ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΟ

ΣΧΕΔΙΟ

MARKETINGΓια το Ίδρυμα Κοινωνικής

Εργασίας-Κέντρο

Αποκατάστασης & Στήριξης

Παιδιού

Επιμέλεια:

Αρβάλης Γιώργος

Γωνιωτάκη Ευρυδίκη

Κηλιμάντζος Στυλιανός

Μακρής Έκτορας

Μεγαλοοικονόμου ΠασχάληςΠίχλιαβας Δημήτρης

Φερεντίνου Μαρία

1

Πρόβλημα

Καθυστέρηση χρηματικών εισφορών από

Ε.Ο.Π.Υ.Υ.

Μείωση κρατικών επιχορηγήσεων από την

περιφέρεια Αττικής

Αδυναμία του ιδρύματος

να χτίσει μία αναγνωρίσιμη

επωνυμία

2

Marketing Plan

Πλεονεκτήματα

Αναγνώριση του Ανταγωνισμού

Αξιοποίηση των διαθέσιμων πόρων για βέλτιστη

χρησιμοποίηση τους(ανάλυση βάδισης)

Προώθηση εταιρικής ταυτότητας

Αξιολόγηση του πλάνου με βάση τους στόχους

3

Marketing Plan

Μειονεκτήματα

Δεν προβλέπονται μεταβολές του πλάνου σε

εξωτερικό και εσωτερικό περιβάλλον

Έλλεψη ατόμων με γνωσιακό και εμπειρικό

υπόβαθρο για την υλοποίηση του πλάνου

Πιθανότητα μη συμβατότητας με την

πραγματικότητα

4

PESTLE Analysis

Παράγοντες/Περιβάλλον Περιγραφή

Πολιτικοί Πολιτική αστάθεια

Γρεφειοκρατία Ασταθές φορολογικό σύστημα

Οικονομικοί Περικοπές μισθών(Μείωση αγοραστικής δύναμης)

Κοινωνικοί Έλλειψη ευαισθητοποίησης

Επικέντρωση σε βασικές προσωπικές ανάγκες

Περιβαντολογικοί Τρόποι εξοικονόμησης ενέργειας

Νομικοί Ασταθές νομικό πλαίσιο

Τεχνολογικοί Αξιοποίηση των Social Media

5

S W

O T

Δυνάμεις (Strengths)

* σύγχρονες εγκαταστάσεις

* εργαστήριο ανάλυσης βάδισης

* αφοσοίωση στο έργο

* έλλειψη ευαισθητοποίησης της κοινότητας

* αξιοποίηση μέρους των εγκαταστάσεων

* έλλειψη στρατηγικής προώθησης & προβολής

* ανεπάρκεια χρηματικών πόρων

* απλήρωτο προσωπικό

Αδυναμίες (Weaknesses)

Απειλές (Threats)

* Μ.Κ.Ο. ανάλογης δραστηριότητας (ΕΛΕΠΑΠ,

Πόρτα Ανοιχτή)

* ασταθής οικονομία

* γραφειοκρατεία

* καχυποψία για τις δράσεις των Μ.Κ.Ο.

*εφησυχασμός & εξάρτηση από κρατικά κονδύλια

* ευκαιρίες ανάπτυξης (Ελλάδα & Εξωτερικό)

* έργο που μπορεί να λάβει σημαντική χρηματοδότηση

* αύξηση ενδιαφέροντος εταιρικής κοινωνικής ευθύνης

* ανάκαμψη ελληνικής οικονομίας

* ευκαιρίες χρηματοδότησης από Ε.Ε.

* εκμετάλλευση Social Media

Ευκαιρίες (Opportunities)

SWOT Analysis

Προτάσεις

7

Σ.Α: Εδραίωση Παρουσίας στα Μέσα

Μαζικής Ενημέρωσης, Μέσα Κοινωνικής

Δικτύωσης και αποτελεσματικότερη χρήση

του διαδικτύου

Δράση 1η: Στο πλαίσιο δημιουργίας της εταιρικής

ταυτότητας, προβολή-διαφήμιση-επικοινωνία μέσω

διαδικτύου με τη χρήση των μέσων κοινωνικής

δικτύωσης και συγκεκριμένα

Προτάσεις

Δράση 2η: Συμφωνία με χορηγούς να υπάρχει «hot

links» στα sites αυτών, σε περίπτωση που αναφέρεται η

συνεισφορά τους στο κομμάτι της «Εταιρικής

Κοινωνικής Ευθύνης» τους.

Δράση 3η: Εγγραφή στο Quality Net Foundation

(QNF)

8

Προτάσεις

Δράση 4η : Αποστολή Δελτίων Τύπου στα ΜΜΕ για την

προώθηση δράσεων οικονομικής ενίσχυσης (όπως

πχ το ετήσιο ανοιξιάτικο bazaar)

Δράση 5η : Δημιουργία διαφημιστικού σποτ για την

προβολή σε όλους τους τηλεοπτικούς σταθμούς

εθνικής εμβέλειας

9

Δράση 6η : Συμμετοχή στην ψηφοφορία του

Global Sustain και εγγραφή στα μέλη του

(free ή premium account: 250 Ευρώ).

Επαφή με την οργάνωση

Eurocharity.

Δράση 7η :Εγγραφή στο Capital Link CSR in

Greece για ανταλλαγή

τεχνογνωσίας σε θέματα ΕΚΕ

και επικοινωνίας

10

Προτάσεις

Προτάσεις

Δράση 8: Ενίσχυση χρηματικών πόρων και επωνυμίας

μέσω Crowdfunding

Crowdfunding : ‘’Η πρακτική άντλησης κεφαλαίων από 2 ή

περισσότερα άτομα μέσω διαδικτύου.’’

Το μοντέλο crowdfunding αποτελείται από τρεις τύπους

φορέων:

Α) Ο εμπνευστής του σχεδίου

Β) Οι Χρηματοδότες

Γ) Η πλατφόρμα

11

Προτάσεις

Ενέργειες για αποτελεσματικό και ουσιαστικό crowdfunding: Δημιουργία ένας ξεκάθαρου ιντερνετικό προφίλ και

προσπάθεια συνεχούς παρουσίας στον ιντερνετικό ιστό

Ειλικρίνεια σχετικά με βασικά έξοδα

Δημοφιλή sites:

Λόγοι για να ξεκινήσουμε Crowdfunding:

Ενημέρωση κοινού,

Κάλυψη στα ψηφιακά μέσα ενημέρωσης,

Υψηλή θέση στην μηχανή αναζήτησης της Google

Συγκέντρωση Κεφαλαίων

12

Σ.Α: Οικονομική Ενίσχυση από Κρατικούς Φορείς

Δράση 1η :Μετακύλιση από τη σύμβαση του Ε.Ο.Π.Υ.Υ

ΕΚΠΥ 19777 στη σύμβαση 1931

Προϋποθέσεις: Ελάχιστοι απαιτούμενοι χώροι και τεχνικές προδιαγραφές.

Ελάχιστος εξοπλισμός εξεταστηρίου-χώρου αποστείρωσης.

Ορισμός επιστημονικού υπευθύνου και προσωπικού.

Ελάχιστο όριο λειτουργίας(7:00-21:00).

Για να επιτευχθεί θα χρειαστεί βοήθεια νομικού συμβούλου για την

πραγματοποίηση της απαιτούμενης διαδικασίας απόκτησης άδειας.

13

Προτάσεις

Προτάσεις

Σ.Α: Οικονομική Ενίσχυση από Διεθνείς Φορείς

Δράση 1η: Αναζήτηση Επιχορηγήσεων &

Συγχρηματοδότηση από Προγράμματα Ε.Ε.

Επιδότηση Δράσης Χρηματοδότηση Προγράμματος

Επιδότηση Λειτουργίας Κάλυψη Λειτουργικών Εξόδων

Προϋποθέσεις:

Μέγεθός & Πεδίο Εφαρμογής ΜΚΟ

Ετήσιο Πρόγραμμα Εργασιών ΜΚΟ

Ύψος Χρηματοδότησης

Παροχή Χρηματικών Εγγυήσεων

Συγχρηματοδότηση

14

ΠροτάσειςΔράση 2η: Διεκδίκηση χορηγίας από EEA grants και

Norway grants.

Αίτηση για συμμετοχή στα προγράμματα EEA grants

και Norway grants τα οποία διαθέτουν 63,2 εκ. ευρώ

για την Ελλάδα.

15

2009-14 2004-09

Total

allocat

ion:

€63.4

MTotal

allocat

ion:

€34.3

M

EEA

Grants:

€63.4

MEEA

Grants:

€34.3

M

Σ.Α: Ανάπτυξη Εμπορικής Δραστηριότητας

Δράση: Συμμετοχή σε διάφορα Bazaar

Πώληση T-shirt και άλλων αγαθών

Χώρος Διεξαγωγής: Μετρό Συντάγματος

Διοργανωτές: PR & Marketing Assistant, Εθελοντές

Διεξαγωγή: Ανά τακτά χρονικά

Διαστήματα

Bazaar για τα μέλη του

16

Προτάσεις

Σ.Α: Ενίσχυση της Επωνυμίας

Δράση 1η: Επικοινωνία με Επιχειρήσεις

PR & Mkt Assistant Τηλ. Κλήσεις & emails

Προσέγγιση Ηγετικών Εταιρειών (π.χ. Nestle Waters)

Λογότυπό «Χατζηπατέρειου» ΚΑΣΠ σε εμφιαλωμένο νερό

17

Προτάσεις

Προτάσεις

Δράση 2η: Συνεργασία με Δημοφιλή Καλλιτέχνη

Καθοδηγητής Γνώμης Διαμορφώνει Απόψεις

Επικοινωνία Κοινωνικού Έργου «Χατζηπατέρειου» ΚΑΣΠ μέσω:

Κοινωνικών Μέσων Δικτύωσης (Social Media)

Συνεντεύξεις σε Τηλεοπτικά Κανάλια,

Ραδιόφωνο και Περιοδικά

18

Προτάσεις

Δράση 3η: Τοποθέτηση Νέων Επιγραφών

Αντικατάσταση Πάλιας Επιγραφής στο Κτήριο του

«Χατζηπατέρειου» ΚΑΣΠ

Συνεννόηση με Δήμο για Αντικατάσταση και Τοποθέτηση Νέων Κατευθυντήριων Πινακίδων

19

Προτάσεις

Δράση 4η: Δημιουργία Ημερολογίων με ζωγραφιές

των παιδιών που θα προωθείται από το ίδρυμα.

Ενέργειες: Το τύπωμα των ημερολογίων θα γίνει με έξοδα των χορηγών Η διάθεση των ημερολογίων θα γίνεται από το ίδρυμα, τα

σχετιζόμενα μέλη και από τους χορηγούς

Σύναψη συνεργασίας με κέντρο εκτύπωσης

με αποτέλεσμα τη δωρεάν εκτύπωση των

ημερολογίων. Προτεινόμενη τιμή διάθεσης:5-8 €

Δράση 5η: Με τη βοήθεια του νομικού

συμβούλου αίτηση για απόκτηση άδειας εράνων από

επιτροπή από το Επιβλέπον Υπουργείο.

20

Προτάσεις

Σ.Α: Ενίσχυση Δημοσίων Σχέσεων με Εταιρίες

και Ιδρύματα με Σκοπό την Χρηματοδότηση

Δράση 1η: Επικοινωνία με Επιχειρήσεις και Ανάπτυξη

Συνεργασιών με Στόχο τη Λήψη Δωρεών

Επαφή με παλιούς χρηματοδότες:

Δελτίου Τύπου για τα Αποτελέσματα Προγράμματος για Ανασφάλιστα Παιδιά στο ΙΣΝ Δημοσίευση στο website του

ΙΣΝ

21

Προτάσεις

Σ.Α: Ενίσχυση Δημοσίων Σχέσεων με Εταιρίες

και Ιδρύματα με Σκοπό την Χρηματοδότηση

Τμηματοποίηση των Χορηγών ανάλογα με το Ύψος των

Δωρεών τους στην: Ιστοσελίδα του «Χατζηπατέρειου»

Αφίσα του Bazaar

22

20% Χορηγών-Δωρητών

80% Επιχορηγήσεων-

Δωρεών

Προτάσεις

Χορηγοί

5% loyalty

+85% Χορηγιών-Δωρεών

23

Δράση 2η: Επέκταση σε Νέες Αγορές Εκτός Ελλάδας

Προώθηση των του Εργαστήριο Ανάλυσης Βάδισης σε:

Κύπρο

30% των Περιστατικών είναι από Κύπρο

Βαλκάνια

Ελάχιστα Κέντρα Αποθεραπείας και Αποκατάστασης

24

Προτάσεις

Προτάσεις

Σ.Α: Ανάπτυξη Σχέσεων Με Επαγγελματίες του

Χώρου

Δράση: Δικτύωση με νοσοκομεία, γιατρούς,

ασφαλιστικές εταιρίες και άλλα κέντρα αποθεραπείας

για προώθηση του εργαστηρίου και παρακολούθηση

περισσότερων περιστατικών

Ενημέρωση ΙΣΑ για Εργαστήριο Ανάλυσης Βάδισης

Ημερίδα

Ανάπτυξή Δικτύου με Συνεργάτες του Γιατρού του Εργαστηρίου

Αφίσες σε Νοσοκομεία

Συνεργασία με Ασφαλιστικές Εταιρίες

25

Σ.Α: Οργανωτική Αναδιάρθρωση

Δράση 1η: Συνεργασία με Γραφεία Διασύνδεσης ΤΕI

και με εθελοντικές οργανώσεις

Ενέργειες:

Στελέχωση του τμήματος Marketing με φοιτητές

τμημάτων ΤΕΙ (ΤΕΙ γραφιστικής και εμπορίας και

διαφήμισης) στα πλαίσια πρακτικών ασκήσεων

Συμμετοχή του ιδρύματος σε κρατικά προγράμματα

απασχόλησης.

Συνεργασία με εθελοντικές οργανώσεις

εξειδικευμένες στο Event Management

όπως η GLOVO(χρήσιμοι για εράνους,

bazaar και εκδηλώσεις)

26

Προτάσεις

Προτάσεις

Δράση 2η: Πρόσληψη υπαλλήλου για την εφαρμογή

του Σχεδίου Marketing

Τίτλος Θέσης: PR & Marketing Assistant

Δημιουργία προφίλ ιδανικού υποψηφίου

Αγγελία σε kariera.gr & skywalker.gr

2 Συνεντεύξεις από 2 Στελέχη του Ιδρύματος

Καθήκοντα & Υποχρεώσεις:

Σχεδιασμός και εκτέλεση των marketing campaigns.

Διοργάνωση και Συντονισμός των Εκδηλώσεων.

Συνεχής ενημέρωση των Social Media.

Ανάπτυξη Δημοσίων Σχέσεων με επιχειρήσεις, οργανισμούς και

άλλους ΜΚΟ.

27

Βιωσιμότητα

Ισχυρή Επωνυμία

Επάρκεια

Πόρων

Οργάνωση

Δημόσιες Σχέσεις

28

Συμπεράσματα

Συμπεράσματα

Στόχος μας είναι η εξασφάλιση της βιωσιμότητας

του ιδρύματος με την εξασφάλιση πόρων μέσω

της προβολής και προώθησης του ιδρύματος

Έτσι…

Το Χατζηπατέρειο θα αποκτήσει ένα πιο

αναγνωρίσιμο Brand Name και θα στέκεται

απέναντι στους ανταγωνιστές του από μία

ισχυρότερη θέση στον τομέα δραστηριοποίησης

του 29

Που κινηθήκαμε

Εδραίωση παρουσίας στα Μέσα Μαζικής Ενημέρωσης, Μέσα Κοινωνικής Δικτύωσης και αποτελεσματικής χρήσης του διαδικτύου

Οικονομική ενίσχυση από κρατικούς φορείς

Οικονομική ενίσχυση από διεθνείς φορείς

Ανάπτυξη εμπορικής δραστηριότητας

Ενίσχυση της επωνυμίας

Ενίσχυση δημοσίων σχέσεων με εταιρείες και ιδρύματα με σκοπό την χρηματοδότηση

Ανάπτυξη σχέσεων με επαγγελματίες του χώρου

Οργανωτική αναδιάρθρωση

30

Συμπεράσματα

Αισιόδοξες προοπτικές υπάρχουν. Το ΙΚΕ μπορεί και

πρέπει να ατενίσει το μέλλον με μεγαλύτερη

αισιοδοξία και να ελπίζει πως το έργο που

προσφέρει θα ανταμειφθεί.

Για να συμβεί αυτό όμως χρειάζεται προσπάθεια,

προσήλωση στις ενέργειες που θα διενεργηθούν

και κυρίως καθορισμός των ατόμων με επαρκή

τεχνογνωσία που θα αναλάβουν αυτό το

απαιτητικό έργο.

31

Συμπεράσματα

The End

32