5.1 ผลการส ารวจความคิดเห็นและความพึงพอใจ โครงการพัฒนา ... · 5.1 ผลการส ารวจความคิดเห็นและความพึงพอใจ
ความเป็นมาและวัตถุประสงค์ของโครงการ...
Transcript of ความเป็นมาและวัตถุประสงค์ของโครงการ...
ความเป็นมาและวัตถุประสงค์ของโครงการ
ผลการส ารวจพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต
ผลการส ารวจพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่สุ่มเสี่ยง
ผลการส ารวจพฤติกรรมการท าธุรกรรม
ทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านอุปกรณ์เคล่ือนที ่
1 งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557
2
ปี 2542 NECTEC เร่ิมท ำกำรส ำรวจกลุ่มผู้ใช้อินเทอร์เน็ตอย่ำงต่อเนื่องจนถึงปี 2553
ปี 2554 ก่อตั้ง ETDA
ปี 2556 Internet User Profile โดย ETDA
ภำครัฐ
- ผลักดันการใช้อินเทอร์เน็ตอย่างเหมาะสม - วางแผนยุทธศาสตร์ กลยุทธ์
ภำคเอกชน และประชำชน - ให้ผู้ประกอบการมีข้อมูลพฤติกรรมผู้บริโภคเพื่อใช้วางแผนการตลาด
- เผยแพร่ข้อมูลแก่ผู้สนใจ
ความเป็นมาและวัตถุประสงค์ของโครงการ
ก้าวสู่ปีท่ี
ของการส ารวจ Thailand Internet User Profile
โดย ETDA
2
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557
3
banner
Survey online
Social media website
e-mail อ่ืนๆ
จดหมายเวียน ส ารวจเดือนเม.ย.-พ.ค. 57
เข้ามาตอบด้วยความสมัครใจ (Self-selection)
มีผู้ตอบ 16,596 คน
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557
ผู้ตอบ 16,596 ราย เป็นใคร ??
91% ใช้เน็ต มากกว่า 5 ปี
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557
ผลการส ารวจพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต
Hrs/week Hrs/week
ปี 2556 ปี 2557
คนใช้เวลากับอินเทอร์เน็ตเพิ่มขึ้น 56%
ใช้อินเทอร์เน็ตเฉลี่ย 7.2 ชั่วโมงต่อวัน
(เกอืบ 1 ใน 3 ของวนั)
เข้าถึงได้ทุกที่ ทุกเวลา
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557
Hrs/week Hrs/week Hrs/week
ผลการส ารวจพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557
อุปกรณ์ที่ใช้ในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต
ผลการส ารวจพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557
ผลการส ารวจพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต
สมาร์ตโฟนมีการใช้งานสูงเกือบทัง้วัน
สังคมยุคนี้ เป็น “สังคมก้มหน้า” งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557
ผลการส ารวจพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต
กิจกรรมยอดฮิต
(ส าหรับ Mobile Devices)
1. เครือข่ายสังคมออนไลน ์
2. อ่าน e-News e-Book
3. ค้นหาข้อมูล
กิจกรรมยอดฮิต
(ส าหรับ คอมพิวเตอร์)
1. รับ-ส่งอีเมล ์
2. ค้นหาข้อมูล
3. อ่าน e-News e-Book
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557
เพศที่สาม > โซเชียลจ๋า
> นักช้อปตัวแม่
> ท่องเน็ตผ่านมือถือ
ผลการส ารวจพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557
สุดฮิต ครองใจผู้ใช้
Line & Instagram
กระแสมาแรง ถูกใจวัยรุ่น
ผลการส ารวจพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557
13
14
ผลการส ารวจพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่สุ่มเสี่ยง
พฤติกรรมฮิตตามกระแส “สุ่มเสี่ยง” โดยไม่รู้ตัว > ฉลาดใช้เน็ต ทั้งมีประโยชน์ ทั้งปลอดภัย
ร้อยละของการส ารวจ
ที่มีพฤติกรรมเหล่านี้
เตือนภัย ! ผลการส ารวจชี้ “เพศท่ีสาม” สุ่มเสี่ยงสุด เหตุจาก “โซเชียลจ๋า”
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557
8/6/2014 15
ผลการส ารวจพฤติกรรมการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่สุ่มเสี่ยง
เตือนภัย ! ผลการส ารวจชี้
“วัยเริ่มท างาน” ฮิตเช็คอินบอกคน
อื่น
“วัยรุ่น วัยว้าวุ่น” ละเลยการ
ตั้งสถานะให้ปลอดภัย แถมชอบ
ถ่ายรูป Selfie แชร์
“ผู้สูงอายุ” ไม่สนใจเปล่ียนรหัสผ่าน
อุปกรณ์, การใช้งานอีเมล, โซเชียล
มีเดีย เสี่ยงถูก Hack
• 79.3% (15 - 19 ปี) • 77.8% (น้อยกว่า 15 ปี) • 74.4% (20 - 24 ปี)
โพสต์รูปถ่ำย/แชร์รูปส่วนตัว ในสถำนะสำธำรณะ
• 74.3% (15 - 19 ปี) • 71.5% (น้อยกว่า 15 ปี) • 69.6% (20 - 24 ปี)
โชว์สถำนะในสังคมออนไลน ์ เป็นสำธำรณะ
• 53.1% (15 - 19 ปี) • 52.0% (20 - 24 ปี) • 46.5% (25 - 29 ปี)
ให้ข้อมูลส่วนตัวกับเว็บไซต์ โดยไม่ตรวจสอบ
• 83.4% (25 - 29 ปี) • 82.5% (20 - 24 ปี) • 75.6% (30 - 34 ปี)
เช็คอินบอกให้คนอื่นรู้ว่ำอยู่ที่ไหน
• 75.7% (มำกกว่ำ 60 ปี) • 65.3% (น้อยกว่า 15 ปี) • 62.8% (50 - 54 ปี)
ไม่เปลี่ยนรหัสผ่ำนทุกๆ 3 เดือน
ผลการส ารวจพฤติกรรมการท าธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์
ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนท่ี
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557
ผลการส ารวจพฤติกรรมการท าธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์
ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนท่ี
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557
ผลการส ารวจพฤติกรรมการท าธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์
ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนท่ี
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557
สพธอ. เตือนภัย !
การใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ท าธุรกรรมฯ โอนเงินผ่านเว็บไซต์ธนาคาร
เสี่ยงต่อการถูกมิจฉาชีพหลอกหลวงท าหน้าเว็บเลียนแบบ หรือที่
เรียกว่า “Phishing” แนะน าเรียนรู้สักนิด ใช้แอปพลิเคชันกันดีกว่า
ผลการส ารวจพฤติกรรมการท าธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์
ผ่านอุปกรณ์เคลื่อนท่ี
สพธอ. ใส่ใจเตือน !
การใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่อย่าลืม
ก าหนดรหัสผ่านก่อนเข้าเครื่อง
ล้างข้อมูลก่อนขายเครื่อง
ติดตั้ง Anti-virus
เตือนภัย! กลุ่มผู้สูงอายุ ละเลย ไม่สนใจ น าภัยสู่ตัว
งานแถลงข่าว 6 สิงหาคม 2557
ร้อยละของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตฯ เปรียบเทียบตำมช่องทำงกำรร้องเรียน/แสดงควำมคิดเห็น
23
พบกับเอกสารเผยแพร่อีกมากมายได้ที่ www.etda.or.th
ขอบคุณค่ะ ขอบคุณค่ะ