แปลบทความ

24
วววววววววววววววววววววววววว, 2003 วววววววว วววววววววววววววววววววววว : The Eco-Innovation Model Albers James A. ววววววววว Steve, Pacific Luther an University วววววววว นนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนน นนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนน 21 นนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนน นนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนน นนนนนนนนนนนนน นนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนน นนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนน นนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนน นนนนนนน นนนนนนนนนน น นนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนน นนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนน นนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนน นนนนนนนนนนน นนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนน นนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนน นนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนน นนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนน นนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนน นนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนน นนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนน นนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนน นนนนนนนนนนนนนนนนนนนน นนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนน นนนนนนนนนนนนนนนนน นนนนนนนนนนนนนนนนนนนนนน ววววววววว

description

 

Transcript of แปลบทความ

Page 1: แปลบทความ

วารสารด้�านการจัด้การความร �, 2003 ม�ถุ�นายนจัด้การความร �และนวตกรรม : The Eco-Innovation Model

Albers James A. และเบี�ยร� Steve, Pacific Lutheran Un

iversity

บีทคด้ย�อ

นวั�ตกรรมม�ผลบั�งคั�บัใช้�สำ��หร�บัองคั�กรที่��จะอยู่��รอดในสำภ�พแวัดล�อมที่��ม�เที่คัโนโลยู่�สำ�งของศตวัรรษที่�� 21 ที่��ให�ม�คั��ถ�มวั��จะที่��อยู่��งไรก�บันวั�ตกรรมก�รเปล��ยู่นแปลงไปสำ��หร�บัก�รจ�ดก�รในระด�บัช้�+นน��ของโลกในป,จจ-บั�น องคั�กรสำ�วันใหญ่�ก��ล�งมองห�วั/ธี�ก�รปร�บัปร-งคัวั�มสำ�ม�รถในก�รสำร��งคัวั�มคั/ดและก�รพ�ฒน�สำภ�พแวัดล�อมที่��ด�ที่��สำ-ดสำ��หร�บัก�รสำร��งคัวั�มคั/ด อ�กที่�+ง องคั�กรอ2�น ๆ จะเปล��ยู่นเป4นแนวัปฏิ/บั�ต/ของก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �เพ2�อก�รแบั�งป,นประสำบัก�รณ์�และคัวั�มเช้��ยู่วัช้�ญ่ในก�รบั�รณ์�ก�รคัวั�มร� �และสำร��งองคั�คัวั�มร� �ใหม� สำ/�งที่��องคั�กรต�องก�รคั2อคัวั�มเข��ใจอ�นด�ของวั/ธี�ก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �เป4นกระบัวันก�รที่��เก��ยู่วัข�องก�บันวั�ตกรรมและวั/ธี�ที่��จะสำ�ม�รถน��ม�ใช้�เพ2�อช้�วัยู่สำ�งเสำร/มให�เก/ดนวั�ตกรรมภ�ยู่ในองคั�กร บัที่คัวั�มน�+จะศ7กษ�คัวั�มสำ�มพ�นธี�ระหวั��งก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �และนวั�ตกรรมเพ2�อสำร��งร�ปแบับัก�รที่��ง�นที่��จะช้�วัยู่องคั�กรในก�รสำร��งคั-ณ์ภ�พนวั�ตกรรมและก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �ในธี-รก/จของตน บัที่คัวั�มยู่�งกล��วัถ7งก�รประยู่-กต�ใช้�ร�ปแบับัต��งๆ อ�กที่�+งก�รจ�ดต�+งอ-ตสำ�หกรรมต��งๆอ�กด�วัยู่

 การแนะน�า

ในสำองหร2อสำ�มที่ศวัรรษที่��ผ��นม�โลกม�ก�รเต/บัโตอยู่��งมห�ศ�ลในเที่คัโนโลยู่�สำ�รสำนเที่ศและข�อม�ลน�+แสำดงให�เห8นถ7งคัวั�มก��วัหน��อยู่��งรวัดเร8วัในอ/เล8กที่รอน/กสำ�คัอมพ/วัเตอร�ก�รสำ2�อสำ�รและก�รเก8บัข�อม�ล ก�รให�ช้2�อเพ�ยู่งไม�ก��ช้2�อ ในขณ์ะที่��คัวั�มต�องก�รขององคั�กรล��สำ-ดและก�รรวับัรวัมข�อม�ลที่��ยู่/�งใหญ่�ที่��สำ-ดที่��พวักเข�ม�กจะต�อสำ�� คั2อวั/ธี�จ�ดก�รก�บัข�อม�ลม�กเก/นไปและก�รเป4นข�อม�ลที่��เป9ด เช้�น ก�รปฏิ/บั�ต/ต�มข�อม�ลคัวั�มร� � ซึ่7�งคัวั�มยู่�กไม�

Page 2: แปลบทความ

ได�เป4นเพ�ยู่งคัวั�มแปรสำภ�พและก�รเผยู่แพร�ข�อม�ลเป4นคัวั�มร� �ที่��พวักเข�ยู่�งต�องก�งวัลเก��ยู่วัก�บัก�รด��เน/นก�รด�งกล��วัอยู่��งม�ประสำ/ที่ธี/ภ�พที่��สำ-ด เพ2�อให�ได�ร�บัประสำ/ที่ธี/ภ�พน�+กระบัวันก�รและวั/ธี�ก�รที่��ม�ก�รพ�ฒน�และก�รกล��น ก�รปร�บัแต�งของข�+นตอนเหล��น�+เป4นหน��ที่��ของเสำถ�ยู่รภ�พก�รด��เน/นง�นและก��ไรซึ่7�งในสำภ�พแวัดล�อมในป,จจ-บั�นของผลตอบัแที่นได�ที่�นที่�ม�กจะเป4นโฟก�สำสำ��หร�บัก�รจ�ดก�รบั�อยู่กวั��ไม�ได�ผลแต�เป4นกระบัวันก�รคัวั�มแข8งแกร�งและคัวั�มเม2�อยู่ล��ของคัวั�มคั/ดผ��ประกอบัก�ร จ7งเห8นวั��ไม�เป4นแปลกใจที่��องคั�กรเหล��น�+นในวั�นน�+วั��ได�กล�ยู่เป4นผ��น��ในตล�ดน�+โดยู่ไม�จ��เป4นต�องหน�วัยู่ง�นที่��ผล/ตร- �นต�อไปของสำ/นคั��และบัร/ก�ร ในก�รแสำวังห�ของพวักเข�ที่��จะเป4น บัร/ษ�ที่ ที่��จ�ดต�+งข7+นพวักเข�สำ�ญ่เสำ�ยู่คั-ณ์ภ�พของนวั�ตกรรมที่��เก/ดองคั�กร ซึ่7�งหม�ยู่คัวั�มวั�� บัร/ษ�ที่ ต�องไม�เพ�ยู่ง แต�ห�นม�สำนใจในก�รปร�บัปร-งประสำ/ที่ธี/ภ�พและเพ/�มผลผล/ต แต�จะพ�ฒน�กลไกนวั�ตกรรมในก�รกระต-�นก�รสำร��งคัวั�มร� �ร �วัมก�นและก�รรวัมก�น

 

นวตกรรมและการเร�ยนร �            นวั�ตกรรมคั2อก�รใช้�องคั�คัวั�มร� �ใหม�ที่��จะน��เสำนอผล/ตภ�ณ์ฑ์�ใหม�หร2อบัร/ก�รที่��ล�กคั��ต�องก�ร ซึ่7�งเป4นสำ/�งประด/ษฐ์�บัวักเช้/งพ�ณ์/ช้ยู่� (Freeman, 1982; โรเบั/ร�ต, 1988) ต�ม Porter, 1990) วั/ธี�ใหม�ของก�รที่��สำ/�งที่��เป4นนวั�ตกรรมในเช้/งพ�ณ์/ช้ยู่� องคั�คัวั�มร� �ใหม� (Afuah, 1998) สำ�ม�รถน��เที่คัโนโลยู่�หร2อก�รตล�ดที่��เก��ยู่วัข�อง คัวั�มร� �เที่คัโนโลยู่�หม�ยู่ถ7งองคั�ประกอบัของกระบัวันก�รและก�รเช้2�อมโยู่งที่��น��ไปสำ�� ผลล�พธี� คัวั�มร� �ในด��นก�รตล�ด หม�ยู่ถ7ง คัวั�มเช้��ยู่วัช้�ญ่ของก�รเปล��ยู่นแปลงของตล�ดที่��เฉพ�ะเจ�ะจงเช้�นช้�องที่�งก�รจ�ดจ��หน��ยู่และก�รคั�ดหวั�งของล�กคั�� Amidon (2002) ก�รก��หนดพ2+นฐ์�นของคัวั�มร� �เป4นข�อม�ลสำ�รสำนเที่ศจ�กน�+นก�ร บั�นที่7กคัวั�มร� � ข�อม�ลคั2อต�วัแที่นของคัวั�มเป4นจร/ง ฐ์�นข�อม�ลเป4นข�อม�ลที่��ม�บัร/บัที่และคัวั�มร� �เป4นข�อม�ลที่��ม�คัวั�มหม�ยู่ก�รด��เน/นก�รอยู่��งเต8มที่�� คัวั�มร� �เป4นก�รถ��ยู่ที่อดเพ2�อให�ม�ก�รใช้�อยู่��งม�กใน

Page 3: แปลบทความ

คั��อธี/บั�ยู่ของนวั�ตกรรม และ Prusak (1998) คัวั�มร� �หม�ยู่ถ7งผสำมคัวั�มคั/ดที่��ม�ประสำบัก�รณ์� กรอบัคัวั�มคั/ด ข�อม�ลต�มบัร/บัที่และข�อม�ลเช้/งล7กจ�กผ��เช้��ยู่วัช้�ญ่ที่��ม�กรอบัในก�รประเม/นผลและก�รรวัมประสำบัก�รณ์�ใหม� ๆ และข�อม�ล ก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �ม�สำองด��น คั2อ จ�ดก�รคัวั�มร� �ที่��ม�อยู่��แล�วัในองคั�กรรวัมที่�+งเสำร/มสำร��งคัวั�มสำ�ม�รถในก�รสำร��งคัวั�มเข��ใจใหม� เร/�มจ�กก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �ถ�กน��ม�เป4นก/จกรรมที่��ผ��นม�ที่��ม�ก�ร harness

ed เพ2�อสำ�งเสำร/มและอ��นวัยู่คัวั�มสำะดวักในกระบัวันก�รนวั�ตกรรม ก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �เก��ยู่วัก�บัก�รสำร��งก�รซึ่2+อก/จก�รในก�รบั�รณ์�ก�รก�รจ�ดจ��หน��ยู่และก�รประยู่-กต�คัวั�มร� �เพ2�อเพ/�มประสำ/ที่ธี/ภ�พในก�รด��เน/นง�นและคัวั�มได�เปร�ยู่บัที่�งก�รแข�งข�นขององคั�กร ด��นที่��สำองก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �คั2อก�รให�ข�อม�ลที่��ถ�กต�องเพ2�อคันที่��เหม�ะสำมในเวัล�ที่��เหม�ะสำม บัร/ษ�ที่ สำ�วันใหญ่�ที่��ม�โปรแกรมก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �เน�นก�รแบั�งป,นคัวั�มร� �และบั�รณ์�ก�รซึ่7�งเป4นสำ/�งที่��ถ�กเร�ยู่กวั��ร- �นแรกเป4นคัวั�มร� �ก�รจ�ดก�ร ขณ์ะน�+ บัร/ษ�ที่ ม�เพ�ยู่งก�รเร/�มต�นใช้�คัวั�มพยู่�ยู่�มม�กข7+นในโปรแกรมก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �ในพ2+นที่��ของก�รสำร��งคัวั�มร� �และก�รเร�ยู่นร� �ซึ่7�งหม�ยู่ถ7งร- �นที่��สำองก�รจ�ดก�รคัวั�มร� � (McElory, 2003) เพ2�อที่��จะกระต-�นให�เก/ดก�รประด/ษฐ์�เป4นสำ�วันหน7�งของนวั�ตกรรมองคั�กรต�องม�กลไกในก�รสำร��งคัวั�มร� �นวั�ตกรรมที่��สำน�บัสำน-นก�รแลกเปล��ยู่นและบั�รณ์�ก�ร ด�งน�+นนวั�ตกรรมเป4นหน7�งในวั�ตถ-ประสำงคั�ของโปรแกรมก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �ที่��ม�ประสำ/ที่ธี/ภ�พก�รด��เน/นก�รอยู่��งเต8มที่��.ม�นไม�ใช้�สำ/�งที่��เหม2อนก�นวั�� คัวั�มร� � เป4นสำ/�งที่��“ ”

สำ��คั�ญ่ม�กในก�รอธี/บั�ยู่ของนวั�ตกรรม.Davenport และ Prusak(199

8) ที่��ก��หนดคัวั�มร� �ไวั�ในกรอบัของประสำบัก�รณ์�,คั-ณ์คั��,บัร/บัที่ของข�อม�ล และข�อม�ลเช้/งล7กของผ��เช้��ยู่วัช้�ญ่ เพ2�อให�กรอบัคัวั�มร� �สำ��หร�บัก�รประเม/นผลและก�รผสำมผสำ�นของประสำบัก�รณ์�ใหม�และข�อม�ลข��วัสำ�ร.ก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �น� +นประกอบัไปด�วัยู่ 2 ล�กษณ์ะ, “ก�รจ�ดก�ร เป4นคัวั�มร� �ที่��ม�อยู่��แล�วั”

ในองคั�กร,รวัมที่�+งก�รเสำร/มสำร��งคัวั�มสำ�ม�รถที่��จะสำร��งคัวั�มร� �ใหม�. เม2�อก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �เป4นก�รแนะน�� เหต-ก�รณ์�ที่��เก/ดข7+นในอด�ตที่��จะสำ�งเสำร/มและสำน�บัสำน-นเก��ยู่วัก�บัด�รประเม/นผลที่�งนวั�ตกรรม. ก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �น� +น

Page 4: แปลบทความ

จะเป4นจ�ดก�รก�บัก�รสำร��งสำรรคั� ก�รคัรอบัคัรอง ก�รบั�รณ์�ก�รและก�รใช้�ประโยู่ช้น�ของคัวั�มร� �เพ2�อเพ/�มประสำ/ที่ธี/ภ�พในก�รปฏิ/บั�ต/และเปร�ยู่บัเป4นก�รแข�งข�นขององคั�กร. ก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �เป4นก�รให�ถ7งข�อม�ลข��วัสำ�รที่��ถ�กต�องถ7งบั-คัคัลที่��ถ�กต�องและในเวัล�ที่��ถ�กต�อง บัร/ษ�ที่สำ�วันใหญ่�ม�โปรแกรมในก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �เป4นก�รเน�นก�รแบั�งป,นคัวั�มร� �และก�รบั�รณ์�ก�รซึ่7�งเป4นก�รอ��งถ7งยู่-คัแรกในก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �. ขณ์ะน�+บัร/ษ�ที่ต��งๆพยู่�ยู่�มที่��จะเร/�มวั�งโปรแกรมในก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �ในพ2+นที่��ของก�รสำร��งสำรรคั�คัวั�มร� �และก�รเร�ยู่นร� �ซึ่7�งจะอ��งถ7งในยู่-คัที่��2 ของก�รจ�ดก�รคัวั�มร� � (McElory,

2003) ต�มที่��ม�ก�รกระต-�นเก��ยู่วัก�บัก�รประด/ษฐ์�นวั�ตกรรมขององคั�กรที่��ต�องก�รกลไกที่�งนวั�ตกรรม ที่��จะคัอยู่สำน�บัสำน-นก�รสำร��งคัวั�มร� �ใหม� ก�รเผยู่แพร�และก�รบั�รณ์�ก�ร ด�งน�+น นวั�ตกรรมเป4นองคั�ประกอบัหน7�งที่��ม�ประสำ/ที่ธี/ภ�พของโปรแกรมในก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �

ต�ร�ง 1 ก�รเช้2�อมก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �ในองคั�ประกอบัของกลไกที่��จะสำน�บัสำน-นนวั�ตกรรมภ�ยู่ในองคั�กร (Hargadon& Sutton, 2000;

Sutton, 2002) คัวั�มเก��ยู่วัข�องก�นในต�ร�งเป4นสำ/�งที่��วัไปที่��จะเพ/�มคัวั�มสำ�ม�รถของผ��จ�ดก�รที่��จะกระต-�นนวั�ตกรรมในสำ/�งแวัดล�อมต��งๆ จ�กต�ร�งน�+เป4นก�รอ��งอ/งที่��ด�สำ��หร�บัองคั�กรต��งๆในก�รปร�รถน�ที่��จะเป4นนวั�ตกรรมที่��ม�กกวั��

องค�ประกอบีของ KM

กลไกทางนวตกรรม

Page 5: แปลบทความ

ก�รสำร��งสำรรคั� ก�รสำร��งแรงบั�นด�ลใจ/แรงจ�งใจ

ก�รเข��สำ��ก�รเปล��ยู่นแปลง-ก�รต/ดต�+ง ,กล-�ม ,ม-มมอง

ก�รประเม/นผลที่�งวั�ฒนธีรรม-องคั�กรและกล-�ม

ก�รร�กษ�ที่-กอยู่��ง-ที่�มง�น องคั�กร ข�+นตอน สำ�ยู่ผล/ตภ�ณ์ฑ์�

ก�รปฏิ/เสำธีต�นแบับัของคั-ณ์คั��และคัวั�มเช้2�อ(บั-คัคัลและองคั�กร)

ก�รสำน�บัสำน-นก�รที่ดลอง ไม�สำนใจคัวั�มเช้��ยู่วัช้�ญ่

ป,จจ�ยู่ด��นสำ/�งแวัดล�อม-สำภ�พก�รที่��ง�น คัวั�มหม�ยู่ของเศรษฐ์ก/จ

    กลไกในก�รถ��ยู่โอน ที่��ปร7กษ�

ก�รจ��งง�นที่��ฉล�ดและแตกต��ง

ก�รกระต-�นในคัวั�มไม�สำะดวักและคัวั�มไม�พอใจ

องคั�ประกอบัของ KM

กลไกที่�งนวั�ตกรรม

ก�รได�ม� ก�รสำน�บัสำน-นที่�งก�รศ7กษ�และก�รเร�ยู่นร� �  ที่�งเล2อก–

ต��งๆ

แหล�งภ�ยู่ในและภ�ยู่นอก  ในกล-�มผ��ใช้�–

โอก�สำ-ก�รมองนอกกรอบั

อ-ปกรณ์�จ�ดเก8บัคัวั�มคั/ด – ก�รเป9ดใช้�ง�นก�รจ�ดเก8บัที่��ใช้�หร2อไม�ใช้�คัวั�มคั/ด

บั�รณ์�ก�ร ที่/ศที่�งของยู่-ที่ธีศ�สำตร�

ก�รบั�รณ์�ก�รของก�รที่��ง�นของคัวั�มร� �ก�บัก�ระ

Page 6: แปลบทความ

ประมวัลผลคัวั�มร� �

ก�รฝึAกฝึนก�บัคัวั�มที่��ที่�ยู่ที่��ม�อยู่��

ก�รใช้�ม-มมองที่��แตกต��ง -ก�รร�วัมก�นคั/ด

ก�รกระจ�ยู่ ก�รเช้2�อมต�อก�บัสำ/�งน�+นที่��ร� �ก�บัสำ/�งน�+นที่��ต�องก�รร� �

กลไกก�รถ��ยู่โอน

ก�รสำน�บัสำน-นก�รร�วัมก�นคั/ด

ก�รกระจ�ยู่ข�อม�ลข��วัสำ�รเก��ยู่วัก�บัผ��ร� �  ผ��เช้��ยู่วัช้�ญ่ใน–

สำ�ระสำ��คั�ญ่

ก�รใช้�ประโยู่ช้น� ก�รที่ดลองที่��เป4นอ/สำระ – ต�นแบับั แบับัจ��ลอง คันน��ร�อง ก�รที่ดสำอบัที่��ม�ประสำ/ที่ธี/ภ�พ

ก�รยู่อมร�บัขององคั�กรของก�รสำ�ญ่เสำ�ยู่ที่�งก�รเง/นระยู่ะสำ�+น

ต�ร�ง 1 แสำดงคัวั�มสำ�มพ�นธี�ของก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �และกลไกที่�งนวั�ตกรรม

 

ก�รพ7�งพ�ซึ่7�งก�นและก�นขององคั�กร

 ก�รประเม/นผลของสำ/�งแวัดล�อมที่�งธี-รก/จที่��จะเป4นผลของระบับัน/เวัศที่�งเศรษฐ์ก/จ จ�กก�รร�วัมม2อก�นที่��ง�นของบัร/ษ�ที่ ก�บัองคั�กรอ2�นๆที่��จะสำน�บัสำน-นผล/ตภ�ณ์ฑ์�ใหม�ๆ คัวั�มพ7งพอใจของล�กคั�� และจ�ดที่��นวั�ตกรรมใหม�ๆ สำ��ตล�ด ม�นเป4นก�รช้�ดเจนที่��องคั�กรจะตระหน�กถ7งก��ไรในสำ/�งแวัดล�อม ต��แหน�งที่��1               (ประยู่-กต�จ�ก Gossain & Kandiah, 1998) 

แสำดงถ7งภ�พรวัมของระบับัน/เวัศและก�รผสำ�นของผ��ร �วัมในสำ/�งแวัดล�อมเด�ยู่วัก�น คัวั�มสำ�มพ�นธี�น�+เป4นก�รเปล��ยู่นแปลงของเวัล� ห-�นสำ�วันจะเปล��ยู่นในระบับัน/เวัศ หร2อเปล��ยู่นแปลงบั�อยู่ๆในสำ/�งแวัดล�อมขององคั�กร ก�รสำ�ง

Page 7: แปลบทความ

ผลกระที่บัน�+อ�จจะเป4นข�อด�หร2อข�อเสำ�ยู่ และอ�จจะเปล��ยู่นแปลงก�รข�บัเคัล2�อนที่�งระบับัน/เวัศ

ร ปท�# 1 ระบีบีน�เวศทางธุ�รก�จั

ก�รเช้2�อมต�อและก�รต/ดต�อสำ2�อสำ�รเป4นแกนของระบับัน/เวัศและอ�ศ�ยู่เคัร2อข��ยู่โคัรงสำร��งพ2+นฐ์�นที่��สำน�บัสำน-นระหวั��งคั��คั��   ที่��ให�ก�รพ�ณ์/ช้ยู่�อ/เล8กที่รอน/กสำ�ระหวั��งธี-รก/จด�วัยู่ก�น ผ��นไปได�และ ม�องคั�ประกอบัต�อไปน�+ (Gossain และ Kandiah, 1998)

·         อยู่��ระหวั��งก�รเช้2�อมต�อระบับัสำ�รสำนเที่ศ

·         เป4นก�รสำ2�อสำ�รในเวัล�จร/ง

·         เป4นก�รสำ2�อสำ�รสำองที่�ง

·         ธี-รก/จสำ�ม�รถเข��ถ7งข�อม�ลที่��ใช้�ร�วัมก�นได�

·         ม�กจะใช้�เที่คัโนโลยู่�อ/นเที่อร�เน8ต

Page 8: แปลบทความ

Gossain และ Kandiah ที่ร�บัวั��ขณ์ะน�+ยู่�งม�ไม�ก��องคั�กรก�รที่��ใช้�ประโยู่ช้น�จ�กระบับัน/เวัศได� อ�จเก/ดป,ญ่ห�ที่�งด��นเที่คัน/คัและก�รรวับัรวัมที่��ซึ่�บัซึ่�อน  พวักเข�เห8นวั��อ/นเที่อร�เน8ตม�คัวั�มเหม�ะสำมอยู่��งยู่/�ง เป4นคัวั�มคั/ดที่��ด�ที่��จะเปล��ยู่นกระบัวันที่�ศน�ที่��เคั��ร��งในอน�คัตของธี-รก/จ   ผ��ที่��ไม�ตระหน�กถ7งก�รเปล��ยู่นแปลงน�+ไม�น��จะรอด

เพ2�อเป4นก�รสำน�บัสำน-นผลประโยู่ช้น�ของคัวั�มร�วัมม2อระหวั��งองคั�กร Porte

r 's Diamond Model (Porter, 1990) แสำดงในร�ปที่�� 2 สำ�ม�รถน��ม�ใช้�ในก�รประเม/นสำ/�งที่��ข�บัเคัล2�อนนวั�ตกรรมในระบับัน/เวัศ   เง2�อนไขป,จจ�ยู่รวัมถ7งป,จจ�ยู่ก�รผล/ตรวัมที่�+งคัวั�มร� �ที่�งด��นเที่คัโนโลยู่�และโคัรงสำร��งพ2+นฐ์�นที่��จ��เป4นเพ2�อให�ในอ-ตสำ�หกรรมที่��ก��หนดให�   เง2�อนไขข�อตกลงคัวั�มต�องก�รที่��ม�คัวั�มต�องก�รบั��นสำ��หร�บัผล/ตภ�ณ์ฑ์�อ-ตสำ�หกรรมหร2อบัร/ก�ร  ก�รแสำดงตนหร2อไม�ม�ก�รสำน�บัสำน-นอ-ตสำ�หกรรมที่��เก��ยู่วัข�องและม�ผลกระที่บัโดยู่ตรงต�อคัวั�มสำ�ม�รถของ

 บัร/ษ�ที่ ที่��จะแข�งข�น   และสำ-ดที่��ยู่กลยู่-ที่ธี�ของ บัร/ษ�ที่ และก�รแข�งข�นของ บัร/ษ�ที่ คั��แข�งที่��ม�ผลกระที่บัโดยู่ตรงต�อแรงผล�กด�นของ บัร/ษ�ที่ เพ2�อพ�ฒน�และปร�บัปร-งประสำ/ที่ธี/ภ�พ   โดยู่ปกต/ Diamond Model จะใช้�ในก�รประเม/นคัวั�มสำ�ม�รถในองคั�กรและจะประสำบัคัวั�มสำ��เร8จภ�ยู่ในประเที่ศ วั/ธี�ก�รแห�งช้�ต/ป,จจ�ยู่อ�จม�ผลต�อคัวั�มได�เปร�ยู่บัในก�รแข�งข�น

ร�ปแบับัเพช้ร แสำดงให�เห8นวั��สำภ�พของเพช้รแต�ละคันจะสำ�ม�รถม�อ/ที่ธี/พลอ2�น ๆ และแสำดงให�เห8นวั��องคั�กรในอ-ตสำ�หกรรมที่��พ7�งพ�ก�น   ของก�รพ7�งพ�ซึ่7�งก�นม�ก และเก��ยู่วัข�องโดยู่ตรงก�บัคัวั�มร� �ที่��จ��เป4นในก�รปร�บัปร-งต��แหน�งในก�รแข�งข�นของ บัร/ษ�ที่   ต�วัอยู่��งเช้�นต�อไปน�+ : 1) เง2�อนไขป,จจ�ยู่เช้�นคัวั�มร� �ที่�งเที่คัโนโลยู่�จะข7+นอยู่��ก�บัคัวั�มคัรอบัคัรองโดยู่บั-คัล�กร 2) คัวั�มต�องก�รใช้�ผล/ตภ�ณ์ฑ์�หร2อบัร/ก�รข7+นอยู่��ก�บัคัวั�มร� �ของตล�ดผ��บัร/โภคัและวั/ธี�ก�รที่�� บัร/ษ�ที่ น��คัวั�มร� �น�+ไปใช้�กลยู่-ที่ธี�ก�รด�แลก/จก�ร 3) ขอบัเขตของก�รแข�งข�นข7+นอยู่��ก�บัคัวั�มร� �ที่��ม�ก�รโอนยู่��ยู่ในอ-ตสำ�หกรรมโดยู่บั-คัล�กร, ก�รม�สำ�วันร�วัมในองคั�กรวั/ช้�ช้�พและข�อตกลง

Page 9: แปลบทความ

คัวั�มร�วัมม2อ, 4) ก�รแข�งข�นข7+นอยู่��ก�บัคัวั�มร� �เก��ยู่วัก�บัคั��แข�ง (คัวั�มร� �อ-ตสำ�หกรรม) และวั/ธี�ก�รที่��คัวั�มร� �น�+จะใช้�ในกลยู่-ที่ธี�ของ บัร/ษ�ที่ และ 5)

คัวั�มร� �ของอ-ตสำ�หกรรมที่��เก��ยู่วัข�องและสำน�บัสำน-นอ�จม�ผลกระที่บัโดยู่ตรงต�อ บัร/ษ�ที่ กลยู่-ที่ธี�และวั/ธี�ก�รใช้�ประโยู่ช้น�จ�กคัวั�มสำ�ม�รถน�+

Porter 's Diamond Model ร ปท�# 2

ก�รพ7�งพ�ซึ่7�งก�นและก�นน�+และก�รอ�ศ�ยู่คัวั�มร� �ที่��ใช้�ร�วัมก�นภ�ยู่ในและระหวั��งองคั�กร   เม2�อคั-ณ์ตรวัจสำอบัพ2+นฐ์�นของก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �ก�บั Port

er 's Diamond Model คั-ณ์สำ�ม�รถด�สำภ�พแต�ละคันเป4นพ�นที่��ม�คัวั�มร� �ในแง�ม-มต��งๆ   ที่��คัวั�มเข��ใจเก��ยู่วัก�บัคัวั�มร� �ของแต�ละสำถ�นก�รณ์�จะช้�วัยู่ให�องคั�กรเพ2�อให�ได�ภ�พที่��ช้�ดเจนของอ-ตสำ�หกรรมและที่��เป4นคัวั�มคั2บัหน��   องคั�กรที่��ด�ที่��สำ-ดเข��ใจน�+อยู่��ในต��แหน�งด��นหน��รองช้นะเล/ศก�รพ�ฒน�กลยู่-ที่ธี�เพ2�อใช้�ประโยู่ช้น�จ�กคัวั�มร� �และสำร��งโคัรงสำร��งพ2+นฐ์�นเพ2�อสำน�บัสำน-นก�รสำร��ง, ก�รซึ่2+อ, ก�รรวัมก�รจ�ดจ��หน��ยู่และก�รประยู่-กต�คัวั�มร� �น�+   ต�+งอยู่��ที่��น��ในร�กฐ์�นของก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �ที่��กลยู่-ที่ธี�ก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �สำน�บัสำน-นกลยู่-ที่ธี�ขององคั�กรและที่�+งสำองม�จ-ดม-�งหม�ยู่เพ2�อก�รสำ�งเสำร/มนวั�ตกรรม   วั/ธี�น�+จะที่��ให�เร�กล�บัไปพอร�เตอร�ผ�� contends ที่��เปร�ยู่บั

Page 10: แปลบทความ

ในก�รแข�งข�นสำ�ม�รถที่��ได�โดยู่เฉพ�ะนวั�ตกรรม   ก�รยู่2นยู่�นน�+ที่��โดยู่ (et

al Tidd, 2002; McElroy, 2003; Senge, 1990)   Taking น�+ไปยู่�งระด�บัต�อไปคั2อก�รตระหน�กถ7งนวั�ตกรรมสำ�ม�รถขอที่��ด�ที่��สำ-ดจ�กสำภ�พแวัดล�อมที่��เช้2�อมต�อก�นที่��กระแสำของคัวั�มร� �สำ�ม�รถน�� tapped เหม�ะสำม

แบับัจ��ลองนวั�ตกรรม

      ม�นไม�เป4นคัวั�มล�บัที่��ผ��ม�ประสำบัก�รณ์�ม�คัวั�มร� �น�อยู่เก��ยู่วัก�บั นวั�ตกรรมเน2�องจ�กแรงเฉ2อนและคัวั�มสำ��คั�ญ่ในประสำ/ที่ธี/ภ�พก�รด��เน/นง�นขององคั�กรม�อ�ยู่-น�อยู่กวั��คัวั�มจร/งเสำมอแสำดงให�เห8นถ7งคัวั�มคั/ดสำร��งสำรรคั�ม�กข7+น ( Christensen (1997) กล��วัวั�� นวั�ตกรรมเป4นเร2�องยู่�กสำ��หร�บับัร/ษ�ที่ที่��จ�ดต�+งข7+นอ�กหล�ยู่บัร/ษ�ที่ เพร�ะวั��ถ7งแม�วั��บัร/ษ�ที่เหล��น�+นจะ จ��งคันม�คัวั�มสำ�ม�รถสำ�ง และต�+งคั��ที่��จะที่��ง�นภ�ยู่ในโคัรงสำร��งองคั�กรกระบัวันก�ร แต�ภ�ยู่ในองคั�กรของเข�ไม�ได�ออกแบับัม�สำ��หร�บัง�นในม2อ

     น��คั2อไฮไลที่�ที่��อยู่��ตรงข��มกองก��ล�งขององคั�กรที่��ที่��ง�นในระหวั��งกระบัวันก�รเร/�มต�นข7+น บัร/ษ�ที่ และ บัร/ษ�ที่ ที่��จ�ดต�+งข7+น ยู่/�งไปกวั��น�+นคั2อก�รคั��และก�รจ�ดก�รก�รด��เน/นง�นวั��จะไปที่��ม�กจะล�กลงหร2อล��ช้��ที่��อยู่��เบั2+องหล�งใน บัร/ษ�ที่   น��คั2อเหต-ผลที่�� บัร/ษ�ที่ ขน�ดใหญ่�ม�กเก8บัเก��ยู่วัสำ/�งประด/ษฐ์�หร2อนวั�ตกรรมที่�งก�รเง/น ของบัร/ษ�ที่ ขน�ดเล8ก (บัร/ษ�ที่ ร�วัมที่-น)

       (Christensen (1995) ก�รสำน�บัสำน-นน�+เห8นวั�� บัร/ษ�ที่ ที่��จ�ดต�+งข7+นจะสำ�ม�รถคัรองตล�ดเก/ดใหม�โดยู่ก�รสำร��งองคั�กรขน�ดเล8ก ระยู่ะฟ,กต�วัของนวั�ตกรรมน�+รวัมก�บัระบับัน/เวัศที่��ร�ปแบับัพ2+นฐ์�นสำ��หร�บันวั�ตกรรมเช้/งน/เวัศ  Model (figure3) คัวั�มที่��ที่�ยู่คั2อก�รเป9ดกวั��ง บัร/ษ�ที่ น/�งเป4นคันที่��สำดใสำโดยู่ใช้�คัวั�มร� �ที่��ม�อยู่��ที่��วักระด�นในขณ์ะที่��ก�รสำร��งองคั�คัวั�มร� �ใหม�จะช้�วัยู่ให�เก/ดนวั�ตกรรมอยู่��งต�อเน2�อง

        ซึ่7�งที่��ได�โดยู่ก�รที่��ให�เป4นผ��น��ตล�ดขน�ดใหญ่�ที่��สำ�ม�รถเก8บัเก��ยู่วันวั�ตกรรมจ�กแหล�งที่��ม�ของต�วัเองเช้�น  Eco - กล-�มภ�ยู่ในหร2อจ�กภ�ยู่นอกองคั�กร. แบับัจ��ลองเช้/งเศรษฐ์น/เวัศนวั�ตกรรมจะช้�วัยู่ในก�ร

Page 11: แปลบทความ

เปล��ยู่นแปลงองคั�กรขน�ดใหญ่�จ�กองคั�กรน/�งที่��ม�คัวั�มคั/ดสำร��งสำรรคั�  มน-ษยู่�กอดคันที่��ช้�วัยู่ให�ผ��คันม�คัวั�มสำ�ม�รถและม�คัวั�มสำ�ม�รถในก�รอวัดธีรรมช้�ต/ได�หล�ยู่วั/ธี�

 

 

 

โมเดล

     ในร�ปแบับัจ��ลองน�+ม-�งเน�นในคัวั�มคั/ดขององคั�กรขน�ดเล8กเร/�มต�นข7+นเป4นผ��เล�นเด�นในก�รสำร��งสำรรคั�นวั�ตกรรมและก�รที่��องคั�กรสำ�ม�รถร�บัคัวั�มร� �จ�กประสำบัก�รณ์�ที่ดลองประสำบัก�รณ์�

    ก�รได�ม� (et al Tidd, 2002) โดยู่เฉพ�ะอยู่��งยู่/�งร�ปแบับัก�รสำร��งนวั�ตกรรมคัวั�มคั/ดกล-�มประกอบัด�วัยู่สำม�ช้/กจ�กองคั�กรของระบับัน/เวัศที่�+งหมด น��นก8คั2อก�รประเม/นผลและก�รสำ��รวัจป,ญ่ห�และโอก�สำในก�รเข��ระบับัน/เวัศจ�กสำม�ช้/กองคั�กร จะม�จ�กองคั�กรรวัมที่�+งผ��ข�ยู่ล�กคั��ใด ๆ

7

    พ�ร�ที่เนอร�, บัร/ษ�ที่ สำน�บัสำน-นผ��น��ระบับัน/เวัศ คัวั�มคั/ดจ��นวันม�กสำ�ม�รถได�ร�บัจ�กสำม�ช้/กภ�ยู่นอกองคั�กรและในห�วังโซึ่�ม�ลคั�� ผ��น��ระบับัน/เวัศเป4น บัร/ษ�ที่ ที่��คัรองระบับัน/เวัศและเป4นผ��น��ในอ-ตสำ�หกรรมที่��เฉพ�ะเจ�ะจงใด ๆ ต�วัอยู่��งเช้�นไมโคัรซึ่อฟที่�เป4นผ��น��ด��นระบับัน/เวัศในอ-ตสำ�หกรรมซึ่อฟต�แวัร� ถ2อได�วั��ช้-มช้นของก�รปฏิ/บั�ต/ที่��ร �วัมก�นจ-ดประสำงคั�เด�ยู่วัก�นก�บั 1) คัวั�มปร�รถน�ที่��จะที่��ง�นร�วัมก�บั 2 เพ2�อนร�วัมง�น) ม-�งม��นที่��จะเร�ยู่นร� �และสำร��งคัวั�มสำ�ม�รถใหม� ๆ และ 3) คัวั�มต�องก�รเพ2�อห�วั/ธี�แก�ไขก�บัประเด8นหร2อป,ญ่ห�ที่��เก��ยู่วัข�องก�บัพวักเข� พ2+นที่��ของก�รปฏิ/บั�ต/ (Sai nt - Onge และวัอลเลซึ่, 2003)

      นวั�ตกรรมสำ�ม�รถน��ไปใช้�ที่��หล�กหล�ยู่ของสำภ�พเช้�น 1) สำหพ�นธี�จ�ดข7+นอยู่��งอ/สำระของ บัร/ษ�ที่ หร2อก�รร�วัมม2อก�นของ บัร/ษ�ที่ (Keiretsu) 2)

Page 12: แปลบทความ

บัร/ษ�ที่ ขน�ดใหญ่�ที่��ม�ซึ่�พพล�ยู่เออร�หล�ยู่คั��คั��และล�กคั��ที่�� 3) บัร/ษ�ที่ ขน�ดเล8กที่�� ด��เน/นง�นในธี-รก/จขน�ดใหญ่�ระบับัน/เวัศและ 4) ภ�ยู่ใน บัร/ษ�ที่ ที่��ม�หน�วัยู่ธี-รก/จหล�ยู่อยู่��งที่��ต�องกระต-�นให�เก/ดนวั�ตกรรมใน บัร/ษ�ที่ ร�ปแบับัวั�ตถ-ประสำงคั�เพ2�อปCองก�นคัวั�มเม2�อยู่ล��จ�กก�รที่��เก/ดข7+นในองคั�กรเพ2�ออ��นวัยู่คัวั�มสำะดวักคัวั�มคั/ดสำร��งสำรรคั�คัวั�มร� �ให�คัวั�มช้�วัยู่เหล2อโคัรงก�รที่��จ�ดต�+งข7+นใหม�หร2อก�รจ�ดก�รและสำม�ช้/กที่�+งหมดของระบับัน/เวัศ วั�ตถ-ประสำงคั�หล�กของ EcoGroup คั2อก�รสำ�งเสำร/มให�เก/ดองคั�ประกอบัก�รประด/ษฐ์�หร2อนวั�ตกรรมคัวั�มคั/ดในก�รที่��จะไม�เป4นก�รคั��สำ/นคั��หร2อบัร/ก�ร EcoGroup ไม� จ��ก�ด ได�ร�บัคัวั�มคั/ดจ�กเพ�ยู่งสำม�ช้/กของกล-�ม แต�จะได�ร�บัป,จจ�ยู่ก�รผล/ตจ�กบั-คัคัลอ2�นในองคั�กรที่��ต�องก�รม�สำ�วันร�วัมในกล-�ม สำหพ�นธี�ของ บัร/ษ�ที่ ของ บัร/ษ�ที่ ขน�ดใหญ่�ม�กจะม�สำ/นที่ร�พยู่�เสำร/มเพ2�อเป4นก�รคั��ก�รประด/ษฐ์�หร2อแนวัคัวั�มคั/ด แต� บัร/ษ�ที่ ขน�ดเล8กม�กจะม�ร�ปแบับัเป4นห-�นสำ�วันหร2อพ�นธีม/ตรก�บัผ��อ2�นเพ2�อเป4นก�รคั��ก�รประด/ษฐ์� อ�ลเลน (2003) กล��วัถ7งร�ยู่ละเอ�ยู่ดของกระบัวันก�รเช้/งพ�ณ์/ช้ยู่�

EcoGroup   ประกอบัด�วัยู่สำองกล-�ม

ก�รประเม/นบัอร�ดเม2�อสำม�ช้/กในที่�มง�นจะจ��ยู่ให�ก�บักล-�ม EcoGroup มอบัหม�ยู่หร2อแต�งต�+งที่�มง�นเล8ก ๆ ในก�รประเม/นป,ญ่ห� / ประเด8น / คัวั�มคั/ดที่��เข��ม�หร2อถ�กสำร��งข7+นจ�กที่�มง�นขน�ดใหญ่� คัณ์ะกรรมก�รประเม/นผลก8ยู่�งคังเป4นสำ�วันหน7�งของที่�มง�นขน�ดใหญ่�ห�กเวัล�จะช้�วัยู่ให� แต�คัวั�มร�บัผ/ดช้อบัหล�กของพวักเข�ก��ล�งประเม/นคัวั�มเป4นไปได�และบั-ญ่ของป,ญ่ห�และคัวั�มคั/ดที่��ถ�กวั�งให�ก�บักล-�ม กล-�มอ�จต�ดสำ/นใจที่��จะให�คัณ์ะกรรมก�รประเม/นคัวั�มร�บัผ/ดช้อบัหม-นใช้�ร�วัมก�นโดยู่สำม�ช้/กที่-กคันในที่�ม

ที่�มง�นฟ,งก�ช้��น - ที่�มง�นประกอบัด�วัยู่กล-�มเล2อกของที่ร�พยู่�กรจ�ดที่��โดยู่สำม�ช้/กที่�+งหมดของระบับัน/เวัศ กล-�มน�+เป4นเคัร2�องม2อนวั�ตกรรมสำ��หร�บัระบับัน/เวัศ หล�กหล�ยู่กล-�มน�+จะใช้�ในป,ญ่ห�จ�กหน�วัยู่ง�นแต�ละระบับัน/เวัศและวั/เคัร�ะห�ระบับัน/เวัศในภ�พรวัมเพ2�อคั�นห�โอก�สำนวั�ตกรรม

Page 13: แปลบทความ

ด�งแสำดงในร�ปที่�� 3 แต�ละประเที่ศสำม�ช้/กที่��เข��ร�วัมโคัรงก�รของระบับัน/เวัศสำ�วันที่ร�พยู่�กร (บั-คัล�กรและก�รเง/น) และคัวั�มร� �แก� EcoGroup ในก�รเข��ใจคัวั�มสำ�มพ�นธี�ที่��ด�ที่��สำ-ดน�+คั2อก�รตรวัจสำอบัพวักเข�ในแต�ละสำ�วัน

โคัรงสำร��ง   EcoGroup

ไม�ม�ขน�ดที่��เหม�ะสำมหร2ออ�ตร�ก�รเป4นสำม�ช้/กเพ2�อ EcoGroup เป4น ขน�ดและสำ�ดสำ�วันกล-�มสำม�ช้/กจะแตกต��งก�นไปข7+นอยู่��ก�บัระบับัน/เวัศของม�นให�ก�รสำน�บัสำน-น ขน�ดและสำ�ดสำ�วันของกล-�มสำม�ช้/กยู่�งสำ�ม�รถที่ดลองเพ2�อห�ฉ�นที่�มต/ในระด�บัที่��เหม�ะสำม โคัรงสำร��ง EcoGroup คัวัรจะแบันอยู่��งสำมบั�รณ์�ช้2�อไม�ม�ก�รแผนภ�ม/องคั�ก�รที่��ไม�ม�โคัรงสำร��งแบับัล��ด�บัช้�+นที่�+งหมด สำม�ช้/กที่-กคันม�คั��เที่��ก�นรวัมที่�+งคัณ์ะกรรมก�รบัร/ห�ร สำม�ช้/กของคัณ์ะกรรมก�รบัร/ห�รแต�ละคันม�คัะแนนเที่��ก�นในก�รประเม/นคัวั�มคั/ดจ�กที่�มง�นและองคั�กรสำม�ช้/ก

 สำภ�พแวัดล�อมที่��ไม�ม�โคัรงสำร��งได�ก��หนดกลไกของนวั�ตกรรมที่��แสำดงในต�ร�งที่�� 1 น�+ถ�กออกแบับัม�เพ2�อเร/�มต�นในเช้/งสำร��งสำรรคั� ม�นสำ�งเสำร/มคัวั�มคั/ดที่�+งก�รโต�ตอบัไม�ถ�กยู่�บัยู่�+งและบั-คัคัล ไอเด�ยู่จะใช้�ร�วัมก�นได�อยู่��งอ/สำระม�กข7+นโดยู่ไม�ต�องกล�วัหร2อคัวั�มด�นจ�กก�รแก�แคั�นร�ช้ก�ร พยู่�ยู่�มที่��จะคัวับัคั-มและด�แลก�รสำร��งนวั�ตกรรมและคัวั�มร� �ที่��จะล�มเหลวัเพ2�อให�บัรรล-ผลต�มที่��ต�องก�ร Tacit คัวั�มร� �เป4นที่��แพร�หล�ยู่ม�กที่��สำ-ดในระหวั��งข�+นตอนนวั�ตกรรมและประเภที่ของคัวั�มร� �น�+ต�องม�วั�ฒนธีรรมก�รเอ�ใจใสำ�และไวั�วั�งใจม�กข7+นเน2�องจ�กกระบัวันก�รคัวั�มร� �เป4นก/จกรรมเช้/งสำ�มพ�นธี�ที่�งสำ�งคัมและที่�มง�น - based (Von Knogh et. al., 2000) ที่-กคันคัวัรม�สำ�วันร�วัมด�วัยู่คัวั�มเข��ใจวั��นวั�ตกรรมสำ��หร�บัองคั�กรหน7�งอ�จม�ประโยู่ช้น�สำ��หร�บัหล�ยู่ ๆบั-คัคัล

EcoGroup จะไม�ได�ม�ที่ร�พยู่�กรบั-คัคัล, ก�รเง/น, หร2ออ2�น ๆ ที่��สำน�บัสำน-นโคัรงสำร��งพ2+นฐ์�นขององคั�กร IT กล-�มเล8กหร2อกล-�มอ2�น ๆ ประเภที่ของก�รสำน�บัสำน-นขน�ดเล8กอ�จจะเห8นวั��จ��เป4นเพ2�อให�ม� �นใจวั��ก�รเช้2�อมโยู่งก�ร

Page 14: แปลบทความ

สำ2�อสำ�รหร2อฟ,งก�ช้��นอ2�น ๆ ถ��เป4นไปได� EcoGroup คัวัรวั�ดในระบับัน/เวัศที่��ม�อยู่��ในโคัรงสำร��งพ2+นฐ์�นด��นไอที่�เพ2�อช้�วัยู่ในก�รแบั�งป,นคัวั�มร� �บั�รณ์�ก�รและก�รจ�บัภ�พ สำม�ช้/กกล-�มจะยู่�งคังม�ที่-น แต�องคั�กรสำม�ช้/กของพวักเข� ในที่�งตรงก�นข��มเง/นที่-นสำ��หร�บั EcoGroup คัวัรม�ก�รกระจ�ยู่อยู่��งเหม�ะสำมในหม��สำม�ช้/กในระบับัน/เวัศ ที่-กองคั�กรที่��เข��ร�วัมจะเห8นน�+เป4นต�นที่-นจมและไม�ม-�งเน�นผลตอบัแที่น กระบัวันก�รยู่อมร�บันวั�ตกรรมต�องสำ�ญ่เสำ�ยู่ที่�งก�รเง/นระยู่ะสำ�+น Michael Dell บั�นที่7กวั��ในช้�วังต�นของ Dell คัอมพ/วัเตอร�องคั�กรประสำบัคัวั�มพ��ยู่แพ�อยู่��งร-นแรง แต�ผ��ผล/ตช้/ปเปล��ยู่นเป4นช้น/ดใหม�ของช้/ปและ Dell เป4นโฮลด/+งจ��นวันม�กของช้/ปเก�� บัร/ษ�ที่ ได�เร�ยู่นร� �จ�กคัวั�มผ/ดพล�ดน�+นและม�ก�บัร�ปแบับัธี-รก/จใหม�เพ2�อหล�กเล��ยู่งม�นในอน�คัต หม�ยู่เหต-ผ��เข�ยู่นไม�ระบั-ช้2�อ"ที่��ให�ประป�ในประเภที่ของนวั�ตกรรมที่��เร�ที่��ด�ที่��สำ-ดเพ2�อให�ม� �นใจวั��คันไม�กล�วัคัวั�มล�มเหลวัของเร�ที่��จ��นวันม�กที่ดลอง"(อ�นนที่�, 2002) EcoGroup เป4นเง/นลงที่-นระยู่ะยู่�วัออกแบับัม�เพ2�อเพ/�มม�ลคั��โดยู่รวัมของระบับัน/เวัศให�แก�ผ��บัร/โภคัและคัวั�มล�มเหลวัที่��จะคั�ดหวั�งฟ,งองคั�กรที่��เข��ร�วัมโคัรงก�ร  EcoGroup จะต�องม�คัวั�มเห8นที่��เหม2อน ๆ ก�นเพ2�อที่��จะกระต-�นคัวั�มต�องก�รที่��จะเข��ร�วัม   ก�รตอบัร�บัเพ2�อเข��ที่��ง�นร�วัมก�บั EcoGroup คัวัรจะม�ม-มมองที่��แตกต��งจ�กคันอ2�นในโลก  เพ2�อเปC�หม�ยู่ของ EcoGroup ในก�รถ��ยู่ที่อดวั�ตถ-ประสำงคั�สำ��องคั�กรที่�+งหมด   ในองคั�กรที่��เข��ร�วัมแล�วัน�+นจะม�วั�ตถ-ประสำงคั�เพ2�อเปC�หม�ยู่ที่��จะด�แลและให�ก�รช้ดเช้ยู่แก�พน�กง�นในระด�บัสำ�ง  ห�กก�รสำน�บัสำน-นอยู่��งถ�กต�องก�รร�องขอเพ2�อก�รเสำนอช้2�อเข�� EcoGroup จะม�อ��น�จม�กภ�ยู่ในองคั�กร   องคั�กรคัวัรจะกระต-�นและม-�งเน�นไปที่��เพ2�อนและก�รที่��ง�นเป4นกล-�ม    EcoGroup 

กระต-�นให�เก/ดแนวัก�รคั/ดให�จ�ดที่��ก�รตล�ด(หร2อก�รก��หนดระยู่ะเวัล�ในก�รห�ผลก��ไรที่��)  หร2อปร�บัปร-งกระบัวันก�รด��เน/นง�น   อ�นอ2�น ๆ ก�รตอบัแที่นจะม-�งเน�นไปที่��คัวั�มคั/ดเด/มม�กที่��สำ-ดแบับัอ2�น ๆ , ก�รแก�ป,ญ่ห�จ�กเสำ�ยู่งสำ�วันใหญ่� , ก�รใช้�คัวั�มคั/ดเก��ด�ที่��สำ-ด , 'ฉ�นม�ของตอบัแที่น'ฯลฯ   ม�นเป4นสำ/�งสำ��คั�ญ่ในก�รสำร��งแรงจ�งใจที่��ไม�สำ�งเสำร/มคัวั�ม

Page 15: แปลบทความ

คั/ด   แต�ร�งวั�ลม�น   บั-คัคัลที่��ม�คัวั�มคั/ดที่��จะยู่กม�โดยู่คัณ์ะกรรมก�รประเม/นผลคัวัรได�ร�บัก�รตอบัแที่นบั�งวั/ธี�โดยู่ EcoGroup

แบับัจ��ลองน�+เป4นข�+นตอนแรกในก�รสำร��งนวั�ตกรรมในองคั�กรที่�+งองคั�กรที่��ม�เปC�หม�ยู่ในก�รที่��จะยู่��ยู่ไปเป4นองคั�กรก�รเร�ยู่นร� �   โปรแกรมก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �สำ�วันใหญ่�เร/�มต�นจ�กเล8ก ๆ ที่��ม�ร�ยู่ก�รแนะน��หร2อต�นแบับัเป4นสำ/�งสำ��คั�ญ่ข�+นตอนแรกที่��ช้�วัยู่ให�บัร/ษ�ที่ม�สำ��บัร/ษ�ที่ก�รสำร��งคัวั�มร� � .   คัวั�มสำ��เร8จของ EcoGroup คั2อก�รกระต-�นคัณ์ะกรรมก�รในองคั�กรและคัวั�มพยู่�ยู่�มก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �  EcoGroup  ด�เหม2อนจะเป4นข�+นตอนที่��ด�ม�กสำ��หร�บัองคั�กรที่��น/�ง   ม�นไม�ใช้�แที่นองคั�กรก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �; คั�อนข��งจะเสำ�ยู่คั��ใช้�จ��ยู่ กล-�มก�รออกแบับัม�เพ2�อสำร��งและใช้�ประโยู่ช้น�จ�กที่ร�พยู่�กรกล-�มสำถ�บั�นม�คัวั�มหล�กหล�ยู่โดยู่ม�เจตน�เฉพ�ะของก�รสำร��งคัวั�มคั/ดนอกม�ตรฐ์�นก�รด��เน/นง�นขององคั�กร   เม2�อคัวั�มคั/ดที่��ถ�กสำร��งโดยู่ Ec

oGroup และประเม/นผลแล�วัองคั�กรที่��เข��ร�วัมจะต�องที่��เพ2�อผลก��ไรเป4นหล�ก   ร�ปแบับันวั�ตกรรม  Eco  ม�จ-ดประสำงคั�เพ2�อยู่กระด�บัระบับัก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �และที่ร�พยู่�กรขององคั�กรที่��เข��ร�วัมโคัรงก�ร (หร2อหน�วัยู่ธี-รก/จภ�ยู่ในองคั�กร)   เป4นก�รสำ�นน/ษฐ์�นวั��องคั�กรที่��ไม�เข��ร�วัมในก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �จะม�เวัล�ในก�รที่��ง�นก�รได�ผลประโยู่ช้น�เต8มร�ปแบับั

ลกษณะสมาชิ�กในท�ม   EcoGroup    

เพ2�อเพ/�มประสำ/ที่ธี/ภ�พของคัวั�มหล�กหล�ยู่ในโคัรงสำร��งที่ร�พยู่�กรให�ม�เข��ร�วัมโดยู่องคั�กรคัวัรจะได�ร�บัแรงจ�งใจและ   แรงจ�งใจในก�รจะม�ในร�ปแบับัของคันฉล�ดที่��ที่��ที่�ยู่กระบัวันก�รแบับัเด/มซึ่�+� ๆ หร2อคันที่��จะยู่��ยู่ต��แหน�งสำ�งข7+น (ภ�ยู่ในหร2อภ�ยู่นอกสำภ�พแวัดล�อมก�รที่��ง�นของพวักเข�)   สำ/�งที่��ต�องที่��อ�จจะเปล��ยู่นไปต�มคัวั�มหล�ยู่หล�ยู่  ผ��เช้��ยู่วัช้�ญ่  ผ��ม�คัวั�มร� �ที่��หล�กหล�ยู่สำ�ข�, หร2อคันโง�ในองคั�กร   นอกจ�กน�+ยู่�งอ�จจะสำ�ญ่ช้�ต/, อ�ยู่-, วั�ฒนธีรรมและอ2�น ๆ   รวัมก�นม�คัวั�มหล�กหล�ยู่ของสำม�ช้/กที่��ต�องก�รเข��ร�วัมเป4นสำ�วันใหญ่�เอ2+อต�อคัวั�มคั/ดสำร��งสำรรคั�   เช้�นคั-ณ์ไม�ต�องก�รให� ที่-กคันในที่�มเป4นวั/ศวักรหร2อน�กเข�ยู่นโปรแกรมคัอมพ/วัเตอร�   คั-ณ์จะต�องก�ร

Page 16: แปลบทความ

หน7�งหร2อสำองคันจ�กภ�ม/หล�งที่��แตกต��งก�นและเป4นคัวั�มเช้��ยู่วัช้�ญ่พ/เศษ   (McElroy, 2003) ระบั-วั��ในคัวั�มสำ��คั�ญ่ของแรงง�นระด�บัของคัวั�มหล�กหล�ยู่ในปร�ช้ญ่�และโลกที่�ศน�โดยู่จ�ดข7+นของประช้�กร เพ2�อที่��จะสำร��งสำรรคั�นวั�ตกรรม 

ความร �   EcoGroup

องคั�ประกอบัคัวั�มร� �ของ ต�นแบับันวั�ตกรรม  Eco เก��ยู่วัข�องก�บัช้/+นสำ�วันโคัรงสำร��งและที่ร�พยู่�กร  ในก�รอน-ญ่�ตให�เข��ถ7งที่ร�พยู่�กรที่��ด�ที่��สำ-ดในระบับัน/เวัศก�รเสำนอคัวั�มร� �แบับัสำองข�+นตอนที่��โคัรงสำร��งก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �   ข� +นแรกจะอยู่��ในคัวั�มสำ�ม�รถในก�รเข��ถ7งเน2+อห�สำ�ระไปยู่�งผ��เช้��ยู่วัช้�ญ่ระบับัน/เวัศน�+ไม�ได�ต�+งใจให�เก/ดป,ญ่ห�กลไกในก�รขอให�ผ��เช้��ยู่วัช้�ญ่ที่�+งวั/ธี�ก�รแก�ป,ญ่ห�; ม�กกวั��, วั/ธี�ก�รน��คัวั�มร� �เฉพ�ะได�อยู่��งรวัดเร8วัและม�ประสำ/ที่ธี/ภ�พ   ข� +นตอนที่��สำองเป4นระบับัก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �ที่��ช้�วัยู่ให�ก�รจ�บัภ�พก�รซึ่2+อ, ก�รรวัมกล-�ม , ก�รจ�ดจ��หน��ยู่ใบัสำม�คัรและคัวั�มร� �น�+จะช้�วัยู่ให�ที่ร�พยู่�กรใน EcoGroup และองคั�กรที่��เข��ร�วัมโคัรงก�รเพ2�อสำร��งสำ/�งที่��คันอ2�นได�ที่��และน��ไปสำ��ก�รที่��ง�นในอน�คัต   แบับัจ��ลองระบับัคัวัรยู่อมร�บัและม�ก�รเข��สำ��กระบัวันก�รคัวั�มคั/ด, คั��ถ�มต�นแบับั / และร�ปแบับัอ2�น ๆ ที่��เก��ยู่วัข�องก�บัข�อม�ลสำ�รสำนเที่ศและคัวั�มร� �   ในอ-ดมคัต/เข��ถ7งที่-กองคั�กรที่��เข��ร�วัมโคัรงก�รจะเป4นที่��ต�องก�ร

ต�มที่��ระบั-ไวั�ก�อนหน��น�+ม�นเป4นนวั�ตกรรมคัวั�มเข��ใจที่��ผ��นม�ของคัวั�มร� �และก/จกรรมที่��น��ไปสำ��ก�ร   ประยู่-กต�ใช้�ก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �จ��นวันม�กที่��ม�อยู่��ในตล�ดและผล/ตภ�ณ์ฑ์�เหล��น�+จะไม�ได�ที่��น��ม-�งเน�น   คัวั�มสำ��คั�ญ่คัวัรจะพ�ฒน�วั�ฒนธีรรม (O'Reilly III & Tushman, 1997; Knapp, 1999) ที่��รวับัรวัมคัวั�มร� �และก�รจ�ดก�รนวั�ตกรรมและตระหน�กถ7งประโยู่ช้น�ของก�รใช้�ประโยู่ช้น�และเอ2+อต�อก�ร   ลงที่-นในกลยู่-ที่ธี�ก�รบัร/ห�รก�รเปล��ยู่นแปลงองคั�กรและกลไกที่��ใช้�ในก�รสำ�งเสำร/มก�รจ�ดก�รคัวั�มร� � (Rumizen, 2002) เป4นนวั�ตกรรมที่��สำ��คั�ญ่ในระยู่ะยู่�วั และร�ปแบับัคัวั�มสำ��เร8จของนวั�ตกรรม  Eco – Innovation

Page 17: แปลบทความ

ประย�กต�ใชิ�แบีบีจั�าลองกบีการใชิ�งานภายนอก

อ-ตสำ�หกรรมอ�ก�ศยู่�นสำ�ม�รถคัรอบัง��โดยู่สำองคั��แข�งที่��สำ��คั�ญ่ของแอร�บั�สำและโบัอ/+งของ บัร/ษ�ที่ แอร�บั�สำเป4นกล-�มของก�รวั�งแผนก�รเด/นที่�งโดยู่เคัร2�องบั/น ผล/ตก�รด��เน/นง�นในประเที่ศเยู่อรมน� (Daimler - Benz

Aerospace), สำหร�ช้อ�ณ์�จ�กร (British Aerospace), ฝึร��งเศสำ (Aerospatiale) และสำเปน (CASA)   เป4นบัร/ษ�ที่เคัร2�องบั/นโบัอ/+ง  บัร/ษ�ที่ด��นก�รบั/นที่��ใหญ่�ที่��สำ-ดในสำหร�ฐ์อเมร/ก�และโลก' ผ��ผล/ตช้�+นน��ของเคัร2�องบั/นพ�ณ์/ช้ยู่�   ขน�ดเล��ยู่งของบัร/ษ�ที่เหล��น�+ม�คัวั�มที่��ที่�ยู่ในก�รกระต-�นนวั�ตกรรม

หน7�งในก�รแข�งข�นข�อได�เปร�ยู่บัที่��สำ��คั�ญ่ของแอร�บั�สำได�ร�บัคัวั�มสำ�ม�รถในก�รคั/ดคั�นกวั��ปE   ก�บัก�รจ�ดก�รก�บัสำ�ข�คัณ์ะกรรมก�รที่�+งหกสำ�ข�สำ��คั�ญ่ประกอบัด�วัยู่ด�งต�อไปน�+ : ก�รคั��, วั/ศวักรรม, ก�รบัร/ก�รล�กคั��ในโรงง�นอ-ตสำ�หกรรมและก�รขนสำ�ง, โปรแกรมและกระบัวันก�รและก�รบัร/ห�รง�น   ในอด�ตที่��ใช้�วั/ศวักรคัณ์ะกรรมก�รซึ่7�งประกอบัด�วัยู่สำม�ช้/กจ�กสำ��ประเที่ศในยู่-โรปก�บัคัวั�มคั/ดใหม�ต�นแบับันวั�ตกรรม   Eco สำ�ม�รถขยู่�ยู่คัวั�มสำ�ม�รถในก�รคั/ดคั�นสำ/�งใหม�โดยู่ร�วัมก�นน��กล-�มต��งๆที่��วัที่�+งสำ�� บัร/ษ�ที่ รวัมที่�+งเป4นผ��ข�ยู่และล�กคั��ของ   พวักเข�จะต�องสำร��งกลไกนวั�ตกรรมด�งแสำดงในต�ร�งที่��ใช้�ง�นร�วัมก�นเพ2�อสำ�งเสำร/มให�คัวั�มร� �และก�รสำร��งบั�รณ์�ก�รระหวั��งหน�วัยู่ง�นต��งๆ   ต�วัอยู่��งของกลไกขององคั�ก�รใช้�ในก�รสำ�งเสำร/มก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �รวัมถ7งนโยู่บั�ยู่ขององคั�กรและม�ตรฐ์�น, ก�รฝึAกอบัรมง�นในก�รหม-นของพน�กง�นในแผนก , คั��ปร7กษ�, ก�รประช้-มแบับัเผช้/ญ่หน��  และก�รสำร��งช้-มช้นของก�รปฏิ/บั�ต/

ก�รปฎิ/บั�ต/ของช้-มช้นของกล-�มคันที่��จะม�ใช้�ประโยู่ช้น�ร�วัมก�น พวักเข�ได�ร�วัมก�นแลกเปล��ยู่นคัวั�มร� � สำร��งองคั�คัวั�มร� �ใหม� และน��คัวั�มร� �ที่��ได�ร�วัมก�นม�เพ/�มคัวั�มสำ�ม�รถของพวักเข� ก�รปฎิ/บั�ต/ของช้-มช้นให�โอก�สำในก�รเร�ยู่นร� �และม�เวัที่�ของนวั�ตกรรมในกล-�มของสำม�ช้/ก ก�รปฎิ/บั�ต/ของช้-มช้นเป4นวั/ธี�

Page 18: แปลบทความ

หน7�งในก�รแบั�งป,นและโอนถ��ยู่คัวั�มร� �ภ�ยู่ในอยู่��งม�ประสำ/ที่ธี/ภ�พสำ�งสำ-ด องคั�กรจะได�ร�บัวั/ธี�ปฎิ/บั�ต/เพ2�อยู่กระด�บัช้-มช้น

วั/ธี�อ2�นๆที่��จะสำ�งเสำร/มก�รถ��ยู่ที่อดคัวั�มร� �ในองคั�กรคั2อ ก�รม�เปC�หม�ยู่ขององคั�ที่��ช้�ดเจน ให�อ/สำระก�บัพน�กง�นบั��งเพ2�อคัวั�มหล�กหล�ยู่ของม-มมอง ก�รสำร��งคัวั�มร� �ของ Enablers รวัมไปถ7งก�รปล�กฝึ,งวั/สำ�ยู่ที่�ศน�คัวั�มร� � ก�รสำ�งเสำร/มก�รสำนที่น�ระหวั��งพน�กง�น ก�รข�บัเคัล2�อนก/จกรรมคัวั�มร� � และก�รสำร��งสำภ�พแวัดล�อมสำ��หร�บัก�รแบั�งป,นคัวั�มร� �

การประย�กต�ใชิ�แบีบีจั�าลองในองค�กร

อ-ตสำ�หกรรมธีน�คั�รจะถ�กคัรอบัง��โดยู่องคั�กรขน�ดใหญ่�ที่��ม�คัวั�มหล�กหล�ยู่ที่�งด��นกระบัวันก�ร อ-ตสำ�หกรรมประเภที่น�+เหม�ะที่��จะเน�นก�รจ�ดก�รนวั�ตกรรมภ�ยู่ใน จ�กก�รศ7กษ�เข�ประเม/นวั��ห�กม�กฎิระเบั�ยู่บัและข�อจ��ก�ดสำ�ง จะม�ก�รเร/�มต�นก�รลงที่-นต��� ก�รร�บัก�รประเม/นด�งกล��วัที่��ให�ร� �วั�� นวั�ตกรรม Eco ไม�เหม�ะสำมก�บัสำภ�พแวัดล�อมเช้�นน�+ เช้�น องคั�กรที่��ม�อ-ตสำ�หกรรมสำะอ�ดจะม�นวั�ตกรรม Eco อยู่��ภ�ยู่ในองคั�กร

โคัรงสำร��งองคั�กรของธีน�คั�รที่��วัไปจะแบั�งออกเป4นสำ�ยู่ธี-รก/จ ต�วัอยู่��งเช้�น ธีน�คั�รที่��ให�บัร/ก�รจ��นองก�บัให�บัร/ก�รแก�ผ��บัร/โภคัที่��วัไป จะอยู่��ในบัร/ษ�ที่เด�ยู่วัก�น แต�จะใช้�ที่�กษะก�รที่��ง�นที่��ไม�ที่�บัซึ่�อนก�น และไม�ใช้�ล�กคั��ในกล-�มเด�ยู่วัก�น น��ไปสำ��ก�รสำร��งองคั�กรที่��ม�คัวั�มแตกต��งก�นภ�ยู่ในองคั�กรเด�ยู่วัก�น ต�มธีรรมเน�ยู่มของธี-รก/จแล�วั เจ��ของจะสำร��งโคัรงสำร��งจ�กศ�นยู่�กล�งตล�ดที่��ม�โคัรงสำร��งที่�ง IT สำน�บัสำน-นอยู่�� ก�รแบั�งสำ�วันตล�ดน�+ ได�ร�บัก�รยู่อมร�บั�จนกระที่��งล�กคั��โฟก�สำไปที่��     กลยู่-ที่ธี�ขององคั�กรและเที่คัโนโลยู่�ที่�งอ/นเตอร�เน8ที่ที่��ให�ล�กคั��อน-ญ่�ต/ให�ศ7กษ�ร�ยู่ละเอ�ยู่ดต��งๆของเข�เพ2�อคัวั�มสำ�มพ�นธี�ที่��ม�กข7+นของล�กคั��และบัร/ษ�ที่ ตอนน�+ในหล�ยู่ๆด��นของล�กคั��เก/ดก�รข��งสำ�ยู่ธี-รก/จ คัวั�มคั�ดหวั�งขององคั�กรที่��จะให�ล�กคั��ที่��เข��ม�จ��นองไปใช้�บัร/ก�รในสำ�ข�ผ��บัร/โภคัที่��วัไปน�+น ไม�ได�เก/ดข7+นจ�กบั-คัล�กรในสำ�ข�จ��นอง นอกจ�กน�+ยู่�งม�คัวั�มคั�ดหวั�งที่��จะม�ก�รข�ยู่ข��มโคัรงก�รม�กข7+น อ/นเตอร�เน8ที่และล�กคั��จะม�เป4นกลยู่-ที่ธี�ที่��จะผล�กด�นให�ที่�+ง

Page 19: แปลบทความ

2 ธี-รก/จแยู่กจ�กก�นจ�กแบับัเด/ม คัวั�มที่��ที่�ยู่ขององคั�กร คั2อ ก�รร�กษ�ประสำ/ที่ธี/ภ�พในม-มมองของล�กคั��แต�ละคันและต�องม�ก�รสำร��งสำรรคั�สำ/�งใหม�ๆ ให�ก�บัองคั�กรด�วัยู่

นวั�ตกรรม Eco ที่��หธี-รก/จที่��ง�นด�วัยู่ก�รที่��ล�ยู่ที่��น�อยู่ที่��สำ-ด ในขณ์ะที่��คัวั�มฉล�ดของก�รที่��ให�เข��ก�นของที่-กสำ�วันเพ2�อให�สำน�บัสำน-นวั/สำ�ยู่ที่�ศน�ของบัร/ษ�ที่ เน2�องจ�กก�รสำ2�อสำ�รเป4นสำ/�งสำ��คั�ญ่ที่��จะที่��ให�ระบับัก�รจ�ดก�รคัวั�มร� �เก��ยู่วัก�บั Eco Group ประสำบัคัวั�มสำ��เร8จและเร/�มในสำถ�นที่��น� +นที่�นที่� นวั�ตกรรม Eco จ7งจ��เป4นต�องน��ผ��เช้��ยู่วัช้�ญ่ที่�งด��นธี-รก/จม�สำน�บัสำน-นระบับั ก�รสำร��งอ/สำระของ Eco Group จะน��แรงกดด�นที่�งก�รเม2องออกไปจ�กสำ�วันง�นของธี-รก/จและช้�วัยู่ให�ที่-กคันในองคั�กรม-�งเน�นไปที่��ก�รช้�วัยู่สำ/�งแวัดล�อม บั-คัล�กรสำ�วันม�กจะม�ก�รใช้�หน�อยู่ง�นธี-รก/จแบับัเหม2อนๆก�นอยู่��งเป4นธีรรมช้�ต/ภ�ยู่ในองคั�กรขน�ดเล8ก ซึ่7�งม�นเป4นวั/กฤต/อยู่��งหน7�งของก�รที่��บัร/ษ�ที่จะจ�ดก�รคัวับัคั-มแบับั Eco Group พวักเข�ได�ร�บัอน-ญ่�ตให�ที่��ง�นที่��พวักเข�สำร��งข7+นเอง หล�กก�รของต�ร�ง 1 ม�คัวั�มจ��เป4นที่��จะที่��ให�เก/ดก�รประด/ษฐ์�กลยู่-ที่ธี�ที่��ด�ที่��สำ-ด โคัรงสำร��งของแบับัจ��ลองน�+จะสำน�บัสำน-นองคั�กรในเวัล�ที่��คัวั�มคั/ดสำร��งสำรรคั�หมดลง เศรษฐ์ก/จช้ะลอต�วั และก�รได�ร�บัก�รร�วัมม2อในก�รคั/ดร/เร/�มจ�กบัร/ษ�ที่โดยู่ที่��วัไป ผลประโยู่ช้น�ต�อม�คั2อก�รสำร��งองคั�กรที่��ม�คัวั�มสำ�มพ�นธี�ก�น ซึ่7�งจะต�องเปล��ยู่นแปลง ด��เน/นง�นต�อ และสำร��งต�อไป ในขณ์ะที่��คั-ณ์เห8นแบับัจ��ลองน�+ไม�ถ�กจ��ก�ดโดยู่ระบับัน/เวัศภ�ยู่นอกต�อองคั�กรแต�ยู่�งอยู่��ภ�ยู่ในองคั�กร จะช้�วัยู่ให�องคั�กรน��คัวั�มร� �ภ�ยู่ในที่��ม�อยู่��ไปใช้�ให�เก/ดประโยู่ช้น�

การประย�กต�ใชิ�อ,#นๆ    

แบับันวั�ตกรรม Eco กล��วัถ7งเน2+อห�ของระบับัน/เวัศเด�ยู่วัแต�ไม�จ��ก�ด ร�ปแบับัน�+สำ�ม�รถน��ม�ใช้�เป4นกลไกสำ��หร�บัเพ/�มนวั�ตกรรมในระบับัน/เวัศตรงข��ม แบับันวั�ตกรรมอ-ตสำ�หกรรม หร2อร�ปแบับันวั�ตกรรมระด�บัช้�ต/ ต�วัของร�ปแบับัถ�กออกแบับัม�เพ2�อสำ�งเสำร/มให�บั-คัคัลอ2�นสำน�บัสำน-นนวั�ตกรรม Eco อยู่��งแพร�หล�ยู่ ก�รขยู่�ยู่ระบับัน/เวัศเข��ไปข�บัเคัล2�อนร�ปแบับัในมห�วั/ที่ยู่�ล�ยู่

Page 20: แปลบทความ

ก�รสำ��รวัจสำ/�งอ��นวัยู่คัวั�มสำะดวักของร�ฐ์บั�ล หล�กเกณ์ฑ์�ที่�งสำ�งคัม กล-�มผ��สำน�บัสำน-นที่��ม�คัวั�มร� �และแนวัคั/ดของผ��สำน�บัสำน-นที่��ม�ศ�กยู่ภ�พ หร2อบั�งกล-�มที่��ม�ก�รพ7�งพ�ก�น ก-ญ่แจของก�รด��เน/นง�นในพ2+นที่��อ2�นๆของสำม�ช้/ก Eco

Group ม�คัวั�มสำนใจร�วัมก�นที่��จะแบั�งป,นคัวั�มคั/ดใหม�ที่��ด�ร�วัมก�นก�บัสำม�ช้/กในกล-�ม บันพ2+นฐ์�นคัวั�มร� �ของร�ปแบับัจะช้�วัยู่ให�ก�รปร�บัก�รใช้�ง�นม�คัวั�มยู่2ดหยู่-�น องคั�กรม�อ/สำระในก�รใช้�ประโยู่ช้น�จ�กร�ปแบับัที่��ด�ที่��สำ-ดเหม�ะก�บัสำถ�นก�รณ์�และคัวั�มต�องก�รของเข� กรอบัคัวั�มยู่2ดหยู่-�นในก�รอน-ญ่�ตให�อ/สำระในก�รสำร��งสำรรคั�ภ�ยู่ใน Eco Group  ข�อจ��ก�ดของร�ปแบับัน�+จะได�ร�บัจ�กสำถ�บั�นที่�งก�รศ7กษ� และ/หร2อ ก�รใช้�ประโยู่ช้น�จ�กระบับัน/เวัศน�+น