0

SVEUČILIŠTE U ZAGREBUEKONOMSKI FAKULTET – ZAGREB

SEMINARSKI RAD IZ PREDMETA UPRAVLJANJE POSLOVNIM DOKUMENTIMAWEB SERVIS: JUNO RECORDS

Matea Puškarić

Danijel Žinić

Zagreb, veljača 2015.

0

1

Sadržaj:

1.Uvod.............................................................................................................................................2

1.1.Predmet i cilj seminarskog rada................................................................................................2

1.2.Izvori podataka i metode prikupljanja........................................................................................3

1.3.Sadržaj i struktura rada.............................................................................................................3

2.Kratak opis web servisa...............................................................................................................4

2.1.Link web servisa........................................................................................................................5

2.2.Ekranski prikaz početne stranice...............................................................................................5

3.Tehnološki okvir...........................................................................................................................6

4.Razvoj Juno Records-a................................................................................................................6

6.Detaljna razrada teme..................................................................................................................7

6.1.Funkcionalnosti i mogućnosti Juno-a........................................................................................7

6.2.Primjer korištenja aplikacije.....................................................................................................18

7.Kreiranje profila..........................................................................................................................25

8.Poslovna primjena......................................................................................................................26

9.Konkurencija...............................................................................................................................27

9.1.iTunes......................................................................................................................................27

9.1.Beatport...................................................................................................................................28

9.3.Trackitdown.............................................................................................................................29

9.4.DJTunes..................................................................................................................................30

9.5.Traxsource.............................................................................................................................. 31

10.Pozitivne vs. negativne strane..................................................................................................32

11.SWOT analiza..........................................................................................................................33

12.Troškovi, pokazatelji poslovanja, uspješnost............................................................................34

13.Mogućnost nadogradnje funkcionalnosti u budućnosti.............................................................36

13.1.Razvoj Juno Records-a u budućnosti....................................................................................36

13.2.Funkcije koje bi pridonijele poboljšanju i većoj primjenjivosti u poslovanju...........................37

14.Zaključak..................................................................................................................................38

15.Literatura..................................................................................................................................39

16.Životopis...................................................................................................................................40

17.Sažetak.................................................................................................................................... 43

1

2

1.Uvod

1.1.Predmet i cilj seminarskog rada

Predmet ovog seminarskog rada je najveća svjetska trgovina dance glazbe : Juno Records. Radi

se o web stranici koja se bavi prodajom i promocijom, ne samo glazbe već i glazbene opreme, te

kvalitetu svog poslovanja temelji na usmjerenosti prema svojim klijentima.

Cilj ovog seminarskog rada je prikazati i objasniti sva svojstva koja su moguća prilikom korištenja

ovog web servisa, te približiti ga javnosti koja nije upoznata s njime kako bi ljudi vidjeli

mogućnosti i prepoznali kvalitetu, te raznoliku ponudu koju Juno Records pruža na tržištu glazbe.

Naglasak će biti na funkcionalnosti i prikazu korištenja web servisa, te obradi konkurencije s kojoj

se Juno Records suočava i mogućnosti poboljšanja samog web servisa.

1.2.Izvori podataka i metode prikupljanja

Glavni izvor podataka je sama stranica web servisa http://www.juno.co.uk/ te druge stranice i

forumi kojima smo se služili kako bi došli do dodatnih informacija o razvoju, usluzi i financijama

Juno Records-a, ali i osobna iskustva.

Metode prikupljanja su primarne i sekundarne metode prikupljanja. Primarne metode smo koristili

zahvaljujući kolegi Danijelu Žiniću koji se i sam služi stranicom u osobne svrhe, dok su

sekundarne metode bile informacijskog tipa na drugim stranicama na kojima smo nalazili podatke

o Junu.

2

3

1.3.Sadržaj i struktura rada

Seminarski rad započinje kratkim opisom Juno Records-a, pokazujući izgled, tehnološki okvir

kojim se koristi, te ukratko sam razvoj web servisa. Zatim slijedi opis svrhe samog web servisa.

Nadalje, detaljno ćemo opisati web servis i njegove funkcionalnosti te prikazati kako se služiti

njime na čemu će zapravo biti naglasak ovog seminarskog rada. Prikazat ćemo kako kreirati

profil, te se usredotočiti na što detaljniji prikaz mogućnosti na samoj web stranici.

Obradit ćemo i njegovu poslobnu primjenu, te usporediti Juno Records sa konkurencijom kako bi

bolje uvidjeli razlike između sličnih web servisa. Dalje nastavljamo sa pozitivnim i negativnim

stranama u kojima ćete zapravo vidjeti koliiko je Juno Records izgrađen, i usmjeren prema svojim

klijentima. Nakon toga slijedi SWOT analiza, te troškovi, pokazatelji poslovanja i uspješnost web

servisa.

Pri kraju rada, obratit ćemo pozornost i na moguća poboljšanja funkcionalnosti Juno Records-a,

te zaključiti rad našim osobnim stavom i mišljenjem o web servisu.

Završit ćemo popisom literature, odnosno izvorima kojima smo se služili, našim životopisima i u

zadnjem poglavlju ukratko sažeti cijeli seminarski rad.

3

4

2.Kratak opis web servisa

Juno Records započinje svojim poslovanjem 1996. godine osnivanjem web stranice imenom :

„The Dance Music resoruce Pages“. Stranica je tada bila isključivo informativnog karaktera, no to

se 1997. godine mijenja, te se web stranica počinje baviti i trgovinom glazbenih sadržaja. Danas,

na stranici izlazi više od 700 novih pjesama svaki tjedan, a ponudu osim glazbenih sadržaja

uključuje i prodaja glazbene opreme. Osim toga, stranica obiluje glazbenim playlistama, te

ukoliko i sami stvarate svoju glazbu, a u mogućnosti ste im ju poslati, oni će je objaviti na svojoj

stranici.

Osim što svojim klijentima nude obilnu kolekciju glazbenih sadržaja i opreme, ono što je Juno

Records dovelo do velikog uspjeha je zapravo njihov odnos sa klijentima. Naime, 90% ljudi koji

su kupili neki sadržaj preko ove web stranice, opet kupuju preko nje. Bez ikakvih reklama, već

isključivo preporukama svojih klijenata Juno Records se razvio u ono što je danas – najveća

svjetska trgovina dance glazbe.

2.1.Link web servisa

http://www.juno.co.uk/

4

5

2.2.Ekranski prikaz početne stranice

Slika 1. ekranski prikaz početne stranice

3.Tehnološki okvir

U izradi web stranice korištena je tehnologija Web 2.0, koju ćemo u nastavku podrobnije opisati.

Web 2.0 je poseban način korištenja mreže koja omogućuje komunikaciju između korisnika i

poslužitelja. I korisnik i poslužitelj su aktivni u kreiranju i razmjeni sadržaja. To je zapravo druga

generacija Web-a, što znači da se više ne koristi jednosmjerna komunikacija, već dvosmjerna u

kojoj se kao što smo i naveli prije, komunikacija događa između korisnika i poslužitelja.

5

6

4.Razvoj Juno Records-a

Sharon Boyd i Richard Atherton 1996. godine pokreću stranicu pod imenom . „The Dance Music

Resource Pages“ koja je tada pružala informacije isključivo o dance glazbi. 1997. godine, stranica

mijenja ime u „Juno Records“ i počinje se baviti prodajom glazbenih sadržaja. 2004. godine

dolazi do poboljšanja web stranice, te 2006. godine dodaje se i mogućnost skidanja MP3 i WAV

sadržaja. Web stranica osvaja nagrade kao što su : „Best Entertaiment Site“ i „Best of Britsh“.

Također, tokom godina unapređuju svoju stranicu prevodeći je na jezike kao što su japanski,

njemački, španjolski, te kineski.

5.Opis problema

Juno Records je web servis koji se bavi prodajom glazbenih sadržaja, glazbene opreme i

dodataka, vinya, te CD-a. Na njihovoj stranici naći ćete obilan broj žanrova, playlista, raznih

informacija o glazbenicima i njihovoj glazbi. Danas, u njihovom katalogu nalzi se 1 100 000

pjesama, 230 000 izdanja, 20 000 izvođačkih ljestvica i 90 000 izvođača i remixera kroz 8 000

potpisanih izdavačkih kuća.

Osim toga, osoblje Juno Records-a nastoji svojim kupcima što više olakšati i osigurati njihovu

kupnju. Ukoliko naručite prije 17:00 h, vaša narudžba bit će poslana isti dan, te imaju centar za

korisnike koji radi od 10:00 – 18:00 h od ponedjeljka do petka, ako imate pitanja. I njihove pošiljke

su 100% osigurane od bilo kakve štete. Upravo radi tih razloga 90% ljudi koji naručuju od Juno

Records-a, ponovo se odlučuju naručiti od njih.

Iako vam je potrebna registracija, nije komplicirana i jamče vam privatnost, dok su cijene u skladu

s prosjekom, a ponekad i niže. Radi takve kvalitete Juno Records, odnosno radi preporuka svojih

klijenata koji su imali iskustva s njima, jesu danas tu di jesu – na vrhu.

6

7

6.Detaljna razrada teme

6.1.Funkcionalnosti i mogućnosti Juno-a

Funkcije su obrađene redom, od zaglavlja stranice prema dolje :

1. Odabir jezika : engleski, njemački, španjolski, japanski, kineski

Slika 2. screenshot izrezak odabira jezika na web stranici

2. Odabir valute : GBP, AUD, CNY, EUR, JPY, USD

Slika 3. screenshot izrezak odabira valute na web stranici

7

8

3. LogIn/Register funkcija

Ukoliko se želimo registrirati kako bi imali listu preferencija spremljenu, te razne druge

mogućnosti, kliknemo na LogIn/Register gumb, nakon čeka se otvara prozor koji je prikazan na

sljedećoj slici

Slika 4. screenshot izrezak postupka registracije, tj prijave na račun

8

9

4. Postupak registracije

Slika 5. screenshot izrezak postupka registracije

Kao što je vidljivo iz slike 4., za registraciju je dovoljno unijeti e-mail adresu, šifru i i me kojim

želimo biti predstavljeni na web stranici.

5. My Juno ( Moj Juno) je gumb koji nas vodi na postavke našeg računa koje su vidljive na

slici

9

10

Slika 5. screenshot izrezak My Juno sekcije

My Juno je sekcija gje je moguća promjena osobni podataka kao što su korisničko ime, nadimak,

šifra. Također moguće je vidjeti ljestvice koje smo spremili, zatim stvari koje smo označili kao

želje, različite podsjetnike, uzbune za nova izdanja, uzbune za izvođače i izdavačke kuće. Postoji

i mogućnost namještanja dnevnog ili tjednog zaprimanja e-mail obavijesti

Na samom kraju ove funkcije postoji opcija vizualnog pregleda - sa coverima ili bez, te naše

uobičajene preferencije visine kvalitete skidanog sadržaja.

6. Wishlist funkcija

Sljedeća funkcija nam prikazuje naše želje koje planiramo kupiti u budućnosti

7. Gift Vouchers

Vaučeri za poklone su sada u opciji kupne za količine između 5 i 250 funti.

10

11

Slika 7. screenshot izrezak Gift Vauchers funkcije

Za unos podataka za vaučere je potrebno unijeti količinu, zatim zemlju, osobu za koju vaučer

šaljemo, naše ime, zatim e-mail osobe kojoj šaljemo, datum slanja, poruku, te način na koji

plaćamo (pomoću kartice ili Pay Pal-a.)

8. Alerts

Funkcija uzbune nam dajel različite obavijesti o nadolazećim izdanjima te sličnim informacijama,

ovisno o našim preferencijama koje označimo

9. Help

Funkcija pomoći na kojoj možemo pronaći odgovore na pitanja ukoliko ih imamo. Moguća pitanja

su o narudžbama, problemi sa narudžbama, kontaktiranje i slično.

11

12

Slika 8.screenshot izrezak prikaza Help sekcije

10. View chart

Funkcija pomoću koje možemo vidjeti što smo označili za kupnju, cijenu određene stavke te

različite informacije o njoj. Ispod informacija o stavci se nalaze i stvari koje su kupili ljudi koji su

već kupili tu stavku.

12

13

Slika 9. screenshot prikaz View Cart gumba

11. New this week

Pritiskom na tipku New this week otvara nam se stranica na kojoj se nalaze sva nova izdanja taj

tjedan, a također postoji i opcija filtriranja informacija pomoću odabiranja žanra, zatim mijenjanja

pregleda u primjerice današnja izdanja ili izdanja od našeg zadnjeg prijavljivanja na stranici te

slične opcije. Osim dijela za glazbu, također postoji i opcija gledanja što ima novo u tjednu od

studijske i dj opreme.

13

14

Slika 10.screenshoot prikaz funkcije New this week

12. New today

Pritiskom ove funkcije, kao što i samo ime kaže prikazuje nam nova izdanja tog dana.

13. Last 8 weeks

Ova funkcija nam predočuje sva izdanja koja su se dogodila u zadnjih 8 tjedana.

14. Bestseller charts

Bestseller charts su ljestvice najprodavanijih audio zapisa. Moguća je filtracija sadržaja.

15. DJ charts

Ljestvice DJ-a koje možemo pretraživati ili abecednim redom, no također se možemo odlučiti i na

posljednje ljestvice i najpopularnije.

14

15

Slika 11. screenshot Dj Charts sekcije

16. Juno Recommends

Gumb koji nas vodi na prikaz svari koje nam Juno sugestira da su kvalitetne.

17. Back Catalogue

Gumb koji nas vodi na prikaz različite opreme za dj-e, te producente. Prikaz se sastoji od dj

kontrolera koji su najaktualniji u kupnju današnjih dana, zatim producentski software, audio i MIDI

sučelje, kutije za ploče, te sličan pribor za muzičare. Naravno kao i na ostalim funkcijama,

moguća je filtracija sadržaja

15

16

Slika 12. screenshot prikaz Back Catalogue sekcije

18. Dj Equipment

Posebna sekcija za Dj opremu koja sadrži ogroman spektar opreme vodećih brandova. Postoji

opcija filtriranja proizvoda na temelju branda.

Slika 13. screenshot prikaz Dj Equipment sekcije

19. Studio Equipment

Sekcija sa ogromnim izborom studio opreme. Također postoji mogućnost filtriranja na temelju

branda.

16

17

Slika 14. screenshot prikaz Studio Equipment sekcije

20. Coming soon

Sekcija gdje vidimo što će tek ući u prodaju od audio zapisa do različite muzičke opreme.

17

18

6.2.Primjer korištenja aplikacije

Korak 1.

Slika 15. screenshot izrezak LogIn/Register gumba

Slika 16. screenshot izrezak Register prozora

Nakon što smo se prijavili na svoj račun koji smo prethodno izradili registracijom na vrlo lak način

unosa e-mail adrese, šifre, te imena pod kojim ćemo biti zapamčeni u sustavu, možemo odabrati

bilo koji artikl iz ponude koja nam se sviđa.

18

19

Korak 2.

Kad smo našli odgovarajućeg izvođača, te njegovu pjesmu koju bi možda kupili stisnemo gumb

na kojima se nalaze slušalice kako bi poslušali određeni audio zapis.

Slika 17. screenshot prikaz gumba za preslušavanje audio zapisa

Ubrzo će se otvoriti poseban prozorčić sa Juno player-om audio zapisa.

19

20

Slika 18: screenshot izrezak Juno player-a

Korisno je što se u player-u vidi „waveform“ pjesme što bitno olakšava brze preglede. Još jedna

korisna funkcija je i prikaz stvari koje su kupili ljudi koji su kupili i ovaj sadržaj što nas automatski

može usmjeriti prema dodatnom sadržaju.

20

21

Korak 3.

Slika 19. screenshot prikaz Juno player-a 2

Kad smo odlučili što ćemo kupiti stisnemo gumb s prikazom košarice koja će nas preusmjeriti na

sljedeću stranicu ( Your Cart ) koja je potkrijepljena slikom ispod.

21

22

Slika 20. screenshot izrezak Your Cart sekcije

Imamo opciju ponovno preslušavati što smo odabrali za kupnju, možemo mijenjati format audio

zapisa. Postoji prikaz cijene, količine, te države iz koje naručujemo artikl. Također biramo način

plaćanja koji može bit putem različitih kartica kao što su Visa, MasterCard, Maestro te JCB, a i

moguća je kupnja PayPal-om čijim odabirom moramo platiti dodatnih 0,26 funti pristojbe i to je

naglašeno odmah pokraj odabira načina plaćanja. Uz to, ukoliko posjedujemo kod za popust

možemo ga unijeti u prozorčić za kod, te će nam biti naplaćeno sukladno popustom kojeg

posejdujemo.

Kad smo zadovoljni odabirom, stisnemo gumb Go to checkout.

22

23

Korak 4.

Slika 21. screenshot prikaz Checkout sekcije

Preusmjereni smo na Checkout dio gdje moramo unijeti nekoliko informacija kako bi transakcija

mogla biti završena.

Potrebno je unijeti ime, prezime, adresu na koju se naručuje, grad iz kojeg se naručuje, poštanski

broj, broj bankovne kartica, te kada ona ističe i njezin sigurnosni kod. Nakon ispunjenih

informacija potrebno je pročitati ugovor o licenci za korisnike, te označiti da smo pročitali ugovor.

Slika 22. screenshot prikaz Checkout sekcije 2.

23

24

Ukoliko želimo možemo unijeti i informaciju na koji način smo saznali za Juno Download. Tada je

još samo potrebno kliknuti na Submit order, i naručen artikl nam dolazi u vrlo kratkom roku. Ista

procedura vrijedi i za kupovinu Dj ili studijske opreme.

5.2. Neki primjeri desktop računalnih aplikacija pomoću kojih možemo napraviti iste poslove koje

radi naš Web servis su : Xbox Music, iTunes Store, iMesh i Vodafone Music

Xbox Music je digitalni glazbeni servis razvijen od strane Microsofta koji nudi glabz kroz podržani

streaming, pretplate streaminga i kupnju putem Xbox Music Storea.

iTunes store je softver temeljen online kupovinom digitalnih medija koje je pokrenuo Apple 2003.

godine.

iMesh je medijski, te klijen za dijeljenje datoteka. Dostupan je u 9 jezika, te je pokrenut od

američke kompanije iMesh.

Vodafone Music je aplikacija uz pomoć koje također možemo biti u toku sa glazbom svakim

radnim danom.

7.Kreiranje profila

Proces registracije na Juno je veoma jednostacan i prikazan na slici 16. Nakon ispunjenih

informacija koje se sastoje od e-mail adrese, šifre, te imena kojim želimo biti zapamćeni odmah

ulazimo u sustav. Jedina mana u ovom slučaju je što nema opciju automatske registracije

pomoću facebook računa što posjeduje puno modernih stranica.

Kreiranjem profila stječemo opciju dobivanja newslettera, koje detaljno možemo odrediti i

prilagoditi izvođačima, izdavačkim kućama ili čemu god drugom želimo.

Osim tih pogodnosti i same kupovine glazbe i opreme ne dobivamo nikakve druge prednosti

kreiranjem profila na ovoj web stranici.

24

25

8.Poslovna primjena

Jedina poslovna namjena korištenja Juno Web aplikacije je kupnja digitalnih audio sadržaja, te

analognih audio sadržaja i audio opreme koja se dijeli na studijsku te dj opremu. Na jednom

mjestu se nalaze informacije o novim pjesmama i glazbenicima, te novoj opremi i novim

izdanjima.

Postoji mogućnost slanja popusta prijateljima, te dobivanje popusta posebno u vrijeme blagdana.

Također postoji i mogućnost kupovine za prijatelja te slične akcije. Jedna od osnovnih primjena je

promocija samih izdavačkih kuća i glazbenika.

9.Konkurencija

9.1.iTunes„iTunes“ je program američkog poduzeća Apple koji služi za organiziranje i puštanje medijskih

datoteka. Zahvaljujući popularnosti iPhone-a i iPod-a, ali i ostalih Mac proizvoda iTunes se danas

koristi širom svijeta. Od 2008. godine iTunes je i najveća online trgovina glazbe.

Link:

https://www.apple.com/hr/itunes/

Početna web stranica :

25

26

Slika 23. screenshot prikaz početne stranice iTunes-a

Za razliku od Juna, iTunes je potrebno download-ti, ali zahvaljujući tome iTunes je zapravo

personaliziran. Ukoliko želite kupiti neki zapis preko njega, taj zapis se kupnjom direktno skida na

vaš mobitel, ali isto tako nalazit će se i na vašem računalu, odnosno na bilo kojem uređaju na

kojem ste registrirani i imate skinuti iTunes.

9.1.Beatport„Beatport“ je online trgovina glazbe koja je usmjerena na elektroničku muziku i kulturu. Stranica je

puštena 2004. godine, a sjedište privatnog poduzeća „Beatport LLC“-a je u Denveru, Colorado.

Link:

http://www.beatport.com/

Početna web stranica:

26

27

Slika 24. screenshot početne stranice Beatport-a

Svi glazbeni zapisi koji se nude na Beatport-u su besplatni ili DRM (Digital Rights Management),

za razliku od Juna koji to ne nudi.

9.3.Trackitdown

„Trackitdown“ je glazbena stranica koja u svojoj ponudi ima elektroničku glazbu, odnosno

žanrove kao što su trance, techno, dubstep, itd. Osim toga, bave se i trgovinom opreme.

Sjedište Trackitdown-a je u Londonu u Engleskoj.

Link:

https://www.trackitdown.net/

Početna web stranica:

27

28

Slika 25. screenshot prikaz početne stranice Trackitdown-a

Pošto je Trackitdown web aplikacija koja je usredotočena isključivo na elektroničku glazbu, lakše

je snalazit se po njihovoj stranici nego po stranici Juno-a, s obzirom na to da je manja količina

informacija koja se nalazi na stranici.

9.4.DJTunes„DJTunes“ je njemačka online glazbena trgovina svih glazbenih žanrova. Stranica je puštena

2006. godine. Osnovali su je Thimo U. Seidel, Timo Becker i dr. Achim Ilner zahvaljujući investiciji

od strane High-Tech Grunderfond-a

Link:

http://www.djtunes.com/

Početna web stranica:

28

29

Slika 26. screenshot prikaz početne stranice DJTunes-a

DJTunes pruža mogućnost „social networking“-a pa je tako u direktnom kontaktu sa

producentima, producentskim kućama i distributerima koji time pomažu u nadogradnji stranice,

dok Juno takvu vrstu poslovne komunikacije ne prakticira.

9.5.Traxsource„Traxsource“ je web aplikacija koja je među prvima otvorila mogućnost download-a glazbe s

interneta. Stranicu su kreirali DJ-i čija je namjera pružiti svojim poklonicima „underground“ glazbu.

Na stranici možete skinuti zapise u WAV i MP3 formatu, a osim toga u ponudi imaju i raznoliku

opremu.

Link:

http://news.traxsource.com/

Početna web stranica:

29

30

Slika 27:screenshot prikaz početne stranice Traxsource-a

Traxsource web stranica je prepuna informacija do kojih možete doći samo klikom, ima više slika,

te je bolje dizajnirana nego stranica Juno-a koja je više-manje monotona.

10.Pozitivne vs. negativne strane

Tablica 1. pozitivne vs. negativne stranePozitivne strane Negativne strane

Sve na jednom mjestu

Mogućnost direktnog kontaktiranja osoblja za kupnju

Osigurane pošiljke

Raznolikost žanrova

Količina izdanja

Lako korištenje stranice

Sve na jednom mjestu

Vrijeme dostave

Nemaju svoj fizički shop

Samo određena skupina proizvođača opreme

Nemaju zapise svih izvođača

Nemogućnost registracije putem

30

31

Dobra usluga

Odabir više jezika

Voucheri

Direktne preporuke od klijenata

Facebook računa

11.SWOT analiza

Tablica 2. SWOT analiza

Snage Slabosti

-osiguranje(pošiljke)

- lako korištenje

- dobra usluga

- više jezika

- direktne preporuke klijenata

-nepreglednost

-dojam prenatrpanosti

-nedovoljno izvođača

- nedovoljno skupina proizvođača

opreme

-nemogućnost registracije putem

Facebook računa

Mogućnosti Prijetnje

-Širenje na druge platforme osim

weba

-povečati broj suradnji sa izdavačkim

kućama

- konkurenti sa jednostavnijim

dizajnom zauzeti višu tržišnu poziciju

ukoliko Juno ne pojednostavi

- trebaju razmisliti o dodatnim

31

32

- pojednostaviti cijeli prikaz i koncept

same stranice na način da bude

preglednija i pri prvom pregledu, a ne

da odiše dojmom prezatrpanosti i

zakompliciranosti

jezicima radi konkurenata

-usprkos trenutnoj bazi razmišljati o

dodatnim izdavačkim suradnjama

-poboljšati dizajn da bude više

ugodan

-neizgradnja fizičkog dućana koja je

neophodna također

12.Troškovi, pokazatelji poslovanja, uspješnost

Pošto je Juno Records zaštito svoje financijske izvještaje, radi toga nažalost ne možemo doći do

infomacija o troškovima, pokazateljima poslovanja i uspješnosti. Zato bi bilo primjerenije prikazati

njihovo poslovanje preko cijena Juno-a. najčešća cijena pojedinih audio zapisa je 2.22 eura u

WAV formatu, 320 kbps 1.33 eura, 192 kbps 1.10 eura, dok cijena audio opreme varira od nižih

prema višim cijenama ovisno o opremi. Zaprimaju više od 5000 narudžbi svaki tjedan.

32

33

13.Mogućnost nadogradnje funkcionalnosti u budućnosti

13.1.Razvoj Juno Records-a u budućnosti

Zahvaljujući brzom rastu tehnologije, Juno Records bi mogao započeti sa razvijanjem aplikacije

za smartphone-e. takvo širenje na druge platforme osim weba učinilo bi Juno još dostupnijim

svojim klijentima, ali to bi vrlo vjerojatno počelo privlačiti i nove klijente. Zahvaljujući Internet

bankarstvu plaćanje ne bi stvarano probleme, pošto su već danas razvijene takve aplikacije za

mobitele i ljudi ih svakodnevno koriste. Štoviše, to bi Juno učinilo atraktivnijim i pogodnijim

današnjoj generaciji.

Isto tako Juno Records bi mogao krenuti sa otvaranjem fizičkih trgovina. Istina je da se danas

većina ljudi zna i služi internetom, te kupuje preko interneta, no unatoč tome i dalje postoje ljudi

koji to nisu posve prihvatili. Prije svega, oni koji još nemaju povjerenje za kupnju preko interneta.

Otvaranjem fizičkih trgovina olakšalo bi ljudima i kupnju, pošto tada bi vidjeli što kupuju, a osim

toga proizvod bi odmah mogli preuzeti. U tom slučaju ne bi bilo problema koji se često javljaju u

Internet kupovini. U tim trgovinama moglo bi se omogućiti i preslušavanje ploča i CD-a, te

isprobavanje opreme koja se nudi, no trebao bi biti naglasak na usluzi. Prodavači bi (pod uvjetom

da su dobro inforimirani o proizvodima koje kupuju) mogli preporučavati kupcima proizvode, ali i

objasniti im kako ih koristiti. Na taj način kupac bi se direktno informirao o tome što ga zanima,

kako to koristiti ili možda čime već postojeću opremu nadograditit.

Ovim nadogradnjama Juno Records bi se proširio, ali zasigurno privukao još veći broj novih

kupaca. Otvaranjem tih mogućnosti došlo bi do uzleta u poslovanju, a osim toga i više ljudi bi

doznalo za Juno Records, što bi automatski značilo razvoj u pogledu Juno-a.

33

34

13.2.Funkcije koje bi pridonijele poboljšanju i većoj primjenjivosti u poslovanju

Osim širenja na druge platforme osim web-a i otvaranja fizičkih trgovina, Juno Records bi mogao

smanjiti i vrijeme dostave, zbog mnogo žalbi na ovu temu. Nadalje, povećanjem baza izdavačkih

kuća i glazbenika, te pojednostavnjenjem mogućnosti opcija na stranici zbog velike

kompliciranosti, olakšali bi trenutnim klijentima, ali bi privukli i nove. Time bi poboljšali odnose s

klijentima, te i omogućili onima koji objavljuju glazbene zapise na stranici da ih lakše primjete

buduću poslodavci. Isto tako, ljudi koji se tek počinju baviti glazbom, potrebna im je oprema, te bi

se radi pojednostavljenja mnogo lakše snalazili na samoj stranici.

34

35

14.Zaključak

Juno Records je izvrstan web servis ukoliko se bavite glazbom i produciranjem. Sama stranica

obiluje informacijama o muzici i opremi. Njihova je ponuda sve, samo ne mala, no ono što Juno

Records razlikuje od ostalih web servisa je korisnička podrška. Sama činjenica da klijenti koji

jednom naruče neki proizvod sa stranice, njih 90% opet naruči baš od njih, je zapanjujuća. Sa

takvom izvrsnom korisničkom podrškom Juno Records je poseban iz razloga što stvara

povjerenje svojih klijenata, i sadašnjih i budućih. Iako je stranica pomalo monotonog dizajna, to je

u principu nadoknađeno raznolikošću glazbenih žanrova i prodavača opreme. Zaista, teško je

naći manu u lepezi proizvoda koje nudi Juno Records jer imaju skoro svakog izvođača i

proizvađača u svojoj obilnoj ponudi. Lagana je registracija, ništa na stranici nije komplicirano pa

se tako ne može ni reći da je neki problem služiti se ovim web servisom. Teško je naći manu

Juno Records-u, jer sce se čini kako su „ mozgovi“ koji stoje iza ove stranice nastojali ukloniti

svaki nedostatak. Iako, manjak fizičke trgovine može se navesti kao mana. No danas, sa sve

bržim napretkom tehnologije, možda takvo nešto niti ne trebamo smatrati nedostatkom. Sve u

svemu, Juno Records je web servis koji osim što ima kvantitetu, ne nedostaje mu niti kvaliteta.

35

36

15.Literatura

Web stranice:

www.juno.co.uk

www.wikipedia.org

https://www.apple.com/hr/itunes/

http://www.beatport.com/

https://www.trackitdown.net/

http://www.djtunes.com/

http://news.traxsource.com/

Popis tablica:

Tablica 1. pozitivne vs. negativne strane ....................................................................... 30

Tablica 2. SWOT analiza .................................................................................................. 31

Popis slika:

36

37

Slika 1. ekranski prikaz početne stranice........................................................................5

Slika 2. screenshot izrezak odabira jezika na web stranici............................................7

Slika 3. screenshot izrezak odabira valute na web stranici...........................................7

Slika 4. screenshot izrezak postupka registracije, tj prijave na račun.........................8

Slika 5. screenshot izrezak postupka registracije..........................................................9

Slika 5. screenshot izrezak My Juno sekcije.................................................................10

Slika 7. screenshot izrezak Gift Vauchers funkcije.......................................................11

Slika 8.screenshot izrezak prikaza Help sekcije...........................................................12

Slika 9. screenshot prikaz View Cart gumba.................................................................13

Slika 10.screenshoot prikaz funkcije New this week....................................................14

Slika 11. screenshot Dj Charts sekcije...........................................................................15

Slika 12. screenshot prikaz Back Catalogue sekcije....................................................16

Slika 13. screenshot prikaz Dj Equipment sekcije........................................................16

Slika 14. screenshot prikaz Studio Equipment sekcije................................................17

Slika 15. screenshot izrezak LogIn/Register gumba.....................................................18

Slika 16. screenshot izrezak Register prozora..............................................................19

Slika 17. screenshot prikaz gumba za preslušavanje audio zapisa............................20

Slika 18: screenshot izrezak Juno player-a...................................................................21

Slika 19. screenshot prikaz Juno player-a 2..................................................................22

Slika 20. screenshot izrezak Your Cart sekcije.............................................................23

Slika 21. screenshot prikaz Checkout sekcije...............................................................24

Slika 22. screenshot prikaz Checkout sekcije 2............................................................25

Slika 23. screenshot prikaz početne stranice iTunes-a................................................27

Slika 24. screenshot početne stranice Beatport-a........................................................28

Slika 25. screenshot prikaz početne stranice Trackitdown-a......................................29

37

38

Slika 26. screenshot prikaz početne stranice DJTunes-a............................................30

Slika 27:screenshot prikaz početne stranice Traxsource-a................................................31

16.ŽivotopisMatea:

38

39

OSOBNE INFORMACIJE Matea Puškarić[Sva su polja u životopisu izborna. Izbrišite sva prazna polja.]

Bosutska 20, Zagreb, 10 000, Republika Hrvatska 01/6110 196 098/161 2501 puskaric.matea@gmail.com

Spol Ženski | Datum rođenja 02/12/1992 | Državljanstvo Hrvatsko

OBRAZOVANJE I OSPOSOBLJAVANJE

Gimnazija (2007.-2011.)Osnovna škola Grigor Vitez (1999.-2007.)

[Svaki obrazovni program upišite posebno. Započnite s najnovijim.]

[Izbrišite sva prazna polja.]Materinski jezik Hrvatski

Ostali jezici RAZUMIJEVANJE GOVOR PISANJE

Slušanje Čitanje Govorna interakcija

Govorna produkcija

Engleski B2 B2 B2 B2 B2Zamijenite nazivom jezične potvrde. Upišite stupanj ako je primjenjivo.

Njemački A2 A2 A1 A! Upišite stupanj

Zamijenite nazivom jezične potvrde. Upišite stupanj ako je primjenjivo.Stupnjevi: A1/2: Početnik - B1/2: Samostalni korisnik - C1/2 Iskusni korisnikZajednički europski referentni okvir za jezike

39

Zamijenite datumima (od - do)

Zamijenite dodijeljenom kvalifikacijom Zamijenite razinom NKO-a ako je primjenjivo

Gornjogradska gimnazija (2007.-2011.)

OŠ Grigor Vitez (1999.-2007.)

▪ Zamijenite popisom glavnih predmeta koje ste odslušali ili stečenih vještina

40

Računalne vještine Dobro vladanje alatima Microsoft Office™

Vozačka dozvola ▪ B

PRILOZI

▪ Svjedodžba o položenoj državnoj maturi

Danijel:

OSOBNE INFORMACIJE Danijel/Žinić[Sva su polja u životopisu izborna. Izbrišite sva prazna polja.]

Lastovska , 10, Zagreb, 10 000, Hrvatska. 01/611 78 58 091 16222 93 danijelzinic@yahoo.com

Spol Muško | Datum rođenja 27/08/1991 | Državljanstvo Hrvatsko

OBRAZOVANJE I OSPOSOBLJAVANJE

[Svaki obrazovni program upišite posebno. Započnite s najnovijim.]Zamijenite datumima (od - do)

Zamijenite dodijeljenom kvalifikacijom Zamijenite razinom NKO-a ako je primjenjivo

XV. Gimnazija, Zagreb (2006.-2010.)OŠ Jure Kaštelan (1998.-2006.)

▪ Zamijenite popisom glavnih predmeta koje ste odslušali ili stečenih vještina

OSOBNE VJEŠTINE

[Izbrišite sva prazna polja.]Materinski jezik hrvatski

Ostali jezici RAZUMIJEVANJE GOVOR PISANJE

Slušanje Čitanje Govorna interakcija

Govorna produkcija

Engleski jezik C1 C2 C2 C2 C2

Stupnjevi: A1/2: Početnik - B1/2: Samostalni korisnik - C1/2 Iskusni korisnikZajednički europski referentni okvir za jezike

Komunikacijske vještine ▪ dobre komunikacijske vještine stečene tijekom eSTUDENT članstva i različitih aktivnosti

Računalne vještine Zamijenite svojim računalnim vještinama. Navedite u kojemu su kontekstu stečene. Primjer:▪ dobro vladanje alatima Microsoft Office™ ▪ osnove programiranja HTML i CSS jezicima

Ostale vještine ▪ producent pod imenom What The Funk, postigao izdanja u Londonu, te Nizozemskoj

Vozačka dozvola ▪ B

40

41

PRILOZI

▪ Svjedodžba o položenoj državnoj maturi

17.Sažetak

Za početak seminarskog rada izjasnili smo što je naš predmet i cilj rada – približiti

široj publici web servis Juno Records. Objasnivši izvore prikupljanja i samu strukturu

seminarskog rada ukratko smo opisali Juno Records kao web aplikaciju za trgovinu

41

42

glazbom i opremom. Odnosno, više smo se usredotočili na razvoj, od samih

početaka. Tu se već može vidjeti kvaliteta ove web aplikacije, ne samo po njenom

naglom uzletu, već i po brojnim nagradama.

Stavili smo link stranice i ekranski prikaz njene pocetne stranice, te nastavili sa

opisom povijesti i osnivača Juno Recordsa. U opisu problema nastojimo što bolje

predstaviti Juno, dalje razrađujuci njegove funkcije i mogućnosti. No naglasak bi

trebao biti na korisničkoj podršci Juno Records-a koja potvrđuje kvalitetu stranice,

dok je do sada bilo vise riječi o kvantiteti. Razlog tome je zaista obilna količina

sadržaja koja se nalazi na samoj stranici. Ali kao sto smo i naveli vec,nije samo

kvantiteta posebnost Juno Recordsa,vec i kvaliteta odnosa izmedu Juna i klijenta.

Opisali smo vrlo jednostavan proces registracije tj. Proces postajanja novim članom

web stranice kojim najviše dobivamo vijestima, te uopće pristup samoj kupnji glazbe i

Dj, te studio opreme.

No definitivno smatramo da bi Juno trebao razmisliti o toj obilnosti, tj. Kako se barem

čini.

Prvi prvom korištenju smo se osjećali pomalo izgubljeni u moru informacija o glazbi i

opcijama koje su moguće već na Home-u web aplikacije. Zaključili smo i da bi bilo

pametno izgraditi fizički dućan kao što to rade konkurenti, i definitivno promijeniti

dizajn stranice.

Dizajnu fali moderniji izgled.

No usprkos stvarima na koje bi se bilo pametno osvrnuti, također Juno ima mnoge

dobre karakteristike kao što su vrlo velika osiguranost pošiljaka, lagano korištenje,

dobra usluga i direktne preporuke klijenata.

U „Poslovnoj primjeni“ smo naveli bitnu stavku Juna, a to je mogućnost

samopromoviranja koju vam stranica omogućuje. Pošto je stranica glazbeno

orijentirana, i njezino korištenje u poslovima je isto tako glazbeno orijentirano.

Kroz obradu konkurencije pokušali smo pokazati zapravo raznolikost današnjih

takvih stranica, odnosno sve te stranice su u konkurenciji jedna s drugom. Naveli

smo samo neke stranice, ali kroz tih 5 već možemo uočiti kako je konkurencija oštra,

ali isto tako da svaka od tih stranica pruža ipak nešto drugačiji pristup prema

korisniku. SWOT analizom usporedili smo Juno sa 3 konkurentne stranice kako bi

još više ukazali na jačinu konkurencije danas.

42

43

Kroz „Troškove, pokazatelje poslovanja i uspješnost“ smo ukratko prošli, kao i za

preporuku same nadogradnje web servisa, te na kraju došli do zaključka u kojem

smo iznijeli svoje stavove i zaključili seminarski rad uz popis linkova koje smo koristili.

I na kraju, prema uputama smo dodali i svoj CV prema Europass-u.

Brošure:

43

44

44

45

45

46

46

47

47

48

48

49

49

50

50