La gestion de projet

Session d’information

Date de la présentation : 10 octobre 2014

Rédacteur : Frédéric NIESSEN

Lieu de la présentation : COMPUTERLAND Alleur

Ordre du jour

• Définition d’un projet• Méthodologie Prince 2 • Quelques principes• Cycle de vie d’un projet chez

ComputerLand> Qui fait quoi et quand ?• Rôle du chef de projet• Questions & réponses

Définition d’un projet

“A project is a temporary organization that is created for the purpose of delivering one or more business products according to an agreed Business Case.” – Definition Prince 2

Méthodologie Prince 2 - C’est quoi au juste ?

Méthodologie Prince 2 - C’est quoi au juste ?

PRojectINControlledEnvironnement

Méthodologie Prince 2 – les principes

Continued business justification

A PRINCE2 project has continued business justification

Learn from experience

PRINCE2 project teams learn from previous experience (lessons are sought, recorded and acted upon throughout the life of the project)

Defined roles & responsibilities

A PRINCE2 project has defined and agreed roles and responsibilities with an organization structure that engages the business, user and supplier stakeholder interests

Manage by stages A PRINCE2 project is planned, monitored and controlled on a stage-by-stage basis

Manage by exception

A PRINCE2 project has defined tolerances for each project objective to establish limits of delegated authority

Focus on products A PRINCE2 project focuses on the definition and delivery of products, in particular their quality requirements

Tailor to suit the project environment

PRINCE2 is tailored to suit the project’s environment, size, complexity, importance, capability and risk

Prince 2 – Les ThèmesBusiness Case Establish mechanisms to judge whether the project is (and

remains) desirable, viable and achievable as a means to support decision-making in its (continued) investment.

Why?

Organization Define and establish the project’s structure of accountability and responsibilities.

Who?

Quality Define and implement the means by which the project will create and verify products that are fit-for-purpose.

What?

Plans Facilitate communication and control by defining the means of delivering the products

How?How much?

When?

Risk Identify, assess and control uncertainty and, as a result, improve the ability of the project to succeed.

What if?

Change Identify, assess and control any potential and approved changes to baselines.

What’s the impact?

Progress Establish mechanisms to monitor and compare actual achievements against those planned in order to provide a forecast for the project objectives, including its continued viability.

Where are we now?

Where are we going?

Prince 2 – Pourquoi ?

+

Cycle de vie d’un projet

2. Analyse/ Rédaction d’une offre3. Défense /

Négociation

4. Réunion de Kick/Off

5. Mise en place

6. Clôture du projet et Handover

7. Support

1. Besoin/ Opportunit

é

Rôle du chef de projet

• Objectifs & responsabilités• • 1. PST : Gagner des affaires commerciales liées à l’activité IT

Infrastructure ;• 2. PST : Développer stratégiquement l’expertise, les alliances et les

services proposés à nos clients ;• 3. PM : Assurer la rentabilité et la bonne vie générale des projets IT

Infrastructure confiés ;• Missions• • 1. Support de l’équipe Ventes pour les affaires IT Infrastructure :• · Dans l’approche commerciale (visite/audit pre-sales, etc.),• · La définition des budgets (calcul, défense, etc.)• · La participation technique aux offres,• · L’information de l’équipe Ventes des nouvelles technologies et

services.• 2. Prise en charge de CSC spécifiques dans le cadre de projets de

direction• 3. Support de l’équipe Marketing :• · Participation à la rédaction de contenu technique (marketing) ;• · Participation à diverses actions de promotion et de marketing (mailing,

séminaire, etc.) ;• · Promouvoir les produits spécifiques en interne, externe, dans la

presse, chez les clients et partenaires ;

Rôle du chef de projet

• 4. Orchestrer les projets IT en tant que chef de projet• · Proposer et vendre des compléments• · Négocier et facturer les projets en temps utile• · Respecter les délais & budgets prévus• · Organisation des ressources avec le responsable du planning• 5. Amélioration continue des compétences • · Passage et maintien des certifications techniques et presales• · Passage et maintien des certifications liées à la qualité (ITIL, etc.) et à

la gestion de projet (Prince2, etc.)• 6. Amélioration continue des services et de l’expertise :• · Assurer une veille technologique du marché ;• · Participation à l’évolution du catalogue de service infrastructure

(technologie, services cloud, contrats de support…) ;• · Maintient d’une visibilité et d’un niveau de compétence auprès des

principaux partenaires ;• · Influencer le choix des alliances technologiques et commerciales.

Questions ?