2.2 设计中的人机关系

• 2008 年北京奥运会提出的三大理念？

绿色奥运 , 科技奥运 , 人文奥运

人文奥运处处以人为本

疏散九万观众只需 8 分钟 ; 坐得舒服 , 因为这里的坐席，线条比一般体育场的座椅要圆润，完全按照人体工程学原理而设计，避免了观众因长时间观看比赛而引起的疲劳感。

“ 水立方”的更衣室、卫生间、池岸区等区域 , 铺设防滑保温的人造石地砖 .

国家体育场 水立方

人文奥运处处以人为本

北京射击场飞碟靶场 22° 看台最舒适观众观赛

北京射击场飞碟靶场

• 飞碟靶场主体建筑部分为地上两层建筑，包含设在二层的室外看台及看台下部的赛事管理运营两部分，建筑总高度 20.20 米。其中，观众席被设在二层，“这不仅能保证一层的赛事组织用房与观众席的自然分流，而且还给观众提供了俯瞰赛场的良好观赛条件。

• 总建筑面积 6076 ． 9 平方米的飞碟靶场共设有观众座席 4999 座，其中固定座席 3394个，临时座席 1605 个。这些座席都设在坡度为 22 度的看台上。 “看台坡度设计为 22° ，是因为这个角度最适合观众观赛” 祁斌说。

人与人之间的关系 人际关系

人与物品之间的关系 人机关系

1. 什么是人机关系 人机关系： 人在使用物品时，人与物品之间存在的关系。“ 机”：是指人使用的物品，如：工具、仪器、仪表、设备、设施、家具、交通车辆、劳动保护用具等。

请说出下列人机关系

• 教师拿着粉笔板书• 农民用锄头锄地• 渔翁在河边用钓鱼竿钓鱼• 司机手握方向盘开车• 妈妈拿着拖把拖地

在乘电梯到某一楼层去的过程存在哪些方面的人机关系？

• 1 、人与电梯门的人机关系。• 2 、人与电梯外按键的人机关系。• 3 、人与电梯箱体的人机关系。• 4 、人与电梯内按键的人机关系。

• 说出“人坐在椅子上”时人和椅子间的人机关系 ?

1 、人的背部与椅子靠背的人机关系。2 、人的臀部与椅面的人机关系。3 、人的腿部与椅面和高度的人机关系。4 、人的脚部与椅腿间的人机关系。

脚并没有和椅子直接发生关系，但也存在人机关系问题

二 . 人机关系要实现的目标

人与机之间存在着复杂的关系。我们在设计中考虑人际关系，需要实现哪些目标呢？

(1) 舒适• 人在使用产品的过程中，人体能处于自然

的状态，操作或使用的姿势能够在人们自然、正常的肢体活动范围之内，从而使人不致过早地产生疲劳。

选购鼠标垫时还要考虑到人体工程学。有些产品仅仅是增加了一个手托而已，这也许可以减少使用时手腕的疲劳度，但这并不是真正的人体工程学产品。选购鼠标垫主要着重于它的定位功能，不要为可有可无的功能多花钱。 对于光电鼠标用户有一个值得注意的问题，因为光电鼠标是依靠反射红外线定位，而红色表面对红外线的反射能力很弱，光电鼠标会变得不灵敏，即尽量不要选择红色鼠标垫。

• 多彩第二代垂直鼠标 DLM-368 完全依照人体工程学设计、更加人性化，在使用时手臂彻底放松，而且移动范围宽阔更加方便操作。握持的窝槽式设计，让使用者在使用时手腕可以自然的立在桌面上，手指放上去时刚好都可以自然贴合，中间的大滚轮在使用中也十分方便，拇指与四指自然环握鼠标，当按键时鼠标会保持稳定，大拇指与其它手指的运动处于自然的相对状态。而拱形的鼠标脊背结合四周造型的弧形环握设计对手掌、手臂的支撑力几近于完美，能最大限度地舒展人体经络，消除了使用普通鼠标造成的前臂扭曲现象，还原手臂平伸的自然状态。

人体工程学键盘是一款具有概念意义的产品，其采用人体工学设计，能够使用户在使用键盘时按照自然的姿势敲击键盘，可以说是转为懒人设计的。不过由于其奇特的造型和舒适的手感，得到了不少玩家的认可，这类键盘在正规的行货市场上也极为昂贵，比普通键盘的售价高出许多。

•某商场的营业员展示一款鞋底装有电脑芯片（画白圈处）的运动鞋。这款刚上市的运动鞋在鞋底安装了电脑芯片，据介绍，跑步者穿上该鞋，每跑 4步鞋底的电脑芯片就能对路面硬度、跑步者的力度进行一次测算，并能自动调整鞋跟的软硬程度和缓冲性能。

2 、人机关系要实现的目标 ------2 、人机关系要实现的目标 ------

1.这块桌板是下倾的，不必低头弯腰就能看书了。

2.左右两块升降板可以把创想学习桌调节到最适合学生身高的高度。

4.这个护栏可以放书、笔、杯子等物。

3.学生的胳膊可以很舒服地放在这个下倾的托肘板上。

能有效预防近视

5.这个稍大于学生腰宽的缺口，能让学生的身体进入桌子里，学生的双臂可以舒服地靠在托肘板上。

(2)(2) 健康健康：是指人在操作或使用产品的过程中，：是指人在操作或使用产品的过程中，产品对人的健康不会造成不良的影响产品对人的健康不会造成不良的影响

台灯台灯 问：能否长期在 问：能否长期在 100100 瓦灯泡的台灯下学习？瓦灯泡的台灯下学习？

高跟鞋高跟鞋 问：长期穿高跟鞋对人体有害吗？ 问：长期穿高跟鞋对人体有害吗？

下图是学生上课、学习用的椅子，指出下图中设计不合理、有损人体健康的地方：

a b c d

靠背角度大座面倾斜 靠背高度低

座面太小

（ 3 ）安全• 在长期操作或使用产品的过程中，不能对我

们人的身体造成伤害 .

• 想一想：• 在我们学校有哪此地方实现了人机关系中的

安全目标？

2. 人机关系要实现的目标

如：汽车的安全带设计、冲床的安全保护设计、儿童坐椅前的护栏设计等。

安全气囊

在装有安全气囊系统的容器外部都印有（ SRS)

安全气囊分布在车内前方（正副驾驶位），侧方（车内前排和后排）和车顶三个方向。

• 在意外发生的瞬间可以有效的保护驾驶员和副驾驶位乘员的头部和胸部，因为正面发生的猛烈碰撞会导致车辆前方大幅度的变形，而车内乘员会随着这股猛烈的惯性向前俯冲，造成跟车内构件的相互撞击，另外车内正驾驶位置的安全气囊可以有效的防止在发生碰撞时方向盘顶到驾驶者的胸部，避免致命的伤害

• 安全气囊是用带橡胶衬里的特种织物尼龙制成，工作时用无害的氦气填充。此系统由一个传感器激活，该传感器用于监视碰撞中汽车速度减小的程度。在碰撞发生的早期，安全气囊开始充气，安全充气大约需要 0.03秒。

轿车中的哪个座位是最安全的呢？• 据悉，美国交通管理部门曾做过调查，得出的结论

是：如果将汽车驾驶员座位的危险系数设定为 100 ，则副驾驶位置的危险系数是 101 ，而驾驶员后排座位的危险系数是 73.4 ，后排另一侧座位的危险系数是 74.2 ，后排中间位置的危险系数是 62.2 。一些专家还惊奇地发现，后排中间位置的危险系数62.2 ，与被人们称为“黄金系数”的 0.618 最相接近，如果将 0.619扩大 100倍，为 61.8 ，与最安全座位的 62.2相差无几。

• 所以有人把后排中间座位称为轿车的“黄金座位”。虽然有人认为前副座视野会更好，但视野与安全是两码事。

2. 人机关系要实现的目标

思考 : “铁锹作业试验”中改进了哪些具体的人机关系而使工人的工作效率大大提高 ?

• (4) 高效 :

• 设计中应把人和机作为一个整体来考虑，合理或最优地分配人和机的功能以促进二者的协调，提高人的工作效率。

• 1 ）．肌肉疲劳试验 1884 年，德国学者莫索（ A·Mosso）对人体劳动疲劳进行了试验研究。对作业的人体通以微电流，随着人体疲劳程度的变化，电流也随之变化，这样用不同的电信号来反映人的疲劳程度。这一试验研究为以后的“劳动科学”打下了基础。2 ）．铁秋作业试验3 ）．砌砖作业试验 1911 年吉尔伯勒斯（ F·B·Gilreth ）对美国建筑工人砌砖作业进行了试验研究。他用快速摄影机把工人的砌砖动作拍摄下来，然后对动作进行分析，去掉多余无效动作，最终提高了工作效率，使工人砌砖速度由当时的每小时 120块提高到每小时 350块。

人机关系两方面• 机宜人• 人宜机

主要考虑机宜人

不当书写姿势

酒后驾车

• （ 1）操尝造花园一所；造成，操往观之，不置褒贬，只取笔于门上书一“活”字而去。人皆不晓其意。

• 修曰：“门内添活字，乃阔字也。丞相嫌园门阔耳。”于是再筑墙围，改造停当，又请操观之。操大喜，问曰：“谁知吾意？”左右曰：“杨修也。”操虽称美，心甚忌之（曹操在园门上写“活”字。说明曹操心理上的感觉 : 对门的尺寸不满意 . ）

• （ 2）一幼童家住十楼 .每天都要到楼下玩耍 ,下楼时乘电梯 , 而上楼时经常是爬楼梯回家 , 为什么不乘电梯回家 ? （幼童矮小 , 手够不着电梯内 10 楼按钮 .说明按钮设计的位置未考虑到幼童的需要 . ）

• （ 3）成语 :杀鸡焉用牛刀 .• 讨论：指出所说明的问题。

•总结：人与机的配合关系不和谐。

3.如何实现合理的人机关系

1 、明确设计涉及哪些人机关系

2 、人机关系涉及哪些因素和指标

• (1) 设计参照普通人群为标准 , 也要考虑特殊人群的需要 .

• 1 、图中有什么问题？• 2 、请你找出生活中类似的情况，并提出改进的

方案。

(2) 设计要符合人体的静态尺寸 ,也要符合人体的动态尺寸，还有生活习惯、民族信仰 。

• (3) 要满足人的生理需求 ,也要满足人的心理需求 ( 视觉、听觉、触觉、味觉）

•设计要体现以人为本的理念

要满足人的心理需求必须考虑如下四个方面的问题 :

视觉：对产品形状，空间关系、色彩的感觉

听觉：对产品的声音的感觉味觉：对产品的口味的感觉

触觉：手、足、皮肤对产品的感觉

颜色对人心理的影响

红 --------

黑 --------

喜庆、热情，危险，警示纯洁，神圣，高雅，轻，飘有力，坚固，沉重，神秘，严肃，罪恶

灰 --------平凡、谦和、失意、中庸

阅读：汽车的颜色

• 哪种颜色的汽车最危险？• 哪种颜色的汽车最安全？• 危险：棕色、绿色、灰色• 安全：银灰色、红色、黄色、蓝色

阅读：汽车的颜色

汽车颜色与安全

• 深色车比亮色车易发生车祸• 人的视觉对亮色比较敏感

奇妙的视错

觉

（ 4）信息的交互•人与产品的互动过程就是人与产品之间信息传递的过程 .

利用键盘

鼠标输入

指令

电脑以对话框的形式把信息反馈给电脑操作者

当然，电脑反馈给操作

者的信息可以是多种多

样的，例如：图象画面，

声音等等

人与电脑之间实现了信息的相互交流

好方便啊！

当电梯到达指定楼层时蜂鸣器会发出声音提醒乘客

通过开门和关门键，人可以发出开门或关门的指令

人对电梯发出指令的工具，如：去８楼，只要按８号键

电梯反馈现在的位置

上下箭头是电梯反馈给人的一种形式，如向下箭头亮表示电梯正在向下运动

思考：如果汽车的喇叭声换成闪灯会出现什么后果 ?

人机关系要实现的目标人机关系要实现的目标

成本

环保

经济

美观

实用

高效

健康

舒适

安全

实现

目标