63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

58

Transcript of 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

Page 1: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

c

c

c

c

c

cc

m�������������m������� � � ���������������������c��������c���c������c����� c���c����������c��c����c

��������c���c���� ��c���������c���� ���c���c������c�����c

�� � ��c���������c���c��������c�����c������c����c ���c

���������������������������������c�� ��c���c�������c�����c��������c��� ��c����c����cc

�� ���c������c������c����c���c���������c���������cc

���c ��������c ����c �����c ����c ������c ��� �c ������ �����c ������c ���������c

�������c �����c �����c ���� �����c ����c ������c ��������c �����c ������c ����� ��c

����������c�� ��c�����c����c�� ��c���������c

�������

�� ��������������� ��c����c�����c��������c�������c���c������ c������c���� �����c����cc

�� ��c�����������c� ��c�����c���������cc

�c����� ���c������c��������c���� ���c����� �������������������c�������c�c

��� ����������c����� ��c����� �����c��������c�����������c����������c���������c

�c����������c�����������c����c����c�������c������c���������c�����c �����c

�� ����������

�c��� ��c�� �����c�����c���� ���c���c�����c���c������c!����c������c���c�����������c� ��c������c����c������� ��c���������c���������c"��������c�������c

����� ���c������������c������c ����c����c�����c�� ��c���� ��c���c����c����c������c����c��������c������c����c����c������c����c���������c

�� ���� �������

�c��������c�����c��� ��c���c���������c����c���������c������c�c��������cc

�c����� �c�������c��c�������c� ��c����c�� ��c

�� ���������c�����c�� ��c������c����c���#����c� ��c������ c�����c��� c����� �c���c���������c

�� ���c���c�������c���c��������c������c���c���� ���c����� ��c"���c�����c

���������c���������c����c������c������c#��������$c���c�����c���c���������c���c

����c������c��������c#������c�����c�����c�� ����c��� ��c

Page 2: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

����������� �Äc�� ��c����c��������c���c���������c������c�����c��������c����c ���c����cc

��������c���� ���c���c���������c������c����#����c������c����c�����$��cc

�� �������� ������ ����������c���������c�����c���c����c��c����c��������c����c�������c������c����c����� ��cc

����c����� ���c� ��c������cc

� �� � c

�����$���c�����c������c���� ��c����c����������c�����c����c� ��c���� �c������cc

��c���c�������������cc

�� ����������c�������c�� ��c����c��c����c��������c����c����� �c���c������ c������c��������cc

�������c��������c������c�����c����c�����������c� ��c��������c����cc

c

%�������c���������& c'�������c������c�����������c���c�� �������c�����c�������c������c��� ����c������c

����������c��������c������c�����������c���c�����c���c��#������c��������c����c

��������c������c��������c���c�� ���c�����������cc

����������c���������cc����������c���������c�������������������c�����c������� �����c����������c�� �����c���c�����#� c�������c����c�����c����c���c�������c���c�������������c��������c

��������c����c���������c�����c����������c���c����� �c�������c������c����� ���c���c��������c������c����������cc

^������ ��� ����������������

�!����c���������c�����c����c����������c� ��� c���c������c����c���c������cc

(��������c����c������������c)*+�c���c���c�� ��c �����c�����c�� ����cc

� ��� ������c���������c�����c������c�����c���c���������c���������#��c����� �c

�c!�������� �������������c����c�������������������� ��������������c����c� ��c���"����#�"��������������"���������c����� ���c���c������ c������c�������c

��� ��c ����c ����c�����c���c�����c������c����������c������c���������c��c���������c������c��c�����c����c

�$��"�� ��� c#����c����c��������c�������������������� ��%������� �� ������� � �

����� ����# �����c���c��������c�� �c��������������c����c���������c

�c�� "������"�� �� �&����"����������� �"���'(c� ������� ����������������� �����c�������c�������c ����c�����c���c����c����������c��� ��c������c����� ���c���c

������ c����c���������c� ������c������c�����c��������c���c������c�� �����c

'����c����c���������c� ������c��������c��������c������c���������c�������c

���c������c����c������c����c���������c�����c������c����c�����c

�c��� ���������������� �)�"���� ��������� � c������������c#�������� * � �

�������������������������������������������" �������������� ��� � c�������c� ��c

��� � ���c

c

c

Page 3: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

m���+����������������������� ��,����������������������������� �

����������������������� ��,���������������c���c����� �c���c��������c���c������c����c��� �����c� ��c����� ���c���c������c�������c������c�����c����c���������c

������ ���c ����c���������c�����c����� �����c���c����c����������c+����c

�����c����c��������c��������c�����c����� �����c��������c�������c����c

������c����c��������c���������c���������c

�������������� ��������c,�������c��������c���c����� �c�����c������c������c�����c���c������c������c���������c��� ��c������c�������������c����c�����c�������c����c

����� �����c�c-������ c���c� ��c��������c�������c������c�� ��c���������c��������c

���c����� �c������c�����c�+�����c��� �c�������c� ��c��c�����c���c������c��� ��c��������c����c

���������c��������c���c����� �c�����c�����c

��������������������������� ����� ��c���c���������c��c��� ��c����c�������c����c���������c��� ��c����c������c�� ��c������ ��c�����c

��������c��������c�����c��������c���� ���c���c������c�������c

%���� �c���c�����c���������c��c����c������c

���c��������c�������c������c�������c���c

����c����c����c����c����c��������c�� ���c������c����c������� ���c��������c

c

c

Page 4: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

�������������������� ���

���-�� �������� ������ ������ �,����c��������c �����c����c��� �c�� ����c� ��c������c� �c��������c

������c�� ��&c

��c'������������c����c������c����c�������c

��c'������c������c.c�� ���c+�����c

��c'������ ����c�����c����� ��c����������c����c������c���� ����c

�c

c

��������%����� �� �����������������������������#��� ��" ��� ��

������� �.����c'������ ����c�� ������� ����c���������cccccccccc��c'��� ��c�������c�������cc

��c'������c��������c���������ccccccccccccccccccccccc��c'�������c�����������c���������cc

c

�'������� � � �� � ��%�� ������c,����c����������c����c������c�� ����/c�c+������c�� ������c������/c

�c,����c�����c����������c����c�����c���� ����c����c����c���c�����/c�c,����c����c��������c���������c� ��c������/c

'���c������c����c���c&c�������������c�����c�������c.c��������c��� ������ ��c�������c���c������c������c�����������������c���������c'���c

�� ��c��������c�������c����c.c#�#����c���c��������c�������c

"'����"�������" ��� ��� ������c������c����c�����c�������c� ��c�������c0���������c����c�������c

������c�����c�����c�������c���� ��c�������c������c������c�������������c

���c�������������c ���c�� ��c�������c

�����c���� ��c���������c�����c�������c�� ������c���c���������c

���� ����c��������cc

c

#'��������� � �� �� ��������� ������ ��������c,����c����c�� ��c�����������c������c��c����c����c����������c��� �cc

���� ��c���� �c�����������c����������c����c���� ����c� ��c�������cc�c ����c ����������c ��� �c ������� ����c ����������c ����c ���� ����c � ��c �������c

+����c �����c ��c ������c ����������c ����c ��������c � ��c ����������c ������ �c �������c���c����������c������cc

�"����&c+������c%10c)�����c����� �����c����c������c0��c2 3c���c���cc!������c���������c���cÄc���c����������c������c%10cc

�c���c����������c������c����c������c�����c������c������c�� ��c�������cc

���c ���c������c���c�����c���c���c������c

Page 5: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

-��������������������������c���������c������c��������c����c������c����c����&�c

4�c c������c������� ����c�� ����c���������c�c,�� ����c�����������c

5�c c������c���� ��c�������c�������c'������c�������c��������c

6�cc ������c�����������c��������c����������c'������c������c

����������cc

7�cc ���c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

������c������� ����c�� ����c���������c�c,�� ����c���������� c

������c���� ��c�������c�������c'������c�������c

�������c

������c�����������c��������c����������c'������c������c

���������c

������c��������c�����c��������� c

Page 6: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

c

m���m���� ����������������� ����� ����

�������������������������������������

�� c��������c�������c�����c ���c�� � ��c� ��c�������c�� ��c

������c������c�� ����c����������c��������c���c�� �����c��������c ���c���� � c

�� ���c�������c��� ��c�������c������c�������c������c����c����� ��c�����&c

����c ���c���� � c

��c����c����� � c

0��������c����� � c

0�� �c����c����� � c

0� �c����� � c

�����c����� � c

c

��������������������

���c���� c ���c����������c���������c�������c��������c���c

��������c���������������������c ���c�������c�� ��c������c� ����c

���� ����c'��� c���c������c�������c���c� ����c����&�c

��c 1��������������������c

��c���c����c�������c

��c'� ���� ��c�������c

c

c

c

M����������������

M����������

������ �

M���������������

������c

M����������

���� ����������

M����������M����

������� ���

���������

M�� ����

M������

M�������

��

!

"

M

!�

�����c

����c

�����c

������� c

����������c

����������c

�� ������cc��������c���� ��c��������c

�����������c��������c��� c��������c

Page 7: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

cc

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

��-�� �/ �� ���������������"�� ����4�c������c����� ���c0�������c��������cc

5�c������c����� ���c0�������c0���cc

6�c������c����� ���c��������c�������cc

������c����� ���c��������c��������c

'������ ����cccccccccccccccc'������ccccccccccccccccccccc'��� ��ccccccccccccc

'� ���ccccccccccccccccccccccc���� ���ccccccccccccccccc, ������c

'�����cc

�������cccccccccccccccccccccccccccccc8� ���c�� ����c�� ���c

c

������� �

]!���c

]���� � ���c

]-�����c

]-��� ��c

]����������c

������&�� ����� '�

]��� *�� c

]������� c

]�������� � c

]� ���c

c

mm�������c�������� �c

�������c����� c

,������� ���� �

÷���c

��÷���c

���������m÷���c

������c

�������c��÷���c

���"�� �

c

������

����������

]������c

]^����c

]������c

]������ �

c

!������&��� ��'���� ������ �

]-���%�c

]��������� ��c

]����������� ����c

]��������c

c

Page 8: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

���������������� ����������� ������c��÷���m��c�÷���c���c�����÷��c÷������mc���������c����c��c �÷m���c÷������mc���������c������c������c���c��c��÷���c�����c

���������c�m��������c����c������c��÷��c����������c���c������������c����c������c ������� ��c����c�����c��c��������c� �c������cc

+�����#�� �����������Õ������c÷�����������mc���������c�c�m��������c����c��m÷��mc��÷��c���c��������÷��c

��c �÷m���c÷�����mc÷����÷��c������c���c������c������ c

�����c��c�������mc��÷���c���c��÷���c��÷���m���c���m���mc���c���÷c

Õ��m����cm�c���c÷�÷�������c������c��c÷���c�����c�����c��÷���m��c��c�����c�����m�����c�c������c�c÷�÷��������c������c��÷���m��c�c÷��������c�������c��÷c

������c��÷���m��cÕ����m����cm�c�m�������c������c��c�����c����m�����c�c�m���mc�c÷�����mc��÷��c

��������c��÷c������c��÷���m��c

�����c�����m�����c�m���m�c�m����mc���c÷�÷���mc�����c�����c�����c�c����m���c���m� m��c

�m���mc�c�����c��÷�����c���c��÷�����cc

m����� �� ��������� ����������c÷�÷������c÷����÷��c�����c÷������mc������c���������c���m��c

��m��m��c����c���c��������cm��c����m�mc���c�m����mc���m��c�c�m�����m���c�����÷�� c÷�������m���c����÷��c�����c���c����c���c��m���m�c��÷���m��c

�m�����c÷����m�c�����c�c÷����c�c��÷���m��c�c÷����c�m������c÷���mc�����÷���c

�������m��c���c�����c������c c���c����������� c

�����÷���c��m���m�c��c����c���c���m���c�c�m���m÷�c����c���������c�����������c�c������c�c������c�m����c��c÷���c����c

0�����"�����������������"�� ��� �Õ���c��m���m�c�m����m÷����c�c�m������m���c÷���m���c�����÷����c��������c����c÷������mc����c�����c���c÷�÷m�m�c��������m�c�����m�c�c�m������m���c���c������c�c���c

÷����c�������c

Õ��m����c�m�m���cm��c�m���c����c��������c� ���c÷�÷���mc��������m�c�����c�����m�c����c�c�m������m���c

1��$���������������"�� ��� ���������c����������c�c�m�÷�m�c����c�����÷��c����c��÷���m��c�c��÷���m��c÷�÷������c c�m���c

�÷���m��c�m���c÷������mc��������c�c���c÷���c��÷�����c��c�����c�c÷�÷m�m�mc������c�c��÷�c�÷���m��c÷������mc��������c�c÷�����c����c���c��÷���m��c�c����c�m���m����c���c���c

������c����c��÷�����c��÷m����c���m�mc��÷�������c���c�c����÷c����c������c���c�������� c

c

c

c

c

����������"�� ���-��������-����

c

4�c���������c

5�c'���c

6�c���������c

7�c����������c

Page 9: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

c

c

����������"�� ���"�������� ������ �

c

c

c

c

c

*�����%�� � ��������������

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c c

c

��������������%���������������%�� ������������������������%�� � ����������������

������c����������c

��� �����c�������c

4�c'������ ����c����� ���c

5�c'�������c+���������c0�����c

6�c���������c�� ���c���c���� ����c������ c

7�c'��������c���������c����� ���c

9�c'�����c�������c���c���� ��c�������c��������c

p��m�m�mc

����m�m���c

�÷������c

���������c����m�c÷����÷���c����c����c÷����÷��c�������c

������c�m���÷��m��c÷�÷����c����m�m��c���cm����������mc����c

���������c������c�������c���m����c���������c���c����m��c

!������/�����������������������%�� � ������������� c

9�c,�� ����c���c!���������c%��� c

7�c'������� c%��c������ c

6�c'������� c%��c+������ c

5�1��c0���c����� ����� c

4�c'������������c������c����� c

Page 10: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

���c���������c����c�����c

��������c�������c����c������c�������c

m���0�������������������

c

c

c

�c ������������������

c

c

c

c

*�����c�������c�������cc

����c����� ����c�������c�������c��������c���������c����c������c����cc��������c���� ���c���c���c ����c��������c���c�������cc

�'������ ����c����� c���������cc�'������ ����c�����$���c��������c����c�����c������c

c

c

6�c��÷��������c��÷����c÷�÷������c��÷�����c��÷������c���c�����m�c

��c����÷�����c������c���÷��������m��c���c�m���������m�c

!�c���������c���c÷�÷������mc������c÷���m���c���������c����c��÷������c

"�c���������c�������mc��÷������c���c�����m�c

#�c������������mc�������c�������c���mc������c���m�c���c

c

c

c

c

c

c

������� 4�����c��c����c������c�����c����� ��c�������c���c

����� ��������c������c���������c��������c��������c������c�����c

����c����������c� ��c������c�����c

M�������#c

M�����#c ��c������c������������c��������c������c��������c��� ��c

����� �c����c��������c����� ���c�����c���c�� ����c����c�������c

����c����� ���cc�� ����c���c�������c���������c����c��� ������c

����������

�cc���������c������� c

����c�����

����c�������c��������c��������c

Page 11: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

6�c�÷������c�����������c�������m�c

��c�÷������c�����������c��÷�����m�c

!�c�÷������c�����������c��m������m�c

"�c�÷������c�����������c�������c����������c

#�c�÷������c�����������c������c

cc

c

6�c�÷������c�����������c��÷�����m�c

��c�÷������c�����������c��������c������m�c

!�c�÷������c�����������c������c�m����m�c

"�c�÷������c�����������c�m�m��m�mc��������c

�������������������

�� ��� ���������%������ c�c+��$c�c����������c������c

�������c����������c�����������c���c������c������c

��� � ����������� ����������������� �

��������������������"�2��������� ����������������� ��c��c���c�������� ���c�����$���c��c��c� �c�������c

�c��c����#����c�����c��c�����c������c���c�������c��������c

���������c��c����c

�c���������c�#�����c��c��c����� �����c�� ����c������c������c

��� ��c��c�����c

�c��������c��5c�����c��c������c"��c

+�����������������������c��c���� ��c���c.c���c������c�������c��c� �c���������c���cc��������c�����c��c����c

�c��c���� ��c� ��c��5c��� c��c������c�����c�c��c�� ��c������c�c���������c�������c��c����c���������c

�������c�������c ����cc�c"�c,��,���c���������c������c��c���������c������c�cc

������c���c����c�c�����cc

m���������������"�2����c��c����������c��c����c������c�������c�c����c�����cc����c�#����c.c�����c��c�����$�c��c�����c������cc

�c"�&c�����c����� �����c�� �����c���� c��cc:����!�#����+���������c� cc

�c+�����c��������c�����c����c����������c��c����c����cc

���������c�����c���� c�� � ��c2�����c ����� c3������ �2 3�cc

�c����c��c��������������c�������c�����$�c����c�����cc

������c�������cc

��������������������

%� ����c��� ��c�������c���c����������c����c�����cc

;'�����c��c��������c��������c�������c������c�����c����������c���c� �����c�������cc

����c���������c�������c�����

���c������ c

Page 12: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

;'����������c��#c��������c������������c�����c����������c����5c����c�����c������c��c���c�����c��������cc

;"�&c ������������������c ����c ���c �������c �����c ���c ,����c � �c ������c ��������c� �����c ���c ��c ��c ��c ��������c !��c ��c � �����c ,����c Äc �����c ����c �� � c �c �����c

�������������cc

;+������� � �������c��� ��c���c����c�����c������c��������c������c� ��c+�c,����c�c

����c��� ����c����c�����c� ���������cc

;"���5c ���c���c������c��� ����c�������c

������c�������'����c:�� ��� ���c8 ���+� +����c

�������c�'�������c0��$��c

;�������c��� �c������c���� ����c��������c� ������5c����������c���c

�������c���� ��c���c�������c����c�� ��c�� ����c���c������ ��c

��� ����c������c�������c��������c

�������������������������%� �m��������� �;'������������c�����c��c��������c

;'������c��������c���������c�����c

;'����������c���������c�����c��c�� ����c��c��������c

�c��������c�����c���c����� ����c��������c���c�� ����c��������c��c�������c�c

������ ��c��� ����c�������c��c�����c��������c

m���1����������������� �

�������������������� � ����� &cc;�����c��������c

;����������c�� ����c

;�������c����������c

;��������c)����c�������������c

% �c������c��c����c��c��� �c�� ����c����������c��c7c������cÄc7�cc

��������� �������������������cc

����������

��� � � c �c +�����c ����c ���#����c � ��c ������ c �����c ��� c ����� �c ���c ���������c

�� ���c���c�������c���c��������c������c���c���� ���c����� ��cc

�ð � /# � ����������������� �� ���/� �����������%�c������c������#��������$c���c�����c+��������c�c����c������c��������#����������������c�� ����c��� ���c

���� � ��� ���������

��������������������

��

Page 13: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

����������������"�� c +���������"�� /"����c;�����c��c���� �c� ��c��������c.c�����c

�����c�c�������c��������c.c�������cc

�c�����c�c�����������c��c��������c���� �c

� ��c��������c���c����c���c����c

������������c��c��������c

�c���� ����c������c���������c� c

�c��������c��������c�����c�c�������c

�� �������c��c��c�� ����c�c��������c

���c ���cc

c

�c��������c����� �c���c����c��c�����c

��������� ���������c.c9c����c��� �cc

���c���c������������c����������c

����c�����c�c��� c�����c�� �c����cc

�������c�c����� �����c

�c��������c���c��������c�c���c�� �c�c

������c������������c

�c��&c������������������������ �c

�����c

�c�������c���c������ c�����c��c�� � ��c

�� ����c��c�����c�c�������c�������c

��� ��c��c ����c��� ��c��c��������cc

c

m�������������c 0���������� ����� #�� c�c�����c��c����c����5c����� c.c���c��c

������� ��c��������c��c����c�������c

����c.c���������c��������c�������c

��������c�c����� ������c���c���c������c

��c��c���c�������������c

�c'��� ����c��������c����c����c1� ��

1����cc

�c��������c��������c���c������������c

�����c���cc

c

�c�����c��c���c�������c� ��c����� �c

���c�#���������c��c�������c.c���cc

������c��������c�����c����� �������c

�c"�&c��������c���#��c���� �������c�����c

�����c

�c�����c���c����� ���c��c����� �����c

������ ��c��������c���c�����������c

���������c��c ���c

c

c

-��������� ������ ��;�����c��c���� �c� ��c��������c.c����������c�c�����c��������c� �c�������c���cc

����� �����c��������c ���c.c�c����� c���� �c��c����c ����c

;"�&c�����c����c��c���� �c� ��c�������c

;�����$���c�����c�����c��������c���c�����c�������c��� ��c�����c����� ���c

�����c���cc

Page 14: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

;c'��������c�����c�c���������c���c���� �c��� ��c�c����������cc

cccccc;0����c���c��������c

�c���c�����c����c���c��������c�c��������c

4�c���c������<�� ����c�����c �����c���&������������������c� �c���c�����c���� �c������������c�� ������ ���c� �cc

5�c���c������������������<�����5c�������������c#����������c� �c���cc

��������c������������c��� ������cc;c!��c���� cc

�c�����5c�������c��c�������c����� �c� �c������c����� �����c.c�������c�c��c����������c�c� �������c�������c

4�c���������������� ���c����c��c���������� ������������c� �������c���c����������c�����c������c��c������ ���cc

5�c�� �������c������������ ���c� ���c�����c� ��c����c� �5c�c� �������c������cc����������������c

;0�� ��c�c����������cc

ccccccccccc4���� ��c

ccccccccccccccc ��c��� ��c�������c������c����c���������� �������c

ccccccccccccccc ���c�������c��������c�c����� ���������c����������������c

5�c����������c

ccccccccccc��c����� ������������������c������������c������c����������������c

ccccccccccc�������c

cccccccccc���c����������c������c���������������c���������c���������������� ����c

c

�����������������3�� * ���

,���4�/,���4��5�$����-�6������4!���5��3������$��

��4!������3$��

c

c

c

c

c

c

c

����������������������� �

;3����������cÄc���c���� �������c.c���$c�����c��c����� c� ��c���c"�c�����c��� c�������cc

;! � ��������c�����c��c����� c ����c�����c����c��������c.c��c�������c��c���c����c ����"�&,���c�������c�����c�����c� c� �c�����cc

� ���+��������c

��� ��������

������"�����

���"���������

����� �������

����������������

Page 15: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

ccccc����������c���������c�������c�c� �����c ���c�c�������c����c �c��������c

� ��c� �c"�&c��� �c���������c�������c�� ��������������c�� �c� cc

p��� p��� ������p�!������������p����

cccc���������������������c�� �����c�������� ���c����c �c��������c� ��c���� ���c

����c��������c"������c �c ����c���c ���c���c������c� �����c������c������c

cccc���������������� �������c �� �����c ���c ����c �c �c � �c ���c �������c

�����"������c ����c� �c�c������c ����c������c�������c�c���������c ����c� ����c�c�������cc

���������������c����c��c���c�������c����c��c����c�������c

�������������������c�c���� �c����c�����ccc

������c�� �c�����c

c

c

c

c

���� ���������������

��������c����c���������c����c����c���c������c����c�� ��������c��� ��c�����c

��������� ���c� ����c������c���c��c������cc

��������c������c

������c

�������c

������

��c

���������c����������

�c

���������c������c

���������c����� � ���cc

Page 16: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

���� ���c�������c�������c���c�� ���c����������c�����c��c��c�����c������c� ��c����� ��c0�� c����� �c����c���������c�#������c�����c��c��������������c����c

����������c"���c�������c�����������c��������c��c������c����� ������c#���c��c�����c�c������������������c���c���������c�����c�����c

�'���� ���c����� ������c#���c����c�����c�c����c��������c��c����c���c�����cc���� ������������"�����������"������ �

���� ��c�� �c�������c ���c ������c�� �c�������c ��������c ����c ������c�������c�� �c�������c �������c ���c �����c ���c �������c ����� �����c ��������c �����c ����c ����c

�������c� �c"���c������c�������c���c���������c�����������c�������c������ ��cc

�-�� ��c��� ������c�������c���c����c�����c����� �c������c������c���������c

�������c���c�������c

c

���� ������������������

�c1����c�������c�������c��������c����������c�������c ����c�������c���c��������c����c

����c���������c��c�������c������c�����c���c���c�������c�� �c���������c�����c���c

������c�� �������c

��������c�������c�������c*���c�����c�����$���c�����c�����c������c��c���#����c

�����c�������c� ��c���������c����c�����c����c�� ���c��������c'�����c�����c�������c�������c���c��������c���c�� ��c�����������c������ �c������c�����������c����c����c

�������������c���c� �����c��������c��� �c�������c�����������c����c�����cc���� ���������������������������� �������c����c����������c�����c ����c�����������c�����c��c� �����c����� ���c����c

�����c���c�������c������c�������c����c����c����� ���c����c�����c���c����� �c�����c�����c������c�����c�������c��������c

�2�����c����c�����c�����$�c���������c�����c�����c������c,�����c������c����c

������c�����c�����c����������c������c��c��c� �����c�������c����c������c�����c

����c+�����c��� �c��������c������c���c������������c� ��������c����� ���c

������c����c����c �����c

�������������

�������c����������c����c����c����� �����c�����c��������c��c ����c���c����c����c

���������c������c����������c����� ���c�� ����c������c���c����������c��������c

��������c����� ���c�����c���������cc

c

c

c

c

c

c

� ��������������������� ���� �

/ ������ ��"����������������� ������ � ��� . � �

�'������ ������������

�������c

����� ���c

����� ������c����������c

������������c�� �����c

�����������c�����c

��������c�����c

(������������cc

���c�m�������c

����÷c�������c

����������c

����������c

Page 17: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

�c���� �c��c��� ��c���c(����c��c�������c��c����c� �c�� ����c������c��c��c���c.c ����c��������cc

�c"�&c��������c����c�����c��c��c�������c�c����c����c��c��c��c�������c�� ���������c���c�������c�#����c�����c��c������c����c�� ����c����� ����c��c�������c

��c ���c�#����c��� ��c��c� ��c�������c

�c�������c���c��� ��c���c���5c�����c���c��������c��c����������c�� ����c.c����c

� ��c����c����� ���cc

-'������ �����������

�c���� �c��c����c����c��c�����$�c� �c�� ����c��c�����c���� ���c���c����� ���c���c

���������c.c���������c���c�������c c

������ ���c �c���������c��c��� ��c���c����������c��c���������c�c��c����c��c�����c

����� ���c����c������ c�����c��c����c������c����c��c��������cc

�"�&c��� �c������ c'!= c�����c��c��������c�c��c����c����c���c�����c ���c�����c

�����c���c�����cc

�c����� ���c��������c���c���������c�c�����c��� ��c����c�������c��c�����c+��cc

���c��� �c��� ��c>c�����$���c�� ����c�� ��c�����c� cc

�c"���c����� ������c��� �c����c�� � ��c���������c��������c�� ����c��c�� ��c���������c�� �5c���c����c�c������c��c���c������c��������c�� ����c�� ��c���������c��������c�c

��������c�� �5c ���c� �c�� ����c������c�c����5c��������c������c

m�������"���������������� �����

+� �� ������������ ����

������������� ����"��� ���� ��������� �

!�c+� ����c����� �������cc

�c����� ���c������ c����c��c�� ���������cc

"�&c-�� ��c �������c,? 3�c*���21:,12�c�� ���c������c������c� cc

���c+� ����c���c �������cc

�c����� ���c�������c������c.c���������#��c����������c��������c�� �c�� ��cc��c����cc

-'����������� ����"��� ���� ������������c'�����c��c��� ��c�� �c�� ����c��c�������� ���c������c�����c��c���c�������c.c

����c� �c����c�� ����cc�c=����c��c��c�� ���c��c������c��������c���c ����c ���c������c�� ����c��c�c

���� ����cc�c+� ����c�c�����c ����c ���c��c�������c���������c���c�����������c���c��������cÄc

�����c���c��c��������cc

c

-�� �/ �� ������������ ����7��������������������������

c

c

����c

����� !�"c����� !�"c����� !�"c����� !�"c

Page 18: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

�����������c�� ����c������c c�����c ������c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c c c

c

c

c

c

���c!����c����������c�������c����c�������c

���������c

����� ���c

����c

����� ���c

��������c

�����c

����� ���c

��������c

�����c

����c

����� ���c

c ��������c

�����c

��������c

�����c

��������c

�����c

��������c

�����c��������c

�����c

Page 19: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

����������� ����� ����'��������c �����c�� ���c ���c���cc

�������c�cc

���������c�����c�����c�������c� ��cc

��������c��c�����c����cc

����������c��������c��� �c���������cc

��c�����c����c�����cc

�"�&c����� ���c�����c�����c�� �c������cc

�����������c�������������c

c

����������������� �����������c�� ���� ���c�����#�c�c�������c����c

����� ���c�����c��� ��c����c�����$�c����c

�����c� ������c���������c���������c

�+�����c���������c����������c�����c

��������c���������c���c�����c�����c��c���c

�#����c��������c����������c�������c����c

��������c� ��c������c

�%�������c�����c��� ��c����� �c�����c����c

������������c����������c�����c��� ��c��� ��c

������������������ ���c �����c����c��������c�����#�c� ��c��������c ���c������c���c�����c�� �@c���c������c

����c� ����c

�c +�����c���c���������c����������c�����c�����c���c�� ������c�� ��c���c�#����c

��������c

�c ���c����� ���c����c��������c����c�������c���� ���c�c�� ��c�������c������c�������c

� ��c���������c���������c

�c 0���c���������c���������c�����c�����c�������c����c�� ����c���������c������c����c

�� ����c�����c�����c�� ��c�#����c�������c�����c�����������c

c

������! ������������������������� �����������# ����

!������c +� ���c 2� ����c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c c

����������c+� ����c,�����c

A��� � ����� ����������� ���cc

�+�����c�� �c����c���� ��c������c������c������c���#����c������cc

8���"�� ���� *�� ���� ����������� ������+�����c�� �c�������c��������c�������c����c���cc

A��� �� �������� ���� ����������� ���cc

+�����c�� �c����c���� ��c����������c�������c����c� ��c

�������c������c����c����c���c��� ���c����������c�����c

�� �����������c����������c��������c�c�� �����c��������c

c

,���4�/,���4�������$��!^3����3!3^����!!����$3^���

��,���������������

�(���c���c���������c�����c�����c��������cc

����� ��c

���������c

������c�������c

����� ��c

�������c%�c&�c'c

���������c

�������c����� ��c

����� ��c

Page 20: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

�"�������c����c�����c�������c������c����������c�� ����c������c����c����cc�����c��������cc

c

+��,�������������� �

�0��������c�����c�����c�����c������c����c���� �c��� ��c���c�����c���cc

���c�����c�����c���c��� �c��������c�� ����c������c����c�������cc

�"�������&c��� c������c��� �c����c�����c�� ����������cc

c

m��,�����������������

c������ ���c����c���������c������c�#�����c����c�����c�� ��c�������cc

�� ����c������c�������c���c�� ��c�������c�����c���������c����c�������cc

c

0��,����������� �����c�

�����������c����c�����c���c����������c������c����������c�� ����c������cc

����c������c���c�����c������c��������c����c������c�����c�� ������c

c

�����������!�� �� ������� ����, 2 ����

c

c

c

c

c

c

c

c

2 ������ ����c�� ��c

+����c �����c

c

c

c

�238,38��*,3c �218�%,38,3c �,:,=,3c!3?23* 1!c

�������c����������c �'�������c���c������c �*��������c��� ��c���c

�� � � �!�� �� ���

,����c����c�������c������c����� ����c���c����������c�����c�����c����c����c

����� �����c�c����c������������c����������c�����c������c�����c�������c����c�c����c

��c�� ��c���c�����c� ���c������c����c������������c����c����������c��������c����c

�����c��������c����c

c

��� * � ���� �� �� �

*������c����� ����c�������������������� ���c�����c���c������c���c����������c

�� �������cc

4" ��� ��!�����!�� �� ���

4�c '���������c ��� ��c ��c �����c ����c ���c ����c ����������c ����c � ��c �������c

������c��������c����������c�����c���c������c����c����c��� c���c����c����c����c

����cc

5�c����������c����������c�� ������c����c��������c���c����c�����cc

��������c����c��c����c��������c

�����c

�� ���c

�����������c

�����������c

�������c

����������cc

�������� ���c������c

(�)� ��c��*������c

Page 21: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

������c����c���c ����c�c

����c����c ����cc

�*������c��������c

����������c�������c

���������c����c�����c���c

����c

c

����c�����c���c��������c

������c������c��������c

����� �cc

����� ����cc

�'� ����c�����c������c

��������c���c������� ����c

���������c���������cc

���������c�������c

�������c���c���������c

��������c

c

��������������c���c

������ ��c����c����c

�����cc

��������c����c��� �����c

� ��c�������cc

�+�������c��������c����c

����c����c������c������c

����������c�����c

��� �����cc

��� ��c���c������c��� �c�����������c�����c������c

������c����c����c����c������c

cccc�23823%,=!,3cc0,1,38c ccc�2'�1 +2+,3cc�2+,3,3c��������� ���c������c����c�������c

��������c������c���������c���c

�����������cc

��������c�������c����������c������cc

��������c���c������c�����c���c�������c

����c�c���c�������c�� ������c���c���cc

��c���������c�������c������c

�*�����c����c�����c���c��� ��c���c

��������c���c������ ��c���������������cc

�� �������cc

������������c�������c����c���c���c����c

���c���������c� ������c�����c������c

c

c

�^!3/�^!3���!!����$3^��

���� ������ � � �� ��.��

'�����c�����c�����c�����c����c��������c�� ���c�� ��c���������c��������c

�������c����c�������� c��c�c���c�����c������c���c������ c�����c����c����c

����� ����c

)������c�������c������c2���cc

�2���c�� ��c������� ���c������c��������c����� ���c�c

�����c����c�� ��c������ c����c��������c�����c���������c

�2���c����c�� ��c�������c������c�� � � �"�����& ����c�����c����c�����������c����� ���c���c������ c������cc

���������cc0����c���c������� ���c������c��������c��������c����c�� ����c� ��c��������cc

����c

c

�^!3/�^!3���!!����$3^��

+�����"���������

Page 22: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

)�������c�������c����������cc� ���������� ����������"�����.� �

�'����"����������������

���� �c ������������c ������c �����������c ���c ���c ���#� c � ��c ������c ����� ����c

'��������c�� ��c������ ��c�����c�������c���� ����c����c���������c�� ��c������ ��c

�����c�������c�������� c�����cc

"'�-����������������

����c�����c�����c����� �c���c������ c���c�������c������c���c����������c����c

���������c'����c�������� ���c�����c����c���c���������c��c�c�������c#'��� �"�������#�)������ ���������� ����� �

+�����c����� ���c����c�������� ���c�������c�����c�����c�����������c

�^!3/�^!3���!!����$3^��

m������# �����

�� � � ������# ���.��

���� ������������������� * � �%������� "��������� ��������������%�)������������

��#����������������������������� ���������������������������������� ��� �

�)������c�������c������c���������cc

;,����c���������c�� ��c�� ����������c��������c����������c����������c���c

��� ����c�����cc

;�������c�����c����������#����c�� �����c����������c���� ������c������c

�����������c�������cc������# ���� "������ c Äc ��� ��c ��� ��c �����c �������c �� � ��c �����c "�������Bc ����c

�����#������c���������������c���������c�����c�� �����������c���c)��������cc������# �������������� cÄc��� ��c��� ��c�����c�������c����c�� � ��c����c����c�� � ��c�����c������c�� �c�� ���c� �����c� ��������c������c

"�������Bc���������c ����������� ��c ������������� ���c������c� �����c���c���������c

������c������c

�������������������

%�������c)����c&c-�� ��c#���c����c�������c���c���� ���c���c����������c������c

�����cc���c�� ��c#���c����c�������c� ��c�� ������c���c���������c������c�����cc

,�����/�������5��������������� ���������������������^������

���,���������������

�'4" ��� �������������

������������&���* �*���'cÄc������c���c����c���c����c����������c�� ��c�������cc����c ���c���c������� ���c���������)����c�����c����c�����c����c������cc

���c������ �����������������������cÄc�����c����c�������c����c�����c����cc�������� ��c��������cc

����c��� �� ���������cÄc������c�� ����c�����c����c�����c����c������c��cc������ ���c���������c���������c�����c� �c�������ccm$� c��� �� �������� � �������c�c������c���� ��c����� �����c�����c����c����� ��c���c�����c�����c�������c���c������c��������c��c����������c

�� ��c

��������� �#�����������������cc

)����c����c���#����c���� ��c�������� c���c���c����c������c����cc

Page 23: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

����������c���c�����c��������cc�������

)����c����c�������c���� ��c�����c���������c��c����� �����c����c��cc

�������c���c��c���cc

��c���� �"����������� ��� cc

+�����c���c��������c�������c����c���c������c�������c����cc

��������c�����c�����c����c��� �����cc

+��,������!�������

�'����������������� �����cc

�������c��� �c��������c��������c�������c���c���������c������c�����c���� ��c�� ����c������c

2���c�����c�������c����c����������c� �������������c������ ��������������c� ����� ���c���c����������c������ ��c0���c�����c����c������������c�����c�����c����c�� ����c

�������c�����c������c����c����c�����c����c�����c���c���� �����c

"'������ ������

��������c���c�#����c����c�����c� ��c�������c����c������������c��������c������c

+�����c��������c�����c�������c����c�����c����c����������c�� ��c�������cc

#'������� �������

�������c������c������c���c������c�������c����c������c�#� ��c�����c���c����c����� c

��c����c�����c���c����������c��������cc

c

����!��^��$��!�!��

c

c

c

c

c

c

����!���^��$���-��!�

������� �����������^������������������

�����������������c"��������������cc��������������"������ �������&cc

��c��������c�����c����c��cc

���c��������c�����c�� �����c���� c���c�����c�����c�������cc

+�����������������"������������ �� ����"�� ��

�)����c�������c����������c��������c����� �c�������c��c����c���������c� ��c������ cc

m�����������������"��������������� ����

���������c���c���� ��c�����c������c�����c������c������c������������c�����c��������c5c

�����c����c����������c�����c������c����c����������c���c���������c�����c�������c��������cc

c

���������� �� �������.� �

�'������������������������������������

)����c������� ��c����c�����c�������c���c������c����� �c����c����������c�� ��c�������c������c+�����c���c���c���������c�� �����c����c����c����c

���c��c1�%c

-'�^����������"��������������

)����c����� ���c����c������c���c���������c�������c����c ���c����c������c���c���������c����� �c����c������c'� ���c����c�������c����c�������c����c

�����c���c�������c�������c��������c����c������c����c

�������������������"�� �����������&�����#��� ����� # ��'� �

)����c������c�����c�� ��c�������c�����c�����$�c�����c���c����c ����cc

�����$������c�������c� ��c������c����������c��c����� �����c����c�����$�cc

+����������������������������%����� �

)����c�����c������� c����������c������c�����c�����c����c����c��������c�����cc

Page 24: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

c

c

c

c

c

c

c

c

c

������� ����%���������^�����

����"�����^�����

4������������������"������������ ��������������� cc

%�����c������c��������c������c�����������c������������c�����������c���cc

������c���������cc

2 ���c������c��������c� ���c���c�� �c�����c���c���c� ���c�������cc

+�������������������� ����� � �

)����c���� ���c��������c������c�������c��������c������c�� ���c����������c�����c���c����c������c������� �c+�����c����c��������c������c�����c����� �c

�����������c�����������������c�����c6�c���������������������� cc

)����c����������c��������c���c�������c����c�������c����c�����c�� ��cc�����c����c�����cc

0������������������������ ������������������

+�����c���������c�����c����c�����$�c�������c�����c����c����c����������cc

�����c�������c���������������c������������c����c���c������cc

����cc

1������������������������ �� �� ���������

+�����c���c����#����c��������c���c�����c�� ��c�����c����c���c���cc

����������c����c���c����c�����c����c���������cc

9������������������������� � �

)����c�����c�������c����������c�����c�������c��������c�����c��c���cc

����� �c2���c�����c��������c�����c��������&c

��c���������c��c�����������c

���������c����c

����������c$��c���c��c����������c���������c

c

������"��������������������)����c��������c����������c������c�����c�������c����c���������cc

���� ����c������cc

+������ ������������)����c�������c���c�������c����c��������c

Page 25: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

c

c

c

c

*�������� �

c

c

c

c

c

c

c

c

!������/�������������������"������������ ��� �5����-������� �

c

c

c

c

����������"���� �)��������� �

c

c

c

c

"�������c�������c

�� � � ������� .��

������c ���c ������������c ���������c ������c ��������c �����c �� ���c ���c ���������c -���c

����� �c �������c ��������c ���������c ������c �����c ��������c �����������c ��c �� ����c � ��c

�������c���c�����������c������c�������c��������cc

�� ���������� .��

4�c���c����������c���c��������� ��c�����c�����c�� �������c

5�c'�����c��������c�� ������c�������c������c

6�c'������c����������c�����c�� ������c�����c������c�����c

7�c���c���������c�� ������c�����c�����c����c���#�����c

9�c'������ ��c����c�� ������c�������c�����c

C�c���c������c���c������������c�� ������c����� �c�����c������c

D�c'������c����c������c���c������c

E�c'����� ��c����c�����c����������c

%�c w������ �����cc�������cc�������c

&�c w��������cc�������+c���cc��� ����cc���������c

'�c w�����c�����c�����c

,�c �����c�����c

-�c .�����cc�����c

/�c w��� ��c�����c

0�c w����������c��� ��� ��c

,c������c����c������c��������c�� ��c���������c�� ����)��c�������c����1c

�2c (�����c�������c��������c

�2c (�����c��������c�� ��c

�2c (�����c��������c

�2c (�����c�������+c���c����c

4������ ������cÄc���������c���c �������c����c�������c� ��c����c����� ���c�� � ��cc

�����c������c�����c� ���c������c���c�� c �������cc+�������� � �����c������c����#����c�������c�����c�����c�����c����� �c����cc

���������c����� ���c� ��c���������c"�������c���������� ���������c�������cc������c��������� �����c���������������#����c�����#�c� cc

m����"� � � c���c�����������c�#��cÄc��� ����c�� ��c�����������c�c���c������cc

Page 26: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

c

c

c

c

c

c

c

����"���������������� ��� �����������

;:�������c�����c���������c����c������c���������������������c� ������c����c

����������c�������c� ����������c����c����������c� ����c���c� ��������c�� ���c

��������c����c�������c��������c�����c��������c����c��� �c���������c������c

�������c������c����� ����

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

Page 27: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

c

m�+���$�!!����c

m�+����� � � ��������������� � � �

'�������c���c������c�����������c����c����c������c��������c��������c�����c������c������c�����c���c ���� ���c����c�������� ��c���c����c�� ������c�����c��������c���c

�����������c������c���c�� �����c����c�����������c���c�����������c���������c

����������c���c����c�����#� ������c�����������c����c�� ���c

!�����"��������

������c����� �����c���� ��c���c������c����c����c���c�� � �c�����c!�c��������� ���c

�������c����c�������c������� �c�������c3����c����������c����� �����c� ��c����� ���c

�����������c����c����� �c���� ���c����������c��� ��c��c2�� ���c���c�������������c

������c�����c����c�c4E�����������c�����c�� ��c����� �����c�c����������c�����c������c

����������������������c�� ��c��������c� ��c���������c��� ��c����c�� ��c

����������������c��� ���c���c����������c�����c����������c����c�������c

� ������������c����� �����c� ��c�������c������c�������c������c����������c

���������c�� ��c�����c�����������c

������������������ �����

���������c���c��������c���c������c����c����c��������c����c����������c�� ������������c���c�#�����c

���� �c��������c������c����� �����c���c�������� ��c������c��������c����c��������c��������������c

������ �����c�� �����c��c����c������c����c��c��� �c������c������c����c���c����������c���c���������c����������c�����������c��c���c�����$����c����c

�����������c���������c

�������� �)�"���������������������� ����. c����������c�����c����c��� �����c����c��������c����������c

�������� c

��c�����c����c��� �����c�������c�������c���c�� ��c����c� ��c

�������c

��c������������#��c�������c����c����� ������c ����c��������c����� ��c

��� �����c������c�����c����c��������� c� ��c�� ������� c

c

ð�"�����%����� ����� ����������������������������c

����������c����������c����c�������c������������c����� ���������������� �����c����c�������c���c���c�������������c������c�����������������c������c�� ���c����c

���������c�������c���c�������������� �c�����c���c�� ��������c�����c���� c���c�����c����c��c����c�������c���������+������c��������c����������c��� �c����c�� ��c

����������c���������� c���c����������c���c���������c���������cc

Page 28: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

4� c ����������c����c������c����c�������c�����c������� c5� c ��������c������c���c�#�����c� ��� c6� c ����������c������c�� ��c������c����������� c7� c �����c����c�������c����� c9� c ����������c����c ����c����� ���c� ��c�������� cC� c ��������c�����c�� ��c����� cD� c ��������c�� ��c��� ���c����� �����cE� c '���c� ����� c�� ��c������ cF� c ���� ���c������c�� ��c��������c������� c4G�c���������c�����c� ��c����� c

c

�����"������ �"������������������������ �"��������������(� �"������)����������

�"��������"�������� ��

�^�"������ �"������������������������ �"���������������

�'�#������c���������c����c��������c����c���c��������c�����c��������������c

����� �����c��c ������c����c�� ����c������c�� ��������'������� c�� ���c���c�������c�� ������c����c�������������������c��� �����������'�������c�������c

����������c������c����� ������

�^�"������ �"������������������������ �"�������)����� �

�'�������c�����������c�� ������c����c������c� ������'�������c��c�� ���c���� c

����c�������c���c����c������������������c���� c����c�����������c�����c���������c

c

�^�"������ �"������������������������ �"��������"�������� � �

���������c������c�������c����c����� ���c�� ��c����������� ����� �

�������� c���c�� ���c������c����c�����������c����� �����c

m�+�+��������������������

� �� �����������������

+����c��� ��c���c��c����� ��c����c����c�� ���c����������c���c������������c������c

���c�����c(�����c����� �����c��������c���c�����c��������������c������c����c�����c

����c�c��������c���c���������������c���������c������c����c�����c�����c�����c

���������c� ����c�� ���c������������c�������c�� �����c�� ��c�� ���c+����c

Page 29: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

����� �����c��������������c����c������������c���������c������c����� ������c�������c��������������c�� ���c����c��������c���c����� c����� ������c

���"� �����������������

c

+�������c�� ��c�����c����c ����c��� c�� ��c����c�����c����c�����c���c�����"�������c

������c����� �����c�� ���c�������c���c�����c����c������c��������c����������������c����c

����c��� c������c��������c��������c���c�������� ���c��������c����� ����c��������c

��������������c �����c�c�#� ��c���c����������c ���c

m�+�m������#����������������

���!���� �� �����

,�����/�������%����������� ��" ��� �������������������������������� �c c��������c���������c

c �����c�������c������cc ��������c���������c

c ����c�������c

c ������c�����c���c�����c������c

c ����c���c����������c������c�������c�����������c�����c����������c��c�� ����c

c �����������c����c�����c

c �� ��c����c������c����c

c ����c��#�c���c��c�� �c����c

c

������������ �����

4" ��� ���

�'�������c���� �����c����c���� ����c������c ����c� c

�'� ���c����c��� ��c������c����� c

�1����c����c��������c������c���� c

����c��#���c����c����� c

�'��������c� ����c� ���c����c�����c�����c���c����� c

�'����� ���c ����� � �����c��� ����� c

�'��������c�����c����� ����c

c

c

c

c

c

-�� ������������.�

��#����������

Page 30: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

+ � � � � � c � � � c � � � � � � � c � � � � � c � � � c � � � � �� �� � � � � �� �� � � ��� c��� � � ���� � �c �� �c �� ����c �� � � c ����#� c �c ��� ����� �����c�������

� � � � � � � c � � � � c � � � � � � � � c � � � � � � � � c � � � � � � � c � �� � � � � � � c

���� �����������

B� % � � � � � c � � � � � � � c � � � � � c � � � c � � � � � � � � c � � � c � � � � � � �� + � � � � � c

� � � c � � � � � � � c � � � � c � � � � � � � � c � � � � � � c � ��� �� � � � �c � �� c

�� ���� � � �c � ��c �� �� c � ��c �� � ��c ����c �� �� �� � ��� c

���� �����������

� !� c �� � �c �� � � �c ��� �� c ��� �� ��c � �������� �c �� ��c �� ���� c �� c � � �� �

� �������� ������+ ���� c ��� � �c �� �����c���� � � c ��� � �� �c �� �� �� � c ����c

�� � �� � ��c �� ���������c������c������� � � � � � � c � � � c � � � � � � c

� � � � � � c � � � � c � � � � � � c � � � � � � � � � � � � c

m�+�0-�� �/ �� ���������������

����������������� �������������

� ' � � � � � c � � � � � � � c � � � c � � � � � � � c � � � � � � � � � c c

�'���� �c ������� � c ���� c �� ��c �� � �� c�� � �� ��c � ����� � �� ��c �� �c

� � ���� ��c �� ��c � ���� c c

� ' ��� � � � � c �� � � c � � � � c � � � � � c � � � c � � � � � � c � � � � � c

� � � � � c � � � � � � c � � � � � � � � � � c � � � � c � � � � � � � c � � � c � � � � � � � � c

c

���������������#����������&����������#� ��'�

� ' � � � � � � � � � c � � � � � c � � � � c � � � � � c

�� � ���c �� ��c �� �� � � ��c ���� � � c � ���� � �c �� �c � ���� � �� �c ����c � �� � c

� 0 � � � � � � � � � � � � c �� � � c � � � c � � � � � � � c � � � � � � c � � � � c � � �� � � c

���������������#����"�����������

� 0 � � � � � � � c � � �� � � � � � c � � � � � c � � � � � c � � � � � c � � � � c � � � c � �� � � c

� � � � � c

� % � � � � � c � � � � � � � c � � � � � � � c � c

� + � � $ c � � � � � � � � � � c � � � � � � c � � � � � � c � � � � � � � � c

c

m�+�1���)��������� � ��

��� � � ��'�������c���c������c�������c�����c����c��������c�����c����c

��� ������������c���#����c�����c����c� ��c��������c

�4" ��� ���

�'�������c�����c����c������ ��c��������c�������c�� ��c����c���������0���c����� ���c��� �����c�������c���c��� ����c������c������c����� ����� c

Page 31: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

�'�������c������c������c����� �����c������c����������c���c��������c�������������c����c������c�c�������c

�0���c����� ���c�����$����c����c�����c���� �����c���� �c���c��c������������ ��c

c

�����/�������)��������� � �

c, �c�#� ��c����c�����c��������c�� ��cBc

��)��������������#�������� �� �&���� �� #������#����ð������� ��ð�'�

'������c����c�������c�����c������c������ ���c������c������c����� �����c

�����������c�����c����c����� ��c������c

c �c,��� c����� c������c���� �c

c �������c�������c�����c������c��c�#� ��c����c�����c

c ����c��������c������c��c������c��c ���c�#� ��c

c �����c�����c���� �����c���c������������c

c ����c�����c������c��c���c�#� ������c������c���c����c�����������c

c ����c����� �����c����c���c��������������c�����/c������c�����c���������c�����c

���� ����c������c���� ������Hcc

��"�"��� ��%����������� ���������� ����#�/���#��%��c c���� ���c����c

c 0����c����cc ������c ���c

c �����c������c ����cc ��������c �����c

������ �������

c �0���c����� ���c���� ������� ��c��� �����c�������c������c� ���������������c

���c�����������c��� � ��c��c�����c�����������c

%��c����c����������c�� ��c�� ����&cc

������ ���������%��������

c �,��� c�����c����� c� �����c���c�������c���c���������c

c �+����c���c����� �����c���c���������c

c �"���c���c���c����c�����������c�������c���c�����c��� ������c���c����c��� �����c���c���������c

c ����c����c�����c���c����c����c�������c������c������ �cc

��������������������

0� ��c�� ����c�� � ��c

c ��c�����c����� c����� �c

c ��c����� c�����c�c���c

c ��c����� c��������c

�'���������������� �

�+��c����� c�������c������ c����c�����c �c�c���������c��c������c�������cI���J���c

I����Jc

�'��������c����� c����c�� �����c���c���c��� ���� ��c���c�������c� ��c���c��������c

�c����c���$c����� c���c���c�� �����c�������c����c�� ��c�������c�0��c

Page 32: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

�"����&c�c>c4GGc�c0�c>c5�Bc-��c�� �����c���c����c����c��� ��c6c���c ��������c

��� ������c �c���c��� �c�c���c���c����c��� ��c5c���c�����c��� ������c ����c

��������cc

"'����������"����

�+�������c����� c����� c����c�����#�c��������c�������c����c���������� ��c

��������c

�0����c���������c�����c�� ��c����� c������c��� ��c������c���c �c���������c����c

��� �c�������� ��c�����c

�-��c�� ��c �c������c�������c���c �c��c���c��� ���+��c�������� ��c����c���c

������c���c��������c���c���c�������c������ ������c��������c���c���� �c �c����c

��c

�������� ��c�����c���c��������c���c���c���c�����������c����������c������� ���c���c����� c�������c

"����&c c c c �����Bc

�K>c���$c����� c������c���cccccccc�K>c9Gc

�L>c���$c����� c����cccccccccccccccccc�L>c4GGc

0�K>c0� �����c���c����c����ccccccc0�K>c5c

0� ��c�������c���cccccccccccccccccccccccc c

�������� ��c������ccc

0�L>c0� �����c���c����c����ccccccccccc0�L>c9c

0� ��c�������c���c

�������� ��c����c

*�Kc>c0� �����c���c����c����ccccccccccccc*�Kc>c9c

*���c�� ��c�������c

����������� ��c������c

*�Lc>c0� �����c���c����c����ccccccccccccccc*�Lc>cCc

*���c�� ��c�������c

����������� ��c����c

,��c�������c���c����c�����cG�9�cCc���c ����c�c��� ���������c��� ��c

�!��c������c����� c������c������ c�������c9Gc���c������c��#�c���c��������c

�-��c�� �����c���c����c�����cGcMc5�c���c��� ������c �c���c�������c

��-��c�� �����c���c����c9c���c �����c��� ������c �c���c��� �c

�3�����c���c���c����c�����c6c���c7�c����c�������c�� ��c������ �c���c

�������� ������c�����c������c���$c4GGc

c

#'�������-���������

Page 33: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

�+���c������c����� c���������c"���c����� c ����c����c����*�����c���$c����� c���c���c���c���c���c��#��c����c�����c����� ��������� ��c����� c���c��������c���c �c���c

��� �c����� �c������c��� ���c�������c��������c����� c����c�� �����c���c���c����c����������c����� c����=�c���c�������c���c������c��� ���c�����c���c����c

������c���c��#���+���� c���c������ c���� �c���c������c���c��� ���c��������c �c

�������c������ �c����� �c������c��� ���c�������c�� ��c�����c��������c���c

�������c��#���c

m�+�:�������������3�*����� ��

*������c���c�����c����������c��������c����&cc

�'����� � ���-ð��

+����c��� ����c,0"c����� ����c��������c������c�� ��c������c�����������*������c���c� ��c���c����c�������c����� ��c����&cc

,c�+����c������cc

0�+��������c������c

"c�������c������c

�������c������c�� ��c�����c���c�� ��c������c�����c�� ��c������c����c��������c��������c

��c�#� ��c������������3� ��c������c����������c��������c�� ��c������ ���c������c

����������c��c��������c��������c������c���������c������c���c�������+����c��������c��c����������c�������c������c�� ��c������c����������c�������������cc

�*����c�#� ��c��������c����c���c��c���c���c���c�������c� ���� ��c������c

����������c��������c���c

"'����� � ������������� � ��������������� �&�������#���� #�4�����;���� �%'� �

��������c���� c���c�� ��c���c��������c�����c�������c�����0���c��������c�����c�����c����c���c���c�������c���� �c��������c�� ��������c����������c

����� �c�����&c

2 Nc>cU���c

ccccc"c

%�c�����cc%c>c���������c�������c���c����������c��������c

ccccc c>c���c�������c��������c

ccccc"c>c���c��������c�����c!�������c�c��������c����cc

���� ���%����� ��������"�� ������� � � ����.� �

��c ���������c��� ��c���c

���c *����c��������c���������c

����c '���c��������c���c��������c��� ��c���c���c���c�������c

���c )����c���c��c�� �����c����c��c�������c���c��c��������c

��c *����c������c���c���c�c���c���$c �c���c

Page 34: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

���c ���������c���c������c���c���c���������c�����c�������c�������c����c ����c����c������c����c�����c���c���c����c�� ����cc�������c2 Nc�� ��c��c

����c�����������c��� ��c��c��������c���c���������c��������c

c

#'����� � ��-����3�/� ���&-3�'��

!�c������ c����c�����c����������c-����c����c����� �c������c�����cO�����Oc'�������c���c��������c����c�����������c��c��������c��������c�����������c��������c

��������c����c����� ���c�������c

������c���c��������c����c�����������c�����$����c���c�����������c�����������c

�����c�����������c����c������c

�!���/�!����!�!����!��������-3��

4�*����c�� ��c����c����c

�5�!�������c����c������c

6�+��$c �c����c��� c

7�����������c�����c����c����c���c�����c

9�+����c���c����c��������c

C�������c�� ��c�� ����c�� �����c�����c

D�+������c����������c�� ��c����������c

E������� c����c�� ��c����������c

c

c

c

c

�����������%�������������

*������c���c�����c�������������c����&cc

c �����%������������������� �

Page 35: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

������c���c��������c����� �c�����c���c������c����� ���c���������������������c���c����c����� �c�������c�����c����c�������������c�� ������ ����c�������c��� ��cc

c "����%�������������#������� �

�������c�������c������c�0�������c���c�����������c�������c�� � ��c�������c

�� ��������������������c��������c���c����������c�����������������c���� ���c����� ��c

���c���������cc

c �����������#����������������� �

c ���c�����������c�����c�������&c

�,����c��������c� �c������c����c�� ��c��������c������c����c���c

�����������c�����c��������c� �c����c

�,����c� ��� �c�������c���c������c��������c����c�� ��c��������������c������c

�=���c�����c����c�� ��c����� ����c����c��������c��� c

�:������c������c��������c����c�� ���c����c��������c���c��������c��������c

���� ��c��������c��������c

���������� ����

�,���� �c�������c����c��� ��c

����c����������c����c�������c ����c�����c������c�� ������c

������ ���c�����c����������c���� ���c����c ����c�������cc

"����%�������������#������� �

�'� ���c�����������c�����c�������c����c���� ���c

�%��� ����c������c����� c���c���� ����c������c���� �c

�+�����c����c�������������c������c�����c���c���� ���c

�=���c������c���c��������c� �c����c������c��������c���c������������#����������c

�������c���c����c���� ���c�����c���c������������c

�������c������c�� ����c����c������c������c����c����c��� c

c

m�+�<������������������������������������� �

����������������� � ����%�������&�;�'�

Page 36: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

��������;���

'�������c���c������c����������c�� ��c����c��������c�����#�c���������c����c

����� ����c�����c�� ������c���c����������c����c����� ����c���������c�����c���c����c����c����c�������c�� ����������� �����c�������c�� ��c�����c����c

����������c���c�����������������c���������c����c����c�� ���!�c����c��������c���c������c��������������c������c����c����c����c����� ���c�����c���c���������c

��� ������ ��c���c�����c����������c���������c ����c����� ���c

�� �� �/�� �� ������ � ����%�������&�;�'��

4���������c����c�������������c�� ��c���c����� �c�����c�� ������c

5�����c����������c�������c��������c�� ��c����������c�� ��c

6�'�������c������c���c����c���c

7��������������c����c���������c

9����������c����c�����c������c������c�������c

C�'� �����c����c���������c

D���������c�� ��c����c�����c����� ������c���� ��c��� ��c���������������c�#� ��c

������c�����c�+�"�c

E�=�����c���c���������c���������c��������c�����c�����c������c�����������c�������c

�� ��c����������c

F���������c����������c�������c�� ��c������c�c���c��� c����c� �c�������cc

��"� �����;���

���������c�� ��c�����c����c�� ��c�����#�c�����c����������������c�� ������c���c���������c�����������c

4����������c ����c�������c

5������������c�� �c���c�����$����c

6�������c����c����c�����c����c��������c�� ��c����������c

7����������c�������c�������c�� ����c����������c

9�%���c��������c������c ����c�����c

c

����� 3�4�=>>>��

�������3�4�=>>>cPcc

!+ cFGGGc�� ��c���c�� ����c�������c���� ������c������c���c����������� ������ ����c

����c����c��� �c���c�� ��c�����c�� ��c����c������������������c����c��������c� ��c

��������c����������c����c��������������c�� �������cc

��

�� �� �/�� �� ��3�4�=>>>���

4�!+ cFGGGc��� ��c�������c����c�� ��c����c�������c���c�����c�������������c����c

������ ��c

5�0���������c����������c�������c���c��������c�����c&cc

Pc�%�������c���c����c�����cc

Pc�0��c���c����c����������cc

Page 37: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

Pc�0�����c

6�'�������c�����������c����c��������c��������c��� �����c���� ���c�������c

��������c���� ��c�� ����c��c��� ��c

�7�'����������c���� ���c����c������c����c�������������c����c��� �c������ c�� ��c

���������c������c��������c

c

� � �3�4�=>>>�

3�4�=>>>��

8����c�������c����c��������� ��c���������������c����c ���c�� ��c����c!+ FGGG�c-���c���������c��������c��� ��c���c�����c�������c������c�� ���cc

3�4�=>>���

'��� c�������c�� ��c���c���c�����c������������c����� ����������������c���c

�����������cc

3�4�=>>+��

'��� c�������c���c����� ������c���� ���c���c�����������cc

3�4�=>>m��

'��� c�������c�� ��c���c����������c����c���c����������cc

3�4�=>>0��

8����c�������c����c�� �������c� ����c�����c����������c�� ��c

c

,�����/����������� ����3�4�=>>>�c

4�'���� ���c���� ��c��������c��� ���c���c����c�����������c������c������ ��c

5�+����c������c����c����c���� c��������������c����� ����c�����������c��������c

���������#��c��������������c���������c����c����� ����c����c������c��� c����c� �c

������c���c�����c� ��c

6�'���������c�����c���������c�������c����c����c��������c� ����� �������c

�����������c!��c���c���������c�������c��������������������c������c�����c�������c

�����c���c�����������c��������������c

7�'��������c�����������c����c������c����c�� ��c���c����c ������c

9�c'��������c����c����������c������c�������c

c

c

c

c

������%����

�� � � ��

Page 38: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

'� �����c��������c���� �c���������c���c�����c����c���� �c������c����� �������c����������c���c��������c�������c�� ��c�������������c�����c���������c�� ���c

����������c���c� ������cc

4" ��� ���

4�'���� ���c����c����������c���� �c�����c����c���c���������c�����c ������� ��c

������c����c�c����c������� ����c����c����c ����c������c����� ����c���������������c

�����������c������c�����c���c����������c����c��������������c���������c

5�'������c����c�����c������c�����������c����c��������c�����c����c������c�� �������������c����c�����c���c����������c�����c���������c���������������c

�� ��c������������c��c��������c"�������c�� ��c�����������������c�#� ��c��������c

���c���c����c������c

6����c��������c�������c�����c�� ��c�������c����������cc

��"� �����

4�'���������c�����c���c����������c����c���c���c����� ��c������c��c�� ���c������c

5�"��������c����c ����c���c���c����������c�����������c������c�������������c��������c������c����������c���c�� �����c����������������c���� �c�����������c� ��c

������c����c�� ��c���������c����c�����������c����������������c

6�-��c������c���������c��������c��������c����c�������c��� ��c�����c�� ��c�����c

��������c�����������c�����c���c������ ���c� ��c������c����c����c��������c�������c����c����������c�����c����c ����c���c���c�����c�����c��������c

c

����"������-���������������������"������-���������������� c

'����c����c������c������c���c�������c�����c��������� ��c���c������������c

����������c�����c������c���c��������c������������c���������� ����c������c���c����c�����������������c0�����c�������c���c"������c,����c'�����������c�� �c

������������������c�������c�� ��c������c��������c������c������cc

4" ��� ��c

����������c����c����� ��������������c�������� ��c�����c��� ��c���c������c����c

���������c��������c

����������c������c�����c�����c��������������c�����c����c��������� ������c

����������c��c�����c����c������c�����cc

��"� ����ð��ð���c

Page 39: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

�'����������c����c���c������� ��c������c�����c�����c��������������c�������c���c��������������c ����c����c����������c��������� c

����� ����c���c���������c���c�����������c���� �c������c��������c����c���������c�����������������c������������c!���c����c���������� ���c

�0�������c�������c����c����c������ ��c������c�����%��������c�������c����c

�����c�� ��c��������c����c���c����������� ��c

�%���c�������c��� ���c����� �����c����c����������c�����c���� ��c

�%���c������c������c�����c�������c���c����c������c���c����������c������c���c����c������c���c���c����c����� �����c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

Page 40: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

c

m�m����� � � ��������������

��� � � ���)�������

��#�����c��������c���c������c����������c�����������#��c����c�������c���c

����������c����c������c����c���c�������c�� �������c��������c�� ���c����������cc

��� ������)�������������" ������� �� �

-�"����������������

-�����c�#�����c����������c�c�� � ����c�� ����#��c���c�����������c���������c��� ���-�����c�#�����c��� �c�������c������c�#�����c����c�� ��c

���c ���������c���������c�� ����c��������cc

-�"������������������

-�����c�#�����c����������c�� ����#��c���c����� ���c���������c������c

��������cc

-�"��������"�������� ��

-�����c�#�����c���c������c�������c����c���c��������������c�������c

�������c�����c�:+�c

c

��������������������)������ �

4����� � �����������#��������)�����c�����������c�� ����#���c������c� ��������cc

5c�����������������������cc

6���������������������������������c�������������������c����������cc

7���� ������#� ���(c��"����������(� � ����%�� ���c�������c����������c�������������c��������cc

m�m�+����%������)�������

�����%��������������&cc

4�c�� ����c

5�c)��� ���� ��c

6�c������1���cc

c

Page 41: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

c

�����# �� ��/� ����!��"�����3�"�����&cc

4�c,��c

5�c=���� ��c

6�c2����'��� cc

�����%������ ��������.�

4�c, ����c����c����c�����c�������c

5�c, ����c����c����c�����c�� ������c�����c�������c

6�c, ����c����c����c�����c����������c

m�m�m�4" ��� ����)������

���"��� ��������������������������� ��������������������������� �������

����%�������������������

c

��������������� ������������������ ��������������� �����������%����

���������������

*������c�����c��������c������c���c

���c����� ����c

*������c ����c����� ����c���c����c

��������c���������c

*���c�������� c���c�� ��c����c#���c

���� ����c�������� c���c��� ��c� ����c

�����c

'������� c���c�� ��c����c#����c'���c

� ����c����c�����c������c

)����c�� ���c���������c���c�������� c���c����������������c

'������� ���c�����c����c�����c������c�� �����c����c�����c

)���c����������c������c�����c�����c

�����c����������c��������c

)���c����������c ����c�������c�����c

������c�������� c���c�����c����c����c�� ���c

c

c

Page 42: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

m�m�0����"��������

3����-������������

������"������" �%����-������������� ���������� �������� �

�'�4*������c�c��������c��c�� ������c����� �����c#���c ����c����c�������c������cc

"'�� � �����"������c����c�������c��c����c�� ���������������c�� ����������c�� �c

��������c���c������c������c��������c���c��� ��c��������������c���c�� �c� �c�����c

�������cc

#'�����������������������������"�������� ��c����c��������c��c������ ������c

������������������ �c������c�����c����������c���������cc

�'����� �� �/���c��������c�����c�����c��c����c��� ��c�������c��� ����� �c���c����c

���c����c�����c����c�����������c� ��c��������c����c��������c���c�������c��������cc

�'����� ���������c����������c����c����c��������c� ��c����c������ c�����c����� �c

cccc

+����"������" �%���� ��������� ���/��" ����� ���������

�'�-��c�������c��c�����������������c��������c��c����c��������c���������������c

�����c����c����c�������c���c��������c��������c����������c��������������c���c

������c���c����c��������c���c����c����c�����cc

"'�������" ���c�������c���������c�����������c����c��������c����� c����c�� ����c���c

�����������c��c���� ����c������cc

#'�� � ����� ��������� ��� c���������c��������c����c��������c� ��c����c

��������#�����c�����c�� �������������c���c��������c���c��c�����c�� �c�� ��c

������������c��� �����c��������c0������c���� �c�����c���c����cc

�'��"�����c���������c��������c�����c�������c���c���c��������cc

m��3��������������

������" �%����������c�������c���������c������c�����c���c����� c�����c�� ����c

�#��c���c�����������������c�� �����c���c��������c������c�������c���c�������� c

������������cc

"�����" �%������� � �/������c���������c�����c�����c���c���� �c� ��c�� ����c�#��c���c

�������c

�����c�� �����c���c��������c�������c

����� c����������c�� ��������� �c����� ����c������c

c

Page 43: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

m�m�1����������������� �

������������������� ������������� �

'� �����c����� ������c���� c���c��������c

���� ����� ���c� ��"��������� ����c����c

�c ����������#�c����������� ����c�������cc

-����������������� ��������� ���� �

'� �����c����� ������c���� �c"�������c

�� ����c�������c���c�����������������c

���c������c����c������� ����c��������c

�����c���c�������

m�m�9������#��������)������&-���� �)��'� �

�� � � ������#��������)������&-���� �)��'� �

�����������c�#�����c�� �����c��� ����c���������c�����c���c�����c����c�������c

����c���c�������c��������c� ����c����c���c� ���c#���c�������cc

!����������������������"���������#��������)������ �

4�1��� ��c���� ���c�#�����c

5�'������c0� ����#��c

6�'�#������c�#� ��c�#������cc

������ ��������� ����"���� �)���� "���� �

4������������c

5���#� ��c

6����������c

7�'������c

9����� ����c��������c

Page 44: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

m�m�9������#��������)������&-���� �)��'� �

���%���������#��������)������

��-���� �)����� �������� �

�� � � c&c'�����c�����c�����������c�#�����c����c������������c����������c���cccc

����������c����c� ��c������c�� ��c���c���������c������cc

���.c����������c������c���� c��� ��c�����c���������c���� c�����c� �c���c

c ����������c������c�����c����� ���c�����c���c���c������c����c� �-��c

c ����������c����c�� �����c����������c����c���c����c��� ��������c���cc ���� �����cc

������������%������ �������� ��

4�'��������c��������c����c�����������c���c��������c��������������c������c

���������c��#��c����� ���c�����c���c ���� ����c

5�'���������c�������c���c�����#� c����c������c������c����������������c#���c����c

�����c

6�'��������c�����������c���������c�����������c

7�'��������c�����c����� ������c����c���c�����c� ��c������c

9����c�������c����c ����c���������c����c������c

C����c���� ��c�������c������c�� ��c��������c�� ��� c�#�����c

c

c

c

c

c

���%�� �������%����

� ���)�����!������/�����������%�� �������%������ ������ � �

c c 4�'�����c���� ��c��� ��c

c c 5�'�����c��������c����������c����c

c c 6�'�����c��������c����������c�����c

c c 7�*�����c� ��c����c�������c

c c 9�*�����c ������c���������c�����cc

c �������%������ ������ ��%�� ���� �

� -�-���� �)��������c

c c �� � � c&c,���������� ������������ ��������������c������c����ccc c c �� ������� �������c����� ���c���c���c���c�������c������c

c c c �����cc

c c ���.c+�����c����� ���c���������� ������������c� �c

c

Page 45: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

m�m�:�3���������

�� ��� � � ��

Pcc +��c����������c���c����c����c����c�����c������������c�������c����c

c ����#����c��� ��������c���������c������c��c����������c�����c���c��������� �c

c ��������c���c�� �������c�������c���c�������c��������c�� ����������cc

�� ����������

c 4�'� �������c����������c����c�������c

c 5���������c���c������c

c 6�!�������c��������c��������c�������c

c 7�!�������c������ ������ �����c������c

c 9�!�������c ���� ��c�#��c

c C�!�������c�������c������cc

��� �� �c

�������� �����"������ �����������

���c���������c ��������c)����c�� ��c

��������������c��������#�c

�������������c���������c �������c���c

�������c

+������������#�%����

��c����������c���c�� �������c�� ���c

����c�����������������c���� �c�� ���c

c

m�$��� ��� ����������

����c�����c��������c

c

0����� �����#�����������

��������c�������c��c�����c������c

�������������c����c������������c

c

c

*��� �� �����������

�������c���c��� �������c�������c� �����������c����c&c

4���/������c�����c����� ����c�� ��c�����������cc

5���/�� � �c�����������c

6���/� "�c������c�c�������c

c

*�-�� �/ �� ��

��3������������������c�������c��������c��������c�������c��������c��� ��������������c��������c ���� ��c�#���c��������c��������c��������cc

+�3����������"������c��� ���c����� ���c�� ���c��������������c�� ���c���c����� ��cc

m�3���������%�)��/�� ���c������c������c�� ���c��� c������c�� ���c�������c�����cc

0�3������������������������"�����/����������c������c�� ���c�������������c

�� ���������� ���c������c����� �c��������c�����������c������c�� ���c�����c���c�� ������������cc

Page 46: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

1�!� �/�� �� �������c���������c��������c��������c�������c�����c�������cc

* ��$��� ���� ��� �� ���� �

4�8���c����c�������c����c

5�8�����c��������c����c���c�� ���c

6���������c�������c

7����������c���� �c��������c����c������c�� ��c��������c�������c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

Page 47: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

c

c

c

m�0����$!�!����!�-�����!�3���

m�0������ � � ������������� �

�� � � ��c

'�������c������c����c�� �������c�� ��c����������c����c����c�������c

�������������c����������c������c�������c������c�����c���c��������c�� ���c����������c���c���������!�c�������c������c�� ������c�� ����c��������c

��� ���c����c�������c����c������������c������c�� ��c�����������cc

��� * � ���������������"�������� �� ����.� c

'�������c������c������c�������c����c��������c������c������c������c����c

4�c'������c��� �����c�������c

5�c'��������c���� ���c�������c

6�c'�����c���c���� ��c�������c

7�c'��������c���������������c���c������ ��c������c�����c���c� c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

Page 48: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

c

������������������ ����� c

4�'�������c������c��� ��c��������c���c������c����c����c������c

5�+������c���������c����c�� ��� c����c�������c������c��������c

6�'���������c �����c���c�� ����c�����������c�����c������c�� ������������c

7�'���� ����c�� ��� c����c�������c������c��� �����c���c�������������c

9�'������c�������c���c����#����c��������c������c��������c���c�����������c������c

C�0������c�������c�����c�����c�� ��c�������c������c����� ��c������c�������������c

������c������c������c

,���� �-�"��������"�������� �� c

*������c� �������� ������c����������c

������c�������c

4�������������c����������c���c���� ����c

������c�������c

5������������c������c�������c

6���������c���c(�����c

7������������c�����c���c������c

9���������c���c��� �����c

c

ð�"�����c

4�8 ��� �����c

5�*��� ���c6�'�������c���������c

7�'����������c������c�������c

9�*����c�� ��c�������c�������c

C������������c��c

D����������c%��������c

E�2�����c

F�+����c�����������c

c

m�0�+������#���������"�������� � �

�� � � ��

'�������c���c�����c������� ����c���� ���c�������c�����c����c�� ��c�������������c

�����������c�����c����c��� �c���c��������c���� ���c������c���������c��� ��c

������c���c�������c�����c�����cc

�� �������.��

����������c������c�������c������c�������c����c��������c�� �������������'�����c

���� ��c�������c��������c���c ������c�����c����c����c�����������'��������c

���������������c �����c���c������cc

�� ����������������������� � (��������������������� ������ ��� .�

c

c

c

c

�c

18,3!+,+!c

'!+!c',*=,',*c�c%,3c 0-2�*!(c

+*1,*28!c

�21,3",38,3c+�'021c',3�+!,c

Page 49: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

c

������������#���������"�������� �� �

c

c

c

c

c

c

c

�!�-������$��*������c���c�����c������c�����c����&c

���"�����������

������c�����c���c���c������c�����c

'������c��#���c�����c����c����c

��#������c

����" ����%�.�

'��������c��c�������� ��c���c����c

���c �����c���c�����������c����c

���������c

������c�����c�����c����������������c

c

�����c������c

0� �c������c�������c������c�� ����c

�����c����c������c�����c

:����c��#���c����c����c��� �c�����c

c

���������� ����������� ��� &c��� ����c ������c����c���c���������c

�������c����c����������c ���c�!�������c����c������c�������c��������c

�!�������c����c��������c������c-�����cccccc0����c���c,�����c��������c

c

c

�����������c

�����cw�����c

"��� ��c����������c

3������c������������c

"��� ��c����)����c

��� ����c ������c"��������c

4�������c

���� ����c

Page 50: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

m�0�m������" ���������������� �� �

���� � ����� ���

Ë+��c������c�������c���c��������c����c������c��#���c���c���������c����������c

���c������ c���c���������� c

����#��c������������� ���c���c� �����c������c

�'����c�c, �c���c�� �������c

��� ����c�������,����c�����cc

!������/���������������� � ����� �.� �

4�'������c���������c������c��� ������c���c�� ���c���������c�����c��������c

5�'�������c����c���������c�� ���c��� ����c��������c���c��������c

6�'��� ��c��������c����c���c����� ����c

7�'������� c���c������c�������c��� ����c��������c

9�'���������c�����������c����c

C�'���������c����������c����cc

��������������

������c������� ����c���c������ ���c�������c����c���������c�������c����c

���������������c��#���c����c����c�������c���c����c���c�����c�� ��c���������� c

!������/��������������������������������������� ��

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

�21,3",38,3c+�'021c',3�+!,c

�2� + 38,3c-,:,*,3c%!�23,=�,+*!c

�23Q2',�,3c',�=�',*c,3,=!+!+c�21-,c

�2323*�,3c+�'021c12�1�*c

�!�-����!�����

������.�

4c'� ����c����c��c�������������c

���������c

5c'�����c�����c1���c(�� c��������c

������c���c�� ���c�� ��c��������c

+�����c'������c

�!�-���!!����

c������.�

4c����� ����c

5c,�����c��������c

6c��������c���������� c

7c������c

9c�������c=�����c,�� �c

Cc����������c������c���� ��c�������c

Dc1�����c��������c

Page 51: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

c

��� � �����

O+��c������c���� ����c�c���c�� ��c����c��������c���c�������� ��c�������������c

�����c�����c��������c������c���������c!�c��� �c������c����c����������� ��c���� ��c

��������c����c���������c� �����c����c�������c���c����������c�������c��������c

��������c����c�����c���c���c����c��������c�������c�����Occ

���������� � ��������� ��

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

����)�������� ���

���������c*�#����c�����c

�-����c��#���c����c���#����c c �*�����c����c

�:��c����c c c c c �=���� ���c��������c���c�����c����c

�*����c�� �c������c c c c �8�������c���c������c

�*�����c����c c c c c �)��c���c �������c����c������cc

3����� ��

Oc'�������c���c������c����� c���c����������c������c������c�����������c��������c

������c�����c�����c���c������c�����c�����c������c���c�������c���c��������c�������Oc

*�����c������c���������c�����c��������c�������c����c�����c����������c

�����c������c������c

c

+����� ��c�� ��c����c������ ���c����c������c����������c

0�����c����������c

*�������c���������c�#� c

���������*���c����c

���� ����c������c����� ��c

+������c=���c0� ����c�c+�����c

*�#����c�����c

1����������c-������c�c�������c

Page 52: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

c

m�0�0�!�� ����������"�������� c

�� � � .�c

O=�����c��������c���c������c�������c�� ��c���������c������������������c���c

��������c������c���c��������c���� ���c������c������ ��c�������c����������c�� ���c����������Oc

O�����������c�� ��c����c�����c���������c����c�������c������c����� c������������c

�����������c��������c���c��������c������c������������������c�� ��c����������c

������Occ

���"�2�������������� �����������"������� c

=�����c �����������c

=����c�������c�������c�����c�����c 0������c�����c�������c

(���c�����c��������c������c�������c

������c

(���c�����c��������c����c�����c�� ��c

����������c����c��� c�� ����c� ��c������c

'��������c��������c�����c������c

������c����c�� �������c����c���������c

������c���c

���������c���c��������c����c����c

����� ���c����c����c�c������c

������������������ ����� �

4�'��������c���������c������c������c�����������c�� ��c�����c

5�'���������c����������c

6�'�����������c�������$����c����������������c���� ���c

7�'����������c�� �����c�����c��� �����c

9�'��������c�������c���������c������c

C�'��������c�������������c

D�'����������c����c ���c����c

E�'�#������c������c� ��c�� ��c����������c

c

���"�������������������������������� �

'��� c��������c�����c�� ��c�������c���c�� �������c�������c �����c

c

c

c

c

c

c

c

,�����&c,�� ����c���� ���c �����cc

�,�� ����c����������cc c c �,�� ����c����cc c �,�� ����c��������c

,����33c&c1��c����c�������c �����cc � �����c �����cc

����������c�� ���cc c c ��������c����� ������cc �"��������c���� ���c

,����333&c�� �������c�������c �����cc c ����� ����c�����c �����c

cc,����3?c&c���� ����c�������c �����cc

�*����c�� ��ccc ������ ������cc c �8� ���cc c �)��� c

Page 53: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

c

-�� ����� ����%����� ������ ������������"� ������������������%�� c

-����������c �����c����c�� ��c��������&c

=�����c+���� c0�����c c =�����c���������c

=�����c0������c�������cc c ����������c*���������cc

������c�� ���c c c ������c���c'���c�������c

������c���c*���c0���c+���c ���������c����������c

+��� ���c

m�0�1��� �� ����

�� � � ��

O'�������c���c������c������� ����c���c�����������c�����c������c������������c

��������c-���c��������c����c�����c���c��������c������������c������c

�� �������c�������c������c�������Oc

������������������ ����� �

������������c������c������c c '������c������c c c c

*�����c�����������c�c����������cc �����������c+�����c'������c

'������c��������c���c1�#���c c '����� ���c��������c����c�������c

����� ���c�����������c c c ����� �����c����������c������c�������c

c

�������/�������

>������������ �����

������� ����� �� ���

���������������������� �� ���� ����c����������c���c��c����c���c����c����c�������������c��������c������c

����������c�� �c����c���������

������� �)� ��#�������� ����������c����������c������������c

�������c������c������c���#����c����c���c

����c�����c���c �����

��� � ���� ��c���� ��c�������c����c

������������c����c���������c�������c

��������c���c�������c� ������c�������

È

È

È

È

Page 54: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

È

È

È

>�����������$��������

������È ð������� �� ��È

��� �� )���� � ���È 0���������c�������c ���c�����c����c��� ��c

�� ��c���� ��c�������c�������È

������������������"�����������������È ���� ����c�c���c�����c�������c����c����������c���c����c�� �c������c����c

���������È

�������������������È ���� ��c���������c���� ��c�������c

�������c����c����c������������c

�� ���c���c����c������c����c���� �����c

����������c�������c����c����c���������È

�������������� ����������� ���� ����c�������c����������c�������c������c�������c��� �����c������c�� ���c

�����c

c

8�������������� �c

������� ����� �� ���

��������������� �����" ��� ��� � ������c���������c��������c������c�c

������c���#����c�� ��c����c�����c��������c

�� � ��c������������c������c����� �����c

�������c������c������c���c��������c

����c���c���� ����c

!������������� * � � ���� ����c����������c����c�����c������c

�� ��c���� c��� ������c� �����c���c����������c

cc

ð � /# � ���� �� ���%����-���������

.'��������c�������c���� ����c����c����� c������c������c����c�� ��c

.���� ��c���������c c c c .'����c��������c

.'��������c����c�������c����c�����c .���� ��c����c�� ���c���c���c����c

.'� ��c�� ��c����� ����c����������c�����c������c

.*������c��������c������c����c������c������c������c

Page 55: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

c

c

�������/����������������� �� ���� ��� ��������� �� �

�� ������c���#����c����c������c

*���c�������c������c�� ���c���c

�������c����������c

+��c����c���c����� ����c

*���c�������� c���c�����������c�� ���c

�#� ��c������c����c�� ��c����������c

�������c�������

��������������c������c�*�� � �c����c���c���c���c

����� ����c��������c����� ����c����������c

����� ����c�������������

m�0�9�,������(�$�� ���������� ������� � �� �� �

,������������� ������ � ������� � �� �� �

$�� �����

-��"������

��)�������

8���c

����c

0����c

�������c

2 ���c

����������c��������cc

c

$�� �����-��"������-�����

��)�������

�� ��c!�������cc

����������c��������ccccccccccccccccc

�� ��c�������cc

0�����c���������c

c=���� ���c����������cccccccc

�������cc

c

c

������� ����������������� ���

�����������

��# ��

�����������

-�����

��

�� ����$�� ���������,������ �

'�����c������c����c����������c����c ���c'��������c������c�����c���'��������c

�������c������'����������c����c ���c����'����� ��c����c�����cc

�������/����������� ����.��

���������c�������������c�������c����������c

����c���#�������c�������������������c� ���c

����� ���c�������������cc

c

c

Page 56: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

c

m�0�:����%����������������� �� �

������������������ ����� �

����c��������c�����c���c�����c���c��� �����c������c

)�$���c��������c���c������c����c���������c����������c��� �����c

'����������c����c��� �����c������c����c

'����������c����� ������c��#���c���c��������c����c�����c

���������c�����c��� �����c���c�������c������cc

�����/���������%�������������

,�c���� �����c���c��������c��������c4FF7cc

,�c�� ���c���c-�����c4FCDcc

,�c���� �����c+���� c������c4FCFc

m�0�<������"������3������ � �

�� � � ��

Ë'�����c�����c�����������c�����c����c������c������c������c���c�������c+�����c����c��#�� �c������ cc

��� "������� ���� ���&cc

�������c+�����c

'�����c

��������c

������c

'������������� cc

,���� ��������������� ���

'����� ���c�����������c������������c�c�������c�����c���������c����c������������ �c���c���������cc

'����������c��������c������c������c

'������c���#�� ��c�� ��c��������c����������c

'�������c�� c��#� c���������c��������c����������c

'������c���c���������c����c���c���c����������cc

3���%������� ���� ��� ������� &cc

-������c����c

8�������c��������c

:��c����c

���������c����c����c

���� �����c���c�������c������c

Page 57: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

���������������������"������������ ����������� ���������������� �� �

'���� �c����c�������� c������c����c���c��#�������c�������c�����������c

����������c

'���� ������c����� �������c�������c�������c������c����������c� ���cc

'�������c�����c������c����c����������c������ ���c� ��c������c����c

��#�������c

'����� ���c��������c����c�������c���c������c��c�����c�������c

'��������c���c��������c����c �����c����c����� ������c��������c

'������c ������ �����c����c������c�� ��c���������c

'���� �c����c����������c��������������������������c� c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

c

Page 58: 63688019 Pengajian Perniagaan Stpm Kertas 1 Bab 3 Fungsi Perniagaan

c

c

c

c

c

c

c

c

c