› images › upload › prezentacije › benefits_of... · KORISTI OD STANDARDA IVELIN BUROV...
Transcript of › images › upload › prezentacije › benefits_of... · KORISTI OD STANDARDA IVELIN BUROV...
30.6.2010 30.6.2010 гг.. 11
KORISTI KORISTI OD OD STANDARDASTANDARDA
IVELIN BUROV IVELIN BUROV EKSPERT U PROJEKTU EKSPERT U PROJEKTU ““TEHNITEHNIČČKA KA
POMOPOMOĆĆ INSTITUCIJAMA INSTITUCIJAMA INFRASTRUKRURE KVALITETA U INFRASTRUKRURE KVALITETA U REPUBLICI SRBIJIREPUBLICI SRBIJI”” PROJEKAT PROJEKAT
FINANSIRAN OD STRANE EVROPSKE FINANSIRAN OD STRANE EVROPSKE UNIJEUNIJE
Technical assistance to quality infrastructure Technical assistance to quality infrastructure institution in Serbiainstitution in Serbia
30.6.2010 30.6.2010 гг.. 22
Technical assistance to quality infrastructure Technical assistance to quality infrastructure institution in Serbiainstitution in Serbia
Jednostavan primer EN ISO 216 –
Papir za pisanje
30.6.2010 30.6.2010 гг.. 33
Technical assistance to quality infrastructure Technical assistance to quality infrastructure institution in Serbiainstitution in Serbia
Još jedan jednostavan primer (ISO/IEC 7816)
PPostojiostoji pet pet fazafaza u u procesuprocesu standardizacijestandardizacije ododkojihkojih organizacijeorganizacije mogumogu imatiimati koristikoristi ukolikoukoliko
susu ihih ukljuuključčileile u u svojsvoj radrad::•• ShvatanjeShvatanje dobrobitidobrobiti, , koristikoristi odod
standardizacijestandardizacije; ; •• PristupPristup standardimastandardima; ; •• KoriKoriššććenjeenje standardastandarda; ; •• Povratne informacije o standardima, iz Povratne informacije o standardima, iz
primene, u cilju poboljprimene, u cilju poboljššanja standarda i anja standarda i izrade novih u buduizrade novih u buduććnosti, nosti,
•• Uticaj na razvoj standardaUticaj na razvoj standarda 44
Technical assistance to quality infrastructure Technical assistance to quality infrastructure institution in Serbiainstitution in Serbia
30.6.2010 30.6.2010 гг.. 55
Technical assistance to quality infrastructure Technical assistance to quality infrastructure institution in Serbiainstitution in Serbia
Ekonomski uticaj standardizacije
Makroekonomski uticaj na rast BDP-a –bruto društvenog proizvoda (iznosi oko 1 % godišnje)
Mikroekonomski uticaj na povećanjeprofita
(Rezultat istraživanja, koje su obaviliAFNOR, BSI i DIN)
30.6.2010 30.6.2010 гг.. 66
Technical assistance to quality infrastructure Technical assistance to quality infrastructure institution in Serbiainstitution in Serbia
Kako vam standardi mogu pomoći u vašem poslovanju?
Poboljšanjem proizvoda,
Smanjenjem troškova,
Privlačenjem novih korisnika,
Povećanjem konkurentnosti;
Olakšavanjem izvoza proizvoda
30.6.2010 30.6.2010 гг.. 77
Technical assistance to quality infrastructure Technical assistance to quality infrastructure institution in Serbiainstitution in Serbia
Na koji nacin standardi mogu poboljšati vašeproizvode?
Primena standarda može dovesti do poboljšanja u kvalitetu proizvoda
Visok kvalitet je uvek vrlo moćan doprinosprodaji
Potrošači su u iskušenju da kupuju robuvisokog kvaliteta
30.6.2010 30.6.2010 гг.. 88
Technical assistance to quality Technical assistance to quality infrastructure institution in Serbiainfrastructure institution in Serbia
Specifikacija organizacije
Nacionalni standardi
Evropski standardi
Međunarodni standardi
Očekivanjakorisnika
SRPS EN ISO 9001:2008Sektorske smernice Drugi sistemi upravljanja 14001, 22000
StandardiProzivoda
NACIN KAKO ZADOVOLJITI ZAHTEVE KORISNIKA
Kako Sta
Odgovornost
Sposobnost
Ljubaznost
Kredibilitet
Pristup
Komunikativnost
Razumevanjeklijenata
Bezbednost
Kriterijumi korisnika
Osetljivost
Pouzdanost
30.6.2010 30.6.2010 гг.. 1010
POTROŠAČI TRAŽE NEZAVISNE DOKAZE DA SU PROIZVODI KVALITETNI.STANDARDI OBEZBEDJUJU KVALITET. NEZAVISNI DOKAZI SU RAZLICITI ZNAKOVI (ZNAK KVALITETA, ZNAK BEZBEDNOST)
Technical assistance to quality infrastructure Technical assistance to quality infrastructure institution in Serbiainstitution in Serbia
30.6.2010 30.6.2010 гг.. 1111
Technical assistance to quality infrastructure Technical assistance to quality infrastructure institution in Serbiainstitution in Serbia
Na koji naćin Standardi smanjuju troškove?
Usvajanje standarda može smanjiti vaše troškove za istraživanje i razvoj
Standardi osiguravaju transfer tehnologije
Usaglašenost sa standardimamože da vam pomogne da ispuniteobavezne zakonske odredbe, u vezisa bezbednošću proizvoda i zaštitomživotne sredine
SpecifikacijeSpecifikacije, , StandardiStandardi i i ZakoniZakoni
Obaveznaprimena
Dobrovoljna primena
Privatnidomen
Javnidomen
Zakon
Standardi
Druga srodna dokumenta
Sektorske ili specifikacije preduzeća
Javniorgani
Priznato teloStandardizacije
UdruženjaPreduzeća
Technical assistance to quality infrastructure Technical assistance to quality infrastructure institution in Serbiainstitution in Serbia
30.6.2010 30.6.2010 гг.. 1313
EN standard
Direktiva NovogPristupa
Mandat
Razvoj i Ratifikacija EN
Pretpostavkausaglašenostisa direktivom
novog pristupa
Predlaže
Prihvatanje
Razvoj
Prihvatanje u skladu sa
Direktivom
ObjavljivanjeSluzbenom
Listu EvropskeUnije
EN EN HarmonizovanHarmonizovan
StandardStandard
Procedura Standardizacije u skladu sa Novim Pristupom
Technical assistance to quality Technical assistance to quality infrastructure institution in Serbiainfrastructure institution in Serbia
30.6.2010 30.6.2010 гг.. 1414
Technical assistance to quality infrastructure Technical assistance to quality infrastructure institution in Serbiainstitution in Serbia
Standardi olakšavaju izvoz?Kako?
Pristup globalnom tržištu
Korišćenje standarda i aktivno ucešće u procesu standardizacije olakšava pristuptržištu za proizvode i usluge.
84% svetskog biznisa u svom poslovanjukoristi Evropske i Medjunarodne standardekao deo njihove strategije za izvoz.
30.6.2010 30.6.2010 гг.. 1515
Evrospka Standardizacija
Medjunarodna Standardizacija
Nacionalnastandardizacija
Nacionalni propisiEvropski propisi
• ISO• IEC• ITU
• CEN• CENELEC• ETSI
• Propisi,• Direktive,• Sporazumi,...
Medjunarodni Sporazumi•• WTO WTO -- TBTTBT• Kyoto Protocol•(...)
ISS, AFNOR,BSI, DIN-DKE,UNI-CEI, BDS
• Zakoni, Naredbe,• Naredbe Ministarstava ...
Technical assistance to quality infrastructure Technical assistance to quality infrastructure institution in Serbiainstitution in Serbia
30.6.2010 30.6.2010 гг.. 1616
Technical assistance to quality infrastructure Technical assistance to quality infrastructure institution in Serbiainstitution in Serbia
Upravljanje inovacijamaStandardi predstavljaju osnovu za inovacije
Standardizacija ima pozitivan efekat nacelokupan proces inovacije, od fundamentalihistraživanja do marketinga novih proizvoda.
Jedan od glavnih kriterijuma za ekonomskiuspeh je prenošenje inovacija na proizvode i usluge namenjene tržištu.
30.6.2010 30.6.2010 гг.. 1717
Technical assistance to quality infrastructure Technical assistance to quality infrastructure institution in Serbiainstitution in Serbia
Mogu li da vam postavim jedno pitanje?
Kakav Institut za Standarizaju biste želeliimati u Srbiji? Jak ili slab??
Molim vas, da pružite podršku Institutu!
HVALA NA PAZNJI !