€¦ · ค าถาม – ค าตอบแนบท้ายประกาศ เรื่อง การใช้บริการจากผู้ให้บริการภายนอกด้านงานเทคโนโลยีสารสนเทศ
จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web...
Transcript of จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web...
![Page 1: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/1.jpg)
แผนความตอเนองของสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร
บทนำา
แผนความตอเนอง หรอทตอไปนจะเรยกวา “Business Continuity Plan ( BCP )” ฉบบน จดทำาขนเพอใหหนวยงานสามารถนำาไปใชในการตอบสนองและปฏบตงานในสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนตาง ๆ ไมวาจะเกดจากภยธรรมชาต อบตเหต หรอเหตการณมงรายตอองคกร โดยสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนดงกลาวสงผลใหหนวยงานตองหยดการดำาเนนงาน หรอไมสามารถใหบรการไดอยางตอเนอง
การทหนวยงานไมมกระบวนการรองรบใหการดำาเนนงานเปนไปอยางตอเนอง อาจจะสงผลกระทบตอหนวยงานในดานตางๆ เชน ดานเศรษฐกจการเงน การใหบรการ สงคม ชมชน สงแวดลอมตลอดจนชวตและทรพยสนของประชาชน เปนตน ดงนน การจดทำาแผนความตอเนองจงเปนสงสำาคญทจะชวยใหหนวยงานสามารถรบมอกบเหตการณฉกเฉนทไมคาดคด และทำาใหกระบวนการทสำาคญ (Critical Business Process) สามารถกลบมาดำาเนนการไดอยางปกต หรอตามระดบการใหบรการทกำาหนดไว ซงจะชวยใหสามารถลดระดบความรนแรงของผลกระทบทเกดขนตอหนวยงาน
วตถประสงค (Objectives) เพอใหเปนแนวทางในการบรหารความตอเนอง เพอใหหนวยงานมการเตรยมความพรอมในการรบมอกบสภาวะ
วกฤต
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 1
![Page 2: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/2.jpg)
เพอลดผลกระทบจากการหยดชะงกในการดำาเนนงานหรอการใหบรการ
เพอบรรเทาความเสยหายใหอยในระดบทยอมรบได เพอใหประชาชน เจาหนาท หนวยงานรฐวสาหกจ หนวยงานภาค
รฐ และผมสวนไดสวนเสย (Stakeholders) มความเชอมนในศกยภาพของหนวยงาน แมหนวยงานตองเผชญกบเหตการณรายแรงและสงผลกระทบจนทำาใหการดำาเนนงานตองหยดชะงก
สมมตฐานของแผนความตอเนอง (BCP Assumptions) เอกสารฉบบนจดทำาขนภายใตสมมตฐาน ดงตอไปน เหตการณฉกเฉนทเกดขนในชวงเวลาสำาคญตางๆ แตมไดสง
ผลกระทบตอสถานทปฏบตงานสำารองทไดมการจดเตรยมไว หนวยงานเทคโนโลยสารสนเทศรบผดชอบในการสำารองระบบ
สารสนเทศตางๆ โดยระบบสารสนเทศสำารองมไดรบผลกระทบจากเหตการณฉกเฉนเหมอนกบระบบสารสนเทศหลก
“บคลากร ทกกระบในเอกสารฉบบน หมายถง เจาหนาทและ”พนกงานทงหมดของหนวยงาน
ขอบเขตของแผนความตอเนอง (Scope of BCP) แผนความตอเนอง (BCP) ฉบบน ใชรบรองสถานการณ กรณ
เกดสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนในพนทสำานกงานของหนวยงาน หรอภายในหนวยงาน ดวยเหตการณตอไปน
เหตการณอทกภย
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 2
![Page 3: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/3.jpg)
เหตการณอคคภย เหตการณชมนมประทวง/จลาจล เหตการณโรคระบาด
การวเคราะหทรพยากรทสำาคญสภาวะวกฤตหรอเหตการณฉกเฉนมหลากหลายรปแบบ ดงนนเพอ
ใหหนวยงานสามารถบรหารจดการการดำาเนนงานขององคกรใหมความตอเนอง การจดหาทรพยากรทสำาคญจงเปนสงจำาเปน และตองระบไวในแผนความตอเนอง ซงการเตรยมการทรพยากรทสำาคญ จะพจารณาผลกระทบใน 5 ดาน ดงน
1. ผลกระทบดานอาคาร/สถานทปฏบตงานหลก หมายถง เหตการณทเกดขนทำาใหสถานทปฏบตงานหลกไดรบความเสยหายหรอไมสามารถใชสถานทปฏบตงานหลกได และสงผลใหบคลากรไมสามารถเขาไปปฏบตงานไดชวคราวหรอระยะยาว
2. ผลกระทบดานวสดอปกรณทสำาคญ/การจดหาจดสงวสดอปกรณทสำาคญ หมายถง เหตการณทเกดขนทำาใหไมสามารถใชงานวสดอปกรณทสำาคญ หรอไมสามารถจดหา/จดสงวสดอปกรณทสำาคญได
3. ผลกระทบดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ หมายถง เหตการณทเกดขนทำาใหระบบงานเทคโนโลย หรอระบบสารสนเทศ หรอขอมลทสำาคญไมสามารถนำามาใชในการปฏบตงานไดตามปกต
4. ผลกระทบดานบคลากร หมายถง เหตการณทเกดขนทำาใหบคลากรหลกไมสามารถมาปฏบตงานไดตามปกต
5. ผลกระทบดานคคา / ผใหบรการทสำาคญ หมายถง เหตการณทเกดขนทำาให คคา/ผมสวนไดเสย ไมสามารถตดตอหรอใหบรการหรอสงมอบงานได
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 3
![Page 4: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/4.jpg)
สรปเหตการณสภาวะวกฤตและผลกระทบจากเหตการณ
เหตการณสภาวะวกฤต
ผลกระทบ
ดานอาคาร/สถานท
ปฏบตงานหลก
ดานวสดอปกรณ
ทสำาคญ /
การจดหาจดสงวสด
อปกรณท
สำาคญ
ดานเทคโนโลยสารสนเท
ศและขอมล
ทสำาคญ
ดานบคลากร
หลก
คคา/ผใหบรการ/
ผมสวนไดสวนเสย
1 เหตการณอทกภย
2 เหตการณอคคภย
สรปเหตการณสภาวะวกฤตและผลกระทบจากเหตการณ (ตอ)
เหตการณสภาวะวกฤต
ผลกระทบ
ดานอาคาร/สถานท
ปฏบตงานหลก
ดานวสดอปกรณ
ทสำาคญ /
การจดหาจดสงวสด
อปกรณท
ดานเทคโนโลยสารสนเท
ศและขอมล
ทสำาคญ
ดานบคลากร
หลก
คคา/ผใหบรการ/
ผมสวนไดสวนเสย
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 4
![Page 5: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/5.jpg)
สำาคญ3 เหตการณ
ชมนมประทวง/จลาจล
4 เหตการณโรคระบาด
แผนความตอเนอง (BCP) ฉบบน ไมรองรบการปฏบตงานในกรณทเหตขดของเกดขนจากการดำาเนนงานปกต และเหตขดของดงกลาวไมสงผลกระทบในระดบสงตอการดำาเนนงานและการใหบรการของหนวยงาน เนองจากหนวยงานยงสามารถจดการหรอปรบปรงแกไขสถานการณไดภายในระยะเวลาทเหมาะสม โดยผบรหารหนวยงานหรอผบรหารของแตละสวนงาน สามารถรบผดชอบและดำาเนนการไดดวยตนเอง
ท ม งา น แผน ค วาม ต อ เน อ ง (Business Continuity Plan Team)
เพอใหแผนความตอเนอง (BCP) ของสวนอำานวยการสามารถนำาไปปฏบตไดอยางมประสทธภาพและเกดประสทธผล จะตองจดตงทมงานบรหารความตอเนอง (BCP Team) ขน โดย BCP Team ประกอบดวยหวหนาทมงานบรหารความตอเนอง และทมงานบรหารความตอเนอง โดยทกตำาแหนงจะตองรวมมอกนดแล ตดตาม ปฏบตงาน และกคนเหตการณฉกเฉนในสวนงานของตนเองใหสามารถบรหารความตอเนองและกลบสสภาวะปกตไดโดยเรว ตามบทบาทหนาททกำาหนดไวของทมงานบรหารความตอเนอง (BCP Team) และในกรณทบคลากรหลกไมสามารถปฏบตหนาทได ใหบคลากรสำารองรบผดชอบทำาหนาทในบทบาทของบคลากรหลก ปรากฏดงตารางท 1
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 5
![Page 6: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/6.jpg)
ตารางท 1 รายชอบคลากรและบทบาทของทมงานบรหารความตอเนอง (BCP Team)
บคลากรหลกบทบาท
บคลากรสำารองชอ เบอร
โทรศพทชอ เบอร
โทรศพทนายสวง สดประเสรฐ ผอ.สนง.ทสจ.ราชบร
08-1752-0912
หวหนาทมงานบรหารความตอเนอง
นายสเทพ เทพนมต ผอ.สวนทรพยากร ธรรมชาต
08-1705-5511
ตารางท 1 รายชอบคลากรและบทบาทของทมงานบรหารความตอเนอง (BCP Team) (ตอ)
บคลากรหลกบทบาท
บคลากรสำารองชอ เบอร
โทรศพทชอ เบอร
โทรศพทนายสเทพ เทพนมตร ผอ.สวนทรพยากรธรรมชาต
08-1705-5511
ทมงานบรหาร ความตอเนอง
นายสบพงศ โลหน นกวชาการปาไม ชำานาญการ
08-9066-0941
นางนนทา นนทนย ผอ.สวนอำานวยการ
08-1942-3736
ทมงานบรหาร ความตอเนอง
นางปน บณฑตเลศรกษ นกจดการงานทวไป ชำานาญการ
08-3858-2332
นายณฎฐกตต 08-1981-3169
ทมงาน นางสนนท เงน 08-9209-9870
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 6
![Page 7: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/7.jpg)
คงชม ผอ.สวนทรพยากรนำา
บรหาร ความตอเนอง
พม เจาพนกงานทรพยากรธรณปฏบตงาน
นางอจจมา คลายหงษ ผอ.สวนสงแวดลอม
08-9921-1082
ทมงานบรหาร ความตอเนอง
นายโกศล แสงศรวฒ นกวชาการสงแวดลอม ปฏบตการ
08-9837-8986
กลยทธความตอเนอง (Business Continuity Strategy)
กลยทธความตอเนอง เปนแนวทางในการจดหาและบรหารจดการทรพยากรใหมความพรอม เมอเกดสภาวะวกฤต ซงพจารณาทรพยากรใน 5 ดาน ดงตารางท 2
ตารางท 2 กลยทธความตอเนอง (Business Continuity Strategy)
ทรพยากร กลยทธความตอเนองอาคาร / สถานท ปฏบตงานสำารอง
กำาหนดใหใชพนทปฏบตงานสำารองภายในศาลากลาง โดยมการสำารวจความเหมาะสมของสถานท ประสานงานและการเตรยมความพรอม กบหนวยงานเจาของพนท
วสดอปกรณทสำาคญ / การจดหา จดสงวสด
กำาหนดใหมการจดหาคอมพวเตอรสำารอง ทมคณลกษณะเหมาะสมกบการใชงาน พรอมอปกรณทสามารถเชอมโยง
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 7
![Page 8: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/8.jpg)
อปกรณทสำาคญ ตอผานอนเตอรเนตเขาสระบบเทคโนโลยของหนวยงานกลางและกรมบญชกลางได
ตารางท 2 กลยทธความตอเนอง (Business Continuity Strategy) (ตอ)
ทรพยากร กลยทธความตอเนองเทคโนโลย สารสนเทศและ ขอมลทสำาคญ
ระบบการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญของหนวยงาน มลกษณะแบบรวมศนยทสวนกลาง (สนง.สป.ทส.) และเชอมโยงระบบเครอขายตอผานอนเตอรเนตเพอการใชงาน ทำาใหหนวยงานจงหวดไมมระบบคอมพวเตอรสำารอง ดงนน หากเกดภาวะฉกเฉนตองรอระบบบรหารเทคโนโลยสารเทศของหนวยงานกลางจะกอบกใหสามารถใชงานได
บคลาการหลก กำาหนดใหใชบคลากรสำารอง ทดแทนภายในสวนงานเดยวกน กำาหนดใหใชบคลากรนอกสวนงานในกรณทบคลากรไมเพยงพอหรอขาดแคลน
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 8
![Page 9: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/9.jpg)
คคา / ผใหบรการทสำาคญ / ผมสวนไดสวนเสย
ระบบเทคโนโลยสารสนเทศของจงหวด
ความตองการดานทรพยากรทจำาเปนในการบรหารความตอเนอง
การวเคราะหผลกระทบทางธรกจ (Business Impact Analysis) พบวากระบวนการทำางานทสวนอำานวยการตองใหความสำาคญและกลบมาดำาเนนงานหรอฟนคนสภาพใหไดภายในระยะเวลาตามทกำาหนดปรากฏดง ตางรางท 3
ตารางท 3 ผลกระทบทางธรกจ (Business Impact Analysis)
กระบวนการหลก
ระดบ ความเรงดวน
ระยะเวลาเปาหมายในการฟ นคนสภาพ
6 ชวโม
ง
1 วน
1 สปดา
ห
2 สปดา
ห
1 เดอน
ดำาเนนการเกยวกบงานสารบรรณ และงานธรการทวไป
สง
ดำาเนนการเกยวกบงานดานการเงน การบญช วสด ครภณฑ การบรหารบคคล งานตดตอประสานงาน
ปานกลาง
ดำาเนนการเกยวกบการจดทำาแผนงาน งบประมาณ
ตำา
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 9
![Page 10: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/10.jpg)
และการเรงรดตดตาม ประเมนผลการปฏบตงานสำาหรบกระบวนงานอนๆ ทประเมนแลว อาจไมไดรบผลกระทบในระดบสงถงสงมาก หรอมความยดหยนสามารถชะลอการดำาเนนงานและการใหบรการได โดยใหผบรหารของสวนอำานวยการประเมนความจำาเปนและเหมาะสม ทงน หากมความจำาเปน ใหปฏบตตามแนวทางการบรหารความตอเนองเชนเดยวกบกระบวนงานหลก
การวเคราะหเพอกำาหนดความตองการทรพยากรทสำาคญ1. ดานสถานทปฏบตงานสำารอง (Working Space Requirement) ดงตารางท 4
ตารางท 4 การระบพนทการปฏบตงานสำารองประเภท
ทรพยากรทมา 6
ชวโมง1 วน 1
สปดาห
2 สปดา
ห
1 เดอน
พนทสำาหรบสถานทปฏบต
งานสำารอง
ศาลากลาง
2 ตร.ม.
(1 คน)
4 ตร.ม.
(2 คน)
6 ตร.ม.
(3 คน)
10 ตร.ม.
(5 คน)
-
ปฏ บต งานท บาน
- 8 ตร.ม.
(4 คน)
6 ตร.ม.
(3 คน)
4 ตร.ม.
(2 คน)
- -
พนทสำาหรบสถานท
ปฏบตงานใหม ใน
ตามทกำาหนด
ไวในแผน
- - - - 10 ตร.ม. (5 คน)
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 10
![Page 11: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/11.jpg)
กรณจำาเปน บรหาร ความ
ตอเนอง
รวม
10 ตร.ม.
(5 คน)
10 ตร. ม.
(5 คน)
10 ตร.ม.
(5 คน)
10 ตร.ม.
(5 คน)
10 ตร.ม. (5 คน)
2. ความตองการดานวสดอปกรณ (Equipment & Supplies Requirement) ดงตารางท 5
ตางรางท 5 การระบจำานวนวสดอปกรณ
ประเภททรพยากร
ทมา6
ชวโมง1วน
1 สปดา
ห
2 สปดา
ห
1เดอน
คอมพวเตอรสำารองทมคณลกษณะเหมาะสม
รานคาผานกระบวนการจดซอพเศษ
1 เครอง
1 เครอ
ง
1 เครอ
ง
2 เครอง
2 เครอ
ง
GFMIS Token Key
เจาหนาทสวนฯ ทเกบรกษา
1 เครอง
1 เครอ
ง
1 เครอ
ง
1 เครอง
1 เครอ
ง
EGP (ระบบจดซอจดจาง) Token Key
เจาหนาทสวนฯ ทเกบรกษา
1 เครอง
1 เครอ
ง
1 เครอ
ง
1 เครอง
1 เครอ
ง
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 11
![Page 12: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/12.jpg)
ตางรางท 5 การระบจำานวนวสดอปกรณ (ตอ)
ประเภททรพยากร
ทมา 6 ชวโมง
1วน
1 สปดา
ห
2 สปดา
ห
1เดอน
เครองพมพ รองรบการใชงานกบเครองคอมพวเตอร
รานคาผานกระบวนการจดซอพเศษ
1 เครอง
1 เครอง
1 เครอง
1 เครอง
1 เครอง
โทรศพทพรอมหมายเลข
รานคาผานกระบวนการ จดซอพเศษ
1 เครอง
1 เครอง
1 เครอง
1 เครอง
1 เครอง
โทรสาร เครองสแกนด / (Fax / Document Scan Machine) พรอมหมายเลข
รานคาผานกระบวนการ จดซอพเศษ
1 เครอง
1 เครอง
1 เครอง
1 เครอง
1 เครอง
เครองถายเอกสาร
รานคาผานกระบวนการ จดซอพเศษ
1 เครอง
1 เครอ
ง
1 เครอ
ง
1 เครอง
1 เครอ
ง
3. ความตองการดานเทคโนโลยสารสนเทศและขอมล (IT & Information Requirement)
เนองจากระบบการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญของหนวยงานอยในความดแลของหนวยงานกลาง เปนลกษณะแบบรวมศนย ดงนน หนวยงานจงใชขอมลสารสนเทศโดยการเชอมโยงระบบของ
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 12
![Page 13: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/13.jpg)
หนวยงานกบหนวยงานกลางผานเครอขายอนเตอรเนต ทำาใหหนวยงานไมมระบบคอมพวเตอรสำารองและหากระบบมปญหาตองรอใหหนวยงานกลางกระบบการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศกอน หนวยงานจงจะสามารถใชงานของระบบได ดงตารางท 6
ตารางท 6 การระบความตองการดานเทคโนโลยประเภททรพยากร แหลงขอมล 6
ชวโมง
1 วน
1 สปดาห
2สปดาห
1เดอน
Email หนวยงานระบบ IT จงหวด
GFMIS (ระบบเบกจายเงน)
หนวยงานระบบ IT จงหวด
EGP (ระบบจดซอจดจาง)
หนวยงานระบบ IT จงหวด
หนงสอสงการตาง ๆ ออกโดยหนวยงาน
หนวยงานตาง ๆ ทไดรบ
หนงสอสงการตาง ๆ
หนวยงาน ตนสงกด
ตารางท 6 การระบความตองการดานเทคโนโลย (ตอ)ประเภททรพยากร แหลง
ขอมล 6 ชวโมง
1 วน
1 สปดา
ห
2 สปดา
ห
1
เดอน
เอกสารใบแจงหน คคา
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 13
![Page 14: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/14.jpg)
ขอมลประกอบการจดทำา แผนงบประมาณ ประจำาป งบประมาณ
หนวยงานตาง ๆ ในจงหวดและ หนวยงานกลาง
4. ความตองการดานบคลากรสำาหรบความตอเนองเพอปฏบตงาน (Personnel Requirement) ดงตารางท 7
ตางรางท 7 การระบจำานวนบคลากรหลกทจำาเปนประเภททรพยากร 6
ชวโมง1วน
1สปดา
ห
2 สปดา
ห
1เดอน
จำานวนบคลากรปฏบตงานทสำานกงาน/สถานทปฏบตงานสำารอง
1 2 3 5 5
จำานวนบคลากรปฏบตงานทบาน
4 3 2 - -
รวม 5 5 5 5 5
5. ความตองการดานผใหบรการทสำาคญ (Service Requirement)
ตารางท 8 การระบจำานวนผใหบรการทตองตดตอหรอขอรบบรการฝายงาน/กลมงาน 6
ชวโมง1 วน 1
สปดาห2
สปดาห1
เดอนผใหบรการเชอมโยงระบบเครอขาย
1 1 1 1 1
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 14
![Page 15: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/15.jpg)
อนเตอรเนตรวม 1 1 1 1 1
หมายเหต ใหจดหาอปกรณเชอมโยงระบบเครอขายตอผานอนเตอรเนต –แบบพกพา (Air Card) ของผใหบรการโทรศพทมอถอ เชอมโยงการบรหารเทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญของหนวยงานกลางผานอนเตอรเนต ในกรณผใหบรการหลกและสำารองไมสามารถใหบรการไดภายในระยะเวลาทกำาหนด
ขนตอนการบรหารความตอเนองและกอบกกระบวนการ
วนท 1 (ภายใน 24 ชวโมง) การตอบสนองตอเหตการณทนทในการปฏบตงานใดๆ ใหบคลากรของสวนฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด
ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ
ดำาเนนการแลวเสรจ
- แจงเหตฉกเฉน วกฤต ตามกระบวนการ CALL TREE ใหกบบคลากรในสวนฯ ภายหลงไดรบแจงจาก
หวหนาทมบรหารความตอเนองของสวนฯ
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 15
![Page 16: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/16.jpg)
หวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน- จดประชมทมงานบรหารความตอเนอง เพอประเมนความเสยหาย ผลกระทบตอการดำาเนนงาน การใหบรการ และทรพยากรสำาคญทตองการใชในการบรหารความตอเนอง- ทบทวนกระบวนงานทมความเรงดวน หรอสงผลกระทบอยางสง (หากไมดำาเนนการ) ดงนนจำาเปนตองดำาเนนงานหรอปฏบตดวยมอ (Manual Processing)
ทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ
- ระบและสรปรายชอบคลากรในสวนฯ ทไดรบบาดเจบหรอเสยชวต
หวหนาสวน
- รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานทราบ โดยครอบคลมประเดนดงน จำานวนและรายชอบคลากรทไดรบบาดเจบ/เสยชวต ความเสยหายและผลกระทบตอการดำาเนนงานและการใหบรการ ทรพยากรสำาคญทตองใชในการบรหารความตอเนอง กระบวนงานทมความเรงดวนและสงผลกระทบอยางสงหากไมดำาเนนการ และจำาเปนตองดำาเนนงานหรอปฏบตงานดวยมอ
หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ
- สอสารและรายงานสถานการณแก หวหนาทมงานบรหาร
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 16
![Page 17: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/17.jpg)
บคลากรในสวนฯ ใหทราบ ตามเนอหาและขอความทไดรบการพจารณาและเหนชอบจากคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานแลว
ความตอเนองของสวนฯ
- ประเมนและระบกระบวนการหลก และงานเรงดวนทจำาเปนตองดำาเนนการใหแลวเสรจ ภายใน 1-5 วน ขางหนา
หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ
- ประเมนศกยภาพและความสามารถของหนวยงานฯ ในการดำาเนนงานเรงดวนขางตน ภายใตขอจำากดและสภาวะวกฤต พรอมระบทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนองตามแผนการจดหาทรพยากร
หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ
วนท 1 (ภายใน 24 ชวโมง) การตอบสนองตอเหตการณทนท (ตอ)ในการปฏบตงานใดๆ ใหบคลากรของสวนฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด
ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ
ดำาเนนการแลวเสรจ
- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานทราบ พรอมขออนมตการดำาเนนงานหรอปฏบตงานดวยมอ (Manual Processing) สำาหรบกระบวนงานทม
หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 17
![Page 18: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/18.jpg)
ความเรงดวนและสงผลกระทบอยางสงหากไมดำาเนนการ- ตดตอและประสานงานกบหนวยงานทเกยวของในการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง ไดแก สถานทปฏบตงานสำารอง วสดอปกรณทสำาคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ บคลากรหลก คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผมสวนไดสวนเสย
หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ
สวนอำานวยการ สวนอำานวยการ สวนอำานวยการ/หนวยงาน หนวยงาน หนวยงาน/สวนอำานวยการ
- พจารณาดำาเนนการหรอปฏบตงานดวยมอ (Manual) เฉพาะงานเรงดวน หากไมดำาเนนการจะสงผลกระทบอยางสงและไมสามารถรอได ทงน ตองไดรบการอนมต
หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ
- ระบหนวยงานทเปนคคา/ผใหบรการสำาหรบงานเรงดวนเพอแจงสถานการณและแนวทางในการบรหารงานใหมความตอเนองตามความเหนของคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน
หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ
- บนทก (Log Book) และทบทวนกจกรรมและงานตางๆ ททมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ ตองดำาเนนการ (พรอมระบรายละเอยด ผดำาเนนการและ
ทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 18
![Page 19: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/19.jpg)
เวลา) อยางสมำาเสมอ- แจงสรปสถานการณและขนตอนการดำาเนนการสำาหรบในวนถดไป ใหกบบคลากรหลกในสวนฯ เพอรบทราบและดำาเนนการ อาท แจงวน เวลา และ สถานทปฏบตงานสำารอง
หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ
- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานอยางสมำาเสมอหรอตามทไดกำาหนดไว
หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ
วนท 2-7 การตอบสนองในระยะสนในการปฏบตงานใดๆ ใหบคลากรของสวนฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด
ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผดชอบ
ดำาเนนการแลวเสรจ
- ตดตามสถานภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ ประเมนความจำาเปนและระยะเวลาทตองใชในการกอบกคน
หวหนาและทมบรหารความตอเนองของสวนฯ
- ตรวจสอบกบหนวยงาน ความพรองและขอจำากดในการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง
หวหนาและทมบรหารความตอเนองของสวนฯ
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 19
![Page 20: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/20.jpg)
ไดแก สถานทปฏบตงานสำารอง วสดอปกรณทสำาคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ บคลากรหลก คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผมสวนไดสวนเสย
สวนอำานวยการ สวนอำานวยการ สวนอำานวยการ/หนวยงาน หนวยงาน หนวยงาน/สวนอำานวยการ
- รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน ความพรอม ขอจำากด และขอเสนอแนะ ในการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง
หวหนาทมบรหารความตอเนองของสวนฯ
- ประสานงานและดำาเนนการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชในการบรหารความตอเนอง ไดแก สถานทปฏบตงานสำารอง วสดอปกรณทสำาคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ บคลากรหลก คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผมสวนไดสวนเสย
หวหนาและทมบรหารความตอเนองของสวนฯ สวนอำานวยการ สวนอำานวยการ สวนอำานวยการ/หนวยงาน หนวยงาน หนวยงาน/สวนอำานวยการ
- ดำาเนนการกอบกและจดหาขอมลและรายงานตางๆ ทจำาเปนตองใชในการดำาเนนงานและใหบรการตามตารางท 6
สวนอำานวยการ
- ดำาเนนงานและใหบรการ ภายใต
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 20
![Page 21: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/21.jpg)
ทรพยากรทจดหาเพอบรหารความตอเนอง สถานทปฏบตงานสำารอง วสดอปกรณทสำาคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ บคลากรหลก คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผมสวนไดสวนเสย
วนท 2-7 การตอบสนองในระยะสน (ตอ)ในการปฏบตงานใดๆ ใหบคลากรของสวนฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด- แจงสถานการณและแนวทางในการบรหารความตอเนองแกหนวยงานเกษตรกร/ผใชบรการ/คคา/ทไดรบผลกระทบ
หวหนาและทมบรหารความตอเนองของสวนฯ
- บนทก (Log Book) และทบทวนกจกรรมและงานตางๆ ททมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ ตองดำาเนนการ (พรอมระบรายละเอยด ผดำาเนนการ และเวลา) อยางสมำาเสมอ
ทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ
- แจงสรปสถานการณและขนตอนการดำาเนนการ สำาหรบในวนถดไป ใหกบบคลากรในสวนฯ
หวหนา ทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 21
![Page 22: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/22.jpg)
- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน ตามเวลาทไดกำาหนดไว
หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ
วนท 8 การตอบสนองระยะกลาง (1 สปดาห)ในการปฏบตงานใดๆ ใหบคลากรของสวนฯ คำานงถงความปลอดภยในชวตของตนเองและบคลากรอนๆ และปฏบตตามแนวทางและแผนเผชญเหตและขนตอนการปฏบตงานทหนวยงานตนเองและสำานกงานปองกนและบรรเทาสาธารณภยจงหวดกำาหนดขนอยางเครงครด
ขนตอนและกจกรรม บทบาทความรบผด ดำาเนน
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 22
![Page 23: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/23.jpg)
ชอบ การแลวเสรจ
- ตดตามสถานภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ ประเมนความจำาเปนและระยะเวลาทตองใชในการกอบกคน
หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ
- ระบทรพยากรทจำาเปนตองใช เพอดำาเนนงานและใหบรการตามปกต- รายงานหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงานสถานภาพการกอบกคนมาของทรพยากรทไดรบผลกระทบ และทรพยากรทจำาเปนตองใชเพอดำาเนนงานและใหบรการตามปกต
หวหนาทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ
- ประสานงานและดำาเนนการจดหาทรพยากรทจำาเปนตองใชเพอดำาเนนงานและใหบรการตามปกต: สถานทปฏบตงานสำารอง วสดอปกรณทสำาคญ เทคโนโลยสารสนเทศและขอมลทสำาคญ บคลากรหลก คคา/ผใหบรการทสำาคญ/ผมสวนไดสวนเสย
หวหนาและทมบรหารความตอเนองของสวนฯ สวนอำานวยการ สวนอำานวยการ สวนอำานวยการ/หนวยงาน หนวยงาน หนวยงาน/สวนอำานวยการ
- แจงสรปสถานการณและการเตรยมความพรอมดานทรพยากรตางๆ เพอดำาเนนงานและใหบรการตามปกต ใหกบ
หวหนา ทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 23
![Page 24: จังหวัดราชบุรีratchaburi.go.th/datass/2556/14.docx · Web viewหมายถ ง เหต การณ ท เก ดข นทำให ค ค า/ผ](https://reader034.fdocuments.net/reader034/viewer/2022042400/5f0e6a3c7e708231d43f2241/html5/thumbnails/24.jpg)
บคลากรในสวนฯ- บนทก (Log Book) และทบทวนกจกรรมและงานตางๆ ททมงานบรหารความตอเนองของฝายฯ ตองดำาเนนการ (พรอมระบรายละเอยด ผดำาเนนการ และเวลา) อยางสมำาเสมอ
ทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ
- รายงานความคบหนาใหแกหวหนาคณะบรหารความตอเนองของหนวยงาน ตามเวลาทไดกำาหนดไว
หวหนาและทมงานบรหารความตอเนองของสวนฯ
แผนความตอเนองสำานกงานทรพยากรธรรมชาตและสงแวดลอมจงหวดราชบร หนา 24