Нельзя просто так взять и нарисовать удобный интерфейсРассказ о проектировании UI

Информация о докладчике

Андрей Сидоренко

Аналитик в компании Люксофт

e-mail: andrey.s.sidorenko@gmail.com

Знакомая ситуация?

Что такое удобный интерфейс?

Пользователям нравится с ним работать

Понятный для пользователей

Позволяет эффективно решать основные задачи пользователя

Не хочется разбить клавиатуру

Какие пользователи бывают?

Корпоративные

Получают деньги за работу

Опытные

Проходят обучение

Нет альтернатив

Боязнь нового

Коммерческие

Могут уйти

Много новичков

Не проходят обучение

Есть выбор ПО

Сильно первое впечатление

Продуктивный интерфейс

Система АДИС (станция скорой помощи)

Понятный интерфейс

Проблемы (1)

Поддержка избыточной функциональности

Проблемы (2)

Излишняя формализация

Проблемы (3)

«Забывание» об альтернативных потоках коммуникации

Проблемы (4)

0, 1 или бесконечность

Проблемы (5)

Универсальность

Причины появления неоптимальных интерфейсов?

Технические Наличие/отсутствие экспертиз

Бюджет и планирование Избегание дорогих решений

Использование проверенных решений

Организационные «Так уже было»

Отсутствие доступа к конечным пользователям

Отсутствие проектировщика интерфейсов

Тяга к универсальности

Подходы к проектированию

Выделение целевой аудитории Определение типичного пользователя

Выделение вероятных сценариев использования

Использование «коридорного» тестирования

Спасибо за внимание!Вопросы?