6 CHANTIERS SEO EFFICACES SUR UN SITE E-COMMERCE

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Agence Conseil en stratégie digitale SEO, CRO, Inbound Marketing, Analytics PETIT DEJEUNER SEO SEARCH FORESIGHT 8 eme édition LE 5 Février 2015 - LILLE 9h-12h / SEO 6 CHANTIERS SEO EFFICACES SUR UN SITE E- COMMERCE

Transcript of 6 CHANTIERS SEO EFFICACES SUR UN SITE E-COMMERCE

Agence Conseil en stratégie digitale

SEO, CRO, Inbound Marketing, Analytics

PETIT DEJEUNER SEO

SEARCH FORESIGHT

8eme

édition

LE 5 Février 2015 - LILLE

9h-12h

/ SEO

6 CHANTIERS SEO EFFICACES SUR UN SITE E-

COMMERCE

/ SUJET #2

6 CHANTIERS EFFICACES SUR UN SITE E-COMMERCE

Au programme

1. Gestion des produits et catalogues expirés

2. Richsnippet pour le e-commerce

3. Fiches produits et contenu dupliqué

4. Cross linking fiches produits

5. Création de nouvelles pages : utilisation du moteur de

recherche interne

6. Contenu E-commerce :

Engager, fidéliser pour mieux vendre !

Gestion des produits

et catalogues expirés

Les enjeux de la rotation de votre catalogue

80% des pages d’un site E-commerce peuvent disparaître avec les saisons des

produits (mode été/hiver, Printemps/Automne dans la mode), voir plus

régulièrement pour un site d’annonces.

La disparition de 80% des pages d’un site n’est pas sans impact sur le site: sur le

trafic et/ou sur les positions.

Les pages produits participent à générer un trafic long traine qui peut

représenter une part importante du trafic global

De plus, si la rotation des urls n’est pas anticipée par les équipes SEO

(redirection, mise à jour des sitemaps,…), l’impact sur le positionnement du site

peut être catastrophique.

Une solution de transition « smart »

En Vente

L’idée est de conserver la page de produit de l’ancienne collection, en présentant

des produits similaires de la nouvelle collection.

Plusieurs avantages à cet technique:

- Vous conserver la position de cette ancienne page dans les moteurs de

recherche (On préserve le travail SEO effectué sur cette page! )

- Vous ne perdez pas vos utilisateurs arrivant sur l’ancienne page produit

- Vous aidez le moteur à découvrir vos nouveaux produits

épuiséArticle 1

Article 2

Article 3

Article 4

Article 5

Richsnippets pour le e-commerce

RichSnippet: kezako, comment en profiter ?

Google a mis en place un système qui permet d'identifier des types de

contenus structurés et liés (microformat), et les met en valeur lorsqu'il

les rencontre. (Prix, avis, disponibilité, etc)

Tester ses richsnippet avec l’outil Google

Google met maintenant à la disposition des webmasters un outil permettant de

tester cet affichage sur vos pages avec des données Microformat ou RDFa

Fiches produits et contenu dupliqué

Les fiches produits et contenu dupliquéDuplication interne: différente source de contenu

Duplication externe

Affiliés, market place, marque blanche, Sites de contrefaçon,…

duplication totale ou DUST*

Un même produit dans différentes catégories = Url hérite des catégories

Votre site à sa version SSL référencée (https=http)

Plusieurs versions de la fiche produit à cause des couleurs et des tailles

Site web accessible avec le 3W et sans

Paramètre SessionID, ou Version Imprimable

Les mêmes fiches produits tout les sites du groupe (sites internationaux)

Duplication partielle

Les balises d’optimisation sont en double entre les pages

Le moteur à facettes génère des listings filtrés sur des critères non

différenciant (prix, option, couleur,…)

Le content spinning et/ou texte redondant (livraison, …)

*DUST: Different URLs with Similar Text

Duplication des fiches produits

L’utilisation du « # » avant des paramètres inutiles à la génération de la page

est une solution de déduplication:

http://www.nomdusite.com/#?print=0

Retirer tous les répertoires sur l’url produit

http://www.nomdusite.com/produit.html

L’utilisation de la balise Noindex, follow est utile pour les pages listing qui

présente plusieurs fois les mêmes produits

L’utilisation du Href lang pour la duplication d’une version linguistique entre les

différents « Pays » (fr_CA & fr_FR)

Dans le cas d’une market Place, nous vous invitons à placer un link rel

canonical pour indiquer l’origine des contenus

La réécriture des urls pour préserver la cohérence du format de vos urls est

une bonne solution: url avec ou sans extension

Cross linking fiches produits

Cross linking fiches produits

Plus de choix

Produits fréquemment achetés

ensemble

Les clients ayant consulté cet

article ont également regardé

Cross linking fiches produits

Il faut:

Des liens contextuels au produit affiché (éviter de la redondance)

Des liens qui soient vus et utilisés par les internautes (CTR, usages, …)

Des liens en dofollow

Avantages

Les produits les plus linkés peuvent favoriser les moins présents dans

l’arborescence

Faciliter le taux de rebond dans le cas où l’internaute n’est pas satisfait du

produit qu’il voit

Faciliter l’usage sur le site à travers le saut des internautes, de produit en

produit

Accroître les ventes

Création de nouvelles pages : utilisation

du moteur de recherche interne

Le moteur de recherche interne : une mine d’information

Ces termes sont recherchés par vos visiteurs sur votre site mais donnent des mauvais résultats Avez-vous une page répondant à la requête ?

En cliquant ici vous

allez pouvoir

obtenir les termes

recherchés sur

votre site

Optimiser votre moteur de recherche interne

Ajouter des images à côté de vos

résultats pour améliorer l’expérience

utilisateur.

Vérifier que votre moteur de recherche

interne retourne les mêmes résultats

pour des termes au singulier ou au

pluriel.

Faire en sorte que les pages de

destinations issues du moteur de

recherche interne soient identiques à

celles accessibles via votre

arborescence Augmenter les critères

d’usages.

Pousser des offres promotionnelles dans

les pages de résultats relatives aux

termes de recherches.

Contenu E-commerce :

Engager, fidéliser pour mieux vendre !

Avis d’internautes : votre permis de vendre !

Les avis d’internautes pèsent de plus en plus dans le processus

décisionnel d’un acheteur sur votre site et leur intérêt est double:

– Générer du contenu unique et authentique

– Améliorer le taux de conversion

Cependant peu d’internautes laissent leur avis sur votre site,

comment donc en récolter efficacement ?

Astuces pour obtenir des avis sur votre site

Mettre en place un système d’envoi d’emails automatique à vos

clients 3-4 jours après la livraison de l’un de vos produits.

Incitez vos clients à laisser un avis en échange d’un bon de

réduction ou autres avantages. Exemple de Hotels.com :

Organiser un jeu concours où vous demandez à vos participants

de laisser un avis sur un des produits qu’ils ont déjà

achetés/essayés.

Ne soyez pas effrayer par les avis négatifs, les internautes se

doutent qu’un produit avec uniquement des avis positifs est

suspicieux. Ces avis négatifs pourraient même améliorer votre

taux de conversion jusqu’à 67 % si ils sont inférieurs à trois selon

une étude (source : http://econsultancy.com/fr/blog/8638-bad-

reviews-improve-conversion-by-67 )

Vos fiches produits actuelles ne génèrent pas de longue traine

Le contenu de vos fiches produits est récupéré

via un catalogue dupliqué sur des centaines de

sites

Le langage utilisé sur vos fiches produits est

souvent très technique et peu user friendly

Vos fiches produits manquent cruellement

d’informations utiles l’internaute va quitter

votre site pour faire sa recherche

d’informations. Reviendra-il ?

Q& A : Longue traîne + conversion

Avantages d’utiliser des Q & A sur vos fiches produits :

– Générer du contenu unique de qualité sur un grand nombre de

pages (autant que la volumétrie de votre catalogue produit)

– Améliorer vos positions sur la longue traîne si le contenu est

crawlable

– Améliorer le taux de conversion si les soucis des internautes

sont traités

Vous devez absolument pouvoir contrôler et modérer cette partie

afin de ne pas défigurer le contenu de la page et limiter la partie

crawlable utile (avis) du site.

Produits illustrés par la vidéo

Avantages du contenu vidéo

– Votre contenu est plus riche et peut attirer des très bons liens

– Peut améliorer votre taux de conversion (particulièrement pour

les produits techniques)

– Augmenter vos taux de clics grâce aux rich snippets

Exemple de Zappos (50 000 vidéos) :

CONTENU VIDEO