4

บทท 2

ทฤษฎและวรรณกรรมทเกยวของ 2.1 ความหมายของอนเตอรเนต อนเทอรเนต (Internet) หมายถง เครอขายของระบบเครอขายคอมพวเตอรตาง ๆทเชอมโยงกนเปนระบบเครอขายคอมพวเตอรขนาดใหญ ทเครองคอมพวเตอรทกเครองสามารถตดตอสอสารถงกนไดทวโลก โดยใชมาตรฐานในการรบสงขอมลทเปนโปรโตคอล (Protocol) เดยวกน โปรโตคอลทใชบนระบบเครอขายอนเทอรเนตเรยกวาทซพ/ไอพ (TCP/IP : Transmission Control Protocol/Internet Protocol) ลกษณะของระบบอนเทอรเนตเปรยบเสมอนใยแมงมมทครอบคลมทวโลก ในแตละจดทเชอมตออนเทอรเนตนน สามารถสอสารกนไดหลายเสนทางตามความตองการโดยไมก าหนดตายตว และไมจ าเปนตองท าการตดตอไปตามเสนทางโดยตรง แตอาจจะผานจดเชอมตออน ๆ หรอเลอกไปเสนทางอนไดหลายเสนทาง การตดตอสอสารผานระบบเครอขายอนเทอรเนต บางครงเรยกวาการตดตอสอสารแบบไรมตหรอการตดตอสอสารแบบไรขอบเขต (Cyberspace) ซงรจกในนามของโลกไซเบอรสเปรช Information Superhighway หรอทางดวนขอมล เปนโครงสรางของระบบโทรคมนาคมพนฐาน (Infrastructure) ทใชในการรบสงขอมลดจตอลทมความเรวสง มความเชอถอได และมความปลอดภย ปจจบนอนเทอรเนต มความส าคญตอชวตประจ าวนของคนเราหลาย ๆ ดาน ทงการศกษา พาณชย ธระกรรม วรรณกรรม และอน ๆ ดงน 2.1.1 ดานการศกษา สามารถใชเปนแหลงคนควาหาขอมล ไมวาจะเปนขอมลทางวชาการ ขอมลดานการบนเทง ดานการแพทย และอน ๆ ทนาสนใจ นกศกษาในมหาวทยาลยสามารถใชอนเทอรเนตตดตอกบมหาวทยาลยอน ๆ เพอคนหาขอมลทก าลงศกษาอยได ทงทขอมลทเปน ขอความ เสยง ภาพเคลอนไหวตาง ๆ เปนตน 2.1.2 ดานธรกจและการพาณชย คนหาขอมลตาง ๆ เพอชวยในการตดสนใจทางธรกจ สามารถซอขายสนคาผานระบบเครอขายอนเทอรเนต ผใชทเปนบรษท หรอองคกรตาง ๆ สามารถเปดใหบรการ และสนบสนนลกคาของตนผานระบบเครอขายอนเทอรเนตได เชน การใหค าแนะน า สอบถามปญหาตาง ๆ ใหแกลกคา การแจกจายตวโปรแกรมทดลองใช (Shareware) หรอโปรแกรมแจกฟร (Freeware) เปนตน

5

2.1.3 ดานการบนเทง การพกผอนหยอนใจ สนทนาการ เชน การคนหาวารสารตาง ๆ ผานระบบเครอขายอนเทอรเนตเรยกวา Magazine Online รวมทงหนงสอพมพและขาวสารอนๆ โดยมภาพประกอบ ทจอคอมพวเตอรเหมอนกบวารสาร ตามรานหนงสอทวๆ ไป สามารถฟงวทยผานระบบเครอขายอนเทอรเนตได และสามารถดงขอมล (Download) ภาพยนตรตวอยางทงภาพยนตรใหม และภาพยนตรเกามาดได 2.2 ทมาของอนเตอรเนต

ป ค.ศ. 1962 กอนทโลกของอนเตอรเนตจะถกคดคนขนมา คอมพวเตอรในยคแรก ๆ มจ านวนไมมากและหนวยความจ านอยและไมสามารถสงใหปฏบตงานยาก ๆ ไดในปค.ศ.1939-1964การสอสารทางดานขอมลผานสายโทรศพท ยงเปนการผกขาดโดยองคการโทรศพท การวจยของกองทพอเมรกน Advanced Research Projects Agency (APRA) เปนการวางรากฐานของอนเตอรเนตในอนาคต เจ ซ อาร ลคไลเดอร (JCR Licklider) ไดเขยนบนทกเกยวกบความคดเรองเครอขายทใหญโต ทจะเขาสขอมลไดทกหนทกแหง และไดศกษาทดลองเรองดงกลาวโดยความรวมมอจากผรวมงานของหลายหนวยงาน จากความรวมมอของคณะกรรมอตสาหกรรมของรฐในการพฒนา ASCII (American Standard Code for Information Interchange) ซงเปนมาตรฐานคอมพวเตอรทเปนสากล และในระยะเรมตนไดเปดโอกาสใหเครองคอมพวเตอรจากการผลตทแตกตางกนสามรถแลกขอมลกนไดทงตวเลขอารบค ตวอกษรภาษาองกฤษ และสญลกษณตาง ๆ กระบวนการทางอนเทอรเนตไดด าเนนการครงแรกในระบบการส ารองทนงของสายการบนอเมรกน และธรกจการวจยดานสงแวดลอม SABRE (Semi Automatic Business Research Environment) ไดเชอมตอสถาน 2,000 แหง ในเมอง 60 แหง โดยการใชสายโทรศพท ในระยะเวลาดงกลาวคอมพวเตอรทผลตสตลาดมขนาดเลกพอทจะวางบนโตะท างานได และการศกษาคนควาของอนเตอรเนตในหนวยงานตาง ๆ ไดด าเนนตอไป ในป ค.ศ. 1968 โรเบรต ( Larry Roberts) ไดประชมทเมอง Am Arbec รฐมชแกน น านกวจยมาแลกเปลยนความคดกน และไดขอสรปทแนะน าใหมการจดการระบบเครอขาย ซงเปนตนแบบของเสนทางการเชอมเครอขายในปจจบน นอกจากนนยงน าเสนอการเชอมตอเครอขายทมความเรวสงซงเราจะเหนไดวากระบวนการพฒนาดงกลาวในยคปจจบนเมออนเตอรเนตขยายเขาสวงการธรกจผผลตกจะตองปรบปรงเครองมอใหกะทดรดเหมาะสมกบการใชงานและนนหมายถงคอมพวเตอรและอนเทอรเนตไดเขาไปเปนสวนหนงของการด ารงชวต ในขณะเดยวกบกขยายเปดโลกกวางในสวนของการศกษาเชนกน เมอเรา

6

กลาวถง internet เราจะพดถงเครอขายซงสวนใหญอยในรปแบบของเครอขาย โดยเครอขายอนเตอรเนตจะรวบรวม webpage ลานๆไวบน webservers หนาของ webpage เหลานจะบรรจรปภาพ ตวอกษร หนาภาพเคลอนไหว และเสยง webpage จะเขยนดวยอกษรหรอรหสทเรยกวา Html ( Hypertext Mankup Language) เปนชดทเรยกวา websiteแตละ webpage จะมทอยหรอ URL เฉพาะของตน และ URL จะม http และอาณาเขตของตนเอง ( เชน “co.th”) สวนใหญจะเชอมผใชไปยงพนทอนๆ ทเรยกวา homepage โดย webpage จะเชอมกบ Hyperlink เมอ linkถกclick จะได page หนาอน ซงอยบน server อนเมอยาย webpage ไปยงหนาอนจะเรยกวา”surf” the net. ซงตองการค าสงทจะอานเรยก browser เชน Internet Explorer การคนหาหวขอบน net สามารถใชเครองมอหลายชนดในการคน เชน Google MSN และ Alta ในขณะท Yahoo และ Exsite เปน web dictionary เหมอนโทรศพทหนาเหลอ

2.2.1 ความเปนมาของอนเตอรเนต อนเตอรเนตมจดเรมตนจากเครอขายของกระทรวงกลาโหมของ สหรฐอเมรกานะ ซงในชวงป ค.ศ. 1960 ซงอยในชวงทโลกยงหวาดหลวสงครามนวเคลยกนมาก จงไดมการเรมโครงการทจะสรางเครอขายคอมพวเตอรขนมาใชงาน ในการแลกเปลยนขอมลดานการวจยและการทหาร โดยมจดประสงคคอจะเปนเครอขายทท างานอยไดแมวาสวนใดสวนหนงเสยหายไปแลว จงไดมการตงหนวยงานวจยทางทหารขนมา ชอ อารปา ซงดงนจงถกเรยกวา อารปาเนต และตอมาในป ค.ศ. 1969 เครอขายนกไดถกเชอมโยงกบมหาวทยาลยอก 4 แหง จากนนกระทรวงกลาโหมของสหรฐกไดยกเครอขายนใหเปนสาธารณสมบต จนถงป ค.ศ. 1971 เครอขายอารปานกเรมเขาสวงการศกษา โดยมหนวยงานและมหาวทยาลย 15 แหง และกไดมการขยายตวขนเปน 2 เทา ของทกๆ ป จนถงป ค.ศ. 1984 เครอขายนกไดใหญโตมากขน จงมการวจยเพอสรางมาตรฐานใหมขนมาเพอความเหมาะสม จงไดมาตรฐาน TCP/IP ขนมา และในป ค.ศ. 1989 กไดเปลยนชอเครอขายอารปาเนตไปเปน เครอขายอนเตอรเนต และกน ามาใชในทางธรกจและการพาณชยอกดวย 2.2.2 อนเตอรเนตในประเทศไทย อนเตอรเนตนเรมเขาสประเทศไทยครงแรกนนะครบเมอ พ.ศ. 2530 โดยมหาวทยาลยสงขลานครนทร เปนมหาวทยาลยแหงแรกเลยนะครบทรบสง จดหมายอเลกทรอนกสกบมหาวทยาลยเมลเบรนประเทศออสเตรเลย และตอมาในปพ.ศ. 2531 สถาบนเทคโนโลยพระจอมเกลา เจาคณทหารลาดกระบง กไดรบทนสนบสนนใหท าการคนควาการเชองโยง เครองคอมพวเตอรของมหาวทยาลยดานวทยาศาสตรรวม 12 แหงดวยกน โดยการมอบหมายของ

7

กระทรวงวทยาศาสตรและเทคโนโลย ตอมานะครบในป พ.ศ. 2534 ทางจฬาลงกรณมหาวทยาลย กเปนผใหบรการอนเตอรเนตอยางเตมรปแบบและตอมาอกนะครบในป พ.ศ. 2537 กไดมบรษทเอกชนไดเปดใหบรการอนเตอรเนต เปนผใหบรการอนเตอรเนตหรอเรยกวา ISP นนกคอ บรษท เค เอส ซ คอมเมอรเชยลอนเทอรเนหต จ ากด และในป พ.ศ. 2542 อนเตอรกเจรญเตบโตมากขน มผใชประมาณ 800,000 คน และในเวลานน กไดมบรษทใหญๆ ทงไทย และตางประเทศ เรมหนมาลงทนในดานอนเตอรเนต เปนจ านวนมาก และในป พ.ศ. 2543 ประเทศไทยกมผใชอนเตอรเนต เพมมากขนเปน 1,000,000 คน และเพมขนมาเรอยๆ จนถงปจจบนน 2.2.3 หนาทและความส าคญของอนเตอรเนต การสอสารในยคปจจบนทกลาวขานกนวาเปนยคไรพรมแดนนน การเขาถงกลมเปาหมายจ านวนมากๆ ไดในเวลาอนรวดเรว และใชตนทนในการลงทนต า เปนสงทพงปรารถนาของทกหนวยงาน และอนเตอรเนตเปนสอทสามารถตอบสนองตอความตองการดงกลาวได จงเปนความจ าเปนททกคนตองใหความสนใจและปรบตวใหเขากบเทคโนโลยใหมน เพอจะไดใชประโยชนจากเทคโนโลยดงกลาวอยางเตมท อนเตอรเนต ถอเปนระบบเครอขายคอมพวเตอรสากลทเชอมตอเขาดวยกน ภายใตมาตรฐานการสอสารเดยวกน เพอใชเปนเครองมอสอสารและสบคนสารสนเทศจากเครอขายตางๆ ทวโลก ดงนน อนเตอรเนตจงเปนแหลงรวมสารสนเทศจากทกมมโลก ทกสาขาวชา ทกดาน ทงบนเทงและวชาการ ตลอดจนการประกอบธรกจตางๆ 2.2.3.1 เหตผลส าคญทท าใหอนเตอรเนตไดรบความนยมแพรหลายคอ 2.2.1.1. การสอสารบนอนเตอรเนต ไมจ ากดระบบปฏบตการของเครองคอมพวเตอร คอมพวเตอรทตางระบบปฏบตการกนกสามารถตดตอสอสารกนได 2.2.1.2. อนเตอรเนตไมมขอจ ากดในเรองของระยะทาง ไมวาจะอยภายในอาคารเดยวกนหางกนคนละทวป ขอมลกสามารถสงผานถงกนได 2.2.1.3. อนเตอรเนตไมจ ากดรปแบบของขอมล ซงมไดทงขอมลทเปนขอความอยางเดยว หรออาจมภาพประกอบ รวมไปถงขอมลชนดมลตมเดย คอมทงภาพเคลอนไหวและมเสยงประกอบดวยได

8

2.2.4 รปแบบของการสอสารบนอนเตอรเนตสามารถกระท าไดหลากหลาย 2.2.4.1 จดหมายอเลคทรอนกส (Electronic Mail) จดหมายอเลคทรอนกสหรอทเรยกกน

วา E-mail เปนการสอสารทนยมใชกนมาก เนองจากผใชสามารถตดตอสอสารกบบคคลทตองการไดรวดเรว ภายในระยะเวลาอนสน ไมวาจะอยในทท างานเดยวกนหรออยหางกนคนละมมโลกกตาม นอกจากนยงสนเปลองคาใชจายนอยมาก

2.2.4 .2 การสบคนขอมลแบบเครอขายใยแมงมม (Wold Wide Web : WWW) เปนการสอสารทเตบโตเรวทสดในอนเตอรเนต ดวยเหตผลทส าคญคองายตอการใชงานและสามารถน าเสนอขอมลกราฟคได การใช World Wide Web เปรยบเสมอนการเขาไปอานหนงสอในหองสมด โดยหนงสอทมใหอานจะสมบรณมากกวาหนงสอทวไป เพราะสามารถฟงเสยงและดภาพเคลอนไหวประกอบได นอกจากนยงสามารถโตตอบกบผอานไดดวย ลกษณะเดนอกประการหนงคอขอมลตาง ๆ จะมการเชอมโยงถงกนไดดวยคณสมบตของ HyperText Link

2.2.4.3 การโอนยายขอมล (File Transfer Protocol : FTP) การโอนยายขอมล หรอทนยมเรยกกนวา FTP เปนการสอสารอกรปแบบหนงทใชกนมากพอสมควรในอนเตอรเนต โดยอาจใชเพอการถายโอนขอมลรวมถงโปรแกรมตาง ๆ ทงทเปน freeware shareware จากแหลงขอมลทงหลายมายงเครองคอมพวเตอรสวนบคคลทใชงานอย ปจจบนมหนวยงานหลายแหงทก าหนดให Server ของตนท าหนาทเปน FTP site เกบรวบรวมขอมลและโปรแกรมตาง ๆ ส าหรบใหบรการ FTP ทนยมใชกนมากไดแก WS_FTP, CuteFTP

2.2.4.4 การแลกเปลยนขาวสาร (USENET) การสอสารประเภทนมาทมาจากกระดานประกาศขาว หรอ Bulletin Board กลาวคอ ผทมความสนใจในเรองเดยวกน จะรวมกลมกนตงเปนกลมขาวของแตละประเภท เมอมขอมลใหมทจะเปนประโยชนตอสมาชกผอน หรอมปญหาหรอค าถามทตองการความชวยเหลอหรอค าตอบ ผนนกจะสงขอมลของตนเขาไปตดประกาศไวในอนเตอรเนต โดยเครองทท าหนาทตดประกาศ คอ News Server เมอสมาชกอนอานพบ ถามขอมลเพมเตมหรอมบางอยางไมถกตอง หรอมค าตอบทจะชวยแกปญหาใหได สมาชกเหลานนกจะสงขอมลตอบกลบไปตดประกาศไวเชนกน

2.2.4.5 การเขาใชเครองระยะไกล (Telnet) Telnet เปนการขอเขาไปใชเครองคอมพวเตอรเครองอน ทเชอมตอกบอนเตอรเนตจากระยะไกล โดยผใชไมจ าเปนตองไปนงอยหนาเครอง เครองคอมพวเตอรดงกลาวนอาจอยภายในสถานทเดยวกบผใช หรออยหางกนคนละทวปกได แตทงนผใชตองม account และรหสผานจงจะสามารถเขาใชเครองดงกลาวได สวนค าสงในการท างานนนขนอยกบระบบปฏบตการของเครองทเขาไปขอใช

9

2.2.4.6 การสนทนาผานเครอขาย (Talk หรอ Chat) เปนการตดตอสอสารแบบ 2 ทาง คอสามารถสอสารโตตอบกนไดทนทเหมอนการใชโทรศพท ในการสนทนาผานเครอขายนสามารถท าไดทงแบบ Text-based และ Voice-based โดยในระยะแรกจะจ ากดเฉพาะ Text-based คอใชวธการพมพเปนขอความในการสอสารโตตอบระหวางกน โปรแกรมทนยมใชคอ Talk และ IRC (Internet Relay Chat) ตอมาเมอมการพฒนามากขนทงดาน Hardware และ Software ท าใหปจจบนเราสามารถสทาอสารกนทาง Voice-based ไดดวย โปรแกรมทใชในการสอสารประเภทน เชนNetMeeting ของไมโครซอฟต หรอ Inter Phone ของ Vocaltec ฯลฯ TCP/IP กบเครอขายอนเตอรเนต เครองคอมพวเตอรบนเครอขายอนเตอรเนต สอสารระหวางกนโดยใช Transmission Control Protocol (TCP) และ Internet Protocol (IP) รวมเรยกวา TCP/IP ขอมลทสงจะถกตดออกเปนสวนๆ เรยก packet แลวจาหนาไปยงผรบดวยการก าหนด IP Address เชน สมมตเราสง e-mail ไปหาใครสกคน e-mail ของเราจะถกตดออกเปน packet ขนาดเลกๆ หลายๆ อน ซงแตละอนจะจาหนาถงผรบเดยวกน packets พวกนกจะวงไปรวมกบ packets ของคนอนๆ ดวย ท าใหในสายของขอมล packets ของเราอาจจะไมไดเรยงตดกน packets พวกนจะวงผาน ชมทาง (gateway) ตางๆ โดยตว gateway (อาจเรยก router) จะอานทอยทจาหนา แลวจะบอกทศทางทไปของแตละ packet วาจะวงไปในทศทางไหน packet กจะวงไปตามทศทางนน เมอไปถง gateway ใหมกจะถกก าหนดเสนทางใหวงไปยง gateway ใหมทอยถดไป จนกวาจะถงเครองปลายทาง เชนเราตดตอกบเครองในอเมรกา อาจจะตองผาน gateway ถง 10 แหง เมอ packet วงมาถงปลายทางแลว เครองปลายทางกจะเอา packets เหลานนมาเกบสะสมจนกวาจะครบ จงจะตอกลบคนใหเปน e-mail การทขอมลมลกษณะเปน packet ท าใหในสายสอสารสามารถทจะ ขนสงขอมลโดยไมตองจอง (occupies) สายไวสายจงสามารถใชรวมกนกบขอมลทสงจากเครองอนได ตางจากโทรศพททขณะใชงาน จะไมมใครใชสายได เครองคอมพวเตอร สอสารกนดวย packet ซงใชสายรวมกบเครองคอมพวเตอรอน ๆ ซง packet ดงกลาวอาจจะเปนสญญาณเสยง (เชน Internet Phone) ซงเมอ packet เดนทางมาถงกจะถกจบมารวมกนใหเปนเสยงของการพดคย ไมเหมอนโทรศพทแบบปรกต ทขณะใชงานสาย จะไมสามารถน าไปท างานอน ๆ ไดอก ผใชอนเทอรเนตทกคนตองเกยวของกบไอพแอดเดรส อยางนอย พซทตออยกบอนเทอรเนตตองมการก าหนดไอพแอดเดรส เครองคอมพวเตอรทตออยบนอนเตอรเนตกเปรยบคลายๆ กบเครองโทรศพททมเบอรเฉพาะตว ซงกจะมเพยงเบอรเดยวในโลก ดงนน ตวเลขรหสไอพแอดเดรสจงเสมอนเปนรหสประจ าตวของเครองทใช ตงแตพซ ของผใชจนถงเซรฟเวอรใหบรการอยทวโลก ทกเครองตองมรหสไอพแอดเดรสและตองไมซ ากนเลยทวโลกค าวาไอพแอดเดรส จงหมายถงเลขหรอรหสทบงบอก ต าแหนงของเครองทตออยบนอนเตอรเนต

10

ตวเลข 4 ชดนจะถกแบงออกเปน 2 สวน คอ network number และ สวนของ host number โดยขนาดของแตละสวนจะใหญหรอเลกขนอยกบวาเครองคอมพวเตอรนนอยในเนตเวอรค class ใด ซง

2.2.5 class ของเนคเวอรคแบงออกเปน 4 classes ดงน 2.2.5.1 Class A เปนเนตเวอรคขนาดใหญ ม network number ตงแต 1.0.0.0 ถง 127.0.0.0

นนคอใน class นนน จะมสวนของ host number ถง 24 บตซงอนญาตใหมจ านวนเครองได 1.6 ลานเครองใน 1 เนตเวอรค ซงจะมเนตเวอรคขนาดใหญแบบนไดเพยง 127 เนตเวอรคเทานน

2.2.5.2 Class B เปนเนตเวอรคขนาดกลาง ม network number ตงแต 128.0.0.0 ถง 191.255.0.0 นนคอใน class นมสวนของ network number 16 บต และสวนของ host number ได 16 บต ท าใหมจ านวนของเนตเวอรคไดถง 16320 เนตเวอรค และ 65024 hosts

2.2.5.3 Class C เปนเนตเวอรคขนาดเลก ม network number ตงแต 192.0.0.0 ถง 223.255.255.0 นนคอใน Class นมสวนของ network number 24 บต และ สวนของ host number 8 บต ท าใหมจ านวนของเนตเวอรคไดถง 2 ลานเนตเวอรคและมจ านวน host ในแตละเนตเวอรคเทากบ 254 hosts

2.2.5.4 Class D เปนสวนทเกบรกษาไวส าหรบใชในอนาคต ม IP Address ตงแต 224.0.0.0 ถง 254.0.0.0 Hypertext Transfer Protocol (HTTP) และ Hypertext Markup Language (HTML)จะวาไปแลว HTTP กบ HTML นนกเหมอนกาแฟกบคอฟฟเมท โดย HTTP คอโปรโตคอลทใชสอสารระหวาง client computer กบ server computer ท าใหทงสองเครองรวาจะจดการสงขอมลไปอยางไร สวน HTML คอสอภาษาทท าใหเอกสารหรอ contents ทอยบนเครอง server computer เมอถกสงมาท client computer แลวจะน าไปแสดงไดอยางไร เราเรยกซอฟทแวรทใชแสดงนวา Browser

2.3 DNS (Domain Name System)

DNS ยอมาจาก “Domain Name System” ซงหมายถง หนวยความจ าถาวรทเกบขอมลชอโดเมน, ทหนวยความจ าน จะเปนท ๆ คอมพวเตอร แปลงชอโดเมนเปนหมายเลข IP Address ของคอมพวเตอร ซงคอมพวเตอรดวยกนเขาใจและสอสารกนได ยกตวอยาง เชน ถามบคคลตองการเขาไปทเวปไซตโรงเรยนสาธตจฬาฯ www.satitm.chula.ac.th DNS จะแปลงชอโดเมนนเปนหมายเลข IP Address ( 161.200.155.1) ซงท าใหเครองคอมพวเตอรทเชอมตอสอสารกนเขาใจและทราบถงทตงของ Server เวปไซตได ชอทางอนเทอรเนตเปนสงทมความส าคญ ในการอางองต าแหนงถงกน เชน ใชเปนอเมล แอดเดรส ใชเปนชอเวบเซรฟเวอรหรอชอเครอง เพอประกอบกจการตาง ๆ บนอนเทอรเนต เชน www.chula.ac.th, www.satitm.chula.ac.th, www.sanoo.com เปนตน ในการท า

11

ธรกจบนอนเทอรเนต เชนพาณชยอเลกทรอนกส หรอธรกรรมอเลกทรอนกส สงแรกทตองมไวคอ ชอรานคา ชอธรกจ หรอสงทจะอางองไดในไซเบอรสเปซ ชอเหลานจงมบทบาทและมความส าคญ และเปนสงทจะตองท าใหเปนทรจกกนไดงาย อางองได ชอจงประกอบดวยหลกการทเปนระบบ จดกลมใหเขาใจหรอเรยกงาย เราเรยกกลมวา โดเมน เชน ในประเทศไทยเปนโดเมน .th และถาเปนกลมธรกจกเรยกวา .co.th กลมศกษากเรยกชอเปน .ac.th ดงนนการตงชอจงใหอยในกลม เชน chula.ac.th อยในกลมศกษา ชอโดเมน (ชอบนอนเตอรเนต) ในทางปฏบต คอ ชอทเปนตวแทนแสดงถงตวของทานบนอนเตอรเนต ควรจะเปนชอบรษททาน , เครองหมายการคา , บรการททานใหกบลกคา ลกคาของทานจะจ าชอนและใชมนทจะหาสนคาหรอบรการของทานบนระบบเครอขายอนเตอรเนต ชอโดเมนจะไมสามารถซ ากนได นนยอมแสดงวาชอโดเมนของทาน มทานคนเดยวในโลกน 2.4 องคประกอบของชอโดเมน มดงน ชอโดเมนชนสง ( Top Level Domains) ชอโดเมนประกอบขนดวยค า 2 ค า หรอมากกวานน โดยถกคนดวยเครองหมาย จด (.) ค าสดทายทางขวามอชอ เราเรยกวา ชอโดเมนชนสง (Top Level Domains) ตวอยางทแสดงตอไปนคอ ชอโดเมนชนสงทนยมใชกนมากบนเครอขายอนเตอรเนต .com ใชเกยวของกบกจกรรมทางธรกจเปนชอโดเมนชนสงทนยมใชกนทกคนสามารถยนขอจดทะเบยนได .net ในเบองตนตองการใหใชส าหรบ ผทเกยวของกบเครอขาย (Network) เชน ผใหบรการอนเตอรเนต ผดแลเรองการตดตอสอสารแตในปจจบน บรษท ทท าธรกจทเกยวของกบเครอขายอนเตอรเนตกเรมใชชอโดเมนชนสงนมากขน .org ใชส าหรบ องคกรตาง ๆ ไมวาจะเปนองคกรของรฐบาล เอกชน, หรอ องคกรการกศลตาง ๆ รหสประเทศ (Country Codes) ชอโดเมนทมตวอกษร 2 ตว เชน .th.,un.de.,jp ถกเรยกวา ชอโดเมนชนสงของประเทศ (CC TLDS) ซงจะสอดคลองกบประเทศ , ภมประเทศ หรอเขตแดนตาง ก าหนดขน กฎและระเบยบในการจดทะเบยนชอโดเมนในแตละประเทศ ขนอยกบประเทศนน ๆ เปนผก าหนดขน ยกตวอยาง เชน ประเทศไทย (.th) หนวยงานทเกยวของ คอ THNIC เปนผดแลและอนญาตใหจดชอโดเมน ดงน .co.th , .ac.th , .go.th , .net.th , .or.th , .mi.th 2.4.1 ชอโดเมนประกอบดวยรายละเอยดดงน

2.4.1.1 สามารถใชตวอกษร ( A-Z ) , ตวเลข ( 0-9 ) หรอเครองหมายยตภงค ( - )ในการจดชอโดเมนได

2.4.1.2 สามารถจดทะเบยนชอโดเมนไดนอยทสด 2 ตวอกษรและมากทสด 62 ตวอกษร

12

2.4.1.3 ทานจะจดทะเบยนชอโดเมนเปนตวเลขอยางเดยวไมได แตน าตวเลขมาไวขางหนาสดหรอหลงสดได

2.4.1.4 ทานจะน าเครองหมายยตภงค ( - ) อยหนาสดหรอหลงสดไมไดและน ามาอยตดกนไมได เชน (- -,- - -) เครองหมายหรอสญลกษณทไมไดระบไวขางตนไมสามารถน ามาจดทะเบยนชอโดเมนได ซงชอโดเมนททานตองการจดนนไมสามารถซ ากบใครได

2.4.2 ท าไมถงตองจดทะเบยนชอโดเมน

เพราะในปจจบนมการแขงขนทางธรกจทงในประเทศและตางประเทศกนสงมาก ชอโดเมนจงมความส าคญยง ในประเทศไทยชอทยนจดทะเบยนกบกระทรวงพณชยเปนชอเดยวทอยในประเทศไทย ไมวาจะเปนชอบรษท เครองหมายการคา ชอสนคาหรอบรการนน ซงทานอาจคดวาไมมใครสามารถจดซ าไดอก แตบนเครอขายอนเตอรเนตใครกสามารถจดชอนนได ซงชอดงกลาวเหลานนอาจถกบคคลอนยนจดทะเบยนและมสทธในชอนนได โดยททานทมสทธชอนนไมสามารถยนจดทะเบยนชอโดเมนดงกลาวบนเครอขายอนเตอรเนตไดอก และทานจะไมขอมสทธในชอนนทวโลกหรอ

2.4.3 การจดทะเบยนชอโดเมนคออะไร

การจดทะเบยนชอโดเมน คอ การน าชอบรษท หางราน ชอสนคาหรอบรการ เครองหมายการคา ควรเปนชอทจ างายและสอถงธรกจของทาน มายนขอจดทะเบยนชอโดเมนไวบนเครอขายอนเตอรเนต ซงชอททานยนจดนน ทานคนเดยวเทานนทมสทธในชอโดเมน คนอนไมสามารถจดชอนนไดอก ตราบเทาททานยงคงรกษาสทธนนไว จดทะเบยนชอโดเมนระดบสง Nameonnet เปนนายทะเบยนสญชาตไทยรบจดทะเบยนชอโดเมนระดบสง .com , .net , .org (Top Level Domains) ในประเทศไทยใหกบบคคลทวไปและบรษทในประเทศไทยซงรบอนญาตจากผไดรบอนมตจาก ICANN (The Internet Corporation For Assigned Names and Numbers) ใหเปนผด าเนนการจดทะเบยนชอโดเมน โดย Nameonnet มระบบ Online แบบ Real Time ทานสามารถยนขอจดทะเบยนชอโดเมนไดดวยตวทานเองกบ InterNIC และช าระเงนผานบตรเครดตดวยระบบความปลอดภย SSL ของธนาคารไทยพาณชย ตอไปนคอ ชอโดเมนชนสงทนยมใชกนมากบนเครอขายอนเตอรเนต จดทะเบยนชอโดเมนชนสงของประเทศไทย (Country Code Domain Names) ไดท THNIC.netใหบรการจดทะเบยนชอโดเมน ภายใตชอโดเมนชนสงของประเทศ ไดแก .co.th ส าหรบการพาณชยและธรกจผสมครขอจดทะเบยน ชอโดเมนภายใตหมวดหมนจะตองเปนองคกรพาณชยทจดทะเบยนในประเทศไทย หรอ บรษทตางประเทศทมตวแทนอยในประเทศไทย และตวแทนนน

13

จะตองจดทะเบยนในประเทศไทย และไดรบการโอนสทธ ในการจดทะเบยนชอโดเมนจากบรษทแมในตางประเทศเปนทเรยบรอยแลว .ac.th ส าหรบสถาบนการศกษา ผสมครขอจดทะเบยนชอโดเมนภายใตหมวดหมนจะตองเปนสถาบนการศกษา ทจดทะเบยนในประเทศไทย .go.th ส าหรบการใชของภาครฐบาล เชน กระทรวงหรอหนวยงานของรฐบาล ผสมครขอจดทะเบยนโดเมนภายใตหมวดหมนจะตองเปนหนวยงานของรฐบาลไทย .net.th ส าหรบผใหบรการอนเตอรเนตหรอเครอขายโดยจะตองมการยนยนจาก การสอสารแหงประเทศไทย .or.th ส าหรบองคกรทไมไดแสวงหาผลก าไร .mi.th ส าหรบหนวยงานทางทหาร เพอใหชอเปนทอางองได ชอจงไมซ ากน โดเมนของระบบจงตองไดรบการจดทะเบยน แตเดม internic เปนหนวยงานกลางทดแลชอและรบจดทะเบยน แตตอมามภาระกจมากจงกระจายออกไปใหเอเซยแปซฟกดแลสวนพนทเอเซยแปซฟก กใชหนวยงาน apnic และในทสดกกระจายไปยงประเทศตาง ๆ ส าหรบประเทศไทยผดแลการจดทะเบยนชอโดเมนภายใต .th ทงหมด คอ thnic สามารถดรายละเอยดไดจาก http://www.thnic.net/ เมอมโดเมนของตนเองแลว ภายใตโดเมนนน ๆ ผเปนเจาของโดเมนสามารถบรหารจดการและจดทะเบยนชอของตนเองได เชน ภายใต chula.ac.th ของจฬาลงกรณมหาวทยาลย ส านกบรการคอมพวเตอรเปนผดแลและบรหาร ตลอดจนรบจดทะเบยนชอภายใตโดเมนน การจดการชอบนอนเทอรเนตจงเปนระบบ และสามารถด าเนนการอยางมประสทธภาพได ชอจะไดรบการจดทะเบยน และดแลภายใตเครองทท าหนาทจดการทเรยกวา เนมเซรฟเวอร ระบบเนมเซรฟเวอรจงเปนระบบทส าคญ และจะชวยใหหนวยงานด าเนนการอยางมประสทธภาพได ทกครงทใชงาน เชน การใชบราวเซอร เรยกดเวบเพจตาง ๆ เราอางองดวยชอ เชน www.cnn.com การอางองทกครงจะตองมการมาสอบถามทเนมเซรฟเวอร เนมเซรฟเวอรจะท าหนาทเปลยนชอทผใชเรยกใหเปนหมายเลข IP จากนนจงใชหมายเลข IP ตดตออกครง ดงนน ถาหากการสอบถามไดรบการตอบไว การท างานสวนนกจะเรวขน เมอเปนเชนน การบรหารเนมเซรฟเวอรจงตองท าอยางมประสทธภาพ ซงในกรณของมหาวทยาลยเกษตรศาสตรใชระบบเนมเซรฟเวอรเฉพาะ ท าใหบรการอยางรวดเรว และเนนใหเครองเซรฟเวอรนท างานหลกนอยางเดยว จงท างานอยางเตมประสทธภาพ และไมมปญหาในเรองชองสอสาร

เนมเซรฟเวอรจะท าหนาทในการใหบรการ โดยหากถามดวยชอ กจะตอบหมายเลข IP และหากถามหมายเลข IP กจะตอบดวยชอ ระบบเนมเซรฟเวอรจะท าการตดตอกบเนมเซรฟเวอรดวยกนเอง และมการจดวางระบบเพอสอบถามขอมลระหวางกน ซอฟตแวรทอยในเนมเซรฟเวอร และเชอมโยงกบดาตาเบสอนเปนชน ๆ เรยกวา ดเอนเอส (DNS) การจดทะเบยนชอโดเมนกด การจดทะเบยนชอกด จะตองท าอยางถกหลกการ การจดทะเบยนโดเมนได ผจดทะเบยนจะตองเปนเจาของ

14

หมายเลข IP และมสทธเทานนการจดทะเบยนชอจะตองใช IP เชน IP หมายเลข 161.200.155.1 จดทะเบยนเปน satitm.chula.ac.th

2.5 ขอด-ขอเสยของอนเตอรเนต

2.5.1 ขอด

สามารถหาขอมลทตองการไดเรวและคาใชจายนอยกวาการเดนทางไปหาขอมลเอง

ท าใหเรามโลกทศนทไกลออกไป เปรยบเสมอนหองสมดของโลกใชในการคนควาขอมลในลกษณะตางๆ เชน

งานวจย บทความ ความกาวหนา ทางการแพทย ฯลฯ ไดจากแหลงขอมลทวโลก ตลอด 24 ชวโมง

สามารถตดตามการเคลอนไหวของสถานการณตางๆทอยทวโลกไดอยางรวดเรวจากการรายงานขาวของส านกขาวทมเวบไซดอย รวมถงการพยากรณอากาศของประเทศตางๆทวโลกดวย

สามารถสนทนากบผอนทอยหางไกลไดทงในลกษณะการพมพขอความโตตอบกนและการพดคย

สามารถเขารวมกลมอภปราย หรอกลมขาวเพอแสดงความคดเหนในเรองเดยวกนซงเปนการขยายวสยทศนนนๆ

สามรถตดประกาศขอความตางๆ ทตองการประกาศใหผอนทราบไดอยางทวถง

สามารถถายโอน(Download) โปรแกรม แฟมขอความ ภาพกราฟก ภาพเคลอนไหว และเสยงจากเวบไซต

ใหบรการดานระบบ โปรแกรมขององคกรตางทเปน .NET ใหบรการทางดาน E - ตาง ๆ

2.5.2 ขอเสย

เปนสอทควบคมยาก เปนแหลงอบายมขในดานตาง ๆ เปนสอทวยรนตด และ ท าใหการเรยนตกต าลง

15

ในการควบคมในการใชสอทเปนการเสอมเสยล าบาก เปนชองทางของมจฉาชพทมการท าใหเยาวชนเสยอนาคต

สอบางสอไมเหมาะกบเยาวชน เชน เปนสอลามกอนาจาร ใชในการหลอกลวง โดยการโฆษณาชวนเชอ ท าใหเสยเวลาทควรจะไดในองคกร หากใชในทางทผด เปนชองทางน า Virus เขาสระบบ Computer ละเมดสทธสวนบคคลไดงาย ค าศพททส าคญในการใชอนเตอรเนต

2.6 การบรการบนอนเตอรเนต

2.6.1 บรการ เวลด ไวด เวบ หรอ WWW ( World Wide Web) กเปนบรการขอมลขาวสารสารสนเทศ ในแบบมลตมเดย คอ มทง ขอความ ภาพ และกเสยง ซงสามารถแสดงเปนภาพเคลอนไหวในรปแบบภาพยนตรไดดวย 2.6.2 อเมล ( E-mail) หรอวา Electronics Mail กคอจดหมายอเลกทรอนกส คอจะใชในการตดตอสอสารถงกนผานอนเตอรเนต โดยการสงไปยงผรบปลายทางทใชบรการอเมล เหมอนกน 2.6.3 New Group หรอวา กระดานแลกเปลยนขาวสารคอ จะเปนการแลกเปลยนความคดเหนในเรองตางๆ ของผใชบรการไดทวโลกเลย 2.6.4 FTP(File Transfer Protocol) เปนบรการรบสงขอมลระยะไกลครบจากคอมพวเตอรเครองหนงไปยงอกเครองหนง ทอยหางไกลกนผานระบบอนเตอรเนต ซงในการใชงานกจะม 2 ลกษณะดวยกนดงน Down Load คอการดงขอมลจากเครองแมขายมาไวยงเครองของตนเอง Up Load คอ การน าโอนยายขอมลจากเครองของตนเองไปไวบนเครองแมขาย 2.6.5 การสนทนากบผอน บรการนจะเปนการสนทนากบผอนทใชบรการเดยวกนนสามารถ พดคยกนไดเหมอนกบการโทรศพท โดยการใชไมโครโฟน กบล าโพง ตอเขากบคอมพวเตอร 2.6.7 การสอสารดวยขอความ การสอสารดวยขอความหรอวา IRC นจะเปนการสอสารโตตอบกบดวยขอความซงผรวมสนทนา จะเหนขอความของผสนทนาคนอนๆ ทงหมดไดในเวลาเดยวกน

2.6.8 การคนหาขอมล ( Search Engine ) กเปนอกบรการหนงทไดรบความนยมมากในปจจบน ซงจะเปนการคนหาขอมลไดสะดวกและรวดเรวดวย

16

2.6.9 WAP (Wireless Application Protocol) กคอ เปนเทคโนโลยทสามารถท าใหโทรศพทเคลอนทน สามารถเชอมตอเขากบระบบอนเตอรเนตได 2.7 การสอสารอนเตอรเนต

โปรโตคอล ( Protocol ) กคอ ระเบยบการทจะใชในการสอสารขอมลกนระหวางเครองคอมพวเตอรทเชอมตอกนซง คอมพวเตอรแตละเครองนกจะมความแตกตางกน อยางเชนคนละรนกน ซงจะท าใหสามารถสงขอมลไปไดอยางถกตอง สวนโปรโตคอลทเปนมาตรฐานส าหรบการตดตอบนเครอขายอนเตอรเนตนเราเรยกวา TCP/IP สวนในการท างานของโปรโตคอล TCP/IP กจะท างานรวมกนสองโปรแกรมดวยกนคอ

TCP จะท าหนาทในการตรวจสอบการบสงขอมลวาถกตองหรอไม ซงหากมขอมลทสญหากกจะแจงไปยงตนทางใหสงขอมลนนมาใหม

IP จะท าหนาทในการเลอกเสนทางทสงขอมลนนไปและตรวจสอบทอยของผรบ ระบบไอพแอดเดรส ( IP Address ) กคอ รหสประจ าเครองคอมพวเตอรทเชอมตอ

อนเตอรเนต ซงจะมอยสชด ตงแต 0- 255 และถกขนดวย เครองหมายจด (.) ซงรหสของแตละเครองทเชอมตอนกไมซ ากน เชน 127.0.0.1

โดเมนเนม ( Domain Name ) ซงรหสของเครองคอมพวเตอรแตละเครองนจะเปนการจดจ าทยากมาก ดงนนจงไดมการใชตวอกษรแทนรหสนนซงจะท าใหจดจ าไดงายกวา ซงแตละโดเมนเนมนนกจะไมซ ากนดวย

ต าแหนงทอยของเวบไซต ( URL ) ซงการทเราจะเรยกใชเวบไซตใด ๆเราจะตองทราบถงทอยของเวบไซตนนๆ ดวย ซงเราเรยกวา URL

2.8 การเชอมตออนเตอรเนต ในการเชอตอเขากบอนเตอรเนตจะมอย 2 ลกษณะดวยกนดงตอไปน 2.8.1 การเชอมตอโดยตรง ซงการเชอมตอแบบนกเปนการน าระบบของเรา เชอมตอโดยตรงกบสายหลกของอนเตอรเนต โดยผานอปกรณทเราเรยกวา เกตเวย หรอเราเตอร รวมกบสายสญญาณความเรวสง ซงในการเชอมตอรปแบบนจะสามารถเชอมตอกบ ระบบอนเตอรเนตไดตลอดเวลา แตคาใชจายในการเชอมตอแบบนจะแพงมาก 2.8.2 การเชอมตอผานทางผใหบรการ หรอท เรยกวา ไอเอสพ ( ISP ) นน ซงจะแบงเปนสองประเภทดงน

17

2.8.2.1 การเชอมตอแบบองคกร ในการเชอมตอแบบน หากวาผใชนนเปนองคกรทมการตดตงระบบเครอขาย ภายในองคกรอยแลว กสามารถน า เครองแมขาย ( Server ) มาเชอมตอกบ ISP ไดเลย ซงจะท าใหเครองอนๆ ทอยในระบบน สามารถใชงานอนเตอรเนตไดทกเครอง ในการตอแบบนจะตองตอผานทางสายโทรศพทหรอคสายเชน ซงตองขอเชนกบการสอสารแหงประเทศไทย 2.8.2.2 การเชอมตอสวนบคคล ในการเชอมตอแบบนผใชคอมพวเตอรทวไปสามารถทจะ เชอมตอคอมพวเตอรของตนเองเขากบ ระบบอนเตอรเนตไดโดยการตอผานทางสายโทรศพท และผานอปกรณทเรยกวา โมเดม ( Modem ) ซงคาใชจายกไมสงมากนก เรามกเรยกการเชอมตอแบบนวา การเชอมตอแบบ dial-up โดยผใชตองสมครเปนสมาชกของ ISP กอนเพอขอเชอมตอผานทาง SLIP หรอ PPP account 2.9 ความหมายของระบบเครอขาย เครอขายคอมพวเตอร (Computer Network) คอระบบทมคอมพวเตอรอยางนอยสองเครองมาเชอมตอกนโดยใชสอกลาง และสามารถสอสารขอมลกนไดอยางประสทธภาพ ซงท าใหผใชคอมพวเตอรแตละเครองสามารถแลกเปลยนขอมลซงกนและกนได นอกจากนนยงสามารถใชทรพยากร ทมอยในเครอขายรวมกนได เชนเครองพมพ ซดรอม สแกนเนอร ฮารดดสก เปนตน การใชทรพยากรเหลานรวมกนท าใหประหยดคาใชจายไดมากเมอมการเชอมตอกบเครอขายอนๆทอยหางไกล เชนระบบอนเตอรเนต ซงเปนเครอขายทเชอมตอคอมพวเตอรทวโลก ท าใหสามารถแลกเปลยนขอมลกนไดทวโลก โดยใชแอปพลเคชนเชน เวบ เมลล FTP เปนตน

2.9.1 ประเภทของเครอขาย เครอขายสามารถจ าแนกออกไดหลายประเภทแลวแตเกณฑทใช เชน ขนาด ลกษณะการ

แลกเปลยนขอมลของคอมพวเตอร เปนตน โดยทวไปการจ าแนกประเภทของเครอขายมอย 3 ประเภทดงน

2.9.1.1 ใชขนาดทางกายภาพของเครอขายเปนเกณฑ แบงออกไดเปน 3 ประเภทดงน

1.) LAN (Local Area Network) ระบบเครอขายระดบทองถน เปนระบบเครอขายทใชงานอยบรเวณทไมกวางนก อาจใชอยภายใน

อาคารเดยวกนหรออาคารทอยใกล เชน ภายในมหาวทยาลย อาคารส านกงาน คลงสนคา หรอโรงงาน เปนตน การสงขอมลสามารถท าไดดวยความเรวสง และมขอผดพลาดนอย

18

ระบบเครอขายระดบทองถนจงถกออกแบบมาใหชวยลดตนทนและเพอเพมประสทธภาพในการท างาน และใชงานอปกรณตางๆ รวมกน

2.) MAN (Metropolitan Area Network) ระบบเครอขายระดบเมอง เปนระบบเครอขายทมขนาดอยระหวาง Lan และ Wan เปนระบบ

เครอขายทใชภายในเมองหรอจงหวดเทานน การเชอมโยงจะตองอาศยระบบบรการเครอขายสาธารณะ จงเปนเครอขายทใชกบองคกรทมสาขาหางไกลและตองการเชอมตอสาขาเหลานนเขาดวยกน เชน ธนาคาร เครอขายแวนเชอมโยงระยะไกลมาก จงมความเรวในการสอสารไมสงเนองจากมสญญาณรบกวนในสาย เทคโนโลยทใชกบเครอขายแวนมความหลากหลาย มการเชอมโยงระหวางประเทศดวยชองสญญาณดาวเทยม เสนใยแกวน าแสง คลนไมโครเวฟ คลนวทย สายเคเบล 3.) WAN (Wide Area Network) ระบบเครอขายระหวางประเทศ หรอเครอขายบรเวณกวาง เปนระบบเครอขายทตดตงใชงานอยบรเวณกวาง เชน ระบบเครอขายทตดตงใชงานกนทวโลก เปนเครอขายทเชอมตอคอมพวเตอรหรออปกรณทอยหางไกลกนเขาดวยกนอาจจะตองเปนการตดตอสอสารกนในระดบประเทศขามทวปหรอทวโลกกได ในการเชอมการตดตอนนจะตองมการตอเขากบระบบสอสารขององคการโทรศพทหรอการสอสารแหงประเทศไทยเสยกอน เพราะจะเปนการสงขอมลผานสายโทรศพทตดตอสอสารการโดยปกตอตราการสงขอมลทต าและมโอกาสเกดขอผดพลาด การสงขอมลอาจใชอปกรณในการสอสาร เชน โมเดม (Modem) มาชวย 2.9.1.2 ใชลกษณะหนาทการท างานของคอมพวเตอรในเครอขายเปนเกณฑ สามารถแบงไดเปน 2 ประเภทดงน 1.) Peer-to-Peer Network หรอเครอขายแบบเทาเทยม เปนการเชอมตอเครองคอมพวเตอรเขาดวยกน โดยเครองคอมพวเตอร แตละเครองจะสามารถแบงทรพยากรตางๆไมวาจะเปนไฟลหรอเครองพมพซงกนและกนภายในเครอขายได เครองแตละเครองจะท างานในลกษณะททดเทยมกน ไมมเครองใดเครองหนงเปนเครองหลกเหมอนแบบ Client/Server แตกยงคงคณสมบตพนฐานของระบบเครอขายไวเหมอนเดม การเชอมตอแบบนมกท าในระบบทมขนาดเลกๆ เชน หนวยงานขนาดเลกทมเครองใชไมเกน 10 เครอง การเชอมตอแบบนมจดออนในเรองของระบบรกษาความปลอดภยแตถาเปนเครอขายขนาดเลก และเปนงานทไมขอมลทเปนความลบมากนก เครอขายแบบน กเปนรปแบบทนาเลอกน ามาใชเปนอยางด

19

2.) Client-Server Network หรอเครอขายแบบผใชบรการและผใหบรการ เปนระบบทมเครองคอมพวเตอรทกเครองมฐานะการท างานท

เหมอนๆกนเทาเทยมกนในระบบ เครอขาย แตจะมเครองคอมพวเตอรเครองหนง ทท าหนาทเปนเครอง Server ทท าหนาทใหบรการทรพยากรตางๆใหกน เครอง Client หรอเครองทขอใชบรการ ซงอาจจะตองเปนเครองทมประสทธภาพทคอยคางสง ถงจะท าใหการใหบรการมประสทธภาพตามไปดวย ขอดของระบบเครอขาย Client – Server เปนระบบทมการรกษาความปลอดภยสงกวา ระบบแบบ Peer To Peer เพราะวาการจดการในดานรกษาความปลอดภยนน จะท ากนบนเครอง Server เพยงเครองเดยว ท าใหดแลรกษางาย และสะดวก มการก าหนดสทธการเขาใชทรพยากรตางๆใหกบเครองผขอใชบรการ หรอเครอง Client

2.9.1.3 ใชระดบความปลอดภยของขอมลเปนเกณฑ การแบงประเภทเครอขายตามระดบความปลอดภยของขอมล ซงจะแบง

ออกไดเปน 3 ประเภทคอ อนเตอรเนต (Internet) และเอกสทราเนต (Extranet) อนเตอรเนตเปนเครอขายสาธารณะททกคนสามารถเชอมตอเขาได เครอขายนจะไมมความปลอดภยของขอมลเลย ถาทกคนสามารถเขาถงขอมลทแชรไวบนอนเตอรเนตได ในทางตรงกนขาม อนทราเนตเปนเครอขายสวนบคคล ขอมลจะถกแชรเฉพาะผใชอยขางในเทานน หรอผใชอนเตอรเนตไมสามารถเขามาดขอมลในอนทราเนตได ถงแมวาทงสองเครอขายจะมการเชอมตอกนอยกตาม สวนเอกสทราเนตนนมการควบคม เอกสทราเนตสวนใหญจะเปนเครอขายทเชอมตอระหวางองคกรแลกเปลยนขอมลบางอยางซงกนและกน ในการแลกเปลยนขอมลนตองมการควบคม เพราะเฉพาะขอมลบางอยางเทานนทตองการแลกเปลยน 2.9.1.4 อนเตอรเนต (Internet) เครอขายสาธารณะ

เปนเครอขายทครอบคลมทวโลก ซงมคอมพวเตอรแบบลานๆเครอง เชอมตอเขากบระบบและยงขยายตวขนเรอยๆทกปอนเตอรเนตผใชทวโลกหลายรอยลานคน และผใชเหลานสามารถแลกเปลยนขอมลขาวสารกนไดอยางอสระโดยทระยะทางและเวลาไมเปนอปสรรค นอกจากนผใชยงสามารถเขาดขอมลตางๆทถกตพมพในอนเตอรเนตไดอนเตอรเนตเชอมแหลงขอมลตางๆเขาดวยกนไมวาจะเปนองคกรธรกจ มหาวทยาลย หนวยงานของรฐบาลหรอแมกระทงแหลงขอมลบคคล องคกรธรกจหลายองคกรไดใชอนเตอรเนตชวยในการท าการคาเชน การตดตอซอขายผานอนเตอรเนตหรออคอมเมรช (E-Commerce) ซงเปนอกชองทางหนงส าหรบการท าธรกจทก าลงเปนทนยม เนองจากมตนทนทถกกวาและมฐานลกคาทใหญมาก สวนขอเสยของอนเตอรเนตคอ ความปลอดภยของขอมล เนองจากทกคนสามารถเขาถงขอมลทกอยางทแลกเปลยนผานอนเตอรเนตได อนเตอรเนตใชโปรโตคอลทเรยกวา “TCP/IP (Transport

20

Connection Protocol/Internet Protocol)” ในการสอสารขอมลผานเครอขาย ซงโปรโตคอลนเปนผลจากโครงการหนงของกระทรวงกลาโหมสหรฐฯ โครงการนมชอวา ARPANNET (Advanced Research Projects Agency Network) ในป ค.ศ. 1975 จดประสงคของโครงการนเพอเชอมตอคอมพวเตอรทอยหางไกลกนและภายหลงจงไดก าหนดใหเปนโปรโตคอลมาตรฐานในเครอขายอนเตอรเนต ในปจจบนอนเตอรเนตไดกลายเปนเครอขายสาธารณะ ซงไมมผใดหรอองคกรใดองคกรหนงเปนเจาของอยางแทจรง การเชอมตอเขากบอนเตอรเนตตองเชอมตอผานองคกรทเรยกวา “ISP (Internet Server Provider)” ซงจะท าหนาทใหบรการในการเชอมตอเขากนอนเตอรเนต นนคอ ขอมลทกอยางทสงผานเครอขาย ทกคนสามารถดได นอกจากเสยจากจะมการเขารหสลบซงผใชตองท าเอง 2.9.1.5 อนทราเนต (Intranet) หรอเครอขายสวนบคคล

ตรงกนขามกบอนเตอรเนต อนทราเนตเปนเครอขายสวนบคคลทใช เทคโนโลยอนเตอรเนต เชน เวบ, อเมล, FTP เปนตน อนทราเนตใชโปรโตคอล TCP/IP ส าหรบการรบสงขอมลเชนเดยวกบอนเตอรเนต ซงโปรโตคอลนสามารถใชไดกบฮารดแวรหลายประเภท และสายสญญาณหลายประเภท ฮารดแวรทใชสรางเครอขายไมใชปจจยหลกของอนเตอรเนต แตเปนซอฟตแวรทท าใหอนทราเนตท างานได อนทราเนตเปนทเครอขายองคกรสรางขนส าหรบใหพนกงานขององคกรใชเทานน การแชรขอมลจะอยเฉพาะในอนทราเนตเทานน หรอถามการแลกเปลยนขอมลกบโลกภายนอกหรออนเตอรเนต องคกรนนสามารถทจะก าหนดนโยบายไดในขณะทการแชรขอมลอนเตอรเนตนนยงไมมองคกรใดทสามารถควบคมการการแลกเปลยนขอมลไดเมอเชอมตอเขากบอนเตอรเนต พนกงานบรษทของบรษทสามารถตดตอสอสารกบโลกภายนอกเพอการคนหาขอมลหรอท าธรกจตางๆ การใชโปรโตคอล TCP/IP ท าใหผใชสามารถเขาใชเครอขายจากทหางไกลได (Remote Access) เชน จากทบาน หรอในเวลาทตองการเดนทางเพอตดตอธรกจ การเชอมตอเขาอนทราเนต โดยการใชโมเดมและสายโทรศพทกเหมอนกบการเชอมตอเขากบอนเตอรเนต แตแตกตางกนทเปนการเชอมตอเขากบเครอขายสวนบคคลแทนทจะเปนเครอขายสาธารณะอยางเชนอนเตอรเนต การเชอมตอกนไดระหวางอนทราเนตกบอนเตอรเนตคอเปนประโยชนทส าคญอยางหนง

ระบบการรกษาความปลอดภยเปนสงทแยกอนทราเนตออกจากอนเตอรเนต เครอขายอนเตอรเนตขององคกรจะถกปกปองโดยไฟลวอลล (Firewall) ซงอาจจะเปนไดทงฮารดแวรและซอฟตแวรทท าหนาทกรองขอมลทแลกเปลยนกนระหวางอนทราเนตและอนเตอรเนตเมอทงสองระบบมการเชอมตอกน ดงนนองคกรสามารถก าหนดนโยบายเพอควบคมการใชงานอนทราเนตได อนทราเนตสามารถสนองความตองการของผใชในองคกรไดหลายอยาง ความงาย

21

ในการตพมพบนเวบท าใหเปนทนยมในการประกาศขาวสารขององคกร เชน ขาวภายในองคกร กฎ ระเบยบ และมาตรฐาน การปฏบตงานตางๆ เปนตน หรอแมกระทงการเขาถงฐานขอมลขององคกรกงายเชนกน ผใชสามารถท างานรวมกนไดงาย และมประสทธภาพมากขน

2.9.1.6 เอกสทราเนต (Extranet) หรอเครอขายรวม เอกสทราเนต (Extranet) เปนเครอขายกงอนเทอรเนตกงอนทราเนต

กลาวคอ เอกสทราเนตคอเครอขายทเชอมตอระหวางอนทราเนตของสององคกร ดงนนจะมบางสวนของเครอขายทเปนเจาของรวมกนระหวางสององคกรหรอบรษท การสรางอนทราเนตจะไมจ ากดดวยเทคโนโลย แตจะอยากตรงนโยบายทเกยวกบการรกษาความปลอดภยของขอมลททงสององคกรจะตองตกลงกน เชน องคกรหนงอาจจะอนญาตใหผใชของอกองคกรหนงลอกอนเขาระบบอนทราเนตของตวเองหรอไม เปนตน การสรางเอกสทราเนตจะเนนทระบบรกษาความปลอดภยขอมล รวมถงการตดตงไฟลวอลลหรอระหวางอนทราเนตและการเขารหสขอมลและสงทส าคญทสดกคอ นโยบายการรกษาความปลอดภยขอมลและการบงคบใช 2.10 หลกการพนฐานของเครอขาย IP

เครอขายไอพ (Internet Protocol) มพฒนามาจากรากฐานระบบการสอสารแบบ Packet โดยระบบมการก าหนด Address ทเรยกวา IP Address จาก IP Address หนง ถาตองการสงขาวสารไปยงอก IP Address หนง ใชหลกการบรรจขอมลใสใน Packet แลวสงไปในเครอขาย ระบบการจดสง Packet กระท า ดวยอปกรณสอสารจ าพวก Router โดยมหลกพนฐานการสงเปนแบบ DATAGRAM หรอ Packet ซงมความหมายวา "เปนทเกบขอมลทเปนอสระ ซงมสารสนเทศเพยงพอในการเดนทางจากแหลงขอมลไปยงคอมพวเตอรปลายทาง โดยปราศจากความเชอมนของการเปลยนครงกอน ระหวางแหลงขอมลกบคอมพวเตอรปลายทาง และเครอขายการสงขอมล"

ภาพท 2-1 การสอสารขอมลแบบ Packet

22

ซงจะเหนวาการสงแบบ Packet เขาไปในเครอขายนน จะไมมการประกนวา Packet นนจะถงปลายทางเมอไร ดงนนรปแบบของเครอขายไอพจงไมเหมาะสมกบการสอสารแบบตอเนองเชน การสงสญญาณเสยง หรอวดโอ เมอเครอขาย IP กวางขวางและเชอมโยงกนมากขน ความตองการสงสญญาณขอมลเสยงทไดคณภาพจงเกดขน กเลยมการพฒนาเปน VoIP 2.11 Voice over IP (VoIP)

VoIP-Voice Over IP หรอทเรยกกนวา “VoIP Gateway” หมายถง การสงเสยงบนเครอขายไอพ เปนระบบทแปลงสญญาณเสยงในรปของสญญาณไฟฟามาเปลยนเปนสญญาณดจตอล คอ น าขอมลเสยงมาบบอดและบรรจลงเปนแพกเกต ไอพ (IP) แลวสงไปโดยมเราเตอร (Router) ทเปนตวรบสญญาณแพกเกต และแกปญหาบางอยางให เชน การบบอดสญญาณเสยง ใหมขนาดเลกลง การแกปญหาเมอมบางแพกเกตสญหาย หรอไดมาลาชา (delay) การสอสารผานทางเครอขายไอพตองมเราเตอร (Router) ทท าหนาทพเศษเพอประกนคณภาพชองสญญาณไอพน เพอใหขอมลไปถง ปลายทางหรอกลบมาไดอยางถกตอง และอาจมการใหสทธพเศษกอนแพกเกตไอพอน (Quality of Service : QoS) เพอการใหบรการทท าใหเสยงมคณภาพ

ภาพท 2-2 การสอสารขอมลแบบ VoIP Gateway

นอกจากนน Voice over IP (VoIP) ยงเปนการสงขอมลเสยงแบบ 2 ทางบนระบบเครอขายแบบ packet-switched IP network. ซงขอมลนจะถกสงผานเครอขายอนเตอรเนตสาธารณะ เพอสอสารระหวาง VoIP ดวยกน โดยทยงคงความเปนสวนตวไวได ส าหรบการใชงานเทคโนโลย VoIP นน จรงๆ แลวทกๆ องคกรสามารถน าเทคโนโลยนมาประยกตใชงานได แตส าหรบกลมเปาหมายทตรงและนาจะไดรบประโยชนจากการน าเทคโนโลย VoIP มาประยกตใชงานมาก

23

ทสด ไดแก... กลมธรกจขนาดยอม หรอ SME (Small/Medium Enterprise) รวมถงกลม ISP (Internet Service Provider) ตางๆ ส าหรบกลมธรกจ SME อาจจะตองเปนกลมทมระบบเครอขายขอมลของตนเองอยแลว ไมวาจะเปนเครอขาย Leased Line, Frame Relay, ISDN หรอแมกระทงเครอขาย E1/T1 กตาม รวมถงมระบบตสาขาโทรศพทในการใชงานดวย การน าเทคโนโลย VoIP มาใชงานนนจะท าใหองคกรลดคาใชจายในการใชงานการสอสารสญญาณเสยงไปไดอยางมาก และเนองดวยในปจจบนการขยายตวของระบบเครอขายสญญาณขอมล หรอ Data Network มอตราการเตบโตทรวดเรวกวาการขยายตวของเครอขายสญญาณเสยงคอนขางมาก จงท าใหมการน าเทคโนโลยทสามารถน าสญญาณเสยงเหลานนมารวมอยบนระบบเครอขายของสญญาณขอมลและมการรบ-สงสญญาณทงคไดในเวลาเดยวกน เพอเปนการสะดวกและประหยดคาใชจาย ไมวาจะเปนคาโทรศพททางไกลตางจงหวด หรอรวมถงคาโทรศพททางไกลตางประเทศดวยถาหากองคกรนนมสาขาอยในตางประเทศดวย

การกาวกระโดดของเทคโนโลย ความซบซอนของสงคมและเศรษฐกจทจะตองเผชญกบการเปลยนแปลงทรวดเรว และการแขงขนทรนแรง ในยคของสงคมเศรษฐกจฐานความร (Knowledge Based Economy) เปนปจจยส าคญในการปรบพฤตกรรมการด าเนนงานภายนอกองคการ โดยเฉพาะเครอขายคอมพวเตอรและเครอขายอนเทอรเนตทเชอมโยงไปทวโลก กอใหเกดการเปลยนแปลงทางสงคมและวฒนธรรม สสงคมยบควตส (Ubiquitous society) ดวย Ubiquitous technology ท าใหเกดสภาพแวดลอมของการสอสารยคใหมและเปนแนวโนมของสงคมสารสนเทศ (Information Society) Ubiquitous เปนภาษาลาตน มความหมายวา อยในทกแหง หรอ มอยทกหนทกแหง ถาจะแปลใหเขาใจงาย ๆ กคอวนนเปนสงคม หทพยตาทพย นนเอง มารค ไวเซอร (Mark Weiser) แหงศนยวจย Palo Alto ของบรษท Xerox ประเทศสหรฐอเมรกา ไดใหค านยาม "ยบควตสคอมพวตง" ไววา เราสามารถเขาถงคอมพวเตอรไดทกหนทกแหง ทกสภาพ แวดลอมทสามารถใชคอมพวเตอรเชอมตอกบเครอขายไมวาจะอยในทแหงใด และเมอถนนทกสายวงเขาสจดตดของไอพ (IP: Internet Protocol) ไมวาจะเปนอปกรณอเลกทรอนกสทใชในบานหรอส านกงาน หรอระบบโทรศพททมเอกลกษณเปนของตนเองมานาน กเดนมาจดนเชนกนเมอเทคโนโลยการสอสารดวยเสยงหรอโทรศพทไดพฒนา เพอการเชอมตอกบเครอขายอนเทอรเนตโดยอาศยขายการสอสารในโครงสรางแบบใยแมลงมมทเชอมโยงกนทวโลก นนหมายถงโครงขายโทรศพทไมวาจะเปนโทรศพทพนฐาน (โทรศพทบาน) หรอโทรศพทมอถอ จะสามารถตดตอกบเครองคอมพวเตอรทกเครองในเครอขายโดยจ าลองเปน โทรศพทบนเครอขายอนเทอรเนต (Internet Telephony) หรอ บางครงเราจะไดยนค าวา VoIP (Voice over IP) หรอ IP Telephone เปนเทคโนโลยทถกพฒนาเพอการสอสารดวยเสยงบนเครอขายอนเทอรเนต เปนทางเลอกทนาดงดดใจส าหรบหนวยงานทงหลาย

24

ทก าลงมองหาเครองมอ ในการสอสารระหวางส านกงานสาขาในทตางๆ ซงใหความปลอดภยขอมล และไววางใจในคณภาพการสอสารไดเปนอยางด ท าใหสามารถขยายเครอขายโทรศพทไดอยางกวางขวางและประหยดการลงทน การเชอมโยงกนนไมเพยงแตเชอมโยงในระดบฟสคลเทานน แตตองใหท างานรวมกนไดอยางเปนเนอเดยวกน ความหมายของการเชอมโยงนคอ ผใชเครองโทรศพททหนง สามารถหมนเลขหมายไปยงเครองคอมพวเตอรทตออยบนเครอขายอนเทอรเนต และโตตอบกนได ในทางกลบกนผใชเครองคอมพวเตอรกสามารถตอเขากบโทรศพทเชนเดยวกน นนหมายถงสายสญญาณในเครอขายคอมพวเตอรทกจด (RJ45) หรอเครอขายไรสาย (Wireless) ทอยในหนวยงานสามารถเปนจดเชอมตอระบบโทรศพทไดทงสนและการพฒนาระบบโทรศพทกมแนวโนมทจะพฒนาเปนระบบไอพและรบสญญาณตามมาตรฐาน IEEE 802 และ IEEE 802.11.. บนเครอขายแลนด (LAN : Local Area Networks) และวนนเครองคอมพวเตอรทกเครองขององคกรทตดตงโปรแกรมระบบโทรศพท กสามารถตดตอกบโทรศพททวไปไมวาจะเปนการโทรตดตอภายในองคกรหรอภายนอกแมกระทงการตดตอกบโทรศพทมอถอกตาม (เครองทจะตดตอกบโทรศพทมอถอตองไดรบอนญาตจากองคกร) องคกรกไดกาวไปอกกาวหนงกบระบบโทรศพทบนเครอขายอนเทอรเนต ตามนโยบายขององคกรเรากลาประกาศวาองคกรเปนผน าในการพฒนาระบบนในประเทศ

2.11.1 Internet Telephony ม 2 มาตรฐานหลก คอ H.323 และ SIP (Session Initial Protocol) H.323 พฒนาขนโดย ITU (International Telecommunication Union) สวน SIP พฒนาขนโดย IETF (Internet Engineering Task Force) ทงสองมาตรฐานเปนโปรโตคอลในชนแอปพลเคชน (Application Layer) ใน OSI Model (Open Systems Interconnection) ตามมาตรฐาน ISO (International Organization for Standardization) 2.11.1.1 H.323 เปนมาตรฐานทก าหนดในดานเสยง หรอโปรโตคอลสงเสยงพดในเครอขายอนเทอรเนต ใชชวยในการสอสารระหวางระบบโทรศพทและระบบสอผสมตาง ๆ โดยหนวยงาน ITU : International Telecommunication Union หรอ สหภาพโทรคมนาคมระหวางประเทศ ซงมหนาท สงเสรมความรวมมอระหวางประเทศในดานการตดตอสอสารโทรคมนาคม ใหความชวยเหลอทางวชาการแกประเทศก าลงพฒนาในดานโทรคมนาคม ขอมลดานเทคนคและมาตรฐาน H.323 2.11.1.2 SIP (Session Initiation Protocol) Standard เปนมาตรฐานในการใชงานเทคโนโลย VoIP โดยไดถกออกแบบมาใหใชงานกบระบบ IP โดยเฉพาะ และเปนมาตรฐานในชน Application Layer Control Protocol ส าหรบการเรมตน (Creating) การปรบเปลยน

25

(Modifying) และการสนสด (Terminating) ของ Session หรอการตดตอสอสารหนงครง ภายใตการก ากบดแลของ IETF : Internet Engineering Task Force ซงเปนหนวยวศวกรรมอนเทอรเนตทท าหนาทคดคนและปรบปรงโปรโตคอลตาง ๆทใชในอนเทอรเนต เปนองคกรทจดตงอยางไมเปนทางการประกอบ ดวยกลมท างานตาง ๆทแลกเปลยนความคดเหนกนและมการประชมรวมกนเปนประจ า รายละเอยดเกยวกบ SIP 2.12 สวนประกอบระบบ IP Telephony 2.12.1 โครงขายพนฐาน (Infrastructures) หมายถงเครอขายคอมพวเตอรทใชในหนวยงาน ในดานความพรอมของเครอขายการสอสารภายในองคกรนนทกอาคารมการเชอมโยงดวยสายใยแกวน าแสงและมการเชอมโยงภายในของแตละอาคารซงมทงชนดสายสอสารและชนดไรสาย ซงเครอขายสามารถรองรบการเชอมโยงทงคอมพวเตอรและระบบโทรศพท 2.12.2 IP Telephony Gateways หรอ VoIP Gateway เปนเครองเซรฟเวอรทใชงานส าหรบใหบรการโทรศพทผานระบบอนเตอรเนต เปนตวกลางในการเชอมตอเขากบเครองโทรศพทตชมสายโทรศพทสาธารณะ PSTN (Public Switched Telephone Network) กบระบบเครอขายอนเตอรเนตอยางเครอขายไอพ ซงการใชระบบโทรศพทไอพตองอาศยอปกรณนเปนตวกลางซงภายในองคกรมรองรบอยแลว 2.12.3 IP Telephony Terminals เปนเครองคอมพวเตอรทไดรบการตดตงโปรแกรมสอสาร (Software Client) หรออปกรณทไดรบการออกแบบ ส าหรบการใชงานโทรศพทผานระบบอนเตอรเนต ซงองคกรมเครองคอมพวเตอรพรอมทกหนวยงานนนหมายถงเครองคอมพวเตอรทตอกบเครอขายทกเครองสามารถตดตงเปนโทรศพทไดดวย 2.12.4 Gatekeeper เปนเครองเซรฟเวอรทเชอมตอเขากบระบบอนเตอรเนต เปนตวกลางทใชบรหารจดการ และควบคมการใหบรการของ VoIP Gateway กบเครองคอมพวเตอรทตดตงซอฟทแวรส าหรบใชงาน VoIP หรอเครองโทรศพทแบบไอพ

26

2.13 ประโยชนทไดจากระบบ 2.13.1 การตดตอระหวางเครองคอมพวเตอรกบโทรศพท (PC TO Telephone) ผใชคอมพวเตอรสามารถตดตอจากเครองคอมพวเตอรไปยงโทรศพทปลายทาง โดยวธนจะตองใชเกตเวยในการเชอมตอเขาสเครอขายไอพและเชอมไปยงเครอขายของโทรศพท (Router to PBX) โดยผใชจะตองตดตงโปรแกรมทเครองคอมพวเตอร และมไมโครโฟนพรอมล าโพงในปจจบนคอมพวเตอร Notebook จะมทงไมโครโฟน ล าโพง และอปกรณสอสารไรสาย ( Wireless LAN) ในตว ซงมความสะดวกในการใชงานและการเคลอนยาย 2.13.2 การตดตอระหวางโทรศพทกบคอมพวเตอร (Telephone TO PC) ผใชสามารถใชโทรศพททวไปจากระบบโทรศพทตดตอไปยงเครองคอมพวเตอรได โดยเครองคอมพวเตอรปลายทางจะตองตดตงโปรแกรมและก าหนดเลขหมายไวในระบบ 2.13.3 การตดตอระหวางโทรศพทกบโทรศพทผานอนเทอรเนต (Telephone TO Telephone) จะใชเกตเวยเปนตวกลางในการเชอมตอ ท าใหผใชสามารถเชอมตอโดยตรงไปยงโทรศพทปกตไดทวไป ผานศนยทท าหนาทเปลยนสญญาณเสยงเปนขอมลสงผานเครอขายอนเทอรเนตไปยงปลายทางแลวแปลงกลบเปนสญญาณเสยงใหอตโนมต วธน ผใชจ าเปนตองโทรไปยงเลขหมายทศนยก าหนด แตคาบรการกยงคงถกกวาโทรศพทระหวางประเทศ 2.13.4 การตดตอระหวางเครองคอมพวเตอรกบเครองคอมพวเตอร (PC TO PC) เปนวธทท าใหผใชไมตองจายคาโทรศพททางไกลหรอระหวางประเทศดวยระบบ VoIP จากประโยชนทกลาวขางตนคงคดวาปจจบนคาโทรศพทไมแพงอยางคดแลวจะท าใหยงยากท าไมถามองการลงทนในระบบโทรศพทไมวาจะเปนการลงทนดานตชมสายทราคาขนอยกบจ านวนคสายทจะตดตง ดานสายโทรศพทจากชมสายไปยงหนวยงานตาง ๆ และทส าคญสายโยงใยทแขวนอยบนเสาไฟโดยเฉพาะถามการขยายการตดตงเพมขนคงมองแลวไมสบายตามากนกปญหาเหลานนคงจะหมดไป โดยทกจดทมเครอขายคอมพวเตอรสามารถใชแทนเปนโทรศพทไดทนทหลายทานคงนกตอไปวาหวเครองโทรศพทราคาประมาณพนกวาบาท ในความหมายทจะอธบายกคอ ใชเครอขายคอมพวเตอรทมในหนวยงานแทนสายโทรศพทโดยซอหวเครองโทรศพทชนดขวตอเปนแบบ RJ45 กสามารถเสยบทสาย LAN ไดเลย หรอใชคอมพวเตอรแทนโทรศพทกไดหรอถาไมสะดวกกใชโทรศพทชนดทมขวตอแบบ USB เสยบเขาทเครองคอมพวเตอรกจะไดทงการใชงานจากเครองคอมพวเตอรและโทรศพทในตวไมตองมทงสายโทรศพทและสาย LAN ใหรกหอง และทส าคญแทบทกส านกงานมเครอขายชนดสาย (Wireless LAN) อยแลวหองท างานคงจะนาดยงขนเพราะไมมทงสายโทรศพทและสายสอสารของคอมพวเตอร และถาโทรศพททตดตงบนโตะท างาน

27

เปนแบบมอถอเราสามารถทจะพกพาโทรศพทไปทวบรเวณทสญญาณเครอขายครอบคลม และในทางเทคนคโทรศพทมอถอทใชอยไมวาจะใชบรการจากคายใดเมอเราเขามาในบรเวณส านกงานทมสญญาณเครอขาย (Wireless LAN) ระบบสามารถตดมาใชเครอขายของส านกงานโดยระบบสอสารตองไมขาดหายและผใชบรการไมควรเสยคาโทรศพทโดยตดชวงเวลาทนท จากทกลาวขางตนค าวา VoIP กคอ เทคโนโลยในการสงขอมลเสยงไปบนเครอขายอนเทอรเนตหรอเครอขาย IP สวน IP Telephony เปนเทคโนโลยโทรศพททผานเครอขายอนเทอรเนตสามารถรบ-สงภาพ เสยงและขอมลได ระบบโทรศพทบนเครอขายอนเทอรเนตเปนการเพมคณคาและประโยชนองคการทลงทนต าดวยเครอขายทมอยเดมโดยพฒนาใหสามารถรองรบการใชโทรศพทบนเครอขาย จากความกาวหนาทางดานเทคโนโลยคอมพวเตอรและการสอสารท าใหระบบสามารถบรณาการเปนระบบเดยวกนและใชประโยชนไดหลายรปแบบ ภายในองคกรมความพรอมทจะกาวไปขางหนาดวยโครงสรางเครอขายพนฐานทรองรบระบบตาง ๆ ไดทนท

2.14 จดดอยของวโอไอพ

ในบางกรณคณภาพเสยงอาจจะไมดเทาโทรศพทปกต และอาจจะมการดเลยหรอการทสญญาณเสยงเดนทางมาชา ท าใหพดสวนกนไมไดถนด ตองรอใหแตละฝายพดใหจบกอนจงจะพดได แตปญหานไดรบการปรบปรงขนมาอยางตอเนองจนแทบจะไมมความแตกตาง อกตอไป ขอเสยอกประการหนงทส าคญกคอ โทรศพทวโอไอพ จะใชงานไมไดเมอไฟฟาดบ หรออนเทอรเนตเกดขดของ

2.15 สรป ในปจจบนการใชบรการโทรศพทแบบเสยงหรอโครงขายชมสายโทรศพท ( PSTN) มแนวโนมของการเจรญเตบโตคอนขางต า ในขณะทอตราการใชโทรศพทแบบขอมลมการเตบโตมากขนอนเนองจากการใชงานทแพรหลายในทวโลก และนบจากทเทคโนโลยอนเทอรเนตไดพฒนามาจนกระทงระบบโทรศพทบนอนเทอรเนต (VoIP) ไดกลายเปนทางเลอกใหมใหกบผใชบรการ ซงมแนวโนมจะเขามามสวนแบงของตลาดในอนาคตโดยจดแขงอยางหนงทเหนไดชดเจนคอ ราคาคาบรการทจะต ากวา เชน คาบรการโทรศพททางไกลหรอโดยเฉพาะอยางยงกบคาบรการทางไกลตางประเทศ และการยดหยนของการ Implement หรอการน าไป Integrate กบ Application ตางทเกดขน ดงนนถงเวลาหรอยงทเราควรเปลยนมาใชระบบ IP Telephony

28

2.16 Askozia Askozia เปนโปรแกรมระบบโทรศพท IP-PBX ตวหนง ทพฒนาบนระบบปฏบตการ FreeBSD และสามารถควบคมการท างานของระบบผานทางเวบไดเชนกน จดเดนของ Askozia คอ มการตดตงบนสอประเภท (Removable Media) เชน CF-Card ได เพอน าไปท าระบบคอมพวเตอรแบบฝงตว (PC Embedded) ท าใหโปรแกรมมขนาดเลกมาก 2.17 LINUX FREE BSD 2.17.1 ประวตของ FREE BSD FreeBSD เปนระบบปฏบตการชนสงทสามารถท างานกบเครองคอมพวเตอรสถาปตยกรรมแบบ x86 หรอเทยบเทา, DEC Alpha, IA-64, PC-98 และ UltraSPARC® FreeBSD ถกพฒนามาจาก BSD ซงเปนระบบปฏบตการยนกสของมหาวทยาลย U.C. Berkeley FreeBSD โดยมทมงานพฒนาขนาดใหญ ซงไดท าการพฒนา แกไขขอผดพลาด รวมถงการพฒนาใหสามารถท างานไดในสถาปตยกรรมคอมพวเตอรแบบอน ๆ ดวย 2.17.2 FREE BSD คอ อะไร FreeBSD (ฟรบเอสด) คอซอฟตแวรเสรซงเปนระบบปฏบตการทเหมอนยนกซ (Unix-like) สบทอดมาจาก AT&T UNIX ผานทางสายของ Berkeley Software Distribution (BSD) คอ 386BSD และ 4.4BSD. FreeBSD รองรบการท างานบนCPUตระกลหลกๆ หลายตระกลดวยกน. นอกจากตระกล X86 ของ Intel ทใชกนอยางกวางขวาแลวยงม DEC Alpha, UltraSPARC ของ Sun Microsystems, Itanium (IA-64) , AMD64 และ PowerPC. สวนของตระกลรองไดแกคอมพวแตอรสถาปตยกรรมแบบ PC-98. การรองรบส าหรบตระกล ARM และ MIPS ก าลงอยระหวางการพฒนา. จดเดนทส าคญของ FreeBSD คอประสทธภาพและสเถยรภาพ. โลโกดงเดมและตวมาสคอตของโครงการ FreeBSD คอตวดมอนสแดงนนม มารแชล เครก แมคคสก (Marshall Kirk McKusick) เปนเจาของลขสทธ การพฒนาFreeBSDเปนแบบเบดเสรจทงระบบปฏบตการ กลาวคอทงเคอรเนล, ยเซอรแลนดยทลตเชน เชลล, และ ดไวซไดรเวอร อยในทรของระบบควบคมเวอรชนของซอรสโคด (CVS) เดยวกน. ซงแตกตางจากLinuxทมการพฒนาเฉพาะสวนของเคอรเนลโดยบคคลกลมหนง สวนของยเซอรแลนดยทลตพฒนาโดยกลมอนๆเชน กลมในโครงการของGNU และน ามารวมเขาดวยกนกบโปรแกรมประยกตกลายเปนดสทรบวทชนซงน ามาเผยแพรใหผใชไดใชกน. FreeBSD ไดรบการยกยองวาเปนระบบปฏบตการทมชอเสยงทางดานเสถยรภาพและความอด (แตไมอด) จงเปนระบบปฏบตการทใชรนเซฟเวอรอยางแพรหลาย ขอยนยนนดไดจากรายงานอพไทม (uptime เวลาจากการรบทครงลาสด). ในรายการ 50 อนดบของเวบเซฟเวอรทมอพไทมนานทสดกม

29

FreeBSD และBSD/OS ปรากฏอยเปนจ านวนมาก[1]. สงนเปนตวบงบอกถงความมนคงของFreeBSDวาตลอดเวลาการปฏบตงานอนยาวนานนนอกจากจะไมมการแครชแลว ยงไมมจ าเปนตองมการอปเดตเคอรเนลแตอยางใด (หลงจากอพเกรดเคอรเนลจ าเปนตองรบท) 2.18 X-lite X-lite คอ โปรแกรมทใชโปรโตคอล SIP ในการโทรศพททางไกลผานอนเทอรเนตโดย ท าการเปลยนสญญาณเสยงธรรมดา เชน เสยงพดคยของเรา มาเปนสญญาณดจตอล ซงเปนสญญาณทใช ในระบบคอมพวเตอรทวไป รวมถงระบบอนเทอรเนตดวย ซงเมอสญญาณเสยงสามารถสงผานระบบอนเทอรเนตได กหมายความวา สามารถท าการตดตอสอสารถงกนไดโดยผานระบบเครอขาย X-Lite เปน Softphone ทนาใชอกตวอยางทสามารถรองรบ Windows , Mac , Linux และ Mobile โดย X-Lite มทงทเปนตวฟรใหใชงานไดฟร และตวทตองเสยคาใชจาย ซงมฟงกชนในการท างานมากมาย ทงรองรบ VDO Conference ดวย แตตวทฟรนนรองรบไดแค VDO Conference ไดพรอมกนแค 1 คเทานน ถาหากอยากไดมากกวานนตองจายเงนซอเพม

ภาพท 2-3 โปรแกรม Softphone X-Lite

30

2.14.1 หลกการท างานเบองตน ตองก าหนดคาเซ รฟเวอรใหกบตวโปรแกรมกอน ซงจ าเปนตองระบเซ รฟเวอรทใช

บรการอย และใช username , password ทมอยในเซ รฟเวอรเพอน ามาลอคอนเขาระบบ โดยการสอสารนน เซรฟเวอรจะเปนผหาปลายทางทตดตอให หลงจากนนคสนทนาจะสอสารกนโดยตรง

2.14.2 คณลกษณะพเศษของ X-lite

1.) สามารถโอนสาย 2.) ประชมสาย 3.) hold สาย 4.) อดเสยงขณะสอสาร 5.) ฝากขอความเสยง