2014’teMobil Trendler

Özkan Altuner23 Ocak 2014, Mobil İstanbul

2007BlackBerry, Microsoft, Nokia ve Palm akıllı telefon pazarı liderleriydi

iPhone29 Haziran 2007‘de (6.5 sene önce) iPhone duyuruldu

Androidİlk Android telefon; Google G1, 5.5 sene önce duyuruldu

AkıllıTam anlamıyla, ‘akıllı telefon’ tanımlandı ve standartlar belirlendi;

‣ dokunmatik arayüz‣ hızlı bağlantı‣ wifi‣ gerçek tarayıcı‣ uygulama mağazası

Mobil artık ilk sırada

1

7.1milyar insan

6.8milyar cep telefonu abonesi

%472012‘den 2013’e, akıllı telefon satışlarındaki artış

2013

akıllı telefon satışlarının normal telefon (feature phone) satışlarını geçtiği yıl

%872017‘deki internete bağlanabilen cihaz satışlarındaki tablet ve akıllı telefon oranı

2 saat

bir günde akıllı telefon ve tablet (ortalama) kullanımı

Her an bağlı

tipik bir günde; öğlen mobil, akşam tablet kullanımı yoğun

%80sabah ilk defa, gece de yatarken mobil cihaza bakanların (US) oranı

2014

mobil internet kullanıcılarının masaüstü internet kullanıcılarını geçeceği yıl

comScore

Mobil, ilk sırada düşünülmesi gereken bir kanal.

Giyilebilir bilgisayarlar &

Internet of Things (IoT)

2

2 kat2014’te satılacak olan giyilebilir cihazların 2013’te satılanlara göre oranı

Business Insider

100 milyon

2014’te satılacak olan giyilebilir cihaz sayısı

Business Insider

9 milyar

2018’deki toplam IoT cihazlarının sayısı

Business Insider

Internete bağlı cihazlar yaygınlaşıyor.

Mobil kanalları düşünürken, telefon ve tablet dışındaki cihazları da göz önüne almalı.

PeCoLoPersonalization.

Contextualization. Location

3

in outniş hedef kitleye kişiselleştirilmiş çözümler

genelleştirilmiş, herkese göre deneyimler

Analiz, geri bildirimler ve veriler doğrultusunda, hedef kitleyi sürekli optimize etmeli ve kullanıcı deneyimini artıracak döngüyü kurmalı.

Sosyal = Mobil

4

%73Facebook’a mobil cihazlardan bağlanan kullanıcıların oranı

Facebook

%50Facebook’un mobildeki gelirlerinin toplam gelirine oranı

Facebook

%75Twitter’a mobil cihazlardan bağlanan kullanıcıların oranı

Twitter

%65Twitter’ın mobildeki gelirlerinin toplam gelirine oranı

Twitter

%40YouTube’daki mobil cihazlardan seyredilen videoların oranı

YouTube

%100

(zaten sadece mobil olarak tasarlanmış) mobil Instagram kullanıcılarının oranı

Üretilen materyaller mobile uyumlu olmanın yanında, kanalın özelliklerinden (konum, hızlı aksiyon, kullanım sıklığı) istifade edip, mobilde tüketilebilir de olmalı.

Yeniden gizlenmeye başlıyoruz

5

2013

Edward Snowden’in NSA’in gizli dökümanlarını sızdırdığı yıl

2013

Snapchat gibi, kullanıcı verilerinin gizli tutulduğu ve tüketim anının kullanıcı kontrolüne verildiği, mikro sosyal ağların yükseldiği yıl

in outverilerin gizliliği ve kullanıcı kontrolüne devri

bireysel verilerin serbest dolaşımı ve paylaşımı

Kullanıcılardan hangi verilerin neden istendiği ve karşılığında ne verildiği daha şeffaf bir şekilde açıklanmalı.

Mobil Para?Henüz erken

6

Mobil ödeme

2013’te ivme kazanamadı.

2014’te de çok fazla hareket olmayabilir

Mobil cüzdan

2013’te ISIS, PayPal ve Google Wallet bekleneni veremedi.

2014’te de çok fazla hareket beklememeli

CoinTüm fiziksel kredi kartlarını bir araya getiren fiziksel ve elektronik kredi kartı

onlycoin.com

Fiziksel ödeme metodları yine devam edecek. Bu alanda Coin gibi “tüm kartları birleştiren tek kart” kullanımı yaygınlaşabilir.

Alışverişte her daim online

7

%84fiziksel mağazalarda alışveriş yaparken cep telefonunu kullananların oranı Google

Daima online

kullanıcılar, satın almasa bile, ürün hakkında daha fazla bilgi araştırıyor ve fiyat karşılaştırması yapıyor comScore

Daha fazla etkileşim

kullanıcılar, online mağazalara göz atarken, cep telefon ve tabletlerini, laptop ve masaüstüne göre daha fazla tercih ediyorcomScore

%30önümüzdeki yıllarda mobil ticaretin, tüm eticaret’e oranı

eMarketer

Kullanıcılar daha fazla mobile kayıyor. Eticarette de mobil entegrasyon ve mobil sadakat uyarlamaları hızla yapılmalı.

Hoşçakalmobil reklam

8

in out5-10sn’lik videolarreklamlarda oyun mekaniği

display ads30sn’lik tv spotları

Üretilen her yeni mobil cihaz, formatlarda genel bir standardı maalesef mümkün kılamıyor. Reklamı hazırlarken en uygun olanı sürekli deneyip optimize etmeli.

Uygulamalar

9

%80mobil cihazlarda uygulamalara harcanan zaman

%20mobil cihazlarda tarayıcılara harcanan zaman

Flurry

%85indirilen uygulamaların sadece bir defa açılıp sonra silinme oranı

Compuware

1.000

50 bin’den fazla kullanıcıya sahip uygulama sayısı (US).

Onavo

Markalar, popüler uygulama ve oyunlarla iş birliğine gidip, özel veya marka giydirilmiş varyasyonlarını yaptırmalı.

TeşekkürlerÖzkan Altuner

@ozkanaltuner