3C Etudes - Rapport d'études. Deuxième vague de duels présidentiels hypothétiques en Tunisie

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    3C Etudes. Tunis. Tunisie. [email protected] +216 71 942 001

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    Cr en 2002, 3C Etudes est un institut dtudes marketing et dopinion tunisien qui a exerc sesdbuts uniquement sur le march franais, comme sous-traitant des plus gros instituts franais.

    En 2005, 2007 et 2010, 3C Etudes expose au Semo Paris (Salon des Etudes Marketing, Mdia etOpinion) le plus grand vnement franais du secteur des tudes et lun des 3 plus grands au monde.

    En 2006, il souvre au Maghreb et au reste de lEurope et introduit les tudes en face face et parInternet (CAWI). 3C Etudes choisit pour des raisons objectives de noprer que trs peu sur lemarch tunisien.

    En avril 2007, 3C Etudes obtient laval de la Commission franaise des Sondages pour

    effectuer des sondages sur les lections prsidentielles franaises, ce qui en fait le siximeinstitut (et le seul non franais) couvrir cet vnement depuis la cration de ladite

    Commission, soit depuis 1977. 3C Etudes en profite pour aller plus loin dans la transparence duprocessus dlaboration et de publication des sondages, chose laquelle beaucoup duniversitairesappelaient en France. Les travaux de 3C Etudes ont fortement inspir les snateurs franaisdans llaboration de la proposition de loi adopte lunanimit par le Snat le 14 fvrier 2011

    visant garantir une meilleure transparence et une plus grande rigueur pour lensemble des

    sondages ayant un caractre politique ou lectoral.

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    En janvier 2008, 3C Etudes entreprend les dmarches pour lintroduction en bourse Parissur NYSE/EURONEXT Paris. Premire cotation prvue pour le 23 avril 2008. Ce qui en auraitfait la premire socit tunisienne-et la seule date, cote la bourse de Paris.Processus abandonn au dernier moment, notamment en raison dun environnement financier, enparticulier boursier, peu favorable suite la crise financire mondiale ainsi que pour des raisonsendognes.

    En dcembre 2008, 3C Etudes a labor la classification de la population tunisienne parcatgories socioprofessionnelles (CSP), daprs des donnes recueillies mais non compltementcompiles par lInstitut National de la Statistique tunisien.

    En 2009, 3C Etudes tend ses activits au Moyen-Orient et lAfrique subsaharienne.

    En septembre 2009, 3C Etudes fait lacquisition

    dActudes Interviews, filiale cr en 1996 de BVAle numro 3 franais des tudes marketing, mdia et opinion.Filiale situe Paris et employant 180 personnes.

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    En mars 2011, 3C Etudes appelle mettre en place une lgislation rgissant la publication dessondages dopinion et appelle la cration dune instance qui en contrle les conditions de

    ralisation et la validit.Nayant pas eu dcho positif, 3C Etudes propose de formergratuitement les journalistes qui le dsirent, au secteur des sondages pour exercer ce contrleeux-mmes et appelle en parallle les instituts dtudes sabstenir de publier des sondagesdopinion. Ces deux nouvelles propositions ne trouvant pas non plus dcho positif, 3C Etudes aappel linterdiction de la publication des sondages et a dfendu son point de vue devant

    les experts trangers invits par dans un colloque par lINRIC pour couter les deux points devues. 3C Etudes seul appeler linterdiction et tous les autres instituts dun avis contraire. Les

    arguments prsents par 3C Etudes -les sondages qui sont publis en Tunisie souffrent de lacunesgraves qui remettent totalement en cause leur validit- convainquent les experts, lINRIC etlISIE dcident dinterdire la publication des sondages dopinion partir du 1er octobre 2011.

    En 2011, 3C Etudes expose au Congrs mondial des tudes marketing et de sondagesdopinion organis annuellement par lESOMAR (lorganisme mondial des tudesmarketing, media et opinion). Cest la premire fois que le monde arabe est reprsent dans un tel

    congrs.En novembre 2011, Hichem Guerfali dirigeant de 3C Etudes a t invit donner uneconfrence au colloque organis par le Monde Diplomatique et lObservatoire des Sondagesau sein de lAssemble nationale (franaise) et portant sur la critique des sondages (prendre dans lacception positive du terme) devant les plus grands acadmiciens et spcialistesfranais du secteur, essentiellement des Professeurs sociologues et politologues pour rflchir

    la faon de faire voluer et damliorer la qualit et la crdibilit des sondages.3C Etudes - Tunisie - www.3cetudes.com

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    3C Etudes opre en tant quinstitut dtudes enfull service en Tunisie, au Maghreb, au Moyen-Orient et en Afrique et en tant que socit de terrain dtudes pour le march franais et pourcertains pays dEurope occidentale et de lEst. Il intervient dans plusieurs domaines tels quelagroalimentaire, la pharmaceutique, la sant, la distribution, les banques et assurances, letransport, les NTIC, laudiovisuel et lopinion.

    Etudes quantitatives

    CATI

    Etudes qualitatives

    et quantitatives

    CATI

    Papier-crayon

    Etudes qualitatives et quantitatives

    CATIPapier-crayon

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    Domaines et zones dintervention

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    Domaines et zones dintervention

    CAWI*

    A lchelle internationale

    *CAWI : tudes par Internet assistes par Ordinateur ( ne pas confondre avec les sondages ralisssur les sites Internet et sur les rseaux sociaux). Mthodologie qui, sous rserve de contrle de lareprsentativit de lchantillon, peut dans certains cas et avec certaines limites, tre utilise commemode de recueil de donnes pour des enqutes quantitatives.

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    Une quipe dencadrement de 16personnes, une centaine denquteurs sur CATI et en face face.Des locaux de 700 m2 situs Charguia II, dont 450 m2 en open space pour le call center CATI (72

    postes enquteurs).

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    Moyens humains et techniques

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    DGAssoci : M. Hichem GUERFALI, prix prsidentiel lexamen de fin des tudes primaires etlaurat du gouvernorat de Bizerte au baccalaurat. Ingnieur ENS dArts et Mtiers Paris, Major de Promotiondpartement GSI option Organisation et Gestion de lEntreprise. DES dlectronique, Aston

    University, Birmingham, UK. DEA danalyse des structures cole Polytechnique Paris (mmoire non prsent).DESS de tl-informatique Paris VII. DESS de marketing et de commerce international CNAM Paris (mmoirenon prsent).7 ans dexprience en R&D puis au dpartement marketing international chez Schlumberger en France et auxtats-Unis. Directeur Marketing du groupe Poulina, puis Directeur Gnral des filiales Medina et Carthage Land.(le plus gros investissement jamais ralis par le secteur priv tunisien). Conseiller aux nouvelles technologies etau marketing auprs du ministre du Tourisme et du Commerce tunisien. Directeur Gnral de MaghrebTlcom, candidat la seconde licence GSM en Tunisie et en Algrie en partenariat avec des oprateurs depremier ordre. Directeur Commercial et Marketing de Tunisiana. Fondateur de 3C Etudes.

    Associ : Pr Sami TABBANE, Ingnieur Mines de Paris, Docteur en Informatique ENS Telecom Paris,Professeur des Universits, Consultant Snior auprs dorganismes internationaux dont lUnion Internationaledes Tlcommunications, et formateur auprs de nombreux oprateurs de tlphonie mobile. Enseignant Supcom Tunis et Telecom Paris.Prix Prsidentiel de la Recherche en 2003.

    Associ : M. Mourad ABDELMOULA, expert comptable, diplm de Tunisie et de Berkeley enCalifornie.

    DGA : Mme Faten ROMMENI-BEN MIRA, ingnieur biochimiste de formation, ayant sept ansdexprience chez 3C ETUDES.

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    Actionnaires et haut encadrement

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    Computer Assisted Telephony Interviewing:72012:102012

    18:1517

    ::6:2

    :9:8

    :2

    )%(

    1% 1,5% 2% 3% 4% 5% 10% 20% 30% 40% 50%

    99% 98,5% 98% 97% 96% 95% 90% 80% 70% 60% 50%

    0,5% 0,6% 0,7% 0,8% 0,9% 1,0% 1,4% 1,9% 2,1% 2,3% 2,3%

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