3[1]. Vsm - Cidem- Solo Consultores
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MAPEO DE LA CADENA DEVALOR
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OBJETIVO:
Introducir y elaborar el maeo de lacadena de !alor" maa actual" #uturoy lane$ de me%oramiento&
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A'ENDA
1.Que es Mapeo de la cadena deValor (VSM)?;
2.Objetivos del VSM;3.or !u" es i#portante el VSM?;
$.Metodolo%&a de trabajo
'.ierre de la ornada
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(& )*u+ e$ Cadena de !alor,
Son todos los pasos oactividades (!ue adicionan o noadicionan valor) re!ueridas parareali*ar un producto desde las#aterias pri#as +asta el cliente,nal.
Proveedor. Cliente.PROCE-OA
PROCE-OB
PROCE-OC
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(& )*u+ e$ Maeo de la Cadenade Valor, .(/
Tio$ de 0u%o$ 1ue $e encuentran: 2lu%o de materiale$" de$de cuando $e reciben la$ materia$
rima$ de lo$ ro!eedore$ 3a$ta la entre4a 5nal delroducto al cliente 5nal&
2lu%o de in#ormaci6n" $oorta y direcciona el 0u%o demateriale$ ara la tran$#ormaci6n de lo$ materiale$ aroducto$ terminado$& De$de cuando el cliente reali7a laorden del roducto 3a$ta cuando la$ materia$ rima$ $onedida$&
2lu%o de er$ona$ y roce$o$" $oortan otro$ do$ 0u%o$& E$nece$ario ara 1ue lo$ otro$ do$ 0u%o$ $e realicen en lacoma89a y no $e deten4a la roducci6n&
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(& )*u+ e$ Maeo de la Cadenade Valor, ./
Materiale$ ; In#ormaci6n
In#ormaci6n
Ordene$Pron6$tico$
Materiale$
Maeo de la cadena de Valor
Cliente.
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& Ob%eti!o$ del V-M
Identi5car todo$ lo$ a$o$ del roce$otraba%ando de$de 1ue el cliente ordena3a$ta 1ue recibe el roducto 5nal&
Identi5car el 0u%o de materiale$ y dein#ormaci6ny el e#ecto de ello$ entre $i&
Di$tin4uir entre acti!idade$ 1ue adicionan!alor al roducto y acti!idade$ 1ue noadicionan !alor al roducto.de$erdicio/&
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nara todo$ en lacoma89a&
Permite identi5car la$ rinciale$oortunidade$ de me%oramiento&
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3. or !u" es i#portante?(1)
- VSM a/uda a identi,car las oportunidadespara reducir los desperdicios por #ediodel detalle de los 0ujos de #aterialesinor#acin / personas
-obre roducci6n
Tran$orte
Tiemo de E$era
In!entario$Innece$ario$ Proce$o$ innece$ario$
Mo!imiento$innece$ario$
Mala Calidad
-obre roducci6n
El octa!o tio dede$erdicio e$ el talentode la$ er$ona$
?Cual1uier mo!imiento 1ue no
adicione !alor
Cual1uier rearaci6n"reroce$o" c3atarra o re$iduo
?E$erando or arte$"
e$erando or la ma1uinrealice $u ciclo
?Producci6n muc3o o roducci6n muy ron
?Cual1uier mo!imiento
1ue no $ea e$encia
e$ un de$erdicio
Cual1uier roducto de ma$ 1ue el m9nimonece$ario ara reali7ar el traba%o& ?$obreroce$amiento
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@& )*u+ 3ace e$ta3erramienta,
tili7a $imle$ icono$ y 4r5co$aramo$trar la $ecuencia y el mo!imientode la in#ormaci6n" materiale$ y la$otra$ acti!idade$ de la cadena de!alor&
Ayuda a lo$ traba%adore$ a entender
como $on lo$ 0u%o$de in#ormaci6n yde materiale$
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@& E%emlo .(/Pro!eedor
ID9a$
Conductor
$emana
Diario
Cliente
4er#oor#ado
CT(F$e4CO(FGFminCT(H$e4CO(min
4ro!uelado
CT@F$e4COGmin I
D9a$ @ D9a$F D9a$(F $e4& @F $e4& (H $e4&
Control de laProducci6n
Ordene$
OPIPro4ramaci6nDel en!9oOPI
Diaria$
GD9a$Prono$tico
Ordene$$emanale$
@ D9a$
IF D9a$
-sta#pado
2lu%o de materiale$
2lu%o de in#ormaci6n
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F& Metodolo49a traba%o2amilia del roductoo $er!icio
Maa re$ente del roce$o
Maa #uturo del roce$o
Plan de Traba%o e Imlementaci6n
Ob$er!acione$del roce$o
2lu%oIn#ormaci6n
2lu%oMateriale$
Dia4ramaE$a4ueti
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F&( 2amilia del roducto
? Cuando $e !aya al $uelo de roducci6n no $e!a a dibu%ar todo& .-olo 1ue #uera una lantae1ue8a/
? El Primer a$o e$ identi5car una #amilia delroducto&
? V-M traba%a $olo con una #amilia de roducto1ue !a de uerta a uerta en la lanta&
? 5denti,car la a#ilia del producto puedereali*ar de la si%uiente #anera6
(& Cuando $olo 3ay un roducto con lo$mi$mo$ roce$o$&& Cuando $u$ roducto$ $on !ario$ ero
mane%a di#erente$ !ol>mene$&
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a& Cuando $olo 3ay un roducto conlo$ mi$mo$ roce$o$&
Por 1ue ane$,, Poner una #oto de alla&
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b& Cuando $u$ roducto$ $on !ario$ero mane%an di#erente$ !ol>mene$&
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&$on !ario$ ero mane%andi#erente$ !ol>mene$ ./&
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c& Cuando $u$ roducto$ $on !ario$ ymane%an roce$o$ $imilare$&
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c& Cuando $u$ roducto$ $on !ario$y mane%an roce$o$ $imilare$ .(/
@ K del !olumen de laroducci6n
Demanda total men$ual @(&F unidade$
Productos con la misma ruta deprocesos
Total de Volumen requerido
Termo- Troque Estampado 167.000
Termoformado Sellado
Termoformado Skin - Sellado
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F& MAPA PRE-ENTE DELPROCE-O
-imbolo49a Recolecci6n de la
in#ormaci6n
2lu%o de materiale$ 2lu%o de in#ormaci6n Ob$er!acione$ Dia4rama E$a4ueti
Anli$i$ al detalle Otra$ medida$ de
de$eme8o
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A& V-M -9mbolo$
Cliente Pro!eedorCa%a$ deroce$o
In!entario Ca%a de In#ormaci6n
Control dela roducci6n
Tran$orte 2lec3a de 0u%o Oerador
Recurso: Rother & Shock (2003)
L9nea del tiemo
PROCE-O
Control delaroducci6n
?2lu%o dein#ormaci6nManual
?2lu%o dein#ormaci6nelectr6nica
-9mbolo$ dein#ormaci6n
Comunicaci6n !erbal
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A& V-M -9mbolo$ .(/ maa#uturo
-uermercado de arte$
Tran$orte de
En!9o
-uermercado
Producci6n
anban
-e8al deroducci6n
anban
-e8al deretiro demateriale$
anban
Linea 2I2O Material
Emu%ado
Material
Jalado
Bande%a deanban
In!entario de$e4uridad
In!entario deintermedio
-o#tarea$i$tente deroducci6n
Ni!elaci6nOerador C+lula de
traba%o
En#o1ue deme%oramiento continuo
Me%oramientodel 0u%o de$deelme%oramientocontinuo
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B& V-M: Recolecci6n de laIn#ormaci6n
Ali$te li7" ael y cmara& Entienda rimero el roce$o& Comience con la orden del
cliente y !aya de atr$ 3aciadelante en el roce$o&
Identi51ue 1ue dato$ !atomar del roce$o Realice todo el maa u$ted
mi$mo& Pre4unte" $i tiene 1ue
clari5car al4una duda&
El e1uio debe e$tar li$toar ir al camo y caminaralrededor&
Analice la$ oeracione$" $ininterrumirla$&
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?7n8lisis endetalle
?9evisinr8pida
?:a*lo tu#is#o ?sar un l8pi*
Boceto del 0u%o$e4>n como lo!ea&
Modi51ue lo 1ue
!ea mientra$ $eanali7an la$oeracione$&
Conc+ntre$e en el0u%o y la$interaccione$&E$to no tiene 1ue
lucir lindo&
Re>na $u roiain#ormaci6n nocrea en lo 1ue lo$dem$ dicen&
-i lo !e or $imi$mo"entender
No di!ida el 0u%ode in#ormaci6n ymateriale$" $edebe entender de
rinciio a 5nal&
Caminarridamente yobtener el$entido del 0u%o y
la $ecuencia dela$ oeracione$&
Caminar en elroce$o de$de elrecibo de materia$rima$ 3a$tade$ac3o de
roducto terminado Caturar lain#ormaci6n rele!antedel roce$o a medida1ue !a reali7ando elanli$i$&
E%emlo:
?Tiemo de ciclo? QIP
?Tiemo de monta%e
? Numero deoerario$
? ora$ traba%ada$
? Etc&
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C& V-M: 2lu%o de Materiale$.(/
Tro1uelado Termo#ormadoIn$ecci6n Ema1ue ,,,
Ma1uilado -ellado
(& Identi5car la$ acti!idade$& Identi5car la$ entrada .Materia$ rima$ rinciale$ Nombre dey $alida$ .nombre de roducto$ 5nale$ y cantidade$/
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C& V-M: 2lu%o deIn#ormaci6n .(/
Comercial
Contabilidad
Proveedor.Cliente.
Comra$
TALENTOMANO
MANTENIMIENTO
TE-ORERSACONTROLDOCMENTAL
Con 1ue #recuencia $e comunica el cliente,
Diario-emanal Men$ual
Producci6n
ALMACN
DE-PACO-
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C& V-M: 2lu%o$ ./
?rocesos?=lujo de #ateriales de 5*!uierda aderec+a
?7 ?< ? ?> ?-
?liente?roduccin?roveedor
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PRIMERA ACTIVIDAD
En la lanta
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Tomar ael y li7& =a#ilia de producto6-ealer$& Ir al roce$o" dibu%ar el 0u%o de materiale$ y
in#ormaci6n con la$ interaccione$ entre ella$
.( minuto$/& Comience con el roductocliente y !aya 3acia atr$ 3a$ta lle4ar a laorden de comra en!iada or el cliente&
Reali7ar la acti!idad en 4ruo$ de do$er$ona$&
Pre$entaci6n de la$ re$ue$ta$ .( minuto$/ DRACIUN TOTAL: F min&
In$truccione$
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DIBJAR EL MAPA ACTAL DE IN2ORMACIUN"MATERIALE- E INTERACCIONE-
roceso
Pro!eedor ClienteProducci6n
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D& V-M: Ob$er!acione$
(& Re4i$tre todo$ lo$ a$o$ del roce$o&& Recolecte lo$ dato$ del roce$o&
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La$ acti!idade$ 1ue la$ er$ona$ otraba%adore$ en un roce$o $eueden cla$i5car de la $i4uiente
manera:
>. VSM6 Observaciones (1)
A4re4an !alor .AV/No a4re4an !alor .NAV/
Nece$aria$ ero no a4re4an!alor .NNAV/
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D& V-M: Ob$er!acione$ ./
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E& V-M: Dia4rama E$a4ueti
(& Re4i$tre todo$ lo$ a$o$ del roce$o&& Recolecte lo$ dato$ del roce$o&
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E& V-M: Dia4rama E$a4ueti.(/
(
escripcin?Medidas del proceso
Tiempo de Ciclo (C/T) (seg.) Tiempo para producir una unidad En !eneral" es el tiempo que tarda antes que el ciclo se repita.#
Tiempo de alistamiento deequipos (seg..)
Tiempo necesario para que el equipo est$ en optimas condiciones para comen%ar el tra&a'o. E'emplos(Prendido del equipo) limpie%a) re*isi+n de condiciones el$ctricas) ,e*isi+n de que las funciones del equipose est$n reali%ando.
Tiempo de cambio dereferencia (seg.):
El lapso de tiempo ocurrido desde cuando se termina la producci+n de la ltima pie%a correcta del producto / se produce la primer pie%a correcta del producto .
Numero de maquinas poroperacin.
mero de equipos que se utili%an para reali%ar una misma acti*idad en el proceso.
Numero de operadores porequipo.
mero de personas que se utili%an para reali%ar la misma acti*idad.
Porcentaje de reca!o ("): Porcenta'e de producto que 2a sido retra&a'ado" rec2a%ado o no conforme al!unas *eces dif3cil de
cuantificar#
#n$entario 4a cantidad de materias primas" producto en proceso / terminado que se encuentra en esperando en laplanta.
Numero de turnos: mero de turnos que se utili%an para reali%ar esa acti*idad.
%istancia (m.): 5istancia que las partes recorren de acti*idad en acti*idad en la planta.
%isponibilidad en el proceso(seg..):
El tiempo que se utili%a para la producci+n. Este se calcula restndole al tiempo total de tra&a'o el tiempo deparadas pro!ramadas descansos"" almuer%o" reuniones" etc.#
Parada por mantenimientocorrecti$o (seg..):
Tiempo que se utili%a para reparar el equipo cuando se rompe al!o o se daa al!o del este / que no estaplaneado.
Paradas menores (seg.): Tiempo que se utili%a para que el operario para acomodar el equipo o las materias primas o reali%ar otrasacti*idades no comunes de la producci+n. E'emplos( 4impiar los troqueles" moldes" re*isar el equipo" ir al&ao" &uscando la materia prima o para acomodar una pie%a. Estas se pueden reali%ar muc2as *eces enun 2ora de tra&a'o / no son conta&ili%adas" por que no son mu/ repetiti*as.
&ptime ("): Esta medida muestra como un proceso o acti*idad usa el tiempo disponi&le. Este se calcula Tiempodisponi&le en el proceso menos los tiempos de alistamiento tiempo de parada menores tiempo demantenimiento correcti*o# di*idido el tiempo disponi&le en el proceso por 100.
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-E'NDA ACTIVIDAD
Identi5car la$ medida$ de
de$eme8o del roce$o
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Tomar ael" li7 y cron6metro& allar la$ medida$ de roce$o anteriormentee=licada$ .Tiemo de ciclo" tiemo deali$tamiento" No& de oeradore$ or e1uio"etc&&/
Ver el !ideo y tomar el tiemo de ciclo .(minuto$/&
Acti!idade$:G Llenar lo$ dato$ de la ca%a de cada roce$o&
Pre$entaci6n de la$ re$ue$ta$ .( minuto$/ DRACIUN TOTAL Minuto$ Ma=&
5nstrucciones
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Video termo#ormado
ID9a$unidade$
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4ie#po de alista#iento @i$t6ricoo re4untar a la$ er$ona$ en elroce$o&
orcentaje de rec+a*o @Porcenta%e de roducto 1ue 3a $idoretraba%ado" rec3a7ado o no
con#orme& Mer#a6 cantidad de roducto
$obrante de la oeraci6n&
-E'NDA ACTIVIDAD .
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4ie#po total de trabajo (se%..)6( 3ora$ = turno ==(
-
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pti#e (A) @ Tiemo di$onible en el roce$o meno$ .lo$ tiemo$ deali$tamiento tiemo de arada menore$ tiemo de mantenimiento correcti!o/ di!idido el tiemodi$onible en el roce$o or (&
@ (
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?(& unidade$
-
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a cuarta vista del #apa presente es#ostrar el 0ujo de inor#acin
Pro!eedor
$emana
4er#oor#ado 4ro!uelado
Control de laProducci6n
Ordene$
OPIDiaria$
Pro4ramaci6nDel en!9oOPIDiaria$
GD9a$
Prono$ticoOrdene$$emanale$
I
D9a$
4er#oor#ado
CT(F$e4CO(FGFmin
CT(H$e4
CO(min
4ro!uelado
CT@F$e4
COGmin I@ D9a$(@ unidade$
IF D9a$( unidade$
-sta#pado
CT(F$e4 CT@F$e4
De$ac3o
Cliente
de$eale$rmen$uale$?Entre4a en ca%a$ F unidade$
? turno$
-
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TERCERA ACTIVIDAD
Tomar lo$ dato$ del roce$oreale$ en la lanta
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Tomar ael" li7 y cron6metro& allar la$ medida$ de la #amilia deroce$o$ e$co4ida .Tiemo de ciclo"tiemo de ali$tamiento" No& de
oeradore$ or e1uio" etc&&/ Acti!idade$ y re$on$abilidade$:
G Ob$er!acione$ or cada acti!idad.de$erdicio$ y tio$ de acti!idade$/ G tarea$
G Medida$ de de$eme8o or cada reaG Maa e$a4ueti y di$tancia$G DRACION TOTAL ( 3ora y (F minuto$
5nstrucciones
U
-
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DIBJAR EL MAPA ACTAL DE IN2ORMACIUN"MATERIALE- E INTERACCIONE-
roces
o
ajasde>atos
&nea detie#po
Pro!eedor ClienteProducci6n
-
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TERCERA ACTIVIDAD'CT##%'% *+P,N+'-*+
8apa espa!ueti / distancias identificaci+n de lu!ares dealmacenamiento / metros cuadrados del la plata / utili%ados por esafamilia de producto#
Termoformado
9&ser*aciones desperdicios / V" V / V#
8edidas de desempeo T:;" ;:9" .
Troquelado
9&ser*aciones desperdicios / V" V / V#
8edidas de desempeo.
-
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VAMO- AL PLANTA
?(& unidade$d
-
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D9a$ @ D9a$F D9a$(F $e4& @F $e4& (H $e4&
a !uinta vista del #apa presente es#ostrar la l&nea de tie#po en el proceso.
Pro!eedor
$emana
4er#oor#ado 4ro!uelado
Control de laProducci6n
Ordene$
OPIDiaria$
Pro4ramaci6nDel en!9oOPIDiaria$
GD9a$
Prono$ticoOrdene$$emanale$
I
D9a$
4er#oor#ado
CT(F$e4
CO(FGFmintime K
CT(H$e4
CO(mintime H K
4ro!uelado
CT@F$e4
COGmintime K I@ D9a$
(@ unidade$
IF D9a$( unidade$
-sta#pado
CT(F$e4 CT@F$e4
De$ac3o
Cliente
de$eale$rmen$uale$?Entre4a en ca%a$ F unidade$
? turno$
-
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L9nea de tiemo en elroce$o
Total
Tiempo de ciclo total se!..# Suma de los tiempos de ciclos de todas lasoperaciones.
>70 se!.
Tiempo de entre!a. lead time# Periodo que mide desde la reali%aci+n de un pedido2asta la entre!a efecti*a del producto o ser*icio. Secuenta desde el tiempo que las materias primas estnsentadas en el piso 2asta que estas se transforman enproducto final / son entre!adas al cliente final.
>? d3as
&as1' se%. $' se%. 1DC se%.
' Otra$ medida$ de
-
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'& Otra$ medida$ dede$eme8o
TaWt time Balance de la l9nea de traba%o&
-
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a& TaWt time
E$ una alabra en alemn 1ue$i4ni5ca ritmo mu$ical&
E$ la ta$a a la cual la coma89a debe
roducir un roducto ara $ati$#acerla demanda del cliente&
4aEt ti#e @Tiemo di$onible de roducci6n
Cantidad total re1uerida4aEt ti#e @Tiemo Volumen
-
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a& TaWt time .(/
Demanda del cliente e$ (&men$uale$ HF diaria$
4aEt ti#e @.
-
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b& Balanceo la l9nea detraba%o na$ oeracione$ toman ma$
tiemo 1ue otra$" de%ar a lo$oerario$ $in nada 1ue 3acermientra$ e$eran 1ue la oeraci6nanterior $ea terminada&
E$te e$ el roce$o a tra!+$ del cualu$ted di$tribuyen lo$ elemento$ deltraba%o dentro de una cadena de
!alor en orden a cumlir el taWttime&
Oerador
E$ta 3erramienta ayuda a otimi7ar el u$o de
er$onal y balancea el traba%o de$car4ado&Xla demanda uede tener0uctuacione$ y adem$ cambio$en el taWt y e$ nece$ario
rebalanceo una l9nea&
b Balanceo la l9nea de
-
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b& Balanceo la l9nea detraba%o ./
(& Determinar lo$ tiemo$ de ciclore$ente$&
Proce$oA
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@& acer el maa #uturo $u4erido&
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'RACIA- POR -COLABORACIUN
Continuamo$ el Ma8ana a la$ de lama8ana& Por #a!or 4uardar toda$ la$ idea$ y
comentario$ e$crito$ ara articiaren el maa #uturo&