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GUÍA DIVULGATIVA PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS DERIVADOS DEL USO DE PANTALLAS DE VISUALIZACIÓN DE DATOS EN PEQUEÑAS Y MEDIANAS EMPRESAS

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GUÍA DIVULGATIVA PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS

DERIVADOS DEL USO DE PANTALLAS DE

VISUALIZACIÓN DE DATOS EN PEQUEÑAS Y

MEDIANAS EMPRESAS

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GUÍA DIVULGATIVA PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS

DERIVADOS DEL USO DE PANTALLAS DE VISUALIZACIÓN DE DATOS EN PEQUEÑAS Y MEDIANAS

EMPRESAS

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ÍNDICE

1. USUARIO DE PVD’S ...................................................5 2. DAÑOS PARA LA SALUD ASOCIADOS AL USO DE PVD’S........................................................................13

a. TRASTORNOSMUSCULOESQUELÉTICOS....14 b. FATIGAVISUAL..................................................16 c. FATIGAMENTAL................................................19

3. PARÁMETROS QUE DETERMINAN EL RIESGO POR PVD’S Y MEDIDAS PARA SU CONTROL ........23 a. ELEQUIPODETRABAJO.................................24 b. ELENTORNODETRABAJO.............................40 c. LAORGANIZACIÓNDETRABAJO...................55 4. MEDIDAS PARA LA GESTIÓN PREVENTIVA ..........59 a. EVALUACIÓNDELRIESGOPORUTILIZACIÓN DEPVD´S...................................................................60

b. VIGILANCIADELASALUD................................65 c. INFORMACIÓNYFORMACIÓNDELOSTRABA- JADORES...........................................................69 5. PAUTAS DE TRABAJO SEGURO A PROPORCIONAR AL TRABAJADOR .....................................................73 6. BIBLIOGRAFÍA ..........................................................89

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USUARIO DE PVD’S

Enprimerlugar,esnecesariosaberquétrabajado-ressonconsideradoscomousuariosdeequiposconpantallas de visualización de datos; para ello, hayque conocer las definiciones, acciones, recomenda-ciones y criterios proporcionados por la normativaespecífica vigente que existe al respecto.

Enestecaso,enelRealDecreto 488/1997sobredis-posicionesmínimasdeseguridadysaludrelativasaltrabajoconequiposqueincluyenpantallasdevisuali-zación,establecequeuntrabajador usuario de pan-tallas de visualización de datos (PVD’s) es:

Aquel que de forma habitual y duran-te una parte considerable de su trabajo normal utilice un equipo con pantalla de visualización.

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Además,lostrabajadoresparaserconsideradoscomousuarios de equipos con pantallas de visualiza-ciónde datos debencumplirlossiguientescriterios:

◘ Los trabajadores deben superar las 4 horas diarias o 20 horas semanalesdetrabajoefec-tivocondichoequipos.

◘ Los trabajadoresque realizanentre2 y 4 ho-ras diarias ó de 10 a 20 horas semanalesdetrabajoefectivoconestosequipos,siemprequecumplan, al menos, 5 de las condiciones si-guientes:

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1. Depender del equipo con pantalla de visualiza-ciónparahacersutrabajo,nopudiendodisponerfácilmentedemediosalternativosparaconseguirlosmismosresultados.

Por ejemplo, tareas que no podrían realizarse sin el uso de programas informáticas que re-emplazan de forma eficaz los procedimientos tradicionales de trabajo.

2. Nopoderdecidirvoluntariamentesiutilizaonoelequipoconpantalladevisualizaciónpararealizarsutrabajo.

En el caso, por ejemplo, de que la empresa obligue al trabajador a utilizar un ordenador para la realización de las tareas encomen-dadas.

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3. Necesitar una formación o experiencia específi-cas en el uso del equipo, exigidas por la empresa, parahacersutrabajo.

Tener que recibir cursos específicos para el manejo de un programa informático o la for-mación exigida en un proceso de selección.

4. Utilizar habitualmente equipos con pantallas devisualizaciónduranteperíodoscontinuosdeunahoraomás.

Sin descontar interrupciones de corta dura-ción como por ejemplo, llamadas de teléfono.

5. Utilizar equipos con pantallas de visualizacióndiariamenteocasidiariamente,enlaformades-critaenelpuntoanterior.

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6. Quelaobtenciónrápidadeinformaciónporpartedelusuarioa travésde lapantallaconstituyaunrequisitoimportantedeltrabajo.

Como en actividades de información al pú-blico en las que el trabajador tenga que uti-lizar equipos con pantallas de visualización de datos.

7. Que las necesidades de la tarea exijan un nivel altodeatenciónporpartedelusuario;porejem-plo,debidoaquelasconsecuenciasdeunerrorpuedansercríticas.

Este es el caso de trabajadores que ocupen puestos de tareas de vigilancia y control de procesos en los que un fallo puede llevar a pérdidas materiales importantes o huma-nas.

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SegúnelRealDecreto488/1997,NOseconsiderantrabajadores usuarios de PVD:

Además,teniendoencuentaelámbitodeaplica-cióndeesRealDecreto,NO seconsiderantra-bajos con pantalla de visualización de datos:

◘Lospuestosdeconduccióndevehículosomá-quinas,enlosqueseincorporaunacabinadeconducción; por ejemplo, grúas, retroexcava-dora,etc.

◘ Lossistemas informáticosembarcadosenunmedio de transporte, como puede ser en unautobús.

Todos aquellos trabajadores cuyo traba-jo efectivo con estos equipos sea infe-rior a 2 horas diarias o 10 horas se-manales.

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◘ Los sistemas informáticos destinados priorita-riamenteaserutilizadosporelpúblicoengene-ralpararealizaroperacionesdecortaduración,tales como cajeros automáticos, equipos conpantallaparaconsultasenbibliotecasycentrosdedocumentación,pantallaselectrónicasdein-formaciónyconsultaencentrospúblicos,aero-puertos,estacionesdeferrocarril,etc.

◘ Los sistemas llamados “portátiles”, siempre ycuando no se utilicen de modo continuado enunpuestodetrabajo.

◘ Las calculadoras, cajas registradoras y todosaquellos equipos que tengan un pequeño dis-positivo de visualización de datos o medidasnecesariopara lautilizacióndirectadedichosequipos,casodelamayoríadeequiposcientí-ficos utilizados en un laboratorio.

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◘Lasmáquinasdeescribirdediseñoclásico,co-nocidascomo“máquinasdeventanilla”quesonaquellasqueposeenunapequeñapantallarec-tangular,normalmentedecristallíquido,quege-neralmente muestra dos o tres líneas de texto.

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DAÑOS PARA LA SALUD ASOCIA-DOS AL USO DE PVD’S

Es de vital importancia identificar los diferentes focos deriesgopresentesenunpuestoenelquesetrabajaconpantallasdevisualizacióndedatos,paraevaluarlosriesgosytomar lasmedidasoportunas,evitandolosdañosylesionesquepuedandesencadenarse.

Por consiguiente, cuando en un puesto de trabajose caracteriza por la utilización de pantallas de vi-sualizacióndedatosyademás,al trabajadorse leconsidera“usuariodePVD´s”,esinteresante,cono-cer losposiblesdañosy lesionesasociadascon lafinalidad de prevenirlas, en la medida de lo posible, o,enelcasodequeyasehayanproducido,evitarlasominimizarlas.

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Losposiblesdañosylesionesquepuedeocasionarlautilizacióndepantallasdevisualizacióndedatossonlassiguientes:

a.TRASTORNOSMUSCULOESQUELÉTICOS

Los trastornos musculoesqueléticos o TME son unconjuntodealteracioneso lesionesqueabarcanungrannúmerodesignosysíntomasqueafectanadis-tintas zonas localizadas (manos, brazos, cuello, es-palda…)yestructurasdel cuerpo (músculos, tendo-nes, ligamentos…). Estas alteraciones, en principio,sonlevesperopuedenirseagravandohastagenerarunapatología.Todoellosetraduceen:

● Alteraciones en ligamentos: Distensio-nes,desgarros,torceduras,herniadiscal.

● Alteraciones en articulaciones: Artritis,artrosis y luxación.

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● Alteraciones en tendones: Tendinitis,bursitis.

● Alteraciones en nervios: Dolor, atrofia muscular,entumecimiento,síndromedeltúnelcarpiano.

● Otros: Varices, fatiga muscular, lumbal-gias,tirantezenlanuca,etc.

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b. FATIGAVISUAL

Es una modificación funcional debida a un esfuerzo excesivo del aparato visual, normalmente es reversi-ble.Secaracterizaporlossiguientessíntomas:

● Molestias oculares: pesadez en párpa-dosyojos,percepcióndepresiónehin-chazón. Puede surgir la necesidad defrotarse los ojos debido a la sequedadocular, que provoca sensación de que-mazón y roce del párpado sobre el ojo

LosTMEsuelenestarasociadosa:

Posturas estáticas pro-longadas.

Adopción de malas pos-turas.

Movimientos repetitivos(manejohabitualeinten-sivodetecladoyratón)..

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alparpadear.Tambiénseproduceenro-jecimientodelosojosy,aveces,sepue-deproduciralgodelagrimeo.Sepercibesensacióndealivioalcerrarlosojos.

● Trastornos visuales: Sonmenosfrecuen-tesquelosanterioresperosiseproducensepresentancomovisiónborrosatransi-toriadelaimageny/opérdidadenitidez.Sueleremitirrápidamenteconreposo.

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● Molestias en la cabeza: cefaleas (dolo-resdecabeza),vértigos.

● Otros síntomas son: sensación de des-asosiego y ansiedad.

Losproblemasvi-sualessepuedenproducirpor:

Limitacionesde laspan-tallasdevisualizacióny/osuutilizaciónincorrecta.

Presencia de reflejos y parpadeosmolestos,unidaalapobre definición de la ima-gen..

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c. FATIGAMENTAL

Es una alteración muy común entre los trabajado-resusuariosdePVD’s.Este tipode fatigaconsisteen una disminución de la eficiencia funcional men-tal debida, generalmente, a un esfuerzo intelectualo mental excesivo, es decir, el trabajador es menos eficiente al realizar su tarea ya que, por ejemplo, co-metemáserrores.

Este trastorno se puede presentar puntualmente oenunperíodocortode tiempodebido,porejemplo,aunacantidadmayorde trabajoo,porelcontrario,sepuedepresentardeformamásduraderaafectandoademásdealasaluddeltrabajadoraotrosaspectos,comoson:absentismo,disminucióndeproductividad,motivación,relacionessociales(compañeros,familia-res,amigos…),entreotros.

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Lafatigamentalpuededesencadenar lossiguientessíntomas:

● Síntomas somáticos: Cefaleas, hipersu-doración, palpitaciones, mareos y tras-tornos digestivos (diarrea, nauseas…).

● Síntomas psíquicos: ansiedad, irritabili-dad, estados depresivos, llegando a una situación de estrés si el organismo es in-capaz de recuperar por sí mismo el esta-do de normalidad o si no son corregidas las condiciones desfavorables: ambien-te, trabajo mal racionado, etc.

● Trastornos del sueño: Pesadillas, insom-nio y sueño agitado.

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La fatigamentalseasociaprinci-palmente:

Dificultad de manejar consolturalosprogra-masdeordenador.

Presión de tiempos,ausenciadepausas.

Deficiencias en la or-ganizacióndeltrabajo..

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LESIONESDERIVADASDELUSODEPVD´s:

Resumen:

Trastornos músculoesqueléti-cos (Distensiones,artritis, tendini-tis, atrofia muscular,varices,... )

Fatiga visual(picores,hinchazón,sequedad,trastornosvisuales,...)

Fatiga mental(Cefaleas,mareos,ansiedad,trastornosdesueño,...).

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PARÁMETROS QUE DETERMNAN EL RIESGO POR PVD’S Y MEDI-DAS PARA SU CONTROL

Enunpuestodetrabajoenelqueseutilizanequiposcon pantallas de visualización de datos existen múlti-plesfactoresquepuedenllegarafavorecerlaapari-cióndedistintaslesioneseneltrabajador,detalformaqueesprecisoaplicarunaseriedemedidastécnicasyorganizativasparaevitardañossobrelaseguridadysaluddelostrabajadoresusuariosdePVD´s.

Los parámetros que influyen en la generación de le-sionesydaños, sugravedadasí como lasmedidasparasucontrol,seindicanacontinuación.

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a. ELEQUIPODETRABAJO

Un diseño inadecuado del puesto de trabajo puedeproducirefectosdañinosparalasaluddeltrabajadorcausadosporelmantenimientoprolongadodepostu-ras estáticas,comoelpermanecersentado,caracte-rísticasenlasactividadesqueserealizanconpanta-llasdevisualización.

Además,dichosefectossepuedenveragravadosporlaadopcióndeposturasincorrectasporpartedeltra-bajador,deahílaimportanciadellevaracabounase-riedeaccionessobrelosdistintoscomponentesqueexistan en el puesto.

La pantalla

Estadebecumplirunaseriederequisitostalescomolosmencionadosacontinuación:

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◘ Loscaracteresdelapantalladebenverseclaramente,conuntamañoadecuadoyunespacioentreellosylosrenglonestam-biénadecuado.

Por ejemplo, si el tipo de letra que se utiliza en el escrito es una arial con un espacio a 1,5 es más clara y legible que Arial Narrow, a un espacio de 1.

◘ Laimagendelapantalladebeserestable,sindestellosnicentelleos.

Para que la imagen mostrada en la pantalla sea estable, la pantalla se debería ver libre de parpadeos por al menos el 90% de los usuarios.

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◘ La pantalla debe permitir ajustar fácilmente laluminosidad,elcontrasteyelfondo.

Por ejemplo, se debe ajustar el contraste en-tre los caracteres y el fondo de la pantalla, en una relación 3:1.

Se recomienda utilizar la polaridad positiva (caracteres oscuros sobre fondo blanco), ya que es la forma de presentación más normal de los documentos y además los reflejos son menos perceptibles.

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◘ Lapantalladebeserorientableeinclinableparaasípoderadaptarlasaunmayorconfort,cuan-doelusuariolodeseeynecesite.

Todas las pantallas deben se regulables, pu-diendo girarse hacia arriba y abajo así como de derecha a izquierda, ajustándola a las exi-gencias del puesto.

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◘ La diagonal de la pantalla de visualización dedatos en el caso de su uso en oficinas debe ser almenosde35cm.

Por lo tanto, se deben utilizar pantallas de equipos informáticos que sean de 14’’.

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◘ Paraevitarfatigavisualylosgirosconelcuello,lapantalladeberáestarcolocadaenfrentedeltrabajador(cuandoestéensuposiciónnormaldetrabajo),yademás,comomínimoa40cmdelosojosdelusuario.

◘ Para controlar la generación de reflejos so-brelapantallasepuedenaplicarlassiguien-tesmedidas:

Elegir pantallas antirreflejo o colocar filtros antirre-flejo adecuados.

Ubicarlapantallaenelentornodetalmaneraqueseevitenlosfocosdeluzdirectahaciaella,estose puede complementar con los dispositivos deinclinaciónygiroquedebetenerlapantalla.

Elejeprincipaldelavistadeltrabajadordebeserparaleloalalíneadeventanas.

Esconvenientecubrir las ventanascondisposi-tivos que dejen pasar la claridad pero no la luzdirecta del exterior del edificio.

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El teclado

Sehademostradoquelautilizacióncontinuadadeestedispositivopuedeocasionartrastornosmuscu-loesqueléticos, comoporejemplo, tendinitis ysín-dromedeltúnelcarpiano.Esporestarazón,quelascaracterísticas del teclado (espesor, inclinación…)nodeben favorecer laadopcióndeposturas inco-rrectasocasionandodisconfortomolestiasalusua-rio. Por lo tanto, las exigencias para el teclado son lassiguientes:

◘ El teclado debe ser independiente de la pantalla con el fin de que el trabajador pueda ubicarlo dónde prefiera para una mayor co-modidad.

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◘ Existe la posibilidad de que el teclado dis-ponga de un soportedondeeltrabajadorpue-daapoyarlasmanosylosbrazos(suprofundi-dadserádealmenos10cm).

Si no existiera dicho soporte, se debe habilitar un espaciosimilarenlamesadelantedelteclado.Estamedidaayudaareducirlatensiónenlosbrazosyes-paldadeltrabajador.

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◘ La superficie del teclado deberá ser matepara evitar reflejos. También con la finalidad de quelossímbolosdelasletrasseanlegibles,és-tosdebenseroscurossobrefondosclaros.Demaneraquesedesancosejalautilizacióndete-cladosconfondosnegrosoteclasconcaracte-res de colores, ya que dificultan su legibilidad.

◘ Es recomendable que la altura de la 3ª fila de teclas (fila central) no sea mayor a 3 cmrespectoalabasedeapoyodelteclado.

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El portadocumento o atril

Enelcasodequesetrabajehabitualmentecondocu-mentosimpresos,serecomiendaelusodeunatril.Deestemodoseconsiguecolocareldocumentoimpresoautilizaraunaalturaydistanciasimilaresalasdelapantallayporconsiguiente,reducir losesfuerzosdeacomodaciónvisualylosgirosdelacabeza.

Estedispositivodebe reunir lassiguientescaracte-rísticas:

Debeserajustableenaltura, inclinaciónydistancia.

El soporte donde descansa el documentodebe ser opaco y que no origine reflejos.

Ser resistente al peso de los documentosquetengaquesoportar

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La mesa o superficie de trabajo

La superficie de trabajo debe cumplir los siguientes requisitos:

◘ Porunlado,lamesadebetenerespacionece-sarioparaque,enposiciónsentado,losmiem-brosinferiorespuedanmoverseconlibertadyasuvez,permitirelmantenimientodeunapostu-racómoda.

Lomásaconsejableesquelasuper-ficie de trabajo tenga las siguientes dimensiones:

160 cm de largo x 90 cm de alto.

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◘ Porotrolado,lasdimensionesdelamesatam-bién deben ser suficientes para que el traba-jador pueda colocar los elementos de trabajocomomásfavorezcanasuconfort,enespecial,situarlapantallayeltecladodeformaadecua-da,comosehadescritoanteriormente.

◘ La superficie de trabajo se debe ajustar a los siguientespuntos:

Ser mate con el fin de evitar reflejos en la me-didadeloposible.

Sucolornodeberíasernidemasiadoclaronidemasiado oscuro, rechazándose las superfi-ciesbrillantesyoscuras.

Debe carecer de esquinas o aristas agudascon el fin de minimizar el daño en el caso de queeltrabajadorsegolpee.

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La silla de trabajo

Eldiseñodelassillasdestinadasaestetipodepuestodebecumplirunaseriederequisitosdescritosacon-tinuación:

◘ Se recomienda la utilización de las sillas con 5 apoyos para el suelo.Dichosapoyosdebenestardotadosderuedas,parafacilitarlosdes-plazamientosylibertaddemovimiento.

◘ El asiento de la silla debe ser ajustable en altura,conlassiguientescaracterísticas:

● La anchura del asiento debe ajustarsealaanchuradelascaderas,queestaráentre40–45cm.

● Laprofundidaddelasientodeberíaestarentre38y42cm.

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● Elbordedelasientodebeserredondea-doynopresionarlaspiernas.

◘ El respaldo del asiento también debe ser re-gulable en altura e inclinaciónydebeposeerunasuaveprominenciaaparadarapoyoalazonalumbar,conlassiguientesdimensiones:

● Anchura40-45cm.

●Altura25-30cm.

●Ajusteenalturade15-25cm.

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◘ Los dispositivos o mecanismos de ajuste se deben poder manejar con facilidaddesde laposiciónnormaldetrabajo,enestecasosenta-do.Asimismo,debenestarconstruidosapruebadecambiosnointencionados.

◘ Es recomendable que el asiento y el respal-do estén recubiertos de un material transpi-rable.

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El reposapiés

Esconvenientequelosreposapiésseponganadis-posición de quien lo desee, sobre todo en aquelloscasosenquelaalturaalaqueelusuariohaderegu-larselasillanolepermitaapoyaradecuadamentelospiesenelsuelo.Debereunir lassiguientescaracte-rísticas:

Inclinación ajustable entre 0º y 15º sobre elplanohorizontal.

Comomínimodebe tener 45 cm de ancho y 35 cm de profundidad.

Superficie antideslizante, tanto en la zonasuperiorparalospiescomoensusapoyosparaelsuelo.

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b. ELENTORNODETRABAJO

Espacio

El puesto de trabajo deberá estar acondicionado ydotado de espacio suficiente con el fin de que el tra-bajadorpuedamoverseycambiardeposturaconfa-cilidad.

Lasdimensionesmínimasparalospuestosdetrabajo,segúnelRD486/1997,porelqueseestablecen lasdisposicionesmínimasdeseguridadysaludenloslu-garesdetrabajo;sonlassiguientes:

3 metros de altura desde el piso hasta el techo. No obstante, en locales comerciales, de servicios, oficinas y despachos, la altura podrá reducirse a 2,5 metros.

2 metros cuadrados de superficie libre por trabajador.

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Eneldiseñodelpuestosedebentenerencuentalavariabilidad de las dimensiones antropométricas, esdecir,lasdimensionesdelcuerpohumano,porejem-plo, lamedidadeltronco,delbrazoestirado,etc.delos diferentes usuarios, habilitando sobre todo, sufi-ciente espacio para las piernas y brazos e intentarminimizarlasposturasestáticasprolongadas,favore-ciendoloscambiosdeposturadurantelarealizacióndelaactividad.

Enestesentidoelespacioreservadoparapiernases:

Enanchura70 cm

Enprofundidad(debajodelamesa)70 cm

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Iluminación

Tanto la iluminación natural como artificial, ya sea la general del centro de trabajo como la específica (por ejemplo, lámparas de trabajo), si se requiere, debegarantizarunascondicionesdevisibilidadadecuadasparalautilizacióndePVD’S.

Enunpuestode trabajoenelqueseutilicenequiposconpantallasdevisualizaciónelniveldeluznodebeserinferiora200 luxnisuperarlos500 lux.

El nivel medio de iluminación para el uso de PVD en una oficina es de 500 lux.(GuíasTécnicas de Pantallas de visualización y deLugaresdetrabajo).

Exigencias visuales bajas(Iluminacion insuficiente)

NivelÓptimodeiluminación

Exigencias visuales muy altas

(Iluminaciónelevada)

200 lux 500 lux

►◄

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Enlasiguientetablasemuestranlosnivelesmediosrecomendadosen losdiferentes lugaresy tareasenuna oficina.

Fuente:Guíatécnicaparalaevaluaciónyprevencióndelosriesgosrelativosalautilizacióndelugaresdetrabajo.INSST.

LUGAR O ACTIVIDAD EN OFICINA EM1

Archivos,copiadoras,áreasdecirculación 300

Lectura,escritura,mecanografía,procesosdedatos 500

Diseñoasistido(CAD) 500

Salasdereunión 500

Puestoderecepción 300

Almacenes 200

EM.- Nivel medio de iluminación mantenido sobre el área de trabajo, en lux.

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Cabedestacarlassiguientesmedidasatenerencon-sideración respecto a la iluminación para evitar re-flejos o deslumbramientos de las lámparas sobre las PVD:

Se puede emplear pantallas con filtros y utilizar pinturaenparedesydecoracióndelasalaclaraymate,sinbrillos.

Hay que procurar que los puestos de trabajoestén entre las filas de luminarias del techo y que los fluorescentes estén provistos de difusores o rejillas.

Se tiene que situar las luminarias respecto alpuestodetrabajodemaneraquelaluzlleguealtrabajadorlateralmente,esdecir,lasluminariasno deben estar colocadas justo encima deltrabajador.

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Tambiénsedebeevitarreflejos y deslumbramien-tos por la iluminación natural,aplicandolassiguien-tesrecomendaciones:

Se puede utilizar cortinas persianas, estoreso similares que amortigüen la iluminación queentra por ventanas. También se puede utilizarmamparasensalasquetienenventanasenmásdeunapared.

Hayqueorientarelpuestodemaneraque lasventanas queden lateralmente. No se debenubicarlosequiposdetrabajodePVD´sfrenteocontralasventanas.

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Engeneral,esrecomendablequelailuminaciónlelle-gue al trabajador por ambos lados con el fin de evitar tambiénlassombrasmolestascuandosetrabajaconambasmanos.

Condiciones termohigrométricas

Las condiciones de temperatura y humedad influyen de formaimportanteenelbienestardeltrabajadoryenlaejecucióndelastareasarealizar,porloqueesimpor-tanteteneruncontroldedichosparámetros,paraevitarriesgosenlaseguridadysaluddelostrabajadores.

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Las condiciones de temperatura, humedad relativayvelocidaddelairedeben encontrarseentre lossi-guientes límites (Real Decreto 486/1997, relativo aLugaresdetrabajo):

TEMPERATURA

◘ Trabajos sedentarios (oficinas)entre17ºy27º.

◘ Trabajosligerosentre14ºy25º.

HUMEDAD

◘ Lahumedadrelativaestarácomprendidaentre30%y70%.

VELOCIDADDELAIRE

◘ Trabajosenambientesnocalurosos0,25m/s

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◘ Trabajos sedentarios en ambientes caluro-sos0,5m/s

◘ Trabajosnosedentariosenambientescaluro-sos0,75m/s

Paramanteneresascondicionesdetem-peratura, humedad relativa y velocidaddelaire,esaconsejable, lautilizacióndesistemas de climatización,evitandolascorrientesdeaireycolocarsecercadelassalidasdeaireycalefacción.

Es importante llevar un mantenimientoadecuado de los sistemas de climatiza-ción existentes en el centro de trabajo por personal cualificado.

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También se debe tener en cuenta las siguientesrecomendaciones de la Guía Técnica de PVD´s,parausuariosdepantallasdevisualizacióndeda-tos,respectoaloslímitesdetemperaturayhume-dadrelativa:

◘ Temperatura:

Enveranoentre23ºCy26ºC. eninviernoentre20ºCy24ºC.

Hayquecontarconque losequiposde trabajo no deben generar caloradicional.

◘ Humedadrelativa:Esrecomendableman-tener la humedad relativa entre 45% yel65%paraprevenirlasequedaddelosojosymucosas.

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Ruido.

En una oficina este agente físico puede ser generado por:

◘ Losequiposinstaladosenelpuestodetrabajo(impresoras,fotocopiadoras,etc.)

◘ Ruidos que provienen de la calle (tráfico, obras enlavíapública…)

◘ Elproducidoporlasconversacioneshabitualesdelostrabajadores.

Esimportantetenerenconsideraciónestefactorderiesgo ya que puede provocar efectos indeseablescomopuedeserlaperturbacióndelaatenciónydelacomunicación.Porello,serecomiendaqueelnivelsonoro en los puestos de trabajo con pantallas devisualización de datos sea lo más bajo posible, enestecasoseestableceque:

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Larelaciónentreunnivelderuidoperturbadory lacalidaddecomunicaciónverbalutilizando,porejem-plo el teléfono, se refleja en la siguiente tabla.

Nivel de ruido permisible (LAeq en dB)

Calidad de la comunicación

<40 Perfecta

40-45 Muybuena

45-50 Buena

50-55 Satisfactoria

55-65 Ligerasrestricciones

60-80 Con dificultad

>80 Insatisfactoria

Paratareasdifícilesycomplejas,quere-quieren concentración, el nivel sonorocontinuo equivalente (Laeq), que puedesoportar un trabajador, no debería exce-derlos55dB(A).

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Sisesuperanloslímitesderuidoestablecidosenlanormativavigente,esrecomendable:

Aislarlasventanasparaeliminarodismi-nuir el ruido que provenga del exterior.

Los equipos de trabajo generadores deruido (impresoras y fotocopiadoras, porejemplo)puedenseraisladosde los tra-bajadorescolocándolosenunahabitaciónaparte,obien,ubicarlosenunazonaale-jadadelostrabajadores.

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c. LAORGANIZACIÓNDETRABAJO

Losriesgosasociadosalusoprolongadodeequiposcon pantallas de visualización de datos están muyligadosaldiseñodelastareasylaorganizacióndeltrabajo.

Llevandoacabo,enlamedidadeloposible,unabue-naorganizaciónydistribuciónde las tareassepue-deconseguirconcederalostrabajadoresunmargende autonomía suficiente como para poder llevar su propio ritmo de trabajo y realizar pequeñas pausasparaprevenir la fatiga física,visualymental.De talmaneraquecadausuariotomelainiciativa,deformaespontánea, de hacer los descansos que considerenecesariospararelajarlavistayaliviarlatensiónde-rivadademantenerlamismaposturadeunamaneraprolongada.

Lo ideal sería que existiera un equilibrio entre la canti-daddetrabajoquetienequerealizareltrabajadorylaspausasqueéstepuedaestablecersegúnlodesee.

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Acontinuaciónsemencionanunaseriederecomen-dacionesdecaráctergeneralconrelaciónalaspau-sas planificadas mencionadas anteriormente:

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Las pausas se deben realizar antes de quesobrevengalafatiga.

Son más efectivas las pausas cortas y fre-cuentesquelaspausaslargasyescasas.

Espreferiblequelaspausasserealicenlejos de la pantalla y que permitan al trabajadorcambiardepostura,daralgunospasos,rela-jarlavista,etc.

Lo más habitual es establecer pausas de unos 10 ó 15 min. por cada 90 min.detra-bajocon lapantalla;aunque tambiénsepo-dría reducir la frecuencia de estas pausas,dependiendodelaatenciónyelesfuerzoquerequieralatareaarealizar.

Enelcasodequenosepuedanhacerpausas,sedeberíatratardealternar el trabajo ante la pantalla con otras tareasquedemandenmenoresesfuerzosvisualesomusculoesque-léticosparaprevenirelesfuerzo.

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Resumen:

PARÁMETROSQUEDETERMINANELRIESGOPORPVD´S

EL EQUIPO DE TRABAJO

EL ENTORNO DE TRABAJO

LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

• Pantalla

• Teclado

• Portadocumentosoatril

• Mesa o superficie detrabajo

• Silladetrabajo

• Reposapies

• Espacio

• Iluminación

• Condicionestermohigrométricas

• Ruido

• Desarrollodeltrabajodiario

• Pausasycambiosdeactividad

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MEDIDAS PARA LA GESTIÓN PRE-VENTIVA

Laempresatiene laobligacióndeadoptar lasmedi-dasnecesariasparaquelautilizacióndepantallasdevisualizaciónnosupongariesgoalgunoparalasegu-ridadysaluddelostrabajadoresconsideradoscomousuariosdePVD’s.

Porlotanto,ademásdeaplicarmedidasrelacionadasconelequipodetrabajo,suentornoylaorganizacióndeltrabajo,sedebetenerencuentalasmedidasre-lacionadasconlagestiónpreventivacomosonlarea-lizacióndeunaevaluaciónergonómicadelospuestodetrabajoconPVD´s,elgarantizarlavigilanciadelasaluddelostrabajadoresasícomolaformaciónein-formación específica referente al uso de PVD´s.

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a. EVALUACIÓN DEL RIESGO POR UTILIZA-CIÓNDEPVD´S

Para llevar a cabo una correcta actividad preventivaencuantoalusode losequiposconpantallasdevi-sualizacióndedatos,laempresaloprimeroquedeberealizaresunaevaluación de riesgosdesdeelpuntodevistaergonómico,evaluandoelriesgoporelusodepantallasdevisualizacióndedatos,poniendoespecialinterésen losproblemasdesaludderivadosdeestaactividadcomoson:problemasvisuales, físicosydecargamental.

Paraevaluarlospuestosdetrabajoconrelaciónaes-tos riesgos existen tres alternativas:

1. La verificación de los requisitos de diseño y acondicionamientoergonómicopara losdi-ferenteselementosque integranelpuesto,a fin de controlar el riesgo en su origen. (Re-quisitosdelasilla,delapantalla,delamesadetrabajo,etc.)

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2. Laestimacióndelascargasmental,vi-sual y muscular; a través del análisisde las exigencias de la tarea, las carac-terísticas del trabajador, el tiempo detrabajo,lossíntomasdefatiga,etc.

3. Ladetecciónde lassituacionesderiesgomediante lavigilanciade lasaluddel tra-bajador.

La evaluación de riesgos puede ser llevada a caboporelempresariopersonalmenteoa travésdeper-sonal cualificado, por medio de recursos internos (tra-bajadordesignadooserviciodeprevenciónpropio)oexternos, caso de servicios de prevención ajenos.

Sidespuésdehaberrealizadolaevaluación,éstaes-tablece que existe riesgo para la seguridad y salud delostrabajadoresusuariosdePVD’s,elempresariodebeadoptar las medidas necesarias, tantotécni-cascomoorganizativas,paraeliminarodisminuirlos

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riesgos existentes en lo puestos de trabajo equipados conpantallasdevisualizacióndedatos.

La“Guíatécnicaparalaevaluaciónyprevencióndelos riesgosrelativosa lautilizacióndeequiposconPantallas de visualización”, en su Anexo, dispone de untestdestinadoarealizarunaprimeraevaluacióndeestetipodepuestos.Estetestestádiseñadoparahacer frente a las dificultades prácticas que plantea la evaluación de un gran número de puestos conpantallasdevisualización.

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��ESQUEMAGENERALDELAEVALUA-

CIÓNDEPUESTOSCONPVD

▼▼

DETERMINARLOSPUESTOSQUEHANDESEROBJETODE

EVALUACIÓN

¿Loserrorescometidosporeltrabajadorpuedencomportar

riesgosgravesarasuseguridadoladeterceraspersonas?

EVALUACIÓNCOMPLETADA

Realizarunestudioergonómico exhaustivo

decadaunodelospuestos.

Aplicaracadaunodelospuestoseltestdeevaluaciónincluidoen

el anexo de la Guía.

¿Existen puestos donde, tras la aplicacióndeltest,nohayasidoposibledeterminarconcerteza

laadecuacióndealgunosaspectos?

Paradilucidardichosaspectos,utilizarcriterios

deevaluaciónmásprecisoso,ensucaso,

cuantitativos.

EVALUACIÓNCOMPLETADA

APLICARLASMEDIDASCORRECTORASADECUADASALASDEFICIENCIASPUESTASDEMANIFIESTOENLAEVALUACIÓN

NO

EVALUACIÓNCOMPLETADA

NO

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Las acciones o medidas correctoras que se debenllevar a cabo para subsanar las deficiencias que pro-voquenmolestiasy/o lesionesa los trabajadoressepueden clasificar en los siguientes grupos:

Las dirigidas a garantizar que todos los elementos materiales constitutivos del puesto satisfagan los requisitos de diseño ergonómico. (por ejemplo, el empleo de monitores de pantalla de buena calidad con tratamiento antirreflejo, sin parpadeos…).

Las dirigidas a garantizar formas correctas de or-ganización del trabajo. (Por ejemplo, las pausas de trabajo…).

Las dirigidas a garantizar la Vigilancia de la Sa-lud.

Las dirigidas a garantizar la formación e informa-ción de los trabajadores usuarios de pantallas de

visualización de datos.

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Enelcasodelasdosprimerasaccionesyahansidodesarrolladasenapartadosanterioresdeestamis-maguía,porloqueacontinuaciónsevaapasaraampliarlasmedidasdirigidasagarantizarlaVigilan-ciade lasaludy la formacióne informaciónde lostrabajadores.

b. VIGILANCIADELASALUD

Unade lasobligacionesquetiene laempresahaciatodotrabajadoryenestecaso,conlostrabajadoresconsideradoscomousuariosdePVD’sesestableceruna vigilancia adecuada de la saludcentradaprin-cipalmente en los riesgos específicos de este tipo de puesto.

Estavigilanciade lasaludsedebe realizarporunaentidad acreditada (Servicio de Prevención Ajeno)constituido por personal sanitario con competenciatécnica,formaciónycapacidadacreditada,queaplicalos protocolos sanitarios correspondientes, editados

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porelMinisteriodeSanidadyConsumo,enestecasoconcretoel referidoa “Pantallasdevisualizacióndedatos”.

Dichavigilanciadeberáofrecersea los trabajadoresenlassiguientesocasiones:

a. Antes de comenzar a trabajar en un puesto de trabajo equipado con pantallas de visua-lización.

Esteprimerreconocimientosedeberealizarsielempleado(yacontratado,noenprocesodeselección) va a cumplir los requisitos especifi-cadosparaconsiderarlocomotrabajadorusua-riodePVD,sinoesasínoesnecesariollevara cabo este reconocimiento específico.

b. Posteriormente, con una periodicidad ajus-tada al nivel de riesgo a juicio del médico responsable.

Dicha periodicidad variará dependiendo deltrabajadorydesusnecesidades individuales,

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comopuedenser,defectosvisuales,alguntipodediscapacidad,mujeresenperiododegesta-ción,etc.

c. Cuando aparezcan trastornos que pudieran deberse al trabajo con pantallas de visuali-zación.

El trabajador considerado usuario de PVD’spuedesolicitarhacerseunreconocimientomé-dicosipercibesíntomasomolestiasquepuedanserderivadosdesutrabajo,comoporejemplo:problemasvisuales,molestiasenlaespalda…

Sideestosreconocimientossedetectaraalgúntrastornoodolenciaderivadosdeeste tipodetrabajo, el trabajador afectado tendrá derechoaqueselepractiqueunreconocimientoporelmédico especialista competente (oftalmólogo,traumatólogo,etc.).

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Estosreconocimientosmédicossólopuedenrealizar-seconelconsentimientodeltrabajadoryrespetandoel derecho a su intimidad y a la confidencialidad de la informaciónrelativaasuestadodesalud.

Tras la realización de los reconocimientos médi-cos,laempresadebedisponerdeloscertificados de aptituddelostrabajadoresparadeterminarsipuedenrealizarsutrabajoylanecesidadonodeutilizaralgúntipodedispositivocorrectorespecialde la vista (normalmente gafas) y de cuando sedeberealizarlasiguienterevisiónmédica.

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c.INFORMACIÓNYFORMACIÓNDELOSTRA-BAJADORES

Laempresadebegarantizarquelostrabajadoresre-cibaninformaciónyformaciónreferentealosriesgosespecíficos de su puesto de trabajo en relación con las causas del riesgo, daños para su salud y comoevitarlosodisminuirlos.Enparticular,debenrecibirin-formaciónrelativaa:

a. La formadeutilizar losmecanismosdeajustedel equipo y del mobiliario del puesto, a fin de conseguir la configuración más adecuada a sus necesidades,poderadoptarposturascorrectas,visualizarsatisfactoriamentelapantalla,etc.

b. La importanciadepropiciarelcambioposturaleneltranscursodeltrabajo,evitandoelestatis-moyelmantenimientodeposturasincorrectas.

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c. La adopción de pautas saludables de trabajoparaprevenirlafatiga.Aesterespecto,esre-comendable la inclusióndeunasencilla tabladeejerciciosvisualesymuscularesdurantelaspausasqueayudeareducirlatensióndeltra-bajoprolongadoantelapantalla.

Lamayorpartedeesta informaciónpuedeserreforzadaatravésdefolletos,cartelesymediosaudiovisuales,enlosqueserecojan,deformaclara,losaspectosesencialesrelativosaPVD´senmateriadeprevenciónderiesgoslaborales.

Estainformaciónyformacióndebeserrecibidaantesdecomenzarestetipodetrabajoycadavezquelaorganización del puesto de trabajo se modifique de maneraapreciable(porejemplo,introduccióndeunprogramanuevoparaelordenador).

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Resumen:

PARAUNAADE-CUADAGESTIÓNPREVENTIVALAEMPRESADEBERELIZARLASSIGUIENTESME-DIDAS:

Realizarunaevaluación de riesgos específica por elusodePVD’s

Garantizarunaadecuadavigilancia de la salud asustrabajadores.

Proporcionarinformación y formación asustrabajadores..

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PAUTAS DE TRABAJO SEGURO A PROPORCIONAR AL TRABAJADOR

Lostrabajadoresdebenconocerunaseriedepautasdeactuaciónparalarealizacióndeuntrabajoseguro,con el fin de evitar o minimizar las lesiones que se puedan derivar del uso inadecuado de equipos conpantallasdevisualizacióndedatos.

A continuación se facilitan una serie de medidas aproporcionaraltrabajadorconelobjetivodeprevenirlos riesgos específicos para la salud derivados del tra-bajoconPVD´s.

◘ Paraevitarominimizar las lesionespor tras-tornos musculoesqueléticos:

● Esconvenienteadoptarposturascorrec-tascomo:

Apoyarlaespaldaenelrespaldodelasilla,enespeciallazonalumbar.

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Ajustarcorrectamentelaalturadelasien-to,demaneraqueloscodosquedenalaalturadelplanodetrabajo.

Acercarlasillaalamesadeformaque

no tenga que inclinar el tronco haciadelante.

Mantenerlospiesapoyadosenelsuelooenel reposapiés,con los tobillosenángulorectoysincruzarlaspiernasnilospies.

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Las piernas y los muslos deben estarenángulorectoysinqueelbordedelasillalospresionen.

Lamano,lamuñecayelantebrazode-ben estar en línea recta, si no es asípuedeutilizarseunreposamuñecas.

Evitar giros mantenidos y forzados detronco.Siesnecesariogirarseescon-venientegirar también lasillaa lavezqueelcuerpo,haciaelladodeseado.

Evitargirosmantenidos,forzadosyre-petidosdel cuello, paraelloes conve-niente situar la pantalla del ordenadorfrentealtrabajador(noaloslados).

● Realizarejerciciospararelajaryfortale-cermúsculos.

● Durante la jornada laboral, cambiar depostura.

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◘ Paracontrarrestarlossíntomasproducidosporlafatiga visual:

Mantener limpia la pantalla del orde-nador.

Siesnecesario,controlarelcontrasteybrillodelapantalla.

Graduaciónperiódicadelavistaporunespecialista.

Evitar los reflejos en la pantalla (modi-ficando la ubicación y la orientación del monitor, colocando filtros antirreflejo en lapantalla,…)

Si existen cortinas o persianas en las ventanas,utilizarlassiseproducenre-flejos en la pantalla debidos a la de en-tradadeluzdirectaatravésdelaventa-na,enfuncióndelahoradeldía.

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Colocarlapantallaaladistanciadelosojosqueresultemásconfortable.

Realizar ejercicios específicos con la vistaylosojos.

◘ Paraprevenirlafatiga mental,serecomienda:

Llevar una organización de las tareasdetalformaquesealternentareasmásmonótonasyrutinariasconotrasqueloseanmenos.

Reducir en la medida de lo posible eltiempodelantedelapantalla.

Organizar las tareas en función deltiempo de trabajo con el fin de realizar pausasdiscrecionales.

Recibir toda la información necesariaparamanejarconsolturalasaplicacio-nesinformáticasutilizadasparallevaracabolastareasdemandadas.

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Contribuiraunbuenambientedetraba-joconloscompañeros.

A continuación se proponen una serie de ejerciciosprácticospara,primero,relajaryfortalecerlamuscu-laturay,segundo,pararelajarlavista.

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EJERCICIO1:Ejerciciosparalasmuñecas.

1.Estira un brazo con la palma de la mano haciaarriba y con la otra desplazar con suavidad losdedoshaciaabajo.

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2.Hacerlomismoperoestavezconlapalmadelamanohaciaabajo.

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3.Despuéselevalamanohaciaarribayefectúalomismoqueenlospasosanteriores.

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4.Porúltimo, esta vez con lamanocerrada ydo-blándolalamuñecahaciaabajo,realizaelmismoejercicioqueenloscasosanteriores.

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EJERCICIO2:Ejerciciosparalaespalda.

1.Sentadosen lasilla,colocando lasmanosen lanuca, y con la espalda recta, se flexiona lateral-mentelacintura,dejandocaerlosbrazosderechoeizquierdodeformaalternativa.

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EJERCICIO3:Ejerciciosparaelcuello.

1.Giralentamentelacabezadederechaaizquierda(comosisedijera“no”conlacabeza).

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2.Inclinalentamentelacabezahaciaatrás,bajandodespuéslabarbillahastaelpecho(comosisedi-jera“sí”conlacabeza).

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3.Inclinalateralmentelacabezaaderechaeizquier-da tal y como se muestra en la siguiente figura.

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4.Subeybaja repetidamente loshombroscon losbrazoscaídosalolargodelcuerpo.

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EJERCICIO4:Ejerciciosparalavista.

● Contempla de vez en cuando escenaslejanas.

● En la pausas realiza ejercicios de “pal-meado”:

Colocalaspalmasdelasmanosso-bre los ojos, manteniéndolos abier-tosysintocarlospárpados.

Permaneceduranteestaposturade20a30sg,sinverningunaluz.

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BIBLIOGRAFÍA

▪ Disposiciones mínimas de seguridad y salud re-lativas al trabajo con equipos que incluyen pan-tallas de visualización de datos. (Real Decreto488/1997,de14abril.B.O.E.nº97,de23abril).

▪ Guía Técnica para la evaluación y prevención de los riesgos relativos a la utilización de equipos con Pantallas de visualización.INSHT

▪ Disposiciones mínimas de seguridad y salud en los lugares de trabajo. (Real Decreto 486/1997,de14deabril.B.O.E.nº97,de23abril).

▪ Guía Técnica para la evaluación y prevención de los riesgos relativos a la utilización de lugares de trabajo.INSHT

▪ Manual de normas técnicas para el diseño ergo-nómico de puestos con pantallas de visualiza-ción (2ª edición).INSHT

▪ Instrucción básica para el trabajador usuario de pantallas de visualización de datos.

▪ NTP 232: Pantallas de visualización de datos ( P.V.D.): fatiga postural.

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▪ NTP 242: Ergonomía: análisis ergonómico de los espacios de trabajo en oficinas.

▪ NTP 251: Pantallas de visualización: medida de distancias y ángulos visuales.

▪ NTP 602: El diseño ergonómico del puesto de trabajo con pantallas de visualización: el equipo de trabajo.

▪ Folleto: Riesgos del uso de pantallas de visualización de datos. ASES, financiado por la Fundación para la Prevención de Riesgos Laborales.

DireccionesdeInternetconsultadas:

▪ Ocularis, el proyecto divulgativo sobre la visión. http://ocularis.es/blog/?p=67, http://ocularis.es/blog/?p=75, http://ocularis.es/blog/?p=77

▪ ISTAS (Instituto Sindical de Trabajo Ambiente y Salud) www.istas.ccoo.es/

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GUÍA DIVULGATIVA PARA LA PREVENCIÓN DE RIESGOS

DERIVADOS DEL USO DE PANTALLAS DE

VISUALIZACIÓN DE DATOS EN PEQUEÑAS Y

MEDIANAS EMPRESAS