รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว...

48
01 รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว Tourism Digital Economy

description

กลุ่มสถิติและวิจัยฯ สำนักเศรษฐกิจการท่องเที่ยวและกีฬา กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา ดำเนินการจัดทำรายงานภาวะเศรษฐกิจการท่องเที่ยวเพื่อนำเสนอสถาการณ์ วามเคลื่อนไหวทางการท่องเที่ยวของไทย โดยเล่มที่ 1 ประกอบด้วยรายงานสถานการท่องเที่ยวไทยไตรมาส 4 ปี 2558 ภาพรวมการท่องเที่ยวในช่วงปี 2558 แนวโน้มการท่องเที่ยวไทยปี 2559 และบทความ Tourism Digital Economy และ Tourism Risk Management

Transcript of รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว...

Page 1: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

01รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

Tourism Digital Economy

Page 2: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

สารบญ

ฉบบท 1กรกฎาคม - กนยายน 2558

03 บทบรรณาธการ

05 สถานการณการทองเทยวโลก

08 สถานการณการทองเทยวไทย ไตรมาสท 3/2558

22 แนวโนมสถานการณทองเทยว ไตรมาสท 4/2558 และป 2559

24 ความสำาคญของการทองเทยวตอเศรษฐกจ ของประเทศ

26 การบรหารจดการความเสยง.. ของอตสาหกรรมการทองเทยวไทย

32 Tourism Digital Economy

38 ตวชวดเศรษฐกจการทองเทยว

08

3226

คณะทปรกษา:นายพงษภาณ เศวตรณหปลดกระทรวงการทองเทยวและกฬา

นางสาววรรณสร โมรากลรองปลดกระทรวงการทองเทยวและกฬา

นายนเร เหลาวชยารองปลดกระทรวงการทองเทยวและกฬา

บรรณาธการอำานวยการ:นางสาววรรณสร โมรากลรองปลดกระทรวงการทองเทยวและกฬา

บรรณาธการบรหาร:นายอารญ บญชยผอำานวยการสำานกเศรษฐกจการทองเทยวและกฬา

กองบรรณาธการ:นายอนนต วงศเบญจรตนนายมงคล วมลรตนนางสาวเบญจรตนมรรยาทออนนางสาวโสภา จำานงครศมนางสาววสยา ลมธรรมมหศรนายธเนศ ศภรสหสรงสนายอทธฤทธ กงเลกนางสาวจราวด ออนวงศนายอภศกด เชยวบางยาง

จดทำาโดย:สำานกงานปลดกระทรวงการทองเทยวและกฬาเลขท4ถนนราชดำาเนนนอกแขวงวดโสมมนสเขตปอมปราบศตรพายกรงเทพฯ10100

Page 3: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว 03

บทบรรณาธการ

ยนดตอนรบทกทานเขาสฉบบปฐมฤกษของรายงานภาวะเศรษฐกจ

การทองเทยวของประเทศไทย ซงเปนความรเรมและความตงใจ

ของกระทรวงการทองเทยวและกฬาทมองเหนถงความจำาเปน

ในการนำาเสนอสถต ขอมล ขาวสาร และความรตางๆ เกยวกบ

ภาวะเศรษฐกจการทองเทยวทงของไทยและของตางประเทศ

(รายไตรมาส)แกผทสนใจทงในวงการทองเทยวและบคคลภายนอก

ไดรบรและเขาใจเกยวกบสถานการณตางๆ ดานการทองเทยว

ทเปนปจจบน

องคประกอบของรายงานแตละฉบบเรมดวยการรายงานสถานการณ

การทองเทยวโลกในไตรมาสปจจบนจากขอมลขององคกร

ดานการทองเทยวระหวางประเทศทเชอถอได พรอมประเดนรอน

ดานการทองเทยวของโลกในแตละชวงเวลา ตามมาดวยสถานการณ

การทองเทยวไทยทนำาเสนอในรปแบบขอมลสถตและบทวเคราะห

ถงการเดนทางเขาออกประเทศของนกทองเทยวตางชาต ในชวง

ไตรมาสท3 ของป 2558 (กรกฎาคม - กนยายน 2558)

การคาดการณจำานวนนกทองเทยวทจะเกดขนในไตรมาสตอไป

พรอมตวเลขการเปลยนแปลงตวชวดเศรษฐกจการทองเทยวทสำาคญ

เพอแสดงใหเหนถงทศทางทองเทยวในประเทศไทย นอกจากนน

ยงมขอมลพรอมการวเคราะหทแสดงใหเหนถงความสำาคญ

ของการทองเทยวทมตอเศรษฐกจมหภาคของประเทศทงในรป

ของผลตภณฑมวลรวมประชาชาตดานการทองเทยว (TGDP)

และการจางงาน ทมาจากบญชประชาชาตดานการทองเทยว

(TourismSatelliteAccount:TSA)เพอประโยชนในเชงนโยบาย

สดทายทมความสำาคญไมแพกน คอ การนำาเสนอบทความ

ดานการทองเทยวทนาสนใจฉบบละ2 บทความ โดยฉบบแรก

นเปนเรองทรฐบาลชดปจจบนใหความสำาคญในลำาดบตนๆ คอ

เศรษฐกจดจตอลในสวนทเกยวของกบการทองเทยว(Tourism

DigitalEconomy)และการบรหารจดการความเสยงของอตสาหกรรม

การทองเทยวไทยเพอใหความรความเขาใจเกยวกบความเสยงตางๆ

ทเกยวของกบการทองเทยวพรอมขอเสนอแนะเชงนโยบายสำาหรบ

การบรหารจดการทมประสทธภาพทงภาครฐและเอกชน

TOURISMDIGITALECONOMY

บทบรรณาธการ

กระทรวงการทองเทยวและกฬาหวงเปนอยางยงวารายงานภาวะ

เศรษฐกจทองเทยวจะเปนประโยชนกบผสนใจทกทานหากมขอตชม

ประการใด ทมบรรณาธการยนดและพรอมทจะรบฟงเพอนำาไป

ปรบปรงแกไขใหเกดความสมบรณมากขน

สำานกงานปลดกระทรวงการทองเทยวและกฬา

Page 4: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

Tourism Digital Economy

การทองเทยวยงคงมความสำาคญตอเศรษฐกจโลก และมการขยายตวอยางตอเนองโดยมการขยายตวของGDP ดานการทองเทยวโลกเพมขนรอยละ3.5 มสวนแบง

ทางเศรษฐกจสงถง7.8 ลานลานดอลลารสหรฐฯ คดเปนรอยละ3.5 ของGDP โลก

และกอใหเกดการจางงานถง284ลานคนทวโลกโดยภมภาคตางๆมจำานวนนกทองเทยว

เพมขนยกเวนทวปแอฟรกาทมจำานวนนกทองเทยวตดลบรอยละ5จนยงคงเปนประเทศ

ทมนกทองเทยวเดนทางไปเทยวประเทศอนสงสดเชนเดยวกบอนเดยแอฟรกาใตและอยปต

ตรงกนขามกบรสเซยและบราซลทการใชจายดานการทองเทยวลดลงจากภาวะเศรษฐกจ

และคาเงนทลดคาลงอยางเหนไดชด ซงสงผลตอจำานวนนกทองเทยวรสเซยในไทย

ทลดลงตงแตตนปเฉลยรอยละ30ตอเดอน

การทองเทยวมความสำาคญตอเศรษฐกจไทยไตรมาสท3 ป2558 อตสาหกรรมการทองเทยวเตบโตในอตราคอนขางสง มลคา

ผลตภณฑมวลรวมทางตรงทางการทองเทยว(TourismDirectGDP:TDGDP)ประมาณ

รอยละ5.45เมอเทยบกบGDPรวมของประเทศสดสวนดงกลาวนมแนวโนมเพมขนมา

โดยลำาดบและกอใหเกดการจางงานในไตรมาสนประมาณ4.45ลานคนหรอรอยละ11.64

ของการจางงานของประเทศโดยรวมและดลการทองเทยวเกนดลถง284.22ลานบาท

สถานการณการทองเทยวของไทยในไตรมาส 3 ยงคงเตบโตดวยจำานวนนกทองเทยว7.27ลานคนเพมขนจากไตรมาสเดยวกนของปทแลวรอยละ24.34

โดยรอยละ70.07 เปนนกทองเทยวจากภมภาคเอเชยตะวนออก โดยเฉพาะจนเพยง

ประเทศเดยวมนกทองเทยวมาไทย2.1ลานคนคดเปนรอยละ28.99ของนกทองเทยว

ทงหมดของไตรมาสนรายไดจากการทองเทยวในไตรมาสนมประมาณ357.05พนลานบาท

เพมขนจากไตรมาสเดยวกนของปทแลวรอยละ33.06 โแตการขยายตวของจำานวน

นกทองเทยวและรายไดจากการทองเทยวไตรมาสนขยายตวในอตราทตำากวาไตรมาสทผานมา

คาดการณจำานวนนกทองเทยวตางชาตทเดนทางมาไทย ในไตรมาส 4 และทงป 2558 จนถงปหนาเพมขนอยางตอเนองโดยมจำานวน7.7ลานคนในไตรมาส4ทำาใหมจำานวนนกทองเทยวทงป2558ประมาณ

29.8ลานคนกอใหเกดรายได1.42ลานลานบาทและคาดวาจะเพมขนตอเนองจนถง

ป2559เปน32ลานคนคดเปนเพมขนรอยละ8

04 รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

Page 5: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว 05

สถานการณการทองเทยวโลก

สถานการณการทองเทยวโลกจำานวนนกทองเทยวโลกยงคงขยายตวอยาง ตอเ นองเปนผลพวงจากการฟนตวของ เศรษฐกจยโรปและความผนผวนของคาเงน ในสกลตางๆขอมลจากรายงานของUNWTOWorldTourismBarometerระบวา

ตงแตตนปมาจนถงเดอนสงหาคม2558จำานวนนกทองเทยวทเดนทาง

ระหวางประเทศยงคงเตบโตอยางตอเนอง ในอตรารอยละ4 ตอป

โดยมจำานวนทงสน810 ลานคน มากกวาชวงเวลาเดยวกน

ในปทผานมา33 ลานคน ซงมาจากการฟนตวอยางตอเนองของ

เศรษฐกจยโรปตงแตชวงตนปและคาเงนยโรทออนคาลงสงผลให

จำานวนนกทองเทยวระหวางประเทศในยโรปเพมขนรอยละ5

ประกอบกบจดแขงดานการทองเทยวของสหภาพยโรปทม

แหลงทองเทยวยอดนยมของนกทองเทยวหลายแหง โดยเฉพาะ

ประเทศสมาชกEUประเทศจาก44ประเทศและในทวปยโรป

มการขยายตวของจำานวนนกทองเทยวสงถงรอยละ6หรอมากกวา

ซงเปนการขยายตวทสงกวาคาเฉลยโดยรวมของทงทวป

สำาหรบจำานวนนกทองเทยวของกลมประเทศในภมภาคอนๆ กม

การขยายตวอยางตอเนอง ในอตราทเทากนคอรอยละ4 ยกเวน

ประเทศในทวปแอฟรกาเทานนทจำานวนนกทองเทยวระหวาง

ประเทศลดลงรอยละ5โดยในภมภาคเอเชยและแปซฟกประเทศ

ในกลมโอเชยเนยอยางออสเตรเลยและนวซแลนดยงคงขยายตว

นำาหนาในอตรารอยละ7และตามมาดวยเอเชยตะวนออกเฉยงใต

ในอตรารอยละ6 โดยเฉพาะประเทศไทยทขยายตวในอตราทสง

จากเดมทหดตวในปกอนหนาสำาหรบนกทองเทยวในทวปอเมรกา

การขยายตวทเกดขนเปนผลพวงจากการแขงคาเงนสกลดอลลาร

สหรฐฯ ทกระตนใหมการเดนทางออกนอกประเทศมากขน

ตลาดนกทองเทยวจนยงคงครองอนดบหนงดวยการขยายตวของ

จำานวนนกทองเทยวทเดนทางออกนอกประเทศในอตราทเปน

ตวเลขสองหลกสงผลใหญปนไทยสหรฐอเมรกาและแหลงทองเทยว

ในทวปยโรปหลายประเทศไดรบประโยชนกนทวหนาเชนเดยวกบ

ประเทศตางๆทเปนตลาดเกดใหม(EmergingMarkets)อยางอนเดย

แอฟรกาใต และอยปต ทมรายงานวามการเตบโตของการใชจาย

ดานการทองเทยวในอตราสงทเปนตวเลขสองหลกเชนกน รวมถง

ประเทศพฒนาแลวอยางเชน สหรฐอเมรกา และสหราชอาณาจกร

ทมการใชจายดานการทองเทยวสงขนอยางเหนไดชด อนเนอง

มาจากเศรษฐกจทดและคาเงนทแขงคาขน ซงเปนไปในทศทาง

ตรงกนขามกบการใชจายดานการทองเทยวของประเทศรสเซย

และบราซลทลดลงอยางชดเจน สะทอนใหเหนถงขอจำากดทาง

เศรษฐกจใน2 ตลาดน ประกอบกบคาเงนรเบลและเงนเรยล

ทลดลงเมอเทยบกบคาเงนสกลอน

Page 6: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

Source : World travel & Tourism Council (WTTC). Economic Impact of Travel & Tourism 2015. Autumn Update. Nov. 2015

Regions : Total Travel & Tourism GDP Growth 2015

06 รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

สถานการณการทองเทยวโลก

อตสาหกรรมทองเทยวยงคงมความสำาคญ ตอการเตบโตของเศรษฐกจโลกและการจางงานWorldTravel&TourismCouncil(WTTC)วเคราะหผลกระทบ

ทางเศรษฐกจของการเดนทางและทองเทยวโลกในป 2558

จากขอมลทมอยจนถงปจจบนสรปไดวาผลตภณฑประชาชาต(GDP)

ดานการทองเทยวและเดนทางของโลกคาดวาจะขยายตวเพมขน

รอยละ3.5ซงสงกวาการขยายตวของGDPรวมของโลกทคาดวา

จะเพมขนเพยงรอยละ2.5โดยมสวนแบงทางเศรษฐกจโลกมลคา

ถง7.8ลานลานดอลลารสหรฐฯคดเปนรอยละ3.5ของGDPโลก

และกอใหเกดการจางงานถง284 ลานคนทวโลก อยางไรกตาม

ตวเลขการคาดการณดงกลาวลดลงจากทเคยคาดการณไวเมอตนป

2558รอยละ0.2เนองจากการคาดการณการเตบโตเศรษฐกจโลกท

ลดลงจากรอยละ2.9เปนรอยละ2.5อนเปนผลจากราคาสนคาตกตำา

ซงกระทบไปยงอตราแลกเปลยนของประเทศหลกๆอยางเชนบราซล

เยอรมน และประเทศในทวปแอฟรกา การลดลงของการใชจาย

ภายในประเทศและการลงทนทางดานการทองเทยว ในขณะท

จำานวนนกทองเทยวยงคงเปนไปตามทคาดการณไวแตตนป

เอเชยใตเปนภมภาคทมการเตบโตทางเศรษฐกจการทองเทยว

สงทสดถงรอยละ7.7ซงมาจากการขยายตวของจำานวนนกทองเทยว

และรายไดจากการทองเทยวทสงขนของประเทศอนเดยซงมขนาด

เศรษฐกจการทองเทยวใหญทสดในภมภาค

Source : World travel & Tourism Council (WTTC). Economic Impact of Travel & Tourism 2015. Autumn Update. Nov. 2015

World Total Travel & Tourism Growth 2015

วกฤตการณดานเศรษฐกจในรสเซยสงผล กระทบตอการทองเทยวของไทยความขดแยงระหวางรสเซยกบนาโตบานปลายเมอรสเซย

สงกองกำาลงเขาควบคมไครเมยอนเปนสวนหนงของประเทศยเครน

และผนวกไครเมยเขาเปนสวนหนงของประเทศฝายนาโตควำาบาตร

เศรษฐกจการเมองรสเซยหลายระลอก แตสวนใหญมผลกระทบ

ในวงแคบ เนองจากสมาชกนาโตสวนหนงมพนทตดกบรสเซย

การควำาบาตรกระทบตอทง2ฝายจงทำาในขอบเขตจำากด

ผลกระทบตอเศรษฐกจรสเซยมาจากเรองราคานำามนดบเนองจาก

เศรษฐกจรสเซยขนกบการสงออกนำามนกบกาซธรรมชาตในขณะท

ราคานำามนดบWestTexasIntermediate(WTI)อยท115ดอลลารสหรฐฯ

ตอบารเรลเมอเดอนมถนายน2557กอนปรบตวลงอยางตอเนอง

ลงไปท45 ดอลลารสหรฐฯ เมอมกราคม2558 และจากตนป

2558เปนตนมาจนถงสนไตรมาสท3เคลอนไหวอยทระดบ40-50

ดอลลารสหรฐฯ โดยเปนผลจากการเพมขนของอปทานเปนหลก

ในขณะทการบรโภคนำามนของโลกไมไดลดลงและคาดวาราคานำามน

นาจะทรงตวในระดบตำาอกระยะหนงและอาจผนผวนครงคราว

เศรษฐกจรสเซยขนกบการสงออกนำามนกบกาซธรรมชาตเปนหลก

ความกงวลจากมาตรการควำาบาตรและราคานำามนออนตวกระทบ

ตอคาเงนรเบลอยางรนแรงโดยรวมแลวรเบลออนคาราวรอยละ50

เปนเหตผลทำาใหชาวรสเซยลดการทองเทยวตางประเทศ

ขอมลอตราการเปลยนแปลงของนกทองเทยวรสเซย ชวงเดอน

มกราคม-กนยายน2558ของกรมการทองเทยวใหภาพอยางชดเจน

วานบจากเดอนมกราคม2558 เปนตนมา จำานวนนกทองเทยว

จากรสเซยลดลงทกเดอนกวารอยละ30(สงสดคอเดอนมนาคม

ลดลงถงรอยละ59.23)

Page 7: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว 07

เหตการณระทกขวญในกรงปารสกบผลกระทบตออตสาหกรรมทองเทยวกรงปารสไมเปนเพยงเมองหลวงทเปนศนยกลางทางวฒนธรรม

ดานการเงนและการเมองของประเทศฝรงเศสแตยงเปนศนยกลาง

ของอตสาหกรรมทองเทยวทสรางรายไดใหกบประเทศถงรอยละ8

ของรายไดรวมมจำานวนนกทองเทยวกวา22ลานคนมาพำานกในป

2557เหตการณการโจมตของผกอการรายเมอวนท13พฤศจกายน

ทผานมาทำาใหมผเสยชวต130คนและไดรบบาดเจบกวา300คน

ซงสงผลกระทบตออตสาหกรรมทองเทยวของประเทศฝรงเศส

อยางแนนอน

เหตการณการกอการรายของโลกไมไดเกดขนเปนครงแรกทน

แตทผานมาโลกเผชญกบการโจมตในลกษณะเดยวกนมาแลวหลาย

ครงกบเมองทเปนแหลงทองเทยวสำาคญ อาท เหตการณโจมต

ตกแฝดของประเทศสหรฐอเมรกาในป2544ระเบดในกรงมาดรก

ประเทศสเปนในป2548 เชนเดยวกบระเบดในกรงลอนดอน

ประเทศองกฤษเมอป2549รวมทงระเบดทเกดขนในการวงมาราธอน

ในกรงบอสตน สหรฐอเมรกาในป2556 ซงนกทองเทยวมอง

การกอการรายทเกดขนเหลานนเปรยบเสมอนหายนะทางธรรมชาต

เชน แผนดนไหว หรอนำาทวม เปนตน แตการโจมตครงนหลาย

ฝายมองวามความแตกตางจากทผานมา เนองจากเปนเหตการณ

ทเกดจากกลมกอการรายขามชาตทมเครอขายโยงใยถงการสรบ

ในตะวนออกกลางและมความเขมแขงกวาเดมซงนกทองเทยวเอง

กรบรไดถงความรสกดงกลาวและไมเพยงตอประเทศฝรงเศสเทานน

แตความรสกหวนวตกในการเดนทางทองเทยวขยายวงกวางไป

สประเทศตางๆในทวปยโรป

ผลกระทบทมตออตสาหกรรมทองเทยวฝรงเศสทเกดขนทนทกคอ

ราคาหนของธรกจทเกยวของกบการเดนทางลดลง เชน โรงแรม

ในเครอAccorทมราคาหนลดลงสงสดรอยละ5หนของโรงแรม

InterContinentalลดลงรอยละ2หนของสายการบนAirFrance

ลดลงรอยละ5.7และหนของIAGซงเปนบรษทแมของสายการบน

BritishAirwaysและIberiaลดลงรอยละ3รวมถงธรกจการจองทพก

และการเดนทางระหวางประเทศอยางเชนOTAmajorExpedia

ราคาหนลดลงรอยละ5.5Priceline ลดลงรอยละ4 สายการบน

Delta ลดลงรอยละ4.5 และโรงแรมHilton ซงราคาหนลดลง

มากทสดระหวางโรงแรมดวยกนคอ รอยละ7.5 นอกจากนน

ยงมการยกเลกการเดนทางผานตวแทนทองเทยว โรงแรม

และสายการบนตางๆ โดยเฉพาะสายการบนAirFrance ทเพง

ออกมาประกาศตวเลขความสญเสยของรายไดในเดอนพฤศจกายน

จากเหตการณดงกลาวสงถง54ลานดอลลารสหรฐฯซงผลกระทบ

มากคอการเดนทางในประเทศเขาออกกรงปารส

สำาหรบผลกระทบตอการทองเทยวไทย แตละปมนกทองเทยว

ชาวฝรงเศสเดนทางเขาประเทศไทยประมาณ6แสนคนอยในอนดบ4

(รอยละ2.55) ของนกทองเทยวชาวยโรป โดยมการขยายตว

อยางตอเนอง แมในปทผานมาเศรษฐกจยโรปตกตำาทำาใหจำานวน

นกทองเทยวยโรปทเดนทางเขาประเทศไทยลดลงรอยละ2.38แต

จำานวนนกทองเทยวชาวฝรงเศสยงคงเพมขนรอยละ3.38ซงเปน

1ในกลม6ประเทศแถบยโรปทยงมจำานวนนกทองเทยวเพมสงขน

ในขณะทอก11 ประเทศทเหลอมจำานวนนกทองเทยวลดลง

กอใหเกดรายไดจากนกทองเทยวฝรงเศสแตละปกวา40,000ลานบาท

ซงในระยะสนสงผลกระทบทนททางจตวทยาของผทวางแผน

เดนทางทองเทยวทงผเดนทางทองเทยวตางชาตทเดนทางมาไทย

และคนไทยเดนทางออกนอกประเทศทมสงถง1 แสนคนโดย

ประมาณในแตละป

ในขณะเดยวกนอาจจะสงผลกระทบตอการวางแผนเดนทางระยะยาว

ของนกทองเทยวตลาดยโรป ประกอบกบขาวหนงสอแจงเตอน

จากหนวยขาวกรองรสเซยวามสมาชกกลมISIS จำานวน10 คน

เดนทางเขามาตามแหลงทองเทยวของไทยอาทพทยาภเกตและ

กรงเทพฯ จะยงเปนการซำาเตมตอความเชอมนถงความปลอดภย

ของนกทองเทยวงทงชาวไทยและชาวตางชาตทมอยเดมลดลงอก

ซงภาคเอกชนไทยคาดวาจะมการยกเลกการเดนทางในระยะยาว

ไปถงชวงปใหมทถอเปนHighseasonดานการทองเทยวของไทย

อยางแนนอน เพราะนกทองเทยวยงไมมนใจเรองความปลอดภย

กบเหตการณทเกดขน แตหลายฝายยงคงเชอวาจะฟนตวกลบมา

ไดหากรฐบาลสรางหลกประกนความเชอมนโดยดำาเนนการตาม

มาตรการทกำาหนดไวอยางเครงครด อาท การตรวจสอบอยาง

เขมงวดในพนทแหลงทองเทยวของชาวตางชาตและตรวจสอบ

พนททมคนจากประเทศตองสงสยเปนกลม ISIS พกอาศยอย

การประสานขอมลจากแหลงขาวทงในประเทศและตางประเทศ

รวมทงเพมความเขมขนในกระบวนการตรวจสอบคดกรองผทเดนทาง

เขาประเทศไทย

สถานการณการทองเทยวโลก

Page 8: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

08 รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

สถานการณการทองเทยวไทย

สถานการณการทองเทยวไทยไตรมาสท 3/2558จำานวนนกทองเทยวไตรมาสท 3/2558ในไตรมาสท3/2558 มนกทองเทยวจำานวน7,274,428 คน

(แผนภาพท1)สวนใหญเปนนกทองเทยวจากภมภาคเอเชยตะวนออก

และยโรป ขณะทนกทองเทยวจากภมภาคอนๆ มสดสวนเฉลย

ภมภาคละประมาณรอยละ3เทานนโดยนกทองเทยวทเดนทางมา

มากทสด3อนดบแรกไดแกจนมาเลเซยและญปน(แผนภาพท2)

สำาหรบรายไดดานการทองเทยวมมลคา357,050.76 ลานบาท

(แผนภาพท1) สวนใหญเปนรายไดจากนกทองเทยวภมภาค

เอเชยตะวนออกและยโรปขณะทนกทองเทยวจากภมภาคอนๆ

สรางรายไดเฉลยภมภาคละประมาณรอยละ4 และนกทองเทยว

ทสรางรายไดสงสด3 อนดบแรก ไดแก จน มาเลเซย และ

ออสเตรเลย(แผนภาพท3)

Page 9: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

09รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

สถานการณการทองเทยวไทย

หมายเหต : P ขอมลเบองตนทมา : กรมการทองเทยว

แผนภาพท 1 แนวโนมจำานวนและรายไดจากการทองเทยว

แผนภาพท 2 นกทองเทยวทมจำานวนมากทสด 10 อนดบแรก ไตรมาสท 3 ป 2558P

หมายเหต : P ขอมลเบองตนทมา : กรมการทองเทยว

Page 10: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

10 รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

สถานการณการทองเทยวไทย

รายไดขยายตวรอยละ 31.25 โดยภมภาคยโรปปรบตวดขนการฟนตวของการทองเทยวในปกอนหนามอทธพลตอการเตบโตของรายไดในปน

การชมนมในปทผานมาสงผลกระทบตอนกทองเทยวภมภาคยโรปมากกวาเอเชยตะวนออก

รายไดจากการทองเทยวไตรมาสท3/2558มรายไดจากการทองเทยว357,050.76ลานบาท

(แผนภาพท4)ขยายตวรอยละ33.06จากรอยละ42.49ในไตรมาส

ทแลว(แผนภาพท5) โดยภมภาคเอเชยตะวนออกปรบตวลดลง

ขณะทภมภาคยโรปและภมภาคอนๆปรบตวดขนนอกจากนยงพบวา

จำานวนนกทองเทยวและวนพกนกทองเทยวมอทธพลตอรายได

มากกวาคาใชจายเฉลย(แผนภาพท6)

ภมภาคเอเชยตะวนออกสรางรายได207,865.26ลานบาท(แผนภาพ

ท4)ขยายตวรอยละ50.54ปรบตวลดลงจากทขยายตวรอยละ85.89

ในไตรมาสทแลว(แผนภาพท5) จากการลดลงในเกอบทกตลาด

โดยเฉพาะตลาดหลกเชนจนมาเลเซยเกาหลเปนตนโดยเปน

ผลจาก2ปจจยคอการฟนตวของภาคการทองเทยวในชวงเวลา

เดยวกนของปกอนจากทหดตวกวารอยละ12ในชวงครงแรกของ

ป2557 ทำาใหอตราการขยายตวของรายไดของไตรมาสนตำากวา

ไตรมาสกอนหนา นอกจากนยงไดรบผลกระทบจากเหตระเบด

บรเวณแยกราชประสงคในเดอนสงหาคมทสงผลใหนกทองเทยว

เดอนกนยายนชะลอตวลง

ภมภาคยโรป สรางรายได76,960.74 ลานบาท(แผนภาพท4)

ขยายตวรอยละ10.21ปรบตวดขนจากไตรมาสทแลว(แผนภาพท5)

โดยปรบตวดขนในเกอบทกตลาดโดยเฉพาะฝรงเศสเยอรมนและ

องกฤษ เปนตน ยกเวนรสเซยทยงคงหดตวตอเนองจากไตรมาส

ทแลวจากปญหาเศรษฐกจภายในประเทศ

ภมภาคอนๆ สรางรายได72,224.76 ลานบาท(แผนภาพท4)

ขยายตวรอยละ19.50ดขนเลกนอยจากไตรมาสทแลว(แผนภาพท5)

จากการปรบตวดขนของภมภาคอเมรกา ขณะทภมภาคอนๆ

เชนเอเชยใตและโอเชยเนยปรบตวลดลงจากทงระดบการใชจาย

ทลดลงและวนพกนกทองเทยวทปรบตวลดลงนอกจากนความสนใจ

ตอแหลงทองเทยวอนเชนญปนและเกาะบาหลเปนผลใหนกทองเทยว

ออสเตรเลยลดลง

แผนภาพท 3 นกทองเทยวทสรางรายไดมากทสด 10 อนดบแรก ไตรมาสท 3 ป 2558

หมายเหต : P ขอมลเบองตนทมา : กรมการทองเทยว

Page 11: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

11รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

สถานการณการทองเทยวไทย

แผนภาพท 4 รายไดจากนกทองเทยว

แผนภาพท 5 อตราการเปลยนแปลงของรายไดจากนกทองเทยว

หมายเหต : P ขอมลเบองตนทมา : กรมการทองเทยว

แผนภาพท 6 อตราการเปลยนแปลงของขอมลดานการทองเทยวทสำาคญ

หมายเหต : P ขอมลเบองตนทมา : กรมการทองเทยว

หมายเหต : P ขอมลเบองตนทมา : กรมการทองเทยว

Page 12: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

12 รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

สถานการณการทองเทยวไทย

แผนภาพท 8 อตราการเปลยนแปลงของจำานวนนกทองเทยว

หมายเหต : P ขอมลเบองตนทมา : กรมการทองเทยว

แผนภาพท 7 จำานวนนกทองเทยว

หมายเหต : P ขอมลเบองตนทมา : กรมการทองเทยว

จำานวนนกทองเทยวไตรมาสท3/2558นกทองเทยวมจำานวน7,274,428คนขยายตว

รอยละ24.34ลดลงจากทขยายตวรอยละ36.92ในไตรมาสทแลว

(แผนภาพท7 และ8) ตามทศทางของนกทองเทยวภมภาค

เอเชยตะวนออกซงไดรบอทธพลจากเหตการณในปกอนหนาและ

เหตระเบดบรเวณแยกราชประสงคในเดอนสงหาคมทผานมา

ภมภาคเอเชยตะวนออกมจำานวน5,096,900คน(แผนภาพท7)

ขยายตวรอยละ32.34จากทขยายตวรอยละ60.50ในไตรมาสทแลว

(แผนภาพท8) จากการลดลงของนกทองเทยวเกอบทกประเทศ

จากเหตระเบดบรเวณแยกราชประสงคโดยเฉพาะจนและฮองกง

ทไดรบผลกระทบรนแรง นอกจากน ยงเปนผลจากการฟนตว

ของภาคการทองเทยวในชวงเวลาเดยวกนของปกอนหนา

ภมภาคยโรปมจำานวน1,071,722คน(แผนภาพท7)ขยายตวรอยละ

4.71 ปรบตวดขนจากเดมทหดตวรอยละ9.83 ในไตรมาสทแลว

(แผนภาพท8) จากการเพมขนของนกทองเทยวเกอบทกตลาด

โดยเฉพาะฝรงเศสเยอรมนและองกฤษซงเปนผลจาก2ปจจย

คอการหดตวของนกทองเทยวในชวงเวลาเดยวกนของปกอนหนา

และความเชอมนทเพมขนของนกทองเทยว ขณะทรสเซยยงคง

หดตวตอเนอง

ภมภาคอนๆมจำานวน1,105,806คน(แผนภาพท7)ขยายตว

รอยละ13.35จากรอยละ8.54ในไตรมาสทแลว(แผนภาพท8)

จากความเชอมนทเพมขนของนกทองเทยว โดยเฉพาะภมภาค

ตะวนออกกลางทขยายตวสงในชวงวนอดอดลฟตร

Page 13: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

13รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

สถานการณการทองเทยวไทย

ผลกระทบจากเหตระเบดบรเวณแยกราชประสงค ภายหลงเหต

ระเบดบรเวณแยกราชประสงค(17 ส.ค.58) มผลทำาใหจำานวน

นกทองเทยวเฉลยรายวนลดลงถงรอยละ33 ในเดอนถดไป และ

มผลใหในไตรมาสท3 /2558 นกทองเทยวขยายตวรอยละ

24.34 โดยขยายตวลดลงจากรอยละ36.92 ในไตรมาสกอนหนา

(แผนภาพท8)จากการชะลอตวของนกทองเทยวเอเชยตะวนออก

เปนหลก ซงเปนกลมทตนตระหนกตอเหตการณตางๆ ไดงาย

โดยในชวงเวลาเดอนสงหาคม-กนยายนประเทศในภมภาคเอเชย

ตะวนออก9ประเทศออกคำาแนะนำาการเดนทาง(TravelAdvisory)

เกยวกบเหตการณ ดงกลาวในประเทศไทย และในจำานวนน

ม2ประเทศคอไตหวนและฮองกงหามการเดนทางมาประเทศไทย

และเปนเหตใหนกทองเทยวของทง2 ประเทศขางตน หดตว

ในเดอนกนยายน ประกอบกบประเทศในภมภาคเอเชยตะวนออก

มระยะทางไมไกลจากประเทศไทย สามารถเดนทางมาทองเทยว

ประเทศไทยไดงายคาใชจายในการเดนทางและทองเทยวไมสงและ

หลายประเทศไดรบสทธพเศษในการตรวจลงตราหนงสอเดนทาง

จงทำาใหนกทองเทยวเอเชยตะวนออกมโอกาสในการเลอน/ยกเลก

การเดนทางสงเมอเกดเหตการณตางๆดงนนแมวานกทองเทยวจน

ในเดอนกนยายนจะยงคงขยายตวเมอเปรยบเทยบกบชวงเดยวกน

ของปทแลวแตขยายตวเพยงรอยละ25.50ตำากวาเดอนสงหาคม

ทขยายตวรอยละ78.04

เหตระเบดบรเวณแยกราชประสงคมผลใหนกทองเทยวไตรมาสท 3ขยายตวลดลงจากไตรมาสกอนหนา

นกทองเทยวสวนใหญมาจากภมภาคเอเชยตะวนออกและยโรปผลกระทบจากการหดตวในปทผานมาเปนปจจยหนงททำาใหนกทองเทยวเตบโตสง

นกทองเทยวสวนใหญมาจากภมภาคเอเชยตะวนออกและยโรป

ในไตรมาสท3/2558 มนกทองเทยวจำานวน7,274,428 คน

(แผนภาพท7) เปนนกทองเทยวจากภมภาคเอเชยตะวนออก

และยโรปสงสด2อนดบแรกเทากบรอยละ70.07และ14.73

(แผนภาพท8)ของนกทองเทยวทงหมดขณะทนกทองเทยวจาก

ภมภาคอนๆมสดสวนเฉลยประมาณรอยละ3เทานน

นกทองเทยวขยายตวสงสดในไตรมาสท 2 จากการเตบโตของ

นกทองเทยวจน และผลกระทบจากสถานการณในปกอนหนา

นบตงแตไตรมาสท1เปนตนมานกทองเทยวเตบโตอยางตอเนอง

โดยขยายตวสงสดในไตรมาสท2 รอยละ36.92 ซงเปนผลจาก

หลายปจจยทงจากการเตบโตในอตราทสงของนกทองเทยวตลาดหลก

เชนจนและมาเลเซยรวมถงผลจากสถานการณการเมองของไทย

ในชวงครงแรกของป2557ทสงผลกระทบใหภาคการทองเทยวชะลอตว

เปนเหตใหฐานจำานวนนกทองเทยวตำากวาปกต

แผนภาพท 9 สดสวนจำานวนนกทองเทยว

หมายเหต : P ขอมลเบองตนทมา : กรมการทองเทยว

Page 14: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

14 รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

สถานการณการทองเทยวไทย

ความเสยงจากการกระจกตวของนกทองเทยวเพมขนนกทองเทยวภมภาคเอเชยตะวนออกออนไหวงาย และฟนตวเรว

ความเสยงจากการกระจกตวของนกทองเทยวทผานมามากกวารอยละ 80 ของนกทองเทยวของไทยเปน

นกทองเทยวภมภาคเอเชยตะวนออกและยโรปมาโดยตลอดโดยเฉพาะ

นกทองเทยวภมภาคเอเชยตะวนออกทมสดสวนสงถง3 ใน5

ของจำานวนนกทองเทยวทงหมดนกทองเทยวกลมนมความออนไหว

ตอเหตการณตางๆโดยจำานวนจะลดลงอยางรนแรงเมอเกดเหตการณ

ทกระทบกบการทองเทยวและจะฟนตวอยางรวดเรวเมอเหตการณ

สนสดจงทำาใหจำานวนนกทองเทยวของไทยจะผนผวนและรนแรง

เมอเกดเหตการณตางๆเชนเมอเกดสถานการณชมนมในประเทศ

เขาสชวงวกฤตนกทองเทยวภมภาคยโรปหดตวเพยงรอยละ2.33

ขณะทนกทองเทยวจากเอเชยตะวนออกหดตวกวารอยละ21.43

เปนเหตใหนกทองเทยวโดยรวมของไทยหดตวสงถงรอยละ15.94

แตในอกดานหนงเมอนกทองเทยวภมภาคยโรปหดตวเนองจาก

แผนภาพท 10 สดสวนรายไดจากการทองเทยว

หมายเหต : P ขอมลเบองตนทมา : กรมการทองเทยว

ปญหาเศรษฐกจในภมภาค การเตบโตอยางกาวกระโดดของ

นกทองเทยวจนและมาเลเซยไดชวยบรรเทาผลกระทบและขบเคลอน

ภาคการทองเทยวไทยและสงผลใหการทองเทยวฟนตวและเตบโต

ตอเนอง

นอกจากน ในมตของการสรางรายไดเรมปรากฏสถานการณ

ทคลายคลงกน นนคอ รายไดสวนใหญมาจากนกทองเทยว

ภมภาคเอเชยตะวนออกและยโรปจากเดมทมสดสวนรอยละ74

ในป2553เพมขนเปนรอยละ78ในป2557และทนาสนใจคอรายได

ของนกทองเทยวภมภาคยโรปจากเดมทมสดสวนรายไดเทากบ

รอยละ39ในป2553แตลดลงเหลอรอยละ35ในป2557ขณะท

นกทองเทยวภมภาคเอเชยตะวนออกมสดสวนรายไดเพมขนจาก

รอยละ35ในป2553เปนรอยละ43ในป2557(แผนภาพท10)

สถานการณดงกลาวแสดงใหเหนวา ภาคการทองเทยวไทย

ในปจจบนขบเคลอนดวยนกทองเทยวภมภาคเอเชยตะวนออก

เปนหลกทงในดานจำานวนและรายได และแนวโนมการพงพา

นกทองเทยวภมภาคเอเชยตะวนออกเพมมากขน โดยเฉพาะ

นกทองเทยวจากจนซงมสดสวนสงถงรอยละ 29.46 หรอ

เกอบ1 ใน3 ของนกทองเทยวตางชาตทมาประเทศไทย ทำาให

ภาคการทองเทยวมความเสยงตอความผนผวนของจำานวนนกทอง

เทยวจากภมภาคน หากเกดเหตการณทกระทบตอความเชอมนของ

นกทองเทยว

Page 15: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

15รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

สถานการณการทองเทยวไทย

วนพกเฉลยวนพกเฉลยลดลง0.06วน(แผนภาพท11)สถานการณวนพกเฉลย

ปรบตวดขนจากไตรมาสทแลวทงนแมวาวนพกเฉลยของนกทองเทยว

ในทกภมภาคจะเพมขน แตผลจากการเตบโตของนกทองเทยว

ภมภาคเอเชยตะวนออกสงผลใหวนพกเฉลยโดยรวมของประเทศ

มแนวโนมลดลงและมความผนผวนเนองจากนกทองเทยวกลมน

มวนพกเฉลยประมาณ7วนขณะทนกทองเทยวยโรปพกนานกวา

ถง17วนเมอสดสวนนกทองเทยวภมภาคเอเชยตะวนออกเพมขน

จงทำาใหวนพกเฉลยโดยรวมลดลง(แผนภาพท12) ประกอบกบ

นกทองเทยวของไทยกลมนมความออนไหวตอเหตการณตางๆ

จงทำาใหวนพกในรอบปทผานมาผนผวน

แผนภาพท 12 สดสวนนกทองเทยวภมภาคเอเชยตะวนออก และวนพกเฉลย

หมายเหต : P ขอมลเบองตนทมา : กรมการทองเทยว

แผนภาพท 11 การเปลยนแปลงของวนพกเฉลย

หมายเหต : P ขอมลเบองตนทมา : กรมการทองเทยว

Page 16: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

16 รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

สถานการณการทองเทยวไทย

คาใชจายเฉลยไตรมาสท3/2558มคาใชจายเฉลยคนละ5,247.15 บาท/วน

(แผนภาพท13) ขยายตวรอยละ7.65 ตำากวาไตรมาสกอนหนา

ทขยายตวรอยละ8.05(แผนภาพท14)ตามการใชจายนกทองเทยว

ภมภาคเอเชยตะวนออกและภมภาคอนๆยกเวนยโรปทคาใชจาย

เฉลยมแนวโนมปรบตวดขน

ภมภาคเอเชยตะวนออกมคาใชจายเฉลยของนกทองเทยวคนละ

5,714.36บาท/วน(แผนภาพท13)ขยายตวรอยละ9.18ตำากวา

ไตรมาสกอนหนาทขยายตวรอยละ9.27(แผนภาพท14)เปนผล

มาจากตามการใชจายทลดลงของนกทองเทยวทไมใชตลาดหลก

เชน ลาว สงคโปร ฮองกง เกาหล ไตหวน ขณะทนกทองเทยว

ตลาดหลกเชนจนมาเลเซยญปนการใชจายปรบตวดขนเลกนอย

แผนภาพท 14 อตราการเปลยนแปลงของคาใชจายเฉลย

หมายเหต : P ขอมลเบองตนทมา : กรมการทองเทยว

แผนภาพท 13 คาใชจายเฉลยของนกทองเทยว

หมายเหต : P ขอมลเบองตนทมา : กรมการทองเทยว

ภมภาคยโรป มคาใชจายเฉลยคนละ4,138.82บาท/วน(แผนภาพ

ท13)ขยายตวรอยละ2.83สงกวาไตรมาสกอนทขยายตวรอยละ

1.40(แผนภาพท14) ตามการใชจายทเพมขนของนกทองเทยว

เกอบทกตลาด

ภมภาคอนๆ มคาใชจายเฉลยคนละ5,523.54บาท/วน(แผนภาพ

ท13) ขยายตวรอยละ3.53 สงกวาไตรมาสกอนหนาทขยายตว

รอยละ3.10(แผนภาพท14) ตามการใชจายทปรบตวเพมขน

ของนกทองเทยวในเกอบทกภมภาคเชนอเมรกาเอเชยใตและ

โอเชยเนยยกเวนตะวนออกกลาง

Page 17: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

17รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

สถานการณการทองเทยวไทย

ขอเสนอแนะจากสถานการณทองเทยวในไตรมาสท3ซงพบวาการกระจกตวของ

นกทองเทยวจากภมภาคเอเชยตะวนออกโดยเฉพาะจากประเทศจน

สงถงเกอบ1 ใน3 ของนกทองเทยวชาวตางชาตทงหมดของ

ประเทศไทย และในขณะทนกทองเทยวจากภมภาคนซงรวมถง

จนมความออนไหวตอสถานการณตางๆ ทงภายในประเทศไทย

ระหวางประเทศ และแมแตภายในประเทศของนกทองเทยว

ชาวตางชาตเหลาน

ดงนนเพอสรางเสถยรภาพใหกบอตสาหกรรมทองเทยวกระทรวง

การทองเทยวและกฬาจำาเปนตองมมาตรการดแลตลาดหลกเหลา

นเปนพเศษ รวมทงตดตามดแลนกทองเทยวจากประเทศเหลาน

เปนการเฉพาะเพอใหการเดนทางทองเทยวเปนไปดวยความเรยบรอย

และเกดความพงพอใจสงสดตลอดจนสรางชองทางการสอสาร

ทสามารถสอสารกบนกทองเทยวเหลานอยางมประสทธภาพหากม

เหตการณเกดขนเพอลดผลกระทบใหมากทสด

Page 18: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

18 รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

สถานการณการทองเทยวไทย

(หนว

ย : ค

น)

(หนว

ย : ร

อยละ

)

Co

untry

25

56

2557

25

56

25

57

25

58P

of R

esiden

ce

Q1

Q2

Q

3 Q4

Q1

Q2

Q3

Q4

Q1

Q2

Q3

Co

untry

25

56

2557

25

56

25

57

25

58P

of R

esiden

ce

Q1

Q2

Q

3 Q4

Q1

Q2

Q3

Q4

Q1

Q2

Q3

EastAsia

16,097,468

14,767,849

3,886,450

3,994,306

4,363,811

3,852,901

3,226,582

3,138,149

3,851,322

4,551,796

4,892,480

5,036,626

5,096,900

Europe

6,155,582

6,028,171

2,069,802

1,026,192

1,092,721

1,966,867

2,204,727

1,002,241

1,023,541

1,797,662

1,895,093

903,767

1,071,722

Other

4,293,675

4,013,663

1,051,652

1,043,107

1,043,644

1,155,272

944,571

956,611

975,565

1,136,916

1,041,580

1,038,322

1,105,806

GrandTotal

26,546,725

24,809,683

7,007,904

6,063,605

6,500,176

6,975,040

6,375,880

5,097,001

5,850,428

7,486,374

7,829,153

6,978,715

7,274,428

EastAsia

+26.01

-8.26

+34.30

+37.51

+29.44

+6.87

-16.98

-21.43

-11.74

+18.14

+51.63

+60.50

+32.34

Europe

+12.85

-2.07

+10.32

+13.17

+12.04

+15.96

+6.52

-2.33

-6.33

-8.60

-14.04

-9.83

+4.71

Other

+4.10

-6.52

+8.26

-2.18

+3.56

+7.09

-10.18

-8.29

-6.52

-1.59

+10.27

+8.54

+13.35

GrandTotal

+18.76

-6.54

+22.06

+24.31

+21.40

+9.32

-9.02

-15.94

-10.00

+7.33

+22.79

+36.92

+24.34

หมาย

เหต

: ขอม

ลจำาแ

นกตา

มประ

เทศถ

นทอย

ทม

า : ก

รมกา

รทอง

เทยว

จำานว

นนกท

องเท

ยวชา

วตาง

ชาต

และอ

ตราก

ารเป

ลยนแ

ปลง (

Y-o-

Y)

Page 19: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

19รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

สถานการณการทองเทยวไทย

(หนว

ย : ว

น)

(หนว

ย : ว

น)

Co

untry

25

56

2557

25

56

25

57

25

58P

of R

esiden

ce

Q1

Q2

Q

3 Q4

Q1

Q2

Q3

Q4

Q1

Q2

Q3

Co

untry

25

56

2557

25

56

25

57

25

58P

of R

esiden

ce

Q1

Q2

Q

3 Q4

Q1

Q2

Q3

Q4

Q1

Q2

Q3

EastAsia

6.84

6.71

6.84

7.21

6.96

6.32

6.78

6.84

6.85

6.46

6.84

7.25

7.14

Europe

16.52

16.40

16.38

18.10

17.56

15.28

16.07

17.19

16.95

16.05

17.00

18.22

17.35

Other

11.56

11.43

11.30

12.05

11.90

11.04

11.33

11.55

11.61

11.26

11.73

12.12

11.82

GrandTotal

9.85

9.83

10.33

9.89

9.54

9.63

10.66

9.76

9.41

9.49

9.95

9.40

9.35

EastAsia

+0.08

-0.13

+0.05

+0.05

+0.15

-0.05

-0.06

-0.37

-0.11

+0.14

+0.06

+0.41

+0.29

Europe

+0.05

-0.12

-0.30

+0.41

+0.45

+0.07

-0.31

-0.91

-0.61

+0.77

+0.93

+1.03

+0.40

Other

-0.01

-0.13

-0.38

+0.27

+0.15

-0.07

+0.03

-0.50

-0.29

+0.22

+0.40

+0.57

+0.21

GrandTotal

-0.17

-0.02

-0.52

-0.24

-0.07

+0.11

+0.33

-0.13

-0.13

-0.14

-0.71

-0.36

-0.06

หมาย

เหต

: ขอม

ลจำาแ

นกตา

มประ

เทศถ

นทอย

ทม

า : ก

รมกา

รทอง

เทยว

จำานว

นวนพ

กเฉล

ยของ

นกทอ

งเทยว

ชาวต

างชา

ต แล

ะการ

เปลย

นแปล

ง (Y-

o-Y)

Page 20: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

20 รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

สถานการณการทองเทยวไทย

(หนว

ย : บ

าท/ค

น/วน

)

(หนว

ย : บ

าท/ค

น/วน

)

Co

untry

25

56

2557

25

56

25

57

25

58P

of R

esiden

ce

Q1

Q2

Q

3 Q4

Q1

Q2

Q3

Q4

Q1

Q2

Q3

Co

untry

25

56

2557

25

56

25

57

25

58P

of R

esiden

ce

Q1

Q2

Q

3 Q4

Q1

Q2

Q3

Q4

Q1

Q2

Q3

EastAsia

4,858.50

5,163.34

4,962.43

4,571.77

4,954.65

4,964.61

5,129.14

4,776.64

5,233.79

5,401.74

5,619.61

5,219.54

5,714.36

Europe

4,141.21

4,221.65

3,939.09

3,770.78

3,858.49

4,774.63

4,124.38

3,911.48

4,025.02

4,644.83

4,151.82

3,966.42

4,138.82

Other

5,058.97

5,314.24

4,913.35

4,779.31

5,017.55

5,513.53

5,094.40

4,981.80

5,335.30

5,765.25

5,246.98

5,136.40

5,523.54

GrandTotal

4,616.49

4,808.92

4,473.93

4,365.03

4,625.35

4,982.57

4,603.26

4,521.83

4,874.36

5,160.59

4,954.25

4,886.02

5,247.15

EastAsia

+6.10

+6.27

+6.21

+7.13

+6.71

+5.29

+3.36

+4.48

+5.63

+8.80

+9.56

+9.27

+9.18

Europe

+4.15

+1.94

+4.39

+4.22

+3.17

+3.81

+4.70

+3.73

+4.32

-2.72

+0.67

+1.40

+2.83

Other

+4.42

+5.05

+4.63

+5.48

+3.18

+4.03

+3.68

+4.24

+6.33

+4.57

+3.00

+3.10

+3.53

GrandTotal

+5.09

+4.17

+5.90

+5.87

+5.04

+4.20

+2.89

+3.59

+5.38

+3.57

+7.62

+8.05

+7.65

หมาย

เหต

: ขอม

ลจำาแ

นกตา

มประ

เทศถ

นทอย

ทม

า : ก

รมกา

รทอง

เทยว

คาใช

จายเ

ฉลยข

องนก

ทองเท

ยวชา

วตาง

ชาต

และอ

ตราก

ารเป

ลยนแ

ปลง (

Y-o-

Y)

Page 21: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

21รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

สถานการณการทองเทยวไทย

หมาย

เหต

ขอมล

จำานวนน

กทองเทยววนพ

กเฉล

ยคาใชจายเฉล

ยแล

ะรายไดจากก

ารทอ

งเทย

วรายไตรม

าสทจ

ดทำาขนในรายงานฉ

บบน

เปนข

อมลท

จำาแน

กตาม

ประเทศ

ถนทอ

(CountryofR

esidence)ทไดรบจ

ากกรมก

ารทอ

งเทย

วซงจะมค

วามแ

ตกตางจากขอ

มลจำาแน

กประเทศต

ามสญ

ชาต(CountryofN

ationality)ทกรมก

ารทอ

งเทย

วจดท

ำาและเผยแ

พร

เปนรายเดอน

นอก

จากน

เนองจากข

อมลบ

างสวนเปน

ขอมล

เบองตน

โดยจะแสด

งดวยตว

อกษร

Pหมา

ยถงp

relim

inaryแล

ะจะมการปรบปรงยอน

หลงใหม

ความ

ถกตอ

งและสม

บรณตาม

แหลงขอ

มลลาสด

โดย

จะแส

ดงตว

อกษร

Rหมา

ยถงrevis

edหรอปรบป

รงกำากบไวด

านหล

(หนว

ย : ล

านบา

ท)

(หนว

ย : ร

อยละ

)

Co

untry

25

56

2557

25

56

25

57

25

58P

of R

esiden

ce

Q1

Q2

Q

3 Q4

Q1

Q2

Q3

Q4

Q1

Q2

Q3

Co

untry

25

56

2557

25

56

25

57

25

58P

of R

esiden

ce

Q1

Q2

Q

3 Q4

Q1

Q2

Q3

Q4

Q1

Q2

Q3

EastAsia

534,953.37

511,647.46

131,917.88

131,662.06

150,483.43

120,890.00

112,206.37

102,529.96

138,075.42

158,835.71

188,057.53

190,594.82

207,865.26

Europe

421,120.32

417,360.48

133,548.93

70,038.64

74,037.14

143,495.61

146,126.33

67,389.09

69,830.26

134,014.80

133,758.05

65,313.62

76,960.74

Other

251,072.13

243,790.23

58,408.91

60,065.62

62,305.42

70,292.18

54,537.13

55,027.91

60,439.0

73,786.19

64,120.41

64,614.12

72,224.76

GrandTotal

1,207,145.821,172,798.17

323,875.72

261,766.3

286,825.99

334,677.79

312,869.83

224,946.96

268,344.68

366,636.70

385,935.99

320,522.56

357,050.76

EastAsia

+35.28

-4.36

+43.69

+48.34

+41.16

+11.64

-14.94

-22.13

-8.25

+31.39

+67.60

+85.89

+50.54

Europe

+17.90

-0.89

+13.09

+20.68

+18.63

+20.93

+9.42

-3.78

-5.68

-6.61

-8.46

-3.08

+10.21

Other

+8.55

-2.90

+9.63

+5.50

+8.24

+10.68

-6.63

-8.39

-3.00

+4.97

+17.57

+17.42

+19.50

GrandTotal

+22.69

-2.85

+23.07

+28.49

+26.59

+15.23

-3.40

-14.07

-6.44

+9.55

+23.35

+42.49

+33.06

หมาย

เหต

: ขอม

ลจำาแ

นกตา

มประ

เทศถ

นทอย

ทม

า : ก

รมกา

รทอง

เทยว

รายไ

ดจาก

นกทอ

งเทยว

ชาวต

างชา

ต แล

ะอตร

าการ

เปลย

นแปล

ง (Y-

o-Y)

Page 22: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

22 รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

แนวโนมสถานการณทองเทยว

จำานวนนกทองเทยวชาวตางชาตในไตรมาสท 4 ป 2558การพยากรณโดยใชแบบจำาลองทพฒนาขนเพอการพยากรณจำานวนนกทองเทยวชาวตางชาต

และเทคนคการคำานวณคาจากวธstochasticsimulationรวมทงการวเคราะหปจจยเชงคณภาพ

จากผเชยวชาญดานการทองเทยวพบวาในไตรมาสท4 ป2558 จะมจำานวนนกทองเทยว

ชาวตางชาตประมาณ7.7ลานคนและสรางรายไดประมาณ382.89พนลานบาทและคาดวา

ในป2558จะมนกทองเทยวชาวตางชาตทงสน29.8ลานคนโดยปจจยทกอใหเกดการขยายตว

ในไตรมาสท4 ไดแก สถานการณการทองเทยวของโลกในภาพรวมยงคงขยายตวตอเนอง

การเขาสฤดการทองเทยว และเสถยรภาพการเมองภายในประเทศ สำาหรบปจจยทมผลดานลบ

ตอการทองเทยวในไตรมาสท4 ไดแก สถานการณการกอการรายสงครามในตะวนออกกลาง

สถานการณทางเศรษฐกจในประเทศจน

แนวโนมสถานการณทองเทยวไตรมาสท 4/2558 และป 2559

Page 23: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว 23

แนวโนมสถานการณทองเทยว

จำานวนนกทองเทยวชาวตางชาตในป 2559จากการพยากรณโดยใชแบบจำาลองในการพยากรณจำานวน

นกทองเทยวชาวตางชาต และเทคนคการคำานวณคาจากวธ

stochasticsimulation รวมทงการวเคราะหปจจยเชงคณภาพ

จากผเชยวชาญดานการทองเทยวคาดวาในป2559 จะมจำานวน

นกทองเทยวชาวตางชาตประมาณ32 ลานคน ขยายตวจาก

ป2558 ประมาณรอยละ8 โดยปจจยทสงเสรมการขยายตว

ไดแกสถานการณการทองเทยวของโลกในป2559ทคาดวาจะยงคง

ขยายตวตอเนองในระดบ3-4%ราคานำามนในตลาดโลกยงคงอย

ในระดบตำาและการเมองภายในประเทศยงคงมเสถยรภาพสำาหรบ

ปจจยทมผลดานลบตอการทองเทยวไดแกสถานการณการกอการราย

ทคาดวาจะมความรนแรงขน สงครามในตะวนออกกลางทยงไมม

ทาทวาจะสงบลง และสถานการณทางเศรษฐกจในประเทศจน

นอกจากน จากแนวโนมการใชจายของนกทองเทยวในปทผานมา

โดยเฉพาะนกทองเทยวชาวจนทชนชอบการซอสนคา/บรการ

ตางคาดวาจะกอใหเกดรายไดประมาณ1.67ลานลานบาท

Page 24: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

24 รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

ความสำาคญของการทองเทยวตอเศรษฐกจของประเทศ

ความสำาคญของการทองเทยวตอเศรษฐกจของประเทศ

การจางงานของอตสาหกรรมการทองเทยวการจางงานของอตสาหกรรมการทองเทยวในไตรมาสท3ป2558

มจำานวนประมาณ4.45ลานคนเทยบกบระยะเดยวกนของปทแลว

4.0ลานคนเพมขนรอยละ6.31และเมอเทยบกบจำานวนผมงาน

ทำารวมทงหมดในไตรมาสนตามรายงานของสำานกงานสถตแหงชาต

ซงมจำานวน38.33ลานคนการจางงานในอตสาหกรรมทองเทยว

คดเปนสดสวนรอยละ11.64เมอเทยบกบการจางงานของประเทศ

โดยรวมสวนในไตรมาสท2และ1อตสาหกรรมการทองเทยวม

การจางงานเทากบ4.45และ4.49ลานคนตามลำาดบและเมอเทยบ

กบจำานวนผมงานทำารวมทงประเทศซงเทากบ37.75และ37.61

ลานคนในไตรมาสท2และ1ดงกลาวตามลำาดบแลวสดสวน

การจางงานของอตสาหกรรมทองเทยวมคาประมาณเทากบรอยละ

11.81และ11.94ตามลำาดบอตสาหกรรมการทองเทยวจงมบทบาท

ทคอนขางสำาคญตอการจางงานของประเทศอยางไรกตามแนวโนม

ความสำาคญคอนขางทจะคงทตลอดระยะเวลา5ทผานมา

ดลการทองเทยว เมอนำารายไดจากการทองเทยวทไดรบจากนกทองเทยวตางชาต

ทเขามาเทยวในประเทศไทย หกลบดวยรายจายของนกทองเทยว

คนไทยทไปเทยวตางประเทศ มผลทำาใหดลบรการทองเทยว

ของประเทศไทย ในไตรมาสท3 เกนดลคดเปนมลคาสงถง

284,225ลานบาทสวนในไตรมาสท2และ1มมลคาเกนดลเทากบ

244,684และ309,726ลานบาทตามลำาดบเมอเทยบกบดลบรการ

ทงหมดของประเทศตามรายงานของธนาคารแหงประเทศไทย

ในไตรมาสท3,2และ1ของปนทมมลคา59,318,30,531.09และ

127,703ลานบาทตามลำาดบดลบรการทองเทยวสงกวาดลบรการ

โดยรวมถง4.79,8.01และ2.43เทาในไตรมาสท3,2และ1

ดงกลาวตามลำาดบ สะทอนใหเหนวาตลอดทงสามไตรมาสในปน

ดลบรการการทองเทยวมสวนสำาคญคอนขางมากตอการทำาใหเกด

ดลบรการของประเทศมคาเกนดลดงกลาว

อตสาหกรรมการทองเทยวเตบโตในอตราคอนขางสง มลคา

ผลตภณฑมวลรวมทางตรงของการทองเทยว (TourismDirect

GDP:TDGDP)ประมาณรอยละ5.45เมอเทยบกบGDPรวมของ

ประเทศสดสวนดงกลาวนมแนวโนมเพมขนมาโดยลำาดบและกอให

เกดการจางงานในไตรมาสท3ประมาณ4.45ลานคนหรอรอยละ

11.64ของการจางงานของประเทศโดยรวมและดลการทองเทยว

เกนดลถง284.22ลานบาท

มลคาของTourismDirectGDPในไตรมาสท3ป2558มคาเทากบ

180,361ลานบาทโดยทไตรมาสท2และ1มมลคาเทากบ170,629

และ194,571ลานบาทตามลำาดบเมอเทยบกบชวงไตรมาสเดยวกน

ของปทแลวเพมขนรอยละ21.89,27.20และ18.12ตามลำาดบ

เมอเทยบเปนสดสวนตอGDPรวมของประเทศทประมวลผลโดย

สำานกงานคณะกรรมการพฒนาการเศรษฐกจและสงคมแหงชาต

แลวGDPของการทองเทยวหรอTDGDPในไตรมาสท3มสดสวน

คดเปนรอยละ5.45ของGDPรวมของประเทศสำาหรบในไตรมาสท2

และ1คาของTDGDPของอตสาหกรรมทองเทยวมสดสวนเทากบ

รอยละ5.20,5.72ของGDPรวมของประเทศตามลำาดบและเมอ

รวมกบผลตภณฑมวลรวมทางออมดานการทองเทยว(Tourism

IndirectGDP:TIGDP) แลวGDP ทงทางตรงและทางออม

ดานการทองเทยวของไตรมาสท3,2และ1จะเทากบ14.50,13.81

และ15.28ตามลำาดบ

จงกลาวไดวาบทบาทของอตสาหกรรมการทองเทยวมความสำาคญ

โดยเพมขนมาอยางตอเนอง เมอเทยบกบเศรษฐกจโดยรวม

ของประเทศโดยทสาขาอตสาหกรรมการทองเทยวทมมลคาGDP

ในสดสวนทคอนขางสงทไดแกสาขาทพกอาศย(Accommodation

forTourist) บรการอาหารและเครองดม(Foodandbeverage

servicingindustry)และบรการทเปนเฉพาะกรณของประเทศไทย

(Country-specifictourismindustries) เชนสปานวดแผนไทย

เปนตน

Page 25: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

เครอ

งชภา

วะเศ

รษฐก

จทอง

เทยว

ไตรม

าส 3

พ.ศ

. 255

8 จา

กบญ

ชประ

ชาชา

ตการ

ทองเท

ยว (T

ouris

m S

atel

lite A

ccou

nt)

25

ความสำาคญของการทองเทยวตอเศรษฐกจของประเทศ

TheUn

itedNa

tionsStatisticsDivis

ion,th

eStatisticalOfficeoftheEuropeanCo

mmunitie

s,th

eOrganiza

tionforE

conomicCo-operationandDe

velopm

entแล

ะWorldTourism

Organiza

tion(W

TO)ไดรวมก

นกำาห

นดหล

กเกณ

ฑแล

ะวธการในการจดท

ำาบญชป

ระชาชาตก

ารทอ

งเทย

ว(TourismS

atelliteAc

count:TS

A)โดย

มรปแ

บบแล

ะลกษ

ณะท

เปนบ

ญชบ

รวาร

(Satellite

Account)ม

ความ

เชอม

โยงและสอ

ดคลอ

งกบบ

ญชป

ระชาชาต(NationalAccounts)สำาห

รบเปนข

อมลเศรษฐ

กจมห

ภาคด

านการท

องเทยวโดยรวม

เพอใชเปน

ขอมล

ชวดค

วามส

ำาคญแล

บทบา

ทของภา

คเศรษฐ

กจการท

องเทยวขอ

งประเทศ

เพอใชวเคราะหวดผ

ลกระทบ

ของภาคการท

องเทยวทม

ตอระบบ

เศรษ

ฐกจโดย

รวม

เชน

ผลกระทบข

องรายจายขอ

งการทอ

งเทย

วตอGDP

ของประเทศผล

กระทบต

อการเปลย

นแปล

งการผล

ตหรอมล

คาเพมในแ

ตละสาขาการผล

ตการเปล

ยนแป

ลงขอ

งการจางงาน

และผล

กระทบต

อการคล

งของประเทศ

เชน

รายรบจากภ

าษเปน

ตน

และเพอใชเปร

ยบเทยบ

บทบา

ทและความ

สำาคญ

ของภ

าคเศรษ

ฐกจก

ารทอ

งเทย

วของปร

ะเทศ

ไทยก

บประเทศอ

นๆท

มการจด

ทำาบญ

ชประชาชาตก

ารทอ

งเทย

วเชน

เดยวกน

สำาห

รบปร

ะเทศ

ไทย

กรมก

ารทอ

งเทย

วกระทรวงการทอ

งเทย

วและกฬ

าไดจด

ทำาTSA

ของประเทศ

ไทยม

าตงแตป

2556

Page 26: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

Tourism Digital Economy

26 รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

การบรหารจดการความเสยง..ของอตสาหกรรมการทองเทยวไทยความเสยงของอตสาหกรรมการทองเทยวTourism Risk Managementอตสาหกรรมทองเทยวเปนอตสาหกรรมทมความสำาคญอยางยงตอ

การเตบโตทางเศรษฐกจของประเทศโดยในป2557มนกทองเทยว

ชาวตางชาต24.8ลานคนกอใหเกดรายไดจากการทองเทยวสงถง

1.17ลานลานบาทและในป2558คาดวาอาจสงถง29.8ลานคน

รายไดจากการทองเทยวอาจสงถง1.42ลานลานบาท เปนแหลง

เงนตราตางประเทศทสำาคญนอกจากนยงมการเดนทางทองเทยว

ของคนไทยอกปละกวา130 ลานคน-ครง สรางรายไดปละกวา

7แสนลานบาทและในป2560ภายใตยทธศาสตรการทองเทยวไทย

ป2558-2560ตงเปารายไดจากการทองเทยวสงถง2.5ลานลานบาท

กอใหเกดการจางงานจำานวนมากทงในอตสาหกรรมทองเทยว

และอตสาหกรรมตอเนองอนๆ

อยางไรกตาม อตสาหกรรมทองเทยวเปนอตสาหกรรมทม

ความออนไหวสง เมอเกดเหตการณทกอใหเกดผลกระทบตอ

นกทองเทยว กจะสงผลใหจำานวนนกทองเทยวลดลงอยางมากใน

ชวงเวลาอนสน ทำาใหเกดการลดลงของรายไดของประเทศจาก

การทองเทยว สงผลกระทบไปถงผประกอบการดานการทองเทยว

และแรงงานททำางานในภาคอตสาหกรรมทองเทยวเปนอยางมาก

และนำามาซงมาตรการเยยวยาชวยเหลอนกทองเทยวและผประกอบการ

ดานการทองเทยวดวยเงนงบประมาณจำานวนมหาศาลของรฐบาล

Page 27: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว 27

การบรหารจดการความเสยง..ของอตสาหกรรมการทองเทยวไทย

ความสำาคญของการบรหารจดการความเสยงของอตสาหกรรมการทองเทยวเหตการณภยพบตตางๆ ทไมคาดฝนหรอไมอาจทำานายได เชน

• ทงภยทางธรรมชาต(NaturalDisaster)เชนคลนยกษสนาม

แผนดนไหวนำาทวมรวมทงโรครายแรงอบตภยใหม(โรคซารส

ไขหวดนกไขหวดสายพนธใหมH1N1)

• ภยพบตจากมนษย(HumanDisaster)เชนการกอวนาศกรรม

การกอจราจลการบกยดสนามบน

• ภยพบตจากเทคโนโลย(TechnologyDisaster) เชน ระบบ

คอมพวเตอรหรอระบบอนเตอรเนตลมเหลว การลกลอบเจาะ

ขอมล(Hacking)และความเสยงดานอนๆลวนสรางความเสยหาย

ตอเศรษฐกจโดยรวมของประเทศ ซงมกจะมความรนแรง

และสงผลกระทบตอการทองเทยวทงตอนกทองเทยวและ

ผประกอบการในอตสาหกรรมทองเทยว

การบรหารจดการความเสยง (RiskManagement) เปน

กระบวนการบรหารจดการทเปนทยอมรบกนทวโลกประเทศตางๆ

ไดนำาไปปฏบตเพอชวยใหประเทศหรอองคกรลดความเสยหาย

จากความเสยงใหไดมากทสด และทำาใหสามารถบรรลเปาหมาย

ของการพฒนาอตสาหกรรมทองเทยวหรอเปาหมายขององคกร

ภายใตปจจยแวดลอมภายนอกทมการเปลยนแปลงโดยตลอด

การบรหารความเสยงเปนเครองมอทสามารถนำามาใชกบอตสาหกรรม

ทองเทยวไดเปนอยางดเพราะเปนอตสาหกรรมทเกยวของกบการ

เดนทางมกจกรรมหลากหลายภายใตสภาพแวดลอมทแตกตางและ

เกยวของกบผคนจำานวนมากหลากหลายสญชาตจงมความเสยง

อยไมนอย หากขาดการบรหารจดการความเสยงอยางเหมาะสม

องคกรดานการทองเทยวระหวางประเทศอาทUNWTOและองคกร

ความรวมมอAPEC(APECInternationalCenterforSustainable

Tourism:AICST) จงไดจดทำาคมอการบรหารจดการเหตการณ

วกฤตในอตสาหกรรมทองเทยว(TourismRiskManagement-An

AuthoritativeGuidetoManagingCrisisinTourism)โดยใหขอมลท

เปนประโยชนตอการบรหารจดการความเสยงสำาหรบแหลงทองเทยว

หรอธรกจรวมทงวธปฏบตซงคมอดงกลาวยงเสนอแนะกรอบการ

ทำางานของแหลงทองเทยวและธรกจในการนำาการบรหารจดการ

วกฤต(CrisisManagement) ทเกดจากความเสยงไปใชสำาหรบ

การปองกนการเตรยมความพรอมการตอบสนองตอเหตการณ

และการปฏบตเพอการฟนฟแหลงทองเทยวหรอธรกจ

ประเทศตางๆ ในโลกตางใหความสำาคญตอการนำาการบรหาร

จดการความเสยงมาใชกบอตสาหกรรมโดยรวม และอตสาหกรรม

ทองเทยวของแตละประเทศโดยเฉพาะ อาท ประเทศออสเตรเลย

มการจดทำา “แผนรองรบสถานการณดานการทองเทยวแหงชาต”

(TheNationalTourismIncidentResponsePlan:NTIRP)เพอ

ใชเปนแผนการดำาเนนงานของชาตในกรณเกดสถานการณรนแรง

ฉบพลนตอภาคการทองเทยวของประเทศ แผนดงกลาวกำาหนด

ขอบเขต และขนตอนการดำาเนนงานของรฐบาลออสเตรเลย

ทงในระดบสหพนธรฐและระดบมลรฐเพอดำาเนนการความรวมมอ

กบภาคการทองเทยวทงหมดในการหามาตรการและแนวทาง

การแกไขปญหาโดยฉบพลนและรวดเรวประเทศสงคโปรไดรเรม

โครงการบรหารแผนธรกจตอเนองแหงชาต(NationalBusiness

ContinuityManagementProgramme)เพอสนบสนนใหภาคธรกจ

ขนาดกลางและขนาดยอมจดทำาแผนธรกจตอเนอง ทจะสามารถ

ทำาใหภาคธรกจเอกชนมความมนใจไดวาธรกจของตนจะสามารถ

ดำาเนนการไปไดอยางตอเนองถงแมจะมเหตการณทเปนปจจยเสยง

เกดขนเปนตน

องคการการทองเทยวโลกของสหประชาชาต (WorldTrade

Organization:UNWTO) จดประเภทความเสยงในอตสาหกรรม

ทองเทยวออกตามแหลงทกอใหเกดความเสยงประกอบดวย

1.ความเสยงทเกดจากมนษยและองคกรทอยนอกสาขาทองเทยว

ไดแกการกออาชญากรรมตางๆตงแตการลวงกระเปาการฉอโกง

ไปจนถงการขกรรโชก การทำารายรางกาย การคามนษย

การกอการรายความขดแยงทางสงคมการเมองและศาสนา

รวมไปถงการเกดสงครามทนบวารนแรงทสด

2.ความเสยงทเกดจากการใหบรการของสาขาทองเทยวและสาขา

ทเกยวเนองทมาจากความบกพรองในการใหบรการและระบบ

สขาภบาลทดอยมาตรฐานดานความปลอดภย จนกอใหเกด

ความเสยหายตอบคคลและทรพยสน

3. ความเสยงทเกดจากนกเดนทางเอง ในการทำากจกรรมและ

การเดนทางทกอใหเกดอนตราย ความไมพรอมในเรองของ

สขภาพ ขาดความระมดระวงในทรพยสนของตน และการม

พฤตกรรมทขดตอธรรมเนยมปฏบตของคนในทองถนหรอ

กฎหมายจนเกดขอพพาทและความขดแยง

4.ความเสยงทเกดจากความเสยหายทางกายภาพหรอสงแวดลอม

เชนภยธรรมชาตโรคระบาดภยทเกดจากลกษณะทางธรรมชาต

ของแหลงทองเทยวโดยเฉพาะพชและสตวทเปนอนตรายเปนตน

Page 28: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

Tourism Digital Economy

28 รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

ความเสยงกบการทองเทยวในประเทศไทยทผานมาการทองเทยวในประเทศไทยเผชญกบความเสยงทสงผล

กระทบตอการทองเทยวของประเทศทมาจากหลายสาเหตไดแก

ความเสยงทเกดจากความเสยหายทางกายภาพหรอสงแวดลอม

เชน เหตการณคลนสนามถลมพนทชายฝงทะเลอนดามนเมอ

ป2547เหตการณนำาทวมใหญในป2554ภยพบตทเกดจากโรคภย

ไขเจบอาทการระบาดของไขหวดนก(H1N1) ในป2551และ

โรคซารสในป2546เปนตนสงผลใหจำานวนนกทองเทยวและรายได

จากการทองเทยวของปตอมาลดลงหรอเพมขนในอตราตำากวาปกต

ความเสยงทเกดจากมนษยและองคกรทอยนอกสาขาทองเทยว

เชนการชมนมประทวงและรฐประหารในชวงป2549-2550และ

ปทผานมา หรอกรณความไมสงบใน3 จงหวดชายแดนภาคใต

ภาวะเศรษฐกจโลกตกตำา(วกฤตเศรษฐกจแฮมเบอรเกอรในป2551

และภาวะเศรษฐกจตกตำาของสหภาพยโรปในป2556) เปนตน

ซงเปนความเสยงทสงผลกระทบตอจำานวนนกทองเทยวและรายได

จากการทองเทยวโดยตรง นอกจากน ยงมความเสยงทอาจจะยง

ไมสงผลทนทและชดเจนตอจำานวนนกทองเทยวและรายไดจาก

การทองเทยว แตจะสงผลในระยะยาวตอภาพลกษณดานการ

ทองเทยวทเปนลบ อาท ปญหากลมผมอทธพลในพนททงชาวไทย

และชาวตางชาตทกอใหเกดปญหาการผกขาด และการใหบรการ

อยางเอารดเอาเปรยบการขมขและประทษรายตอชวตและทรพยสน

ของนกทองเทยวทงทางตรงและทางออม ปญหาอาชญากรรม

ทเกดกบนกทองเทยว ดงเชนทเปนขาวคราวการฆาตกรรม

นกทองเทยวชาวองกฤษ2คนบนเกาะเตาเมอเดอนกนยายน2557

ททำาใหสอในประเทศองกฤษกลาวถงความไมปลอดภยในการ

มาเทยวเมองไทยรวมทงมการเปดเผยสถตนกทองเทยวชาวองกฤษ

ทถกฆาตกรรมในประเทศไทยตงแตป2552ภยจากการกอการราย

ขามประเทศกถอเปนความเสยงทกำาลงเปนประเดนสำาคญ และ

สรางความวตกใหกบหลายฝาย นบตงแตเหตการณระเบด

บรเวณแยกราชประสงคเมอเดอนสงหาคมทผานมา รวมทง

ขาวจดหมายเตอนเรองการหลบซอนของกลมกอการรายสากล

ในประเทศไทยเปนตน

ความเสยงทเกดจากความบกพรองของการใหบรการ

ความเสยงทเกดจากการใหบรการทพบบอยครงคอความปลอดภย

ในการเดนทางบนทองถนนซงเมอปลายปทผานมา องคการ

ดานความปลอดภย(MakeRoadSafe&FIAFoundation)

ไดทำาบนทกชอ “การเดนทางทเลวรายBadTrip:International

tourismandroaddeathindevelopingworld”สงไปยงประเทศ

ตางๆ โดยแจกแจงสถตการเสยชวตของนกทองเทยวชาวอเมรกน

ในประเทศไทยจากอบตเหตบนทองถนน(สวนใหญเปนรถยนต

และรถจกรยานยนต) สงเปนอนดบ2 รองจากประเทศฮอนดรส

คอมอตราการตายสงถง50 คน ตอนกทองเทยว1 แสนคน

ซงมากกวาอตราการตายของคนไทย18.7คนตอประชากร1แสนคน

โดยระบสาเหตเพราะประเทศไทยไมมนโยบายและมาตรการทเปน

รปธรรมในการจดการความปลอดภยทางถนนใหกบนกทองเทยว

ขาดการลงทนดานความปลอดภยของภาครฐ รวมทงขาดระบบ

ตดตามกำากบดแลอยางทวถง เชนเดยวกบการใหบรการเดนทาง

ทางเรอทมอบตเหตเกดขนอยางตอเนองอาทเหตการณเรอชนกน

เมอวนท28 สงหาคม2556 จนทำาใหมนกทองเทยวชาวจน

เสยชวต2รายบาดเจบ8รายและเหตการณเรออบปางกลางทะเล

พทยาเมอเดอนพฤศจกายนปเดยวกน ทำาใหมนกทองเทยว

เสยชวต6รายบาดเจบ16รายเปนตน

Page 29: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว 29

บทบาทของภาครฐและเอกชนตอการบรหารความเสยงของอตสาหกรรมการทองเทยวAPECInternationalCentre forSustainableTourism หรอ

AICST ไดใหคำาแนะนำาในคมอปฏบตการการบรหารจดการวกฤต

ดานการทองเทยวถงบทบาทของรฐบาลของแตละประเทศในการ

บรหารจดการความเสยงไววา รฐบาลจะตองมหนาทรบผดชอบ

ในการจดทำานโยบายทเกยวของกบการบรหารจดการความเสยง

และภยพบตทเกดขน รวมถงการผลกดนนโยบายไปสการปฏบต

ซงจะตองมการจดตงกลไกการทำางานในระดบประเทศทรบผดชอบ

โดยตรงในการจดทำานโยบายความปลอดภยดานการทองเทยว

ทงในระดบประเทศและในแตละพนทหลก ตามความจำาเปนโดย

มทกภาคสวนทเกยวของเขารวมมการจดทำาแผนความมนคงและ

ความปลอดภยดานการทองเทยวของประเทศโดยหนวยงานหลกท

รบผดชอบดานการทองเทยวของประเทศรวมกบหนวยงานภาครฐ

อนทเกยวของและกลมอตสาหกรรมทองเทยวซงอาจเรยกแตกตาง

กนไป เชน แผนรองรบสถานการณดานการทองเทยวแหงชาต

แผนการบรหารจดการธรกจตอเนองแหงชาตดานการทองเทยว

แผนเพอรองรบสถานการณหรอวกฤตการณฉกเฉนแผนการปองกน

โครงสรางพนฐานทสำาคญและแผนการใหความชวยเหลอดานการ

ปองกนภยพบตแหงชาตฝายพลเรอนเปนตน

บทบาทในการบรหารจดการความเสยงของภาคเอกชนจะอยใน

ลกษณะของการใหความรวมมอกบภาครฐและชมชนในการพฒนา

แผนการบรหารจดการความเสยงและการผลกดนไปสการปฏบต

ในขณะเดยวกน ภาคเอกชนควรมการจดทำาแผนความตอเนอง

ทางธรกจ(BusinessContinuityPlan)ทเหมาะสมและสอดคลอง

กบจดมงหมายขององคกรบทบาทและความรบผดชอบขององคกร

นน มการซกซอมการปฏบตอยางตอเนองตามแผนดงกลาว

เพอลดความรนแรงของผลกระทบทจะเกดขนจากความเสยงและ

มความพรอมในการฟนฟธรกจจากภาวะวกฤตใหกลบสสภาวะปกต

ไดอยางรวดเรว ซงปจจบนภาคเอกชนดานการทองเทยวยงไมม

การตนตวในประเดนนมากนก

อกองคกรหนงทควรกลาวถงซงมบทบาทสำาคญในการบรหาร

จดการความเสยงคอสอสารมวลชนโดยเฉพาะในชวงทเกดเหต

ภยพบต การใหขอมล ขาวสารสถานการณสามารถสงผลกระทบ

ตออตสาหกรรมทองเทยวไดทงในทางบวกและทางลบการสอสาร

ทมประสทธภาพกรณเกดภยพบตตองยนอยบนหลกการของ

การนำาเสนอขาวดวยความซอสตยและโปรงใสและเปนการนำาเสนอขาว

ทชวยในการสงเสรมภาพลกษณทแสดงใหเหนถงความปลอดภย

และความมนคงของนกทองเทยวเชนการใหขาวในเชงบวกเกยวกบ

มาตรการทรฐบาลกำาลงดำาเนนการเพอฟนฟใหทกอยางกลบคนส

สภาพปกตเปนตน

อตราการเปลยนแปลงของจำานวนนกทองเทยว และรายไดจากการทองเทยวในชวงทเกดวกฤตจากความเสยง 10 ปทผานมา (2548-2557)

การบรหารจดการความเสยง..ของอตสาหกรรมการทองเทยวไทย

Page 30: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

30 รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

การบรหารจดการความเสยง..ของอตสาหกรรมการทองเทยวไทย

การบรหารจดการความเสยง ดานการทองเทยวในประเทศไทย ปจจบนยงไมมกลไกการบรหารจดการความเสยงเฉพาะดานการ

ทองเทยวของประเทศแตมกลไกการบรหารจดการความเสยงโดยรวม

ทมทงระดบนโยบายและระดบปฏบตโดยหนวยงานหลก ไดแก

คณะกรรมการปองกนและบรรเทาสาธารณภยแหงชาต(กปภ.ช)

คณะกรรมการปองกนอบตภยแหงชาต (กปอ.) กรมปองกน

และบรรเทาสาธารณภย ศนยเตอนภยพบตแหงชาต สถาบน

การแพทยฉกเฉนแหงชาต กองบญชาการปองกนและบรรเทา

สาธารณภยแหงชาตกองอำานวยการปองกนและบรรเทาสาธารณภย

ทมทงในสวนกลาง ระดบจงหวด ระดบอำาเภอ กรงเทพมหานคร

เมองพทยา ระดบเทศบาล และองคกรบรหารสวนตำาบล รวมทง

หนวยงานอนทเกยวของ ในสวนของกระทรวงการทองเทยวและ

กฬามบทบาทหนาทในการใหความรและเผยแพรความรดาน

ความปลอดภยเมอเกดสาธารณภยแกนกทองเทยวและผประกอบการ

ในอตสาหกรรมการทองเทยวกำาหนดมาตรการดแลสถานททองเทยว

ใหมความปลอดภย รวมถงการฟนฟแหลงทองเทยวทไดรบ

ผลกระทบจากสาธารณภย

ในสวนของอตสาหกรรมการทองเทยวนน ยงมการตนตวดาน

การบรหารความเสยงคอนขางนอย หนวยงานภาครฐทเกยวของ

ยงมไดดำาเนนการศกษาและวางแผนดานการบรหารความเสยงและ

การจดทำาแผนดำาเนนธรกจตอเนองสำาหรบอตสาหกรรมการทองเทยว

โดยเฉพาะ ยงไมมการจดทำาแผนรองรบกรณเกดภยพบตและ

เหตฉกเฉนในระดบอตสาหกรรมและระดบองคกรดานการทองเทยว

เพอใหสามารถดำาเนนธรกจไดอยางตอเนองอยางเปนรปธรรมและ

เชอมโยงกบแผนในระดบชาต

อยางไรกตามนบวาเปนนมตทดทกระทรวงการทองเทยวและกฬา

ไดเลงเหนถงความสำาคญของการบรหารความเสยงดานการทองเทยว

โดยในแผนยทธศาสตรการทองเทยวไทย พ.ศ. 2558-2560

ซงคณะรฐมนตรมมตเหนชอบเมอวนท5 สงหาคม2558นนได

กำาหนดกลยทธพฒนาความปลอดภยดานการทองเทยวประกอบดวย

1.ผลกดนแนวทางการแกไขปญหาการหลอกลวงนกทองเทยว

ปญหาทวรศนยเหรยญปญหามคคเทศกเถอนและการทำาราย

ตอชวตและทรพยสนของนกทองเทยว

2.สงเสรมความรวมมอระหวางผประกอบธรกจนำาเทยวและ

มคคเทศก เพอเปนเครอขายในการสอดสองผประกอบธรกจ

นำาเทยวและมคคเทศกทมพฤตกรรมเสยงตอการกระทำาความผด

3. พฒนากลไกและปรบปรงประสทธภาพการทำางานของศนยรบ

แจงเหตของตำารวจทองเทยวและศนยบรการนกทองเทยวทาง

โทรศพท1155

4.จดตงกองทนชวยเหลอเยยวยานกทองเทยวชาวตางชาต

5.จดตงศาลแผนกคดนกทองเทยวในศาลยตธรรมเพออำานวย

ความสะดวกใหแกนกทองเทยวชาวตางชาตในการดำาเนนคดตางๆ

6.สนบสนนมาตรการจดการความปลอดภยในการเดนทาง

7.ผลกดนใหมการกำาหนดมาตรฐานการใหบรการและมาตรฐาน

ความปลอดภยทางการทองเทยวในกจกรรมการทองเทยว

ทกรปแบบ

ซงแมจะไมครอบคลมความเสยงทกประเภทแตกเปนการดำาเนนการ

ทมงเนนภยทมผลกระทบโดยตรงตอนกทองเทยว และเปนปญหา

ทอตสาหกรรมทองเทยวของไทยเผชญอยในปจจบนเปนการเรมตน

ทดทจะนำาไปสการบรหารความเสยงในอตสาหกรรมการทองเทยว

อยางสมบรณในอนาคต

ขอเสนอการบรหารความเสยงของอตสาหกรรมการทองเทยวเพอใหการบรหารความเสยงในอตสาหกรรมการทองเทยวมความ

ครบถวนสมบรณสามารถปองกนและลดผลกระทบตออตสาหกรรม

ทองเทยวทมมลคาสงถง2.5 ลานลานบาท ในป2560 กระทรวง

การทองเทยวและกฬาจำาเปนตองมบทบาทในการบรหารความเสยง

ในอตสาหกรรมทองเทยวใหครอบคลมประเดนตางๆ เพมขน

ซงแนวทางทควรดำาเนนการไดแก

1.ดานมาตรฐานแหลงทองเทยวและบรการดานการทองเทยวเชน

พฒนามาตรฐานการใหบรการดานการทองเทยวทกประเภท

พฒนาระบบการบรหารความเสยงในแหลงทองเทยวสำาคญเปนตน

Page 31: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

31รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

2.ดานความปลอดภยจากอาชญากรรมทวไปและความมนคง

ของอตสาหกรรมทองเทยว เชน สรางระบบอาสาสมครดแล

ความปลอดภยนกทองเทยวจดทำาระบบรบรองเรยนและระบบ

ใหความชวยเหลอททนสมยและมประสทธภาพพฒนาจตสำานก

ผใหบรการสาธารณะแกนกทองเทยว จดทำาคมอทองเทยว

ปลอดภยแจกจายใหกบนกทองเทยวเปนตน

3.ดานความปลอดภยจากภยธรรมชาตเชนพฒนาระบบรบแจงเหต

และแจงเตอนภยในแหลงทองเทยวพฒนาบคลากรของชมชน

หรอองคกรทองถนใหมความพรอมในการเขาถงผประสบภย

และชวยเหลอนกทองเทยวไดอยางปลอดภย สงเสรมและ

สนบสนนใหประชาชนและชมชนมสวนรวมในการปองกนและ

บรรเทาสาธารณภยแกนกทองเทยวจดตงคณะกรรมการบรหาร

ความเสยงในระดบพนทแหลงทองเทยว อบรมใหความรแก

บรษทนำาเทยวผประกอบการทใหบรการแกนกทองเทยวและ

มคคเทศก ในดานการปองกนและชวยเหลอนกทองเทยว

ทประสบภยธรรมชาต และอาสาสมครชวยเหลอนกทองเทยว

เปนตน

4.ดานความปลอดภยจากอาชญากรรมรายแรง เชน จดทำาสถต

อาชญากรรมรายแรงในพนทแหลงทองเทยวเพอการวางแผน

จดทำาระบบฐานขอมลจดเสยงภยในพนทแหลงทองเทยวเพอ

การพฒนาและเตอนอนตรายแกนกทองเทยวสรางระบบเครอขาย

ความรวมมอในการเฝาระวงภยจากอาชญากรรมรายแรงเปนตน

5.ดานความปลอดภยดานความมนคง เชน จดทำาแผนบรหาร

ความเสยงในดานการทองเทยวภายใตสถานการณความไมสงบ

จดทำาระบบฐานขอมลหนวยงานทเกยวของและเครอขาย

ความรวมมอทจะตองประสานความรวมมอในสถานการณ

ความไมสงบจดทำาหลกเกณฑและแนวทางการใหความชวยเหลอ

เบองตนแกนกทองเทยวทไดรบความเสยหายสงเสรมและสนบสนน

ใหผประกอบการในภาคธรกจทองเทยวจดทำาแผนดำาเนนธรกจ

ตอเนองเปนตน

กลไกการกำากบดแลดานการบรหารความเสยงดานการทองเทยว

ปจจยสำาคญทมผลตอประสทธภาพและประสทธผลในการบรหาร

ความเสยงในอตสาหกรรมทองเทยวนน นอกเหนอจากกากำาหนด

กลยทธทเหมาะสมแลว การบรณาการการทำางานรวมกนของ

ทกภาคสวน รวมทงการเชอมโยงเขากบบทบาทหนาทของ

หนวยงานหลกทมหนาทรบผดชอบโดยตรงกบการจดการกบ

ภยพบตตางๆ องคประกอบสำาคญอกประการหนงคอการมกลไก

ในการขบเคลอนการดำาเนนการตามยทธศาสตรการบรหาร

ความเสยง

การบรหารจดการความเสยง..ของอตสาหกรรมการทองเทยวไทย

Page 32: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

32 รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

ในโลกของอนเทอรเนตสามารถเปลยนวถชวตในการดำาเนนธรกจไดอยางคลองตว

Page 33: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

Tourism Digital Economy

33รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

ความหมายและความสำาคญของเศรษฐกจดจตอล“Digital Economy” เปนคำาศพททเกดขนเมอ20ปทแลว(ป2538) โดยDonTapscott’s

ผเขยนหนงสอขายดทชอ “TheDigitalEconomy:PromiseandPeril intheAgeof

NetworkedIntelligence” ซงชใหเหนถงความสำาคญของอนเทอรเนตในการเปลยนวธการ

ดำาเนนธรกจโดยใหนยามไววาหมายถงเศรษฐกจทมกจกรรมทางเศรษฐกจอาศยเทคโนโลย

สารสนเทศหรอไอทในบางครงอาจเรยกในชออนอกเชนTheInternetEconomy,TheNew

Economy,WebEconomy

สำาหรบประเทศไทยกระทรวงเทคโนโลยสารสนเทศและการสอสารไดใหความหมายของเศรษฐกจ

ดจตอลไววาเปนระบบเศรษฐกจและสงคมทมการตดตอสอสารการผลตการอปโภคบรโภค

การใชสอยการจำาหนายจายแจกการพาณชยอเลกทรอนกสการทำาธรกรรมทางอเลกทรอนกส

การคมนาคมขนสงโลจสตกสการศกษาการเกษตรอตสาหกรรมการสาธารณสขการเงน

การลงทนการภาษอากรการบรหารจดการขอมลและเนอหาหรอกจกรรมทางเศรษฐกจและ

สงคมอนใดหรอการใดๆทมกระบวนการหรอการดำาเนนงานทางดจตอลหรอทางอเลกทรอนกส

ทงในกจการกระจายเสยงกจการโทรทศนกจการวทยคมนาคมกจการโทรคมนาคมกจการ

สอสารดาวเทยมและการบรหารคลนความถโดยอาศยโครงสรางพนฐานเทคโนโลยสารสนเทศ

และการสอสารรวมทงเทคโนโลยทมการหลอมรวมหรอเทคโนโลยอนใดในทำานองคลายคลงกน

เทคโนโลยดจตอลเขามาเกยวของกบชวตประจำาวนของประชากรในโลกมานานแลว และ

มความสำาคญมากขนอยางทวคณในอนาคตเนองจากผคนตางมองเหนประโยชนทชวยใหพวก

เขาสามารถตดตอกนไดอยางสะดวกสบายโดยไมมพรมแดนขวางกนจากขอมลDigital,Social

andMobilein2015Report ในป2558มประชากรโลกกวารอยละ50 ใชโทรศพทมอถอ

ใกลเคยงกบการใชอนเทอรเนตทมการใชเกอบรอยละ50 แตมากกวาการใชสงคมออนไลน

(SocialMedia) และสงคมบนมอถอ(MobileSocial) เทาตว อยางไรกตาม การใชผาน

สงคมบนมอถอมแนวโนมไดรบความนยมเพมขนรวดเรวกวาการใชในรปแบบอนๆ เมอด

จากจำานวนการใชทเพมขนจากป2557ในอตรารอยละ23ทงนความนยมของผคนในทวป

อเมรกาเหนอและยโรปตะวนตกตอการใชอนเทอรเนตในการสอสารสงสดเมอเทยบกบภมภาค

อนของโลก โดยมคนทใชอนเทอรเนตสงถงกวารอยละ80 ของจำานวนประชากร ในขณะท

ทวปเอเชยยงคงนยมใชนอย โดยเฉพาะในแถบเอเชยใตมการใชนอยทสดในโลกเพยง

รอยละ19ของประชากร

TOURISMDIGITALECONOMY

เศรษฐกจดจตอลดานการทองเทยว

Page 34: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

Tourism Digital Economy

34 รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

เศรษฐกจดจตอลกบการทองเทยวอตสาหกรรมการเดนทางและทองเทยวมความสำาคญกบเศรษฐกจโลก

มาอยางตอเนองและมแนวโนมจะเตบโตขนเฉลยรอยละ4ทกปภายใน

ชวงสบปขางหนา ในป2557มจำานวนคนทเดนทางขามพรมแดนทง

เพอทำาธรกจมาพกผอนเพอการศกษาและอนๆสงถง1,133ลานคนและ

คาดวาจะเพมขนอกเทาตวในป2573ซงสภาการทองเทยวและเดนทาง

ของโลก(WorldTravel&TourismCouncil:WTTC)มองวาแรงขบเคลอน

หนงทเปนหวใจสำาคญนำาไปสความยงยนของอตสาหกรรมทองเทยวกคอ

ความกาวหนาทางดานเทคโนโลยทจะเชอมโลกใหใกลกนมากขน

(GlobalConnectivity)โดยเฉพาะการใชโทรศพทมอถอทเขามามบทบาท

เปลยนโฉมหนาของการตดตอสอสารระหวางผคนไปโดยสนเชง

เทคโนโลยดจตอลไมใชเรองใหมสำาหรบการทองเทยวทผานมาและปจจบน

มการนำาดจตอลเขามาเกยวของทงการใชคนหาขอมลแหลงทองเทยว

การซอแพคเกจทวรการจองตวเครองบนรถไฟเรอโดยสารการเชารถยนต

การสบคนขอมลการเดนทางจาประสบการณการทองเทยวของผอน

ทนยมแบงปนกนมากขน (http://travelmarketinsider.com/tag/

tourism-social-media-statistics/) มลคาการขายบรการการเดนทาง

ออนไลนสงถง524พนลานดอลลารสหรฐและเตบโตรอยละ8.4คดเปน

1ใน4ของยอดขายบรการการเดนทางทวโลกนกเดนทางสวนใหญ

(รอยละ68)จะคนหาขอมลออนไลนกอนการตดสนใจผานทางSearch

Engineบนมอถอหรอแทบเลตหรอเวบไซดของโรงแรมและธรกจ

การเดนทางโดยตรงแตจะใชบรการการจองโดยเฉพาะโรงแรมทพกผาน

ตวแทนทองเทยวออนไลน(OnlineTravelAgency:OTA) มากกวา

ซงการจองผานOTAนไดรบความนยมเพมขนตามลำาดบเนองจากรปแบบ

การนำาเสนอทนาสนใจ มขอมลในรายละเอยดเกยวกบโรงแรมทพก

สามารถเปรยบเทยบราคาของหองพกโรงแรมในแตละแหลงไดครอบคลม

มากกวาทงทราคาการจองผานOTAเทากบหรอนอยกวาการจองโดยตรง

กบโรงแรมดวยเปนเงอนไขของการเปนสมาชกเครอขายOTAทกำาหนดไว

ทสำาคญคอ ขอมลในอนเทอรเนตเขามามสวนในการสรางความสนใจ

ของนกทองเทยวทจะเดนทางสงถงรอยละ61ใกลเคยงกบขอมลทไดรบ

จากการบอกเลาของเพอนครอบครวและเพอนรวมงาน

ในอนาคตเปนทคาดการณกนวาเกอบครงหนงของอตสาหกรรมทองเทยว

จะหนมาใหความสนใจกบสอสงคมออนไลนนบวาเปนโอกาสทองสำาหรบ

สรางความไดเปรยบทางการแขงขนของธรกจทองเทยว โดยเครอขาย

สงคมออนไลนทจะยงคงไดรบความนยมของนกเดนทาง และเขามา

มบทบาทตออตสาหกรรมการทองเทยวตอไปคอFacebook/Twitter

ซงเตบโตเรวมาก/Pinterest ทมการนำาเสนอในลกษณะของรปภาพ

สวยงามซงเปนทนยมในหมของกลมผหญงเปนสวนใหญ/YouTube

ทมการเตบโตเกอบสองเทาตว/GoogleทยงคงเปนSearchEngine

หลกของนกเดนทางตงแตการสรางความสนใจในการเดนทางการวางแผน

การเดนทางการจองสงอำานวยความสะดวกตางๆการแสดงความคดเหน

และแบงปนประสบการณการเดนทาง และทเปนดาวรงพงแรงไมแพ

Pinterest ในการสงเสรมการตลาดกคอ การนำาเสนอขอมลตางๆ

ในรปแบบวดโอทมภาพเคลอนไหวทสวยงามนาสนใจประกอบพรอมเสยง

ทมา:http//wearesocial.net/blog/2015/01/digital-social-mobile-worldwide-2015/

Tourism Digital Economy

Page 35: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

Tourism Digital Economy

35

เศรษฐกจดจตอลดานการทองเทยวของไทยประเทศไทยเรมมการนำาเทคโนโลยดจตอลมาใชในอตสาหกรรม

ทองเทยวประมาณ10 ปทแลว เพอรองรบการขยายตวดานการ

ทองเทยวของนกทองเทยวตางชาต ซงสวนใหญนยมทำาธรกรรม

การเดนทางโดยใชเทคโนโลยดจตอลผานทางเวบไซดและแอพพลเคชน

บนมอถอจากการสำารวจพฤตกรรมผใชงานอนเทอรเนตในประเทศไทย

ป2558โดยสำานกงานพฒนาธรกรรมทางอเลกทรอนกสหรอETDA

พบวากลมคนไทยวยทำางานและสงอายคอGenX(อายระหวาง35-50)

และBabyBoomer(อาย51-69 ป) มการใชบรการออนไลน

ทางการเดนทางมากทสดแตตองใหความสำาคญเชนเดยวกนกบกลม

GenY(อายระหวาง15-34 ป) ทนยมใชอนเทอรเนตมากทสด

ถงวนละเกอบ8 ชวโมง สวนใหญผานทางโทรศพทมอถอเพอใช

พดคยในสงคมออนไลน(Facebook/Line/Google/Instagram/

Twitter)และมแนวโนมซอขายทางออนไลนเพมขนซงจะเปนฐาน

ลกคากลมใหญในอนาคต

การนำาเทคโนโลยดจตอลมาใชดานการทองเทยวของไทยมทงทเปน

หนวยงานภาครฐผานทางเวบไซดของหนวยงานหลกอาทกระทรวง

การทองเทยวและกฬาทเนนการใหขอมลสำาหรบการวางนโยบาย

และแผนและการทองเทยวแหงประเทศไทย(ททท.)ทเนนขอมล

ทางดานการตลาดและบรการสำาหรบนกทองเทยวสำาหรบภาคเอกชน

มการนำาเสนอขอมลขาวสารดานตลาดการทองเทยวและการจำาหนาย

สนคาและบรการผานทางเวบไซดของบรษททวร และบรษท

ทเปนตวแทนในการรบจองบรการตางๆ ทางการทองเทยวทมอย

เปนจำานวนมากทงบรษทระดบโลก(Globalnetwork) อยางเชน

Expedia /Sabreholdings /Voyages-snfc.com/Opodo/

ThePricelinegroup/Orbitzworldwide/Travelgenio/Wotif/

TripAdvisor/Virtualtourist/GLOBOsapiens/IgoUgoและบรษท

ในประเทศทมการพฒนาเวบไซดเพอเปนตวแทนในการนำาเสนอ

สนคาและบรการของเครอขายสมาชก อาทhotelthailand.com

ซงเปนเวบไซดของคนไทยใชสำาหรบจองโรงแรมในประเทศไทย

เชนเดยวกบsawasdde.com/asiaroom.com/asiatravel.com/

sawadee.comซงมทงผลดและผลเสยตออตสาหกรรมการทองเทยว

ของไทยผลดกคอชวยเพมชองทางการจำาหนายสนคาและบรการ

ดานการทองเทยว โดยเฉพาะโรงแรมอสระทจะมโอกาสแขงกบ

โรงแรมเครอขาย(ChainHotels)ทมเครอขายการตลาดทกวางขวาง

ทวโลกแตตองยอมเสยคาคอมมชชนหรอสวนลดทางการคาใหกบ

OTAs ทงหลาย โดยปกตอยระหวางรอยละ10-25 หรอเฉลย

รอยละ20และไมสามารถขายโดยตรงใหกบผบรโภคในราคาทสงกวา

ซงทำาใหแตละปอตสาหกรรมทองเทยวของไทยสญเสยโอกาสใน

การสรางรายไดเพมขนเปนจำานวนมหาศาล สาเหตสำาคญททำาให

ธรกจในอตสาหกรรมทองเทยวตองหนมาใชบรการจากOTA

คอ ขาดศกยภาพและขอจำากดในการจดทำาเวบไซดทครอบคลม

เนอหาขอมลครอบคลมครบถวนและตรงกบความตองการเพอเปน

ทางเลอกของผสนใจเดนทาง รวมทงไมสามารถจดทำาเวบไซดท

เหมาะกบการใชงานผานอปกรณพกพาตางๆทกำาลงเปนทนยม

ความเขาใจของภาครฐและเอกชนตอเศรษฐกจดจตอลภาครฐเหนความสำาคญของเศรษฐกจดจตอลในการเปนเครองมอ

สรางศกยภาพทางเศรษฐกจของประเทศมาโดยตลอดเชนเดยวกบ

รฐบาลชดปจจบนทมพลเอกประยทธจนทรโอชาเปนนายกรฐมนตร

ไดกำาหนดไวเปนสวนหนงของนโยบายรฐบาลทจะสงเสรมภาค

เศรษฐกจดจตอลและวางรากฐานของเศรษฐกจดจตอลของประเทศ

อยางจรงจงภายใตกลไกการขบเคลอนในรปของกระทรวงดจตอล

เพอเศรษฐกจและสงคมและคณะกรรมการเศรษฐกจดจตอลแหงชาต

ทมนายกรฐมนตรเปนประธานมองคประกอบมาจากกระทรวงตางๆ

รฐวสาหกจและตวแทนองคกรภาคเอกชน(3สถาบน)และผทรงคณวฒ

ทำาหนาท ชนำาทศทางการพฒนาใหแกหนวยงานทงภาครฐ

และภาคเอกชนเพอรบไปดำาเนนการตอไป ซงเปนทคาดวา

จะชวยใหเกดความเขาใจนโยบายและแนวทางการทำางาน

รวมกนอยางเปนบรณาการระหวางหนวยงานตางๆ มากขน

ซงหนวยงานภาครฐทเกยวของไดขานรบกบนโยบายดงกลาว

โดยมความเคลอนไหวในการดำาเนนมาตรการในสวนทเกยวของ

อาทกระทรวงพาณชยซงเปนหนวยงานทดแลดานe-commerce

ไดวางรากฐานการขบเคลอนเศรษฐกจดจตอลไว3 ประการ

ไดแก การนำาระบบดจตอลมาใชในการใหบรการของกระทรวงฯ

การสงเสรมการสงออกผลตภณฑดจตอล และการสงเสรม

และผลกดนธรกจe-commerceในประเทศใหเตบโตอยางตอเนอง

สำาหรบดานการทองเทยวกระทรวงการทองเทยวและกฬาไดกำาหนด

ใหการพฒนาเศรษฐกจดจตอลเปนแนวทางการดำาเนนงานหนงภายใต

แผนพฒนาการทองเทยวแหงชาตพ.ศ.2555-2559เพอการพฒนา

โครงสรางพนฐานและสงอำานวยความสะดวกเพอการทองเทยวรวมทง

การสรางภาพลกษณและสงเสรมการตลาด เชน การสนบสนน

การใชe-commerce ในอตสาหกรรมการทองเทยว การจดทำา

และเชอมโยงระบบขอมลและการใหบรการดานการทองเทยวทม

คณภาพผานเวบไซด การปรบปรงชองทางการจดจำาหนายและ

การประชาสมพนธใหครอบคลมเครอขายออนไลนทนกเดนทางให

ความนยมมากขนเปนตน

Tourism Digital Economy

Page 36: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

Tourism Digital Economy

36 รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

สำาหรบภาคเอกชนหลงจากรฐบาลไดประกาศนโยบาย

เรองนการผลกดนแนวคดเศรษฐกจดจตอลกเรมแพร

ขยายไปสวงกวางโดยเฉพาะในแวดวงเอกชนซงสวนใหญ

ตอบรบเศรษฐกจดจตอลในทางบวก(www.thairath.

co.th/content/472008)โดยมองวาการพฒนาเศรษฐกจ

ดจตอลเปนเรองทเกดขนเองอยแลวในวงการธรกจเพอ

ใหสามารถเทาทนโลก และมองเหนประโยชนในการ

นำามาใชเปนเครองมอในการผลตการขายและการบรโภค

ใหมประสทธภาพและสะดวกรวดเรวยงขนชวยในเรอง

ของการจดเกบและวเคราะหขอมลเพอการตดสนใจ

รวมทงชวยใหภาคธรกจสามารถเชอมโยงกบตลาดโลก

เพอเพมศกยภาพทางการแขงขนของธรกจสรางโอกาส

การเขาถงการศกษาและองคความรไดมากขนรวมทง

เปนการเผยแพรวฒนธรรมของประเทศไปสสายตา

ชาวโลกโดยไมมคาใชจาย อยางไรกตาม ภาคเอกชน

อยากเหนความชดเจนของเปาหมายทางดานเศรษฐกจ

ดจตอลของประเทศพรอมเงอนไขทางดานเวลาทจะ

บรรลเปาหมายดงกลาวพรอมแนวทางทชดเจนเรมจาก

การผลกดนการบรหารงานภาครฐเปนe-government

ทมการนำาเสนอขอมลใหสาธารณชนรบทราบอยาง

โปรงใสและทวถงสงเสรมใหมการใชระบบe-commerce

ในการทำาธรกจมากขนสรางความเทาเทยมในการเขาถง

เทคโนโลยดจตอลดวยราคาทไมแพง พรอมดวย

การพฒนาซอฟตแวรและแอพพลเคชนโดยการพฒนา

นกคด ปลกฝงความรความเขาใจในการใชประโยชน

เทคโนโลยดจตอลในทางทถกใหกบเยาวชน ตลอดจน

การวางระบบอนเตอรเนตใหมความปลอดภยและ

เหมาะสมกบสถานการณและประเภทของผใช

โอกาสและขอจำากดของเศรษฐกจดจตอล ของการทองเทยวไทยโอกาส• มกลไกและแนวทางการผลกดนเศรษฐกจดจตอลทงระดบประเทศ และ

อตสาหกรรมการทองเทยวทชดเจน

• มความพรอมทางเทคโนโลยโดยประเทศไทยอยในกลมทเรยกวาBreakOut

ซงเปนกลมทมศกยภาพทจะพฒนาเศรษฐกจดจตอลทเขมแขงไดและสามารถ

พฒนาตนเองไปสจดทมระดบการพฒนาดจตอลสง(StandOut) ทำาให

ประเทศไทยนำาหนาประเทศในกลมอาเซยนยกเวนมาเลเซยและสงคโปร

นอกจากนนประเทศไทย ยงตดอนดบหนงในโลกสำาหรบความครอบคลม

ของเครอขายโทรศพทเคลอนทของโลก

• นกทองเทยวทงชาวไทยและชาวตางชาตนยมการทำาธรกรรมทางการทองเทยว

ผานทางออนไลนมากขนอยางตอเนอง

• การประมลคลนความถ 4G ทเพงมการประมลเสรจสนไปจะชวยเพม

สมรรถนะของสญญาณการสงขอมลผานอปกรณเครอขายมอถอและ

อนเทอรเนตไดมากขน

ขอจำากด• รอยละ99.9 ของสถานประกอบการในอตสาหกรรมทองเทยวเปนธรกจ

SMEs ซงสวนใหญขาดความรถงประโยชนทจะไดรบและวธการบรหาร

จดการรวมทงขาดเงนทนในการปรบเปลยนมาสการใชเทคโนโลยสมยใหม

• การตดตอสอสารมแนวโนมเคลอนทไดมากขนรวมทงมความรวดเรวและ

เปนปจจบนมากขนดวยเทคโนโลยมอถอ และการพฒนาแอพพลเคชน

ในรปแบบตางๆ ทำาใหผบรโภคสนใจ และมความตองการทจะตดตอและ

พดคยแบงปนขอมลและประสบการณผานทางการใชแอพพลเคชนตางๆ

ทมความหลากหลายมากขน

• ขาดการจดทำาระบบขอมลทางดานเศรษฐกจดจตอลดานการทองเทยว

เพอใชในการกำาหนดนโยบายทงของภาครฐและเอกชน

• ขาดความพรอมของเทคโนโลยสารสนเทศ(ICTReadiness) จากการ

จดอนดบความสามารถในการแขงขนดานการเดนทางและทองเทยวของ

WEF ทถอเปนจดออนของไทย คอสดสวนผ ใชอนเทอรเนตและ

อตราสวนการเปนสมาชกอนเทอรเนตความเรวสง(Broadbandinternet)

ตอประชากร100คนรวมทงการใชICTระหวางธรกจกบธรกจทยงมนอย

• จากขอมลสถตดานภยคกคามไซเบอรของไทยป2557 ทรวบรวมโดย

ThaiCERTพบวาการหลอกลวงซอขายออนไลนเปนภยคกคามไซเบอร

อนดบ2 ของไทย คดเปนสดสวนรอยละ25.2 ของภยคกคามไซเบอร

ทเกดขนทกประเภทปญหาทางดานการทองเทยวสวนใหญเปนการโอนเงน

ซอแพคเกจทวรแตไมไดรบบรการจรง หรอไดรบบรการทไมเปนไปตาม

ขอตกลงเนองจากปจจบนมธรกจทใหบรการออนไลนเกดขนกวา5แสนราย

แตมทจดทะเบยนพาณชยอเลกทรอนกสกบกระทรวงพาณชยเพยง13,932ราย

จำานวน15,736เวบไซดซงนบวานอยมากรวมทงสวนใหญยงไมมการไป

จดทะเบยนการขายสนคาผานระบบออนไลนกบสำานกงานคมครองผบรโภค

(สคบ.)ซงธรกจทใหบรการออนไลนจะตองดำาเนนการตามกฎหมายเชนกน

Page 37: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

Tourism Digital Economy

ขอเสนอแนะเชงนโยบาย• อตสาหกรรมทองเทยวนบไดวามสวนสำาคญกบการพฒนา

เศรษฐกจและสงคมของประเทศทงในปจจบนและแนวโนม

ในอนาคตรวมทงมความพรอมของแนวทางการพฒนาทกำาหนด

ไวภายใตยทธศาสตรการพฒนาทองเทยวจงควรไดรบความสำาคญ

ในการเปนสาขานำารอง(Pioneer) สำาหรบจดทำายทธศาสตร

และแนวทางการผลกดนเศรษฐกจดจตอลของประเทศ

• ควรมหนวยงานดแลดานการดำาเนนการธรกจออนไลน

ดานการทองเทยวเพอใหเกดการคาทเปนธรรม

• เรงพฒนาซอฟทแวรและแอพพลเคชนดานการทองเทยวท

สามารถตอบสนองตอพฤตกรรมความตองการของผบรโภค

(นกทองเทยว)ดวยประสทธภาพการใชงานและตนทนทแขงขนได

• สงเสรมใหคนไทยใชอนเทอรเนตและอนเทอรเนตความเรวสง

มากขนรวมทงการนำาICTมาใชทงในรปของB2BและB2C

• สงเสรมธรกจSMEs ในอตสาหกรรมทองเทยวใหสามารถนำา

ICT มาใชในการบรหารจดการไดจรง โดยการสรางใหเหนถง

ความสำาคญ การใหองคความรเกยวกบICT แนวคด วธการ

และการนำามาใชประโยชนในเชงธรกจดานการทองเทยวรวมทง

การสนบสนนเงนลงทนในการปรบเปลยน โดยใชรปแบบ

การบมเพาะธรกจ(Incubator)เปนเครองมอหลกในการสงเสรม

• พฒนาศกยภาพบคลากรดานการทองเทยวใหมความร ความ

สามารถทางดาน ICT และดานภาษาตางประเทศ(องกฤษ

รสเซยจนญปนเปนหลก)ผานทางหลกสตรการเรยนการสอน

ของสถาบนการศกษาทสอนดานการทองเทยว และหลกสตร

การอบรมของหนวยงานทเกยวของ

• จดทำาฐานขอมลดานการทองเทยวทมเนอหา รปแบบ และ

ชองทางการนำาเสนอตามแนวโนมพฤตกรรมผบร โภค

(นกทองเทยว)และสามารถเลอกไดหลายภาษา

• สนบสนนใหภาคเอกชนรวมมอกนจดทำาขอมลดานการ

ทองเทยวออนไลนและการเชอมโยงระบบบรการตางๆดานการ

ทองเทยวทางเวบไซด(OTA)ทมเนอหารปแบบและชองทาง

การนำาเสนอตามแนวโนมพฤตกรรมผบรโภค(นกทองเทยว)โดย

เฉพาะโทรศพทมอถอทไดรบความนยมมากขน และสามารถ

เลอกไดหลายภาษาเพอเพมและขยายชองทางการจดจำาหนาย

ผานเครอขายธรกจและการเผยแพรประชาสมพนธการทองเทยว

ผานชองทางตางๆใหมากขน

• สงเสรมใหมการนำาระบบเทคโนโลยสารสนเทศมาใชพฒนา

การอำานวยความสะดวกดานการทองเทยวใหมคณภาพมากขน

เชนขนตอนการขอวซาและการตรวจลงตราแบบอเลกทรอนกส

(E-visa) ระบบตรวจสอบคนเขาเมองทงจดเขา-ออกชายแดน

และสนามบนเปนตน

• พฒนาระบบเทคโนโลยสารสนเทศเพอรวบรวมขอมลและ

กจกรรมทางดานการทองเทยวทงหมดไวดวยกนในลกษณะ

ThailandGateway เพอรองรบนกทองเทยวทเขามาสบคน

ขอมลและใชบรการดานการทองเทยว เชน เชอมโยงการจอง

บตรโดยสารระหวางเครองบนรถไฟและรถโดยสารประจำาทาง

และการซอ-ขายระหวางผประกอบการและนกทองเทยวเปนตน

ผานทางเวบไซตกลางทสามารถสบคนไดถงระดบพนททนสมย

สามารถเขาถงไดงายจากอปกรณดจตอลประเภทตางๆ

• พฒนาTourismIntelligenceCenter(TIC)ทเปนคลงขอมล

และรวบรวมผลงานวจยดานการทองเทยวของประเทศและระบบ

เทคโนโลยสารสนเทศเพอการตดสนใจ อาท ระบบวเคราะห

ประมาณการณแนวโนมและระบบGISเปนตน

• เรงทบทวน ปรบปรง และยกรางกฎหมายทชดเจนในเรอง

ความมนคงปลอดภยของระบบดจตอลและการคมครองขอมล

ประเภทตางๆ รวมทงสนบสนนใหมการบงคบใชกฎหมาย

อยางเขมงวดเพอเพมความเชอมนใหกบผใชบรการ

สงสำาคญทสดทภาครฐตองตระหนกอยางยงคอเศรษฐกจดจตอล

ของโลกเตบโตและขยายตวอยางรวดเรว ประเทศไทยไมสามารถ

ดำาเนนการแบบคอยเปนคอยไปอกตอไปแลวเพราะโลกไรพรมแดน

สำาหรบเศรษฐกจดจตอลโอกาสทตางชาตจะเขามาครอบงำาไดงายมาก

ดงจะเหนไดจากกรณagoda ทผจะจองหองพกในประเทศไทย

จำานวนมากจองผานซงหมายถงประเทศไทยตองสญเสยประโยชน

มหาศาล

37

Page 38: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

Tourism Digital Economy

รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว38

THAILANDTOURISMINDICATORS

ตวชวดเศรษฐกจการทองเทยว

78%

35%

Page 39: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

39รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

ตวชวดเศรษฐกจการทองเทยว

รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว 39

จำานว

นนกท

องเท

ยวชา

วตาง

ชาต

และอ

ตราก

ารเป

ลยนแ

ปลง (

Y-o-

Y)(ห

นวย

: คน)

(หนว

ย : ร

อยละ

)

Co

untry

25

56

2557

25

56

25

57

25

58P

of R

esiden

ce

Y

Y

Q1

Q2

Q

3 Q4

Q1

Q2

Q3

Q4

Q1

Q2

Q3

Co

untry

25

56

2557

25

56

25

57

25

58P

of R

esiden

ce

Y

Y

Q1

Q2

Q

3 Q4

Q1

Q2

Q3

Q4

Q1

Q2

Q3

EastAsia

16,097,468

14,767,849

3,886,450

3,994,306

4,363,811

3,852,901

3,226,582

3,138,149

3,851,322

4,551,796

4,892,480

5,036,626

5,096,900

Europe

6,155,582

6,028,171

2,069,802

1,026,192

1,092,721

1,966,867

2,204,727

1,002,241

1,023,541

1,797,662

1,895,093

903,767

1,071,722

TheAm

ericas

1,103,963

1,048,911

315,931

242,616

216,248

329,168

303,367

225,534

202,754

317,256

324,108

262,666

245,380

SouthAsia

1,326,518

1,213,785

306,308

361,006

322,705

336,499

260,382

316,713

289,850

346,840

303,582

369,349

352,975

Oceania

1,019,374

943,930

241,992

237,119

264,149

276,114

215,645

239,249

240,695

248,341

211,904

225,751

240,495

MiddleEa

st

681,173

644,265

151,642

163,631

202,073

163,827

132,596

135,736

202,497

173,436

168,159

140,983

226,502

Africa

162,647

162,772

35,779

38,735

38,469

49,664

32,581

39,379

39,769

51,043

33,827

39,573

40,454

GrandTotal

26,546,725

24,809,683

7,007,904

6,063,605

6,500,176

6,975,040

6,375,880

5,097,001

5,850,428

7,486,374

7,829,153

6,978,715

7,274,428

EastAsia

+26.01

-8.26

+34.30

+37.51

+29.44

+6.87

-16.98

-21.43

-11.74

+18.14

+51.63

+60.50

+32.34

Europe

+12.85

-2.07

+10.32

+13.17

+12.04

+15.96

+6.52

-2.33

-6.33

-8.60

-14.04

-9.83

+4.71

TheAm

ericas

+9.64

-4.99

+11.17

+4.43

+9.37

+12.47

-3.98

-7.04

-6.24

-3.62

+6.84

+16.46

+21.02

SouthAsia

+5.26

-8.50

+15.49

-0.80

+5.91

+3.09

-14.99

-12.27

-10.18

+3.07

+16.59

+16.62

+21.78

Oceania

-1.60

-7.40

+4.70

-7.62

-3.51

+0.63

-10.89

+0.90

-8.88

-10.06

-1.73

-5.64

-0.08

MiddleEa

st

+2.60

-5.42

-0.86

-5.61

+2.88

+16.02

-12.56

-17.05

+0.21

+5.87

+26.82

+3.87

+11.85

Africa

+3.39

+0.08

-5.59

-3.38

+9.34

+12.53

-8.94

+1.66

+3.38

+2.78

+3.82

+0.49

+1.72

GrandTotal

+18.76

-6.54

+22.06

+24.31

+21.40

+9.32

-9.02

-15.94

-10.00

+7.33

+22.79

+36.92

+24.34

หมาย

เหต

: ขอม

ลจำาแ

นกตา

มประ

เทศถ

นทอย

ทม

า : ก

รมกา

รทอง

เทยว

Page 40: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

40 รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

ตวชวดเศรษฐกจการทองเทยว

(หนว

ย : ว

น)

(หนว

ย : ว

น)

Co

untry

25

56

2557

25

56

25

57

25

58P

of R

esiden

ce

Y

Y

Q1

Q2

Q

3 Q4

Q1

Q2

Q3

Q4

Q1

Q2

Q3

Co

untry

25

56

2557

25

56

25

57

25

58P

of R

esiden

ce

Y

Y

Q1

Q2

Q

3 Q4

Q1

Q2

Q3

Q4

Q1

Q2

Q3

EastAsia

6.84

6.71

6.84

7.21

6.96

6.32

6.78

6.84

6.85

6.46

6.84

7.25

7.14

Europe

16.52

16.40

16.38

18.10

17.56

15.28

16.07

17.19

16.95

16.05

17.00

18.22

17.35

TheAmericas

14.96

14.72

14.24

16.54

15.57

14.09

14.09

15.61

15.42

14.22

14.48

15.50

15.75

SouthAsia

7.27

7.31

6.81

7.78

7.50

6.91

7.05

7.56

7.38

7.23

7.71

8.29

7.55

Oceania

13.22

12.79

13.11

13.90

13.74

12.23

12.55

12.84

13.10

12.65

13.05

14.10

13.39

MiddleEa

st

11.90

11.88

11.25

12.05

12.65

11.44

11.40

11.76

12.26

11.88

11.97

12.34

12.71

Africa

11.56

11.33

11.87

12.37

11.47

10.78

11.53

11.81

10.74

11.28

12.01

13.18

11.07

GrandTotal

9.85

9.83

10.33

9.89

9.54

9.63

10.66

9.76

9.41

9.49

9.95

9.40

9.35

EastAsia

+0.08

-0.13

+0.05

+0.05

+0.15

-0.05

-0.06

-0.37

-0.11

+0.14

+0.06

+0.41

+0.29

Europe

+0.05

-0.12

-0.30

+0.41

+0.45

+0.07

-0.31

-0.91

-0.61

+0.77

+0.93

+1.03

+0.40

TheAmericas

-0.12

-0.24

-0.51

+0.25

+0.24

-0.20

-0.15

-0.93

-0.15

+0.13

+0.39

-0.11

+0.33

SouthAsia

+0.04

+0.04

-0.20

+0.36

+0.13

-0.13

+0.24

-0.22

-0.12

+0.32

+0.66

+0.73

+0.17

Oceania

-0.18

-0.43

-0.44

+0.09

-0.08

-0.25

-0.56

-1.06

-0.64

+0.42

+0.50

+1.26

+0.29

MiddleEa

st

+0.21

-0.02

+0.08

+0.18

+0.54

+0.02

+0.15

-0.29

-0.39

+0.44

+0.57

+0.58

+0.45

Africa

+0.16

-0.23

-0.14

+0.48

+0.14

+0.30

-0.34

-0.56

-0.73

+0.50

+0.48

+1.37

+0.33

GrandTotal

-0.17

-0.02

-0.52

-0.24

-0.07

+0.11

+0.33

-0.13

-0.13

-0.14

-0.71

-0.36

-0.06

หมาย

เหต

: ขอม

ลจำาแ

นกตา

มประ

เทศถ

นทอย

ทม

า : ก

รมกา

รทอง

เทยว

จำานว

นวนพ

กเฉล

ยนกท

องเท

ยวชา

วตาง

ชาต

และก

ารเป

ลยนแ

ปลง (

Y-o-

Y)

Page 41: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

41รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

ตวชวดเศรษฐกจการทองเทยว

คาใช

จายเ

ฉลยข

องนก

ทองเท

ยวชา

วตาง

ชาต

และอ

ตราก

ารเป

ลยนแ

ปลง (

Y-o-

Y)

(หนว

ย : บ

าท/ค

น/วน

)

(หนว

ย : ร

อยละ

)

Co

untry

25

56

2557

25

56

25

57

25

58P

of R

esiden

ce

Y

Y

Q1

Q2

Q

3 Q4

Q1

Q2

Q3

Q4

Q1

Q2

Q3

Co

untry

25

56

2557

25

56

25

57

25

58P

of R

esiden

ce

Y

Y

Q1

Q2

Q

3 Q4

Q1

Q2

Q3

Q4

Q1

Q2

Q3

EastAsia

4,858.50

5,163.34

4,962.43

4,571.77

4,954.65

4,964.61

5,129.14

4,776.64

5,233.79

5,401.74

5,619.61

5,219.54

5,714.36

Europe

4,141.21

4,221.65

3,939.09

3,770.78

3,858.49

4,774.63

4,124.38

3,911.48

4,025.02

4,644.83

4,151.82

3,966.42

4,138.82

TheAm

ericas

4,632.33

4,833.91

4,719.82

4,054.93

4,531.46

5,118.92

4,875.09

4,300.78

4,837.02

5,216.41

4,906.00

4,252.82

4,933.39

SouthAsia

5,321.86

5,546.59

5,148.99

5,126.27

5,186.13

5,862.95

5,265.63

5,354.53

5,519.81

5,949.62

5,440.69

5,558.47

5,752.69

Oceania

5,284.05

5,591.79

5,022.22

5,026.49

5,303.48

5,762.66

5,246.75

5,222.85

5,569.50

6,272.16

5,477.99

5,455.07

5,829.83

MiddleEa

st

5,227.52

5,556.79

4,910.28

5,298.34

5,115.78

5,588.13

5,214.42

5,398.36

5,522.82

5,979.69

5,507.76

5,872.65

5,787.37

Africa

5,138.83

5,368.71

5,002.46

4,970.92

4,919.23

5,575.71

5,194.15

5,170.25

5,236.47

5,746.53

5,234.74

5,175.15

5,355.05

GrandTotal

4,616.49

4,808.92

4,473.93

4,365.03

4,625.35

4,982.57

4,603.26

4,521.83

4,874.36

5,160.59

4,954.25

4,886.02

5,247.15

EastAsia

+6.10

+6.27

+6.21

+7.13

+6.71

+5.29

+3.36

+4.48

+5.63

+8.80

+9.56

+9.27

+9.18

Europe

+4.15

+1.94

+4.39

+4.22

+3.17

+3.81

+4.70

+3.73

+4.32

-2.72

+0.67

+1.40

+2.83

TheAm

ericas

+3.01

+4.35

+1.39

+6.69

+1.86

+2.43

+3.29

+6.06

+6.74

+1.90

+0.63

-1.12

+1.99

SouthAsia

+4.29

+4.22

+4.31

+6.88

+2.66

+3.47

+2.27

+4.45

+6.43

+1.48

+3.32

+3.81

+4.22

Oceania

+5.72

+5.82

+8.37

+5.16

+4.44

+5.46

+4.47

+3.91

+5.02

+8.84

+4.41

+4.45

+4.67

MiddleEa

st

+6.14

+6.30

+7.06

+5.34

+4.64

+7.15

+6.19

+1.89

+7.96

+7.01

+5.63

+8.79

+4.79

Africa

+3.53

+4.47

+1.87

+2.79

+3.56

+4.52

+3.83

+4.01

+6.45

+3.06

+0.78

+0.09

+2.26

GrandTotal

+5.09

+4.17

+5.90

+5.87

+5.04

+4.20

+2.89

+3.59

+5.38

+3.57

+7.62

+8.05

+7.65

หมาย

เหต

: ขอม

ลจำาแ

นกตา

มประ

เทศถ

นทอย

ทม

า : ก

รมกา

รทอง

เทยว

Page 42: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

42 รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

ตวชวดเศรษฐกจการทองเทยว

รายไ

ดจาก

นกทอ

งเทยว

ชาวต

างชา

ต แล

ะอตร

าการ

เปลย

นแปล

ง (Y-

o-Y)

(หนว

ย : ล

านบา

ท)

(หนว

ย : ร

อยละ

)

Co

untry

25

56

2557

25

56

25

57

25

58P

of R

esiden

ce

Y

Y

Q1

Q2

Q

3 Q4

Q1

Q2

Q3

Q4

Q1

Q2

Q3

Co

untry

25

56

2557

25

56

25

57

25

58P

of R

esiden

ce

Y

Y

Q1

Q2

Q

3 Q4

Q1

Q2

Q3

Q4

Q1

Q2

Q3

EastAsia

+35.28

-4.36

+43.69

+48.34

+41.16

+11.64

-14.94

-22.13

-8.25

+31.39

+67.60

+85.89

+50.54

Europe

+17.90

-0.89

+13.09

+20.68

+18.63

+20.93

+9.42

-3.78

-5.68

-6.61

-8.46

-3.08

+10.21

TheAm

ericas

+12.04

-2.44

+8.81

+13.12

+13.15

+13.59

-1.86

-6.95

-0.88

-0.88

+10.49

+14.35

+26.08

SouthAsia

+10.38

-4.11

+17.03

+11.17

+10.64

+4.70

-10.00

-10.95

-5.93

+9.44

+31.74

+32.75

+29.83

Oceania

+2.63

-5.20

+9.77

-2.23

+0.19

+4.00

-10.88

-3.16

-8.77

+1.26

+6.68

+8.22

+6.88

MiddleEa

st

+10.85

+0.37

+6.90

+0.94

+12.45

+24.54

-5.91

-17.52

+4.85

+17.64

+40.65

+18.56

+21.51

Africa

+8.54

+2.47

-4.95

+3.32

+14.63

+20.98

-8.16

+0.95

+3.04

+10.84

+8.99

+12.26

+7.26

GrandTotal

+22.69

-2.85

+23.07

+28.49

+26.59

+15.23

-3.40

-14.07

-6.44

+9.55

+23.35

+42.49

+33.06

EastAsia

534,953.37

511,647.46

131,917.88

131,662.06

150,483.43

120,890.00

112,206.37

102,529.96

138,075.42

158,835.71

188,057.53

190,594.82

207,865.26

Europe

421,120.32

417,360.48

133,548.93

70,038.64

74,037.14

143,495.61

146,126.33

67,389.09

69,830.26

134,014.80

133,758.05

65,313.62

76,960.74

TheAm

ericas

76,504.62

74,635.47

21,233.88

16,271.89

15,257.37

23,741.48

20,838.23

15,141.26

15,122.78

23,533.20

23,024.23

17,314.60

19,066.26

SouthAsia

51,322.91

49,213.69

10,740.61

14,397.78

12,551.90

13,632.62

9,666.09

12,820.66

11,807.37

14,919.57

12,734.58

17,019.53

15,329.43

Oceania

71,208.47

67,509.16

15,933.09

16,567.10

19,248.49

19,459.79

14,199.49

16,044.33

17,561.24

19,704.10

15,148.53

17,363.94

18,769.81

MiddleEa

st

42,374.10

42,530.92

8,376.80

10,447.02

13,077.10

10,473.18

7,882.09

8,617.15

13,711.01

12,320.67

11,086.39

10,216.83

16,660.29

Africa

9,662.03

9,900.99

2,124.53

2,381.83

2,170.56

2,985.11

1,951.23

2,404.51

2,236.60

3,308.65

2,126.68

2,699.22

2,398.97

GrandTotal

1,207,145.821,172,798.17

323,875.72

261,766.32

286,825.99

334,677.79

312,869.83

224,946.96

268,344.68

366,636.70

385,935.99

320,522.56

357,050.76

หมาย

เหต

: ขอม

ลจำาแ

นกตา

มประ

เทศถ

นทอย

ทม

า : ก

รมกา

รทอง

เทยว

Page 43: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

43รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

ตวชวดเศรษฐกจการทองเทยว

อตรา

การเ

ขาพ

กของ

สถาน

พกแ

รมใน

ประเท

ศ แล

ะการ

เปลย

นแปล

ง (Y-

o-Y)

(หนว

ย : ร

อยละ

)

(หนว

ย : ร

อยละ

)

ภม

ภาค

2556

25

57

2556

2557

25

58P

Q1

Q2

Q

3 Q4

Q1

Q2

Q3

Q4

Q1

Q2

Q3

ภม

ภาค

2556

25

57

2556

2557

25

58P

Q1

Q2

Q

3 Q4

Q1

Q2

Q3

Q4

Q1

Q2

Q3

กรงเทพ

+5.53

-0.84

+2.37

+7.43

+10.00

+2.30

-4.13

-8.91

+1.66

+8.02

+9.60

+5.74

+2.64

ภาคก

ลาง

+4.15

+5.60

+6.09

+4.93

+4.50

+1.06

+3.90

+5.50

+7.76

+5.27

+5.46

+5.57

+6.96

ภาคเหน

+6.72

+6.57

+10.35

+3.25

+5.58

+9.80

+7.38

+5.29

+6.58

+7.02

+3.42

+4.86

+4.9

ภาคต

ะวนอ

อก

+5.21

+1.39

+8.63

+2.79

+15.55

+3.84

+1.47

+1.06

+2.14

+0.87

+3.98

+3.45

+3.94

เฉยงเหนอ

ภาคต

ะวนอ

อก

+4.72

+1.39

+6.70

+3.51

+3.24

+5.50

-0.72

+0.40

+2.76

+3.07

+5.08

+5.98

+4.57

ภาคต

ะวนต

+5.66

+3.99

+10.39

+4.45

+3.54

+4.25

+5.91

+2.82

+5.34

+3.58

+4.85

+5.69

+5.56

ภาคใต

+13.11

+2.91

+14.99

+13.78

+14.10

+9.08

+3.20

+0.86

+4.73

+2.84

+3.43

+5.19

+3.36

รวม

+8.07

+2.63

+9.27

+7.00

+9.62

+6.05

+2.07

+0.15

+4.07

+4.37

+4.86

+5.02

+3.92

ทมา

: กรม

การท

องเท

ยว

กรงเทพ

68.34

67.50

70.00

72.20

62.08

69.07

65.87

63.29

63.74

77.09

75.47

69.03

66.38

ภาคกล

าง

45.35

50.95

49.69

44.33

37.62

49.74

53.59

49.83

45.38

55.01

59.05

55.40

52.34

ภาคเหน

43.54

50.11

51.42

38.43

34.41

49.92

58.80

43.72

40.99

56.94

62.22

48.58

45.92

ภาคต

ะวนอ

อก

49.09

50.48

51.58

45.55

45.02

54.21

53.05

46.61

47.16

55.08

57.03

50.06

51.10

เฉยงเหนอ

ภาคตะวน

ออก

61.57

62.96

66.05

61.31

54.34

64.64

65.33

61.71

57.10

67.71

70.41

67.69

61.67

ภาคต

ะวนต

54.55

58.54

57.36

51.15

48.33

61.34

63.27

53.97

53.67

64.92

68.12

59.66

59.23

ภาคใต

58.44

61.35

67.06

58.92

49.34

58.43

70.26

59.78

54.07

61.27

73.69

64.97

57.43

รวม

56.30

58.93

61.65

55.58

48.80

59.16

63.72

55.73

52.87

63.53

68.58

60.75

56.79

Page 44: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

44 รายงานภาวะเศรษฐกจทองเทยว

ตวชวดเศรษฐกจการทองเทยว

รายไ

ดจาก

การท

องเท

ยวภา

ยในป

ระเท

ศของ

ชาวไ

ทย แล

ะอตร

การเ

ปลยน

แปลง

(Y-

o-Y)

(หนว

ย : ล

านบา

ท)

(หนว

ย : ร

อยละ

)

ภม

ภาค

2556

25

57

2556

2557

25

58P

Q1

Q2

Q

3 Q4

Q1

Q2

Q3

Q4

Q1

Q2

Q3

ภม

ภาค

2556

25

57

2556

2557

25

58P

Q1

Q2

Q

3 Q4

Q1

Q2

Q3

Q4

Q1

Q2

Q3

กรงเทพ

ฯ243,088.16

250,931.26

57,172.14

70,868.59

74,425.35

40,622.08

60,256.11

67,175.79

78,839.20

44,660.16

68,222.48

71,814.05

86,589.24

ภาคก

ลาง

32,718.75

35,180.27

6,575.18

7,989.08

6,726.55

11,427.94

6,967.05

8,617.09

7,531.82

12,064.31

7,786.79

9,580.46

8,712.43

ภาคเหน

83,620.08

97,084.33

21,662.88

18,964.40

13,685.08

29,307.72

27,250.03

20,284.69

16,407.41

33,142.20

30,717.89

23,395.28

18,144.72

ภาคต

ะวนอ

อก

54,290.26

56,463.65

13,835.77

12,974.09

12,503.80

14,976.60

14,349.73

13,555.80

12,972.40

15,585.72

16,232.42

15,113.79

14,854.22

เฉยงเหนอ

ภาคต

ะวนอ

อก

66,868.17

68,972.35

14,650.69

16,386.25

14,385.17

21,446.06

14,094.93

17,780.65

14,935.29

22,161.48

16,023.92

20,841.63

16,178.93

ภาคต

ะวนต

47,846.65

53,230.85

9,633.28

10,457.64

10,109.81

17,645.92

11,542.21

11,012.55

11,350.73

19,325.36

13,400.89

12,511.50

13,182.65

ภาคใต

132,282.60

139,588.77

40,171.10

31,083.93

26,181.97

34,845.60

42,729.04

32,154.23

28,171.21

36,534.29

46,875.88

37,044.42

30,689.26

รวม

660,714.67

701,451.48

163,701.04

168,723.98

158,017.73

170,271.92

177,189.10

170,580.80

170,208.06

183,473.52

199,260.27

190,301.13

188,351.45

กรงเทพ

+9.48

+3.23

+13.34

+17.41

+7.27

-2.95

+5.39

-5.21

+5.93

+9.94

+13.22

+6.90

+9.83

ภาคก

ลาง

+6.24

+7.52

+11.59

+9.96

+6.23

+1.07

+5.96

+7.86

+11.97

+5.57

+11.77

+11.18

+15.67

ภาคเหน

อ+14.00

+16.10

+18.72

+10.23

+19.30

+10.88

+25.79

+6.96

+19.89

+13.08

+12.73

+15.33

+10.59

ภาคต

ะวนอ

อก

+13.81

+4.00

+13.51

+10.06

+13.73

+17.65

+3.71

+4.48

+3.75

+4.07

+13.12

+11.49

+14.5

เฉยงเหนอ

ภาคต

ะวนอ

อก

+7.75

+3.15

+10.02

+20.60

-1.50

+4.34

-3.79

+8.51

+3.82

+3.34

+13.69

+17.22

+8.33

ภาคต

ะวนต

ก+10.01

+11.25

+16.94

+16.54

+9.94

+3.27

+19.82

+5.31

+12.27

+9.52

+16.10

+13.61

+16.14

ภาคใต

+27.14

+5.52

+31.09

+28.50

+21.89

+33.22

+6.37

+3.44

+7.60

+4.85

+9.70

+15.21

+8.94

รวม

+14.31

+6.17

+17.21

+17.91

+10.40

+11.94

+8.24

+1.10

+7.71

+7.75

+12.46

+11.56

+10.66

ทมา

: กรม

การท

องเท

ยว

Page 45: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

NOTE

Page 46: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

NOTE

Page 47: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1
Page 48: รายงานภาวะเศรษฐกิจท่องเที่ยว ฉบับที่ 1

Tourism Digital Economy