A lean és a HR kapcsolata - kutatói szemmel

16
A lean és a HR kapcsolata – kutatói szemmel Demeter Krisztina, Jenei István, Losonci Dávid Demeter Krisztina, Jenei István, Losonci Dávid Lean HR Est Budapest Budapest, 2010. április 9.

Transcript of A lean és a HR kapcsolata - kutatói szemmel

  • 1. A lean s a HR kapcsolata kutati szemmel Demeter Krisztina, Jenei Istvn, Losonci DvidDemeter Krisztina, Jenei Istvn, Losonci Dvid Lean HR Est BudapestBudapest, 2010. prilis 9.

2. Gondolatmenet A lean termels humn rendszernek f szakirodalmi krdsei A lean termels humn rendszernek f szakirodalmi krdseiSzakirodalom HR gyakorlatok hasznlata nem-lean, kezd s halad lean vllalatoknl HR gyakorlatok hasznlata nem-lean, kezd s halad lean vllalatoknlSajt kutats kezd s halad lean vllalatoknlkezd s halad lean vllalatoknlSajt kutats Mit mondhatunk a lean s a HR kapcsolatrl? Mit mondhatunk a lean s a HR kapcsolatrl?Kvetkeztetsek A lean s a HR kapcsolata kutati szemmel 3. 1. A lean munkaszervezs jdonsgfoka s HR gyakorlatai Taylorizmus vs. toyotizmus (vagy neo-taylorizmus) 2. Hatsa az alkalmazottakra Tmogatk: az alkalmazottak nyernek a leannel (munkakr szlestse multiskill, kpzs, felelssgi kr, elktelezettsg, emberek tisztelete) Kritikusok: a lean kizskmnyolja a munksokat (munkakr gazdagtsa multitask, korltozott jogkr, felgyelet, srls) Kutatsok a lean termels humn rendszerrl korltozott jogkr, felgyelet, srls) 3. A lean hatsa az egyni s szervezeti kpessgekre Szerepkrk: fels vezet, lean menedzser, kzpvezetk, dolgozk Egsz vllalatra kiterjed 4. Teljestmnyhatsai A termels s a HR egyarnt a f hozzjrulnak tartja magt A humn krdsek hossz tvon jelents hatsak A lean s a HR kapcsolata kutati szemmel 4. Taylorizmus Fizikai kszsgek Toyotizmus Szelektv; technikai s problmamegold kpessgek Munkaer-felvtel HR gyakorlatok A taylorizmus s a toyotizmus jellemz HR gyakorlatai Vezrelvek, eljrsok Adminisztratv, eredmnyalap rabr, egyni sztnzs, loklis tfog; technikai s problmamegold kpessgek Fejleszt, viselkeds alap Fizets, kpessg alap, csoportsztnzk, tfog Kpzs Teljestmny-rtkels Javadalmazs A lean s a HR kapcsolata kutati szemmel 5. A lean talakts hatsa a dolgozra Megvalst, vgrehajt jfajta munkahelyen (cella) dolgozik j feladatokat lt el (takarts, karbantarts) vltoz munkt vgez (rotci) standard mveleteket vgez ms informcival dolgozik (kanban) csapatban dolgozik Gondolkodik, vltoztat j megoldsokat keres, javaslatot tesz fejlesztsi, problmamegold projektekben vesz rszt ellenll/tmogat csapatban dolgozik felelssget visel (gp, minsg) Felttelek kpessg (kivlaszts, kpzs: rendszerlts, elemzs) motivci (munkabiztonsg, sttuszklnbsgek cskkentse, csapatnyoms, javadalmazs) informci (visszacsatols problmkrl, eredmnyekrl) Kvetkezmnyek (Bels motivci) rtelmes feladat felelssgvllals eredmnyek ismerete kompetencia rzse 6. Egyni kpessgek dolgozk (Rba Mr) Nyitottsg az jra, a vltozsra A lean alapjainak ismerete Munkavgzs csapatban Tbb feladatkr, mvelet ismerete nllsg, motivltsg Fegyelem Monotonits trse Stressztrs (pozitv) A lean s a HR kapcsolata kutati szemmel 7. A HR hatsa a teljestmnyre HR teljestmny (pl. hinyzsok, munkaer forgsa, egyni s csoportteljestmny) Operatv teljestmny (pl. termelkenysg, minsg, kiszolglsi szint) Pnzgyi, zleti teljestmny (pl. megtrlsi mutatk, jvedelmezsg) (Tzsdei teljestmny (piaci rtk, osztalk)) Kp forrsa: http://www.masternewmedia.org/images/adsense-revenue- fluctuations_id8181972_size485b.jpg A lean s a HR kapcsolata kutati szemmel 8. A sajt kutatsrl Lean gyakorlatok hasznlata alapjn vllalatok hrom csoportba sorolsa. Nem-lean Kezd Halad Vllalatok szma 166 255 220 Hzsos termels s rvid 2 4 4 8 tllsi id 2 4 4 ramls 2 3 4 Felgyelt folyamatok 2 3 4 Megelz karbantarts 2 2 4 Lean gyakorlatok hasznlata: 1 nem hasznlt, 5 ersen hasznlt Hat legjobb HRM gyakorlat elemzse a hrom csoportban. A lean s a HR kapcsolata kutati szemmel 9. A vllalatok megoszlsa a mintban Fldrajzi elhelyezkeds s a lean menedzsment kiterjedtsge 166 255 221 641 10. Feltevsek HRM elemek Kisebb sttusz- klnbsgek Munkarotci, rugalmas munkaer 221 A lean technikkban elrbb jr vllalatok a HR-ben is elrbb jrnak Csapatmunka Decentralizci, felhatalmazs Trning kiterjedtsge Termelsi s fejlesztsi motivci Nem-lean Kezd Halad 166 255 221 A lean s a HR kapcsolata kutati szemmel 11. HRM gyakorlatok Krds Nem Kezd Halad Kisebb sttusz- klnbsgek a. Szervezeti szintek szma (zemvezettl az zemi dolgozig). 3,30 = 3,30 = 3,64 b. tlagosan hny dolgozrt felels egy csoportvezet? Gyrtsban 23,02 = 25,38 < 40,96 c. tlagosan hny dolgozrt felels egy csoportvezet? sszeszerelsben 21,96 = 29,69 = 40,68 d. Karcs szervezet kialaktsa (pl. a szervezeti szintek szmnak cskkentse, kontroll kiterjesztse). (1- 2,18 < 2,74 < 3,27 nem, 5-nagyon hasznlt) Munka- rotci, rugalmas munkaer a. A termelsben dolgozk milyen arnya jrtas tbb terleten? (%) 50,96 = 52,35 = 56,37 b. Milyen gyakori a termelsi dolgozk rotcija? (1-soha, 5-gyakran) 2,93 = 3,09 < 3,42 c. Rugalmas munkaszervezsi megoldsok (pl. idszakos munksok, rszmunkaid, munkamegoszts, vltoz munkark). (1-nem, 5-nagyon hasznlt) 2,48 < 2,99 < 3,34 A lean s a HR kapcsolata kutati szemmel 12. HRM gyakorlatok Krds Nem Kezd Halad Csoport- munka a. Keresztfunkcionlis csapatok koordinljk a termktervezst s a gyrtst. (1-nem, 5-nagyon) 2,99 < 3,44 < 3,71 b. A teljes munkaer mekkora hnyada dolgozik csoportmunkban? Funkcin belli csoportokban (%) 43,35 < 51,33 < 58,19 c. A teljes munkaer mekkora hnyada dolgozik csoportmunkban? Keresztfunkcionlis csoportokban (%) 15,62 < 20,94 = 25,55 a. A munkaer milyen mrtkben = < Dnts decent- ralizci- ja, felhatal- mazs a. A munkaer milyen mrtkben autonm? (1-nem nll, 5-nagyon nll) 2,93 = 2,97 < 3,25 b. Termk- s folyamatfejlesztsi javaslatok szma.(alkalmazott/v, 1-semmi, 5- tbb mint 10) 2,45 < 2,65 < 2,96 c. Folyamatos fejlesztsi programok (pl. kaizen, fejlesztsi csapatok). (1-nem, 5-nagyon hasznlt) 2,12 < 2,83 < 3,58 d. Kiterjedett felhatalmazs s a munkaer kpzse. (1-nem, 5-nagyon hasznlt) 2,34 < 2,81 < 3,43 Kiterjedt kpzs a. lland munkavllal tlagos kpzsi ideje. (ra/v) 21,64 < 29,12 = 35,16 A lean s a HR kapcsolata kutati szemmel 13. HRM gyakorlatok Krdsek Nem Kezd Halad Teljest- mny- fgg a. tlagosan a kzvetlen munkaer brnek mekkora hnyadt teszik ki a klnfle sztnzk? Javadalmazs %-ban 14,96 = 13,24 = 14,33 b. Egyni sztnzs, termelsi teljestmny alapjn. (1-soha, 5-nagyon gyakran) 2,07 = 2,05 < 2,41 c. Csoportszint sztnzs termelsi teljestmny alapjn. (1-soha, 5-nagyon gyakran) 2,02 = 1,97 < 2,50 d. Vllalati szint sztnzs fgg javadal- mazs d. Vllalati szint sztnzs termelsi teljestmny alapjn. (1- soha, 5-nagyon gyakran) 2,38 = 2,30 < 2,67 e. Egyni sztnzs fejlesztsi teljestmny alapjn. (1-soha, 5-nagyon gyakran) 2,13 = 2,18 < 2,50 f. Csoportszint sztnzs fejlesztsi teljestmny alapjn. (1-soha, 5-nagyon gyakran) 1,73 = 1,93 < 2,40 g. Vllalati szint sztnzs fejlesztsi teljestmny alapjn. (1- soha, 5-nagyon gyakran) 1,85 = 2,06 < 2,37 A lean s a HR kapcsolata kutati szemmel 14. Eredmnyek Legjobb HRM gyakorlatok Nem-leanek s kezdk Kezdk s haladk Kisebb sttusz- klnbsgek = < Munkarotci, rugalmas munkaer =