7. Var startar resan? Våra hemma-hamnar. Finnlines ...Helsingborg Lund 11 E6 E22 N Hamnen Terminal...
Transcript of 7. Var startar resan? Våra hemma-hamnar. Finnlines ...Helsingborg Lund 11 E6 E22 N Hamnen Terminal...
� nnlines.se
Finnlines Välkommen ombord
Malmö - TravemündeKapellskär - Åland - Nådendal
2016
7. Var startar resan?Våra hemma-hamnar.
Finnlines Star Club:Hitta oss online:� nnlines.com/starclub
Fördelar med Star Club:- Exklusiva erbjudanden endast för medlemmar
- Bästa prisgaranti på resor för medlemmar
- Rabatter ombord
FinnlinesLappögatan 3B211 24 Malmö
Bokning:Telefon 0771- 340 900
passenger@� nnlines.comwww.� nnlines.se
Incheckning Malmö Telefon 040- 176 800
Incheckning Kapellskär Telefon 0176- 207 604
facebook.com/� nnlines.sverige
ImpressumInformation i denna broschyr var korrekt vid trycktillfället, januari 2016. Ändringar eller tillägg gjorda på � nnlines.com gör information i denna broschyr ogiltig. För aktuella priser och tidtabeller, besök � nnlines.com. Finnlines förbehåller sig rätten att göra ändringar när som helst och utan förvarning. Reproduktion, nytryck och lagring av broschyren är ej tillåtet. Trots genomförda kvalitetskontroller, garanterar Finnlines inte att all information i broschyren är korrekt och tar heller inte ansvar för typogra� ska fel. Finnlines ansvarar inte för för externa partners, deras information eller länkar.
8. Och hur är det med…? Har du frågor eller vill du ha personlig service?
Malmö
Travemünde
HelsingforsNådendal
Långnäs
Kapellskär
Kapellskär - Långnäs - Nådendal
Denna linje är endast avsedd för passagerare med for-don, inklusive cykel. En del avgångar från Kapellskär och Nådendal går via Långnäs på Åland. I Långnäs hamn � nns ingen bemannad incheckning och där-med går det för närvarande inte att köpa biljetter här. Billjettköp eller bokningsändringar måste därför göras senast 6 timmar innan avgång Långnäs - Kapellskär, och minst 4,5 timmar innan avgång Långnäs - Nåden-dal.
Hitta till hamnen:Från Stockholm• Ta E18 mot Norrtälje.• Följ skyltar mot Hamn/Kapellskär.
Kollektivtra� kSL erbjuder möjlighet att ta sig med buss (676 samt 631/631X) till färjeläget i Kapellskär från Tekniska Högskolans busstation i Stockholm. Vänligen notera att detta kräver ett byte i Norrtälje.
Malmö - Travemünde
Hitta till hamnen:Från E20/E6 norr1. Följ skyltar mot Hamnen / N Hamnen och färjesymbol.2. Ta avfart in på Västkustvägen. Kör ca. 3 km.3. Ta andra avfarten i rondellen och fortsätt 1,6 km (mot
Malmö Hamn).4. Vid andra rondellen, ta första avfarten in på Spille-
pengsgatan (mot Oljehamnen). 5. Sväng vänster in på Hemsögatan, kör ca. 1,3 km.6. Sväng höger in på Renögatan (skylt Finnlines).7. Sväng vänster in på Lappögatan. Incheckningen ligger
rakt fram på höger sida
Från E221. Följ skyltar mot Hamnen/N Hamnen och färjesymbol.2. Ta första avfarten i rondellen.3. Se punkt 4-6 bredvid
Från Malmö city1. Följ skyltar mot Hamnen / N Hamnen och färjesymbol.2. Kör in på Västkustvägen, kör ca. 1,9 km.3. Sväng vänster in på Flintrännegatan, kör ca. 1,5 km.4. Se punkt 5-7 bredvid
Kollektivtra� kJust nu pågår en utbyggnad av kollektivtra� ken till Norra Hamnen i Malmö. Tills den är färdig tar du dig enklast med taxi till incheckningen, ca. 150-200 kr.
Hamninformation Malmö
Adress Norra HamnenLappögatan 3B, 211 24 MALMÖ
Telefon Check-in +46 (0) 176 800Kundtjänst +46 (0) 771 340 900
GPS koordinater Latitud 55.62943Longitud 13.00892
Railway Station
Hemsög.
Stockholmsv.
Sallerupsv.
Drottningg.
Lund
av.Väs
tkus
tv.
Helsingborg
Lund
11
E6E22N HamnenTerminal
Inre Rin
gv.
E4
77
76
E18
Stockholm
Södertälje
Enköping
Uppsala
Norrtälje Graddö
TerminalArlanda
Rosersberg
E18
Railway Station
Hemsög.
Stockholmsv.
Sallerupsv.
Drottningg.
Lund
av.Väs
tkus
tv.
Helsingborg
Lund
11
E6E22N HamnenTerminal
Inre Rin
gv.
E4
77
76
E18
Stockholm
Södertälje
Enköping
Uppsala
Norrtälje Graddö
TerminalArlanda
Rosersberg
E18
Hamninformation Kapellskär
Adress Kapellskär760 15 GRÄDDÖ
Telefon Check-in +46 (0) 176 207 604Kundtjänst +46 (0) 771 340 900
GPS koordinater Kapellskär � nns som destination
Med Finnlines reser du enkelt och bekvämt över Östersjön – året runt. Vi tar er mellan Kapellskär och Nåden-dal, mellan Helsingfors och Travemünde och mellan Malmö och Travemünde.
Boka din Östersjö-rundresa redan idag!
Bu� émåltider
ingår i priset
mellan
Sverige - Finland
1. Äntligen dags!Incheckning.
5. Frågor?Vi hjälper dig gärna!
-35 % på Standardpriset! - Bokning senast 31/5 2016, dock minst 35 dagar före avresa- Resperiod 1/6–31/8 2016- Gäller på samtliga avgångar (dock ej kvällsavgångar på linjen Malmö - Travemünde)
-20 % på Standardpriset på alla avgångar!- Bokning senast 20 dagar före avresa- Resperiod 1/1-31/12 2016 - Erbjudandet gäller på alla våra avgångar
I samband med att du anländer till hamnen sker en enkel ID-kontroll innan ombord stigning. För svenska medborgare gäller pass eller ID-kort. Körkort är inte giltigt som resehandling utanför Norden. För dig som kommer från annat EU-land än Sverige, eller är Schweizisk medborgare, krävs pass eller giltig ID-handling som godkänts av ditt hemland som resehandling. Resenärer från andra länder måste ha ett giltigt pass samt andra nödvändiga resehandlingar. På sträckan Kapellskär - Åland - Nådeldal räcker dock körkort som ID.
Incheckningen öppnar två timmar före avgång. Tänk på att kö kan uppstå, framförallt under som-maren. I incheckningsterminalen i Malmö � nns väntrum med toaletter och so� or. Du hittar även aktuell information om oss och våra destina-tioner. I Kapellskär � nns en separat byggnad för incheckning, som görs direkt ifrån bilen. Följ sky-ltarna på plats.
I incheckningsdisken får du nyckeln till din hytt samt måltids-/dryckeskuponger ifall du förbeställt detta. Vår personal guidar dig sedan till rätt fålla där du och ditt fordon avvaktar ombordstigning. Bussresenärer väntar utanför check-in och lotsas ombord till angiven plats av hamnpersonalen. Gående passagerare (endast möjligt på linjen Malmö - Travemünde) hämtas av vår personal vid incheckningen för vidare transport till fartyget.
Tid för ombordstigning kan variera lite mel-lan olika avgångar. I regel får man dock köra ombord på färjan ungefär en timme före avgång. Värt att notera är att det inte � nns några kiosker eller butiker i hamnområdet, så ifall ni önskar något ätbart i väntan på färjan så bör ni köpa med er något i förväg.
Väl ombord blir receptionen er första anhalt. Den nås via hiss eller trappor och är belägen på olika våningar beroende på vilket fartyg du res-er med: Däck 4 (Finnpartner, Finntrader), däck 7 (Nordlink) eller däck 8 (Finnclipper, Finnfellow, Finneagle). Receptionen öppnar 1 timme och 15 minuter innan avgång – och stänger 30 mi-nuter efter avgång. Skulle frågor uppstå då re-ceptionen är stängd så går det bra att kontakta personalen i någon av barerna eller i butiken.
Er hytt får ni tillgång till direkt. Hytternas ut-formning varierar beroende på linje och fartyg. Samtliga är dock utrustade med toalett, dusch, luftkonditionering, lakan, handdukar – och i ma-joriteten av fallen dessutom med TV. Vi ber er också notera att alla hytter är rökfria.
Flertalet av Finnlines fartyg erbjuder spe-cialanpassade hytter för resenärer med nedsatt rörlighet samt för personer som reser med husdjur. Önskemål om dessa hytter måste dock anges i samband med bokning. Det � nns utry-mme för en promenad på däck under resan och naturligtvis � nns en hundtoalett.Avslutningsvis: Vänligen notera att inga passag-erare eller husdjur får vistas på bildäck under färd.
Underhållning och aktiviteter
• Bastu och poolområde• Bar med lättare förtäring – ka� e,
alkoholhaltiga drycker, tobaksvaror, etc.• Lekhörna för de yngsta resenärerna• Spelmaskiner• Shop
2. Till havs!Vår service ombord.
Öppettider shoppen Malmö - Travemünde
Avgång 10:00 10:00-11:30 / 18:00-19:00
Avgång 16:00 16:00-17:30 / 23:00-00:45
Avgång 22:00 21:00-23:30 / 06:00-07:00
Avgång 02:30 02:30-03:30 / 10:00-11:15
Den som är på jakt efter bra shopping behöver inte leta länge. I Finnlines ombordshoppar hit-tar du allt ifrån mousserande drycker, öl och vin till lotion eller exklusiva parfymer. Alko-holhaltig dryck säljs enbart på tyskt- eller in-ternationellt vatten och oskattade varor (som inhandlas i baren) måste konsumeras ombord.
På linjen Kapellskär - Åland - Nådendal kan man handla taxfree-varor i butiken, men obser-vera att detta enbart avser avgångar som går via Åland. Öppettider varierar efter säsong.
Shoppen hittar du här:> Finnpartner, Finntrader: Däck 4> Finnclipper, Finnfellow, Finneagle: Däck 7> Nordlink: Däck 11
TAXFREE-shop � nns på linjen Kapellskär-Åland-Nådendal.Välkomna att handla billigt på alla avgångar som går via Åland.
Fartygens restauranger öppnar cirka en timme innan avresa och står redo med en varierad och välsmakande bu�é från det att du anlänt. Både frukost- och middags-bu�é erbjuds ombord – och detta till extra förmånligt pris för den som förbeställer. Ett bra tips att ha i åtanke när du bokar din resa.
Frukostbu�én serveras med vatten, juice, mjölk och ka�e. Middagsbu�én serveras med vatten, saft, mjölk och ka�e. Alkoholhaltiga drycker går att köpa i baren för personer över 18 år.
På linjen Kapellskär – Åland – Nådendal ingår måltider i bu�érestaurangen i biljettpriset.
Frågor under resanVår hjälpsamma personal �nns ständigt till-gänglig under hela resan. Ifall du behöver få kontakt med någon då receptionen inte är bemannad vänder du dig till personalen i res-taurangbaren eller i Saunabaren. Skulle de i sin tur vara tillfälligt obemannade går det också att kontakta kommandobryggan direkt för vidare hjälp, detta via en knapp på väggen invid recep-tionen.
Första hjälpenSkeppsläkare �nns inte tillgänglig på våra far-tyg, men delar av o�cerskåren har genomgått enklare sjukvårdsutbildning och övrig besätt-ning är utbildad i första hjälpen. I händelse av olycka tillkallas personal från närmsta sjukhus.
InternetInternetåtkomst via satellit �nns på de �esta av våra fartyg. Wi�-områden �nns på följande däck:Starklass-fartyg (Nordlink, Finnmaid, Finnlady & Finnstar): däck 11Hansaklass-fartyg (Finnpartner & Finntrader): däck 4
Clipperklass-fartyg (Finnclipper): däck 7Eftersom wi� är anslutet via satellit kan vi tyvärr inte garantera tillgång till internet.
Betalning ombordOavsett var du handlar på våra fartyg så går det bra att använda de vanligaste betal- och kredit-korten, alternativt kontanter (SEK, EUR).
AnkomstEn timme innan ankomst i Malmö/Travemünde respektive Kapellskär/Nådendal informeras alla passagerare genom högtalarsystemet. På kvälls- och nattavgångar sker också en andra väckningssignal 30 minuter innan ankomst. Notera att hamnarna oftast är livligt tra�kera-de, vilket innebär att det kan ta en god stund att lämna hamnområdet. Nyckeln till hytten läggs i en låda i receptionen.
?
4. Är du hungrig?Våra restauranger.
6. Har du inte bokat än?Våra boka-tidigt-erbjudanden. 20 %
rabatt 1 på returresan
Öppettider check-in i Malmö och Kapellskär
Check-in öppnar Check-in stänger
2 timmar före avgång 1 timme före avgång
Övriga villkor boka-tidigt-erbjudande: · Erbjudandet gäller tills vidare på linjerna Malmö - Travemünde och Kapellskär - Åland - Nådendal· Flexibilitetsnivå: SPECIAL· Betalning i samband med bokning.· Ombokning och avbokning är inte tillåtet.· Gäller inte grupper.· Erbjudandet kan inte kombineras med andra erbjudanden förutom 20 % returrabatt och 3 % i Star Club-rabatt.· Ingen rabatt på husdjur och måltider.· Begränsad tillgänglighet.1 Om du bokar tur och returresa samtidigt får du 20 % rabatt på returresan.
3. Shop ohoj!Våra butiker.
Öppettider restaurangen Malmö - Travemünde Öppettider restaurangen Kapellskär - Nådendal
Avgång 10:00 09:00-11:00 / 17:45-19:00 Avgång 09:15 09:00-11:00 / 17:45-19:00
Avgång 16:00 15:00-17:00 / 23:30-00:45 Avgång 11:00 10:30-12:00 / 17:30-19:00
Avgång 22:00 20:45-23.00 / 05:45-07:00 Avgång 21:45 21:00-23.15 / 06:00-07:15
Avgång 02:30 01:30-03:30 / 10:00-11:15 Avgång 22:45 21:00-23:15 / 06:00-07:15