รายงานผลการ ... · LI_QA003-sev9 1 ปรับปรุงล าสุด...

LI_QA003-sev9 1 ปรบปรงลาสด 18 ตลาคม 2559

รายงานผลการดาเนนงานปงบประมาณ 2560

หองสมดวทยาลยราชสดา

ผลการดาเนนงานในปงบประมาณ 2560

1. พนทใหบรการ

1.1 พนทโดยรวม 570 ตารางเมตร 1.2 พนทสวนใหบรการ 470 ตารางเมตร 1.3 พนทสวนปฏบตงาน 50 ตารางเมตร 1.4 พนทอน (ระบ) 50 ตารางเมตร

2. จานวนทนงอาน 70 ทนง

3. จานวนคอมพวเตอร รวม 7 เครอง

3.1 สาหรบใหบรการ OPAC (สบคนฐานขอมลทรพยากรสารสนเทศหองสมด) จานวน 2 เครอง 3.2 สาหรบการสบคนสารสนเทศและอนเตอรเนต (โปรแกรม Zoom Text) จานวน 1 เครอง

3.3 สาหรบผปฏบตงาน จานวน 4 เครอง

4. จานวนโสตทศนปกรณ (โปรดระบ) (ถาม)

4.1 เครองขยายขนาดตวอกษร (CCTV) สาหรบผมสายตาเลอนราง จานวน 1 เครอง 4.2 (โปรดระบ) จานวน............... เครอง

4.3 (โปรดระบ) จานวน............... เครอง 4.4 (โปรดระบ) จานวน............... เครอง

ฯลฯ

5. บคลากร (จานวนผปฏบตงานประจาปงบประมาณ 2559)

*สถานภาพ หมายถง ขาราชการ พนกงาน ลกจาง

ชอ-สกล ตาแหนง *สถานภาพ สงกด อายงาน

1.นางสาวประมวล คามาก บรรณารกษชานาญการ ขาราชการ หอสมดและคลงความรฯ 27 ป

2.นางธรนช ศรพพฒน ผปฏบตงานหองสมด พนกงานมหาวทยาลย หอสมดและคลงความรฯ 1 ป

3.นางอรามศร ภโต เจาหนาทบรหารงานทวไป พนกงานมหาวทยาลย วทยาลยราชสดา 13 ป


6. การพฒนาทรพยากรสารสนเทศ

6.1 จานวนทรพยากรสารสนเทศทมทงหมด (ณ วนท 30 กนยายน 2559)

รายการทร พยากรสารสนเทศ หนวยนบ ภาษาไทย ภาษาต างประเทศ จำนวนรวม 1. หนงส อ/ตำราวชาการ ชอ/เล ม 7,505 3,959 11,464 2. ว ทยานพนธ ชอ/เล ม 359 109 468 3. รายงานการวจย ชอ/เล ม 4. วารสารฉบบป จจบน รายการ 4 10 14 5. วารสารเย บเล ม เล ม 6. หนงสอพมพ รายการ 2 2 7. หนงสอเสยงระบบเดซ แผน 1004 6 1010 8. ดวดการเรยนการสอน แผน 736 - 736 9. วดทศน (วซด) แผน 111 - 111 10. ลกโลกจาลอง ลก 1 2 3 รวม

6.2 การจดซอทรพยากรสารสนเทศในปงบประมาณ 2559 ในปงบประมาณ 2559 หองสมดไดรบเงนสนบสนนคาจดซอจดหาทรพยากรสารสนเทศรวมทงสน 106,502.45 บาท ( หนงแสนหกพนหารอยสองบาทสสบหาสตางค) จาแนกไดดงน 1) เงนงบประมาณหอสมดฯ ไดรบจดสรรจานวน 49,003.32 บาท 2) เงนรายไดคณะ........................... ไดรบจดสรรจานวน บาท 3) เงนรายไดโครงการบณฑตศกษา คณะ ไดรบจดสรรจานวน 57,500 บาท 4) เงนอนๆ.................................................. ไดรบจดสรรจานวน บาท

หองสมดไดดาเนนการจดซอหนงสอสอการศกษา และวสดอปกรณตางๆ รายละเอยดนาเสนอในตาราง ดงน

ทรพยากรหองสมด งบประมาณหอสมดฯ เง นรายไดคณะ....…….. โครงการบ ณฑตฯ เงนอนๆ……...... บรจาค รวม ไทย ตปท ไทย ตปท ไทย ตปท ไทย ตปท

1.หนงสอ/สอการ ช อ/เล ม ศ กษา จำนวนเง น

35 18 - - 3 24 76 ชอ/76 เลม

106,502.45

บาท

6,320.25 42,683.00 - 57,499.20

รวมจดซอหนงสอ 49 ชอ/ 49 เลม ชอ/ เลม 27 ชอ/ 27 เลม ชอ/ เลม บาท บาท บาท บาท บาท

2. วารสาร ชอเร อง จำนวนเง น

10 10 ชอ 262,638.74 บาท

262,638.74

3.ฐานขอมล รายการ จำนวนเง น

ฐาน บาท

รวมทรพยากรสารสนเทศ 4.ว สดหองสมด รายการ 3 หนงสอพมพ 3 ายการ

7,590 บาท

จานวนเงน 7,590 5.วสด /ครภ ณฑ /อนๆ(ระบ) รวมทงสน บาท


6.3 ทรพยากรสารสนเทศทไดรบจากอภนนทนาการ ทรพยากรสารสนเทศทไดรบอภนนทนาการและคดเลอกจากกลองรบบรจาค เพอนาออก บรการใน

หองสมดในปงบประมาณ 2559 มดงน

ทร พยากรสารสนเทศ หนวยนบ ภาษาไทย ภาษาต างประเทศ รวม 1. หนงส อ เล ม 79 79 2. ว ทยานพนธ เล ม 16 16 3. วารสาร ฉบบ 130 130 4. รายงานการวจย เล ม 5. โสตทศนว สด รายการ 260 260

รวม

7. การดาเนนงานเทคนคหองสมด

ทร พยากรสารสนเทศ หนวยนบ ภาษาไทย ภาษาต างประเทศ รวม

1. จดทาดรรชนวารสารภาษาไทย 1.1 สาขาแพทยศาสตร เรอง 1.2 สาขาวทยาศาสตรและเทคโนโลย - 1.3 สาขาสงคมศาสตรและมนษยศาสตร - 2. สรางระเบยน

2.1 ระเบยนบรรณานกรม ระเบยน 318 100 418 2.2 ระเบยนฉบบ ระเบยนฉบบ 1020 100 1120 3. วเคราะหเลขหมและทารายการหนงสอ ชอเรอง 450 60 510 4. วเคราะหเลขหมและทารายการวทยานพนธ ชอเรอง 10 10 5. วเคราะหเลขหมและทารายการโสตทศนวสด - 10 5 15 6. บรการวเคราะหเลขหมและทารายการบรรณานกรม CIP (Cataloging in Publication)

ชอเรอง

8. งานบรการของหองสมดวทยาลยราชสดา

ณ วนท 30 กนยายน 2560 หองสมดวทยาลยราชสดา มสมาชกหองสมดจานวน....291.......คน มสถตการใชทรพยากรสารสนเทศทสาคญ ดงน 8.1 สถตการใชทรพยากรสารสนเทศ

เดอน/ป หนงสอ (เลม) วทยานพนธ (เลม) วารสาร (ฉบบ)

ทมการยม ทมการใชภายในหองสมด ทมการยม ทมการใชภายในหองสมด ทมการใชภายในหองสมด

ต.ค. 2558 553/548 0 51/69 0 0


พ.ย. 2558 330/482 0 56/71 0 0

ธ.ค. 2558 257/458 0 23/37 0 0

ม.ค. 2559 266/395 0 27/41 0 0

ก.พ. 2559 339/508 0 71/97 0 0

ม .ค. 2559 351/501 0 38/61 0 0

เม.ย. 2559 225/374 0 43/59 0 0

พ.ค. 2559 235/348 0 39/60 0 0

ม .ย. 2559 236/314 0 34/54 0 0

ก.ค. 2559 196/301 0 33/50 0 0

ส.ค. 2559 296/446 0 45/58 0 0

ก.ย. 2559 394/607 0 39/57 0 0 รวม 0 0 0

8.2 จานวนผเขาใชบรการหองสมดประจาปงบประมาณ 2559

เด อน/ป

ในเวลาราชการ นอกเวลาราชการ รวม (คน) รวม บคคลภายใน บคคลภายนอก รวม บคคล

ภายใน บคคล

ภายนอก รวม บคคลภายใน บคคลภายนอก

ต.ค. 2558 260 23 283 283

พ.ย. 2558 164 14 178 178

ธ.ค. 2558 100 6 106

106

ม.ค. 2559 231 6 237

237 ก.พ. 2559 250 13 263

263

ม .ค. 2559 250 16 266 266

เม.ย. 2559 243 15 258 258

พ.ค. 2559 200 16 216 216

ม .ย. 2559 145 12 155 155

ก.ค. 2559 150 17 167 167

ส.ค. 2559 196 4 200 200

ก.ย. 2559 200 6 206

206

รวม 2,407 148 2,545 2,545

8.3 สถตงานบรการสารสนเทศของหองสมดในปงบประมาณ 2559

บร การ หนวยนบ บคคลภายใน บคคลภายนอก รวม 1. บรการตอบคาถามและชวยการคนควา คน/เร อง 102

2. บรการ Mahidol Book Delivery

2.1 บรการขอยมจากหองสม ดภายใน ม.มหดล เล ม 98

2.2 บรการรบคนจากหองสมดภายใน ม.มหดล เลม 158

3. บรการสำเนาเอกสารระหวางห องสมดในมหดล เร อง

4. บรการยม/สำเนาเอกสารระหว างหองสมดอน ๆ

4.1 จานวนทขอใช บรการ 4.1.1 ขอยมฉบบจรง เล ม

4.1.2 ขอถ ายสำเนาเอกสาร เร อง


ก. สถตการใหบรการนาชม / แนะนาการใชหองสมด (ถาม)

ว/ด/ป สถาบน สถานภาพผเขาชม จานวน เรอง

30/06/16 คณะทนตฯ นกศกษา 20 คน หองสมดโดยทวไป

ข. ปฐมนเทศการใชหองสมดใหกบนกศกษาใหม (ถาม)

8.4 สถตการใหบรการวชาการ (ถาม) ณ วนท 30 กนยายน 2559. มบรการวชาการดงน

- อบรมการใช ฐานข อมลอ เลกทรอนกส

บร การ หนวยนบ บคคลภายใน บคคลภายนอก รวม 4.1.3 ขอไฟลเอกสาร เร อง

4.2 จานวนทใหบรการ

4.2.1 ใหยมฉบบจรง เล ม

4.2.2 ใหถ ายสำเนาเอกสาร เร อง

4.2.3 ใหบรการสแกนไฟลเอกสาร เร อง

5. บรการขอ/ส งซอเอกสารอ เล กทรอน กสจาก ตปท. 5.1 SEAMIC เร อง

5.2 WHO เร อง

5.3 อนๆ ไดแก อ นเตอร เนตและฐานขอมล เร อง

6. บรการรวบรวมบรรณานกรม คน/เรอง

7. แนะนา/สอนการใช รายการออนไลน (OPAC) คน/เรอง

2/5

8. บรการ/แนะนาการส บคนฐานขอมลอเล กทรอนกส คน/เรอง 10/25

9. บรการหนงสอสำรอง ครง/เล ม

10. จดแสดงหนงส อใหม ครง/เล ม 76

11. บรการยม-คนดวยระบบหองสมดอตโนม ต เล ม

12. บรการหองสมมนากลมยอย* ครง/คน

13. บรการเครองคอมพวเตอรเพอสบคนอนเทอรเนต ครง/คน 40

14. จดนทรรศการทางวชาการ ครง

15. จดเกบหนงส อ/ส งพมพ ขนช น เล ม 1,550

16. จดเกบค าปรบหนงสอสงเกนกาหนด/บรการวชาการ บาท 8,560

ว/ด/ป คณะ/สถาบน /คละคณะ ระดบการศกษา จานวน ระดบความพงพอใจ


- EndNote

- Turnitin

ก. สถตการอบรมการใชฐานขอมลอเลกทรอนกส

ข. สถตการอบรม EndNote

ค. สถตการบรการโปรแกรม (Turnitin) เพอปองกนการคดลอก

9. สถตบคลากรไดรบเชญเปนวทยากรหรออาจารยพเศษ (เรยงตามบคลากร)

ชอ-นามสกล สถาบนทเชญ หวขอการบรรยาย/อบรม

วน / เวลา สถานทจดบรรยาย

จานวนผเขารบอบรม

10. สถตบคลากรทไดรบการพฒนา (อบรม ประชม สมมนา ราชการ ฟงบรรยาย)

*ประเภท หมายถง อบรม ประชม สมมนา ราชการ ฟงบรรยาย ผเขารวม ประเภท วน / เวลา เรอง สถานทจด

ประมวล ประชม 7 ต.ค. 58 ประชมเตรยมงาน Book fair หอสมดฯ

ว/ด/ป คณะ/สถาบน ผเขาอบรม จานวน ระดบความพงพอใจ

นกศกษาระดบ........... บคลากร









ประมวล,อรามศร ฟงบรรยาย 9 ต.ค. 58 ฟงธรรมะประจาเดอน/ตกบาตรฟงเทศ หอสมดฯ/วทยาลยราชสดา

ประมวล ประชม 15 ต.ค. 57 ประชมขอจดตงงบประมาณ วทยาลยราชสดา

ประมวล ประชม 30 ต.ค. 58

ประชมประชาพจารยการทาแผนยทธศาสตร

วทยาลยราชสดา

ประมวล ประชม 2 พ.ย. 58 ประชมทา Proceeding วทยาลยราชสดา

ประมวล,อรามศร ฟงบรรยาย 4 พ.ย. 58 ฟงธรรมะประจาเดอน/ตกบาตรฟงเทศ หอสมดฯ/วทยาลยราชสดา

ประมวล,กนกเนตร,อรามศร

สมมนา 6-7 พ.ย. 58

เขารวมโครงการพฒนาบคลากรวทยาลยราชสดา

สวนนงนช จ.ชลบร

ประมวล ประชม 11 พ.ย. 58 ประชมคณะกรรมการสวนงาน หอสมดฯ

กนกเนตร ประชม 12 พ.ย. 58

ประชมคณะทางานประกวดอานอกษรเบรลล


กนกเนตร,อรามศร อบรม 16 พ.ย. 58 อบรมฐานขอมล คณะสงแวดลอม

ประมวล ประชม 19 พ.ย. 58 ประชมจดทาแผนยทธศาสตร หอสมดฯ

ประมวล อบรม 20 พ.ย. 58 อบรมฐานขอมล หอสมดฯ

อรามศร 20 พ.ย. 58

รวมงานกฐนพระราชทานของมหาวทยาลยมหดล

วดกาญจนสงหาสนวรวหาร

อรามศร ประชม 25 พ.ย. 58 ประชมบคลากรวทยาลยราชสดา วทยาลยราชสดา

ประมวล,อรามศร ฟงบรรยาย 2 ธ.ค. 58 ฟงธรรมะประจาเดอน/ตกบาตรฟงเทศ หอสมดฯ/วทยาลยราชสดา

อรามศร ประชม 24 ธ.ค. 58 ประชมบคลากรวทยาลยราชสดา วทยาลยราชสดา

ประมวล ประชม 24 ธ.ค. 58 ประชมคณะกรรมการสวนงาน หอสมดฯ


24 ธ.ค. 58

เขารวมงานเลยงปใหมหอสมดฯ หอสมดฯ

กนกเนตร,อรามศร 29 ธ.ค. 58 เขารวมงานเลยงปใหมวทยาลยราชสดา วทยาลยราชสดา

ประมวล,อรามศร ฟงบรรยาย 6 ม.ค. 59 ฟงธรรมะประจาเดอน/ตกบาตรฟงเทศ หอสมดฯ/วทยาลยราชสดา

ประมวล อบรม 19 ม.ค. 59 อบรมการใช OCLC world share Ill หอสมดฯ

ประมวล ประชม 19 ม.ค. 59 ประชมคณะกรรมการสวนงาน หอสมดฯ

ประมวล ฟงบรรยาย 26 ม.ค. 59 รวมงาน "Road show" ทหอสมดฯ หอสมดฯ

อรามศร ประชม 26 ม.ค. 59 ประชมบคลากรวทยาลยราชสดา วทยาลยราชสดา

ประมวล,อรามศร ฟงบรรยาย 3 ก.พ. 59 ฟงธรรมะประจาเดอน/ตกบาตรฟงเทศ หอสมดฯ/วทยาลยราชสดา

ประมวล ประชม 9 ก.พ. 59 ประชมตงงบวทยาลยราชสดา วทยาลยราชสดา

ประมวล ประชม 16 ก.พ. 59 ประชม R2R ทหอสมด หอสมดฯ

ประมวล ประชม 26 ก.พ. 59 ประชมวชาการการสรางความพงพอใจฯ สมาคมครตจกร

ประมวล ประชม 29 ก.พ. 59 ประชมสวนงานหอสมด หอสมดฯ

อรามศร ประชม 29 ก.พ. 59 ประชมบคลากรวทยาลยราชสดา วทยาลยราชสดา

ประมวล ราชการ 2 ม.ค. 59 วางพานพม ศนยการเรยนร


ราชการ 2 ม.ค. 59

รวมเดนขบวนพาเหรดกฬาบคลากร สนามฟตบอล

ประมวล อบรม 3 ม.ค. 59 อบรมการใช World share หอสมดฯ

ประมวล 17 ม.ค. 59 PA หอสมดกบอธการบด หอสมดฯ

ประมวล ประชม 22 ม.ค. 59 ประชม Cop's บรการ หอสมดฯ

ประมวล ประชม 29 ม.ค. 59 ประชมงานบรการ หอสมดฯ

ประมวล อบรม 31 ม.ค. 59 อบรม "Research best protion หอสมดฯ

ประมวล ประชม 8 เม.ย. 59 PA กบผอานวยหอสมดฯ วทยาลยราชสดา

ประมวล 8 เม.ย. 59 รวมงานสงกรานตหอสมดฯ หอสมดฯ

อรามศร 11 เม.ย. 59 รวมงานสงกรานตวทยาลยราชสดา วทยาลยราชสดา

ประมวล ประชม 20 เม.ย. 59 เขารวมประชม R2R และงานบรการ หอสมดฯ

ประมวล ประชม 22 เม.ย. 59

รวมงานสงมอบงานผอานวยการหอสมดฯ

หอสมดฯ

อรามศร ประชม 27 เม.ย. 59 ประชมบคลากรวทยาลยราชสดา วทยาลยราชสดา

ประมวล,กนกเนตร ประชม 28 เม.ย. 59

ประชมเรองการซกซอมความเขาใจเรอง Edpex

หอสมดฯ


ประมวล ฟงบรรยาย 2-3 พ.ค. 59 ประเมน Edpex หอสมดฯ หอสมดฯ

ประมวล,อรามศร ฟงบรรยาย 4 พ.ค. 59 ฟงธรรมะ/ตกบาตร หอสมดฯ/วทยาลยราชสดา

อรามศร ประชม 12 พ.ค. 59 ประชมบคลากรวทยาลยราชสดา วทยาลยราชสดา

ประมวล ประชม 12 พ.ค. 59 ประชมหารอผแทนบรษท EBSCO หอสมดฯ

ประมวล ประชม 19 พ.ค. 59 ประชมสวนงานหอสมดฯ หอสมดฯ

ประมวล ประชม 31 พ.ค. 59 ประชม KM บรการ หอสมดฯ


ประชม 13 ม.ย. 59

ผอานวยการหอสมดฯ เยยมหองสมดวทยาลยราชสดา


ประมวล ประชม 14 ม.ย. 59

ประชมฐานขอมล Oxford University press

หอสมดฯ

ประมวล,อรามศร สมมนา 16-17 ม.ย.

59 เขารวมโครงการพฒนาบคลากรวทยาลยราชสดา

จ.ระยอง

กนกเนตร สมมนา 20 ม.ย. 59 สมมนาเรอง "ผกพน สรางสรรคฯ" หอสมดฯ

ประมวล ประชม 21 ม.ย. 59 ประชม Cop'services หอสมดฯ

อรามศร ราชการ 21 ม.ย. 59 ทอดผาปาหนงสอ วทยาลยในวง

ประมวล ประชม 23 ม.ย. 59 ประชมหารอเกยวกบทรพยากร หอสมดฯ

ประมวล ประชม 29 ม.ย. 59 ประชมรางระเบยบหอสมด หอสมดฯ

ประมวล ประชม 30 ม.ย. 59 ประชมสวนงาน หอสมดฯ

ประมวล สมมนา 1 ก.ค. 59 สมมนาเรอง "ผกพน สรางสรรคฯ" หอสมดฯ

อรามศร ฟงบรรยาย 6 ก.ค. 59 ฟงธรรมะ/ตกบาตร วทยาลยราชสดา

อรามศร อบรม 7 ก.ค. 59 อบรม com ทหอสมด หอสมดฯ

ประมวล,อรามศร ประชม 11 ก.ค. 59

ประชมตงงบประมาณป 61 (9.30 - 1200 น.)


ประมวล ประชม 11 ก.ค. 59

ประชมกลม Cop'services (13.30 - 16.30 น.)

หอสมดฯ

อรามศร ราชการ 11 ก.ค. 59

ถวายเทยนพรรษาวดสาลวน (13.30 - 15.30 น.)

วดสาลวน

ประมวล ฟงบรรยาย 12 ก.ค. 59 ฟงบรรยายทจฬาลงกรณมหาวทยาลย จฬาลงกรณมหาวทยาลย

อรามศร อบรม 12 ก.ค. 59 อบรม Expex ของวทยาลยราชสดา วทยาลยราชสดา

ประมวล อบรม 13 ก.ค. 59

อบรม "การพฒนาหองสมดสเขยวแหงมหาวทยาลยฯ"

หอสมดฯ

ประมวล ประชม 14-15 ก.ค.

59 เขารวมตอนรบตรวจเยยมประกนคณภาพ


ประมวล อบรม 22 ก.ค. 59

อบรมเชงปฏบตการ "การใชงานระบบสารสนเทศ MUSIS รนท 1

หอสมดฯ

อรามศร ประชม 22 ก.ค. 59

ประชมคณะกรรมการความเสยงวทยาลยราชสดา


ประมวล ประชม 25 ก.ค. 59 ประชมคณะทางานทรพยากรฯ หอสมดฯ

ประมวล,อรามศร ฟงบรรยาย 27 ก.ค. 59

เขารวมฟงบรรยายเรอง "การตรวจสอบคณภาพวารสาร"

สถาบนวจยโภชนาฯ

อรามศร อบรม 28 ก.ค. 59

อบรมเชงปฏบตการ "การใชงานระบบสารสนเทศ MUSIS รนท 2

หอสมดฯ

ประมวล ประชม 1 ส.ค. 59 ประชมงานวารสาร วทยาลยราชสดา วทยาลยราชสดา

อรามศร ฟงบรรยาย 3 ส.ค. 59 ฟงธรรมะ/ตกบาตร วทยาลยราชสดา

ประมวล ราชการ 4 ส.ค. 59 ทาบญสถาปนาหอสมด หอสมดฯ

ประมวล ฟงบรรยาย 9 ส.ค. 59 พบผแทน บ.EBSCO หอสมดฯ

อรามศร ประชม 10 ส.ค. 59 ประชมงานบรการ หอสมดฯ

ประมวล,อรามศร ราชการ 11 ส.ค. 59 ถวายพระพรวนแมแหงชาต วทยาลยราชสดา

ประมวล ประชม 15 ส.ค. 59 ประชมเสนอขอตงงบประมาณ ป 2561 วทยาลยราชสดา

ประมวล 16 ส.ค. 59 ประเมนผลการปฏบตงานของพนกงาน วทยาลยราชสดา

ประมวล ฟงบรรยาย 16 ส.ค. 59

พบผแทน บ.Elsevier,Scice Direct และ Scopus

หอสมดฯ


ประมวล,อรามศร 30 ส.ค. 59

ตอนรบคณะดงานจากคณะทนตแพทยศาสตร ม.มหดล (20 คน)

หองสมดวทยาลยราชสดา

อรามศร ประชม 31 ส.ค. 59 ประชมบคลากรวทยาลยราชสดา วทยาลยราชสดา

ประมวล สมมนา 31 ส.ค. 59

สมมนาเชงปฏบตการ "การทบทวนจดทาแผนยทธศาสตร"

หอสมดฯ

ประมวล ฟงบรรยาย 1 ก.ย. 59 ฟงบรษท Wiley หอสมดฯ

ประมวล ฟงบรรยาย 5 ก.ย. 59 รวมพธเปดงานมหดลบคแฟร ครงท 22 หอสมดฯ

อรามศร อบรม 7 ก.ย. 59

รวมกจกรรมแลกเปลยนเรยนรดานการจดการศกษาสาหรบเดกพการ


ประมวล ประชม 8 ก.ย. 59 ประชมคณะกรรมการสวนงาน หอสมดฯ

ประมวล ประชม 9 ก.ย. 59

ประชมคณะทางานพฒนาคณภาพทรพยากรฯ

หอสมดฯ

อรามศร ฟงบรรยาย 9 ก.ย. 59 รวมกจกรรมเสวนาวาไรต มหดลบคแฟร หอสมดฯ

ประมวล อบรม 19 ก.ย. 59 อบรมการลาออนไลน หอสมดฯ

ประมวล ราชการ 26 ก.ย. 59 รวมงานเลยงเกษยณพนกงานหอสมดฯ หอสมดฯ

อรามศร ประชม 28 ก.ย. 59 ประชมบคลากรวทยาลยราชสดา วทยาลยราชสดา

ประมวล ประชม 28 ก.ย. 59 ประเมนผลการปฎบตงานรอบ 6 เดอน หอสมดฯ

ประมวล ประชม 29 ก.ย. 59 ประเมนผลการปฎบตงานรอบ 6 เดอน หอสมดฯ

11. ผลการสารวจความพงพอใจบคคลภายนอกของหองสมดวทยาลยราชสดา ประจาปงบประมาณ 2559

บรการวชาการ: สรปผลความพงพอใจของบคคลภายนอกทมาใชบรการหองสมดวทยาลยราชสดา หอสมดและ

คลงความรมหาวทยาลยมหดล ปงบประมาณ 2559

งานทปฏบต LIRS / หนา 1 ไตรมาส 1/2559 ไตรมาส 2/2559 รวม

ทงสน ต.ค. รอยละ พ.ย. รอยละ ธ.ค. รอยละ ม.ค. รอยละ ก.พ. รอยละ ม.ค. รอยละ

ความพงพอใจของบคคลภายนอก

4.11 มาก 4.18 มาก 4.80 มากทสด

3.83 มาก

4.00 มาก

4.00

มาก

1. ผเขาใชทงหมด 23 100 14 100 6 100 6 100 13 100 16 100

1.1 ชาย 14 60.87 7 50.00 4 66.67 4 66.67 7 53.85 6 37.50

1.2 หญง 9 39.13 7 50.00 2 33.33 2 33.33 6 46.15 10 62.50 2. ความพการ 2.1 ทางการมองเหน - - - - - - - - - - - - 2.2 ทางการไดยน - - - - - - - - - - - - 2.3 ทางการเคลอนไหว - - - - - - - - - - - - 2.4 ทางการสถตปญญา - - - - - - - - - - - - 2.5 ไมมความพการ/ ไมระบ 23 100.00 14 100.00 6 100.00 6 100.00 13 100.00 16 100.00

3. ระดบการศกษา

2.1 ป. เอก - - 1 7.14 1 16.67 1 16.67 1 7.69 - -

2.2 ป. โท 6 26.09 4 28.57 1 16.67 1 16.67 2 15.38 - -

2.3 ป. ตร 5 21.74 3 21.43 - - 1 16.67 2 15.38 1 6.25

2.4 ไมระบ 12 52.17 6 42.86 4 66.67 3 50.00 8 61.54 15 93.75

4. วตถประสงคในการเขาหองสมด

4.1 ยม - คน - - 1 7.14 - - 1 16.67 - - - -

4.2 ใชคอมพวเตอร - - - - - - - - - - - -

4.3 ใชอนเตอรเนต - - - - - - - - - - - -

4.4 ขอเอกสาร - - - - - - - - - - - -

4.5 สบคนสารสนเทศตางๆ 1 4.35 - - 1 16.67 - - - - - -

4.6 ตอบคาถามชวยสบคน - - - - - - - - - - - -


4.7 อานหนงสอนงทางาน 16 69.57 1 7.14 5 83.33 5 83.33 13 100.00 11 68.75

4.8 แนะนาการทาวจย - - - - - - - - - - - -

4.9 ทผกผอน - - - - - - - - - - - -

4.10 ทนดพบ - - - - - - - - - - - - 4.11 อน 6 26.09 12 85.71 - - - - - - 5 31.25

5. ระดบความพงพอใจ

5.1 มากทสด ( 5 ) 2 0.56 2 0.91 4 4.00 - - - -

5.2 มาก ( 4 ) 16 3.56 9 3.27 1 0.80 5 3.33 9 3.60 9 4.00

5.3 ปานกลาง ( 3 ) - - - - - - 1 0.50 1 0.40 - -

5.4 นอย ( 2 ) - - - - - - - - - - - -

5.5 นอยทสด ( 1 ) - - - - - - - - - - - -

5.6 ไมแสดงความคดเหน 5 - 3 - 1 - - - 3 - 7 -


4.11

มาก 4.18 มาก 4.80

มากทสด

3.83

มาก 4.00

มาก 4.00

มาก

ผเขาใชทงหมด 23 100 14 100 6 100 6 100 13 100 16 100 6. ความคดเหนและขอเสนอแนะอนๆ -

บรการวชาการ: สรปผลความพงพอใจของบคคลภายนอกทมาใชบรการหองสมดวทยาลยราชสดา หอสมดและคลงความรมหาวทยาลยมหดล ปงบประมาณ 2559

งานทปฏบต LIRS / หนา 2 ไตรมาส 3/2559 ไตรมาส 4/2559

รวมทงสน

เม.ย รอยละ พ.ค. รอยละ ม.ย. รอยละ ก.ค. รอยละ ส.ค. รอยละ ก.ย. รอยละ ความพงพอใจของ

บคคลภายนอก 4.17 มาก 3.87 มาก

4.33

มาก 4.69 มากทสด

4.33

มาก 4.40 มาก

1. ผเขาใชทงหมด 15 100 16 100 12 100 17 100 4 100 6 100 70

1.1 ชาย 4 26.67 9 56.25 7 58.33 12 70.59 2 50.00 4 66.67 38

1.2 หญง 11 73.33 7 43.75 5 41.67 5 29.41 2 50.00 2 33.33 32

2. ความพการ

2.1 ทางการมองเหน - - - - - - 4 23.53 - - - - 4

2.2 ทางการไดยน - - 1 6.25 - - 1 5.88 - - - - 2

2.3 ทางการเคลอนไหว - - - - - - - - - - - - 0

2.4 ทางการสถตปญญา - - 2 12.50 - - - - - - - - 2

2.5 ไมมความพการ/ ไมระบ 15 100.00 13 81.25 12 100.00 12 70.59 4 100.00 6 100.00 62

3. ระดบการศกษา 2.1 ป. เอก - - - - - - 1 5.88 - - - - 1 2.2 ป. โท - - - - - - 1 5.88 - - 1 16.67 2 2.3 ป. ตร 5 33.33 1 6.25 3 25.00 1 5.88 1 25.00 - - 11 2.4 ไมระบ 10 66.67 15 93.75 9 75.00 14 82.35 3 75.00 5 83.33 56 4. วตถประสงคในการเขาหองสมด

4.1 ยม - คน - - - - - - - - - - - - 0 4.2 ใชคอมพวเตอร - - - - - - - - - - - - 0 4.3 ใชอนเตอรเนต - - - - - - - - - - - - 0 4.4 ขอเอกสาร - - - - - - - - - - - - 0 4.5 สบคนสารสนเทศตางๆ - - 1 6.25 1 8.33 - - - - 1 16.67 3 4.6 ตอบคาถามชวยสบคน - - - - - - - - - - - - 0 4.7 อานหนงสอนงทางาน - - 11 68.75 10 83.33 10 58.82 4 100.00 5 83.33 40 4.8 แนะนาการทาวจย - - - - - - - - - - - - 0 4.9 ทผกผอน - - - - - - - - - - - - 0 4.10 ทนดพบ 3 20.00 - - - - - - - - - - 3

4.11 อน 12 80.00 4 25.00 1 8.33 7 41.18 - - - - 24


5. ระดบความพงพอใจ

5.1 มากทสด ( 5 ) 1 0.42 - - 3 1.67 9 3.46 1 1.67 2 2.00 16

5.2 มาก ( 4 ) 9 3.75 13 3.47 6 2.67 4 1.23 2 2.67 3 2.40 37 5.3 ปานกลาง ( 3 ) 2 0.83 2 0.40 - - - - - - - - 4 5.4 นอย ( 2 ) - - - - - - - - - - - - 0 5.5 นอยทสด ( 1 ) - - - - - - - - - - - - 0 5.6 ไมพงพอใจ ( 0 ) - - - - - - - - - - - - 0 5.7 ไมแสดงความคดเหน 3 - 1 - 3 - 4 - - - 1 - 12


4.17

มาก 3.87 มาก 4.33

มาก 4.69

มากทสด

4.33

มาก 4.40

มาก

ผตอบความพงพอใจ 15 100 16 100 12 100 17 100 4 100 6 100 70

6. ความคดเหนและขอเสนอแนะอนๆ - - - - - -

การสารวจความพงพอใจของบคคลภายนอก ทมาใชบรการวชาการหองสมดวทยาลยราชสดา ปงบประมาณ 2559

เพอใหมขอมล พจารณาประกอบการตดสนใจ ปรบปรงการใหบรการวชาการแกบคคลภายนอกทมาใชบรการในหองสมดวทยาลยราชสดา อยางตอเนอง และเหมาะสม ตรงตามความตองการของผใช ในปงบประมาณ 2560 หองสมดจงไดสารวจความพงพอใจของบคคลภายนอก ทมาใชบรการวชาการในหองสมดวทยาลยราชสดา ตงแตเดอนตลาคม 2558 ถง กนยายน 2559 โดยตงเปาหมายไววา มขอรองเรยน ไมเกนรอยละ5 โดยมขอคาถาม ทใชสารวจ 6 ขอ ผลการสารวจ พบวา 1. บคคลภายนอก ทมาใชบรการวชาการในหองสมดวทยาลยราชสดา ปงบประมาณ 2559 มทงหมด 148 คน เพศชายมากกวาเพศหญง ในอตรารอยละ 54.05 ตอ 45.95 (ชาย 80 คน/หญง 68 คน) 2. ความพการของบคคลภายนอก ทมาใชบรการวชาการสวนใหญ เปนผทไมมความพการรอยละ 94.60 และเปนผมความพการทางการมองเหนรอย 2.70 ความพการทางการไดยน และความพการทางสตปญญารอยละ 1.35 3. ระดบการศกษาของบคคลภายนอก ทมาใชบรการวชาการกลมน ไมระบระดบการศกษา มากทสด รอยละ 70.27 รองลงมา การศกษาระดบปรญญาตร รอยละ 15.54 ระดบปรญญาโท รอยละ 10.81 และระดบปรญญาเอก รอยละ 3.38 4. วตถประสงคของบคคลภายนอก ทมาใชบรการวชาการกลมน เพอนงทางานและอานหนงสอมากทสด รอยละ 61.48 รองลงมาคออนๆ รอยละ 31.75 ทเหลอ เพอสบคนสารสนเทศตางๆ รอยละ 3.37 นดพบรอยละ2.02 และยม –คน รอยละ 1.305 5. ระดบความพงพอใจของบคคลภายนอก ทมาใชบรการวชาการกลมน ในภาพรวมพบวาพงพอใจ ระดบมาก รอยละ 58.10 พงพอใจระดบมากทสด รอยละ 16.21 พงพอใจระดบปานกลาง รอยละ 4.05 และมผไมแสดงความคดเหน รอยละ 20.94 6. ความคดเหนและขอเสนอและอนๆ ซงมผใชบรการไมแสดงความคดเหน

ประมวล คามาก ผรายงาน/ ผตรวจ

11.1 การฟงเสยงจากผรบบรการ

ชองทาง กลมลกคา จานวน หมายเหต Focus Group นกศกษาระดบ.............. 1) วน เวลา สถานท

อาจารย 2) เรอง…………………………………………………. บคลากร


Line Group นกศกษาระดบ.............. อาจารย บคลากร

Facebook นกศกษาระดบ.............. อาจารย บคลากร

12. โครงการตามยทธศาสตรหอสมดและคลงความรฯ ประจาป 2559

*สถานะของโครงการ หมายถง ดาเนนการแลวเสรจ ระหวางดาเนนการ

ชอโครงการ ตวชวด สถานะของโครงการ 1.โครงการปรบภมทศนหองสมดใหสวยงามและสะดวกแกผใชบรการ

1. เชงเวลา ดาเนนการปรบปรงพนทไดตามเวลาทกาหนด ภายในเวลา 5 เดอน 2. เชงความพงพอใจ ผรบบรการมความพงพอใจตอการปรบภมทศนหองสมดใหม ยงไมไดมการสารวจ

ดาเนนการแลวเสรจ

2. 3. 4. 5.

รายงานผลการ ... · LI_QA003-sev9 1 ปรับปรุงล าสุด...

Documents

Transcript of รายงานผลการ ... · LI_QA003-sev9 1 ปรับปรุงล าสุด...