2015 年

广东省高等职业教育

大学生校外实践教学基地建设项目

申报书

基 地 名 称：惠州经济职业技术学院—惠州酷友网络

科技有限公司电子商务创业型人才培养

实践教学基地

申 报 高 校： 惠州经济职业技术学院 （盖章）

依 托 单 位： 惠州酷友网络科技有限公司 （盖章）

所 属 行 业： 商务服务

申报负责人： 宋世发

联 系 电 话： 13790778498

通 讯 地 址：广东省惠州市惠城区马安镇新乐路

填 报 日 期： 2015 年 9月 27 日

广东省教育厅 制

2015 年

填写说明

1．本项目申报须附学校与基地依托单位正式签订的《合

作培养协议书》，作为申报支撑材料；

2. 申报表中各项内容用“小四”号仿宋体填写。表格

空间不足的，可以扩展。

1.学校情况

1-1.资金

投入情况

学校占地面积 800余亩，建筑面积 21万多平方米，拥有宽敞明

亮的教学大楼、图书馆、先进的教学仪器设备、完善的体育运动设施、

标准公寓式学生宿舍等。

学校教学坚持以学生就业为导向，以社会相关行业、知名企业为

依托，面向市场，走合作办学道路，推行“三业对接，双轨并行，四

位一体”的教学模式，相继建立了旭日计算机创新中心、安东尼服装

工程系实训工厂、金融实训中心、工商学院物流中心、雷博尔协同创

新中心等 20个高起点、高水准的校内实践基地，70多个校内实训室，

80多个校外实训基地。此外，学校耗资数百万建成电商创业大楼，

为学生提供了极其优越的创业实战平台，与多家电商企业合作，在校

内建立了科汇电商体验中心，该中心设有大学生电商创新创业工作

室，目前学生已成立有 20多家淘宝店铺在工作室孵化。

学院与行业企业紧密合作加强实训基地建设，鼓励开展有利于专

业建设的产学研校企合作基地，提高对社会服务能力，提升实训师资

队伍教学水平，丰富教学资源，不断提高实践教学水平和人才培养的

质量。

1-2.管理

情况

校外实习实训基地是对学生进行实践能力训练、职业素质培养的

重要场所，学校为保证学生实习实训工作的顺利进行，与企业共同建

设管理，并建有配套的管理机制和管理制度。我校 80多个校外实训

基地，每年都接纳大量的学生进实践与顶岗实习。

2014 年，学校顺利通过广东省高校装备建设与实验室安全管理

检查，这又促进了校内、外实训教学基地建设的进一步发展，使之在

管理上更加科学合理。学校对基地的建设要求以“五位一体”育人模

式为指导，按照“依托行业、合作共赢、统筹规划、资源共享”的原

则，努力提高办学的社会效益与经济效益。学校一直鼓励校外企业、

单位或个人投资建设或合作建设校内实训基地，同时希望通过互利合

作方式建立校外实训基地，以实现基地建设向合作模式多途径、合作

形式多元化发展。

基地的教学遵循教育、教学的基本规律，改革人才培养模式，积

极推进“基地生产化，基地教学化”，努力培养学生的专业能力、操

作技能和职业素质，不断提高教学质量及教学水平。

2.实践基地总体情况

校外实践基

地名称

惠州经济职业技术学院--惠州酷友网络科技有限公司电子商务创业型人

才培养实践教学基地

基地依托单

位 惠州酷友网络科技有限公司（TCL集团 O2O公司）

基地依托单

位地址 惠州市鹅岭南路 6号 TCL工业大厦

基地建立时

间 2014 年 9月

基地所面向

的

主要单位

惠州市经济职业技术学院（电子商

务、电商物流、跨境电商）等专业，

惠州技师学院

年接待实践

学生人数 300人

是否签订正

式的合作协

议

是 协议签

订时间 2014.1

协议合作

年限 3

基地依托单

位基本情况

法人代表 史万文 联系人 马俊

联系人电话 13809660924 联系人所在

部门及职务 人力资源部部长

单位性质 股份制公司 主管单位 TCL 集团

基

地

负

责

人

情

况

实践基地学校负责人情况

姓名 宋世发 性别 男 出生

年月 1956.2 民族 汉

单位、

职务

机电信息学院

副院长、电子

商务系主任

专业技

术职务 副教授

学历/

学位

本科/学

士

毕业

院校

华中

师范

大学

通讯

地址

惠州市惠城区马安新乐路惠州经济职业技术

学院 邮编 516057

电子

邮箱 songsf@hzcollege.com 联系电话 13790778498

主要

职责

1、建立机电信息学院“真维斯创新实验中心”企业库，按照行业、

企业、专业、指导教师、学生以及课程建设的实际需要，开拓校外实践教

育基地，并与企业协同制定人才培养方案，合作培养电商技能型人才，同

时安排与协调企业工程师与学校教师共同承担教学任务，包括理论教学和

实训课程。

2、和企业建立起牢固的定期会议制度，确立企业对电子商务专业人

才和技术的需求;建立电子商务各种业态及各种模式电商格局的相关技术

的研究;丰富相关课程适应电商格局的新变化以及电商专业大学生创新创

业项目、课外素质拓展活动;组织电子商务专业学生参加各种职业技能比

赛等内容,为大学生顶岗实习、毕业设计、就业等提供指导，为教师产学

研、技术服务等提供支持。

3、根据专业教学以及实践基地发展的需求，合理规划基地建设。积

极统筹大学生校外实践基地规划与建设。

4、组建专业教师每年至少有四周到校外实践基地进行挂职锻炼，组

建一支专业技术过硬，实践操作能力强的校内指导教师参与到实践教学基

地建设和学生的实习工作中。

5、协调并督促指导教师工作，制定每学年的实习教学计划。

6、负责机电信息学院电子商务专业依托实践教学基地开办的创业实

验班的教学计划、课程实施、企业对接以及各项事务管理。

7、统筹规划实践教学基地的建设，负责与企业主要领导协商解决实

践教学实施过程中出现的问题。

8、督促学生保持实践基地的整洁，并做好安全防火和日常清洁卫生

工作。

9、完成基地建设中的其他工作任务。

主要

经历

宋世发，现任惠州经济职业技术学院机电信息学院副院长、副教授，兼

电子商务系主任。

主要经历：

1、1986 年 3月至 2001年 8月，任原湖北省荆州财税会计学校教师、

高级讲师；

2、2001年 9月至 2010年 8月，任荆州职业技术学院教师、教研室主

任、副教授；

3、2010 年 9月至今，任惠州经济职业技术学院计算机系教师、教研

室主任、系副主任、机电信息学院副院长、电子商务系主任、副教授。

3.实践基地建设基础

3-1．基地依托单位情况简介（着重说明满足实践环节需求情况）

惠州酷友网络科技有限公司（简称酷友科技）是 TCL集团旗下的控股子公司,

其前身为 TCL集团电子商务中心，2014年 4月 9日，TCL集团对外发布 O2O战略，

正式宣布将酷友公司打造为 TCL 集团的 O2O 公司,注册资金 5 个亿。酷友科技总

部设在中国幸福指数第三的山水城市——惠州，员工人数达 2200 多人，约 80%

以上为 80后、90后新生代。

TCL集团整合原有的酷友电商、速必达物流、客音服务三家企业以及多媒体、

通讯、家电等中国区的体验店和专卖店资源而成立的实体，注册资本 5 亿元人民

币，是 TCL集团“智能+互联网”、“产品+服务”转型的重要举措和战略依托，

将承担起 TCL集团各产业的线上、线下销售、配送和服务等业务。

2010 年，TCL 集团电子商务中心销售额近亿，2011 年，销售额突破 5.4 亿

及相关增量产出 4.2 亿。乘顺势之风，2013 年公司销售额突破 20 亿大关。2014

年就势增长，达到销售额 33亿。2015年的目标定为 80亿，同时，O2O 公司的营

业收入目标是 3年内实现销售收入 200亿元。酷友人都在为之奋斗着！

O2O公司的理念是优化和完善同用户的交互界面、交易界面、交付界面，强

化用户体验管理，从而让用户可以随时、随地、随心和 TCL互联、互通、互动，

从而为用户提供移动化、社交化、本地化、个性化、精准化的用户体验。

近两年，我校学生在酷友网络科技有限公司进行实训实习情况如下：

1、2012级电子商务专业学生参加酷友网络科技有限公司“双十一”促销活

动共有 35人，进行长期实习的学生有 17人。具体名单如下：

2012级参加“双十一”活动学生名单

序号 专业 姓名 性别 班级

1 电子商务 陈秋雁 男 12电子商务 2班

2 电子商务 陈习蜓 男 12电子商务 2班

3 电子商务 陈雄彬 男 12电子商务 2班

4 电子商务 邓基郁 男 12电子商务 2班

5 电子商务 李史长 男 12电子商务 2班

6 电子商务 马志鑫 男 12电子商务 2班

7 电子商务 姚锦华 男 12电子商务 2班

8 电子商务 叶奇斌 男 12电子商务 2班

9 电子商务 余晓彬 男 12电子商务 2班

10 电子商务 周帆 男 12电子商务 2班

11 电子商务 卓文斌 男 12电子商务 2班

12 电子商务 陈任畅 女 12电子商务 2班

13 电子商务 姚佳玲 女 12电子商务 2班

14 电子商务 钟舒扬 女 12电子商务 2班

15 电子商务 郑锐纯 男 12电子商务 2班

16 电子商务 曾曦 女 12电子商务 2班

17 电子商务 严家颖 女 12电子商务 2班

18 电子商务 陈凤娇 女 12电子商务 2班

19 电子商务 卢欣欣 女 12电子商务 2班

20 电子商务 费勇志 男 12电子商务 1班

21 电子商务 蔡伟杰 男 12电子商务 1班

22 电子商务 郑泽伟 男 12电子商务 1班

23 电子商务 刘奇东 男 12电子商务 1班

24 电子商务 莫耀熙 男 12电子商务 1班

25 电子商务 蔡政霖 男 12电子商务 1班

26 电子商务 林煜楠 男 12电子商务 1班

27 电子商务 李建欢 男 12电子商务 1班

28 电子商务 朱佳鹏 女 12电子商务 1班

29 电子商务 唐蕾 女 12电子商务 1班

30 电子商务 苏雪盈 女 12电子商务 1班

31 电子商务 洪惠菱 女 12电子商务 1班

32 电子商务 李莹 女 12电子商务 1班

33 电子商务 莫青 女 12电子商务 1班

34 电子商务 洪斯婷 女 12电子商务 1班

35 电子商务 陈婉意 女 12电子商务 1班

2012级 TCL长期实习生名单

序号 专业 姓名 性别 班级

1 电子商务 陈秋雁 男 12电子商务 2班

2 电子商务 陈雄彬 男 12电子商务 2班

3 电子商务 邓基郁 男 12电子商务 2班

4 电子商务 叶奇斌 男 12电子商务 2班

5 电子商务 余晓彬 男 12电子商务 2班

6 电子商务 卓文斌 男 12电子商务 2班

7 电子商务 严家颖 女 12电子商务 2班

8 电子商务 陈凤娇 女 12电子商务 2班

9 电子商务 费勇志 男 12电子商务 1班

10 电子商务 蔡伟杰 男 12电子商务 1班

11 电子商务 郑泽伟 男 12电子商务 1班

12 电子商务 刘奇东 男 12电子商务 1班

13 电子商务 莫耀熙 男 12电子商务 1班

14 电子商务 蔡政霖 男 12电子商务 1班

15 电子商务 李建欢 男 12电子商务 1班

16 电子商务 朱佳鹏 女 12电子商务 1班

17 电子商务 唐蕾 女 12电子商务 1班

2、2013级电子商务专业学生参加酷友网络科技有限公司“6.18”促销活动

共有 46人，进行长期实习的学生有 13人。具体名单如下：

2013级参加“6.18”学生名单

序号 专业 姓名 班级 性别 联系方式（长号+短号）

1 电子商务 刘淑芳 13电子商务 1班 女 15766950990/660990

2 电子商务 文建业 13电子商务 1班 男 13794017299/

3 电子商务 吴宇奇 13电子商务 1班 男 15767959839/649839

4 电子商务 叶锐林 13电子商务 1班 男 15766953075/663075

5 电子商务 曾治源 13电子商务 1班 男 15767959815/629815

6 电子商务 纪传丰 13电子商务 1班 男 13433883376

7 电子商务 郑武威 13电子商务 1班 男 15767952170/662170

8 电子商务 邱蓉娜 13电子商务 1班 女 15767958612/628612

9 电子商务 卓志伟 13电子商务 1班 男 15767956331/626331

10 电子商务 李柏威 13电子商务 1班 男 15767959832/668932

11 电子商务 黄安妮 13电子商务 1班 女 15767956025/626025

12 电子商务 邹文建 13电子商务 1班 女 15767959757/669757

13 电子商务 骆素敏 13电子商务 2班 女 15767959870/669870

14 电子商务 程浩 13电子商务 2班 男 13516676411/656411

15 电子商务 林琼玉 13电子商务 2班 女 15767959920 / 669920

16 电子商务 邹宇城 13电子商务 2班 男 13751916339

17 电子商务 张子健 13电子商务 2班 男 15767956416/626416

18 电子商务 周聪 13电子商务 2班 男 15767974640/674640

19 电子商务 纪嘉琪 13电子商务 2班 女 15767956381/626381

20 电子商务 张广银 13电子商务 2班 男 15767959927/629927

21 电子商务 黄幌 13电子商务 2班 男 15766953499/663499

22 电子商务 陈约瀚 13电子商务 2班 女 13715833232

23 电子商务 田嘉鑫 13电子商务 2班 男 15767956079/626079

24 电子商务 吴思锴 13电子商务 2班 男 15766950995 /660995

25 电子商务 罗嘉彤 13电子商务 2班 女 15767958863/668863

26 电子商务 郭凯旋 13电子商务 2班 女 1576650819/620819

27 电子商务 李柯 13电子商务 3班 男 15766950761

28 电子商务 李慧佳 13电子商务 3班 女 15766953020/66953020

29 电子商务 庄慧池 13电子商务 3班 女 15766953121/663121

30 电子商务 李大敏 13电子商务 3班 男 15766953135

31 电子商务 吴华强 13电子商务 3班 男 15766953194

32 电子商务 肖锦涛 13电子商务 3班 男 15013935588

33 电子商务 曾俊凯 13电子商务 3班 男 15767958921

34 电子商务 许智强 13电子商务 3班 男 15767952225

35 电子商务 朱舒晴 13电子商务 3班 女 15766952379

36 电子商务 林泽伟 13电子商务 3班 男 15766950959/660959

37 电子商务 吴明德 13电子商务 3班 男 15766953025

38 电子商务 卢宝健 13电子商务 3班 男 15767956178/626178

39 电子商务 林洁如 13电子商务 3班 女 15766953029/623029

40 电子商务 陈锦波 13电子商务 3班 男 15766953340/663340

41 电子商务 游晓洲 13电子商务 3班 男 15766953135/663135

42 电子商务 李静慧 13 电子商务 3班 女 15766953229/663229

43 电子商务 叶成巍 13 电子商务 3班 男 15769959848/669848

44 电子商务 郑金俊 13 电子商务 3班 男 15766953479

45 电子商务 李永茵 13 电子商务 3班 女 18316417150

46 电子商务 赵仰珩 13 电子商务 3班 女 13538816322

2013级长期实习生名单

序号 专业 姓名 班级 性别 联系电话

1 电子商务 林泽杰 13级电商 1 班 男 15767959830

2 电子商务 黄幌 13级电商 2 班 男 15766953499

3 电子商务 张广银 13级电商 2 班 男 15767959927

4 电子商务 张子健 13级电商 2 班 男 15767956416

5 电子商务 郭凯旋 13级电商 2 班 女 1576650819

6 电子商务 骆素敏 13级电商 2 班 女 15767959870

7 电子商务 林泽伟 13级电商 3 班 男 15766950959

8 电子商务 陈锦波 13级电商 3 班 男 15766953340

9 电子商务 林洁如 13级电商 3 班 女 15766953029

10 电子商务 游晓洲 13级电商 3 班 男 15766953135

11 电子商务 李永茵 13级电商 3 班 女 18316417150

12 电子商务 叶成巍 13级电商 3 班 男 15769959848

13 电子商务 林广烁 13级电商 3 班 男 15767959145

3、2015年惠州酷友网络科技有限公司的“双十一”活动，将需要我校 180

名学生参与，目前正在紧张的准备当中。

由以上我校电子商务专业与惠州酷友网络科技有限公司所进行实训、实习等

数据得知，我校电子商务专业与惠州酷友网络科技有限公司共建大学生校外实践

教学基地，能够满足我校电子商务专业的实践教学需求，使学生在校期间，能够

零距离接触企业，感受企业的文化与管理理念，真正培养学生的技术技能，为学

生毕业后的就业打下坚实的基础。

3-2．学校简介（着重说明相关专业情况及目前生均实践环节经费投入情况）

1、学校简介

惠州经济职业技术学院创办于 2004 年 3 月，是经广东省人民政府批准、国

家教育部备案的一所具有独立颁发国家承认三年制大专学历文凭的全日制普通

高等院校。学院始终坚持“以生为本、以质立校、学工并举、崇尚实用”的办学

理念，秉承“明德、博学、求真、致用”的校训，确立了既为地方经济和社会发

展服务又“立足惠州、辐射广东、面向全国”的办学定位，以培养高素质、高技

术技能型人才作为培养目标，凸显前瞻性、职业性、实用性的办学特色，形成“学

校专业、工厂实业、学生就业三业对接，理论教学与实践教学双轨并行，教学、

实训、技能鉴定和生产经营四位一体”的教育教学模式，成功摸索出了一套符合

高职教育发展规律的“43334”治校方略，致力为社会培养高技能、高素质的应

用型人才。

2、电子商务专业简介

我校于 2006年起开设电子商务专业，并在当年首次招收全日制学生，目前，

该专业下设有网站（店）运营和移动商务两个方向。网站（店）运营主要培养具

有较强的计算机应用能力，具备营销管理理论与现代信息技术专业知识，系统掌

握电子商务营销的理论与方法，具备从事电子商务网站策划、运营与管理的基本

技能，具备较强的市场分析、网络营销、网站（店）客服、网站（店）美工、网

站（店）运营能力的专科层次高素质技能型人才；移动商务方向主要面向电子商

务产业及中小型企业，培养具有电子商务基本素质，同时具备电子商务网站设计

与制作、移动增值业务开发与管理、网络营销及电子商务网站运营与管理等能力，

适应移动电子商务发展需要的高素质技能型人才。

随着电子商务行业的发展，电子商务专业人才需求旺盛，专业招生人数也不

断增多，以下是近三年来我校电子商务专业的招生情况：

年份 实际学生数

2015年 266

2014年 193

2013年 142

3、实践环节经费投入情况

为培养电子商务专业学生的实际技能，学校逐年加大实践教学的力度，同时

也在加强实训基地的建设与管理。

（1）理论教学与实践教学比例为 1：2，实践教学占教学总学时的比例达 63.4%。

（2）本校电子商务专业具备良好的软硬件教学条件，保证了本专业教学计划中

课程的实训，实训开出率达 100%，实训室使用率达 100%。实训室配备了 245 套

高档液晶电脑，设备总投资近 200万元。配合教学的相关软件有：凌波、红蜘蛛、

Photoshop、office、PGP等。目前已建有电子商务技术实训室、电子商务运营实

训室、电子商务综合实训室、电子商务模拟实训室、淘宝摄影棚、电商物流实训

室、科汇电子商务体验中心等相关的实习实训场所。

（3）电子商务专业现已与惠州酷友网络科技有限公司、惠州天敏科技发展有限

公司、深圳地猫智能电器有限公司、惠州三搜网络科技有限公司、广东华淼网络

科技有限公司以及香港旭日集团等企业建立了合作关系。

（4）学校耗资几百万所建成的电商创业大楼，为电商专业学生的创业实践提供

了有力的保障。

综上所述，多年来的实践教学实践与校企合作的举措，为培养电子商务专业

高技能型人才奠定了坚实的基础。

3-3．学校与基地依托单位已有的合作（包括但不限于：历年进驻的专业、进驻

的学生、学生从事的岗位等）

我院电子商务专业积极探索与电商企业建立深度的校企合作，借助 TCL 酷友

电子商务有限公司举办 TCL 淘宝“双十一”、京东“6.18”年中大促活动，提供

让学生免费参加培训与实践的机会，如我院 2012 级、2013 级电子商务专业的学

生参加 TCL酷友公司组织的淘宝客服培训营，从熟悉淘宝理论、实践知识出发，

了解掌握 TCL相关产品的基本知识及客服专用话术，培养天猫网店客服的实操技

能。

同时在此基础上开展师资互派挂职学习，不断深化我校创新创业教育改革，

践行着“大众创业、万众创新”的国家战略，双方共同合作在 2015 级电子商务

专业组建“酷友创业班”，向深度合作办学、合作育人、合作就业、合作发展的

方向前进。

我校与惠州酷友网络科技有限公司进行的校企合作，主要从以下几个方面进

行：

1、在培养电子商务专业客服实战能力方面，以 TCL 酷友“双十一”年终大

促、TCL 京东“6.18”年中促销为实战项目，学生在校培训网店客服相关知识，

活动期间入驻 TCL酷友旗下天猫店铺进行专岗专号实战演练，了解企业文化、经

营理念的基础上，提升电子商务专业学生的客服实战能力，为最终实习就业奠定

基础。

（1）我校电子商务专业学生参加双十一活动的场景：

情境 1（在企业工程师和校内教师的带领下，12 级电子商务专业的 35 名学

生正在奋战“双十一”活动）

情境 2（参加“双十一”活动的 35 名 12 级电子商务专业学生，在活动结束

后并与企业导师合影留念）

情境 3（参加“双十一”项目的优秀同学获得企业颁发的项目证书）

（2） 我校电子商务专业学生参加 TCL 酷友京东“6.18”年中大促活动情况如下：

下图为我校 46名学生参加京东“6.18” 年中大促活动，企业导师正在讲授

关于京东“6.18”活动的安排

我校学生团队协作，迎接酷友 6.18年中大促活动的访客高峰

酷友 6.18年中大促活动结束后，我们 46名学生与企业导师合影留念

2、在课程体系建设方面，邀请 TCL 酷友相关讲师团队参与电子商务专业人

才培养实际计划的制定工作，以培养电子商务学生创新创业能力为导向，依托客

服实战项目为载体，学习产品开发知识、店铺运营及商务谈判技巧等知识培养学

生的专业技术技能，实现“学中做，做中学”的教学方式，在教学机制、管理模

式、评价体系等方面均实行改革。

3、在师资队伍建设方面，TCL酷友指派企业资深店铺店长、运营总监承担电

子商务专业核心技能课程《电子商务案例分析》、《淘宝网店运营》、《电子商务综

合实训》、《网店客服》。我校专任教师利用寒暑假进入 TCL 酷友进行挂职锻炼，

进行电子商务实操技能的提升，旨在培养双师型教师队伍。

4、在学生顶岗实习方面，TCL酷友通过“双十一”及“6.18”活动，大批量

接收电子商务专业学生进行集中顶岗实习，并从中挑选优秀顶岗实习生作为企业

的正式员工。以下为我校电子商务专业在 TCL 酷友长期实习生名单：

5、在人才培养方面，从践行“大众创业、万众创新”的国家战略出发，培

养适应企业文化和具备企业岗位需求的专业技术技能型人才，签订惠州经济职业

技术学院-惠州酷友网络科技有限公司校企双方共同培养电商创业人才协议，在

2015级电子商务专业新生中开办惠州经济职业技术学院酷友创业班，双方共同培

养电子商务高技能型创业型人才。

3-4.组织管理

惠州经济职业技术学院--惠州酷友网络科技有限公司电子商务创业型人才

培养实践教学基地依托 TCL集团、惠州电子商务协会和惠州经济职业技术学院，

在政府的指导下联合参与基地实践教育活动的其他企业、行业协会和高等院校，

统一管理，协调配置基地的各类实践教育资源。合作方式包括共建专业方向和模

块课程、聘请企业教师授课、共同指导学生创新创业、共建创业教育教学基地（班）

等，树立起“智能+互联网”、“产品+服务”的理念，电商的各种模式以及行业业

态的多种方法引入教学实践中，将企业成功实施的项目实践引入课堂教学，并鼓

励学生积极开设微店、淘宝店铺、外贸电商业务，通过以上多种形式的校企合作，

培养学生的创新创业的实践能力，同时为学生全面提供在大学期间创业所需要的

资金、技术、渠道、产品等多方位的支持。

为了更有效地管理实践教学基地，由参与方组成实践教学基地建设领导小

组、实践教学指导小组以及工作人小组（具体名单见附件 8）。其中基地建设领导

小组，通过政策支持、资金资助、制度体系保障等措施，保证“惠州经济职业技

术学院--惠州酷友网络科技有限公司电子商务创业型人才培养实践教学基地”

项目顺利实施。定期对基地进行评估，对建设方向及运行情况给出意见和建议。

并为中心建设的重大事项做决策；实践教学指导小组负责审定培养方案，指导课

程体系改革和培养模式改革，推进实践基地建设和与企业的产学研结合，研究电

商创新创业人才培养中出现的重大问题，并探讨解决问题的方法和措施。安排实

践场所，以保证学生在创业设计、创业实施、营销等阶段始终能得到学校老师或

者企业导师的指导；工作小组负责相关实践教学的具体开展。政校企各方的职责

和任务如下：

学校职责：

（1）学校统筹各教学院系和职能部门对实习基地管理的协调分工，指导基

地建设和管理，机电信息学院负责基地日常管理和实施等具体工作。

（2）惠州经济职业技术学院机电信息学院选聘实践教育基地的指导教师，

与实习实训基地的学生管理人员和指导教师一起承担学生在实习期间的教育与

管理工作。

（3）惠州经济职业技术学院各个专业及专业方向结合企业实际情况，与合

作企业共同制定实践教育基地管理办法、专业技能培训课程标准，组织编写校外

实习、实训指导书，制定实习、实训实施方案。

（4）参与的各专业、所负责实习资料收集、归档工作。

惠州酷友网络科技公司职责：

（1）同学校共同制定工程实践教育中心管理办法、专业实践教学培养方案；

（2）提供必要的空间和专职管理人员与学校派出的专职教师共同管理实践教

育基地，并定期更新实践教学环节的相关资料；

（3）组织和安排公司企业高级职称以上的技术人员和高级管理人员到实践教

育基地担任兼职教师，开设企业课程、指导学生实习实训、毕业实习；

（4）实践教育基地负责对参与实践的学生考核和评价；

（5）与学校、企业共同做好学生在实践教育基地学习期间的安全、保密、知

识产权保护等教育，提供充分的安全保护与劳动保护设备，做好相关的管理工作；

（6）定期公布实践教育基地可提供的课程、实习项目、指导教师等相关信息。

（7）实践教育基地实行开放共享制，根据建设进度和实践接待能力，可以接

受广东省其他高校学生来本公司实践教育中心实习。

（8）提供行业企业发展动态，参与专业人才培养方案（教学计划）的制定。

（9）为教师提供部分实践岗位，承担“双师素质”教师的培训任务。

3-5.基地条件

（1）本着自愿、互惠互利、互相支持的原则，惠州经济职业技术学院先后与

深圳地猫智能科技有限公司、广东华淼网络科技有限公司等企业签署了校外实习

基地协议，校企共同培养创新创业人才合作协议，校企双方共同制定出了创新创

业人才培养计划、课程授课计划、实训具体方案等，各协议的扫描件，请见佐证

材料。

（2）实训基地具体的实训方案包括实训基地负责指导、管理实训学生的学习，

提供必要的实习条件，提供实习必须的技术资料和样品，并在生活（如就餐、住

宿等）方面提供力所能及的帮助和方便。

（3）在院、校教学指导委员会的指导下，在现有大学生理论课程、实践课程

合理配置的基础上，淡化理论与实践课程的差异，创新课程模式，并进行理论、

实践模块化组合课程模式的探索。目前校企双方围绕《网店运营》、《网店客服》、

《电子商务案例分析》、《电子商务综合实训》、《微商城运作》、《O2O 全面运营》

等课程，对实践教学的内进行重新的选取与整合，使教学的内容更加科学与合理。

（4）在通识教育课程建设方面，有针对性地加强职业道德、人文关怀和社会

伦理责任的教育，加强写作、表达等基本能力的训练，以及加强团队合作精神和

人际沟通交流能力的培养。

3-6.课程建设

如何培养职业技术人才，习近平总书记有明确的指示：职业教育是国民教育

体系和人力资源开发的重要组成部分，是广大青年打开通往成功成才大门的重要

途径，肩负着培养多样化人才完成技术技能、促进就业创业的重要职责。因此，

我们的思考是：

电子商务人才培养定位应当从社会的需求入手，电子商务各类专业人才的实

训课程应按需求设计，使所培养的专业人才走出校门后能够符合电子商务各种工

作岗位的需要，并能在以后的职业生涯中占有一个独特的位置。人才培养定位是

人才需求差异化时代的必然结果。电子商务的人才培养工作也应分不同层次、按

不同形式有选择地进行。

在课程设置方面。首先在专业课程设置上建立电子商务技术模块与商贸、管

理应用模块相结合的专业课程模块。电子商务技术包括计算机和网络技术，这是

电子商务的专业手段；贸易、管理是电子商务专业应用电子技术与商务方式的结

合，商贸、管理课程是培养学生的计算机、网络技术和商务技巧的应用能力，这

两大模块应当是有机的整体。其次，强调课堂教学与课外教学并重的教学模式。

浓缩理论教学，减少课程数量和课时数量，避免教学内容的重复、交叉和盲目延

伸。强化实践技能，是对实践技能的培养进一步强化，课时量可以适当增多，尤

其是学生的基本从业技能，必需通过课程和实验、实践及校外课堂，将其放到突

出的教学地位。

校企双方根据实践教学需求，本着“优势互补，互惠互利”的原则共同开发

课程，一方面要积极利用校内专家智力资源和课程资源，另一方面结合校外企业

的岗位、工作流程、产品要求开发课程，形成最终的课程体系、自编教材和案例、

课程网站。这些课程应该体现企业工作分析与企业岗位需求。

在课程建设方面，我们拟定从以下几个方面着手：

1、开发电子商务技术类的院级精品课程：

出版教材：《Photoshop CS6 平面设计项目式教程》 清华大学出版社 2015.3

精品课程：《图形图像处理》 惠州经济职业技术学院 2015年 5月立项

《网店美工》 惠州经济职业技术学院 2015年 5月立项

通过对上述课程的建设与开发，积累课程建设的经验，为下一步课程的建设

和改革打下基础。上述课程已经在学院立项。

2、建设基于云空间的校级教学资源库：

在企业调研的基础上以工作过程为导向确立专业课程体系，围绕课程教学内

容、实验实训、教学指导等几个方面，依据研究确立基于电商创新创业人才培养

的教学资源库。专业教学资源库建设将包括专业标准库、课程资源库、专业素材

库、行业信息库、咨询服务库共五个子库，涉及专业教学资源、职业培训资源以

及社会服务资源。建设 3-4 门专业核心课程资源库，在进行资源库建设时,遵循

科学化和动态化原则,做到内容充实、形式多样、科学准确、与企业实际紧密结

合，为电子商务创新创业技术技能型人才培养和终身学习搭建资源服务平台。

案例：《淘宝网店运营》课程建设主要内容

编号 学习情境

（单元） 拟实现的能力目标

教学说明（内容、方法、手段、步骤、

结果）

1

踏上征途-

体 验 电 商

挑战赛

初步了解电商的相关案例，

了解行业的相关资讯

1、巅峰电商挑战赛第二季介绍

2、TCL酷友文化解析

3、TCL O2O项目简介

2 职 业 生 涯

规划

正确理解职业规划的意义；

运用职业规划方法和技巧做

清晰的职业生涯规划；

1、规划的意义

2、职业生涯规划

3、如何规划

4、规划的技巧和方法

5、一点题外话

3

会 说 话 的

数据

（大数据）

了解大数据产生的历史背景

及核心逻辑 ；

清晰 O2O的产业布局；

1、大数据简介

2、大数据的核心逻辑

3、O2O时代，我们靠什么赚钱

4、小游戏——Monty Hall 问题

5、O2O的产业布局

6、跨界思维——产业链金融，酷友还

能做什么

互 联 网 思

维

理解互联网思维模式，可以

应用互联网思维思考全新营

销方法；

1、互联网思维解析及应用

2、前沿阅读分享《创新者的窘境》、

《免费》、《长尾理论》、《精益创

业》

5

电 商 风 云

一（1~4）

了解电商的来源、发展，学

习运营的经典案例，并分析； 视频欣赏、团队总结、个人心得体会

6 电 商 风 云

一（5~7）

了解电商的来源、发展，学

习运营的经典案例，并分析 视频欣赏、团队总结、个人心得体会

7

体 验 店 服

务 中 心 功

能 介 绍

（O2O）

了解传统企业转型的方法；

系统了解体验服务中心的功

能；

感受 O2O 模式下的城市 验

心运营模式；

1、O2O行业趋势

2、O2O模式下的 市体验店

8

电 商 江 湖

乐着玩

-运筹帷幄

之 运 营 入

门

熟练运用营销工具千牛；

电商运营中分析工具的使用

方法；

1、运营秘籍：两大神功、两个神器

2、运筹帷幄：三分天下加护、招兵买

马组织、排兵布阵指挥、攻城略地执

行、电商那点事儿

9

武林秘籍-

电 商 装 修

篇

对网店装修的主要模块、展

现位置以及视觉设计有初步

的认知

1、概要

2、店招装修设计

3、活动页面装修设计

4、产品主图设计

10 抗战利器--玩转千牛

玩转千牛软件（淘宝

卖家的客户端），方

便卖家打理店铺，就

相当于以前的旺旺

卖家版；

1、千牛安装下载、登录模式

2、客服工作台进入

3、使用各种小按钮

4、订单状态、订单信息

5、客户信息、商品搜索

11 开店流程（京东和淘宝） 了解京东、淘宝注册

流程

《京东微店概况介绍》、《京东微

店入驻、运营流程及操作指引 》

12 做好 CEO 的第一步-产

品基础知识 产品基础知识

1.产品历史、产品分类、命名原则

1. TCL品牌的实力

2. TCL产品及研发实力

3. TCL制造及服务实力

1. 新品特性介绍

2. 新品产品线介绍述

1.未来产品的发展趋势

2.产品迭代开发方向

13 我的产品我代言-如何

包装好一款产品

如何包装好一款产

品、推广

1、无包装不火爆

2、如何包装才火爆

14 网店实战训练 了解个人店铺实战

内容 店铺实战经验分享

15 天猫规则，你造吗？

售后 0差评

0投诉

不违规

1、天猫违规行为分类

2、目前天猫违规情况

3、一般违规

4、严重违规

16 俏皮情话--沟通从心开

始

掌握与客户沟通的

技巧；

学会如何做一个金

牌客服；

1、售前沟通

2、初来咨询、议价技巧、产品知

识、3、发票问题

4、售中沟通

5、核对地址、核对发票、催付款、

6、发货时效

7、售后沟通

8、签收提醒、温馨提示

17 后顾无忧--极速售后无

忧退换

认识售后的重要性

了解售后类型；

掌握售后处理流程；

1、售后环节的重要性

2、售后流程的分类

3、退换机流程

4、售后服务保障政策

18 互联网公司人才要求 了解行业人才需求

特点

网上调研电子商务人才需求分析，

形成报告

19 售后实战训练 双十一、6.18 活动

实践 基于某活动的售后流程训练

3-7.实践教学管理

实践教学是人才培养方案的一个重要组成部，是提高学生实践能力和创新能

力的重要教学环节，为了进一步加强实践教学管理，提高实践教学质量，使实践

教学管理规范化、科学化，我校与酷友网络技术有限公司共同制定实践教学内容

及管理细节。具体构建思路如下:

首先，以“顾客”为中心。通过与酷友网络技术有限公司的深入调研，了解

其动态和需求，对实践教学计划进行修订。

其次，增强全员的质量意识。一方面，加强实践教师、教学管理人员的岗位

培训；另一方面，提高学生对实践教学的重要认识，通过奖励制度等调动学生参

与实践教学活动的积极性，以便更好完成各项实践教学任务。

再次，全员参与。调动教师（包括企业参与员工）、学生和校企管理人员的积

极性和主动性，对实践教学的提高和实践教学的改革创新具有一定的促进作用。

最后，按照 PDCA（P（计划）、D（执行）、C（检查）、A（纠正））循环开展活

动。管理的最终目，就是使各项工作达到最优化。

根据以上思路，与企业（酷友网络技术有限公司）制定了以下的实践教学环

节：

第一阶段：前期培训阶段。教师依照酷友公司的培训计划培训学生，培训材

料由酷友公司提供，评价方式和评价标准由酷友公司提供，实施由学院老师完成。

第二阶段：前期测试阶段。由学院教师完成对学生的第一次摸底测试，企业

导师根据培训及测试的结果安排后期的培训。

第三阶段：真实场景模拟阶段。组织学生到电子商务模拟实训室，参与电商

客服的实操培训。

第四阶段：实操强化训练阶段。酷友公司负责人进校宣讲企业文化，并让学

生自主进行选择继续参加训练营。

第五阶段：分模块实操演练阶段。双十一前的真实模拟，训练学生的职业素

养和职业能力。

第六阶段：分阶段测试阶段。凡实操通过者参加双十一活动，落实安排学生

到酷友公司实训。

第七阶段：项目强化培训阶段。

第八阶段：训练营实战环节。校企双方根据排班表，安排学生进行实践。

第九阶段：售后处理及评价反馈阶段。

3-8.实践指导教师队伍

本实践教学基地的师资包括惠州经济职业技术学院机电信息学院电子商务

系专业教师、部分工商管理学院、外语系教师、惠州酷友网络科技有限公司培训

部高级培训师、以及电商各业态店铺的店长、电子商务规划设计师、视觉设计师、

大数据处理等方面的技术专才、工作人员等中高技术人员构成。学院也将以本实

践教育基地建设为契机，多管齐下，建设“双师型”结构的优秀实践指导教师队

伍。聘请企业的优秀管理者和技术人员作为专业教学指导委员会成员以及兼职教

师，建设一支较为稳定的兼职教师队伍，并承担电子商务专业的核心专业课。通

过专任教师下企业、兼职教师教学培训，从而提升师资队伍整体水平。

（1）基地依托单位师资建设

由本实践教学基地牵头负责组织其服务的企业，包括 TCL集团下属的各公司，

从中挑选一批技术骨干作为中心兼职指导教师，并适当承担部分专业课及实践教

学课，发挥职业导师作用。

通过基地建设，学院聘请在电子商务方面有经验的技术专员、店长、设计师

等为学校实践教学指导顾问，经常参与学校的实践教学改革，为学校的实践教学

体系建设、实践教学内容充实与完善提出指导性意见；同时，基地聘请企业的技

术人员、总经理来校授课和做讲座，使学生了解行业企业的信息和知识，答疑解

惑，有助于学生较全面地掌握理论知识，提前了解电商行业对人才的需求；让学

生也了解电商的各种模式以及行业业态；另外，在学院对兼职教师管理的制度基

础上，对已招聘的兼职教师实行合同制管理。兼职教师的工作包括教学（理论与

实习）、校企联系、项目开发、学生项目综合训练指导教师、学生竞赛、社会培

训等工作，通过完善各项管理制度，保证基地兼职教师队伍的相对稳定性。

（2）学校师资建设

全面实施教师到企业实践的制度，加强校企合作，大力推行科技服务与开发，

参与或承接企业的科研项目。制定教师培训长远规划和近期计划，搭建教师学习

发展平台。加大教师与企业的交流力度，使师资队伍建设工作适应专业建设、课

程建设的实际需求。

重点培养优秀中、青年教师，通过开展企业轮训、参与实训基地建设、承接

企业项目、开展联合项目研发等途径，使教师具备“双师”素质。为了提高新教

师的实践能力，定期派新参加工作的青年教师到校外实践基地进行半年以上的实

践工作。根据教师所学专业或者所从事的教学任务分配到岗位，并由基地聘请有

经验的技术人员指导青年教师进行实践工作，形成固定的帮带关系。基地不但为

新教师提供实践的平台，还为专业教师提供教学、科研交流与学习的平台，阶段

性地组织专业教师到基地从事调研、教研、科研等活动，同时参与到每年度的大

型电商促销活动（如 6.18 中促节、淘宝双十一）等实际工作中。与基地技术人

员进行广泛深入的交流，互通有无，相互促进，共同提高。

专业教师不但要帮助基地现场解决电商营销的实际问题，还可以把社会需求

课题带回到课堂中，使在校生的课堂教学由过去的封闭式下的被动进行变为开放

式的主动进行，从而在教学中加强对学生创新能力的培养，调动学生的学习兴趣

和引导其主动学习的积极性。尊重和鼓励创新，发挥学生动手能力，以及适应社

会的能力。教师深入实践基地，在指导学生的同时，既可以全面了解社会、了解

相关企业的现状，又可以利用专长，为企业提供理论指导，充当企业顾问，充分

发挥自身的作用。在长期基地实践中，教师们对企业提供了大量专业有效的培训，

针对不同企业和受训员工，开展了丰富多彩的培训教学，帮助企业对内部人力资

源的培训与专业工作的提升。这也锻炼了教师们接触社会、融入社会、贡献社会

的多元能力。

4.基地的建设思路

4-1． 建设目标

依托惠州惠州经济职业技术学院、惠州酷友网络科技有限公司和惠州电子商务协会

的各自优势，并广泛发动惠州市内企业参与建设，探索行校企联动的实践教学以及人才

培养机制，实施行校企全程共建共担的人才培养模式，构建基于项目化的课程体系，建

设真实企业环境大学生创新创业教育的实践教学基地，打造一支高水平“双师”结构教

学团队。旨在经过 2年的广东省大学生实践教学基地建设，促进电子商务专业群的建设

和发展，提升该专业学生的创新精神、创业意识与实践能力，增强社会责任感和就业能

力，以技能培养为目标，以行校企合作为抓手，努力建成了以“行业支持、企业市场引

导、学校实施”的综合创新实践教学基地，全方位夯实实践电子商务专业“创新创业人

才”培养计划的基础。

4-2.建设思路

为了实现上述建设目标，基地坚持“一个中心，两个树立，三个融合，四项改革”

的“1234”工程建设构想，从而建立起具有“惠经特色”的创新创业人才教育教学体系。

1、一个中心：是指以创业教育为专业建设的中心。创业教育的目的就是要转变学

生的就业观念，培养学生的创业意识和创业精神，激发学生的创业兴趣；学生有了创业

的意识，了解与创业相关的知识。在创业教育上还要注重培养学生的创业能力。让学生

在校学习期间，掌握创业能力和企业经营管理能力，储备创业的知识及技术，为今后创

业打下坚实的基础。目前我国大学生创业公司失败的可能性高于 90%，同时，在创业教

育过程中，让学生也了解市场的风险无处不在，使得学生能正确的应对市场风险。所以

培养学生的风险防范意识，掌握风险防范的基本方法，增加创业企业成功的几率，也是

创业教育中的一项重要任务。

所谓的创业教育就是培养大学生具备自主、自信、勤奋、坚毅、果敢、诚信等品格

与创新精神，培养大学生未来创业者与领导者的成就动机、开拓精神、分析问题与解决

问题的能力。创业教育的宗旨在于培养学生的创业技能与开拓精神，以适应全球化、知

识经济时代的挑战,并将创业作为未来职业的一种选择，转变就业观念。它不仅传授关

于创业的知识与能力，更重要的是，要让学生学会像企业家一样去思考。其次，创业需

要创业教育提供基础,即要经过严格的学术训练和知识准备，使未来创业者具备战略眼

光、良好的沟通协调能力、营销能力和决策能力，并具备较好的情商。

2、两个树立：创业教育着重要让学生树立创业精神和创新意识。树立创业精神，

就是培养学生的主观世界中，那些具有开创性的思想、观念、个性、意志、作风和品质

等；树立创新意识，就是培养学生根据社会和个体生活发展的需要，引起创造前所未有

的事物或观念的动机，并在创造活动中表现出自己的意向、愿望和设想。

3、三项融合：三项融合是指校企融合、校校融合、校地融合

（1）校企融合

创业教育，需要师资，需要教材，师资哪里来，教材哪里来？创业教育必须与创业

实践相结合，而创业离不开资金、项目、场地、经验等。

在电商专业人才培养的实践中，我校与多家企业签订了校企合作的框架协议，共同

打造创新型的电商人才。如我校与惠州酷友网络科技有限公司合作，聘请企业的电商专

员来校授课；给予学生专门培训，让学生参与到大型电商活动中。如淘宝双十一活动，

6.18中促节活动。通过这些活动，让学生在实践中受益匪浅。

目前拟在 2015 级电子商务专业开设创新创业班，这创新创业班分别由不同的企业

和学校一起共同制定人才培养计划，人才培养计划适应企业的实际需求；校企合作共同

开发课程，而课程需贴近电商的实际操作；教学上由企业担任部分操作性强的课程，并

由企业带领学生参与到电商的大型活动中，让学生直接参与到电商平台的实际运作流

程。

（2）校校融合

进入新世纪以来，创新逐渐成为经济社会发展的主要驱动力，特别是知识创新成为

国家竞争力的核心要素。在这种大背景下，创新已经成为我国加快转变经济发展方式、

推动科学发展、促进社会和谐的重要政策选择。协同创新对于高职院校是一个全新课题。

以协同创新理论和战略协同论为基础,以市场需求为导向,以资源整合为主线,高职院校

通过构建协同创新大平台、组建大团队来打造具有影响力的专业，催生关键技术的创新,

推动区域经济的发展。这对加快高职教育改革与发展,转变创新方式,充分发挥高等教育

作为科技第一生产力和人才第一资源具有重要意义。

我校机电信息学院与惠州学院计算机系开展了有效的校校融合，我们在专业人才的

培养上借助惠州学院的资源优势，请惠州学院的老师来校授课，聘请惠州学院的专家担

任我校机电信息学院的技术专家，指导年轻教师开展技术研究、技术创新、技术发明；

指导学生开展职业技能竞赛、引导学生专业知识的构建；同时，我校机电信息学院的学

生还利用暑假的时间，到惠州学院参加由旭日集团、惠州学院、惠州经济学院三方共同

创办的旭惠创新中心夏令营的活动，收到了较好的效果，得到了学生、企业、学校、媒

体以及政府的认可和好评。

（3）校地融合

职业教育应坚持立足地方经济发展，对接产业，服务行业，推动职业教育深度融入

产业链，将校企合作的内容与形式从单一的劳务输出、就业推荐，发展到包括人才培养、

专业建设、师资培养、技术服务、实训基地建设等在内的更宽领域、更深层次的合作，

在校企合作的理论和实践方面进行了深入探索，构建了“双螺旋推进”校企双赢合作模

式，并在实践中取得显著成效。因此，职业教育应坚持“合作、创新、融合”的办学理

念，将职业教育根植于区域产业、行业的沃土中，将产业、行业的对人才的需求，融合

到教育教学的各个方面。另一方面，职业院校应服务于当地的经济建设。因此，职业教

育的办学要与产业融合、行业融合、区域融合，并要求学校的定位、专业的设置要与本

区域产业结构、发展重点和支柱产业相融合，面向区域经济发展对高技能人才的需求，

为区域经济建设的转型升级作出贡献。

在校地融合上，我校电子商务专业的思考是：拟与有实力的企业一道，有意将惠州

地方特色农产品推向到全国市场。我们的思路是，让我校网络专业的教师和学生，参加

到村级的互联网的网络建设中，前期做好网络的基础性工作，电商专业通过自己的技术

力量，将惠州有特色的农产品推广到市场，介绍到全国。深圳智能电器科技有限公司对

这个项目表示出了浓厚的兴趣，愿与校方一道参与到此项目中来，并提出有针对性提供

相关培训，并协助校方进行产品上线等运营工作。

4、四项改革：是指培养模式、课程体系、教学内容、教学方法的改革。

（1）培养模式改革：以基地为依托，从校企合作人才培养模式开始，具体包括：按

照成功素质和就业方向主动了解合作企业单位的产品特征需求，在积极主动地与企业单

位沟通协商后，签订合作育人战略协议，双方就共同培养创业型人才签订协议书，进行

联合培养学生，侧重培养学生的动手能力和创新精神，使学生较为系统地掌握创业知识

和岗位工作知识，有效增强协作意识、就业意识和社会适应能力。

（2）课程体系改革：借助基地平台，本着“优势互补，互惠互利”的原则共同开发

课程，一方面要积极利用校内专家智力资源和课程资源，另一方面结合校外企业的岗位、

工作流程、产品要求开发课程，形成最终的课程体系、自编教材和案例、课程网站。这

些课程应该体现企业工作分析与企业岗位需求。

（3）教学内容的改革：通过校企合作单位和大学生校外实践基地，深入了解企业的

流程环节和岗位间的运作衔接以及完成任务所需要的技能和能力，由校企合作共同研究

制定模块化课程；与企业合作开发体现“产学结合”特色的以能力培养为主导的项目化

课程内容，并采用基于工作过程的课程开发方法，开发特色的项目化课程内容。这样可

以有效地激发学生的创造热情，培养学生的实践能力和创新精神。充分利用创业平台，

不断深化课外教学的内容，丰富创业教育实践。

（4）教学方法的改革：是教师不把知识直接通过讲解的方式传递给学生，而是通过

给学生提供的各种信息、任务和问题，让学生通过自己分析研究、案例研究或者通过共

同讨论等学习方法来自行构建知识框架，总结出应掌握的知识和技能，从而达到教学的

效果。这样一种教学方法更适合大学生的创业教育。

创业的零风险。学生在校期间，结合所学课程进行创业。由企业提供自身的产品，

并提供一个有竞争力的价格让学生操作，对于优秀的学生企业还将提供创业启动资金为

学生解决资金问题，对这些学生进行扶持。学生在有了最新的电商技术和有竞争力的好

产品，创业的风险降将至最低。

“1234”创新创业工程建设思路示意图

图 1：电子商务创业型人才培养实践教学基地建设思路

培养目标：创新创业人才

两个树立:

创业精神和创新意识

专业人才培养方案

四项改革

一个中心：

创业教育

三个融合

4-3.建设内容

电子商务创业型人才培养实践教学基地具体建设内容主要包括：

1. 以能力培养为中心，构建多层次校外实践教学基地

实践教学基地以电子商务创新创业为主线，按学生知识掌握的程度，通过电子商务

创业型人才培养实践教学基地辐射到各惠州各个电商企业中，形成多层次的实践教学基

地。并由校企共同建设、共同实施实践教学基地，促进电子商务创新创业人才模式培养

的建立，促进校企协同创新的开展与师资队伍能力的提高。

2. 健全组织管理体系

实践基地依托惠州酷友网络科技有限公司，接纳企业参与组织管理与建设，并由关

联方指定专人负责，以加强对基地的建设和管理工作，也是保证实习基地长期合作的基

础。实践基地应以培养人才为目标，探索建立可持续发展的管理模式和运行机制，组建

电子商务专业实践教学委员会，寻求一套校企全程共建共担的人才培养模式。

3. 完善基地课程建设

依据电子商务法规的不断完善，电子商务各种业态的不断发展，不断调整和更新实

践基地课程教学内容，积极探索“教、学、做一体化”的教学改革。力争 2-3年后在现

有的实践课程的基础上，运用基于工作过程系统化的方法，完善和丰富课程设计内容、

毕业顶岗实习内容、电商专业学生毕业设计内容、学生课外创新创业内容等，并新开发

《微商城运作》、《网店运营与策划（非淘宝系平台介绍）》等实践教学课程。

4. 依托实践教学基地开展各项实践活动

⑴ 在培养电子商务专业客服实战能力方面，以 TCL酷友“双十一”年终大促、TCL

京东“6.18”年中促销为实战项目，学生在校培训网店客服相关知识，活动期间入驻

TCL酷友旗下天猫店铺进行专岗专号实战演练，了解企业文化、经营理念的基础上，提

升电子商务专业学生的客服实战能力，为最终实习就业奠定基础。

⑵ 在师资队伍建设方面，TCL 酷友指派企业资深店铺店长、运营总监承担电子商

务专业核心技能课程《电子商务案例分析》、《淘宝网店运营》、《电子商务综合实训》、

《网店客服》。我校专任教师利用寒暑假进入 TCL 酷友进行挂职锻炼，进行电子商务实

操技能的提升，培养双师型教师队伍。

⑶ 从践行“大众创业、万众创新”的国家战略出发，培养适应企业文化和具备企

业岗位需求的专业技术技能型人才，签订惠州经济职业技术学院-惠州酷友网络科技有

限公司校企双方共同培养电商创业人才协议，在 2015 级电子商务专业新生中开办惠州

经济职业技术学院酷友创业班，双方共同培养电子商务高技能型创业型人才。

5. 加强实践指导教师队伍建设

以实践教育基地建设为契机，多管齐下，建设“双师型”结构的优秀实践指导教师

队伍。聘请企业的优秀管理者和技术人员作为专业教学指导委员会成员以及兼职教师，

建设一支较为稳定的兼职教师队伍，并承担通信技术核心专业课。通过专任教师下企业、

兼职教师教学培训，提升师资队伍整体水平。

6.提高学生的动手能力与创新精神，增强其就业能力

依托大学生实践教学基地，组建学生大学生创业团队。让学生在校期间践行创业过

程，聘请企业的技术人员和校内专任教师担任创业技术指导，建立以电子商务系学生为

主体的日常管理机构，由基地提供大学生创业所需资金、技术、渠道、运营等方面的扶

持，支持大学生开展电商创业活动，提高大学生的创新精神，创业能力，增强学生的就

业竞争力。

4-4．建设计划

1.实践内容：

支撑《淘宝网店基础》、《图形图象处理(课证融合)》、《微商城运作》、《网店设计与

装修》、《网页设计基础》、《电子商务师实务（证）》、《网络客服》、《商品摄影》、《视觉

营销设计与策划》、《外贸网店开设与推广》、《O2O全面运营》、《商品软文写作》、《搜索

引擎与优化》，《电子商务网站建设》、《网店运营与策划(非淘系平台介绍)》、《网店数据

分析与推广》、《创新实践专题训练》、《电子商务综合实训》等课程的综合性、设计型实

践教学、课程设计、顶岗实习、创新创业活动等。

2.实践教学层次：

（1）开展多门核心课程的综合设计性实验。

（2）完成网店运营与策划(非淘系平台介绍)、网店设计与装修、电子商务网站建

设等多门核心课程的课程设计；

（3）建立电子商务学科专科学生的毕业设计机制；

（4）服务学生课外创新创业活动、开展实施学院、省大学生实验创新创业项目等。

3.建设预期目标：

第一阶段：2015 年 10月至 2016年 8月

（1）初步完成“政校企全程共建共担”的人才培养方案的制定，明确政校企双方

责权利。

（2）优化现有的实践教学计划，完成基于项目化的实践课程体系的构建。

（3）制定兼职教师管理制度；新聘请 2名兼职教师。

（4）初步建立企业—行业—学校合作实践教学实施指导委员会。

（5）初步建立“全程共建共担”的校企合作运作和管理制度。

（6）成立学生电商协会等社团组织，制定社团章程。完成电子商务创业服务支持

中心的建设。

（7）推广实践教学基地成果，吸引更多企业参与基地建设，积极接收兄弟院校的

师生在基地开展实践教学活动。

（8）校企联合承接横向、纵向科研项目。

第二阶段：2016 年 9月至 2017年 7月

（1）进一步完善人才培养方案。

（2）进一步完善实践课程体系。

（3）完善兼职教师管理制度；新聘请 1名兼职教师。

（4）探索建设大学生创业孵化成果转让。

（5）完善“全程共建共担”的校企合作运作和管理制度。

（6）完善电子商务创业服务支持中心的日常管理制度。

（7）继续推广校外实践教学基地，积极接收兄弟院校的师生在基地开展实践教学

活动。

第三阶段：2017 年 8月-2017 年 10月

汇编基地成果。

4-5.经费预算及依据（建设项目包括但不限于：基地条件建设、实践教学管理、

师资队伍建设、课程建设等，学院可根据实际需要自行确定项目名称）

序号 项目 经费测算依据 金额

（万元）

经费来

源

1 调研和方案

论证

组织教师到省内外高校电子商务创业园及

行业企业深入调研；邀请省内外高校电子

商务专家、学者及行业企业行家到基地开

展咨询、讲座、论证等产生的相关费用。

2

政府支

助

学校自

筹

企业赞

助及

2 实践基地建

设

建设可容纳 50人的多媒体教学实训场所、

建设以网店运营为主，实体经营为辅的实

体店。

8

3

人才培养目

标与模式研

究

校企双方共同制定人才培养目标，探索可

持续发展的管理模式和运行机制。组织校

内外相关专家、学者论证费用。

0.5

4 基地相关制

度建设

双方在共同制定教学运行、学生管理、安

全保障等制度。 0.5

5 实践教学目

标建设

制定实践教学的目标和培养方案，共同建

设电子商务专业实践教学内容等过程中所

产生的调研、咨询、论证等费用。

0.5

6

实践基地教

育质量评价

办法制定

校企双方共同探索制定全面评价实践教育

质量的考核评价方法，组织校内外相关专

家、学者论证费用。

0.5

7

实践教学基

地师资队伍

建设

校企双方师资理论水平培训和实践教学技

能培训产生的费用。 1

8

课程建设、

教材编写和

相关教学资

源库的建设

电子商务创业培训课程建设 10

9 实习指导老

师经费

实习指导老师指导学生实习讲课指导费

用。 3

10 实践教学指

导委员会

成立由行业专家、企业技术人才、学校教

师共同组建的电子商务专业实践教学指导

委员会

1

基地运营费

用 在指导学生实践学习中产生的运营费用 4

合计 31

5.保障条件

（双方经费投入保障、制度保障、教学质量保障）

成立校级实训基地建设指导委员会及项目建设领导小组、项目建设工作组，指导和

确保电子商务创新创业教育长期持久地开展实践教学工作，实现专业建设发展目标，我

校将在以下几个方面采取保障措施：

1、组织保证

成立“成立电子商务专业实践教学基地”领导小组，并接受学校的统一领导，提高

实践教学基地工作的执行力，确保实践教学基地的政策、思路、措施得以贯彻。

2、制度保证

建立“成立电子商务专业实践教学基地”项目的管理制度、监控制度，鼓励专业老

师积极参与实践教学基地建设, 在职称评聘及各类评优时，同等条件下优先考虑参与

者。

3、经费保证

“成立电子商务专业实践教学基地”配套经费纳入学校教育经费预算，得到优先保

证，用于支持各项综合实践教学改革项目。

4、人才保证

制定“成立电子商务专业实践教学基地”的人事激励制度，在岗位职责考核、奖惩

措施制定等方面推动实践教学基地建设，吸引校内外优秀的高职称教师参与实践教学基

地建设。

5、行业协会扶持下的企业合作保证

依托本基地行-校-企合作模式，充分利用惠州酷友网络科技公司的技术优势、产品

优势、渠道优势以及资金优势；惠州电子商务协会的行业资源优势以及中小微企业的人

脉优势，并依托本基地拓展建设一批高水平的校外电子商务、现代物流实践基地；建立

与企业合作的规章制度，明晰校企双方的责权利；按照“设备先进、场地保障、利用率

高，在实践教学中充分发挥作用”的总体要求，坚持开放、共享原则，建立实验教学公

共信息平台；建立完善实验教学队伍激励机制，提高地位和待遇以充分调动其工作积极

性。

6.学校意见

（盖章）：

年 月 日