2015 1-log-aula2
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Recapitulando
• Conceito de Marketing
• Marketing é Troca
• Marketing influencia as pessoas
• Porque as pessoas compram
• Produtos Comprados e Vendidos
Mercado de Consumo
Lei do Mercado = Lei da Oferta e Procura = Lei da Concorrência
Quando a Procura for maior que a oferta, o preço tende a subir.
PROCURA > OFERTA = PREÇO
Quando a Oferta for maior que a procura, o preço tende a cair.
PROCURA < OFERTA = PREÇO
Êxodo Rural
• Migração crescente de pessoas das áreas rurais para as cidades, aumentou a oferta de mão-de-obra para as fábricas
• O modo de vida nas cidades não produz diretamente os meios de subsistência, portanto, os habitantes das cidades precisam comprar tudo o que necessitam e desejam para viver, criando novas demandas de consumo.
A história das coisas
Para entender de uma forma ampla como funciona a sociedade de consumo e o processo de produção das coisas que nós consumimos diariamente.
Psicologia do Consumo
“As necessidades e motivações humanas, em particular as básicas, sãopermanentes. O que sempre mudou, e continuará mudando, porqueestá ligado à evolução tecnológica, são os meios de se comunicar comas pessoas. Nesse contexto, não faz muito sentido, como temos feitoaté o momento, primeiro ‘criar’ o que se pretende comunicar e somenteem seguida se definir através de que meios essa comunicação serádirigida.”
(GRACIOSO, 2008, p. 38)
A psicologia do consumo
Para entender de uma forma ampla como funciona a psicologia do consumo e como o marketing e as empresas utilizam isto para estimular o consumo e influenciar as pessoas.
Segmentação de Mercado
A segmentação de mercado é um exercício estatístico para agrupar os consumidores levando-se em conta diversas variáveis e a partir disso formar segmentos com características comuns.
Exemplos:
Gênero, faixa etária, demografia, padrões de consumo, etc
Classificando os segmentos
A tarefa do marketing é converter necessidades da sociedade em oportunidades de lucro.
Phillip Kotler
Linha Branca Linha Retrô
Dentro de segmentos de mercado podem existir NICHOS de mercado, que é uma estratégia de vantagem competitiva para atuação em mercados muito especializados, que por sua vez tem a vantagem de menor concorrência e menor poder de barganha por parte dos clientes. Trabalhar com nichos de mercado demanda ter habilidades e conhecimentos especiais que apenas a empresa possui, o que possibilita amplas margens de preços e lucro.
Estratégia de Nichos de Mercado
Fatores que influenciam o comportamento
• Saber que está sendo observado
• Cenário
• Hábito
• Elementos de distração (cargas, acompanhantes, elementos áudio/visuais)
• Medo
• Entorpecentes (Álcool e drogas)
• Grupos afins
Atividade: Observação treinada