20190410 Workshop Toyota kata - 4D Lean...
Transcript of 20190410 Workshop Toyota kata - 4D Lean...
All rights reserved @Toyota Material Handling
(welkom)Yokoso
WORKSHOP Toyota Kata
1
All rights reserved @Toyota Material Handling2
All rights reserved @Toyota Material Handling
Toyota Production System (TPS)The origin of LEAN
3TPS
All rights reserved @Toyota Material Handling
Sakichi Toyoda
“Before you say, you can’t do anything, try it”
4
All rights reserved @Toyota Material Handling5
‘Werk’ = +
Wat betekent ‘werk’ voor Toyota?
‘Bestaand werk’ ‘Kaizen’
All rights reserved @Toyota Material Handling
Onze kernwaarden
6
GenchiGenbutsu Kaizen Uitdaging Teamwork Respect
The Toyota Way
Continue verbeteren Respect voor de mens
All rights reserved @Toyota Material Handling11
ZERO defectsZERO defects
100% value added100% value added
One piece flow,on demand
One piece flow,on demand
Security for peopleSecurity for people
TPS ’True north vision’
All rights reserved @Toyota Material Handling
huidigesituatie
TPSvisie
gewenstesituatie
All rights reserved @Toyota Material Handling13Ontmoeting met Mike Rother
All rights reserved @Toyota Material Handling
Een is een
routine die je oefent,
zodat het patroon een
automatisme wordt
wat je nieuwe
vaardigheden geeft!
All rights reserved @Toyota Material Handling
Het is een wetenschappelijke routine voor het bereiken van moeilijke doelen.
Vandaag gaan we oefenen met het patroon van de verbeter-kata.
All rights reserved @Toyota Material Handling
1
2
3
4
De vier stappen van de verbeter-kata
Doe experimenten om er te komenBegrijp de
huidige toestand
Vastleggenvan je volgende
doel-toestand
Begrijp derichting
of deuitdaging
All rights reserved @Toyota Material Handling
Een paar kernpunten
• Je hoeft de grote uitdaging niet meteen te bereiken• De weg is niet voorspelbaar of recht• Je experimenteert om het volgende
doel te bereiken, dat maakt het wetenschappelijk
1
2
3
4Doe experimenten om er te komenBegrijp de
huidige toestand
Vastleggenvan je volgende
doel-toestand
Begrijp derichting
of deuitdaging
All rights reserved @Toyota Material Handling
• In deze oefening gaan we een puzzel maken.
• We doen dat meerdere keren en gaan experimenteren om steeds snellere manieren te vinden
Aan de slag
All rights reserved @Toyota Material Handling
Ga je gang, bouw de puzzel voor de eerste keer!
Leg de doos aan de kant
• Haal de puzzel uit de doos en bekijk het plaatje.
• Bouw de puzzel voor de eerste keer, zonder klok.
Aan de slag
All rights reserved @Toyota Material Handling
Kies een teamnaam
Kies een notulist Schrijf de naam van je team op
de formulieren en op het naambordje
Kies een tijdwaarnemer Gebruik de stopwatch op je smartphone
Drie volgende stappen
All rights reserved @Toyota Material Handling
Basisregels
(1) "START Positie" =- Puzzelstukjes goed geschud- Stukjes liggen op de kop op een stapel- Handen plat op de tafel- Niet praten, je bent klaar om te beginnen
(2) Alle teams starten tegelijka. Ik roep "START"b. Bouw de puzzel (praten mag)c. Schrijf de tijd op je formulier
(3) Niet schrijven op de puzzel!
All rights reserved @Toyota Material Handling
Vaststellen basistijd voor jouw team
Noteer jetijd hier
Gebruik ditformulier
All rights reserved @Toyota Material Handling
Laten we nu de vier stappen
van de verbeter-katagebruiken
All rights reserved @Toyota Material Handling
Stap 1 | Begrijp de uitdaging
15SECONDEN
1
Doe experimenten om er te komen
Begrijp de
huidige toestand
Vastleggenvan je volgende
doel-toestand
Begrijp derichtingof deuitdaging
All rights reserved @Toyota Material Handling
Kernpunt | Begrijp de uitdaging
• We worden in het leven vaak geconfronteerd met uitdagingen.
• Geen zorgen: het hoeft niet in één keer te lukken.
• Een uitdaging is nuttig omdat het ons vaak een nuttig gevoel van richting geeft.
All rights reserved @Toyota Material Handling
Stap 2 | Begrijp de huidige toestand
2
Wat was de laatste basistijd van jouw team?
Doe experimenten om er te komenBegrijp de
huidige toestand
Vastleggenvan je volgende
doel-toestand
Begrijp derichting
of deuitdaging
All rights reserved @Toyota Material Handling
• Het is belangrijk dat je begrijpt waar je nu bent voordat je een volgend doel vastlegt.
• Laat doelen niet willekeurig uit de lucht komen vallen.
• Een team moet het gevoel hebben dat zijn doelen betekenisvol zijn.
Kernpunt | Begrijp de huidige toestand
All rights reserved @Toyota Material Handling
Stap 3 | Vastleggen van je volgende doel-toestand
3
Doe experimenten om er te komen
Begrijp de
huidige toestand
Vastleggenvan je volgende
doel-toestand
Begrijp derichting
of deuitdaging
All rights reserved @Toyota Material Handling
• Deel een grote uitdaging op in kleinere doelen.
• Kies een eenvoudiger doel dat dichterbij ligt in de richting van je uitdaging.
• Als je dat doel hebt gehaald kun een volgend doel kiezen.
Kernpunt | Vastleggen van je volgende doel-toestand
All rights reserved @Toyota Material Handling
Welke bouwtijd wil jouw team halen aan het
einde van de workshop?
Bepalen volgende doelstand
We kunnen vandaag nog vijf (5) rondes experimenteren
Begrijp de
huidige toestand
Vastleggenvan je volgende
doel-toestand
Begrijp derichting
of deuitdaging
Doe experimenten om er te komen
All rights reserved @Toyota Material Handling
All rights reserved @Toyota Material Handling
Laten we ieder team vragen
All rights reserved @Toyota Material Handling
Teken je DOEL-TOESTAND LIJN op het formulier
'EXPERIMENTEREN‘
DT
Vastleggen doelstand
All rights reserved @Toyota Material Handling
Doe experimenten om er te komen
Stap 4 | Doe experimenten om er te komen
4Begrijp de
huidige toestand
Vastleggenvan je volgende
doel-toestand
Begrijp derichting
of deuitdaging
All rights reserved @Toyota Material Handling
• Je zult van tevoren nooit precies weten hoe je je doel gaat halen.
• We zullen de ideeën die we hebben moeten testen. Een goede manier om een doel te halen is door snelle experimenten. Probeer iets, kijk wat er gebeurt, en dan aanpassen op basis van wat je leert.
• Om te leren van een experiment hoor je op te schijven wat je verwacht en wat er werkelijk gebeurt, zodat je deze twee kunt vergelijken.
Kernpunt | Doe experimenten om er te komen
All rights reserved @Toyota Material Handling
Hoe we gaan experimenteren
• Ik roep "START"• Bouw de puzzel• Noteer de gebruikte tijd op je formulier
• Op basis van wat er gebeurt bespreek je het plan voor de volgende stap.
• Schrijf de ideeën die je wilt testen op het formulier.
All rights reserved @Toyota Material Handling
(Vantevoren)Schrijf de volgende
ideeën die je wilt testen.
Schrijf hier de verandering van te
tijd in vergelijking met de vorige ronde.
Markeer de gebruikte bouwtijd
Het experimenteerformulier
Wat noteer je voor iedere
ronde?
All rights reserved @Toyota Material Handling
Maak een plan voor je eerste experiment
Schrijf de ideeën op die je nu wilt testen.
Schrijf hier de ideeën die je wilt testen
All rights reserved @Toyota Material Handling
All rights reserved @Toyota Material Handling
Na ieder experiment zullen we reflecteren
Na iedere ronde zullen we een team deze reflectievragen stellen
All rights reserved @Toyota Material Handling
Maak je klaar voor ronde 1
3 minuten per ronde• Ik roep "START"• Bouw de puzzel• Noteer de gebruikte tijd op je formulier
• Bespreek je plan voor experiment 2.
• Schrijf de ideeën die je wilt testen op het formulier.------------------------------------------De tijd is om... Stel de reflectievragen
All rights reserved @Toyota Material Handling
All rights reserved @Toyota Material Handling
3 minuten per ronde• Ik roep "START"• Bouw de puzzel• Noteer de gebruikte tijd op je formulier
• Bespreek je plan voor experiment 3.
• Schrijf de ideeën die je wilt testen op het formulier.------------------------------------------De tijd is om... Stel de reflectievragen
Maak je klaar voor ronde 2
All rights reserved @Toyota Material Handling
All rights reserved @Toyota Material Handling
3 minuten per ronde• Ik roep "START"• Bouw de puzzel• Noteer de gebruikte tijd op je formulier
• Bespreek je plan voor experiment 4.
• Schrijf de ideeën die je wilt testen op het formulier.------------------------------------------De tijd is om... Stel de reflectievragen
Maak je klaar voor ronde 3
All rights reserved @Toyota Material Handling
All rights reserved @Toyota Material Handling
3 minuten per ronde• Ik roep "START"• Bouw de puzzel• Noteer de gebruikte tijd op je formulier
• Bespreek je plan voor experiment 5.
• Schrijf de ideeën die je wilt testen op het formulier.------------------------------------------De tijd is om... Stel de reflectievragen
Maak je klaar voor ronde 4
All rights reserved @Toyota Material Handling
All rights reserved @Toyota Material Handling
90 seconden• Ik roep "START"• Bouw de puzzel• Noteer de gebruikte tijd op je formulier
Maak je klaar voor ronde 5
All rights reserved @Toyota Material Handling
All rights reserved @Toyota Material Handling
Wat zijn de vier stappen van de verbeter-kata?
Samenvatting
Waar kunnen we het patroon van de verbeter-kata nog meer gebruiken?
All rights reserved @Toyota Material Handling
De referentiekaart
op de achterkant van de reflectiekaart
All rights reserved @Toyota Material Handling
Sakichi Toyoda
“Before you say, you can’t do anything, try it”
53