04/21/23 Gestión de Proyectos de Software 1

HUMAN RESOURCE AND STAKEHOLDER MANAGEMENT

Carlos Mario Zapata J.

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9.1 PLAN HUMAN RESOURCE MANAGEMENT

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ROLES AND RESPONSIBILITIES IN OVERVIEW

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RESOURCE CALENDARS

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13.1 IDENTIFY STAKEHOLDERS

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POWER/INTEREST GRID

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13.2 PLAN STAKEHOLDER MANAGEMENT

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TIPOS DE ACTORES

• Pertenecientes a la función de Sistemas de Información y Tecnologías de Información

• Dirección General• Funciones de Negocios (mandos

medios y usuarios)

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ANALISTA (ANALYST)

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INTERESADO (STAKEHOLDER)

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DESARROLLADOR (DEVELOPER - PROGRAMMER)

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DISEÑADOR (DESIGNER)

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DIRECTOR DEL PROYECTO (PROJECT MANAGER – PROJECT CHAMPION)

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COMITÉ DE DIRECCIÓN (STEERING COMMITTEE)

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PRESIDENTE O GERENTE GENERAL (CHIEF EXECUTIVE OFFICER)

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GERENTE DE INFORMÁTICA (CHIEF INFORMATION OFFICER)

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USUARIO FINAL (END USER)

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PROBADOR (TESTER)

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DISEÑADOR DE PRUEBAS (TEST DESIGNER)

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COORDINADOR DE PRUEBAS (TEST COORDINATOR)

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CONSULTOR (CONSULTANT)

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INTERVENTOR ( ASSESSOR – COMPTROLLER – AUDITOR)

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VENDEDOR DE TECNOLOGÍA (INFORMATION TECHNOLOGY VENDOR)

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ADMINISTRADOR DE LA BASE DE DATOS (DATABASE ADMINISTRATOR)

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OPERADOR DE LA MESA DE AYUDA (HELPDESK CLERCK)