Автоматизация развитияи оценки персоналаРешения на базе системы WebTutor

Дистанционное обучение и тестирование

Электронные учебные курсы

Автоматизация работы учебных центров

Оценка персонала

Управление талантами и развитие карьеры

Подбор персонала

Корпоративный портал и управление знаниями

Виртуальный класс

Информационные технологии,упрощающие жизнь

2009

WebSoft

О компании WebSoftКомпания WebSoft работает на рынке информационных технологий с 1999 года иявляется ведущим разработчиком средств автоматизации подбора, оценки иразвития персонала, создания систем дистанционного обучения и электронныхучебных курсов.

Клиентами WebSoft являются более 1700 компаний из России и стран СНГ, в числекоторых крупнейшие банки, страховые компании, промышленные холдинги ителекоммуникационные компании.

Основной офис компании находится в Москве, компания также представлена(через представительства и партнеров) в Украине, Беларуси, Казахстане.Дилерская сеть охватывает также Екатеринбург, Нижний Новгород, Новосибирск,Ростов-на-Дону, Санкт-Петербург, Хабаровск.

В компании работают специалисты, имеющие большой практический опыт,в том числе программисты, авторы учебных материалов, методологи, дизайнеры.

Основные направления деятельности:

• Программные продукты для кадрового менеджмента

• Системы дистанционного обучения и тестирования

• Электронные учебные курсы и средства для их создания

WebSoft

Наши продукты:Решения на платформе WebTutor

• О системе WebTutor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4• Дистанционное обучение . . . . . . . . . . . . . . . . . 5• Тестирование персонала. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6• Автоматизация работы учебного центра . . . . . 7• Оценка персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8• Подбор персонала . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9• Управление знаниями . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10• Корпоративный портал . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Дополнительные компонентысистемы WebTutor

• Виртуальный класс. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11• Управление талантами и развитие карьеры . . 11• Персональный WebTutor. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11• Модуль «Тест Эксперт» . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Создание электронных курсов• Редактор электронных учебных курсов

CourseLab . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Каталог электронных курсов WebSoft. . . . . . . 13

Дополнительные услуги и сервисы . . . . . . . . . 14

Примеры внедрения . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15

Наши клиенты . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

О системе WebTutor

4

WebTutor — система комплексной автоматизации бизнес-

процессов, связанных с подбором, оценкой, тестированием и

обучением персонала, систематизацией и хранением знаний,

а также с управлением и взаимодействием между сотрудниками

и HR-подразделением.

В основе технологии – создание корпоративного портала,

с помощью которого каждый сотрудник компании может получить доступ к сервисам системы и информационным

материалам.

Управление порталом и всеми автоматизируемыми бизнес-процессами, а также контроль результатов обучения и

оценки сотрудников осуществляется с автоматизированного рабочего места (АРМ) администратора.

Систему WebTutor отличает модульный подход, позволяющий создавать на базе набора программных модулей гибко

настраиваемые системы, функционал которых зависит от задач, стоящих перед заказчиком.

Основные модули системы

• Персонал

• Дистанционное обучение

• Тестирование

• Портал

• Финансы

• Учебный центр

• Виртуальный класс

• Оценка персонала

• Управление талантами и

развитие карьеры

• Подбор персонала

• Управление знаниями

• Корпоративный портал

• Бизнес-процессы

• Тест Эксперт

• Персональный WebTutor

• Администрирование

Дистанционное обучение

5

Главная страницаУчебного портала.Портал настраивается надизайн заказчика.

Технология

Администратор системы WebTutor размещает на корпоративном

портале электронные учебные материалы (курсы и тесты), плани-

рует обучение и тестирование. Сотрудники проходят на портале

обучение, часть административных функций также может выпол-

няться через портал.

Выполнение основных функций

Учебный портал

• Назначение электронных учебных курсов и тестов

• Прохождение обучения и тестирования

• Отслеживание результатов обучения по количеству баллов, набранных в ходе тестирования

(просмотр статистики)

• Анализ результатов обучения — сбор и обработка отзывов обучавшихся,

построение агрегированных аналитических отчетов.

• Размещение баз знаний

• Размещение информационных материалов

• Проведение опросов и форумов

АРМ администратора

• Ведение базы обучаемых, создание групп

• Загрузка в систему электронных учебных курсов

• Разграничение доступа

• Планирование, назначение и проведение обучения

• Формирование индивидуальных программ обучения

• Управление работой и настройками Учебного портала

• Настройка на корпоративный дизайн

• Разграничение прав доступа к материалам

• Форумы и опросы

Демоверсия: www.websoft.ru

6

Модуль «Тестирование» включает в себя редактор тестов,

который позволяет формировать базу тестовых вопросов и соз-

давать на ее основе тесты для использования в учебных курсах,

а также для тестирования сотрудников или кандидатов при

приеме на работу.

Возможности редактора тестов

• Создание и ведение базы вопросов неограниченного объема

• Поддержка различных типов тестовых вопросов

• Поддержка форматированных тестовых вопросов (таблицы, графика, видео и т.п.)

• Настройка вопросов по баллам, весовым коэффицентам, длительности показа,

количеству попыток и другим параметрам

• Многократное использование вопросов в различных тестах

• Автоматическое создание тестов из отобранного набора вопросов

• Создание адаптивных тестов (сложность вопроса подбирается системой

в зависимости от уровня тестируемого)

• Настройка параметров тестов (проходной балл, ограничение по времени количество попыток,

сообщения при верном и ошибочном ответах и т.п.)

• Контроль прохождения тестов

• Получение отчетов о результатах тестирования (по группам и отдельным тестируемым,

по отдельным тестам, по отдельным вопросам и пр.)

• Графическая интерпретация результатов тестирования

Тестирование персонала

Редактор тестов позволяет включатьв тесты иллюстрации

Демоверсия: www.websoft.ru

7

Модуль «Учебный центр» позволяет вести учет и планирование

очных и дистанционных учебных мероприятий, составлять учеб-

ные программы и учебные планы, планировать учебные ресурсы

всех видов, в т.ч. бюджетировать процесс обучения.

Основные функции

• Сбор и обработка заявок на обучение, поступающих через Портал

• Формирование индивидуальных планов развития сотрудников

• Ведение базы данных учебных программ, в том числе проводимые внешними организациями

• Планирование обучения с учетом корпоративных компетенций, знаний и навыков

• Планирование и учет затрат и бюджетов на обучение

• Ведение базы данных преподавателей (внутренних и внешних),

а также учебных ресурсов (аудиторий, учебных материалов, оборудования)

• Составление графика обучения (списка планируемых учебных программ)

• Доступ к календарю учебных мероприятий для пользователей Портала

• Учет учебных мероприятий — формирования списка участников мероприятия

(в том числе обработка поступивших ранее заявок и индивидуальных планов обучения),

учет и проверка ограниченных ресурсов (аудиторий, оборудования), учет бюджетных ограничений

• Документооборот в процессе обучения — подготовка приказов, отчетов и других документов,

уведомление участников мероприятий

• Анализ результатов обучения — сбор и обработка (через Портал) отзывов обучавшихся,

построение агрегированных аналитических отчетов

Автоматизация работыучебного центра

8

Оценка персонала

Модуль Оценка персонала позволяет автоматизировать про-

цесс проведения аттестаций, организовать управление по целям,

а также планировать развитие персонала на основе результатов

оценки.

Решаемые задачи

• Автоматизация оценки персонала по компетенциям

• Автоматизация процедур оценки и планирования деятельности

• Получение обратной связи по методу 3600

• Тестирование

• Заполнение оценочных форм сотрудниками через HR-портал

• Оценка и ранжирование должностей

• Размещение на портале информационных материалов

• Подготовка аналитических отчетов по результатам оценки

• Интеграция с системой учета кадров Заказчика

Основные функции

• Ведение библиотеки компетенций персонала

• Ведение библиотеки ключевых показателей эффективности (KPI, KBI)

• Создание профилей должностей

• Оценка персонала по компетенциям

• Оценка деятельности

• Оценка и ранжирование должностей

• Администрирование процесса оценки

• Формирование рекомендаций

При наличии в составе системы модуля Оценка персонала сотрудники и руководители на корпоративном портале

заполняют оценочные формы, формируют планы деятельности и программы развития, руководители анализируют

результаты оценки.

АРМ Администратора системы позволяет создавать оценочные процедуры, получать отчеты о результатах оценки,

планировать дальнейшее обучение сотрудников.

9

Подбор персонала

К числу бизнес-процессов, автоматизируемых при использова-

нии технологии WebTutor, относится подбор персонала.

Модуль «Подбор персонала» позволяет руководителям под-

разделений через вэб-интерфейс размещать вакансии, знако-

миться с резюме, назначать тестирование и т.п., а работникам

кадровых служб – вести поиск кандидатов и работу с ними.

В основе работы модуля - технология E-Staff Рекрутер.

Основные функции модуля

Поиск кандидатов

• Автоматическая публикация объявлений о вакансиях в Интернет на ведущих сайтах России за одну операцию

• Поиск кандидатов в Интернетархиве EStaff

Работа с кандидатами

• Прием в разработку, интервью, отслеживание статуса у заказчика (руководителя подразделения),

прием на работу или отклонение, прохождение испытательного срока

• Тестирование кандидатов

• Хранение полной истории работы по каждому кандидату, вакансии и заказчику

• Импорт резюме кандидатов из почтовых ящиков и документов MS Word

Возможности модуля

• Учет структурных подразделений

• Учет вакансий и заявок на подбор сотрудников

• Поиск любых данных в базе как по формальным критериям так и по произвольным словам

• Возможность работы нескольких пользователей в сети

• разграничение прав доступа

• получение информации о работе каждого рекрутера

10

Управление знаниямиКорпоративный портал

Формализация имеющихся в компании знаний, организация

доступа к ним через корпоративный портал, перевод неявных

(экспертных) данных в явную форму, создание карты знаний,

выделение экспертов, поиск знаний – эти задачи стоят перед

любой развивающейся компанией.

Модуль «Управление знаниями» позволяет решать следую-

щие задачи:

Формализация явных знаний

• Построение карты знаний, привязка информационных объектов к карте

• Автоматическое построение ссылок между документами

• Пакетная загрузка внешних документов

• Визуализация связей между информационными объектами

• Построение профилей знаний, контроль процессов ознакомления

Работа с экспертами и неявными знаниями

• «Привязка» экспертов к карте знаний. Возможность для сотрудников найти экспертов

• Возможность заполнения экспертами своей страницы на Портале

• Проведение опроса сотрудников для выявления экспертов, к которым они обращаются по различным вопросам

• Визуализация информационных связей между сотрудниками

• Возможность задать эксперту вопрос через Портал

• Контроль срока ответа на вопросы, оценка полезности ответа на вопрос

• Создание информационного пространства на Портале для рабочих групп, включая документы, форумы, опросы и т.п.

• Ведение групповых блогов

Модуль «Корпоративный портал» содержит набор шаблонов, позволяющих создавать следующие разделы корпора-

тивного портала:

С помощью данных шаблонов на базе портала системы WebTutor можно создать развитый корпоративный портал,

в котором популярные элементы внутренних интранет-ресурсов объединены с функциями обучения, оценки, подбора

и развития персонала, а также возможностями хранения, категоризации и поиска информации. Таким образом,

система WebTutor предоставляет мощные средства, позволяющие сделать корпоративный портал электронным центром

корпоративного общения и управления персоналом.

• Новости

• Достижения компании

• Доска почета

• Представление новых сотрудников

• Поздравления с днями рождений

• Календарь событий

• Адресная книга

• Корпоративный журнал

• Корпоративный словарь

• Корпоративная библиотека

• Фото-галерея

• Видео-коллекция

• Конкурсы

• Объявления пользователей портала

• Опросы и голосования

• Обратная связь

11

Дополнительные компонентысистемы WebTutor

Модуль «Управление талантами и развитие карьеры»Назначение этого модуля - выявление талантливых и эффективных сотрудников, управление формальными процедура-

ми их развития, построение кадрового резерва, автоматизация процесса адаптации сотрудников. Его функции:

• управление адаптацией новых сотрудников

• учет кадрового резерва компании и автоматизация процедур по работе с ним

• формирование "путей развития карьеры" и информирование сотрудников о них

• управление планами развития сотрудников, автоматизация работы наставников

• работа с базой данных резюме сотрудников, инструменты для поиска данных о сотрудниках для руководителей

• выявление тенденций и аномалий по итогам работы по данным других модулей (обучение, тестирование, оценка

компетенций, выполнение целей) и различным аналитическим срезам

Персональный WebTutorПрограммный модуль, позволяющий неограниченному количеству пользователей, не имеющих постоянного выхода

в корпоративную сеть или Интернет, проходить дистанционное обучение и тестирование автономно с последующей

передачей результатов обучения в СДО. Целевая аудитория продукта - торговые представители, сотрудники удаленных

офисов и филиалов, студенты-заочники.

Персональный WebTutor поддерживает международные стандарты, что позволяет использовать в нем курсы любых

производителей. Курсы могут быть загружены с сервера системы WebTutor или доставлены на другом носителе,

например, на CD.

Модуль «Тест Эксперт»Модуль позволяет компаниям, использующим систему WebTutor, системно подойти к разработке тестов, автоматизиро-

вать процесс составления целей теста, проводить перекрестную экспертизу вопросов по целям для проверки их надеж-

ности и валидности.

Виртуальный классЭтот модуль позволяет проводить многосторонние видеокон-

ференции, обеспечивает общение в текстовом и голосовом

чате, совместную работу с классной доской (whiteboard), а

также просмотр экрана компьютера преподавателя.

С использованием модуля Виртуальный класс мы регулярно

проводим веб семинары по работе с нашими продуктами на

сайте www.v-class.ru.

Модуль Виртуальный класспозволяет также управлять показом

презентации PowerPoint.

Редактор электронныхучебных курсов

Назначение

Создание интерактивных учебных материалов.

Возможности редактора

• Готовая библиотека шаблонов учебных модулей с возможностью изменения и настройки накорпоративный дизайн

• Библиотека встроенных объектов с возможностью ее расширения пользователем• Вставка изображений и форматированного текста в учебные модули• Вставка rich-media объектов (видео в различных форматах, включая Flash Video, Flash, Shockwave,

Java–аплетов и т.п.)• Применение анимационных эффектов• Создание интерактивных схем• Использование анимированных персонажей• Имитация бизнес-кейсов и ситуаций• Встроенные средства создания контрольных вопросов и тестов• Сохранение результатов тестирования и текущего состояния обучения при повторном открытии курса

(при использовании в СДО)• Вставка синхронизированного звукового сопровождения• Встроенный механизм захвата экранов для создания симуляций программного обеспечения• Импорт материалов из PowerPoint

Области применения редактора

• тесты для оценки кандидатов на должность• ознакомительные и вводные материалы для

новых сотрудников• ролевые игры для формирования навыков продаж• интерактивные справочники по продуктам и услугам• демонстрации продуктов, включая имитации

программного обеспечения• путеводители по процедурам, порядку оформления

документов• сертификационные тесты и экзамены• on-line тренинги и др.

Использование учебных материалов

• C системой дистанционного обучения WebTutor и другимисистемами, поддерживающими стандарты AICC, SCORM 1.2или SCORM 2004,

• Запуск с web-сервера (без контроля прохождения)• Запуск с CD или другого носителя.

Сертификация CourseLab

CourseLab 2 – первый российское средство для создания курсов,

прошедшее сертификацию на соответствие международному

стандарту SCORM 2004.

12

CourseLab v.2

Демоверсия и обучающие ролики: www.courselab.ru

Курсы Библиотеки Websoft соответствуют международ-ным стандартам, охватывают широкий спектр тем и могутиспользоваться с любыми системами дистанционногообучения.

13

Каталог электронных курсовWebSoft

Управленческие навыкиPM101 Основы управления проектамиBM203 Эффективное проведение совещанийPR209 Эффективное проведение презентацийEX206 Эффективная работа на выставкеTM202 Основы управления временемLS213 ЛидерствоCB214 Работа в команде

МаркетингMR103 Сущность и базовые понятия маркетингаMR104 Основные принципы маркетинга

и эволюция его концепцииMR105 Целевой маркетингMR106 Маркетинг технологии формирования

лояльности

БизнескоммуникацииBN204 Эффективные переговорыBN205 Тактика ведения переговоровSM207 Управление стрессомCM212 Управление конфликтамиPN211 Эффективное общение по телефонуCR112 Управление взаимоотношениями с клиентамиKM113 Управление знаниямиEL216 Как написать письмо зарубежному партнеру

Финансы и финансовые инструментыFM111 Основы финансовой математикиFM107 Финансы для нефинансистовSM110 Основные понятия рынка ценных бумагBU109 Основы бюджетированияBP108 Основы бизнеспланирования

Охрана трудаWD601 Охрана труда при работе на высотеWD604Охрана труда при работе на радиорелейных

линиях связиWD605 Основы электробезопасностиFA602 Первая помощь при несчастных случаях на

производстве

Управление качествомQM102 Основы управления качествомQM116 Основы стандартов ISO9000 и сертификации

Управление персоналомHR301 Кадровое делопроизводствоIE201 Искусство интервьюDE208 Эффективное делегирование полномочийMP210 Мотивация персоналаTT215 Тренер в одно мгновенье. Методика подготовки

корпоративных тренеров

ДелопроизводствоDF304 Организационнораспорядительная

система документацииDF302 Организация документооборотаDF303 Оформление документов

Информационные технологииMP501 Основы работы с MS Project 2000MV502 Основы работы с MS Visio 2000PP503 Возможности программы MS PowerPointMW504 Полезные возможности MS WordMX505 Полезные возможности MS ExcelMA508 Работа с MS AccessDC507 Преобразование данных

в приложениях MS OfficeLN506 Основы работы с Lotus Notes 5.0LN511 Работа с Lotus Notes R6LN515 Новые возможности Lotus Notes 6,5MW512 Новые возможности Windows XP: WordMX513 Новые возможности Windows XP: ExcelMP514 Новые возможности Windows XP: PowerPointОЕ525 Основы работы с MS Outlook

ТестыEN401 Адаптивный тест по английскому языкуRU402 Адаптивный тест по русскому языкуMW520 Знание основ MS WordMX521 Знание основ MS ExcelMA522 Знание основ MS AccessPP519 Знание основ MS PowerPointMO518 Общий тест на знание офисных

приложений MicrosoftIE516 Тест по MS Internet ExplorerLN517 Тест по Lotus Notes 6.5

Подробное описание курсов,деморолики: www.websoft.ru

14

Дополнительные услуги и сервисы

Разработка электронных учебных курсов

По материалам заказчиков нашими специалистами

разработаны:

• курсы по банковским и страховым продуктам (Альфа-банк,

Уралсиб, АльфаСтрахование, Росгосстрах, РОСНО),

• курсы по корпоративным стандартам и обслуживанию

клиентов (Альфа-банк, Вымпелком, Уралсиб),

• курсы по работе с корпоративными информационными системами

(Банк "Союз", Внешторгбанк, Вымпелком, Гарант, Московский банк реконструкции и развития,

Норильский никель, Райффайзенбанк, Ростелеком, Уралсиб)

• курсы для работников нефтяной и газовой промышленности (Юганскнефтегаз).

Решения для банков

• Интеграция с программным продуктом Большие Банковские Тесты (ББТ), которая позволяет использовать при

тестировании через Учебный Портал библиотеку контрольных вопросов ББТ (несколько тысяч вопросов,

постоянно обновляемых в соответствии с изменениями законодательства РФ). Результаты тестирования

сохраняются в базе «Результаты обучения» системы WebTutor.

• Модуль ЭЦП (для банков, использующих Lotus Notes) – позволяет собирать от пользователей подписанное с

помощью электронно-цифровой подписи подтверждение факта прохождения обучения и тестирования

(используется для соблюдения требований ЦБ РФ по контролю результатов обучения по противодействию

легализации доходов полученных преступным путем и финансирования терроризма)

• Набор специализированных курсов для банковских специалистов по определению подлинности

купюр основных валют

Аренда виртуальных классов для проведения вебинаров

Систему "Виртуальный класс" можно использовать не только в корпоративной сети в составе системы WebTutor,

но и в сети Интернет. На сайте www.v-class.ru можно арендовать виртуальный класс для проведения вебинаров и

веб-конференций.

Основные принципы аренды системы:

• Заказчик арендует "виртуальный класс" на определенное количество мест обучаемых/преподавателей

• Заказчик может в течение срока аренды (минимум 3 месяца) проводить произвольное количество

занятий (вебинаров) в своем вирутальном классе

• Возможно проведение нескольких вебинаров одновременно

• На всех занятиях может одновременно присутствовать участников (преподавателей или обучаемых) не более,

чем арендованное количество мест

Сервис Ondemand

Доступ для пользователей системы WebTutor к полной библиотеке электронных курсов, включающей курсы компаний:

• WebSoft,

• ТренингСофт,

• Академия АйТи.

Сервис обеспечивает доступ к более чем 150 русскоязычным курсам с оплатой за факт обучения одного пользователя.

15

Примеры внедрений

Система «АльфаПерсонал»для ОАО «АльфаБанк»На основе системы WebTutor разработан информационный

ресурс – портал обучения и развития сотрудников «Альфа-

Персонал».

Основная цель создания портала — предоставление сотрудникам

равных возможностей в обучении и развитии, открытие доступа к полной, доступной и своевременной информации об

обучении. На портале размещены анонсы внутрикорпоративных, внешних, дистанционных курсов, расписание учебных

программ на год с возможностью подачи заявок на организацию обучения, информация о корпоративных

компетенциях, профессиональные тесты для сотрудников Банка. Портал объединяет более 50 дистанционных курсов по

самым разным темам: обслуживание клиентов, продажи, переговоры, принятие решений, управление временем,

профессиональные знания и навыки.

Пользователи системы: более 8 000 сотрудников банка.

Система дистанционного обучениякомпании СпортмастерВ этой компании, располагающей обширной сетью магазинов в России, Украине и Белоруссии, для обучения и

аттестации линейных руководителей и торгового персонала компании используется система дистанционного обучения

WebTutor.

Благодаря реализации механизма распределенной работы система функционирует более чем в 100 магазинах сети.

С использованием средств разработки курсов и тестов системы WebTutor , а также редактора курсов CourseLab

компания самостоятельно разработала более 90 электронных учебных курсов.

Система дистанционного обучениякомпании РосгосстрахВ крупнейшей российской страховой компании работает свыше 100 тыс. человек, в том числе более 60 тыс. агентов.

Учитывая их разбросанность по всей стране (более 2500 точек присутствия), единственным эффективным способом

проведения обучения агентов новым продуктам, является использование системы дистанционного обучения на

платформе WebTutor.

Система имеет распределенную структуру, при которой обучение осуществляется в агентствах в локальной сети, в то

время как данные об обучении передаются в центральное хранилище, находящееся в Москве.

В системе используются более 30 дистанционных курсов, разработанных при участии специалистов WebSoft. Система

используется также как инструмент сертификации, для чего в ней размещены более 25 тестов.

За два года эксплуатации год обучения в системе пройдено более 200000 человеко-курсов.

Топливноэнергетическийкомплекс

Зарубежные банки

Страховые компании

Розничные торговые сети

Банки России

Наши координаты:

Москва, 115230, Варшавское шоссе 42, оф. 6219Телефон: (495) 514-0436, 9019973

Факс: (495) 9019973

http://www.websoft.ruhttp://www.courselab.ru

http://www.v-class.ru

ГазпромнефтьИнтер РАО ЕЭСКузбассэнергоЛукойл ОверсизРАО ЕЭС России

НП АТССО-ЦДУ ЕЭСОГК-1РоснефтьСАНЕКО

Сахалин ЭнерджиСУЭКТГК-9ТГК-13Юганскнефтегаз

Абсолют-банкАК «Барс»Альфа-банкАТФ БанкБанк «Возрождение»Банк «Санкт-Петербург»Банк «Электроника»БИН-БанкВнешторгбанкВТБ-24ГазпромбанкЗенитИнвестсбербанк

ИНГ банк ЕвразияКИТ Финанс банкКМБ банкМосковский банкреконструкции и развитияОргресбанкПробизнесбанкПромсвязьбанкРосбанкРосевробанкРусский стандартРусьбанкРусФинанс Банк

СоюзСосьете Женераль ВостокСоцгорбанкСудкомбанкТраст банкУралсибУральский банкреконструкции и развитияХанты-Мансийский банкХоум кредит банкЮниаструм банкЮникредитбанк и др.

Украина:Райффайзен банк АвальАльфа-банкМорской транспортный банкТАС-КомерцбанкУкрЭксимБанк

Беларусь:Минский транзитный банкПриор банк

Казахстан:Банк ЦентркредитКазкоммерцбанкАТФ банк

Альфа-СтрахованиеВоенно-страховая компанияРенессанс-Страхование

РЕСО ГарантияРосгосстрахРОСНО

Группа ТАС (Украина)Чешская страховая компанияКапиталъ Страхование

ДатакратДетский мирМирМ-ВидеоМаркс и СпенсерПерекресток

ПозитроникаРольфРосинтерСолоСПАР

СпортмастерСтарик ХоттабычТехносилаЭльдорадоЭконика

Авиакомпания Волга-ДнепрВимм-Билль-ДаннГруппа ГАЗГруппа ИЛИМГруппа Ист-ЛайнКамаз

Каспийский трубопровод-ный консорциумЭКЗ ЛебедянскийНорильский никельРоберт БошРусский алюминий

ТБМ ЛогистикЧелябинскийтрубопрокатный завод

Наши клиенты

Арктел

Видео Интернешнл

Вымпелком

Инфосистемы Джет

МТС

МГТС

Панасоник СНГ

Ростелеком

Центртелеком

AVON

Danone

Coca-Cola HBC

Hoffman La-Roche

LG Electronics

Panasonic

Raiffeisen Bank

Sony

Высшая школа государствен-

ного администрирования

МГУ

МИЭМП

Корпоративный универси-

тет «Северсталь»

Петербургский университет

путей сообщений

Пограничная академия

РУДН

Финансовая академия

Астра Зенека

Аптека 36.6

Верофарм

Интермедсервис

Протек

Производство, транспорт

Информационные технологии,телекоммуникации, реклама

Международные компании

Учебные заведения

Медицина и фармацевтика