2015 : Passez au Content Marketing ou vous serez dépassé

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Passez au Content Marketing ou vous serez dépassé

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Passez au Content Marketing ou vous serez dépassé

Guillaume Rigal & Julien Carlier

3Jan. 2015 www.effinity.partners | www.social-dynamite.com

Guillaume RigalCMO / Head of B2B01 40 82 60 [email protected]

Julier CarlierCEO01 77 45 53 [email protected]

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5

15 ans d'expérience digitale

• Plus de 600 clients en France, Europe et Latam.

• Un réseau de 45 000 partenaires éditeurs.

• Une équipe de 60 experts.

• 20 Millions de chiffre d'affaires en 2014.

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EvénementielB2BB2C

Professions réglementées

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Plus besoin de courir après les équipes pour obtenir des likes, des retweets et des partages !

Responsable Marketing ONE2TEAM (CLOUD)

Le processus fonctionne ! Jamais

nous n’avions obtenu autant d’impressions

Twitter : 12 millions en 2 jours.

Social Dynamite a créé un cercle vertueux qui a structuré notre

communication.

Event ManagerPOWER-ON (EVENEMENTIEL)

Marketing ManagerAPSIA (ESN)

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VISIONProjeter les marques dans l’ère de la marque média

VALEURSAudace, inventivité, efficience

PROMESSEUn processus structurant pour organiser l’influence digitale de la marque grâce à la scénarisation

MISSIONGérer et diffuser les contenus des marques dans les réseaux sociaux pour augmenter leur audience

AMBITIONLe Google de demain+ 400% de croissance

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15Jan. 2015

1. Somme d’investissements

2. Nécessaires à une production

3. En vue de générer un revenu et un profit

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Marketing digital, Lead generation, Lead nurturing & Commerciaux 2.0

20Jan. 2015

ConversionConsidérationNotoriété Relance

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21Jan. 2015

Pensez au contenu pour l’ensemble de vos campagnes

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22Jan. 2015

Jouez du contenu pour garantir l’intérêt et la conversion

DisplayEmail

NativeSearch

SocialEmail

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23Jan. 2015

-David Ogilvy

Don’t count the people that you reach; reach the people who count.

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1. Génération de leads en emailing2. Génération de leads avec newsletter3. Inbound et flux editorial4. Nurturing Email5. Social selling

26Jan. 2015

87%des décideurs B2B sont impacté par le content marketing dans leurs achats

71%des marketers B2B estiment que l’email est le canal le plus important pour diffuser leurs contenus

Selon les campagnes, le content marketing permet de générer trois fois plusde leads que les tactiques habituelles.3x

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27Jan. 2015

Création de fiches techniques par le client

Diffusion sur des bases email B2B ‘classiques’

Téléchargementavec formulaire

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28Jan. 2015

146 000 affichages

3 800 visites*

785 leads

2,6% Taux de clics

Taux de conversion20,7%

Taux d’ouvertureunique51,2%

1 semaine de campagne

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30Jan. 2015

• Réalisation de 3 « livres blancs » par l’agence

• Adaptés aux fonctions visées.

• Synthèse de contenus déjà existants

• En lien avec l’actualité (lancement de la 4G)

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• Un bon équilibre entre expertise et synthèse• Une vraie valeur (étude, chiffres clés, panorama…)

• 5 pages est une bonne moyenne (3 à 10)

• Un « livre blanc » adapté à chaque cible• Message dédié pour inciter au téléchargement

• Contenu pensé et articulé pour un lecteur précis

• Une présentation soignée et engageante• Infographies, illustrations

• « Brand building »

• Le catalogue avec édito.• Les 80 pages délayées• Le contenu générique

32Jan. 2015

• Diffusion sur des newsletters de veille sectorielle ciblées par fonction

• Des promesses claires sur les sujets traités (chiffres clés, témoignages)

• Un modèle « performance » avantageux

• De très bons résultats

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80’ 90’ NOW!60’ 70’

34Jan. 2015

Objectifs Attirer le chaland Vendre global Vente affinitaire

Accroche Homme sandwich Global broadcast Transparence

Levier Prix Superlatifs absolus Omni-canal

L’ère de la marque média

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38Jan. 2015

25% sont « sales ready » 25% ne sont pas qualifiés

50% dans la cible, pas prêts.

20% ont acheté/signé + 10 sont encore « dans le pipe »

70% ne sont pas recontactés / sollicités

Selon une étude Google, un acheteur B2B fait 57% de son cycle de décision avant de contacter les vendeurs..57% du cycle seul

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39Jan. 2015

Prospect Client

Marketing- Relance email- Contenu

Vente- Prise RDV- Négociation

Lead froid Lead chaud

Collecte- Achat base- Affiliation

Idéalement, il faudrait délivrer la bonne action au bon moment.Cela permettrait de faire « murir » le prospect.

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40Jan. 2015

Exemple de scenario de relance

Mois 1 Mois 2 Mois 3 Mois 4 Mois 5 Mois 6Email contenu 1 Email contenu 2 Email valeurs et

expertiseBrochure par courrier

Emailtémoignage

Email promotionnel

Blog entreprise

Relance téléphonique

Relance postale

Relance Email Inscription à des webinars

Espace de téléchargement

Réseaux sociauxPRM

PUSH SELF SERVICE

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41Jan. 2015

Awareness Consideration ConversionProspectspotentiels

Leadsqualifiés

Demandede contact

TéléchargementLivre blanc

AchatSouscription

Demandede brochure

Call to action

Etapede décision

Des contenus et actions multiples permettent de s’adapter aux habitudes et à l’étape du processus de décision

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42Jan. 2015 www.effinity.partners | www.social-dynamite.com

1995 2002 2008 2011 2013

mots clefs naturels

mots clefs

payants,

backlinks

Moteurs de recherche Evolution iterative Guerre référenceurs Hégémonie de Google

Publicité online Sain (on achète du trafic) Innovant Pertinent selon le modèle

Réseaux sociaux Révolutionnaire 50% des contenus Significatif de la qualité

Convergence search & social

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1. Propulser des contenus de qualité pour les lecteurs2. Diffuser sur le plus de réseaux pertinents possibles3. Avec le relais des ambassadeurs des marques

SearchContenusSocial

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ELLE

LUI

ELLE

LA MARQUE SCENARIO DE PROMOTION

LUI

LUI

LUI

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3

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6

7

Les salariés sont convaincus que Zzzz est

révolutionnaire.

Ils ont autorisé les ‘likes’, ‘partages’ et ‘retweets’

automatiques.

La société Zorg commercialise son nouveau

produit le Zzzz.

Le Zzzz a besoin de visibilité pour devenir leader

sur son marché.

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• Présentation• Editeur Cloud application multi-support de gestion de projet• Leader dans le Magic Quadrant (Gartner)• Clients : CAC40 (Total, SFR, Bouygues…)

• Objectifs & enjeux• Développement de leads

• Dispositifs• Création d’une position de marque média• Diffusion par les dirigeants, l’équipe marketing et les commerciaux

• Résultats• 1200% d’augmentation du trafic provenant des réseaux sociaux• x4 du nombre de leads

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• APSIA• Société de conseil en innovation• Clients : ETI & PME• 3 enjeux : notoriété, diffusion de l’offre et marque employeur

• Valtus Transition• Leader du management de transition• Clients : grands comptes internationau• Enjeux : leadership digital de la marque & personal branding des consultants

• Etouches• Editeur de logiciel US• Clients : agences, annonceurs, producteurs• 2 enjeux : présence sociales rentable & gestion des timezones des ambassadeurs

Tryptique de création de valeur pour tous

Le rythme de mise en place

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Audience

Ambassadeurs Marque

Intéressant

Non promotionnel

Utile

Ludique

Offres

Univers Business

Valeurs

Ligne éditoriale

Personal Branding

Valeurs

Ligne éditoriale

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Audience

Ambassadeurs Marque

Pertinence

Intéressant

Non promotionnel

Utile

Ludique

Offres

Univers Business

Valeurs

Ligne éditoriale

Personal Branding

Valeurs

Ligne éditoriale

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54Jan. 2015

Seg.3

Seg.2

Seg.1

Segmentation4SEGMENTATION

Publications

Ambassadeurs internes1

CRÉDIBILITÉ

Publications

Ambassadeurs extérieurs3

BOOST

Diffusion

Début du trafic

Informer régulièrement les ambassadeurs

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IMAGE

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Julier CarlierCEO01 77 45 53 [email protected]

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