28.06.2012 r. Leszek Stafiej, Stafiej Partnerzy

Warsztat dla animatorów projektu„Mazowieckie partnerstwo na rzecz współpracy, adaptacyjności i innowacji”

Warsztat

28.06.2012 r.Leszek Stafiej, Stafiej Partnerzy

Projekt współfinansowany ze środków unii Europejskiej w ramach Europejskiego Funduszu Społecznego

Partnerstwa Mazowieckie - Animatorzy

Program Moduł 1 : Strategia – rozpoznanie wyzwań lokalnych i

określanie celu działania· Inicjacja indywidualnego potencjału twórczego – praca

indywidualna (6) Obiektywizacja społeczna – dialog, wymiana poglądów, debata, sprzeczności - praca zespołowa ( 6)

· Budowanie akceptacji i aprobaty, współdziałania, współodpowiedzialnościi ambasadorstwa - praca grupowa ( 6)

Moduł 2: Strategia – analiza· Analiza stron mocnych i słabych (SWOT)· Ocena stanu opanowania, kontroli, zagospodarowania

wyzwań (6)· Diagnoza pożądanego stopnia zmiany (4)

praca indywidualna-zespołowa-grupowa 13.00-13.15 - przerwa na kawę

Moduł 3: Partnerstwo: przedsiębiorcy-nauka samorządRozpoznanie interesariuszy, potrzeb, postaw i wartościi;

określenie i wyłonienie partnerówDialog:• Komunikacja: informacja+edukacja• Wymiana poglądów, cele zbieżnie i rozbieżne,

konflikty, procedury• Porozumienie:Wyłonienie wspólnego celu

Moduł 4: Opracowanie i prezentacja projektu partnerskiego

· Wybór wyzwania· Określenie celu· Rozpoznanie interesariuszy· Projekt partnerstwa· Plan działania· Prezentacja (7 bram)• Praca indywidualna-zespołowa=grupowa

STAFIEJPARTNERZY



Założenia

• Wspólnota• Rozwój zrównoważony• Społeczeństwo obywatelskie• Dialog obywatelski• Tożsamość lokalna


Wspólnota - Interesariusze

• mieszkańcy • przedsiębiorcy • goście

Czyli kto? subsegmenty…• … młodzi, niepełnosprawni, 50+


Rozwój zrównoważony

w którym mogą być zaspokojone potrzeby obecnego pokolenia bez umniejszania szans zaspokojenie potrzeb przyszłych pokoleń


Rozwój - obszary

• społeczeństwo • gospodarka• środowisko

• atrybuty/zasoby/potencjał


Społeczeństwo obywatelskie

• charakteryzuje się aktywnością i zdolnością do samoorganizacji i określania i osiągania wyznaczonych celów bez impulsu ze strony władzy państwowej

• Niezależność nie powinna oznaczać rywalizacji społeczeństwa z władzą

• świadomość potrzeb wspólnoty i dążenie do ich zaspokajania w poczuciu odpowiedzialności za wspólne dobro


Obszary: Społeczeństwo

• wspólnota i jej wartości• praca, bezpieczeństwo, ochrona zdrowia• turystyka,demokracja lokalna – samorząd, NGO, partycypacja,• wyznania• informacja-media,szkolnictwo, oświata, nauka, • tradycja, historia, zabytki• kultura, sztuka, rozrywka• sport, rekreacja,


Obszary: Gospodarka

• Infrastruktura - komunikacja, budownictwo, gospodarka mieszkaniowa, energia,

• handel, usługi, • przedsiębiorczość, przemysł, inwestycje,• turystyka


Obszary: Środowisko

• zasoby naturalne i atrakcje naturalne, przyroda, • ochrona środowiska, • estetyka, higiena


Dialog obywatelski

• budowanie porozumienia wśród członków wspólnoty na rzecz współodpowiedzialności za zrównoważony rozwój i dobrobyt mieszkańców

• różni się od negocjacji tym, że nie jest działaniem doraźnym, lecz procesem ciągłym; negocjacje - jak w rodzinie – nie kończą się nigdy , bo jutro też trzeba będzie rozmawiać

• Dialog jest jedynym procesem, który jest w stanie zmniejszyć prawdopodobieństwo ostrych starć i niepokojów społecznych.

• Konflikty rozwiązywane w dialogu są rozwiązywane w sposób twórczy.

(Krakowski Program Dialogu Społecznego KPDS 2007 – 2010. Koncept i moduł realizacyjny, Stafiej i Partnerzy, Kraków 2007)


Dialog obywatelski

1.Rozpoznanie• Analiza• Diagnoza• Interesariusze• Potrzeby• Zasoby• Cele2. Komunikacja• Informacja• Edukacja• Zrozumienie

3.Debata• Wymiana• Konflikty• Interesy• Stanowiska• Wspólne cele4.Porozumienie• Akceptacja• Aprobata• Strategia5. Współdziałanie• Ambasadorstwo


Poczucie tożsamości wspólnoty - MARKA

• Jestem z miasta, • co widać słychać i czuć…

akumulacja

STAFIEJPARTNERZY


inkubacja

STAFIEJPARTNERZY


Iluminacja

STAFIEJPARTNERZY


olśnienie

STAFIEJPARTNERZY


etap drugi

• konfrontacja • eliminacja• transformacja• weryfikacja

STAFIEJPARTNERZY



Proces twórczy

• Akumulacja• Inkubacja• Iluminacja - Olśnienie• Konfrontacja• Eliminacja• Transformacja• Weryfikacja


Moduł 1 : Strategia – rozpoznanie wyzwań lokalnych i określanie celu działania

• Inicjacja indywidualnego potencjału twórczego – praca indywidualna (6)

• Obiektywizacja społeczna – dialog, wymiana poglądów, debata, sprzeczności - praca zespołowa ( 6)

• Budowanie akceptacji i aprobaty, współdziałania, współodpowiedzialności i ambasadorstwa

- praca grupowa ( 6)


Warsztat twórczy: strategia rozwoju


Zadanie pierwsze: wyzwania

• Praca indywidualna: każdy z uczestników warsztatu wypisuje dowolną liczbę wyzwań – Wg klucza interesariusze i/lub obszary:

• przeciw wykluczeniom, praca, bezpieczeństwo i ochrona zdrowia; historia, kultura i sztuka; nauka i oświata; infrastruktura, gospodarka mieszkaniowa, komunikacja, handel, usługi; sport, rozrywka i rekreacja

• Praca zespołowa: każdy zespół wybiera 6 najważniejszych wyzwań• Prezentacja: każdy zespół prezentuje swój zestaw 6 najwazniejszych

wyzwań• Praca grupowa: grupa warsztatowa uzgadnia wspólny wybór 6

najważniejszych wyzwań


Jak szukać wyzwań - sposoby twórcze• Sektory• Obszary• Pomysły• Potrzeby • Wartości• Problemy• Konflikty-Sprzeczności• Zaniedbania• Zasoby• Interesariusze• ……• Przykłady – przypadki dobre praktyki


Analiza SMART– mądre cele

– Specific - konkretne• Co konkretnie chcę osiągnąć?

– Measurable – wymierne • Jakiej jednostki miary użyję do określenia spodziewanych

wyników?– Attainable – osiągalne

• Co daje mi możliwość osiągnięcia tego celu?– Relevant – istotne

• Jak osiągnięcie tego celu ma się do wizji i/lub misji firmy?– Time-bound – o określonym czasie realizacji

• Do kiedy trzeba skończyć?


Moduł 2: Strategia – analiza

• Analiza stron mocnych i słabych (SWOT)• Ocena stanu opanowania, kontroli, zagospodarowania

wyzwań (6)• Diagnoza pożądanego stopnia zmiany (4)

praca indywidualna-zespołowa-grupowa


Zadanie drugie: silne i słabe strony

• Praca indywidualna: indywidualna ocena silnych i słabych stron wg. wspólnej skali 0-5

• Praca zespołowa: ocena zespołowa• Prezentacja oceny zespołowej na forum grupy• Praca grupowa:

uzgodnienie wspólnej oceny grupy warsztatowej


SLEPT : Analiza zagadnień zewnętrznych

• Social, legal, economic, political and technological:Czynniki:

SpołecznePrawneGospodarczePolityczneTechnologiczne

(SPGPT)


Proces marketingowy: analiza

ANALIZA ZEWNĘTRZNA Otoczenie Rynek & klienci Kanały dystrybucji Konkurencja

MOŻLIWOŚCI & ZAGROŻENIA

WEWNĘTRZNA Progresja udziału w rynku Percepcja klienta i

poziom zadowolenia Koszty produktu Rozwój produktu Mocne strony kanałów

dystrybucji Instrumenty promocji

MOCNE& SŁABE STRONY


Proces marketingowy: analiza SWOT – kierunki działania

Mocne strony Możliwości

ZagrożeniaSłabe strony

Atrybuty produktu Przewaga konkurencyjna

Główne kompetencje

Zmiany w dynamice klientów

Niezaspokojone potrzeby rynkowe

Brak przewagi konkurencyjnej

Niejednakowe możliwości

Słabe punkty

Zmiany w dynamice rynku

Nowa konkurencja

Analiza zewnętrzna

Zwiększyć możliwości /

znaleźć partnera?

Cel (budować) Obrona?

Możliwości Zagrożenia

Nie cel/Ignorować

Mocne strony Słabe stronyMożliwości ZagrożeniaCzynniki

wpływające na strategię

SWOT

Mocne strony

Słabe strony

Analiza wewnętrzna


przerwa


Zadanie trzecie: Pożądane przesunięcia na skali ocen do osiagnięcia w ciągu roku ( 4 miejsca)

• Praca indywidualna: indywidualny wybór przesunięć• Praca zespołowa: zespołowy wybór przesunięć• Prezentacja zespołowa przesunięć na forum grupy• Praca grupowa: grupowe uzgodnienie przesunięć


Zadanie czwarte: plan działania - operacjonalizacja strategii w celu dokonania w ciągu roku pożądanych

przesunięć w każdym z 4 wybranych obszarów

• Praca indywidualna: indywidualny plan działań, wykonawców i terminów w ciągu roku każdym z 4 wybranych obszarów

• Praca zespołowa: plan zespołowy• Prezentacja planu zespołowego • Praca grupowa: uzgodnienie wspólnego planu

działania - podział zadań, odpowiedzialności i wykonawców oraz terminów.


Moduł 3: Partnerstwo: przedsiębiorcy-nauka samorząd

• Rozpoznanie interesariuszy, ich potrzeb, postaw i wartości• Określenie i wyłonienie partnerów

– Dialog:• Komunikacja: informacja+edukacja• Debata : wymiana poglądów, cele zbieżnie i

rozbieżne, konflikty, procedury• Porozumienie: wyłonienie wspólnego celu


Dialog obywatelski

1.Rozpoznanie• Analiza• Diagnoza• Interesariusze• Potrzeby• Zasoby• Cele2. Komunikacja• Informacja• Edukacja• Zrozumienie

3.Debata - polega na wymianie poglądów i wyjaśnianiu sprzeczności.

• Wymiana• Konflikty• Interesy• Stanowiska• Wspólne cele4.Porozumienie - polega na wskazaniu i

akceptacji wspólnych celów. • Akceptacja• Aprobata• Strategia5. Współdziałanie• Ambasadorstwo


Ćwiczenie

• Lekarz pije na zdrowie• Matematyk na potęgę• Grabarz …


Ćwiczenie

• - Grabarz na umór• - Ornitolog …• - Bankowiec …• - Polarnik …• - Pediatra …• - Aptekarz …• - Filozof …• - Krawiec …• - Syndyk …• - Fryzjer• - Nurek• - Anestezjolog• - Kuba• - Jakub• - Perfekcjonista• - Kamerzysta• - Tenisista• - Kolarz


Ćwiczenie

• - Grabarz na umór• - Ornitolog na sępa• - Bankowiec na kredyt• - Polarnik na zimno• - Pediatra po maluchu• - Aptekarz po kropelce• - Filozof po namyśle• - Krawiec po naparstku• - Syndyk do upadłego• - Fryzjer do lustra• - Nurek do DNA• - Anestezjolog do utraty tchu• - Kuba do Jakuba• - Jakub do Michała• - Perfekcjonista raz a dobrze• - Kamerzysta aż mu się film urwie• - Tenisista setami• - Kolarz w kółko

• …. tylko czystą• - …. żołądkową gorzką• - …. księżycówkę• - …. brudzia• - ….w ciemno• - …. pod śledzika• -….jak leci• - …. z gwinta• - … z grubej rury• - ….zalewa się w• trupa • - ….zalewa robaka• - …. wali końską dawkę• - …. wali klina• - ….strzela lufę• - ….wali w gaz•


Zadanie piąte: przesunięcia na wykresie i plany działania w perspektywie dwóch lat/dziesięciu lat

• Praca indywidualna: indywidualny perspektywiczny plan działań, wykonawców i terminów w każdym z 4 wybranych obszarów

• Praca zespołowa: perspektywiczny plan zespołowy• Prezentacja perspektywicznego planu zespołowego • Praca grupowa: uzgodnienie wspólnego

perspektywicznego planu działania - podział zadań, odpowiedzialności i wykonawców oraz terminów.


Moduł 4: Opracowanie i prezentacja projektu partnerskiego

• Wybór wyzwania• Określenie celu• Rozpoznanie interesariuszy• Projekt partnerstwa• Plan działania, harmonogram• Prezentacja (7 bram)• Praca indywidualna-zespołowa=grupowa


Analiza/prezenacja Siedem Bram1. Definicja problemu2. Przyczyny i skutki3. Rozwiązanie4. Korzyści5. Dowody6. Podsumowanie7. Plan działania


Strategiia11 kroków1. Cel: wizja, misja2. Cele strategiczne3. Cele opercyjne4. Programy5. Zadania6. Działania7. Monitoring8. Ewaluacja9. Weryfikacja i aktualizacja10. Podział zadań 11. Plan działania -harmonogram-ścieżka krytyczna


Drzewo strategii - weryfikacja


Powodzenie - Sukces

• 93 % nastawienie • 7% okoliczności: informajca, inteligencja,

umiejętności

• Gandhi: Sukces jest serią chwalebnych porażek


• Sukces jest w TobieWaldo Emerson

Powodzenia Leszek Stafiej

Emaus, czerwiec 2012

28.06.2012 r. Leszek Stafiej, Stafiej Partnerzy

Documents

Transcript of 28.06.2012 r. Leszek Stafiej, Stafiej Partnerzy