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Centralização Descentralização

Prós Maior controle sobre o processo como um todo

Menor risco de despadronização ou erros no conteúdo

Menor esforço em treinamento e atualização dos contribuidores, do ponto de vista técnico e de negócios

Menor volume de trabalho para a área gestora

Maior engajamento das áreas contribuidoras dentro da iniciativa

Mais pessoas no processo garante maior qualidade do conteúdo entregue e alavanca a identificação de problemas

Contras Conteúdo pode refletir apenas o ponto de vista da área gestora

Iniciativa não possui a “cara” da organização, e sim de uma área específica

Maior esforço para atendimento às demandas das áreas, muitas vezes com prazos curtos

Complexidade na gestão das áreas contribuidoras

Risco de despadronização dos conteúdos entregues

Maior risco de problemas de comunicação no processo

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@neuest

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