4 win
-
Upload
changellenge- -
Category
Documents
-
view
1.680 -
download
0
description
Transcript of 4 win
4WIN
4 STRATEGY PARTNERS
Анализ текущей ситуации
Введение «модели эффективности 4WIN»
Анализ переменных эффективности
Общие выводы модели
4
3
2
1
Структура
решения 12 %
7 %
19 %
62 %
2
Круговая диаграмма отражает структуру презентации по времени
Проведенные
анализы
SWOT
5 сил
Портера
PEST
Часть1.
Матрица
видения
Анализ
практик
дополнительную информацию см. Приложение N 1, 2, 3, 5, 6
Анализ текущей
ситуации
3
Сравнение
текущей и желаемой
стратегий
Имеем
Желаем
Наибольший разрыв
наблюдается в :
• финансовых результатах
деятельности
• кризисном менеджменте
• эффективности оргструктуры
• системе оценке результата
• имиджевой характеристике
бизнеса
дополнительную информацию см. Приложение N 6
4
Клиенты
Рекрутинг
Партнерские
отношения
Выработка
корпоративной
культуры
Актуальные
направления
развития
5
Часть 2.
дополнительную информацию см. Приложение N 7
𝑌 = 𝑠 ∗ 𝑘 ∗ 𝑝 ∗ 𝑚 ∗ 𝐹( 𝐷, 𝐵, 𝐶,𝑇𝑅
𝑝𝑒𝑟, 𝑇 )
𝑠 - количество предоставляемых услуг 𝑘 - постоянные клиенты 𝑝 - партнеры и альянсы 𝑚 - макроэкономическая ситуация 𝐷 - диверсифицированность услуг 𝐵 - бренд/имидж 𝐶 - корпоративная культура 𝑇𝑅
𝑝𝑒𝑟 - прибыль в расчёте на работника
𝑇 - текучесть кадров
Введение в
модель
6
Переменные
эффективности
дополнительную информацию см. Приложение N 7
𝑠, 𝑘, 𝑝, 𝑚 𝑇𝑅
𝑝𝑒𝑟, 𝑇, 𝐵, 𝐶, 𝐷
Эндогенные
переменные
Экзогенные
переменные
Эффективность
7
Часть 3.
дополнительную информацию см. Приложение N 8
Эндогенные
переменные.
Диверсификация услуг
~43%
8 𝑌 = 𝑠 ∗ 𝑘 ∗ 𝑝 ∗ 𝑚 ∗ 𝐹( 𝑫, 𝐵, 𝐶,
𝑇𝑅
𝑝𝑒𝑟, 𝑇)
• Высокие позиции в рейтингах
авторитетных агенств
• Демонстрация компетенций
• Портфель авторитетных
клиентов
Бренд.
Мы лояльны к клиентам > Клиенты лояльны к нам
9 𝑌 = 𝑠 ∗ 𝑘 ∗ 𝑝 ∗ 𝑚 ∗ 𝐹( 𝐷, 𝑩, 𝐶,
𝑇𝑅
𝑝𝑒𝑟, 𝑇)
Корпоративная
культура
дополнительную информацию см. Приложение N 17
Организация
корпотативных
мероприятий
Эффективная
оргструктура
Внедрение
системы
менторства
Проведение
социологических
исследований
Опыт+согласие
партнеров
Методология
Корпоративный
социолог
Желание
10 𝑌 = 𝑠 ∗ 𝑘 ∗ 𝑝 ∗ 𝑚 ∗ 𝐹( 𝐷, 𝐵, 𝑪,
𝑇𝑅
𝑝𝑒𝑟, 𝑇)
Команд
mult
Годовая зарплата команды, тыс.$
TR
Консультантов
TRper
тыс.$
2011 год
Предполагаемая выручка при полной занятости команд M+2
11 8 212,5 19 75 249
2016 год
Предполагаемая выручка при полной занятости команд M+2
34 9,5 350,91 113 225 504
Планируемая
выручка на 1 работника
дополнительную информацию см. Приложение N 11
11 𝑌 = 𝑠 ∗ 𝑘 ∗ 𝑝 ∗ 𝑚 ∗ 𝐹( 𝐷, 𝐵, 𝐶,
𝑻𝑹
𝒑𝒆𝒓, 𝑇)
Текучесть
кадров.
дополнительную информацию см. Приложение N 14
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
2011 2012 2013 2014 2015 2016
Ко
эф
фи
ци
ен
т т
екуч
ести
Заложенная программа понижения
коэффициента текучести кадров
0
5
10
15
20
25
2012 2013 2014 2015 2016
Количество нанимаемых кадров в год
аналитики
консультанты
менеджеры
12 𝑌 = 𝑠 ∗ 𝑘 ∗ 𝑝 ∗ 𝑚 ∗ 𝐹( 𝐷, 𝐵, 𝐶,
𝑇𝑅
𝑝𝑒𝑟, 𝑻)
Процесс
адаптации
дополнительную информацию см. Приложение N 16
Мероприятия по облегчению процесса адаптации
Пути решения проблемы :
Задача:
Ознакомление с требованиями,
правилами, нормами поведения на
работе
Исполнитель
HR отдел
Задача:
Передача стандартов выполнения заказов; Формирование уважения
к традициям компании; Получение
обратной связи
Задача:
Приобщение к корпоративной
культуре; Участие в корпоративных мероприятиях
Исполнитель
Институт менторства
Исполнитель
HR отдел
• Проведение социометрии в компании
• Изменение системы денежной мотивации
• Повышение уровня корпоративной культуры
социально-
психологическая
адаптация
профессиональная
адаптация
идентификация с
ценностями компании
13 𝑌 = 𝑠 ∗ 𝑘 ∗ 𝑝 ∗ 𝑚 ∗ 𝐹( 𝐷, 𝐵, 𝐶,
𝑇𝑅
𝑝𝑒𝑟, 𝑻)
Часть 4.
Экзогенные
переменные.
Макроанализ.
дополнительную информацию см. Приложение N 20, 21, 22, 23, 26
Экономика России
вернулась к росту,
однако темпы оказались
ниже ожидаемых, несмотря
на чрезвычайно высокие
темпы роста цен на
нефть.
14 𝑌 = 𝑠 ∗ 𝑘 ∗ 𝑝 ∗ 𝒎 ∗ 𝐹( 𝐷, 𝐵, 𝐶,
𝑇𝑅
𝑝𝑒𝑟, 𝑇)
Целевая
отрасль
Рентабельность
Коммерческие
и
управленческие
расходы
Прибыль
Прямые
иностранные
инвестиции
Экспертная
оценка
дополнительную информацию см. Приложение N 20, 21, 22, 23, 26
Индикаторы, влияющие на
выбор целевой отрасли
15 𝑌 = 𝑠 ∗ 𝑘 ∗ 𝑝 ∗ 𝒎 ∗ 𝐹( 𝐷, 𝐵, 𝐶,
𝑇𝑅
𝑝𝑒𝑟, 𝑇)
15%
34%
14%
21%
5%
3% 8%
Добыча полезных
ископаемых
Обрабатывающие
производства
Оптовая и
розничная
торговля
Операции с
недвижимым
имуществом
Финансовая
деятельность
Распределение ПИИ по
видам экономической
деятельности РФ, %
Индикаторы
выбора
отрасли
Общая макро-
экономическая
ситуация
Три
варианта
стратегии
Формирование
стратегии
• Базовый
• Пессимистический
• Оптимистический
дополнительную информацию см. Приложение N 23
16 𝑌 = 𝑠 ∗ 𝑘 ∗ 𝑝 ∗ 𝒎 ∗ 𝐹( 𝐷, 𝐵, 𝐶,
𝑇𝑅
𝑝𝑒𝑟, 𝑇)
𝑌 = 𝒔 ∗ 𝒌 ∗ 𝒑 ∗ 𝑚 ∗ 𝐹( 𝐷, 𝐵, 𝐶,𝑇𝑅
𝑝𝑒𝑟, 𝑇)
Пакет услуг
Бюджетные
научные
организации
Маркетинговый
консалтинг
Операционный
консалтинг
Разработка CRM
ИТ-консалтинг,
интеграция,
разработка
Электронное
правительство
94 ФЗ ст. 55 п. 2. 32
Гос. сектор
ИТ-партнёры
Базовый путь
дополнительную информацию см. Приложение N 25
17
𝑌 = 𝒔 ∗ 𝒌 ∗ 𝒑 ∗ 𝑚 ∗ 𝐹( 𝐷, 𝐵, 𝐶,𝑇𝑅
𝑝𝑒𝑟, 𝑇)
Пакет услуг
Бюджетные
научные
организации
Маркетинговый
консалтинг
Операционный
консалтинг
ИТ-партнёры
Разработка CRM
ИТ-консалтинг,
интеграция,
разработка
Электронное
правительство
94 ФЗ ст. 55 п. 2. 32
Гос. сектор
Оптимистический путь
дополнительную информацию см. Приложение N 25
18
Государственные услуги
мало плохо
19 𝑌 = 𝒔 ∗ 𝒌 ∗ 𝒑 ∗ 𝑚 ∗ 𝐹( 𝐷, 𝐵, 𝐶,
𝑇𝑅
𝑝𝑒𝑟, 𝑇)
Пакет услуг
Гос. сектор
Постоянные
клиенты
Кризисное
управление
Ма
кр
оэ
ко
но
ми
че
ски
е
п
ока
за
те
ли
прекращение
роста
Пессимистический путь
дополнительную информацию см. Приложение N 7
20 𝑌 = 𝒔 ∗ 𝒌 ∗ 𝒑 ∗ 𝑚 ∗ 𝐹( 𝐷, 𝐵, 𝐶,
𝑇𝑅
𝑝𝑒𝑟, 𝑇)
Альянс как конкурентное
преимущество
дополнительную информацию см. Приложение N 18, 25
21 𝑌 = 𝑠 ∗ 𝑘 ∗ 𝒑 ∗ 𝑚 ∗ 𝐹( 𝐷, 𝐵, 𝐶,
𝑇𝑅
𝑝𝑒𝑟, 𝑇)
• Доступ к
клиентской базе
Сбербанка
• Уникальный
комплекс услуг
консалтинга,
оценки и
реализации
инвестиционных
возможностей
Strategy
Partners
Group
Альянс
Тройка
Диалог СберБанк
Часть 5.
Уравнение
эффективности
дополнительную информацию см. Приложение N 7
22
𝑌 = 𝑠 ∙ 𝑘 ∙ 𝑝 ∙ 𝑚 ∙ 𝐹 𝐷, 𝐵, 𝐶,𝑇𝑅
𝑝𝑒𝑟, 𝑇
𝑌 =𝑠 ∙ 𝑘 ∙ 𝑝 ∙ 𝑚 ∙ 𝐷 ∙ 𝐵 ∙ 𝐶 ∙ 𝑇𝑅
𝑇 ∙ 𝑝𝑒𝑟
Общие выводы
модели
23
Необходимо уделять большое
внимание нефинансовым
показателям деятельности, среди
которых особо выделять чуткое
понимание потребности клиента
Мониторинг макроэкономических
показателей позволяет вовремя
оценить риски и превентивно
отреагировать на изменяющуюся
структуру рынка
Feci quod potui,
faciant meliora potentes
(лат.) — «я сделал все, что мог,
кто может, пусть сделает лучше»