5 desafios críticos
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DESAFÍOS CRÍTICOS PARA LA
EMPRESA EN EL ENTORNO
DE LAS NUEVAS
TECNOLOGÍAS
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Alfabetización tecnológica
Viralidad en el seno de la empresa
Necesidad continua de actualización y estancamiento tecnológico, e-novación
Sobreinformación y dispersión de contenidos
Caducidad de la información
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Alfabetización tecnológica
La sociedad disfruta de diversos grados de alfabetización tecnológica
Nativos digitales / inmigrantes digitales
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Alfabetización tecnológica
Ser nativo digital
no es sinónimo de dominar
las nuevas tecnologías
y sobre todo
no implica saber usarlas
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Alfabetización tecnológica
Muchos jóvenes nativos digitales hacen llegar sus currículos a las empresas en papel, por email o en pdf, en lugar de abrirse un perfil en las redes sociales
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Alfabetización tecnológica
Una parte importante de lo que tendremos que enseñarles es la discriminación de las fuentes de información
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Alfabetización tecnológica
Uno de los desafíos mayores en este sentido es la alfabetización digital de los mandos y directivos de las empresas
De nada sirve la iniciativa de utilizar todas estas herramientas sin una implicación clara desde arriba
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Viralidad en el seno de la empresa
Es tan simple como el boca a boca
Sentido negativo (desafío) y positivo (estrategia)
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Viralidad en el seno de la empresa
Ejemplo 1: Rumor creíble (verdadero o falso) del cese de un mando o directivo que provoca la parálisis del departamento
Ejemplo 2: Caso Actimel y otros bulos (hoax)
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Viralidad en el seno de la empresa Ejemplo 3: Bolsa de Madrid, un indeseable hace correr un rumor creíble sobre la solvencia de España, los mercados se derrumban y el indeseable se forra
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Viralidad en el seno de la empresa
En la web 2.0, el peligro está en que las herramientas se utilicen para propagar rumores
No tener miedo a abrir perfiles de empresa en redes sociales
Tener una política de comunicación llevada por profesionales
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Viralidad en el seno de la empresa
Los mismos profesionales actuales deben poner al día su profesión
La mejor medicina es la transparencia y la rapidez
Crear una buena imagen cuesta un tiempo y un esfuerzo
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Viralidad
Metro de Madrid, Estación sol Galaxy Note – El País
#estaciones patrocinadas
Ejemplos
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Viralidad
Ejemplo positivo: Cuando un servicio bueno, de buena calidad, corre de boca en boca y acuden muchos clientes
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E-novación
Necesidad continua de actualización y estancamiento tecnológico
Más importancia de las herramientas, más actualización
Actualmente lo venimos haciendo con la actualización de versiones de software
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E-novación
La innovación tecnológica nos puede abrumar, pero el principal error es resistirse a ella
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E-novaciónHay que formarse un buen criterio sobre las herramientas que existen y los usos adecuados que se puede hacer de ellas
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E-novación
Este es uno de los objetivos de este curso
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E-novación
Las empresas necesitan contar con personas que estén al día de los avances y cambios, con visión amplia y general de la aplicación de las nuevas tecnologías
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E-novación
A día de hoy se puede hacer mucho con desarrollos libres y gratuitos, sin costes, con
estrategias de riesgo cero
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Sobreinformación y dispersión de contenidos
En el momento actual, el problema no es de información sino de discriminación, de saber lo que es realmente útil y lo que no
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Sobreinformación y dispersión de contenidos
También de imposibilidad de no saber de algo, aunque sea temporalmente
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Sobreinformación y dispersión de contenidos
Otro caso claro de sobreinformación es el caso de la Gripe A
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Caducidad de la información
Hay que mantener actualizada la información de nuestra empresas en los medios que elijamos. No podemos dejar que la información se quede obsoleta