Frédéric HAEUW

19 mars 2015

Formation en alternance : quellestransformations apporte le numérique ?

1- La société numérique nous transforme !

2- apprendre et enseigner avec le numérique (du côté de la différentiation pédagogique)

3- nouveaux dispositifs de formation assistés par le numérique (du côté de l’ingénierie de formation)

4- des relations renouvelées avec l’entreprise

Plan de l’intervention

La société numérique

La société numérique en question …

Une société du zapping, qui rend addictif à la connexion permanente, aux communications et aux échanges sommaires, aux contenus peu fiables, un univers dangereux, fragilisant les libertés individuelles et la vie privée.

Une société fondée sur le lien, l’ouverture, la liberté, l’accessibilité à l’information et au savoir pour tous, la solidarité, l’expression politique …

VERSUS…

En une décennie, le web 2.0 a radicalement changé :

• Nos habitudes de consommations (achats en ligne, prise en compte del’avis des autres consommateurs …)

• Nos relations aux savoirs (accessibilité des sources de savoirs)• Nos modes de communication (multicanalité, instantanéité)• Nos modes de travail (plus grande autonomie des collaborateurs,

organisation du travail, management, gestion des compétencesindividuelles et collectives)

• Nos modes de recrutement (importance de la e-reputation…)• Nos relations avec les administrations publiques (e-administration) et

les institutions scolaires• Nos rapports au temps et à l’espace (ubiquité)• Nos relations aux autres (notion d’amis) et à soi même (avatar,

extimité)

« De consommateur à coproducteur »

Mais attention …

La fracture numérique est bien présente !

Une étude de TNS Média Intelligence (2011) révèle la coexistence de cinq groupes de jeunes de 11-15 ans : les « débutants » (12 %), les « gamers » (16 %), les « bavards » (21 %), les « no life » (22 %) et les « ado techno sapiens » (29 %).

Les ado techno sapiens peuvent être considérés comme des experts dans différentes tâches liées à Internet et aux TIC en général. Ils ont plutôt des pratiques communautaires et non isolées. Ainsi, le fait d’être toujours interconnectés, les passages incessants entre monde réel et monde virtuel ou encore l’utilisation de multiples médias en même temps, donnent à ces jeunes la capacité de s’adapter à de fréquents changements de rythme, à toutes sortes de situations et les rendent plus efficaces et autonomes.

L’appartenance à l’une ou l’autre de ces catégories est fortement liée à la CSP des parents

Zapping vs multitâches ?

Manque de concentration vs gestion de la complexité ?

Défaut de mémorisation vs organisation de l’info ?

Individualisme vs réseau d’apprentissage et social ?

Futilité vs identité multiple ?

…

D’autres manières d’apprendre ?

Et surtout d’autres manières d’enseigner…• La présomption de compétences

• La responsabilisation des apprentis

• L’usage des technologies, notamment mobiles, en tout lieu et avec une recherche de continuum (traçabilité)

• Les Serious Game, ou les environnement immersifs

• La pédagogie inversée

• L’usage de ressources numériques pour « décentrer » le savoir et rendre au formateur un rôle d’accompagnateur

• Les technologies supports à la présentation (TBI, boitiers de vote …)

• Les technologies supports à le réflexion (schémas heuristiques …)

• Le recours à la créativité des apprentis (individuelle et collaborative)

• …

D’après Marcel Lebrun

Un exemple : l’Ecole des Travaux publics de Normandie…

http://www.idropproject.com/

Exemple de vidéo sur la sécurité

La multimodalité, ou la transformation des dispositifs …

On dira qu’une formation est multimodale quand elle permet de prendre des « chemins différenciés », c’est-à-dire une combinaison :- d’apprentissage dans un centre de formation- d’apprentissage dans d’autres lieux- de cours disponibles en ligne- d’apprentissages s’appuyant sur des ressources numériques ou papier- d’apprentissages s’appuyant sur une équipe pédagogique et des échanges entre

participants.

Le dispositif d’apprentissage multimodal peut donc être très différent selon l’apprenant en fonction de ses acquis préalables mais également de sa possibilité d’être présent régulièrement dans le centre de formation ou pas ou de ses préférences cognitives par exemple.

www.communotic.fr/

En CFA, la multimodalité permet de répondre :

- à des besoins différenciés (parcours atypiques, notamment)- à l’augmentation des besoins liés aux savoirs de base- à la diversité des situations de travail- aux contingences des entreprises (saisonnalité, par exemple)- aux difficultés de recrutement et au maintien de l’offre

Elle nécessite :

- Un travail d’ingénierie de formation- Une approche par compétence- Un décloisonnement des groupes d’apprentis (groupes de besoins …)- Des formateurs animateurs d’ateliers multiniveaux voire multifiliéres- Des ressources pédagogiques autoportées pour proposer des remédiations- Des supports technologiques (plateforme de téléformation, ENT, outils de

gestion …)

Elle s’inscrit nécessairement dans un projet stratégique et un accompagnement des équipes

Un exemple : le CFA d’Arcachon

Groupe

Métier

Groupe

Métier

Groupe

Métier

Groupe

Métier

Atelier

Savoirs généraux et appliqués

Atelier professionnel

Ateliers ponctuels

Atelier

Savoirs de base

Et l’entreprise ?

Un outil numérique pour faire le lien : le livret électronique d’apprentissage (LEA)

Exemple du CFA BTP du Loiret « LEA est le seul outil de suivi utilisé dans le cadre du suivi de l’alternance. Pour ce faire, chaque fois qu’il viendra au Centre de formation, l’apprenant sera mis en situation de compléter les informations relatives à ce qu’il a effectué et acquis, ce sera lui qui gérera son LEA. Le maître d’apprentissage vérifiera les informations complétées par l’apprenant et portera une évaluation sur les acquisitions de compétences développées en Entreprise»

http://www.cfabtp-orleans.com/

• Le LEA est toujours disponible• Le maitre d’apprentissage peut consulter les documents de cours• Le maitre d’apprentissage consulte en ligne, remplit et valide les activités• Le LEA intègre plusieurs médias (photos, vidéos …)• Le LEA est consultable sur les appareils mobiles (smartphone, tablette…)• …

En conclusion : Le numérique modifie-t-il la pratique ?

D’après Marcel lebrun (http://lebrunremy.be/WordPress/)

« Un objet devient ce que tu en fais. Si tu mets un nœud dans le mouchoir, il se mue en pense-bête, si tu y mets des glaçons pour le poser là où ça fait mal, c'est un antalgique, si tu y oublies des chenilles ramassées pendant ta promenade, il deviendra volière à papillons ». Confucius

Et si le numérique permettait de revisiter les fondamentaux de l’alternance ?

Frédéric Haeuw

consulting@haeuw.com

Blog : www.haeuw.com

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