A Revolução de BYOD Habilitando sua força de trabalho móvel Fevereiro de 2012.
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A Revolução de BYOD
Habilitando sua força de trabalho móvel
<Nome do Palestrante>Fevereiro de 2012
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Agenda – A Revolução de BYOD
1. Consumerização de TI
2. O Desafio de BYOD
3. Habilitando sua força de trabalho móvel
4. A Avaya pode ajudá-lo a chegar lá
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Realidades de Dispositivos Inteligentes, goste ou não…
Um novo será lançado na quinta-feira
Joe, o Vice-presidente comprará um na sexta-feira
Ele perguntará a você como usá-lo na rede da empresa na sexta-feira
Você ainda terá que vir para o trabalho na segunda-feira
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Não são apenas os executivos
QUEM QUER UM?
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Os Benefícios são Indiscutíveis
Colaboração mais Rápida
Decisões mais Eficientes
Acesso Imediato
Força de trabalho verdadeiramente móvel
Produtividade
Eficiência
Custo Total de Propriedade mais baixo
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Mude para dispositivos inteligentes – Impactos Abrangentes
Ambiente de Comunicação Corporativa
Rede Corporativa Internet
Complexidade de usuário, altos custos e perda de controle
Celular
Comunicação Móvel
Identidade comercial e MóvelNúmero comercial e móvel
Correio de voz comercial e móvelPlano de discagem empresarial vs. Discagem de número externo
Diretório corporativo vs. Listas de contatos locaisConferência corporativa vs. serviço de conferência móvel
Migração para comunicação móvel
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Considerações de BYOD
Capacidade de Redes
Posso lidar com vários dispositivos por usuário e
aplicações com alta largura de banda?
Conformidade com a TI
Quem entra? Para fazer o quê? Ir aonde?
Qualidade de ServiçoComo posso garantir que as
aplicações corporativas essenciais tenham prioridade?
SegurançaComo posso abordar?
Gestão de Dispositivo MóvelComo posso gerenciar esses
dispositivos?
Experiência do UsuárioComo posso fornecer uma experiência de usuário consistente, independentemente
do dispositivo?
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É preciso flexibilidade para lidar com todos os perfis de mobilidade
Trabalhador externoNormalmente não está em nenhum escritório, muitas vezes está viajando, encontrando clientes e parceiros e precisa de apoio de backend
TeletrabalhadorFrequentemente em
home-office, mas precisa de acesso
empresarial completo e capacidades
NômadeDefine o escritório onde quer que esteja, pode ser um desktop móvel e sempre precisa de acesso valioso a pessoas e informações
Trabalhador móvel
Se movimenta pelo campus ou empresa,
pode muitas vezes estar afastado do
escritório, ou não ter um
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Serviços e assistênciaRedes Seguras
Empresa decomunicações
Maureen – Gerente de relações com os clientes• Viajando com seu iPad, faça chamada com seus
clientes.• Acessível e capaz de encontrar rapidamente os
especialistas.• Busque informações através do seu iPad.• Executar transações com seus clientes usando o
suporte de Tom & Bob.
Tom – especialista remoto• Indica sua
disponibilidade• Se comunica facilmente
com seu smartphone
Bob – Suporte(pode estar no escritório ou em casa)• Escritório integrado• Suporte ao grupo com
facilidade
Capacitando os funcionários que trabalham remotamenteExemplo – proporcionar a experiência adequada para cada pessoa
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Compreende as prioridades centrais da
empresa
Qual é seu objetivo ao permitir um maior uso de BYOD? Como sua empresa irá se beneficiar?
Identifique os principais usuários e processos de
negócios
Quais processos, perfis de trabalho e usuários-alvo serão os mais beneficiados com a expansão de opções de dispositivos? Que escolhas fazem sentido para as suas necessidades prioritárias?
Implemente políticas de acesso e tecnologias
Quais são as tecnologias de roaming sem fio, gestão de identidade e de acesso remoto disponíveis para atender minhas necessidades?
Construa em uma arquitetura comum de
comunicações
Como a mobilidade e novos dispositivos irão se integrar em uma arquitetura de comunicação comum que aborda todas as exigências de usuário, aplicação e cliente?
Metodologia Proposta de Adoção de BYOD
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Ativação do roaming e BYOD no campus
Administração de Redes
LAN empresarial
Pontos de AcessoWLAN
Identidade e RedesControle de Acesso
iPads e telefones WiFi subitamente impulsionam um aumento drástico nas expectativas de roaming sem fio
A otimização da WLAN é fundamental para voz em alta escala e desempenho de vídeo
É preciso ser capaz de autenticar todos os tipos de dispositivos e clientes
A detecção de intrusão sem fio e a proteção são importantes para a segurança do usuário
A Identidade Centralizada e o Controle de Acesso à Rede são essenciais para unificar o acesso com e sem fio
A gestão centralizada é importante para lidar com riscos corporativos, gerenciar a conformidade e reduzir o custo total de propriedade.
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Controle de Acesso e Segurança
LAN Segura VLAN de Visitante
Firewall
Controlador ou Ponto de Comutação
Ponto de Acesso Sem fio
LaptopCorporativo
VisitanteTablet
Identity Engines
Aproveita a identidade comum e capacidades de controle de acesso à rede
Identifique cada dispositivo que entra na rede e aplique regras baseadas na ID de usuário, ID de dispositivo, tipo de dispositivo, meios de conexão, etc.
Em seguida, aplique políticas de acesso à rede específica necessárias
Dispositivos BYOD podem não precisar de acesso pleno – acesso a app protegido
Aplique normas de segurança e criptografia
Inclua opções valiosas e flexíveis para o "acesso de visitantes"
Portal Cativo
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Acesso SIP Remoto Seguro
Linhas troncais
SIP
Session Border
Controller
Os Session Border Controllers (SBC) SIP fornecem novas escolhas ao VPN para dispositivos SIP remotos e móveis e aplicações
Facilita a combinação do uso pessoal e corporativo em um único dispositivo – protege o tráfego SIP sem outros apps estarem na rede corporativa
Precisa ser fácil e intuitivo para implementar e configurar, reduzindo o custo total de propriedade
Suporte ao SIP e linhas troncais SIP
Dispositivos Remotos SIP
Fundamentos daComunicaçãoEmpresarial
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Colaboração por toda a empresaA Colaboração Móvel é parte da arquitetura de ponta a ponta consistente da Avaya
Provedoresde
serviço
MídiaPadrão
Web
RedesSociais
LojasFiliais
Clientes Parceiros
Fornecedores
O cliente de frente com
especialistas
ColaboradoresMóveis
Especialistas
Funções de apoio
Trabalhadorescom
conhecimento
Agentes deServiço
Outros trabalhadores
Avaya Aura®
Avaya Networking Provedoresde serviço
AppsContact Center
AppsColaboração
AppsRedes Sociais
nuvemServiços
Multifornecedor de IP-PBXs
web.alive
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Próximas Etapas – Uma abordagem global
Abordagem global ao BYOD
Conselheiro confiável Avaya
Veja nossos apps móveis no smartphone em sua mesa
Inscreva-se para uma avaliação gratuita de BYOD
Saiba mais sobre o kit de inicialização do Identify Engines
http://www.avaya.com/usa/solution/mobile-collaboration
(Nome do apresentador/e-mail) para mais
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Avaya Mobile CollaborationUma Solução Abrangente
Fundação abrangente comum Avaya Aura® para comunicações e aplicações de colaboração(incluindo aplicações de colaboração de mensagens, conferência, vídeo e contact center)
Avaya Flare® Communicator para iPad para tomada de decisão móvel e eficiente com apps + comunicação
Avaya one-X® para smartphones, desktops, acesso de voz e teletrabalho em casa Avaya ACE™ para integração de aplicações de vários fornecedores
Avaya Session Border Controller (SBC) Advanced for Enterprise para acesso seguro ao VPN-less
Avaya WLAN 8100 para BYOD autenticado, voz/vídeo otimizados e roaming sem fio seguros no campus(consulte http://www.miercom.com/pdf/reports/20111017.pdf)
Avaya Identity Engines para acesso seguro e unificado à rede com e sem fio e gestão de BYOD
Avaya Professional and Managed Services impulsionando um retorno do investimento mais rápido e custos gerenciáveis
Internet