ใครคืà¸à¸œà¸¹à¹‰à¸œà¸´à¸”sys.dra.go.th/module/attach_media/s آ 2015. 8. 14.آ ใคร
การสร้างและใช้แผนที่ทางเดินยุทธศาสตร์...
description
Transcript of การสร้างและใช้แผนที่ทางเดินยุทธศาสตร์...
การสร�างและใช้�แผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร�
แนวคิ�ดิเร��องแผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร�
แผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร์�คื�ออะไร์ ?
• คื�อร์ะบบบร์�หาร์จั�ดิการ์ยุ�ที่ธศาสตร์� (Strategic Management System) เพื่��อร์วบร์วมว�ส�ยุที่�ศน� ภาร์ก�จั และยุ�ที่ธศาสตร์�แล$วส��อให$ปร์ะชาชนและผ($ที่��เก��ยุวข้$องไดิ$ที่ร์าบ ตลอดิจันช*วยุปร์�บการ์ที่+างานปร์ะจั+าว�นข้องฝ่-ายุต*างๆให$เข้$าหาและไปในที่�ศที่างเดิ�ยุวก�น
• คื�อร์ะบบที่��ต�ดิตามดิ(คืวามส+าเร์/จัข้องยุ�ที่ธศาสตร์�ดิ$วยุการ์ว�ดิผลการ์ปฏิ�บ�ต� เพื่��อการ์ต�ดิส�นใจัที่��ถู(กต$อง เพื่��อน+าไปส(*การ์ต�2งงบปร์ะมาณ และเพื่��อช*วยุให$องคื�กร์เร์�ยุนร์( $ว*ายุ�ที่ธศาสตร์�ใดิใช$ไดิ$หร์�อไม*
ต+าแหน*งข้องแผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร์� นโยุบายุและ
ยุ�ที่ธศาสตร์�กลยุ�ที่ธ�
น�ยุามเป5าปร์ะสงคื�ข้องยุ�ที่ธศาสตร์� ก�จักร์ร์ม งาน ต�วช�2ว�ดิ
ต�2งงบปร์ะมาณ คื�ดิต$นที่�น(costing)
แผนงาน โคืร์งการ์ ปฏิ�บ�ต�การ์ Input Process Outputs
พื่�ฒนาบ�คืลากร์
ผลงาน
วางแผน
บร์�หาร์จั�ดิการ์
แผนที่��ที่างเดิ�น
ยุ�ที่ธศาสตร์�
การ์ใช$แผนที่�*ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร์�
ขั้ !นตอนที่�� 1ว�เคิราะห์�บร�บที่ / สถานการณ์�
ต&าบล ก .น'าอยุ('
รากฐาน
ข้$อม(ล-hv,^]
เดิ*น
ดิ$อยุ
ที่ กษะบ�คิลากร แกนน&า
บรรยุากาศการที่&างาน
องคิ�กร
ประช้าช้น
โคิรงสร�างพื้�!นฐานพื่ฤต�กร์ร์ม
ปร์ะชาชนคิวามต�องการแก�ไขั้ป0ญห์า
ภาคิ�กระบวนการ
การ์ว�เคืร์าะห�ดิ$วยุภาพื่แผนที่��คืวามคื�ดิ (Mind Map) ก��งที่�2ง 4 ข้อง
ภาพื่แผนที่��คืวามคื�ดิแสดิงให$เห/นร์ะดิ�บที่�2ง 4 ซึ่9�งจัะไปเป:นต�วก+าหนดิในการ์สร์$างแผนที่��ยุ�ที่ธศาสตร์�ในล+าดิ�บต*อไป
ข้�2นตอนที่�� 2
ก+าหนดิจั�ดิหมายุปลายุที่าง
(Destination Statement)
คืวามหมายุข้องจั�ดิหมายุปลายุที่าง
อธ�บายุภาพื่อนาคืตที่��คืาดิหว�งอยุ*างช�ดิเจัน 1-2 หน$า
อธ�บายุยุ�ที่ธศาสตร์�เดิ�มที่��ใช$อยุ(* (ถู$าม�)
กร์อบเวลา 3- 5 ป;
แสดิงคืวามเป:นไปไดิ$ (ในอ+านาจัข้องหน*วยุงานข้องเร์า)
ไม*ใช*การ์แสดิงว�ส�ยุที่�ศน�หร์�อพื่�นธะก�จั
การ์แสดิงจั�ดิหมายุปลายุที่างที่��ช�ดิเจัน
ใช$เป:นเคืร์��องม�อที่+าคืวามเข้$าใจัก�บผ($บร์�หาร์ จั�ดิการ์ (Communication) ใช$เป:นเคืร์��องม�อที่+าคืวามตกลงในส��งที่��จัะดิ+าเน�นการ์ (Contracting) ฝ่-ายุต*างๆมองเห/นส��งที่��อยุ(*ในว�ส�ยุที่��จัะตอบสนองไดิ$
เก�ดิการ์ปร์�บเข้$าหาก�น(Alignment)
การ์ส��อสาร์ + การ์มอบหมายุ = การ์ปร์�บเข้$าหาก�น
ล�กษณะข้องผ�งจั�ดิหมายุปลายุที่าง
ร์วมปร์ะโยุคืไว$ภายุใต$ห�วข้$อจั+านวนหน9�ง (อาจัใช$ห�วข้$อข้$างล*างน�2)ปร์ะชาชน / ช�มชนต$องการ์อะไร์ ม�
บที่บาที่ม�ข้$อผ(กพื่�นอยุ*างไร์
กร์ะบวนการ์เร์าสามาร์ถูที่+า
อะไร์ที่��จัะตอบสนองปร์ะชาชน /ภาคื�
ภาคื� / พื่�นธม�ตร์เร์าช*วยุไดิ$อยุ*างไร์หร์�อต$องการ์อะไร์จัากภาคื�องคื�กร์และ
ว�ฒนธร์ร์มเร์าจั�ดิร์(ปองคื�กร์อยุ*างไร์ บ�คืลากร์ม�กร์ะบวนที่�ศน� ที่�กษะเหมาะสมที่��จัะตอบสนองข้$ออ��นๆอยุ*างไร์
ระดิ บประช้าช้น ระดิ บประช้าช้น / / ช้�มช้น ช้�มช้น ((ม�มมองเช้�งม�มมองเช้�งคิ�ณ์คิ'าคิ�ณ์คิ'า))ม�โคิรงการขั้องช้�มช้นโดิยุช้�มช้น ม�โคิรงการขั้องช้�มช้นโดิยุช้�มช้น ((ธนาคิารธนาคิาร
บ�ญคิวามดิ�บ�ญคิวามดิ�))
ม�ระบบเฝ้4าระว ง บ&าร�งร กษา และขั้จั ดิม�ระบบเฝ้4าระว ง บ&าร�งร กษา และขั้จั ดิส��งไม'ดิ�ในช้�มช้น ส��งไม'ดิ�ในช้�มช้น (คิวามปลอดิภ ยุในช้�ว�ต ที่ร พื้ยุ�ส�น/ภ ยุพื้�บ ต� ส��งแวดิล�อม ฯลฯ)
ม�รายุไดิ�พื้อเพื้�ยุงตามเกณ์ฑ์� จัปฐม�รายุไดิ�พื้อเพื้�ยุงตามเกณ์ฑ์� จัปฐ..
ม�คิรอบคิร วอบอ� 'น ม�คิรอบคิร วอบอ� 'น (ลดิละเล�กอบายุม�ขั้/ปฏิ�บ ต�ตามกฎจัราจัร)
ม�การก&าห์นดิผ งเม�องที่ !งม�การก&าห์นดิผ งเม�องที่ !ง 7 7 ห์ม('ห์ม('ม�กองที่�นที่��เขั้�มแขั้:งม�กองที่�นที่��เขั้�มแขั้:ง
ระดิ บภาคิ� ระดิ บภาคิ� ((ม�มมองเช้�งผ(�ม�ส'วนไดิ�ส'วนม�มมองเช้�งผ(�ม�ส'วนไดิ�ส'วนเส�ยุเส�ยุ))
เคิร�อขั้'ายุช้�มช้นภายุในต&าบลร'วมเคิร�อขั้'ายุช้�มช้นภายุในต&าบลร'วมสน บสน�นที่ร พื้ยุากรสน บสน�นที่ร พื้ยุากรมม..ที่ กษ�ณ์สน บสน�นว�ช้าการต'อเน��องที่ กษ�ณ์สน บสน�นว�ช้าการต'อเน��องอบตอบต././อบจัอบจั..สน บสน�นงบประมาณ์สน บสน�นงบประมาณ์องคิ�กรภาคิร ฐ สน บสน�นที่ร พื้ยุากรและองคิ�กรภาคิร ฐ สน บสน�นที่ร พื้ยุากรและ
แก�ป4ญห์าแก�ป4ญห์าร ฐว�สาห์ก�จัร ฐว�สาห์ก�จั//เอกช้นสน บสน�นก�จักรรมเอกช้นสน บสน�นก�จักรรม
ช้�มช้นอยุ'างต'อเน��องช้�มช้นอยุ'างต'อเน��อง
ต วอยุ'าง จั�ดิห์มายุปลายุที่างพื้ ฒนาต&าบลป<าพื้ะยุอมก�นดิ�อยุ('ดิ�ม�ส�ขั้ ภายุในป= 2552 ระดิ บกระบวนการ (ม�มมองเช้�งบร�ห์าร
จั ดิการ)•ม�การบร�ห์ารจั ดิการกองที่�นที่��เขั้�มแขั้:ง•ม�การบร�ห์ารจั ดิการที่��โปร'งใส ตรวจัสอบไดิ�•ม�การบ(รณ์าการแผนช้�มช้น(กลไกการประสานงาน ก&าห์นดิปฏิ�ที่�นช้�มช้น)
•ม�ระบบการส��อสารที่��ดิ� (คิรอบคิล�มที่�กพื้�!นที่��,กล�'ม,เคิร�อขั้'ายุ)
•ม�ระบบการต�ดิตามประเม�นผล•ม�การยุกฐานะ อบต.เป>นเที่ศบาลต&าบลระดิ บรากฐาน (ม�มมองเช้�งการเร�ยุนร(�และพื้ ฒนา)
•บ�คิลากรขั้องช้�มช้น ม�คิวามร(� ที่ กษะและคิวามสามารถ
•ม�ฐานขั้�อม(ลต&าบลที่��คิรบถ�วนถ(กต�อง•ม�ศ(นยุ�การเร�ยุนร(�ช้�มช้น•ม�ว ฒนธรรมช้�มช้นที่��ดิ� (ร ก สาม คิคิ�ม�คิ�ณ์ธรรม จัร�ยุธรรม ที่&างานเป>นที่�ม)
ขั้ !นตอนที่�� 3(1)
สร�างแผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร�ฉบ บห์ล ก
ม�มมองข้องยุ�ที่ธศาสตร์�การ์พื่�ฒนาเช�งส�งคืม ว�ส�ยุที่�ศน�
พื่�นธะก�จั
ปร์ะชาชน/ช�มชนที่+าอะไร์ไดิ$ในการ์พื่�ฒนาตนเอง
กร์ะบวนการ์บร์�หาร์จั�ดิการ์
คืวร์เช��ยุวชาญเร์��องใดิ
สมร์ร์ถูนะข้ององคื�กร์
จัะพื่�ฒนาอะไร์
จัะร์*วมม�อก�นอยุ*างไร์
บที่บาที่ข้องพื่�นธม�ตร์
แผนที่��ที่างเดิ�น ยุ�ที่ธศาสตร์�
จัากยุ�ที่ธศาสตร์�ที่��ม�อยุ(*
แล$วเข้�ยุนเป:นแผนที่��คืวามคื�ดิ(Mind map)
จัากแผนที่��คิวามคิ�ดิ สร�างผ งจั�ดิห์มายุปลายุที่าง พื้ร�อมคิ&าอธ�บายุ
จัากผ งจั�ดิห์มายุปลายุ
ที่าง สร�างแผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร�
การ์สร์$างแผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร์�
แผนที่��ยุ�ที่ธศาสตร�งานเม�องไที่ยุแขั้:งแรง
ปร์ะชาชนม�บที่บาที่ สร์$างและร์�กษาส�ข้ภาพื่ตามมาตร์ฐาน6 อ.
ช�มชนสามาร์ถูวางแผนและร์*วมม�อปฏิ�บ�ต�งานสร์$างส�ข้ภาพื่ไดิ$เอง ในฐานะห�$นส*วนก�บภาคืร์�ฐ
ม�ร์ะบบสน�บสน�นที่��ม�ปร์ะส�ที่ธ�ภาพื่
ม�โคืร์งการ์ข้องช�มชน
กล�'มภาคิ� - ม�การ์ว�จั�ยุพื่�ฒนาดิ$านส�ข้ภาพื่ - ม�การ์สน�บสน�นดิ$านที่ร์�พื่ยุากร์
เที่คืโนโลยุ� ฯลฯ
องคิ�กรปกคิรองส'วนที่�องถ��น/ภาคิประช้าช้น
- ม�แผนสร์$างส�ข้ภาพื่ - ม�ข้$อบ�ญญ�ต�ส�ข้ภาพื่
กล�'มสน บสน�น - ม�มาตร์การ์สน�บสน�นดิ$านการ์ลงที่�น/ ภาษ�/ การ์เง�น - เป:นพื่�นธม�ตร์สร์$างส�ข้ภาพื่
กล�'มประช้าส งคิม - ม�เคืร์�อข้*ายุภาคืปร์ะชาชน - ม�แกนน+าร์ะดิ�บ คืร์อบคืร์�ว - ม�แกนน+าการ์ส�� อสาร์ - ม�กลไกหาที่��ปร์9กษา/คืนช*วยุดิ+าเน�นงาน
กระบวนการบร�ห์ารนว ตกรรม - การ์ว�จั�ยุและพื่�ฒนา - การ์พื่�ฒนาต$นแบบ
ระบบการสร�างเคิร�อขั้'ายุและการบร�ห์ารจั ดิการเคิร�อขั้'ายุดิ� - ม�กลไกปร์ะสานงานดิ� - ม�การ์สร์$างพื่�นธม�ตร์ - ม�เคืร์�อข้*ายุกว$างข้วาง - ม�นโยุบายุและกลไกการ์ปร์ะสาน
งานอปที่. - ม�ร์(ปแบบคืวามส�มพื่�นธ�และข้$อตกลงช�ดิเจัน - ม�การ์ส��อสาร์ที่��ดิ�ร์ะหว*างพื่�นธม�ตร์
กระบวนการจั ดิระบบการส��อสารและการจั ดิการการเร�ยุนร(�ที่��ดิ� - ม�การ์สร์$างร์ะบบและใช$ข้$อม(ล/ ส��อสาธาร์ณะ - ม�การ์สร์$างคืวามส+าน9กดิ$าน ส�ข้ภาพื่ - ม�การ์ส��อสาร์ร์ะหว*างพื่�นธม�ตร์ - ม�เวที่�แลกเปล��ยุนเร์�ยุนร์( $ต*อเน��องตลอดิเวลา
ก&าล งใจั และที่ กษะ ม�การ์สร์$างก+าล�งใจัและโคืร์งการ์เสร์�มที่�กษะที่��เหมาะสมส+าหร์�บ บ�คืลากร์/ แกนน+า/ อปที่.
โคิรงสร�างพื้�!นฐาน - ม�การ์พื่�ฒนามาตร์ฐานร์ะบบร์าชการ์ - ม�การ์พื่�ฒนาสมร์ร์ถูนะข้องPCU/ โร์งพื่ยุาบาลส*งเสร์�มส�ข้ภาพื่/ ว�ที่ยุ�ช�มชน/ หอกร์ะจัายุข้*าว/โร์งเร์�ยุน
ว ฒนธรรมองคิ�กร ที่��เอ�!ออ&านวยุ
ม�การ์ปร์�บบร์�บที่ข้องการ์ปฏิ�บ�ต�งานให$สอดิคืล$อง
ระบบบร�การดิ� - ม�ร์ะบบบร์�การ์ข้องที่�ก
สถูาบ�นม�คื�ณภาพื่ ร์วดิเร์/วและปร์ะชาชนเข้$าถู9ง
ระบบสน บสน�น - ม�ช�ดิข้องการ์สน�บสน�นที่�กร์(ปแบบที่��ช�มชนต$องการ์ผ*านจั�ดิบร์�การ์จั�ดิเดิ�ยุว
ระบบขั้�อม(ลที่��ที่ นสม ยุ/ม�มาตรฐาน - ม�คืล�งข้$อม(ลกลาง - ม�การ์ต�ดิต*อเช��อมโยุงก�บแหล*งข้$อม(ลภายุนอก - ม�ร์ะบบเที่�ยุบมาตร์ฐาน(Benchmarking)
หน$าตาข้องผ�งจั�ดิหมายุปลายุที่าง
ร์วมปร์ะโยุคืไว$ภายุใต$ห�วข้$อจั+านวนหน9�ง (อาจัใช$ห�วข้$อข้$างล*างน�2)ผ($ม�ส*วนไดิ$เส�ยุ(อปที่/ช�มชนฯลฯ)
ต$องการ์อะไร์ ม�บที่บาที่ม�ข้$อผ(กพื่�นอยุ*างไร์
กร์ะบวนการ์และสมร์ร์ถูนะเร์าสามาร์ถูที่+าอะไร์ที่��จัะตอบสนองผ($ม�ส*วนไดิ$เส�ยุ
คืวามส�มพื่�นธ�ก�บภาคื�เร์าช*วยุไดิ$อยุ*างไร์หร์�อต$องการ์อะไร์จัากภาคื�
องคื�กร์และว�ฒนธร์ร์มเร์าจั�ดิร์(ปองคื�กร์อยุ*างไร์ บ�คืลากร์ม�กร์ะบวนที่�ศน� ที่�กษะเหมาะสมที่��จัะตอบสนองข้$ออ��นๆ อยุ*างไร์
แผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร�การพื้ ฒนาต&าบลป<าพื้ะยุอม อยุ(' ดิ� ก�น ดิ� ม� ส�ขั้ พื้ ที่ล�ง ภายุในป= พื้.ศ . 2552
ปร์ะชาชน
ภาคื�เคืร์�อข้*ายุ
กร์ะบวนการ์
ร์ากฐาน
ช้�มช้นปลอดิยุาเสพื้ต�ดิ•สร์$างมาตร์การ์ที่างส�งคืม•สร์$างอาสาสม�คืร์กล�*มว�ยุร์� *น•อบร์มให$คืวามร์( $•การ์เช��อมปร์ะสานร์ะหว*างหน*วยุงาน
ช้�มช้นม�คิวามปลอดิภ ยุในช้�ว�ตและที่ร พื้ยุ�ส�น•สร์$างกฎกต�กาข้องช�มชนโดิยุช�มชน•สร์$างอาสาสม�คืร์ในช�มชน•อบร์มให$คืวามร์( $ในการ์ป5องก�นช�มชน•ช�มชนวางแผนป5องก�นภ�ยุพื่�บ�ต�จัากน+2าที่*วม•บ�งคื�บใช$ผ�งเม�องร์ร์วมข้องต+าบล
เคิร�อขั้'ายุช้�มช้นม�ส'วนร'วมและดิ&าเน�นการอยุ'างต'อเน��อง•สร์$างคืวามเช��อม��นและศร์�ที่ธา•สร์$างคื�ณคื*าร์*วมก�น•สร์$างร์ะบบส��อสาร์ช�มชน
ม.ที่ กษ�ณ์ม�บที่บาที่สน บสน�นดิ�านว�ช้าการอยุ'างต'อเน��อง•ร์*วมสร์$างและใช$แผนที่��ยุ�ที่ธศาสตร์�•ปร์ะสานงานเช�งร์�กบ�กเข้$าหาสร์$างคื�ณคื*าและปร์ะโยุชน�ร์*วมสร์$างร์ะบบส��อสาร์ช�มชน
การบร�ห์ารจั ดิการขั้องอบต.ที่�กโคิรงการ ตรวจัสอบไดิ� เป>นธรรมและม�การประเม�นผลงาน•การ์สน�บสน�นและกร์ะจัายุที่ร์�พื่ยุากร์อยุ*างเหมาะสม•จั�ดิเวที่�ปร์ะชาชนป:นคืณะกร์ร์มการ์จั�ดิสร์ร์งบปร์ะมาณและการ์จั�ดิซึ่�2อจั�ดิจั$าง•ผ($แที่นภาคืปร์ะชาชนเป:นกร์ร์มการ์จั�ดิสร์ร์งบปร์ะมาณและการ์จั�ดิซึ่�2อจั�ดิจั$าง•ปร์ะชาส�มพื่�นธ�ข้$าม(ลข้*าวสาร์ การ์ดิ+าเน�นการ์โคืร์กงร์ต*างๆ•เปAดิโอกาส/กร์ะต�$นช�มชนให$ตร์ะหน�กถู9งการ์ตร์วจัสอบโคืร์งการ์•ก+าหนดิต�วช�2ว�ดิในการ์ปร์ะเม�นผลงานตามแผนที่��ยุ�ที่ธศาสตร์�
ม�ระบบส��อสารสองที่างที่��คิรอบคิล�มเน�!อห์าและกล�'มเป4าห์มายุ•จั�ดิให$ม�ผ($ร์ �บผ�ดิชอบศ(นยุ�ข้$อม(ลจัากช�มชนที่��อบต.•พื่�ฒนาร์ะบบกร์ะจัายุเส�ยุงไร์$สายุ•จั�ดิที่+าเอกสาร์/ใบปล�วร์ายุงานการ์ดิ+าเน�นงานร์ายุเดิ�อน•พื่�ฒนาส��อบ�คืคืล (เยุาวชน ) ในการ์กร์ะจัายุข้*าวสาร์ส(*คืร์อบคืร์�วและช�มชน•จั�ดิที่+าผ�งร์ายุการ์เส�ยุงไร์$สายุให$คืร์อบคืล�มเน�2อหา•ถู*ายุที่อดิสดิการ์ปร์ะช�มร์*างข้$อบ�งคื�บปร์ะจั+าป;
ม�การยุกฐานะ อบต . เป>น เที่ศบาล•ก+าหนดิแนวเข้ตพื่�2นที่��ให$ช�ดิเจัน•สภา อบต . เร์*งร์�ดิ กร์ะบวนการ์ยุกฐานะ
แกนน&าม�ที่ กษะที่��จั&าเป>นต'อการดิ&าเน�นช้�ว�ต• จั�ดิอบร์มให$คืวามร์( $ และเพื่��มที่�กษะแบบคืร์บวงจัร์•ศ9กษาดิ(งาน•ฝ่Bกปฏิ�บ�ต�
ศ(นยุ�การเร�ยุนร(�ช้�มช้น-การ์จั�ดิการ์คืวามร์( $ข้องช�มชน- ปร์ะชาส�มพื่�นธ�-ใช$ปร์ะโยุชน�จัากคืณะกร์ร์มการ์ศ(นยุ�ถู*ายุที่อดิเที่คืโนโลยุ�ปร์ะจั+าต+าบล
ช้�มช้นม�ว ฒนธรรมที่��ดิ�-ปล(กฝ่Cงจั�ตส+าน9กโดิยุสถูาบ�นศาสนา และสถูาบ�นการ์ศ9กษา-จั�ดิก�จักร์ร์ม
อบต . อบจั . สปก ส��อมวลช้น ผ(�ว'าซี�อ�โอ สปสช้ . สสส .สน บสน�น•สร์$างและแผนที่��ยุ�ที่ธศาสตร์�ร์ะดิ�บต+าบลอยุ*างม�ปร์ะส�ที่ธ�ภาพื่ให$สอดิคืล$องก�บยุ�ที่ธศาสตร์�องคื�กร์สน�บสน�น•จั+าที่+าแผนให$สอดิคืล$องก�ปฏิ�ที่�นข้องช�มชน
ช้�มช้นม�คิวามเป>นระเบ�ยุบ เร�ยุบร�อยุ•สร์$างกร์ะบวนการ์ร์�บฟัCงคืวามคื�ดิเห/น•ก+าหนดิพื่�2นที่�� (โซึ่นน�ง)•บ�งคื�บใช$ผ�งเม�องร์วมข้องต+าบล
ช้�มช้นสามารถพื้A�งตนเองไดิ�•ร์วมกล�*มร์ะดิมคืวามคื�ดิ•จั�ดิกร์ะบวนการ์เร์�ยุนร์( $การ์จั�ดิที่+าแผนช�มชน•สร์$างงานตามแผนแม*บที่ช�มชน•ชยุายุผลการ์พื่�ฒนา•ปร์ะเม�นผล
อบต./อบจั.ม�ภาพื้ล กษณ์�ธรรมาภ�บาล•สร์$างร์ะบบการ์ส��อสาร์เพื่��อการ์พื่�ฒนา•สร์$างร์ะบบการ์บร์�หาร์สน�บสน�นต�ดิตามและปร์ะเม�นผลอยุ*างม�ส*วนร์*วม• บร์�หาร์การ์เปล��ยุนแปลงโดิยุใช$แผนที่��ยุ�ที่ธศาสตร์�
องคิ�กรภาคิร ฐที่&างานเช้�งร�ก•ร์( $เข้าร์( $เร์า•สร์$างช*องที่างการ์ส��อสาร์ส(*ช�มชน• เร์�ยุนร์( $ การ์สร์$างและใช$แผนที่��ยุ�ที่ธศาสตร์�ร์*วมก�น
ร ฐว�สาห์ก�จัและเอกช้น สร์$างคืวามส�มพื่�นธ�ที่��ดิ�•สร์$างคื�ณคื*าและปร์ะโยุชน�ร์*วมก�น• ใช$การ์ตลาดิเพื่��อการ์เปล��ยุนแปลงส�งคืม
ฐานขั้�อม(ลคิรบถ�วนถ(กต�องที่ นสม ยุ• สร์$างแบบส+าร์วจัเคืร์��องม�อในการ์ส+าร์วจัและบอกว�ตถู�ปร์ะสงคื�ที่��แที่$จัร์�ง•ส+าร์วจัเพื่��อปร์�บปร์�งและจั�ดิที่+าฐานข้$อม(ลเบ�2องต$น•จั�ดิที่+าฐานข้$อม(ลในร์ะดิ�บหม(*บ$าน ต+าบล อ+าเภอ จั�งหว�ดิ
กองที่�นที่��เขั้�มแขั้:ง•ปร์ะช�มสมาช�กตร์วจัสอบ/ร์ายุงานบ�ญช�•ตร์วจัสอบโดิยุเคืร์�อข้*ายุปร์ะชาชนสม+�าเสมอ•ม� จันที่.การ์เง�นข้องอบต.เป:นพื่��เล�2ยุง•คืณะกร์ร์มการ์เฝ่5าร์ะว�งต�ดิตามการ์ใช$เง�นตามว�ตถู�ปร์ะสงคื�
ขั้ !นที่�� 3(2) ตรวจัคิวามสอดิร บระห์ว'างแผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร�ก บยุ�ที่ธศาสตร�
ตร์วจัสอบแผนที่��ฯก�บยุ�ที่ธศาสตร์�การ์พื่�ฒนา อบต ป-าพื่ยุอมปร์ะกอบดิ$วยุยุ�ที่ธศาสตร์�การ์พื่�ฒนาดิ$าน
1. ข้�ดิคืวามสามาร์ถูดิ$านการ์เกษตร์และปส�ส�ตว� 2. การ์ศ9กษา ศาสนา ว�ฒนธร์ร์ม ปร์ะเพื่ณ� และภ(ม�ปCญญา
ที่$องถู��น 3. การ์ม�ส*วนร์*วม การ์ร์�บร์( $ข้$อม(ลข้*าวสาร์ คืวามปลอดิภ�ยุใน
ช�ว�ตและที่ร์�พื่ยุ�ส�น 4. โคืร์งสร์$างพื่�2นฐานและสาธาร์ณ(ปโภคื 5. ส*งเสร์�มอาช�พื่และเพื่��มร์ายุไดิ$ 6. บร์�การ์สาธาร์ณส�ข้ช�มชน บ+าร์�งร์�กษาที่ร์�พื่ยุากร์ธร์ร์มชาต�
และส��งแวดิล$อม 7. การ์บร์�หาร์จั�ดิการ์ที่��ดิ� การ์ให$บร์�การ์ที่��ม�ปร์ะส�ที่ธ�ภาพื่ตาม
หล�กธร์ร์มาภ�บาล ตร์วจัสอบแล$วสอดิร์�บก�น
สร์�ป แผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร์�
• ร์ะบบบร์�หาร์จั�ดิการ์ยุ�ที่ธศาสตร์�• เคืร์��องม�อส��อสาร์ข้ององคื�กร์• หนที่างส(*การ์เปล��ยุนคืวามคื�ดิ
จั�ตใจั• ต$องใช$คืวามคื�ดิแหลมคืมที่�2ง
ร์ะดิ�บยุ�ที่ธศาสตร์�และปฏิ�บ�ต�• การ์สร์$างนว�ตกร์ร์ม• การ์สร์$างสมดิ�ลร์ะหว*างม�มมอง
ต*างๆ• การ์สร์$างคืวามร์�บผ�ดิชอบ• การ์ปร์�บว�ส�ยุที่�ศน�ก�บปฏิ�บ�ต�การ์
ให$สอดิคืล$องก�น
• ดิ�ชน�เคืร์��องช�2ว�ดิปฏิ�บ�ต�การ์เที่*าน�2น• บร์�การ์ข้$อม(ล /ศ9กษาข้องผ($
บร์�หาร์• โคืร์งการ์ช��วคืร์�2งช��วคืร์าว• การ์ปฏิ�บ�ต�การ์ไปตามโคืร์งการ์ที่��
ม�อยุ(*แล$ว• การ์ปฏิ�บ�ต�การ์ไปว�นๆ• การ์น+าเคืร์��องช�2ว�ดิอะไร์ก/ไดิ$บร์ร์จั�
ลงไปในแผนที่��ฯ• การ์คืวบคื�มที่��เข้$มงวดิเป:นร์ายุ
บ�คืคืล• การ์ใช$เที่คืน�คืการ์บร์�หาร์แปลก
ใหม*
คื�อ ไม*ใช*
ขั้ !นตอนที่�� 3(3)
สร�างแผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร�ปฏิ�บ ต�การ (SLM)
การ์สร์$างแผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร์�ฉบ�บปฏิ�บ�ต�การ์ (SLM)
จัากแผนที่��ยุ�ที่ธศาสตร์�หล�ก แต*ละองคื�กร์จัะพื่�ฒนาแผนที่��เฉพื่าะส*วนข้องตนเร์�ยุกว*าแผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร์�ฉบ�บปฏิ�บ�ต�การ์ (Strategic Linkage Model - SLM) โดิยุใช$กร์ะบวนการ์เดิ�ยุวก�นที่�กองคื�กร์ ลงไปจันถู9งการ์ต�2งเป5าหมายุและเคืร์��องช�2ว�ดิปฏิ�บ�ต�การ์ (Performance Target & Indicator)
ผลที่��ไดิ$ จัะที่+าให$การ์พื่�ฒนาเป:นไปในที่�ศที่างเดิ�ยุวก�น ที่�กฝ่-ายุที่ร์าบว*าจัะร์*วมม�อเร์��องอะไร์ ก�บใคืร์ ไดิ$เม��อใดิ
แสดิงช�ดิก�จักร์ร์มส+าคื�ญที่��จัะที่+า
ภายุใน 2 ป;เพื่��อบร์ร์ล�จั�ดิหมายุปลายุที่างที่��ก+าหนดิ
แสดิงช�ดิผลล�พื่ธ�ที่��จัะไดิ$ ถู$าก�จักร์ร์มเหล*าน�2นให$ผลตามคืาดิ
เป:นภาพื่ในสายุตาข้องผ($บร์�หาร์ ไม*ใช*ผ�งการ์ปฏิ�บ�ต�งาน
ปร์ะโยุชน�ใช$ที่+าคืวามกร์ะจั*างก�บคืณะผ($บร์�หาร์
ถู9งส��งที่�� จัะต$องที่+า และโอกาสข้องการ์
ต�ดิตามคืวามก$าวหน$าเป:นภาพื่ง*ายุๆเพื่�ยุงหน$าเดิ�ยุว ใช$เป:นเคืร์��องม�อส��อสาร์ที่�2งภายุในและ
นอก ช*วยุการ์ต�ดิส�นใจัถู9งส��งที่��จัะว�ดิและการ์เล�อกต�วช�2ว�ดิ
. .2550 (STRATEGIC LINKAGE MODEL) ( )
/
/
/ /
แผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร์�ฉบ�บปฏิ�บ�ต�การ์ ( STRATEGIC LINKAGE MODEL- SLM)
: . .2550 (STRATEGIC LINKAGE MODEL)
/
/
/ /
•ฉบ�บผ($บร์�หาร์ แสดิงเฉพื่าะว�ตถู�ปร์ะสงคื�ข้องยุ�ที่ธศาสตร์� ดิ�งต�วอยุ*างข้$างซึ่$ายุ•ฉบ�บผ($จั�ดิการ์ แสดิงกลยุ�ที่ธ�ส+าคื�ญใต$กล*องว�ตถู�ปร์ะสงคื�ข้องยุ�ที่ธศาสตร์�ดิ$วยุ•SLM เป:นฉบ�บที่��ปร์�บปร์�งเปล��ยุนแปลงไดิ$โดิยุ CEO
แผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร์�ปฏิ�บ�ต�การ์ SLM ม� 2 ฉบ�บ
ข้$อส�งเกตเก��ยุวก�บแผนที่��ฯฉบ�บปฏิ�บ�ต�การ์(Strategic Linkage Model - SLM)จัากแผนที่��ยุ�ที่ธศาสตร์�หล�ก ผ($บร์�หาร์เล�อกที่างเดิ�นที่��คืาดิว*า
จัะที่+าให$ไปถู9งจั�ดิหมายุปลายุที่างที่��สะดิวกร์วดิเร์/วที่��ส�ดิ เส�ยุคื*าใช$จั*ายุน$อยุที่��ส�ดิ ภายุในเวลาส�2นที่��ส�ดิแผนที่��ฉบ�บน�2จัะม�ว�ตถู�ปร์ะสงคื�ข้องยุ�ที่ธศาสตร์�จั+านวนน$อยุกว*าแผนที่��หล�ก เที่*าที่��จั+าเป:นใช$ในช*วงเวลาที่��ก+าหนดิก+าหนดิเง��อนไข้เวลาการ์ใช$แผนที่��ฉบ�บน�2ไว$ที่��ปร์ะมาณ 2 ป; เป:นการ์ต�ดิตอนร์ะยุะเวลาที่��ก+าหนดิไว$ในแผนที่��ยุ�ที่ธศาสตร์�หล�ก 4( ป;)ในช*วงเวลาน�2 สามาร์ถูปร์�บแผนที่��ฉบ�บปฏิ�บ�ต�การ์ไดิ$ ถู$าการ์ดิ+าเน�นงานส*อเคื$าว*างานจัะไม*เป:นไปตามแผนการ์ใช$ปร์ะโยุชน�ข้องแผนที่��ยุ�ที่ธศาสตร์� จัะกร์ะที่+าที่��แผนที่��ฉบ�บน�2
SLM จัะม�ปร์ะโยุชน�ส(งส�ดิ ต*อเม��อสามาร์ถูก*อให$เก�ดิการ์เสร์�มพื่ล�ง (Synergistic Effect) ร์ะหว*างแผนงานข้ององคื�กร์ที่��หลากหลายุที่�กภาคืส*วน ภายุใต$แผนฯร์*วมที่��ม�ที่�ศที่างไปส(*จั�ดิม�*งหมายุเดิ�ยุวก�นกล*าวอ�กน�ยุหน9�ง คื�อการ์ที่+าให$ผลร์วมม�ม(ลคื*าส(งกว*าผลล�พื่ธ�ยุ*อยุๆข้องแต*ละองคื�ปร์ะกอบร์วมก�น หร์�อที่+าให$
1 + 1 = 4
สร์�ป แผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร์� คื�ออะไร์?
คื�อจั�ดิหมายุปลายุที่าง + ภาพื่คืวามเช��อม โยุงร์ะหว*างว�ตถู�ปร์ะสงคื� เคืร์��องช�2ว�ดิ และ
การ์บร์�หาร์จั�ดิการ์
บร�การดิ�
โคิรงสร�างในระบบราช้การไดิ�มาตรฐาน+บ�คิลากร/แกนน&าม�ที่ กษะ+ว ฒนธรรมองคิ�กรเอ�!ออ&านวยุ+ระบบขั้�อม(ลที่ นสม ยุ/ม�มาตรฐาน
บร�ห์ารจั ดิการนว ตกรรมดิ�
ร์ะบบ/บร�ห์ารจั ดิการเคิร�อขั้'ายุดิ�
ระบบสน บสน�นดิ�
ระบบ จั ดิการการเร�ยุนร(�ดิ�
ประช้าช้นสามารถแสดิงบที่บาที่สร�างกระบวนการเปล��ยุนแปลงโดิยุอาศ ยุโคิรงการขั้องช้�มช้นโดิยุช้�มช้นเพื้��อช้�มช้นระบบเฝ้4าระว งขั้องช้�มช้นมาตรการที่างส งคิมช้�มช้นที่��เขั้�มแขั้:ง บ�คิคิลในช้�มช้นม�พื้ฤต�กรรมที่��ถ(กต�อง ส��งสน บสน�น/ต'อต�าน
ผลตอบแที่นที่างยุ�ที่ธศาสตร�พื้ นธม�ตรแขั้:งแกร'ง: ม�เคิร�อขั้'ายุกว�างขั้วาง ม�การเสร�มก&าล งก น ม�ระบบส��อสารม�ประส�ที่ธ�ภาพื้ ม�ร(ปแบบคิวามส มพื้ นธ�และขั้�อตกลงช้ ดิเจัน
แผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร�ที่&าให์�ไดิ�องคิ�กรผลงานส(ง (High-performance Organization) = ม�ว�ส ยุที่ ศน�ร'วม + ประช้าช้นสามารถแสดิงบที่บาที่+พื้ นธม�ตรแขั้:งแกร'ง+บร�ห์ารจั ดิการดิ�+รากฐานแขั้:งแรงว�ส ยุที่ ศน� / พื้ นธะ
ก�จั
ขั้ !นตอนที่�� 3(4)
ตรวจัสอบโคิรงการ
• น+าโคืร์งการ์ต*างๆข้ององคื�กร์/สถูาบ�น/พื่�2นที่��
มาที่ดิสอบก�บแผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร์�ฉบ�บปฏิ�บ�ต�การ์ (SLM)
•การ์ตร์วจัสอบกร์ะบวนการ์ส+าคื�ญข้องโคืร์งการ์ก�บยุ�ที่ธศาสตร์� ปร์ะกอบดิ$วยุ 3 ข้�2นตอน
คื�อ 1.ถูอดิกร์ะบวนการ์หร์�อกร์ะบวนงานข้องที่�ก
โคืร์งการ์2. จั�ดิอ�นดิ�บ (Grading)
3. ที่ดิสอบกร์ะบวนการ์ก�บแผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร์�ปฏิ�บ�ต�การ์ (SLM)
ว�เคืร์าะห�คืวามสามาร์ถูตอบสนองข้องโคืร์งการ์ต*อยุ�ที่ธศาสตร์�
. . . .2550 (STRATEGIC LINKAGE MODEL)
//
/
/
./ ./ .
การ์ตร์วจัสอบกร์ะบวนการ์ส+าคื�ญข้องโคืร์งการ์ก�บยุ�ที่ธศาสตร์�
15 10 5
กร์ะบวนการ์ในโคืร์งการ์1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 คิะแ
นน
รวม 30 10 15 5 40 40 20 40 35 100115 60
การ์ที่+างานแบบม�ส*วนร์*วม
60 70 50 55
745รวมที่ !งส�!น
25
15
25
45
35
15
110
100
55
80
20
55
130
35
สร์$างใหม* 1 โคืร์งการ์ เพื่��อตอบสนองว�ตถู�ปร์ะสงคื�น�2
ปร์�บโคืร์งการ์เดิ�มให$สามาร์ถูตอบสนองว�ต�ถู�ปร์ะสงคื�น�2เพื่��มข้92น
*
*
*** *
*
*คืะแนนต+�ากว*า 1/3 (หร์�อ 40) ข้องคืะแนนส(งส�ดิในคือล�มน�(130)
แผนที่��ยุ�ที่ธศาสตร�ปฏิ�บ ต�การ
การตรวจัสอบคิวามสอดิคิล�องขั้องโคิรงการก บแผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร� กระบวนงานใน
โคิรงการ
ขั้ !นตอนที่�� 4สร�างกล�'มงานและวางต วผ(�ร บผ�ดิช้อบ
. .2550 (STRATEGIC LINKAGE MODEL) ( )
ม�ก�จักรรมบ(รณ์าการที่��สร�างคิวามเขั้�มแขั้:งขั้องเคิร�อขั้'ายุ
การ์ก+าหนดิกล�*มงาน (Job Families) ในงานโภชนาการ์ช�มชน
โคิรงการโภช้นาการโดิยุช้�มช้น
กองที่�นส�ขั้ภาพื้/ขั้�อบ ญญ ต�ที่�องถ��นสน บสน�นงานโภช้นาการ
งานโภช้นาการบ(รณ์าการก บแผนช้�มช้นอสม / แกนน&าม�ที่ กษะพื้�เศษอบต ใช้�แผนที่��ยุ�ที่ธศาสตร�
กระบวนการส��อสารขั้�อม(ลโภช้นาการส('สาธารณ์ะ
กระบวนการโภช้นาการช้�มช้น
นว ตกรรมต'อยุอดิองคิ�คิวามร(� แบบจั&าลองคิวามร'วมม�อขั้องช้�มช้น
ระบบสารสนเที่ศที่��ดิ� /ที่ นสม ยุ
ระบบสารสนเที่ศที่��ดิ� /ที่ นสม ยุ
ศ กยุภาพื้บ�คิลากร/ แกนน&าเห์มาะสมก บงานโภช้นาการ
นโยุบายุโภช้นาการในที่�กระดิ บ
วางเคิร�อขั้'ายุก บ อสม / NGO
1
2
3
4
ว�ตถู�ปร์ะสงคื�เช��อมโยุง
ผจัก.กล�*มงาน
CEO
2
( )
2( )
3
1
2
1
2
( )
3
1
2
1
3
1
การจั ดิร(ปองคิ�กรตามภารก�จั (Functional Organization)
ช้ !นตอนที่�� 5(1)
สร�างแผนปฏิ�บ ต�การ (Mini-SLM)
กล�*มงานต*างๆสร์$างแผนปฏิ�บ�ต�การ์ (Mini-SLM) แผนปฏิ�บ�ต�การ์แต*ละฉบ�บเป:นการ์ตอบสนอง
ว�ตถู�ปร์ะสงคื�เช�งยุ�ที่ธศาสตร์� เฉพื่าะปร์ะเดิ/นที่��ก+าหนดิโดิยุผ($บร์�หาร์
ต�ดิตอนมาจัากจั�ดิหมายุปลายุที่างและ ว�ตถู�ปร์ะสงคื�ข้องแผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร์�ปฏิ�บ�ต�การ์ (SLM) เฉพื่าะส*วนที่��กล�*มงานไดิ$ร์�บมอบหมายุ
แสดิงกลยุ�ที่ธ�ส+าคื�ญที่��กล�*มงานใช$ตอบสนองว�ตถู�ปร์ะสงคื�ข้องยุ�ที่ธศาสตร์� 1( กลยุ�ที่ธ� ต*อ 1ว�ตถู�ปร์ะสงคื�)
กลยุ�ที่ธ�ม�คืวามเหมาะสมก�บปร์ะเดิ/นที่��ก+าหนดิและจั�ดิหมายุปลายุที่าง
แลกเปล��ยุนเพื่��อที่ร์าบร์ะหว*างผ($ปฏิ�บ�ต�
ขั้ !นตอนที่�� 5(2)
สร�างต วช้�!ว ดิ
ที่+าคืวามร์( $จั�กก�บต�วช�2ว�ดิ ปร์ะเภที่ที่�� 1 แสดิงผลล�พื่ธ�ส�ดิที่$ายุ (Outcome) ข้อง
การ์เปล��ยุนแปลง ใช$ช��อว*า• ต�วช�2ว�ดิผลล�พื่ธ� (Key Result Indicator - KRI ) ปร์ะเภที่ที่�� 2 แสดิงผลการ์ปฏิ�บ�ต� (Performance) ใช$
ช��อว*า• ต�วช�2ว�ดิผลงาน (Performance Indicator - PI ) ปร์ะเภที่ที่�� 3 แสดิงปฏิ�บ�ต�การ์ส+าคื�ญที่��ส*งผลต*อ
ว�ตถู�ปร์ะสงคื�ข้องยุ�ที่ธศาสตร์� เป:นล(กโซึ่*ใช$ช��อว*า• ต�วช�2ว�ดิผลส+าเร์/จั (Key Performance Indicator -
KPI )
ผลงาน(PI)
ผลส&าเร:จั(KPI)
ผลงาน(PI)
ผลส&าเร:จั (KPI)
โอกาส อ�ปสรรคิ
ผลล พื้ธ�(KRI)
โคิรงการ ก
โคิรงการ ขั้
โคิรงการ คิ
กล�'มเป4าห์มายุเดิ��ยุว
คืวามส�มพื่�นธ�ข้องผลงาน ผลส+าเร์/จั และผลล�พื่ธ� เป4าประสงคิ�
โคืร์งการ์
งบปร์ะมาณ 1
2 3
ผลงาน(PI)
ผลส+าเร์/จั(KPI)
2 31
ผลล�พื่ธ�(KRI)
1 2 3
คืวามส�มพื่�นธ�ข้องผลงาน ผลส+าเร์/จั และ ผลล�พื่ธ�
1 2 3
ต�วช�2ว�ดิ
กล�*มเป5าหมายุ 1 2 3
โอกาส / อ�ปสร์ร์คื
เป5าปร์ะสงคื�
ข้$อส�งเกตเก��ยุวก�บต�วช�2ว�ดิผลล�พื่ธ� (KRI)
KRI แสดิงว*า เร์าไดิ$ที่+าอะไร์ไปแล$ว “ ” ( Output / Outcome ) ม�ล�กษณะเป:นอดิ�ต ( Historical ) เป:นผลร์วมข้องกร์ะบวนการ์ต*างๆหลายุอยุ*าง ไม*สามาร์ถูร์ะบ�ที่��มาที่��ไปไดิ$ ไม*บอกว*า ไดิ$ที่+า“ (process) อยุ*างไร์ ใคืร์ที่+า จั9งใช$ปร์�บ”ที่�ศที่างไม*ไดิ$ เหมาะส+าหร์�บร์ายุงานผ($บร์�หาร์ร์ะดิ�บส(งหร์�อส�งคืมที่��วไปที่��ไม*ต$องการ์ร์ายุละเอ�ยุดิ แต*ไม*เหมาะส+าหร์�บผ($ม�หน$าที่��บร์�หาร์จั�ดิการ์
ข้$อส�งเกตเก��ยุวก�บต�วช�2ว�ดิผลงาน (PI )
แสดิงว*า ต$องที่+าอะไร์บ$าง แต*ไม*บอกว*า“ ”อะไร์ม�คืวามส+าคื�ญส(งส�ดิ ม�จั+านวนมาก อยุ(*ร์ะหว*าง KRI ก�บ KPIเป:นเคืร์��องช�2ว�ดิที่��กร์มกองต*างๆสร์$างข้92นส+าหร์�บคืวบคื�มการ์ปฏิ�บ�ต�งานในส*วนที่��ร์ �บผ�ดิชอบหร์�อวางแผนงบปร์ะมาณ ใช$ไดิ$ที่� 2งเพื่��อแสดิงอดิ�ต(ผลงานที่��ผ*านมา)หร์�อปCจัจั�บ�น(ก+าล�งที่+าอะไร์อยุ(*)
ข้$อส�งเกตเก��ยุวก�บต�วช�2ว�ดิผลส+าเร์/จั (KPI)
ม�ล�กษณะเป:นปCจัจั�บ�นหร์�ออนาคืต เที่*าน�2น --“เร์าต$องที่+าหร์�อจัะที่+าอะไร์ที่��ก*อให$เก�ดิปฏิ�ก�ร์�ยุาล(กโซึ่*ที่��น+าไปส(*คืวามส+าเร์/จั” ใช$ต�ดิตามงานที่��เก�ดิข้92นเป:นร์ายุว�น/ที่�กว�น หร์�อเป:นปCจัจั�บ�น ( Real Time) ต$องม�การ์ต�ดิตาม ตอบสนองโดิยุผ($บร์�หาร์ร์ะดิ�บ CEO ผ($ปฏิ�บ�ต�งานที่�กคืนต$องเข้$าใจัเคืร์��องช�2ว�ดิและร์( $ว�ธ�แก$ไข้เม��อเก�ดิปCญหา สามาร์ถูหาผ($ร์ �บผ�ดิชอบในร์ะดิ�บต*างๆไดิ$เม��อเก�ดิปCญหา ม�ผลกร์ะที่บต*อยุ�ที่ธศาสตร์�อยุ*างม�น�ยุส+าคื�ญและกว$างข้วาง(หลายุม�มมอง)
PI
80 %
KPI
10 %
ต+าแหน*งและส�ดิส*วนข้องต�วช�2ว�ดิ
KRI
10 %
ส+าหร์�บผ($จั�ดิการ์ การ์ว�ดิเพื่*งเล/งว�ดิเฉพื่าะ
ว�ตถู�ปร์ะสงคื�ที่��ก+าหนดิใน SLM ปร์ะกอบดิ$วยุ 2ชน�ดิที่��ต$องว�ดิคื(*ก�น
ว�ดิคืวามก$าวหน$าข้องก�จักร์ร์ม
ว�ดิผลที่��ไดิ$จัากการ์ที่+าก�จักร์ร์มน�2น
ว�ดิเฉพื่าะ KPI ข้องแต*ละกล*องว�ตถู�ปร์ะสงคื�เที่*าน�2น
ส+าหร์�บผ($บร์�หาร์ หา ห�วใจัข้องคืวามส+าเร์/จั ”
CSF” ให$พื่บ แล$วต�ดิตาม KPI เฉพื่าะส*วนน�2นในการ์ต�ดิตามผล จัะใช$เพื่�ยุง -1
2 ต�ว
ใช$ต�วช�2ว�ดิเพื่��อต�ดิตามคืวามเคืล��อนไหวข้องงาน
ก�จักร์ร์ม
ผลล�พื่ธ�
. .2550 (STRATEGIC LINKAGE MODEL) ( )
/
/
/ /
ขั้ !นตอนที่�� 6ที่ดิสอบระบบปฏิ�บ ต�การ
การ์ที่ดิสอบร์ะบบปฏิ�บ�ต�การ์
เพื่��อที่ดิสอบการ์ตอบร์�บก�นร์ะหว*างกล�*มงานในเช�ง เน�2อหาและจั�งหวะเวลา
การ์ที่ดิสอบน�2จัะพื่�ส(จัน�ให$เห/นคืวามร์*วมม�อปร์ะสานงานโดิยุใช$แผนที่��ยุ�ที่ธศาสตร์�เป:นเคืร์��องม�อ
ร์ายุละเอ�ยุดิข้องการ์ปฏิ�บ�ต�การ์จัะตร์วจัสอบไดิ$จัากตาร์างน�ยุามว�ตถู�ปร์ะสงคื�ที่��ที่�กกล�*มงานต$องที่+าไว$ ปฏิ�บ�ต�การ์ที่�2งหมดิต�ดิตามไดิ$จัากต�วช�2ว�ดิผลส+าเร์/จั
ปร์ะจั+ากล�*มงาน ข้$อบกพื่ร์*องต*างๆที่��อาจัพื่บไดิ$ในแผนที่��
ยุ�ที่ธศาสตร์�ก/จัะคื$นพื่บไดิ$จัากการ์ที่ดิสอบน�2
ผ(�ประสานงาน คื�ณสมชายุ
คื�ณส�ก�ญญา
คื�ณมะล�จั�นที่ร์�
CEO คิ�ณ์ส�จั�ตรา
การที่ดิสอบระบบการพื้ ฒนาตลาดิช้�มช้นผ��จั ดิการกล�'มงาน : คิ�ณ์พื้�เช้ฎฐ� คิ�ณ์ป0ญญา คิ�ณ์ไพื้โรจัน� คิ�ณ์ถว�ล
(4) จั�ดิอบร์มและศ9กษาดิ(งานการ์ตลาดิช�มชน ภาคืร์�ฐ ที่$องถู��น(2)จั�ดิเวที่�ปร์ะชาคืม
กล�'มงาน 1 กล�'มงาน 2 กล�'มงาน 3 กล�'มงาน 4
(1) ส+าร์วจั/Register ผล�ตภ�ณฑ์�ที่างการ์เกษตร์/ส�นคื$าในช�มชน(4) ก�จักร์ร์มเผยุแพื่ร์*ปร์ะชาส�มพื่�นธ�ร์ณร์งคื�เร์��องตลาดิ(5) จั�ดิที่+าปร์ะชาคืม “การ์ก+าหนดิร์(ปแบบตลาดิ”(7) ข้อร์�บการ์สน�บสน�นจัาก อปที่ .สร์$างตลาดิ
(4) ร์ณร์งคื�ให$บร์�โภคืผล�ตภ�ณฑ์�ในที่$องถู��น(5) จั�ดิเวที่�แลกเปล��ยุนเร์�ยุนร์( $(1) จั�ดิต�2งคืณะกร์ร์มการ์ปร์ะเม�นผลที่��มาจัากที่�กภาคืส*วน(15) ปร์ะเม�นผลปร์ะเม�นผลร์*วมก�นและน+าเสนอผล(6)จั�ดิที่+าข้$อตกลงข้องภาคื�(12)สร์$างเยุาวชนต$นแบบ
(3)จั�ดิต�2งกร์ร์มการ์ปร์ะชาชน(11)ร์ณร์งคื�ปร์ะชาส�มพื่�นธ�ร์�กบ$านเก�ดิใช$บร์�การ์และผล�ตภ�ณฑ์�ข้องช�มชน(12) อบร์มว�ถู�พื่�ที่ธ/ คืร์�สต�ส(*คืวามพื่อเพื่�ยุง(13) ปร์ะชาชนจั�ดิที่+าโคืร์งการ์พื่�ฒนาผล�ตภ�ณฑ์�ข้องช�มชน
(8) จั�ดิต�2งคืณะกร์ร์มการ์ TTO (Tambon Trade Organization)(9) ก+าหนดิข้$อบ�ญญ�ต�ตลาดิ(10) ก+าหนดิงบปร์ะมาณ/การ์บร์�หาร์จั�ดิการ์(10) หาแหล*งที่�นสน�บสน�นตลาดิ/แหล*งว�ชาการ์และข้$อม(ล(12) สร์$างแกนน+ากล�*มผลผล�ต(14) ส*งเสร์�มอาช�พื่อยุ*างคืร์บวงจัร์
ขั้ !นตอนที่�� 7ต !งปณ์�ธานส'วนบ�คิคิล
ผ($จั�ดิการ์. ...................... ห�วหน$าหน*วยุงาน/กล�*มงาน,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ปฏิ�บ�ต�การ์ ร์ายุละเอ�ยุดิบที่บาที่
การ์พื่�ฒนาที่��ต$องการ์ ก�จักรรม
น.น.
%
ต วช้�!ว ดิKPI
เป4าห์มายุ
การกระที่&า ห์ร�องาน (Action / Task)
สมรรถนะ /คิวามสามารถ
แผนการพื้ ฒนา
“”””””
.......
“””””””
“””””””
.............
.............
.............
.............
o.............
o.............
...........
............
การ์ต�2งปณ�ธานส*วนบ�คืคืล
ที่�มผ(�ร บผ�ดิช้อบ
ว นเพื้:ญนงเยุาว�
ว�ภา พื่�นธม�ตร์
1.............
2.............
.
1.............
2 ............
.3 ..........
...
4 พื้ ฒนาตนเอง
ว�ตถู�ปร์ะสงคื�ข้อง SLMที่��สอดิคืล$องก�นในแต*ละองคื�กร์จัะน+ามาเข้$าตาร์างส+าหร์�บคืวบคื�มงานข้องผ($บร์�หาร์ผ($ไดิ$ร์�บมอบหมายุ
หน*วยุงาน ก
หน*วยุงาน ข้ผ($บร์�หาร์ผ($ร์ �บผ�ดิ
ชอบ..............ต+าแหน*ง แผนที่��ที่างเดิ�นยุ�ที่ธศาสตร์�ปฏิ�บ�ต�การ์ว�ตถู�ปร์ะสงคื� น.น . ต�วช�2ว�ดิ
เป5าหมายุ7
5%
..........
........
2
5%
........ ........
การ์คืวบคื�มงานร์ะหว*างองคื�กร์
ผ($จั�ดิการ์ . ...................... ห�วหน$าหน*วยุงาน/กล�*มงาน,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, ปฏิ�บ�ต�การ์ ร์ายุละเอ�ยุดิบที่บาที่
การ์พื่�ฒนาที่��ต$องการ์ ก�จักรรม
น.น.
%
ต วช้�!ว ดิKPI
เป4าห์มายุ
การกระที่&า ห์ร�องาน (Action / Task)
สมรรถนะ /คิวามสามารถ
แผนการพื้ ฒนา
“”””””
.......
“””””””
“””””””
.............
.............
.............
.............
o.............
o.............
...........
............
การคิวบคิ�มงานภายุในองคิ�กร
ที่�มผ(�ร บผ�ดิช้อบ
ว นเพื้:ญนงเยุาว�
ว�ภา พื่�นธม�ตร์
1.............
2.............
.
1.............
2 ............
.3 ..........
...
4 พื้ ฒนาตนเอง
สร์$างแผนพื่�ฒนา
บ�คืลากร์
การ์ต�2งปณ�ธานส*วนบ�คืคืลผ($ปฏิ�บ�ต�ต�2งปณ�ธานส*วนบ�คืคืลส+าหร์�บ 1 ป;ข้$างหน$า
ส(งส�ดิ 5+2 ว�ตถู�ปร์ะสงคื�
เป:นว�ตถู�ปร์ะสงคื�ที่��สน�บสน�นยุ�ที่ธศาสตร์�ข้องหน*วยุงาน/องคื�กร์โดิยุตร์ง
ให$น+2าหน�กว�ตถู�ปร์ะสงคื�ตามคืวามส+าคื�ญ
ให$น+2าหน�กส(งส�ดิส+าหร์�บเป5าปร์ะสงคื�เช�งพื่�ฒนา
ส+าหร์�บผ($จั�ดิการ์ เน$นผลล�พื่ธ� ส+าหร์�บผ($ปฏิ�บ�ต� เน$นก�จักร์ร์ม
ต�2งเคืร์��องช�2ว�ดิพื่ร์$อมเกณฑ์�และเป5าหมายุ
ว�ตถู�ปร์ะสงคื�ส*วนบ�คืคืลร์วมก�นคื�อว�ตถู�ปร์ะสงคื�ข้ององคื�กร์
ปร์ะโยุชน�ข้องการ์ต�2งปณ�ธานส*วนบ�คืคืล
เพื่��อยุ�นยุ�นว*าว�ตถู�ปร์ะสงคื�ในการ์ที่+างานข้องผ($ปฏิ�บ�ต�สอดิคืล$องก�บข้ององคื�กร์
เพื่��อให$ม�การ์หาร์�อร์ะหว*างสมาช�กในที่�มเก��ยุวก�บจั�ดิหมายุปลายุที่างและเป5าหมายุที่��ม�ร์*วมก�นและที่��เป:นข้องแต*ละคืน
ห�วหน$าและสมาช�กในที่�มเข้$าใจัว�ตถู�ปร์ะสงคื�ตร์งก�น
เพื่��อให$ช�ดิว�ตถู�ปร์ะสงคื�ส*วนบ�คืคืลข้องสมาช�กในที่�มสมดิ�ลก�น
ช*วยุให$การ์พื่�ฒนาคืนที่+าไดิ$ตร์งตามคืวามต$องการ์ข้ององคื�กร์
ที่+าให$การ์ปร์ะเม�นผลงานที่+าไดิ$อยุ*างม�เหต�ผล
สามาร์ถูน+าไปใช$ในร์ะบบการ์ให$คืวามดิ�คืวามชอบดิ$วยุผลงาน
การ์ก+าหนดิแผนการ์เง�น
การ์เปล��ยุนแปลงข้องแผนที่��ยุ�ที่ธศาสตร์�ตามกาลเวลาจัะที่+าให$แผนการ์ใช$เง�นถู(กปร์�บให$ยุ�ดิหยุ�*นตาม
แผนที่��ยุ�ที่ธศาสตร์�
น+2าหน�ก
แผนการ์เง�น
การเปCดิงานและการวางระบบต�ดิตามคิวามก�าวห์น�า
การปร บแผนที่��ยุ�ที่ธศาสตร�ฉบ บปฏิ�บ ต�การ
ไตร์มาส 1 ไตร์มาส 2
ไตร์มาส 3 ไตร์มาส 4 ระดิ บผ(�บร�ห์าร
ระดิ บปฏิ�บ ต�การ
ที่บที่วนก�จักร์ร์ม
อภ�ปร์ายุปฏิ�บ�ต�ใหม*
ที่บที่วนปฏิ�บ�ต�การ์
อภ�ปร์ายุปร์�บกร์ะบวนการ์/แผนที่�� SLM
ปร์�บกร์ะบวนการ์
ปร์�บกร์ะบวนการ์
ปร์�บแผนที่��ส ดิส'วน
เวลา
ส ดิส'วนเวลา
การ์ต�ดิตามคืวามก$าวหน$า
10 ข้$อคืวร์ร์ะว�ง เก��ยุวก�บแผนที่��ยุ�ที่ธศาสตร์� 1 ผ($น+าไม*ลงเร์�อล+าเดิ�ยุวก�น
2. ละเลยุปร์ะว�ต�ศาสตร์�
3 . ใช$หลายุแบบหลายุว�ธ�พื่ร์$อมก�น
4 . ส��อสาร์เฉพื่าะกล�*มพื่�เศษไม*ก��คืน
5 . คื�ดิว*าจัะที่+าส+าเร์/จัในร์ะยุะส�2นๆ
6 . คื�ดิว*าเป:นเพื่�ยุงเคืร์��องว�ดิผลการ์ปฏิ�บ�ต�งาน
7 . ใช$โปร์แกร์มปร์ะเม�นผ�ดิ
8 . ไม*ให$ร์างว�ลต*อคืวามส+าเร์/จั
9 . ไม*เตร์�ยุมวางแผนและจั�ดิการ์ก�บคืวามเปล��ยุนแปลงที่��เก�ดิข้92น
1 0 .หมดิแร์งเส�ยุก*อน ไม*ต�ดิตามงานให$ตลอดิ
สว สดิ�