม วชาการ. โอภาส เอยมสรวงศ. 2560 : การวเคราะหและออกแบบระบบ (ฉบบปรบปรงเพมเตม). กรงเทพฯ : ซเอดยเคชน. ฮารดแวร (ออนไลน) เขาถงไดจาก http://24239kunyarat.blogspot.com/ (สบคนขอมลวนท 23 กมภาพนธ 2560)