2_3 Steluta Nisipeanu - Managementul Riscului

Dr. ing. Stelu ţa NISIPEANU

În societatea actuala bazată pe cunoaştere, deosebit de dinamica, in transformare si permanenta cautare de noi metode de exploatare valorificare si transmitere a informatiei,

a genera, a transmite, a difuza, a valorifica

se impune:– menţinerea standardelor de performanţă şi competitivitate,– o adaptare dinamică la mediu,– asocierea unui număr din ce în ce mai mare de factori, într-un context tot mai internaţionalizat.

“ Riscul inseamna sa sari de pe o stanca si sa iti construies ti aripi pana ajungi jos ”Ray Bradbury

Mediul de afaceri este influenţat de riscuri, nesiguranţă şi rapiditate.

Din această cauză, cele mai performante companii nu mai privesc managementul riscului ca pe o simplă problemă de conformitate, ci ca pe o parte integrantă din procesul de luare a deciziilor.

“Asuma-ti riscuri calculate. Asta inseamna sa nu te grabe sti”

George S. Patton

Lipsa gestionarii eficace a riscului a condus la falimentarea unor companii importante de pe piaţă.

Accidente industriale celebre, cum ar fi accidentul nuclear de la Cernobîl, au fost cauzate de o serie de factori şi evenimente ce ar fi putut fi prevenite printr-un management al riscului adecvat.

DE CE ORGANIZAŢIILE IMPLEMENTEAZ ĂMANAGEMENTUL RISCURILOR?

Minimizareaimpactului negativasupra organizaţieişi nevoia unei baze

solide în luareadeciziilor

Reducerea riscurilorla un nivel acceptat.

Sa creasca plauzibilitatea indeplinirii obiectivelor

Sa incurajeze managementul proactiv

Sa constientizeze nevoia de identificare si tratarea riscului in intreaga organizatie

Sa imbunatateasca increderea si convingereapartilor interesate

Sa creasca performanta sanatatii sisecuritatii operationale, precum si

protectia mediului

Sa minimizeze pierderile

Sa imbunatateasca rezilienta organizationala

“Minunat lucru este pruden ţa şi în ţeleaptă este prevederea”Herodot

Încă de la constituireacolectivităţilor umane, managementul riscului s-a manifestat sub diferite forme de conservare şi s-a dezvoltat treptat, până la acţiuni deliberate de tratare a riscului, de prevenire a atacurilor sau de amendare avulnerabilităţilor.

CUM?

CE ESTE RISCUL ?

PericolP

riscR=PxExV

ExpunereE

VulnerabilitateV

Riscul este efectul incertitudiniiasupra realizarii obiectivelor

Perico l: este orice sursa de posibile pagube

Expunere: masura in care o organizatie si/sau parte interesatasunt supuse unui eveniment

Vulnerabilitate: proprietatileintrinseci ale ceva care au ca urmare susceptibilitatea fata de o sursa de risc care poate conduce la un eveniment cu o consecinta

Managementul riscului :activit ăţi coordonate pentru a direc ţiona şi a controla o organiza ţie în ceea ce prive şte riscul

CE ESTE MANAGEMENTUL RISCULUI ?

Conform SR ISO 31000:2010 -Managementul riscului. Principii si linii directoare.

PRINCIPIILE MANAGEMENTULUI RISCULUI

MANAGEMENTUL RISCULUI

creeazasi protejeaza

valoarea

este parte integrant ă

în toate procesele organiza ţionale este

parte integrant ăa procesului

decizional

abordeaz ă în mod explicit incertitudinea

este sistematic, structurat si oportun

se bazează pe cele mai bune

informa ţii disponibile

este personalizat

ia în considerare factorii umani

şi culturali

este transparentşi participativ

faciliteaz ă îmbun ătăţirea

continu ă a organiza ţiei

este dinamic,iterativ şi răspunde

la schimbare

CUM SE INTEGREAZA MANAGEMENTUL RISCULUI IN MANAGEMENTUL ORGANIZATIONAL?

Managementul riscului se bazeaza pe trei componentedistincte, integrate atat în propriulsistem, cat şi în cel al managementului general:

− managementul operaţional, − managementul activităţiloresenţiale, − suportul logistic.


MANAGEMENTUL GENERAL


SUPORTUL LOGISTIC

MANAGEMENTUL OPERATIONAL

MANAGEMENTUL ACTIVITATILOR

ESENTIALE

A

M

E

N

I

N

T

A

R

I

UMANEORGANIZAREA

PROTECTIEI



FINANCIARE


ORGANIZATIE

OBIECTIVE

PROIECTE

IMPACTUL RISCULUI ARE LOC MAI ALES:

- economic;- social;- cultural;- de reputatie

RISCUL AFECTEAZA IN TERMENI:

- economici;- societali;- de securitate si sanatate in munca;- de mediu

PROCESE ACTIVITATI

COMUNICARE SI CONSULTARE

STABILIREA CONTEXTULUI

EVALUAREA RISCULUI

IDENTIFICAREA RISCULUI

ANALIZARISCULUI

ESTIMAREA RISCULUI

TRATAREARISCULUI

MONITORIZARE SIREVIZUIRE

PROCESUL MANAGEMENTULUI RISCULUI

POZITIA CONTEXTUALA A MANAGEMENTULUI DE RISC

INCERTITUDINILE

ADOPTA DECIZII PE BAZA ACESTOR ASPECTE

DEZVOLTARILE ULTERIOARE

MANAGEMENTUL DE RISC

COMUNICARE SI CONSULTARE

STABILESTE CONTEXTUL

ORGANIZATIONAL

RAPORTEAZA REZULTATE IN MOD CORESPUNZATOR

Identificarea

Analiza

Evaluarea

Tratarea

RISCULUI asociat cu

oriceproces, functie, produs

sauactivitate

STABILIREA CONTEXTULUI

capital intelectual

control financiarsisteme informationale

RISCURI STRATEGICE

Schimbarile economice la nivel national si european

Cererile clientilor

Mobilitatea angajatilorProduse&servicii necompetitive

Reducerea nr. de contracteFenomene naturale

FurnizoriiMediu

PERICOLE

RISCURI FINANCIARE

Rata dobanziiSchimb valutarCredit

Forta de muncaLantul de aprovizionareNorme

RISCURI OPERATIONALE

CE? - CUM? - DE CE?

IDENTIFICAREsurse de risc

zone de impactevenimente/cauze

consecinte posibile

ANALIZAcalitativa

semicantitativacantitativa

ESTIMAREatitudinea fata de risc

criteriile de risc

CUM SE POT TRATA RISCURILE?

Transferarea riscului c ătre alt ă organiza ţie, prin:

− asigurarea pentru anumite riscuri

− transferarea riscului de costuri prin plata costurilor suplimentare către client (ex: bănci, construcţii)

− garanţie de la furnizor pentru produsele/serviciile achiziţionate

Tratarea riscurilor implica abordarea uneia sau mai multor optiuni de abordare a riscurilor precum si implementarea acestor optiuni.

Tratarea riscurilor poate impune un proces ciclic de:

– evaluare a unui anumit tip de tratament;– decizia tolerabilitatii nivelului de risc rezidual;– generarea unui tratament nou de risc;– reevaluarea pana ce nivelul de risc rezidual dorit

este atins.

Optiunile de tratament a riscurilor nu sunt in general exclusive mutual.


Optiunile includ urmatoarele elemente:

– evitarea riscului prin decizia de a nu incepe sau a nu continua activitati care au condus la risc;

– cautarea unei oportunitati prin decizia de a incepe sau a continua o activitate care conduce la risc (daca castigurile sunt mai mari decat posibilele pierderi iar securitatea si sanatatea pot fi asigurate prin controale);

– modificarea probabilitatilor;– modificarea consecintelor;– “impartirea” riscurilor cu terta parte sau terte

parti;– pastrarea riscului, in mod implicit sau prin

alegerea firmei;


Selectia celei mai potrivite optiuni implica balanta intre costuri si eforturile pentru implementare fata de beneficiile derivate.

Optiunile de tratament a riscurilor pot fi aplicate individual sau combinat.

Deciziile trebuie sa ia in considerare riscurile rare dar grave care pot valida actiuni de tratament a riscurilor care nu sunt justificabile din punct de vedere economic.

Cerintele legale si responsabilitatea sociala depasesc o analiza costuri-beneficii.

SELECTIA OPTIUNILOR DE TRATAMENT A RISCURILOR

Optiunile de tratament a riscurilor trebuie sa tina cont de valorile si perceptiile stakeholdersilor precum si de cel mai bun mod de a comunica cu ei.

Daca optiunile de tratament a riscurilor pot avea impact asupra riscurilor dintr-o alta parte a organizatiei, aceste zone trebuiesc implicate in decizie.

Daca resursele sunt limitate planul va trebui sa ierarhizeze masurile cele mai importante.

Tratamentul de risc in sine induce riscuri.


Un risc semnificativ poate fi chiar esecul sau ineficienta masurilor de tratare a riscurilor.

Monitorizarea trebuie sa fie o parte integranta a acestui plan de tratament a riscurilor pentru a avea asigurarea ca masurile isi mentin eficienta.

Tratamentul riscurilor poate introduce de asemenea riscuri secundare care necesita sa fie evaluate, tratate, monitorizate si revizuite periodic.

Riscurile secundare trebuiesc incorporate tot in planul initial si nu tratate ca un risc nou.


Informatiile prezentate in aceste planuri pot include:

– beneficiile asteptate a fi obtinute;– masuri si restrictii de performanta;– persoanele responsabile pentru

implementarea planului;– actiunile propuse;– cerinte de raportare si monitorizare;– cerinte referitoare la resurse;– planificarea temporala.

PREGATIREA SI IMPLEMENTAREA UNUI PLAN DE TRATAMENT AL RISCURILOR

Diminuarea probabilităţii de apari ţie a riscului, prin:

− alegerea unor furnizori stabili, recunoscuţi

− acceptarea unor redundanţe

− realizarea unor teste mai complete


Acceptarea riscului, prin:

− realizarea unor planuri de rezervă ce vor fi luate în considerare în cazul apariţiei riscului


Evitarea riscului :

Presupune eliminarea cauzei ce creeaza problema.

Aceasta este o modalitate de a elimina riscul, dar in mod evident poate fi utilizata doar in anumite circumstante

CUM SE POT CONTROLA RISCURILE?

MONITORIZARE SI REVIZUIRE

Monitorizarea si revizuirea pot fi aplicate unui cadru organizational de management al riscului , proces de management al riscului , risc sau mijloc de control .

MONITORIZARE:

verificarea continua, supravegherea, observarea critica sau determinarea starii in scopul de a identifica schimbarile fata de nivelul de performanta solicitat sau asteptat

REVIZUIRE:

activitate desfasurata pentru a determina oportunitatea, adecvarea si eficienta subiectului legate de atingerea obiectivelor stabilite

MONITORIZARE SI REVIZUIRE

Îmbunătăţire continuă

Stabilirea tintelor de performanta

organizationala

Masurare, revizuire simodificare ulterioara a proceselor, sistemelor, resurselor, capacitatii si

abilitatii

Existenta unor tinteexplicite de

performanta in raportcu care se masoara

performantaorganizatiei si a fiecarui manager

Multumesc pentru atentie!

[email protected]

“Asuma-ti riscuri calculate. Asta inseamna sa nu te grabe sti”George S. Patton

2_3 Steluta Nisipeanu - Managementul Riscului

Documents

Transcript of 2_3 Steluta Nisipeanu - Managementul Riscului