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周建良【領導管理】7種卓越領導者的做人做事原則(7 Key Truths That The Best Leaders

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種卓越領導者的

7 Key Truths That The Best Leaders Live By

做人做事原則

＃Ivette K. Caballero

在每一段領導關係裡，都有各自經營的方式，風格多元迥異

同樣都是主管，卻有不同的習慣、思維、價值觀和興趣

但始終不變的共同原則就是要對部屬、團隊用心和真誠

無論是天生的領導者，還是後天培育出來的聰明領袖

都必須要有強烈的責任心和十足的勇氣

創業行銷顧問Ivette K. Caballero在

LinkedIn發表了一篇給主管們的文章

將長久以來流傳下來的實務經驗整合

歸納出好主管會有的七個特徵

供主管們自我檢驗與思索

自己可以成為哪種類型的好主管

好主管會給予他人尊重

同時贏得信任

主管在對待部屬

應該一視同仁

並且以身作則

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好主管會給予他人尊重，同時贏得信任

對人尊重是基本，不公平的是，換成主管去尊重部屬，這感覺就特別好！

有些主管釋出善意是有目的，他不會對所有部屬尊重

會針對有利害關係的，並且期待該部屬給予某種回報

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好主管會給予他人尊重，同時贏得信任

好的主管對於能力好的、能力不好的

都給予同樣的尊重

甚至連等級都不會去劃分

這樣的主管

理所當然獲得部屬的喜愛

地位自然崇高也倍受尊重

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好主管會給予他人尊重，同時贏得信任

美國前總統羅斯福：

「你怎麼對別人

別人就會怎麼對你

九成以上都是如此。」

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好主管會給予他人尊重，同時贏得信任

好主管會在合法的範圍內

有偉大的企圖

好主管非常厭惡貪污、不誠實、不道德的事情，他們既誠實、清廉又謙虛

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好主管會在合法的範圍內，有偉大的企圖

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好主管會在合法的範圍內，有偉大的企圖

他們有自己遠大的夢想，這個夢想是建築在道德與合法的基礎上

不會太好高騖遠，或想用不光明的方式去達到目的

原因在於，他們篤信自己的價值觀和能力

不隨意和非法或不道德的行為做妥協

正因為如此，他們才是真正適合當主管的人

2

好主管會在合法的範圍內，有偉大的企圖

馬丁．路德：

「人生最大的難題就是『你為他人做了什麼？』」

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好主管會在合法的範圍內，有偉大的企圖

最好的領導方式是

圓融的溝通

身為主管

普遍都有優越的專業技能

但要被認為是好主管

就必須要有善於溝通的才能

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最好的領導方式是圓融的溝通

好主管的思慮要更縝密

也必須想得比別人多、比別人遠

這樣才能俯視問題

提出客觀的解決之道和因應方式

3

最好的領導方式是圓融的溝通

並且在與人的溝通上，更是要能夠圓融

必須有高EQ、懂得同理及同情他人

真誠、禮貌和成熟的態度

這些都要顯現在他的溝通技巧上

才稱得上好主管

3

最好的領導方式是圓融的溝通

柏拉圖：

「聰明的人說話是因為他們說出來的話有助於大家；

愚昧的人說話只因為他們控制不了自己的嘴巴。」

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最好的領導方式是圓融的溝通

好主管不會招搖自己的成就

好主管不會時時提醒你，他就是你的上司

不會把領導與部屬關係一直掛在嘴上

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好主管不會招搖自己的成就

他們更不會去炫耀自己的成功事蹟

甚至希望被昭告全天下

行事作風是不驕傲且低調的

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好主管不會招搖自己的成就

好主管盡全力奉獻自己的才華與能力

帶領團隊前進

乘風破浪的解決迎面而來的各種危機

事後也不會成就自己

而是將光輝給予團隊

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好主管不會招搖自己的成就

好主管是用自己的所作所為來帶領團隊

而不是光靠鎂光燈就能夠做大事

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好主管不會招搖自己的成就

阿拉．雷卡．拉曼（印度音樂家）：

「成功是伴隨著在一生中奉獻出自己所有熱情的人

想要成功，就要謙遜，不要讓成名、金錢環繞在腦海裡。」

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好主管不會招搖自己的成就

好主管會勇於承擔風險

好主管擁有十足的勇氣，積極對抗濫權及不公不正的事

這些主管永遠都是說實話，他們不畏懼公眾的評論與眼光

他們追求真正的真理，期許真理攤在陽光下讓大眾知道

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好主管會勇於承擔風險

但一般的主管並沒有這般勇氣

他們畏懼因為自己的敢言而失去人氣

他們會選擇沈默讓部屬去受苦

甚至在背後還有其自私的利益盤算

使得他們吞下真相

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好主管會勇於承擔風險

馬丁．路德：

「當我們面對重要的事情時

卻保持沈默

那我們的生命就凋零與完結。」

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好主管會勇於承擔風險

好主管樂於傾聽

好主管非常在意自己的團隊與部屬，身為傾聽高手的他們

非常樂意花很多時間了解部屬的需求

並且透過各種不同的管道，盡可能地滿足部屬們的需求

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好主管樂於傾聽

乍看下非常簡單的事

卻不是那麼多主管可以做到

傾聽需要耐心跟時間

也需要同理與適當的回應

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好主管樂於傾聽

若是可以在團隊裡做好傾聽和溝通這個項目

那這個團隊一定比復仇者聯盟還優秀

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好主管樂於傾聽

安妮．法蘭克

（20世紀最有影響力的100人）：

「改善世界這麼美妙的事

不需要等待特定時機。」

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好主管樂於傾聽

好主管會帶出新的好主管

好主管就好比伯樂可以找出千里馬

他本身就有識人的眼光

也懂得怎麼用人

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好主管會帶出新的好主管

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好主管會帶出新的好主管

好主管會逐步培養有領導能力的部屬

除了提升其專業外，也會教導管理的相關溝通方式

更進一步的，也會要求他負起越多的責任

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好主管會帶出新的好主管

因此，當你被好主管重用的時候，就代表主管看重你

請欣然接受並且表現得更好，那麼下個主管鐵定是你

Ziad K. Abdelnour（美國知名企業家）：

「真正的領導者不是在創造粉絲

而是在創造更多的領導人。」

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好主管會帶出新的好主管

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周建良【領導管理】7種卓越領導者的做人做事原則(7 Key Truths That The Best Leaders

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