ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช...

28

Transcript of ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช...

Page 1: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •
Page 2: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

คานยมองคกรกรอบแนวทางดำาเนนธรกจของเราในแตละวนเรามคานยมองคกรสำาคญๆ สามประการ ไดแก การทำางานเปนทม การไวเนอเชอใจกน และการลงมอทำา คานยมเหลานเปนแรงผลกดนพนกงานอลสตอมในชวตการทำางาน

แผนกประชาสมพนธ มกราคม 2559

อลสตอม ซงมกจการ โครงสรางบรหาร หนวยงาน โรงงานผลต และประเทศทประกอบธรกจทหลากหลาย เปนบรษททมความซบซอน การไวเนอเชอใจกนเปนสงทจำาเปนตองมในการประกอบธรกจไดอยางถกตองเหมาะสมและการบรหารโครงการอยางมประสทธภาพ

การไวเนอเชอใจกนมความเกยวเนองใกลชดกบความเปนมออาชพ ความซอสตยสจรต การเคารพกฎระเบยบ และความรบผดชอบ การไวเนอเชอใจกนระหวางเพอนรวมงาน ฝายบรหาร และหนสวนภายนอกองคกรจะชวยใหเกดการกระจายอำานาจหนาท ในทางกลบกน ผใชอำานาจหนาทตามทไดรบมอบหมายยอมตองรบผดชอบการตดสนใจของตนเอง ตลอดจนการกระทำาและผลจากการกระทำาของตนดวย เมอเราทำางานดวยความไวเนอเชอใจกน เราจะทำาหนาทกนอยางเปดเผย มจรยธรรม และโปรงใส

การไวเนอเชอใจกน

ธรกจของอลสตอมเกยวของกบการสงมอบผลงาน ซงตองใชระเบยบวนยและความมานะบากบนในการสรางสรรคใหสำาเรจ

การทำางานเปนทมเปนแนวทางทเราใชบรรลทงเปาหมายทมรวมกนและเปาหมายของแตละบคคล การทำางานเปนทม หมายถง การประสานงานกนในทกระดบขององคกร รวมถงผรวมงานของเราจากภายนอกองคกรดวย อกทงยงเกยวของกบการสรางเครอขายเพอใหเราไดรบประโยชนอยางเตมทจากสรรพกำาลงทงปวงทมอย การสรางจตวญญาณความเปนทมเปนสงทจำาเปน เพอใหพนกงานทกคนมบทบาทในการสรางความสำาเรจแกบรษท ดวยนำาหนงใจเดยวกนเพอผลกดนใหสามารถดำาเนนโครงการใหลกคาอยางมประสทธภาพ

การทำางานเปนทม

การลงมอทำาอลสตอมมงมนทจะเสนอผลตภณฑและบรการซงเปนไปตามทลกคาคาดหวง ทงในดานราคา คณภาพ และกำาหนดเวลาการสงมอบ ในการปฏบตตามขอผกพนทเรามตอลกคา การลงมอทำาเปนสงสำาคญอนดบแรกของเราทกคน

การลงมอทำา หมายถง การดำาเนนธรกจดวยจตสำานกมงสความเปนเลศในการปฏบตงาน เราตองจดลำาดบความสำาคญเพอใหงานแลวเสรจตามกำาหนด และดแลใหทกสงทเราทำากอใหเกดคณคาแกธรกจ การลงมอทำานนยงทวความสำาคญเมอพจารณาในแงจตสำานกในการรบใชผมสวนไดเสยทงภายในและภายนอกองคกรและในการปฏบตงานใหไดตามขอผกพนของเรา

Page 3: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

3

สารจากประธานบรษทและประธานคณะกรรมการบรหาร“เรามวฒนธรรมทเขมแขงในดานจรยธรรมและคานยมองคกรทมรวมกน เราคออลสตอม”

อลสตอมมงมนเปนผใหบรการขนสงทเปนทนยมทวโลก กลยทธนมหวใจอยทความมงมนอยางยงยวดของเราทจะประกอบธรกจอยางมจรยธรรม เรามหนาทตอพนกงาน ลกคา ผถอหน และผมสวนไดเสยกลมอนๆ ในการประพฤตตนใหไดตามมาตรฐานขนสงสดโดยปฏบตตามกฎหมายทงปวงทใชบงคบ ตลอดจนกฎระเบยบขนตอนภายในองคกรของเราดวย แนวทางนไมเพยงแตจะเปนสงทถกตองเทานน แตยงเปนการประกอบธรกจทดงามตามทปรากฏอยในคานยมองคกรหลกของเรา อนไดแก การทำางานเปนทม การไวเนอเชอใจกน และการลงมอทำา ซงใชเปนแนวทางการปฏบตงานทกอยางของเราในฐานะพนกงานอลสตอม

ประมวลจรยธรรมนพงใชเปนแนวทางปฏบตงานตลอดชวงเวลาทำางานของเราทอลสตอม ผมขอใหทานในฐานะพนกงานใหมอานและนำาหลกการและกฎเกณฑตางๆ ในประมวลจรยธรรมของเราไปปรบใช และขอคำาชแนะหากทานมคำาถามใดๆ เมอเราเตบโตขนในบรษท ขอใหเราทกคนปฏบตตวเปนเยยวอยางแกเพอนรวมงานและหาโอกาสมสวนรวมในการประกอบธรกจอยางมจรยธรรม รวมทงเขาเปนสมาชกกลมทตจรยธรรมและกฎระเบยบ เปนตน

ประมวลจรยธรรมของเราไมอาจดำารงอยไดโดยปราศจากทมอลสตอมของเรา การพฒนาปรบปรงอยางตอเนองและมาตรการแกไขเปนสวนสำาคญของกระบวนการเกยวกบการปฏบตตามกฎระเบยบ หากทานมความกงวลหรอพบเหนพฤตกรรมซงไมอาจยอมรบได ผมขอใหทานใชระบบรองเรยนภายในของเรา ซงไดแก ระเบยบขนตอนแจงเหตอลสตอม เพอหยบยกประเดนใหทมงานจรยธรรมและกฎระเบยบรบทราบดวย ผทำาผดกฎระเบยบขององคกรจะไดรบโทษทางวนยตามความเหมาะสม และผมจะดแลใหผหยบยกขอวตกกงวลขนนนไมถกตามแกแคนไมวาในรปแบบใด

คานยมองคกรและหลกเกณฑดานจรยธรรมของเราเปนสงทเราภาคภมใจและสรางความสมครสมานสามคคทอลสตอม สงเหลานนเปนทรพยสนทมคาทสดอยางหนงของเรา และเราจะยงคงใชสงนเสรมสรางความเขมแขงและเปนแนวทางปฏบตตอไป การทเราจะประสบความสำาเรจสบไปในอนาคตนน จำาเปนอยางยงทเราตองปฏบตตามความมงมนในแตละวนทจะปรบใชและสงเสรมประมวลจรยธรรมภายในทมงานตางๆ ของเราและสโลกภายนอก

อองร ปปารต-ลาฟาชประธานบรษทและประธานคณะกรรมการบรหาร

Page 4: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

4

Page 5: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

5

สารบญหลกการพนฐานของเรา ............................................ 11เคารพกฎหมายและกฎระเบยบ .................................... 11เคารพกฎระเบยบและนโยบายของอลสตอมทกขอ ... 11ปองกนมใหเกดการทจรตและการเรยกรบสนบน ...... 12ปฏบตตามกฎหมายการแขงขนทางการคา ............... 13ดำาเนนตามบทบาทของทานในเรองการควบคมภายในองคกรและการเปดเผยขอมล ....................................... 14

กฎเกณฑสำาคญสงสดของเรา ................................... 15สรางความไวเนอเชอใจทางธรกจกบหนสวนธรกจของเรา ........................................................................... 15ลกคา ............................................................................... 15ผจดหาและผรบจาง ...................................................... 15หนสวนงานขาย ............................................................ 16การจดซอจดจางภาครฐ ............................................... 16การควบคมการสงออกและขอจำากดในการสงออก ... 17การตอตานการฟอกเงน ............................................... 17ผลประโยชนทบซอน .................................................... 17ของกำานลและการรบรอง ............................................. 18

เขามบทบาทหลกในสงแวดลอมตวเรา ................... 19การคมครองสงแวดลอม ............................................... 19ความสมพนธกบชมชน ................................................. 19การสนบสนนและกจกรรมทางการเมอง ..................... 20การชวยเหลองานกศล .................................................. 20การใหการสนบสนน ..................................................... 20

สงเสรมจตวญญาณการทำางานเปนทม ................... 21การเคารพสทธมนษยชน ............................................. 21ความสมพนธกบพนกงาน ............................................ 21การบรหารเสนทางอาชพสำาหรบพนกงาน ................. 21โอกาสทเทาเทยมกนและความหลากหลาย ............... 22สขอนามยและความปลอดภย ...................................... 22ความปลอดภยของพนกงาน ........................................ 23การคมครองขอมล ........................................................ 23

การคมครองทรพยสนของอลสตอม ........................ 24เครองมอสอสาร ............................................................. 24การเคารพสทธในขอมลลบ .......................................... 25ทรพยสนทางปญญา ..................................................... 25การใชประโยชนจากขอมลภายใน ............................ 26การสอสารกบนกวเคราะหและ back slash หรอนกลงทน .............................................................................. 26การสอสารกบสอ ........................................................... 27การใชเครอขายทางสงคม ........................................... 27

คานยมองคกร ................................................ 2

สารจากประธานบรษทและประธานคณะกรรมการบรหาร ............................................ 3

บทนำา .............................................................. 6

ผตองใชประมวลจรยธรรม .......................... 6

ความรบผดชอบของทานในฐานะพนกงานอลสตอม ....................................................... 7

ความรบผดชอบของทานในฐานะผจดการของอลสตอม .................................................. 7

การใชจรยธรรมในการตดสนใจ ............... 8

โครงการความซอสตยสจรตของอลสตอม 9

วธขอรบขอมลและคำาตอบสำาหรบคำาถามของทาน .......................................................... 9

วธรายงานรองเรยนความวตกกงวล ........ 10

Page 6: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

6

บทนำา

ผตองใชประมวลจรยธรรม• พนกงานอลสตอมทกคน• กจการใดๆ ทจดตงขนรวมกบหนสวนไมวาหนงหรอหลายราย โดยอลสตอมมอำานาจควบคม ตวอยาง

ไดแก บรษทยอย บรษทในเครอทมอำานาจควบคม กจการรวมคาทมอำานาจควบคม• สำาหรบกจการอนใดทอลสตอมไมมอำานาจควบคม เชน กจการรวมคาและกจการคารวมทไมมอำานาจ

ควบคม ผเขารวมกจการพงนำาหลกการทอธบายไวในประมวลจรยธรรมไปปรบใชดวย เมอกจการนนไมปฏบตตามกฎเกณฑดานจรยธรรมและกฎระเบยบขนตอนทเกยวของ พนกงานอลสตอมตองดำาเนนการตามความเหมาะสม เชน แจงผบงคบบญชาโดยตรงของตน ดำาเนนการแกไข และวางมาตรการบงคบ

ในฐานะบรษทขามชาต อลสตอมจะปฏบตตามกฎหมายและระเบยบขอบงคบทงปวงของประเทศตางๆ ทเราเขาประกอบกจการ การไมปฏบตตามกฎหมายและระเบยบขอบงคบนนอาจสงผลใหอลสตอมและบคคลทเกยวของถกดำาเนนการขนรนแรงทงทางแพงและทางอาญา

อลสตอมตดสนใจใชกฎระเบยบทเขมงวดเพอวางมาตรฐานขนสงมาก อลสตอมจะไมยอมใหผใดปฏบตผดไปจากกฎระเบยบดงกลาว ประมวลจรยธรรมกำาหนดคานยมองคกรของเราและอธบายหนาทของเราในการประกอบธรกจไมวา ณ สถานทใดอยางถกกฎหมายและมจรยธรรม โดยในประมวลจรยธรรมนจะกลาวถงประเดนบางประเดนพรอมขอชแนะแนวทางปฏบต แตจะไมกลาวไวครบถวนทกหวขอ โดยออกแบบไวในระดบภาพรวมเพอชวยใหทานใชขบคดประเดนตางๆ ททานอาจตองพจารณาในการทำางานแตละวน ทานควรตรวจสอบคำาสงของอลสตอมทระบรายละเอยดเพมเตมตามความเหมาะสม

ประมวลจรยธรรมใชบงคบแกพนกงานทกคน รวมทงผจดการและเจาหนาทในบรษทอลสตอม ตลอดจนสมาชกในคณะกรรมการขณะปฏบตหนาทเกยวกบอลสตอม ตอไปนคำาวา «พนกงาน» ใหถอวาหมายถงพนกงาน ผจดการ เจาหนาท และกรรมการ พนกงานทกคนควรสละเวลาทำาความเขาใจเนอหาของประมวลจรยธรรม

การปฏบตตามประมวลจรยธรรมจะชวยปกปองทงบรษทอลสตอมและตวทานเอง ประมวลจรยธรรมบงคบใชไมเฉพาะแกบคคลธรรมดาเทานน แตยงบงคบใชแกทกกจการทอลสตอมเขามสวนไดเสยหรอมสวนรวมดวย รวมทงบรษทยอย บรษทในเครอ กจการรวมคา และกจการคารวม

เมอใดกตามทพบประเดนปญหาจรยธรรม ทานควรตดตอบคคลผเหมาะสมทสดทจะชวยเหลอทาน เชน เจาหนาทแผนกจรยธรรมและกฎระเบยบ ในบางสถานการณอาจมความละเอยดออนและยากลำาบาก และอาจมคำาตอบทถกตองมากกวาหนงขอ ในสถานการณเชนนน ทานควรตรวจสอบประมวลจรยธรรม ประมวลจรยธรรมและคำาสงอลสตอมทเกยวของจะปรบปรงแกไขอยเสมอ ทานควรตรวจสอบการปรบปรงแกไขแตละครง ตงคำาถามใดๆ ททานอาจม และนำากฎระเบยบทมผลบงคบใชฉบบลาสดไปปฏบตดวย

Page 7: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

7

ความรบผดชอบของทานในฐานะพนกงานอลสตอม

ในฐานะพนกงานอลสตอม ทานตองทำาตวเปนเยยงอยางในการปฏบตหนาทอยางมจรยธรรมและเปนไปตามกฎระเบยบ มความสำาคญททานตองปฏบตดงน• ทำาความเขาใจเบองตนเกยวกบประเดนและแนวทางตางๆ ทเกยวของซงระบไวในประมวลจรยธรรม • ตรวจสอบการปรบปรงแกไขประมวลจรยธรรม เนองจากทานจะตองนำาประมวลจรยธรรมฉบบลาสด

ไปถอปฏบต• ทำาความเขาใจจนถองแทเกยวกบคำาสงและระเบยบขนตอนตางๆ ของอลสตอมทเกยวกบงานของทาน

และตรวจสอบความครบถวนทนสมยของขอมลเปนระยะๆ• ตดตอสอบถามฝายบรหารของทานหรอบคคลอนใด กลาวคอ ฝายกฎหมาย ฝายควบคมภายใน

องคกร ฝายจรยธรรมและกฎระเบยบ ทตจรยธรรมและกฎระเบยบ และตวแทนฝายบคคล เกยวกบขอสงสยใดๆ ททานอาจมเกยวกบโครงการความซอสตยสจรตของอลสตอม (รวมทงประมวลจรยธรรมหรอคำาสง อลสตอม)

• เรยนรวธปฏบตตามระเบยบขนตอนแจงเหตอลสตอมและวธใชชองทางอนใดรายงานรองเรยนขอวตกกงวล ทงน ตามกฎหมายขอบงคบในประเทศของทาน

การไมปฏบตตามประมวลจรยธรรมอาจสงผลใหไมเฉพาะแตอลสตอมเทานนทจะถกลงโทษ แตยงอาจสงผลถงตวทานในฐานะพนกงานดวย

ความรบผดชอบของทานในฐานะผจดการของอลสตอม

การปฏบตหนาทอยางมจรยธรรมและเปนไปตามกฎระเบยบนน เรมตนจากเจาหนาทระดบบน ในฐานะผจดการของอลสตอม ความรบผดชอบของทานยอมมมากกวาของพนกงาน ทานตองกำาหนดมาตรฐานขนสงในดานการปฏบตหนาทอยางมจรยธรรม และปฏบตใหไดตามนน ทานมบทบาทหนาทดงนสงเสรม• มความเขาใจอยางถองแทเกยวกบประเดนและแนวทางปฏบตทเกยวของซงระบในประมวลจรยธรรม• ใหความรเกยวกบประมวลจรยธรรม คำาสงอลสตอมทเกยวของ และกฎหมายขอบงคบทใชบงคบแก

พนกงาน และแกหนสวนททำาธรกจกบอลสตอมและกระทำาการแทนอลสตอม ตามความเหมาะสม• ดแลใหทมงานของทานไดรบการฝกอบรมเกยวกบประมวลจรยธรรมและนโยบายอลสตอมทเกยวของ• มองใหพบความเสยงและเรงจดการลดความเสยงของทานในเรองการปฏบตตามกฎระเบยบธรกจ• ดแลใหขนตอนกระบวนการตางๆ ทสรางขนเพอจดการกบความเสยงในสวนงานของทาน เปนทรบ

ทราบ เขาใจ และไดรบการปฏบตตามทวทงองคกรของทาน

Page 8: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

8

• ปฏบตตามกฎระเบยบของอลสตอมและคำาสงอลสตอมโดยเครงครด• ใชสามญสำานก• ไมทำาใหอลสตอมตกอยในฐานะผกระทำาผดกฎหมายหรอมขอเคลอบแคลงดานจรยธรรม• หลกเลยงการกระทำาทดเหมอนจะไมถกตองเหมาะสม• ไมกระทำาการใดๆ อนอาจกอใหเกดผลประโยชนทบซอนหรอซงผอนอาจเชอวากอใหเกดผลประโยชน

ทบซอน เชน กรณผลประโยชนทบซอนระหวางผลประโยชนสวนตวของทานกบหนาทการงานของทาน

• อยาตดสนใจไปในแนวทจะทำาใหทานไมสบายใจเมอจะตองอธบายใหเพอนรวมงาน ครอบครว และญาตของทานฟง

• อยาตดสนใจในลกษณะทอาจกระทบชอเสยงของอลสตอม

การใชจรยธรรมในการตดสนใจ

การตรวจตราและตอบสนอง• สงเสรมการใชระเบยบขนตอนแจงเหตอลสตอมภายในทมงานของทานตามกฎหมายขอบงคบทใชใน

ประเทศของทาน• เรงสงเรองประเดนปญหาตางๆ ทมรายงานถงทานไปยงบคคลทเกยวของ ซงไดแก ฝายบรหาร ฝาย

กฎหมาย ฝายควบคมภายในองคกร ฝายตรวจสอบภายใน ฝายจรยธรรมและกฎระเบยบ ทตจรยธรรมและกฎระเบยบ หรอตวแทนฝายบคคล

• ตดสนใจและดำาเนนการแกไขเพอยตประเดนปญหาใดๆ ทงน โดยประสานงานกบผมอำานาจทเกยวของ

การไมปฏบตตามประมวลจรยธรรมอาจสงผลใหไมเฉพาะแตอลสตอมเทานนทจะถกลงโทษ แตยงอาจสงผลถงตวทานในฐานะผจดการดวย

Page 9: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

9

โครงการความซอสตยสจรตของอลสตอมโครงการความซอสตยสจรตปจจบนมการดำาเนนการและตรวจสอบตรวจตราทวองคกรอลสตอม ภายใตการดแลรบผดชอบของหวหนาเจาหนาทฝายกฎระเบยบ โครงการนจดทำาขนตามแนวทางปฏบตทดทสดในแวดวงธรกจในดานจรยธรรมและกฎระเบยบ และจะปรบปรงแกไขเปนระยะเพอชวยใหทานในฐานะพนกงานปฏบตหนาทไดอยางถกตองเหมาะสม

แผนกจรยธรรมและกฎระเบยบเปนผออกคำาสง กฎเกณฑ และระเบยบขนตอนดานจรยธรรมและกฎระเบยบ พรอมทงจดฝกอบรมเพอสงเสรมใหสงดงกลาวไดเผยแพรในวงกวางทสดภายในอลสตอม การฝกอบรมอาจใชรปแบบตอหนาหรอรปแบบอเลกทรอนกส

วธขอรบขอมลและคำาตอบสำาหรบคำาถามของทาน

อลสตอมสงเสรมการมความผกพนกนในหมพนกงานในลกษณะทพนกงานจะสนบสนนเพอนพนกงานใหทำาสงทถกตอง ในฐานะพนกงาน หากทานตองการคำาชแนะ ทานอาจนำาประเดนปญหาของทานไปหารอกบฝายตอไปนได• ฝายบรหารของทาน• บคคลตดตอของฝายบคคลหรอฝายกฎหมายของทาน• เจาหนาทแผนกจรยธรรมและกฎระเบยบ• ทตจรยธรรมและกฎระเบยบ• เจาหนาทแผนกควบคมภายในองคกรหรอแผนกตรวจสอบภายในองคกร

พนกงานสามารถหาขอมลรายละเอยดจากทรพยากรอเลกทรอนกสตอไปน• หนาจรยธรรมและกฎระเบยบบนระบบอนทราเนตอลสตอม• คำาสงตางๆ บนระบบจดการอลสตอม (AMS)• เวบไซตอนเทอรเนตอลสตอม: http://www.alstom.com/integrity/

คำาสงตางๆ นน ตองนำาไปปฏบต คำาสงจะไดรบการปรบปรงแกไขอยเสมอตามววฒนาการลาสดในองคกรอลสตอม และจะครอบคลมหวขอตอไปน คอ จรยธรรมและกฎระเบยบ การเงน กฎหมาย ทรพยากรบคคล การจดซอจดจางและปฏบตการ สงแวดลอม สขอนามยและความปลอดภย การสอสาร และระบบและเทคโนโลยขอมลสารสนเทศ นอกจากน ยงมนโยบายและแนวทางปฏบตเพมเตมบนระบบเอเอมเอสซงจดทำาขนตามกระบวนการทางธรกจและดานการปฏบตการของเรา

Page 10: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

10

วธการแจงเหตการฝาฝนดานจรยธรรม กฏขอบงคบหรอนโยบาย

พนกงาน, บคคล หรอ บคคลภายนอก สามารถใชระเบยบขนตอนการแจงเหตของบรษทอลสตอม ซงมความสอดคลองกบกฏหมายและกฏระเบยบขอบงคบทใชในประเทศทอาศยหรอทำางานอย ในกรณทบคคลดงกลาวมเหตใหสงสยเกยวกบการฝาฝนดานจรยธรรม หรอ กฎและนโยบายของอลสตอมระเบยบขนตอนการแจงเหตสำาหรบพนกงานไดกำาหนดใหมทางเลอกสำาหรบการแจงเหตการฝาฝนทอาจเกดขน ในกรณทการแจงเหตถงผจดการโดยตรงอาจมอปสรรค หรอ ในกรณทเชอวาการแจงเหตนนจะไมถกตดตามอยางเหมาะสม บคคลทประสงคจะแจงเหตจะมทางเลอกในการรายงานโดย

ตดตอบคคลใดบคคลหนงดงตอไปน

- รองประธานอาวโส/รองประธานระดบภมภาค.

- รองประธานฝายกฏหมายและกฏระเบยบระดบภมภาค

- หวหนานตกรEmmanuelle Petrovic 48 รอลแบรตดาแลนน 93400 แซงตอออง ประเทศฝรงเศส(48, rue Albert-Dhalenne 93400 Saint-Ouen, France)[email protected] +33 1 57 06 19 08

- หวหนาดานกฏระเบยบ Inge De Venter 48 รอลแบรตดาแลนน 93400 แซงตอออง ประเทศฝรงเศส(48, rue Albert-Dhalenne 93400 Saint-Ouen, France)[email protected] +33 1 57 06 19 42

หรอใชวธการสอสาร 2 วธใหมนซงสามารถเขาถงได 24 ชวโมงตอวน, 7 วนตอสปดาห, 365 วนตอป

- เวปไซตทปลอดดภย: www.alstom.ethicspoint.com

- สายดวนโทรฟร (หมายเลขโทรศพทอยในเวปไซตขางตน)

ทกมาตราการจะถกนำามาใชเพอใหความคมครองความลบของพนกงาน อลสตอมขอใหคำามนวาจะไมมพนกงานคนใดตองตกอยภายใตผลกระทบ เชน การถกเปลยนตำาแหนง การถกคกคาม หรอการถกเลอกปฏบตในรปแบบอนๆ เพราะใชขนตอนการแจงเหตหรอเปดเผยขอมลโดยสจรตน

Page 11: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

11

เคารพกฎหมายและกฎระเบยบชอเสยงของอลสตอมในเรองความซอสตยสจรตมรากฐานจากการเคารพกฎหมาย ขอบงคบ และขอกำาหนดอนๆ ทบงคบใชแกการประกอบธรกจในทกประเทศทมกจการตงอย พนกงานอลสตอมมความรบผดชอบสวนตวทจะตองเขาใจกฎหมาย ขอบงคบ และขอกำาหนดเกยวกบงานของตน การฝาฝนกฎหมายขอบงคบดงกลาวอาจสงผลใหถกดำาเนนคดทงทางแพงและทางอาญาได หามกระทำาการใดๆ อนอาจสงผลใหอลสตอมเขาไปมสวนเกยวของกบกจกรรมผดกฎหมาย

อลสตอมเปนบรษทขามชาตทมกจการทวโลก เพอบรรลเปาหมายดานจรยธรรมขนสงของเรา เราตองปฏบตใหไดตามมาตรฐานทสงกวามาตรฐานตามกฎหมายขอบงคบของแตละประเทศทเกยวของ อลสตอมจะปฏบตตามกฎหมายวาดวยสทธมนษยชนและแรงงาน มาตรฐานสขอนามยและความปลอดภย การคมครองสงแวดลอม การปองกนการทจรต การแขงขนอยางเปนธรรม ภาษอากร การรายงานขอมลการเงนอยางถกตอง และเรองอนๆ ทงทเปนแนวเจตนารมณและทกำาหนดไวเปนลายลกษณอกษร เราปฏบตตามหลกการแนวทางของโออซด (OECD) ปฏญญาสากลแหงสหประชาชาตวาดวยสทธมนษยชน หลกการของขอตกลงโลก และหลกการของหอการคานานาชาต (ICC)

เคารพกฎระเบยบและนโยบายของอลสตอมทกขอนอกจากกฎหมายขอบงคบซงบงคบใชแกธรกจของเราแลว อลสตอมยงนำากฎเกณฑ คำาสง แนวทางปฏบต และนโยบายภายในองคกร («กฎระเบยบอลสตอม») ซงครอบคลมแกการปฏบตหนาทในแตละวนของพนกงานอลสตอมมาปฏบตอกดวย พนกงานอลสตอมทกคนตองปฏบตตามกฎระเบยบอลสตอมเสมอ ผใดฝาฝนหรอไมปฏบตตามกฎระเบยบอลสตอมจะถกดำาเนนการทางวนย

หลกการพนฐานของเรา

Page 12: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

12

ปองกนมใหเกดการทจรตและการเรยกรบสนบนอลสตอมมนโยบายหามจายเงนหรอกระทำาการใดๆ ทงปวงทผดกฎหมาย อลสตอมปฏเสธการทจรตและการเรยกรบสนบนในธรกรรมการคาทงปวงของตน และมความมงมนอยางยงในการปฏบตตามขอกำาหนดของอนสญญาตอตานการใหสนบนของโออซด กฎหมายอาญาฝรงเศส รฐบญญตวาดวยการทจรตในตางประเทศของสหรฐ (เอฟซพเอ) พระราชบญญตการใหสนบน ค.ศ. 2010 ของสหราชอาณาจกร ตลอดจนกฎหมายขอบงคบทงปวงทใชบงคบในประเทศทอลสตอมมกจการตงอย นอกจากนนอลสตอมยงปฏบตตามมาตรฐานภาคสมครใจของหอการคานานาชาต (ICC) และแนวทางตาม «หมายเหตประกอบรฐบญญตวาดวยการทจรตในตางประเทศ ของสหรฐอเมรกา» ดวย อนง กฎหมายตอตานการทจรตนนมกจะมอยในทกประเทศอยแลว และโดยทวไปแลวจะตราขนเพอหามการใหสนบนและการทจรตรปแบบอนๆ การฝาฝนกฎหมายดงกลาวเปนความผดรายแรงซงอาจมโทษปรบขนสงในสวนของบรษทและโทษจำาคกในสวนของบคคลธรรมดา ลำาพงเพยงการกระทำาการในลกษณะทดเหมอนจะเปนการฝาฝนกฎหมายดงกลาวกสามารถสรางความเสอมเสยแกชอเสยงของอลสตอมและกอใหเกดความเสยงแกพนกงานไดแลว

กลาวโดยเฉพาะ คอ หามบรษท พนกงาน เจาหนาท และกรรมการของอลสตอมเสนอ สญญาวาจะให หรอใหผลประโยชนเปนตวเงนหรอผลประโยชนอนใดแกบคคลใดเพอใหไดมา หรอรกษาไวซงงาน ตอบแทนการตดสนใจ หรอเพอใหไดรบการอำานวยความสะดวกหรอสทธพเศษใดๆ อนเปนการฝาฝนกฎระเบยบโดยมชอบ และหามบคคลดงกลาวทำาตามคำาเชญชวนเพอวตถประสงคเดยวกนนนดวย ขอหามนปรบใชไมวาผลประโยชนอนมชอบนนจะใหโดยตรงหรอโดยออม รวมทงดวยวธขอความชวยเหลอจากบคคลภายนอก เชน หนสวนงานขาย ผรบจาง หรอหนสวนในกจการรวมคาหรอกจการคารวม

นอกจากน หามมใหบรษท พนกงาน เจาหนาท และกรรมการของอลสตอมรบสนบน อนเปนผลประโยชนเปนตวเงนหรอผลประโยชนอนใด เพอเปนสงตอบแทนการตดสนใจในทางทเปนคณแกบคคลภายนอกดวย

เพอวตถประสงคของขอหามตางๆ ขางตน คำาวา «บคคล» ใหหมายถงขาราชการ พรรคการเมอง พนกงาน หรอตวแทนของลกคาในภาครฐหรอภาคเอกชน หรอพนกงานหรอตวแทนของสถาบนสนเชอหรอธนาคาร ตวอยางขาราชการ ไดแก เจาหนาท ตวแทน พนกงาน หรอผแทนของหนวยงานราชการหรอหนวยงานของรฐ พรรคการเมอง หรอเจาหนาท ตวแทน พนกงาน หรอผแทนของพรรคการเมอง ผลงสมครเขารบตำาแหนงราชการหรอตำาแหนงในพรรคการเมอง สมาชกสภาปกครอง เจาหนาทและพนกงานองคการระหวางประเทศ ผพพากษาและเจาหนาทของศาลระหวางประเทศ และพนกงานของหนวยงานปกครองทรฐบาลควบคมอยและรฐวสาหกจ

คาอำานวยความสะดวก ใชอำานวยความสะดวกในการปฏบตตามระเบยบขนตอนบรหารตามขอกำาหนดซงปรกตจะดำาเนนการผานชองทางตามกฎหมาย การจายคาอำานวยความสะดวกเปนการทจรตเลกนอย และแมจะเปนสงทยอมใหทำาไดในบางประเทศ แตในหลายประเทศเปนสงทผดกฎหมาย เพอมใหเกดความสบสน อมสตอมขอหามจายคาอำานวยความสะดวกไมวาในรปแบบใดทงสน

อลสตอมจะไมลงโทษพนกงานคนใดซงปฏบตตามกฎเกณฑของอลสตอมดวยการปฏเสธการทจรตและการเรยบรบสนบนไมวาในรปแบบใด แมการตดสนใจเชนนนจะสงผลใหตองเสยงานหรอไดรบผลกระทบทางธรกจลกษณะอนใด

LGL-WMS-010 - ของกำานลและการรบรองLGL-WMS-011 - การสนบสนนทางการเมอง LGL-WMS-012 - การชวยเหลองานกศล LGL-WMS-013 - การใหการสนบสนนLGL-WMS-014 - บรษททปรกษา LGL-WMS-015 - การจดการผลประโยชนทบซอน

LGL-WMS-016 - การปองกนการทจรตเกยวกบผจดหาและผรบจาง

LGL-WMS-017 - การปองกนการทจรตในกจการรวมคาและกจการคารวม

LGL-WMS-018 - การจายคาอำานวยความสะดวก LGL-WMS-020 - หนสวนงานผคา

Page 13: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

13

ปฏบตตามกฎหมายการแขงขนทางการคาการแขงขนเปนองคประกอบหนงทจำาเปนตองมในระบบเศรษฐกจแบบตลาด กฎหมายการแขงขน หรอทในสหรฐเรยกวากฎหมายตอตานการผกขาด กำาหนดกฎเกณฑเพอใหบรษทตางๆ แขงขนกนอยางเปนธรรมในตลาด เพอประโยชนแกอลสตอมเอง อลสตอมตองประกอบกจการในตลาดทแขงขนกนอยางเปดเสรและปฏบตตามกฎหมายการแขงขนทงปวงทเกยวของ กรณฝาฝนกฎหมายการแขงขน บรษทอลสตอมอาจถกลงโทษปรบขนสง และบคคลธรรมดาอาจตองรบผดในทางแพง แรงงาน หรออาญา รวมทงอาจไดรบโทษจำาคกฐานฝาฝนบทบญญตใดๆ ดวย นอกจากน บคคลภายนอกยงอาจเรยกคาเสยหายจากอลสตอมเกยวกบการกระทำาทถกกลาวหาวาเปนการฝาฝนกฎหมายการแขงขนไดดวย การปฏบตตามกฎหมายการแขงขนโดยเครงครดมประโยชนทจบตองไดจรง คอ เปนการสงเสรมและกระตนใหเกดนวตกรรม การผลตผลตภณฑคณภาพสง และการคมครองผบรโภค อกทงยงสงเสรมชอเสยงของอลสตอมเรองความซอสตยสจรตใหดยงขนอกดวย

พนกงานอลสตอมตองไมเขาทำาขอตกลงใดๆ กบคแขงซงมวตถประสงคหรอผลไปในลกษณะเปนการกำาหนดราคา บดเบอนขนตอนประมลประกวดราคา แบงสวนแบงตลาดหรอลกคา จำากดการผลต หรอควำาบาตรลกคาหรอผจดหารายใด พนกงานอลสตอมตองไมนำาขอมลออนไหวทางธรกจไปแลกเปลยนกบคแขงในลกษณะทฝาฝนกฎหมายการแขงขน และตองใชความระมดระวงเปนพเศษเมอจะเขารวมสมาคมการคาตางๆ อลสตอมจะมความรบผดชอบมากเปนพเศษเมออลสตอมมอำานาจเหนอตลาดตามทอธบายไวในคำาสงอลสตอมเพอการปฏบตตามกฎระเบยบวาดวยการแขงขนหรอการตอตานการผกขาด (LGL-WMS-007)

เนองจากกฎเกณฑตางๆ นนมความซบซอนและมรายละเอยดแตกตางกนไปในแตละประเทศ พนกงานควรขอคำาปรกษาชแนะจากแผนกกฎหมายตามทจำาเปนLGL-WMS-007 - การปฏบตตามกฎระเบยบวาดวยการแขงขนหรอการตอตานการผกขาด

Page 14: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

14

ดำาเนนตามบทบาทของทานในเรองการควบคมภายในองคกรและการเปดเผยขอมลพนกงานอลสตอมทกคนมบทบาทสำาคญในระบบควบคมภายในองคกร

ระบบควบคมภายในองคกรออกแบบขนเพอใหสภาพแวดลอมมการควบคมในระดบพอสมควรสำาหรบคณะกรรมการ ฝายบรหาร บคลากรอนๆ และผมสวนไดเสยกลมอนๆ ตลอดจนดแลใหกระบวนการตางๆ นำาไปสการปฏบตงานอยางมประสทธผลและประสทธภาพ ความเชอถอไดของขอมลรายงานทางการเงน และการปฏบตตามคำาสงอลสตอม ตลอดจนกฎหมาย ขอบงคบ และขอกำาหนดตางๆ ทใชบงคบ

ฝายบรหารจะเปนผรบผดชอบใหมการควบคมภายในองคกรตามนโยบายของอลสตอม การดแลใหการรายงานทางการเงนเปนไปตามกฎระเบยบจะใชกลไกควบคมหลายกลไก รวมทงการปรบใชหลกการ นโยบาย กฎเกณฑ และระเบยบขนตอนทางบญชทระบไวในคำาสงอลสตอม คมอการรายงานขอมลและการบญช คมอการควบคมภายในองคกร การใหกรอกแบบสอบถามเพอควบคมภายในองคกรประจำาปและบญชรายการตรวจสอบของกรรมการ ความถกตองครบถวนของขอมลการเงนและขอมลธรกจของเราเปนสงทจำาเปนตองมหากเราจะประกอบกจการของเราอยางถกกฎหมาย มจรยธรรม และมประสทธภาพ โดยปฏบตตามมาตรฐานทางการเงนทใชบงคบ เชน หลกการบญชทรบรองทวไป

พนกงานอลสตอมตองจดการ จดเกบ บนทก และทำาลายเอกสาร หนงสอ และบนทกขอมลไมวาในรปแบบใดตามขอบงคบทเกยวของ ตลอดจนนโยบายเกบรกษาบนทกขอมลและกฎระเบยบวาดวยการคมครองขอมลของอลสตอม ผจดการตองดแลใหขอมลทบนทกในระบบรายงานขอมลเปนไปตามขอมลทจะจดพมพเผยแพรทกประการ โดยใหมผลประกอบการสำาหรบระยะเวลานนๆ และสถานะการเงน ณ วนสนรอบระยะเวลานนๆ ดวย

ในทกระดบงานของอลสตอม พนกงานตองดแลใหบนทกขอมล รายงาน หรอขอมลใดๆ ทตนใชหรอสอสารไปยงฝายบรหารชวยใหอลสตอมสามารถเปดเผยขอมลทถกตองครบถวนพอสมควรในรายงาน เอกสาร และขอความสาธารณะประเภทอนๆ ภายในกำาหนดเวลา

เอกสารดงกลาวนนไมวาจะอยในรปแบบใดใหรวมถง รายงานและขอมลคาดการณทางการเงน รายงานผลวจย ขอมลการตลาด รายงานขาย แบบแสดงรายการภาษ บญชคาใชจาย ใบลงเวลา ขอมลสงแวดลอมและสงคม และเอกสารอนๆ รวมทงเอกสารทยนหนวยงานของรฐหรอหนวยงานกำากบดแล

บนทกขอมลการเงนหรอบนทกขอมลธรกจตองไมมการปฏบตแบบฉอโกงไมวากรณใดทงสน การฉอโกง หรอการลงมอหรอเจตนาโกง ลก ลวง หรอหลอก เปนสงทนอกจากจะไมสจรตแลว ในแทบทกกรณยงเปนความผดอาญาดวย ตวอยางการฉอโกง อาจไดแก การยนรายงานคาใชจายเทจ การปลอมหรอแกไขขอมลในเชค การยกยอกหรอใชทรพยสนบรษทผดวตถประสงค การทำาธรกรรมโดยปราศจากอำานาจ การจายเปนเงนสดจำานวนมาก การใชเงนสดยอยในลกษณะมชอบ หรอการลงรายการในบนทกขอมลหรองบการเงนโดยไมเปนไปตามมาตรฐานบญชทถกตองเหมาะสม

FIN-WMS-055 - หลกการบญชและการรายงานFIN-WMS-057 - การอนมตและบรหารคาใชจายLGL-PRO-002 - การรายงานรองเรยนและตรวจสอบการฉอโกงและการลกทรพยLGL-WMS-005 - การเกบรกษาเอกสารตนฉบบคมอการรายงานและการบญชคมอการควบคมภายในองคกร

Page 15: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

15

กฎเกณฑสำาคญสงสดของเรา

ลกคาอลสตอมตองปฏบตตอลกคาทกรายอยางซอสตยยตธรรม โดยไมคำานงถงขนาดกจการลกคา เรามงมนมอบผลตภณฑและบรการคณภาพสงทตรงตามความตองการแกลกคา

อลสตอมจะใหรายละเอยดขอมลผลตภณฑและบรการของตนในโฆษณา คำาแถลงตอสาธารณชน และคำาเสนอแกลกคา หากทานเขาเจรจาสญญา ทานตองดแลใหคำาแถลง ขอความ และขอมลนำาเสนอใดๆ ทมถงลกคามความถกตอง ในฐานะพนกงานอลสตอม ทานตองเกบขอมลออนไหวและขอมลสวนบคคลของลกคาไวเปนความลบ ทานควรเปดเผยขอมลเกยวกบโครงการหรอสญญาใดเฉพาะแกผทจำาเปนตองรและผครอบครองขอมลนน

ผจดหาและผรบจางการจดซอจดจางตองตดสนใจโดยพจารณาจากผลประเมนอยางเปนกลางเกยวกบความไวใจไดและความซอสตยสจรตของผจดหาหรอผรบจาง และจากทานคาโดยรวมของสงทเสนอมา โดยคำานงถงขอพจารณาและวตถประสงคทงในระยะสนและในระยะยาว

เพอประโยชนสงสดแกอลสตอม การจดซอจดจางตองพจารณาตามทานสมบต ราคา คณภาพ ประสทธภาพในการใชงาน การสงมอบ การพฒนาอยางยงยน และความเหมาะสม

ในฐานะผจดซอจดจาง อลสตอมจะดแลมใหเกดสภาพตองพงพาตวผจดหาและผรบจาง ดงนน อลสตอมจะแสวงหาทางเลอกใหมๆ ทดกวาอยางเปนระบบ ความสมพนธกบผจดหาและผรบจางจะเปนไปตามระเบยบขนตอนทฝายจดซอจดจางและหวงโซอปทานกำาหนดขน และออกแบบขนเพอใหผจดหาและผรบจางทกรายไดรบการปฏบตอยางเทาเทยมกน

ตองใชมาตรการทกมาตรการเพอหลกเลยงผลประโยชนทบซอนหรอแมแตสภาพการณทมลกษณะดเหมอนเปนการลำาเอยง ในฐานะพนกงานอลสตอม หามมใหทานรบเงนใตโตะไมวาในรปเงนหรอสงอนใด เพอตอบแทนการตดสนใจในลกษณะทเปนทานแกผจดหาและผรบจางบางราย อลสตอมกำาหนดใหผจดหาและผรบจางของอลสตอมปฏบตตามขอกำาหนดกฎหมายทงปวงทเกยวของกบกจการและสภาพแวดลอมทางธรกจของตนโดยเครงครด

อลสตอมกำาหนดใหผจดหาและผรบจางของอลสตอมลงนามในกฎบตรเพอการพฒนาอยางยงยนของตน ซงวางหลกการเคารพสทธมนษยชน หามใชแรงงานเดก เคารพกฎเกณฑดานสขอนามยและความปลอดภยและจรยธรรม โดยเฉพาะทเกยวกบกฎระเบยบวาดวยการตอตานการทจรตและ

สรางความไวเนอเชอใจทางธรกจกบหนสวนธรกจของเรา

Page 16: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

16

การแขงขนทางการคา การคมครองสงแวดลอม และการปฏบตตามกฎหมายขอบงคบทเกยวของ อลสตอมจะดำาเนนการเพอดแลใหปฏบตไดตามขอผกพนดงกลาว ทงในชวงขนตอนคดเลอกและชวงปฏบตตามสญญาLGL-WMS-010 - ของกำานลและการรบรองLGL-WMS-011 - การสนบสนนทางการเมอง LGL-WMS-012 - การชวยเหลองานกศล LGL-WMS-013 - การใหการสนบสนนLGL-WMS-014 - บรษททปรกษา LGL-WMS-015 - การจดการผลประโยชนทบซอนLGL-WMS-016 - การปองกนการทจรตเกยวกบผจดหาและผรบจางLGL-WMS-017 - การปองกนการทจรตในกจการรวมคาและกจการคารวม LGL-WMS-018 - การจายคาอำานวยความสะดวก LGL-WMS-020 - หนสวนงานผคา

หนสวนงานขายหนสวนงานขาย ไดแก บคคลภายนอกทใหบรการเกยวกบการขายและการตลาดในอาณาเขตทกำาหนดไวเกยวกบงานของบรษทเฉพาะดาน ซงเปนผทอาจกระทำาการเพอและแทนอลสตอมได และอาจไดตดตอกบลกคาในปจจบนหรอในอนาคตของอลสตอมหรอกบหนวยงานภาครฐหรอภาคเอกชนหนวยงานใด ๆ

อลสตอมขอหามมใหมการใหสนบนไมวาในภาครฐหรอภาคเอกชน และการดำาเนนการใดๆ ทผดกฎหมายหรอขดหลกจรยธรรมในทกๆ ดานในความสมพนธกบหนสวนงานขาย การใหสนบนหรอการดำาเนนการทผดกฎหมายหรอขดหลกจรยธรรมอาจสงผลใหอลสตอมตองรบผดและเสอมเสยชอเสยงได

เพอปองกนการทจรตภาครฐและภาคเอกชน การใชงานหนสวนงานขายตองไดรบอนมตเทานนจงจะใชงานได รวมทงตองใหแผนกจรยธรรมและกฎระเบยบตรวจสอบกจการดวย และตองมระเบยบขนตอนภายในองคกรทเขมงวดตามทระบไวในคำาสงอลสตอมสำาหรบการตดตอกบหนสวนงานขายLGL-WMS-020 - หนสวนงานขาย

การจดซอจดจางภาครฐสญญาททำากบรฐวสาหกจหรอหนวยงานราชการมกตองปฏบตตามมาตรฐานทสงและซบซอนมาก อลสตอมปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบทบงคบแกการจดซอจดจางโดยรฐบาลในการดำาเนนงานของตน รวมทงกฎหมายหามการพยายามใชอำานาจครอบงำาเจาหนาทของรฐดวย

อลสตอมมงมนแขงขนอยางเปนธรรม ใหขอมลอยางถกตองแทจรง และเมอไดทำาสญญากบภาครฐแลว จะปฏบตงานตามสญญาใหตรงตามหนาททงปวงทงตามสญญาและตามกฎหมาย ในกรณทสญญาททำากบหนวยงานของรฐมเรองทเกยวของกบการครอบครอง ใช หรอเขาถงขอมลลบหรอขอมลทจำากดการเขาถงประเภทอนเกยวของดวย พนกงานอลสตอมตองปฏบตตามขนตอนความปลอดภยเกยวกบขอมลนนโดยเครงครด

Page 17: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

17

การควบคมการสงออกและขอจำากดในการสงออกกฎหมาย ขอบงคบ หรอขอกำาหนดทำานองเดยวกน ไมวาในระดบทองถน ระดบชาต หรอระดบระหวางประเทศ ซงกำาหนดใหกกสนคาหรอกดกนการคาสนคา บรการ ซอฟตแวร หรอเทคโนโลยนน จะมออกมาเปนระยะ

บรษทอลสตอมทกบรษทตองปฏบตตามกฎหมายควบคมการสงออกทกฉบบทเกยวของของประเทศทตนประกอบกจการอย (รวมทงกฎหมายเกยวกบการใหความชวยเหลอทางเทคนคหรอการฝกอบรม) โดยเครงครด โดยตองระมดระวงเปนพเศษในกรณทเปนเทคโนโลยและผลตภณฑทใชงานไดสองประเภท เชน สวนประกอบ ซอฟตแวร และขอมลเทคนคซงสามารถใชงานไดทงในกจการพลเรอนและในกจการทหาร

ในฐานะพนกงานอลสตอมทเกยวของกบการคาระหวางประเทศ ทานตองดแลใหการดำาเนนงานของทานเปนไปตามขอบงคบฉบบลาสดทใชบงคบ และตองขอคำาชแนะจากแผนกกฎหมายหรอแผนกควบคมการเสนอราคาและโครงการ หากไมปฏบตตามกฎหมายขอบงคบดงกลาว อลสตอมและพนกงานผมสวนเกยวของอาจถกลงโทษขนรนแรง รวมทงถกสงหามสงออกในอนาคต และถกลงโทษอาญาดวย

การตอตานการฟอกเงนการฟอกเงน คอ การนำาทรพยทไดจากการกระทำาความผดอาญามาผานขนตอนเพอปกปดทมาของทรพยทผดกฎหมาย

อลสตอมปฏบตตามกฎหมายตอตานการฟอกเงนทใชบงคบ โดยประกอบธรกจกบหนสวนทมชอเสยงดและตรวจสอบแหลงทมาของเงนเสมอ

ในฐานะพนกงานอลสตอม ทานตองระวงเรองวธชำาระเงน เพอตรวจหาขอพรธทอาจมอย และตองระวงหนสวนทประกอบกจการโดยแสดงพฤตกรรมนาสงสย หากสงใดเกยวกบธรกรรมทจะทำารสกวาไมเหมาะสมหรออาจฝาฝนกฎหมาย ขอบงคบ หรอนโยบายและระเบยบขนตอนของอลสตอมทเกยวของ ขอใหสอบถามผบงคบบญชาโดยตรงของทานหรอแผนกกฎหมาย แผนกจรยธรรมและกฎระเบยบ หรอแผนกการเงน

ผลประโยชนทบซอนไมวาในชวตการงานหรอชวตสวนตวของทาน ทานไมควรทำาสงใดๆ ทขดกบความรบผดชอบในหนาทการงานของทานทอลสตอม ผลประโยชนทบซอนจะสงผลใหการใชวจารณญาณเปนไปในรปแบบทผดแผกจากทควรจะเปน ในฐานะพนกงานอลสตอม ทานตองหลกเลยงสถานการณใดๆ ซงเกยวของหรออาจเกยวของกบการขดกนระหวางผลประโยชนสวนตวของทาน (หรอครอบครวหรอญาตของทาน) กบผลประโยชนของอลสตอม หากทานเผชญสถานการณทมหรออาจมผลประโยชนทบซอน ทานตองเปดเผยใหฝายบรหารของทานทราบ

เพอปองกนมใหทานและอลสตอมมหรอดเหมอนวามผลประโยชนทบซอน ทานตองไมลงทนหรอถอหลกทรพยลงทนใดๆ ในผจดหา ลกคา คแขง บรษททปรกษา หรอหนสวนธรกจประเภทใดๆ หรอเขามความรบผดชอบในฐานะกรรมการของผจดหา ลกคา คแขง บรษททปรกษา หรอหนสวนธรกจประเภทใดๆ หากการลงทนลกษณะนนอาจกระทบการตดสนใจทางธรกจแทนอลสตอมหรอกอใหเกดลกษณะปรากฏทดเหมอนวามผลประโยชนทบซอน

Page 18: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

18

ทานตองไมตดตอโดยตรงกบหนสวนธรกจทอาจเปนลกคา ผจดหา หนสวนงานขาย หรอบคคลภายนอกกลมอนใด หากทานหรอครอบครวหรอญาตของทานมสวนไดเสยในบคคลภายนอกนน

นอกจากน ทานตองปรบใชกฎระเบยบของอลสตอมเกยวกบการรบของกำานลและการรบรองจากบคคลภายนอกเพอมใหเกดสถานการณทอาจมผลประโยชนทบซอนดวย

ตองใชความระมดระวงในการวาจางอดตพนกงานของรฐหรอครอบครวอดตพนกงานของรฐ โดยตองตรวจสอบโดยละเอยดและใหแผนกบคคลอนมตดวย โดยหารอกบแผนกจรยธรรมและกฎระเบยบตามสมควร แมกจการทเคยเปนลกคาภาครฐของอลสตอมจะแปรรปเปนหนวยงานเอกชนไมวาทงหมดหรอบางสวนแลวกตาม กจการนนยงอาจจะตองปฏบตตามกฎเกณฑทเขมงวดเชนเดมหรอในแนวทางเดมตอไปอยLGL-WMS-015 - การจดการผลประโยชนทบซอนHRM-PRO-008 - กระบวนการสรรหาภายนอก

ของกำานลและการรบรองอลสตอมมงดแลใหพนกงาน ลกคา หรอผจดหาของตนตดสนใจทางธรกจผานชองทางทางธรกจทถกตองเหมาะสมเทานน โดยมพนฐานจากความสามารถในการแขงขน ประสทธภาพในการใชงาน และคณภาพของผลตภณฑและเทคโนโลยทตนเสนอ และใหบคคลดงกลาวไมถกชกจงดวยผลประโยชนสวนตวอนมชอบหรอผลประโยชนทบซอนไมวาในรปแบบใด

การใหของกำานลหรอการใหการรบรองตองไมมวตถประสงคเพอหรอมผลไปในทางทจะทำาใหไดผลประโยชนประเภทใดๆ หรอครอบงำาผลการตดสนใจทางธรกจ โดยฝาฝนกฎหมาย หนาทของผรบ หรอประมวลจรยธรรมหรอคำาสงอลสตอมทเกยวของ กฎเกณฑเดยวกนนปรบใชในกรณรบของกำานลหรอรบการรบรองดวย

ในฐานะพนกงานอลสตอม ทานยงตองไมเสนอ รบ หรออนญาตใหครอบครวหรอญาตรบของกำานล เงน เงนกยม คำาเชญ หรอการปฏบตเปนพเศษในรปแบบอนจากบคคลใดทเกยวของในทางธรกจกบอลสตอม หากมเปาประสงคทแทจรงเพอครอบงำาการตดสนใจทางธรกจLGL-WMS-010 - ของกำานลและการรบรอง

Page 19: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

19

ในฐานะบรษททดและรบผดชอบ อลสตอมตระหนกดถงผลกระทบจากการดำาเนนการตางๆ ของตนอลสตอมดำาเนนกจการโดยพจารณาถงประเดนเรองสงแวดลอม สงคม สทธมนษยชน และผบรโภค และนำาประเดนเรองดงกลาวไปบรรจไวในกลยทธหลกโดยประสานงานกบผมสวนไดเสยอยางใกลชด อลสตอมปรบใชนโยบายและมาตรฐานดงกลาวในทกประเทศทตนประกอบกจการอยในฐานะพนกงานอลสตอม ทานตองมสวนรวมในการบรรลเปาหมายดงกลาวผานความประพฤตของทาน

การคมครองสงแวดลอมอลสตอมมงมนและแสวงหาแนวทางใหการชวยเหลออยางแขงขนในเรองการคมครองสงแวดลอมผานระบบ อปกรณ และบรการตางๆ ทตนจดให การดำาเนนงานหลกๆ ของบรษทจะเนนจดหาเทคโนโลยและวทยาการทชวยลดการปลอยสารและกาซเรอนกระจกทเหนผลชดเจนและจำากดการใชทรพยากรธรรมชาตทขาดแคลน อลสตอมสอสารใหลกคาและผมสวนไดเสยทกกลมของตนทราบขอมลเกยวกบผลกระทบตอสงแวดลอมจากผลตภณฑของตน

นอกจากน อลสตอมยงออกแบบใหกระบวนการผลต ตดตง และใหบรการของตนใชพลงงานนอยทสด กำาจดสนคาอนตราย และใชวสดทนำากลบมาใชใหมไดเปนหลก ทโรงงานผลตและสำานกงานทกแหง รวมทงทสถานทตงของลกคาของเรา ผลกระทบตอสงแวดลอมเปนปจจยหนงทนำามาพจารณาในการตดสนใจครงสำาคญๆ และจะจดการตามกฎเกณฑทระบไวในนโยบายสงแวดลอม สขอนามย และความปลอดภย (EHS)

ในฐานะพนกงานอลสตอม ทานจะมสวนในการดำาเนนการรวมกนในเรองนในการปฏบตหนาทในแตละวนของทานMNS-POL-003 - นโยบายสงแวดลอม สขอนามย และความปลอดภยEHS-PRO-008 - การประเมนสถานทในดานสงแวดลอม กระบวนการรายงานผลสำารวจแรใยหน นโยบายซเอสอาร - ธนวาคม 2556

ความสมพนธกบชมชนในฐานะพนกงานอลสตอม อลสตอมสนบสนนใหทานเปนอาสาสมครและมบทบาทในชมชนทองถนของทาน กจกรรมตางๆ ททานดำาเนนการไปตามความรเรมของทานเองยอมเปนการดำาเนนการในนามของทาน และตองดำาเนนการโดยใชเวลาสวนตว ตองระมดระวงหลกเลยงผลประโยชนทบซอนนโยบายการลงทนในชมชน

เขามบทบาทหลกในส งแวดลอมตวเรา

Page 20: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

20

การสนบสนนและกจกรรมทางการเมองการสนบสนนทางการเมองจะมกฎหมายระดบชาตควบคมอย ซงจะแตกตางกนในแตละประเทศ การสนบสนนทางการเมอง แมกฎหมายบางประเทศจะอนญาตใหทำาได แตอาจเปนสาเหตของการทจรตหรอถกมองวาเปนพฤตกรรมทนาสงสยได อลสตอมขอหามการใหการสนบสนนใดๆ ไมวาเปนเงนหรอเปนทรพยสน แกพรรคการเมองหรอองคกรทางการเมอง หรอแกนกการเมองคนใด ในนามอลสตอม

ในฐานะพนกงานอลสตอม อลสตอมเคารพสทธของทานในการเขารวมกจการชมชนหรอกจการพลเมองของทานเปนการสวนตว โดยตองกระทำาในระดบสวนบคคล ในนามของทาน โดยใชเวลาสวนตวและทนทรพยของทานเอง โดยปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ อปกรณเครองเขยน เงนทน และทรพยสนอนของบรษทตองไมนำาไปใชเพอกจกรรมทางการเมองสวนตว ทานตองแยกแยะใหออกระหวางกจกรรมทางการเมองของทานเองกบกจกรรมของอลสตอม และหลกเลยงผลประโยชนทบซอนหรอสงทอาจถกมองวาเปนผลประโยชนทบซอนหรอการกระทำาผดกฎหมายLGL-WMS-011 - การสนบสนนทางการเมอง

การชวยเหลองานกศลการชวยเหลองานกศลในนามอลสตอมหรอโดยใชทรพยากรการเงนของอลสตอมตองปฏบตตามกฎหมายและขอบงคบทเกยวของ ตองไดรบอนมตเหนชอบเปนลายลกษณอกษรลวงหนา และตองบนทกไวเปนหลกฐานดวย โดยอาจขอคำาปรกษาจากแผนกจรยธรรมและกฎระเบยบไดตามความเหมาะสม การชวยเหลอควรมความเกยวของกบชมชนทกจการอลสตอมตงอย ทานตองจดบนทกการตดสนใจหรอการดำาเนนการใดๆ ททำาไปไวเปนลายลกษณอกษรดวย LGL-WMS-012 - การชวยเหลองานกศล

การใหการสนบสนนการใหการสนบสนนเปนสวนหนงของกลยทธการตลาดและการสอสาร เปนสงททำาไดตามกฎหมายขอบงคบทเกยวของและตองปฏบตตามกรอบคำาสงอลสตอมเทานน

ในฐานะพนกงานอลสตอม ทานตองเสนอเรองการตดสนใจใหบรษทเขาใหการสนบสนนใดๆ เพอขอรบอนมตจากแผนกประชาสมพนธกอน โดยอาจขอคำาปรกษาจากแผนกจรยธรรมและกฎระเบยบไดตามความเหมาะสม ทานตองจดบนทกการตดสนใจหรอการดำาเนนการใดๆ ททำาไปไวเปนลายลกษณอกษรดวยLGL-WMS-013 – การใหการสนบสนน

Page 21: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

21

สงเสรมจตวญญาณการทำางานเปนทมอลสตอมมนโยบายสนบสนนและเคารพเรองการคมครองสทธมนษยชนทไดรบการประกาศในระดบระหวางประเทศ ตลอดจนปฏบตตามปฏญญาสากลแหงสหประชาชาตวาดวยสทธมนษยชนและอนสญญาพนฐานขององคการแรงงานโลกโดยครบถวนทกประการตามหลกการขางตน อลสตอมใชนโยบายทรพยากรบคคลโดยมหลกใหการปฏบตอยางเปนธรรมและเคารพบคคล ศกดศร สทธ และเสรภาพของบคคล และสงเสรมหลกปฏบตดงกลาวภายในบรษท อลสตอมจะไมยอมใหเกดการเลอกปฏบตในลกษณะใดๆ อลสตอมสงเสรมการปรกษาเสวนากบพนกงานแตละคนและกบตวแทนพนกงานในทกรปแบบ

การเคารพสทธมนษยชนอลสตอมเคารพกฎหมายวาดวยสทธมนษยชนและแรงงานมากเปนพเศษ ซงนอกจากหลกการขางตนแลว อลสตอมยงมนโยบายปฏบตตามหลกการแนวทางวาดวยธรกจกบสทธมนษยชนซงสภาสทธมนษยชนรบรอง และเคารพสทธมนษยชนทไดรบการรบรองในระดบระหวางประเทศไมวาในสถานทใดทตนประกอบกจการอย อลสตอมสนบสนนการกำาจดการใชแรงงานผดกฎหมาย แรงงานบงคบ หรอแรงงานเกณฑในทกรปแบบ โดยเฉพาะแรงงานเดก หามมแรงงานผดกฎหมาย แรงงานบงคบ หรอแรงงานเกณฑทบรษทผจดหาและบรษทผรบจางของอลสตอมเดดขาด

ความสมพนธกบพนกงานอลสตอมเคารพสทธของพนกงานทจะจดตงและเขารวมสหภาพแรงงานและองคกรลกจางตามทตนเลอก รวมทงสทธของพนกงานทจะรวมตวเจรจาขอตกลงเกยวกบสภาพการจางกบนายจาง นโยบายความสมพนธทางสงคมตระหนกดวา ความแตกตางเปนสงททำาใหบรษทเขมแขง อลสตอมเคารพบทบาทความรบผดชอบของหนสวนดานสงคม และมงมนสอสารและเจรจาอยางเปดเผยเพอจดการกบปญหาทเปนประเดนสนใจรวมกน ตลอดจนจดหาปจจยเพอใหหนสวนดงกลาวใชดำาเนนการใหลลวงตามภารกจ และจะไมปดกนการใหหนสวนดงกลาวไดแสดงบทบาทของตน

การบรหารเสนทางอาชพสำาหรบพนกงานอลสตอมสงเสรมการพฒนาพนกงาน โดยถอเปนสวนหนงของกลยทธบรหารคน

รอบการบรหารคน หมายรวมถง การหารอแบบตอหนาระหวางพนกงานกบผจดการ โดยมความมงหมายมใชเพยงเพอกำาหนดวตถประสงคและตรวจสอบผลสมฤทธ แตยงมงหมายดแลเรองความปรารถนาและความตองการกาวหนาในหนาทการงานของพนกงานและเรองการนำาคานยมองคกรของอลสตอมไปปฏบตดวย อลสตอมมงมนสงเสรมการโยกยายตำาแหนงงานกนภายในองคกรในทกระดบของบรษทHRM-PRO-006 - กระบวนการโยกยายภายในองคกร HRM-PRO-007 - การบรหารผลงานและการทบทวนตรวจสอบคน

Page 22: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

22

โอกาสทเทาเทยมกนและความหลากหลายอลสตอมจะไมยอมใหเกดการคกคาม ขมข หรอกลนแกลงไมวาในรปแบบใด ไมวาในทางเพศ ทางกาย ทางใจ หรอทางอนใด

กระบวนการการสรรหา ฝกอบรม และพฒนาตวพนกงานทมภมหลงแตกตางกนเปนสงทมคณคาอยางยงตออลสตอม บรษทตระหนกถงและมองเหนคณคาของความแตกตางดงกลาว โดยสรางทมงานซงสะทอนตลาดและชมชนทตนประกอบกจการอย บรษทมงมนใหโอกาสจางงานทเทาเทยมกนแกพนกงานและผสมครงานทกคนทมคณสมบตพอ

ในฐานะพนกงานอลสตอม ทานตองปฏบตตามกฎหมายขอบงคบทงปวงซงหามการเลอกปฏบตใดๆ เพราะเหตอาย เชอชาต เพศ ชาตกำาเนด สญชาต ศาสนา สขภาพ ความพการ สถานะสมรส รสนยมทางเพศ ความเหนทางการเมองหรอทางปรชญา การเปนสมาชกสหภาพแรงงาน หรอคณลกษณะอนๆ ทกฎหมายขอบงคบทเกยวของคมครองอย

หากทานพบเหนหรอประสบเหตการณการฝาฝนขอกำาหนดขางตนไมวาในรปแบบใด ทานสามารถรายงานรองเรยนไปยงแผนกบคคลของทาน หากทานรายงานรองเรยนเรองดงกลาวโดยสจรต จะไมมการดำาเนนการใดๆ ทจะเปนผลรายแกทาน กระบวนการสรรหาพนกงานจะพจารณาเฉพาะจากคณสมบตและทกษะของผสมครงาน คาตอบแทนจะกำาหนดจากผลงานพนกงานทำาใหอลสตอมHRM-POL-005 - โอกาสจางงานทเทาเทยมและความหลากหลาย

สขอนามยและความปลอดภยอลสตอมมงมนจดสภาพแวดลอมในการทำางานทปลอดภยและถกสขอนามยในสถานททำางานทกแหงของอลสตอม โดยใหมมาตรฐานขนสงในระดบเดยวกนไมวาจะประกอบกจการ ณ สถานทใด มาตรฐานดงกลาวปรากฏในนโยบาย สงแวดลอม สขอนามย และความปลอดภย (EHS) และใชแกพนกงานและผรบจางทปฏบตงาน ณ สถานทของอลสตอมหรอทปฏบตงาน ณ สถานทของลกคาโดยอลสตอมเปนผควบคมงาน โดยจะพยายามเปนพเศษเพอลดจำานวนอบตเหตใหเหลอศนยดวยการเอาใจใสกจกรรมทมความเสยงสงเปนพเศษ เสรมดวยการฝกอบรมผจดการและพนกงานอยางเขมขน และไมยอมใหผใดปฏบตผดจากมาตรฐานดงกลาวโดยเดดขาด

มาตรการกำาจดความเสยงใดๆ เกยวกบประเดนปญหาสขภาพและความปลอดภย จะนำามาใชทกสถานทและตลอดทกโครงการ โดยรวมมอกบองคคณะและคณะกรรมการตางๆ ทเกยวของของอลสตอมMNS-POL-003 - สงแวดลอม สขอนามย และความปลอดภย EHS-PRO-007 - แนวทางดานความปลอดภยของอลสตอมและนโยบายไมยอมใหเกดการปฏบตผดจากมาตรฐาน EHS-PRO-023 - EHS – กระบวนการและความรบผดชอบในการรายงานรองเรยน EHS-PRO-008 - การประเมนสถานทในดานสงแวดลอม กระบวนการรายงานผลสำารวจแรใยหน EHS-PRO-009 - การกำาจดแรใยหน - การควบคมและลดการสมผสแรใยหนใหเหลอนอยทสด

Page 23: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

23

ความปลอดภยของพนกงานอลสตอมดำาเนนการอยางเตมทเพอปกปองคมครองพนกงานของตนไมวาจะปฏบตงานอย ณ สถานทใด อลสตอมจะออกคำาสงเปนระยะเพอแจงใหบคคลทราบความเสยงและกำาหนดระเบยบขนตอนตางๆ ทจะตองปฏบตตาม เชนในกรณเกดความไมสงบทางการเมองหรอการกระทำาความผดอาญา

ในฐานะพนกงานอลสตอม ทานควรตรวจสอบคำาสงดงกลาวตามทแกไขปรบปรงเปนระยะ โดยเฉพาะในสวนเกยวกบการเดนทางเพอปฏบตหนาทSEC-PRO-001 - การจดองคกรเพอความปลอดภย SEC-WMS-003 - การเดนทางไปหรอพำานกในประเทศกลมเสยง

การคมครองขอมลอลสตอมและพนกงานอลสตอมแตละคนตองใสใจเปนพเศษในเรองกฎหมายขอบงคบเกยวกบความเปนสวนตวและการคมครองขอมลอนเกยวของกบบคคลธรรมดา พนกงาน หรอบคคลภายนอก และตองปฏบตตามกฎหมายขอบงคบนนดวย

อลสตอมจะไมนำาขอมลสวนบคคลไปแจงใหบคคลภายนอกทราบ ยกเวนเทาทจำาเปนและกฎหมายหรอขอบงคบทใชบงคบอนญาตไว

ในฐานะพนกงานอลสตอม ทานอาจไดเขาถงขอมลสวนบคคลของผอนเฉพาะในกรณทตำาแหนงหนาทความรบผดชอบของทานเกยวของกบการจดการขอมลสวนบคคลโดยเฉพาะ สทธเขาถงขอมลมขอจำากดตามลกษณะและขอบเขตตำาแหนงหนาทความรบผดชอบของแตละคน

Page 24: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

24

การคมครองทรพยสนของอลสตอมทรพยสนของอลสตอมไมไดมแตเพยงทรพยสนทมรปรางหรอมตวตน (เชน เงน วสด การประดษฐอนมสทธบตร ทรพยสนทางปญญา หรอเครอขายคอมพวเตอรและโทรศพท) เทานน แตยงมทรพยสนทไมมรปราง (เชน ขอความคด แนวคด หรอความรความชำานาญ) ซงพนกงานพฒนาขนในทางการปฏบตหนาทใหอลสตอม นอกจากน ยงมทรพยสนประเภทรายชอลกคาและผจดหาและขอมลตลาดประเภทอนๆ ตลอดจนขอมลใดๆ ทพนกงานเขาถงเนองดวยความรบผดชอบในหนาทการงานของตนดวย ในฐานะพนกงานอลสตอม ทานควรพยายามคมครองรกษาทรพยสนของบรษทอยางเตมท เงนและทรพยสนของอลสตอมตองไมนำาไปใชในทางทผดกฎหมายหรอเพอวตถประสงคทไมเกยวของกบกจการของอลสตอมทานไมควรนำาทรพยสนของอลสตอมไปใชสวนตวหรอใหผอนนำาไปใชเพอวตถประสงคอนทไมเกยวกบอลสตอม ทานตองไมใชทรพยสนของอลสตอมเพอธรกจสวนตวหรอเพอประโยชนสวนตว และตองไมอนญาตใหบคคลอนใดซงอลสตอมไมไดวาจางหรออนญาตใชดวย การยกยอกหรอลกทรพยสนดงกลาวอาจมบทลงโทษ และอาจเปนการกระทำาผดกฎหมายซงจะมการดำาเนนคดทางแพงหรอทางอาญาตามมา

เครองมอสอสารเครองมอสอสาร กลาวคอ อเมล วอยซเมล อนเทอรเนต โทรศพท (รวมทงโทรศพทมอถอ) และวธสอสารวธอนๆ เปนทรพยสนของอลสตอม และตองใชเพอทำางาน สำาหรบอปกรณสวนตวทเชอมตอกบระบบขอมลสารสนเทศอลสตอม อลสตอมจะยงคงเปนเจาของขอมลงานทอยในอปกรณสวนตวของผใชงานโดยชอบธรรมตอไป เมอผใชงานจะออกจากอลสตอม อลสตอมจะลางขอมลงานออกจากอปกรณดงกลาว

การใหใชเครองมอสอสารเปนเพราะอลสตอมตระหนกดวา ชวตสวนตวกบชวตงานนนมความเชอมโยงสมพนธกนอยางใกลชด และสมดลระหวางสองสงนจะเปนประโยชนแกอลสตอมและพนกงานอลสตอม อยางไรกตาม การใชควรจำากดเพยงเทาทพอสมควรและจำาเปนแกพฤตการณ

Page 25: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

25

การเคารพสทธในขอมลลบระหวางปฏบตหนาท ในฐานะพนกงานอลสตอม ทานอาจไดเขาถงขอมลลบและขอมลอนมคาและอาจถอเอาไดซงเกยวกบการดำาเนนธรกจของอลสตอม รวมทงขอมลเกยวกบลกคาและผจดหา พนกงานผทจะไดเขาถงขอมลดงกลาวตองเปนพนกงานผมตำาแหนงหนาทความรบผดชอบเกยวของกบการจดการ ใช และสอสารขอมลเชนนนโดยเฉพาะเทานน สทธเขาถงขอมลจะมขอจำากดตามลกษณะและขอบเขตตำาแหนงหนาทความรบผดชอบของแตละคน นอกจากน ในกรณททานเขาครอบครองขอมลลบหรอขอมลอนมคาและอาจถอเอาได ทานตองเกบขอมลนนไวเปนความลบและนำาไปใชเฉพาะเพอวตถประสงคทอนญาตไว หนาทของทานเกยวกบขอมลดงกลาวจะยงมอยแมหลงสนสดระยะเวลาจางงานทานแลวกตาม

ตวอยางขอมลลบ ไดแก ผลขอมล ขอมลคาดการณ และขอมลการเงนอนๆ ขอมลทรพยากรบคคลและขอมลสวนบคคล ขอมลเกยวกบการซอขายกจการ ผลตภณฑและคำาสงใหม

ตวอยางขอมลอนมคาและอาจถอเอาได ไดแก กลยทธธรกจ การปรบปรงผลตภณฑ ขอมลเทคนค ระบบ การประดษฐ ความลบทางการคา หรอความรความชำานาญทอลสตอมพฒนาขนหรอไดมา

คำาจำากดความดงกลาวหมายความรวมถงเรองตางๆ ทระบไวในขอตกลงรกษาความลบและหามเปดเผยดวย

ระหวางปฏบตหนาท ทานอาจประสบพบเหนการพยายามกรรโชกบงคบขมขใหสงมอบ (เงน ขอมลลบ) โดยฉอฉล หากทานไมแนใจวาทานจะเปดเผยขอมลลบหรอกระทำาการใดๆ เกยวกบขอมลททานครอบครองอยไดหรอไม ขอใหตรวจสอบระเบยบขนตอนในหมวดคำาสงเรองความปลอดภย/การคมครองขอมล และขอคำาชแนะจากผจดการของทาน

กฎเหลกวาดวยการคมครองขอมลการคมครองขอมลระหวางเดนทาง การกรรโชกบงคบขมขใหสงมอบเงนและหรอขอมล

ทรพยสนทางปญญาสทธในทรพยสนทางปญญาของอลสตอม เชน สทธบตร สทธในการประดษฐ สทธในการออกแบบผลตภณฑ เครองหมายการคา ชอทางการคา ชอธรกจ และคาความนยมทงปวงทเกยวของ สทธฟองฐานลวงขายหรอแขงขนไมเปนธรรม ลขสทธ ธรรมสทธ และสทธทเกยวของ สทธในฐานขอมล ชอโดเมน สทธในขอมล (รวมทงความรความชำานาญและความลบทางการคา) และสทธอนๆ ทงปวงทมลกษณะทำานองเดยวกนหรอเทยบเทากน อนมอยในปจจบนหรอในอนาคตไมวา ณ แหงหนใดบนโลก ไมวาจะจดทะเบยนหรอไม รวมทงบรรดาคำาขอรบสทธเชนวานนและการตออายหรอขยายระยะเวลาของสทธเชนวานนตลอดอาย เปนทรพยสนทมคาทสดประเภทหนงของอลสตอม จงเปนสงทไดรบการคมครองตามกฎหมายไมวาในเวลาใดททำาได

ในฐานะพนกงานอลสตอม ทานมหนาทปกปองรกษาทรพยสนดงกลาว อลสตอมจะดแลใหพนกงานของตนเคารพและไมละเมดทรพยสนทางปญญาทมผลสมบรณของผอนIPD-WMS-006 - การคมครองและจดการเครองหมายการคา

Page 26: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

26

การใชประโยชนจากขอมลภายในในการประกอบธรกจตามปกต ทานในฐานะพนกงานอลสตอม อาจไดเขาถงขอมลทอาจกระทบมลคาหน ใบสำาคญแสดงสทธ หรอหลกทรพยอน หากประชาชนทวไปลวงรขอมลนน เนองจากอลสตอมเปนบรษทมหาชนทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพย จงอยภายใตกฎหมายขอบงคบวาดวยหลกทรพยของหลายประเทศซงวางกฎระเบยบเรองการใชและเปดเผยขอมลแกประชาชนทวไป

ขอมลทอาจกระทบมลคาหน ใบสำาคญแสดงสทธ หรอหลกทรพยอนของอลสตอม ถอเปนขอมลภายใน ตองเกบเปนความลบจนกวาบรษทจะเปดเผยใหประชาชนทวไปลวงรแลว กระทำาการใดๆ โดยอาศยขอมลดงกลาวเพอประโยชนสวนตน หรอการนำาขอมลดงกลาวไปเปดเผยใหบคคลใดลวงรกอนการแถลงการณอยางเปนทางการ มความเปนไปไดสงทจะเปนการฝาฝนกฎหมายหลกทรพยและนโยบายอลสตอม ซงการฝาฝนเชนนนมโทษหนก โดยอาจถงขนปรบและจำาคก

กฎเกณฑนใชแกขอมลลบเกยวกบบรษทอนๆ รวมทงลกคา ผจดหา และหนสวนธรกจอนใด ทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพย หากทานมขอมลทประชาชนทวไปไมลวงรเกยวกบบรษทนนLGL-WMS-008 - การซอขายหลกทรพยโดยใชขอมลภายใน

การสอสารกบนกวเคราะหและ back slash หรอนกลงทนแผนกนกลงทนสมพนธเปนฝายรบผดชอบเรองการสอสารขอมลการเงนทงหมดกบนกวเคราะหและนกลงทน กรณมการตดตอจากนกวเคราะหหรอนกลงทนเพอขอรบขอมลเกยวกบอลสตอม ทานควรสงเรองไปยงแผนกนกลงทนสมพนธ ซงจะดแลเรองดงกลาวตอไป

พนกงานคนใดของอลสตอมซงไดรบเชญใหเขารวมงานหรอการประชมซงมนกลงทนเขารวมงานหรอเขารวมประชม ตองทำาหนงสอแจงแผนกนกลงทนสมพนธและขอรบอนมตเปนลายลกษณอกษรจากแผนกนกลงทนสมพนธกอนตอบรบคำาเชญ

Page 27: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

27

การสอสารกบสออลสตอมพฒนาการสอสารเชงรกเพอเสรมสรางภาพลกษณของตนในหมลกคา ผนำาความคด นกวเคราะห นกลงทน ประชาชนทวไป และผมสวนไดเสย อลสตอมเปนบรษทมหาชนทจดทะเบยนในตลาดหลกทรพย ขอความสอสารใดๆ ถงสอหรอนกวเคราะหอาจกระทบภาพลกษณหรอชอเสยงของอลสตอมได ตองตรวจสอบควบคมอยางระมดระวง

การตดตอสมพนธกบสอเปนความรบผดชอบของแผนกประชาสมพนธ ขอความทสงสอหรอคำาตอบขอสอบถามใดๆ จากสอตองดำาเนนการผานหรอประสานงานกบแผนกประชาสมพนธเสมอ

การใชเครอขายทางสงคมในฐานะพนกงานอลสตอม ทานตองใชเครอขายสงคมทงภายนอกและภายในองคกรอยางมมโนสำานก แมจะใชในฐานะสวนตวกตาม ทานตองหลกเลยงการสงขอความทถอเปนขอมลลบและขอมลอนมคาและอาจถอเอาได หรอขอความทอาจมองไดวาเปนขอความลบหล หยาบคาย หรอดหมนบคคลหรอบรษท นอกจากน ทานยงตองเคารพกฎระเบยบวาดวยการคมครองขอมลอยเสมอเมอทำาการลงภาพบคคลหรอกลมบคคลCOM-WMS-013 - การใชชองทางสอสงคมสอสารเกยวกบอลสตอม

Page 28: ค่านิยมองค์กร...6 บทนำา ผ ต องใช ประมวลจร ยธรรม • พน กงานอ ลสตอมท กคน •

Alstom

48, rue Albert-Dhalenne

93482 Saint-Ouen Cedex – France

Tél. : + 33 1 57 06 90 00

Fax : + 33 1 57 06 96 66

www.alstom.com

ประม

วลจร

ยธรร

มอลส

ตอม

ป255

9 ©

อลส

ตอม

เอสอ

า 25

59 ส

งวนล

ขสทธ

อลส

ตอม

ตราส

ญลก

ษณอล

สตอม

เวอร

ชนอน

ๆ ทง

ปวงแ

ละเค

รองห

มายก

ารคา

ทระบ

ไวทง

ปวงข

องกจ

การข

นสงอ

ลสตอ

ม เป

นยหอ

ตราส

นคาแ

ละเค

รองห

มายก

ารคา

ของอ

ลสตอ

ม เอ

สอา

หรออ

ลสตอ

ม ทร

านสป

อรต

เทคโ

นโลย

ส ชอ

อนๆ

ทระบ

ไว ไ

มวาจ

ะจดท

ะเบย

นหรอ

ไม ย

อมเป

นของ

เจาข

องแต

ละรา

ย ขอ

มลเท

คนคแ

ละขอ

มลรป

แบบอ

นทป

รากฏ

ในเอ

กสาร

นใหไ

วเปน

ขอมล

เทาน

น อล

สตอม

ขอสง

วนสท

ธนำาข

อมลน

ไปพจ

ารณ

าใหม

หรอเ

ปลยน

แปลง

ไมวา

ในเว

ลาใด

โดยไ

มตอง

เตอน

จดล

ขสทธ

: ไตร

มาสท

1 ป

255

9 บท

ความ

และภ

าพปร

ะกอบ

ทปรา

กฏใน

เอกส

ารน

หามม

ใหทำา

ซำาโด

ยมได

รบอน

ญาต

เปนห

นงสอ

กอน

งานอ

อกแบ

บ-ผล

ต: tm

pwor

ldwi

de แ

หลงภ

าพ: ภ

าพถา

ย: ©

Alst

om/E

.Lam

perti

, TO

MA/

C.Sa

sso/

P. d

e Sa

labe

rt - T

OM

A/C.

Sass

o - A

rnau

d Fé

vrie

r - U

K Po

wer C

omm

unica

tions

- TO

MA/

C.Sa

sso

- S.D

hote

- Be

rnd

Rose

ntha

l - P

. de

Sala

bert,

TO

MA/

C.Sa

sso,

TO

MA/

F.Ch

risto

phor

ides