Desenvolvimento de Produtos Digitais consolidando

Múltiplos Times escalando Metodologias Ágeis

Desenvolvemos produtos digitais

Geraldo B FariasAgile Professional

br.linkedin.com/in/geraldobf @GeraldoBFgeraldo.farias@concretesolutions.com.br

CONHECENDO O PROBLEMA...

Desenvolver um produto de Mobile Banking, nas plataformas nativas Android, iOS e Windows Phone, utilizando práticas ágeis de desenvolvimento de software.

• Prazo “apertado”• App para 4MM de usuários

• Organização em transição para um Modelo de Desenvolvimento Ágil

• Elevado nível de dependências no produto

• Product Backlog pré-definido (em nível de épicos)

DEPENDÊNCIAS DO TIME

FRONT-END

• UX• Devs• DevOps• QA

FRAMEWORK

API SEGURANÇA

• Comunicação

• Regras de Negócio• Transacional

• Backend da Segurança

COMPOSIÇÃO DO TIME

Para isso, contamos com um time de 27 pessoas.

Tech Lead

Tech Lead

Tech Lead

DEV DEV DEV DEVDEV DEV DEV DEVDEV DEV DEV DEV UX UI UX

QA

DEVOPS

TIME DE GESTÃO

PO POTech Lead

PM SM I. API

PRINCIPAIS PROBLEMAS:

DAILY ÚNICO(30 A 40 MIN POR

DAILY)

ASSINCRONIA COM DEPENDÊNCIAS

TIMES DESBALANCEADOS E

EM FORMAÇÃO

PRAZO INICIAL ARROJADO

COMO ABORDAR O PROBLEMA...

Scrum-of-Scrums(SoS)

PO meta-scrum

Large Scale Scrum(LeSS)

Larman/Vodde

Scaled Agile Framework (SAFe)

Leffingwell

Discipled Agile Delivery (DAD) + Agility at ScaleAmbler/Lines

Spotify "model" (Tribes, Squads,

Chapters & Guilds)

Recipes for AgileGovernance (RAGE)

DSDM Drive StrategyDeliver More

• ALGUMAS MANEIRAS DE ABORDAR O PROBLEMA DE ESCALAR ÁGIL EM PROJETOS

Scrum at ScaleSutherland/Brown

Nexus

Scrum.org

TENTANDO SE BASEAR NO NEXUS

PRIMEIRAS AÇÕES:

SEPARAR OS TIMES POR PLATAFORMA +

TIME UX

FORMAR O “TIME DE CONSOLIDAÇÃO”

EVENTOS POR TIME / PLATAFORMA

SESSÕES DE REFINING COM TECH

LEADS + UX

NA PRÁTICA, A TEORIA É OUTRA...

SESSÕES DE REFINING:

PO + TECH LEADS + UX ( 1 HR)

[SOB DEMANDA]

PL iOSTech Lead +

Devs (“2” hrs)

PL AndroidTech Lead +

Devs (“2” hrs)

PL W. PhoneTech Lead +

Devs (“2” hrs)

Daily iOSTC + Tech Lead

+ Devs

Daily AndroidTC + Tech Lead

+ Devs

Daily W. PhoneTC + Tech Lead

+ Devs

Daily UXTC + UXers

PRE-RETRO:TIME DE

CONSOLIDAÇÃO(30 MIN)

RV/RT iOSTC + Tech Lead

+ Devs(2 HRS)

RV/RT AndroidTech Lead +

Devs(2 HRS)

RV/RT WPhoneTech Lead +

Devs(2 HRS)

RV/RT UXTC + Uxers

(2 HRS)

POS-RETRO:TIME DE

CONSOLIDAÇÃO(30 MIN)

10:00 ~ 10:15

10:20 ~ 10:35

10:40 ~ 10:55

11:00 ~ 11:15

PRE-PLANNING:PO + TECH LEADS +

UX( 2 HRS)

AÇÕES:

DAILYS SIMULTÂNEOS

QA INSERIDO NOS REFININGS E PRE-

PLANNINGPLANNING DE UX

O QUE FIZEMOS BEM?

TIME 15 MIN DE DAILY

RETROSPECTIVAS EFETIVAS

COMEÇARAM A IDENTIFICAR OS

PROBLEMAS

SESSÕES DE REFINING

COMEÇARAM A “CLAREAR” O

BACKLOG

ALGUNS PROBLEMAS PERMANECERAM E NOVOS APARECERAM...

TIME DE CONSOLIDAÇÃO COM 01H20M DE DAILY /

DIA

ALGUNS EVENTOS ESTOURANDO TIME-

BOX

DIFICULDADE DAS DAILYS DE UX QA PARTICIPA ONDE? UX FAZ PLANNING?

APÓS 01 SPRINT...

EVENTOS DE SCRUM

SESSÕES DE REFINING:

PO + TECH LEADS + UX + QA ( 1 HR)[SOB DEMANDA]

PL iOSTech Lead +

Devs (“2” hrs)

PL AndroidTech Lead +

Devs (“2” hrs)

PL W. PhoneTech Lead +

Devs (“2” hrs)

Daily iOSTC + Tech Lead

+ Devs

Daily AndroidTC + Tech Lead

+ Devs

Daily W. PhoneTC + Tech Lead

+ Devs

Daily UXTC + UXers

PRE-RETRO:TIME DE

CONSOLIDAÇÃO(30 MIN)

RV/RT iOSTC + Tech Lead

+ Devs

RV/RT AndroidTech Lead +

Devs

RV/RT W. Phone

Tech Lead + Devs

RV/RT UXTC + UXers

POS-RETRO:TIME DE

CONSOLIDAÇÃO(30 MIN)

10:30 ~ 10:45

PRE-PLANNING:PO + TECH LEADS +

UX + QA( 2 HRS)

Plano de Jogo do RV / RT

- Dinâmicas a serem utilizadas

- Agenda- Necessidade de

materiais- Divisão dos times

entre os membros do TC

Discussão dos problemas em comum

- Quais os problemas estão afetando todos os times?

- Há interdependência nos problemas?

- O que fizemos bem e o que podemos melhorar pra próxima como TC?

Discussão das histórias entre PO e

Tech Leads

Discussão de fluxo

POS-DAILY:TIME DE

CONSOLIDAÇÃO(15 MIN)

10:45 ~ 11:00

Algum impedimento?

PL UXUXers + PO

(“2” hrs)

Quebrar as histórias do Sprint em tarefas

INSPECIONANDO E ADAPTANDO

O QUE FIZEMOS BEM?

FLUIDEZ DOS DAILYS

O GARGALO NÃO DESAPARECE. ELE SÓ MUDA DE LUGAR...

UX E QA FORA DO TIME: CASCATEANDO

O ÁGIL

ASSINCRONIA EXCESSIVA COM AS

DEPENDÊNCIAS

DIFICULDADE NO ATENDIMENTO DAS

DEFINIÇÕES DE PRONTO

COMO O PO VALIDA O PRODUTO NO

REVIEW?

TIME NÃO PARTICIPAVA

DIRETAMENTE DA DISCUSSÃO DAS

HISTÓRIAS

MELHORIA NA PREPARAÇÃO DAS RETROSPECTIVAS

MELHORIA NAS ESPECIFICAÇÕES DE

TESTES

APÓS ALGUNS SPRINTS..

LEAD TIMES ELEVADOS

ALTO NÍVEL DOS ESTOQUES

ESTUDANDO MAIS UMA VEZ O PROBLEMA..

Feature1

Feature2

Feature3

Feature1

Feature2

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Feature1

Feature2

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Feature1

Feature2

FeatureC

Feature1

Feature2

FeatureA

Feature1

FeatureX

Feature3

Feature1

Feature2

FeatureB

API FMWSEG QA

• Modelo “celular”: Alto nível de dependência entre os times

• O time não tem autonomia pra se auto-organizar e atender a definição de pronto

• Estoque, estoque e mais estoque

• Problemas na identificação e resolução dos impedimentos entre times

REDUZINDO AS DEPENDÊNCIAS: CORTE POR FUNCIONALIDADES

Feature 1

API FMWSEG

QA

• Corte por funcionalidade: redução das dependências

Feature 2

API FMWSEG

QA

Feature 3

API FMWSEG

QA

• Team Ownership: a responsabilidade de atender a definição de pronto é do time

• Utilização do sistema Kanban, com review por funcionalidade

• Retrospectivas quinzenais: o time reflete como melhorar a forma de trabalho

• Workshop de Histórias: o time “funcional” não deverá ter dúvidas a respeito do que precisa entregar

CONCLUSÃO: 7 LIÇÕES APRENDIDAS

1) Traga as dependências para dentro do time

2) Deixe claro as definições de pronto

3) Nada fala melhor que software funcionando: coloque o app em produção

4) “Abuse” das sessões de Refining: as histórias precisam estar o mais CLARO possível pro time

5) Centralizar e gerenciar as dependências fora do time: gerencie a integração6) Retrospectiva é para o time, não para o projeto

7) Inspecionar e adaptar SEMPRE!

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OBRIGADO !!!