2014 1 22_usuki

経営者のための Facebook 入門セミナー

ハイパーネットワーク社会研究所

藤野幸嗣

2014/1/22 臼杵商工会議所 1

臼杵商工会議所 2

軽く自己紹介会社員（大分の大手建設会社に勤

務）ハイパー研・非常勤研究員大分大学工学部・非常勤講師 NPO 理事地域プロバイダ社外役員など→ 地域情報化の支援活動を 28 年間やっています。

→ 最近の関心は Facebook からメーカーズへ。

2014/1/22

2014/1/22 臼杵商工会議所 3

２８年の主な活動

ニュー

メディ

ア

1985

コアラ発足

1990

ハイパー

ネッ

トワーク実験

地域イントラ

コミュニティポー

タル

1995 2000

ハイパー

研発足

豊の国ハイパー

ネッ

トワー

ク

豊の国ネッ

トのインターネッ

ト対応

2005

地域プロバイダ

ADSL開始

コアラ法人化

NPO観光コアラ

第一回ハイパー

ネッ

トワー

ク会議

地域ＳＮＳ

豊の国ネッ

トワー

ク

2014

ソー

シャルメディ

ア

地域のソー

シャルメディア

ブログ・ツイッ

ター

フレッツ網

フェ

イスブッ

ク

インターネッ

ト

マルチメディ

ア

ブロー

ドバン

ド

パソコン通信

ファ

ブリケー

ショ

ン

2010

地域

BB

S

オー

プンデー

タ

ソー

シャル・ファ

ブ

コー

ド・おおいた


はじめにスマートでソーシャルな時代

2014/1/22


藤野幸嗣で「ググる」初対面の人と会うときはググる。→ スマホ時代では常識に？

2014/1/22

スキャンできない人は

“fujinocom” でGoogle 検索を。

https://www.google.co.jp/search?num=100&hl=ja&site=webhp&source=hp&q=%E8%97%A4%E9%87%8E%E5%B9%B8%E5%97%A3&oq=%E8%97%A4%E9%87%8E%E5%B9%B8%E5%97%A3&gs_l=hp.13..35i39l2.2862.3226.0.8446.5.4.0.0.0.0.163.476.1j3.4.0...0.0.0..1c.1j4.17.hp.t4JPITJskpI


エゴサーチ自分の氏名や所属している組織の名

前でネット検索をすることを　「エゴサーチ」と言います。ネットでの自分の評判がわかりま

す。皆さんも自分の名前で検索を！→ 通常は自分のブログとか、 Facebook のアカウントが出てくるはず。

2014/1/22


ネットの評判が気になる？知り合いが勝手に悪口を書いてい

る。私の変な写真がネットに！→ 皆がスマホで情報発信できる時代＝自分や会社のネットでの評判を気にしなければならない時代が到来。＝ Facebook を上手に使って評判を良くしましょう。

2014/1/22


最初に確認させてください LINE を使っている。 Facebook を「スマホ」だけで使っ

ている Facebook を「タブレット」だけで

使っている。 Facebook を「パソコン」だけで

使っている。 Facebook ページを運営している。

2014/1/22


スマートホン？パソコン？スマート→賢いスマートホン　高機能な電話機というよりも、持ち運びができるパソコン。　スマートホンと Facebook のよう

なソーシャルサービスとは相性がとてもよい。

　→モバイルの方が多くなっている。2014/1/22


スマホの定番アプリ定番サービスの公式アプリFacebook 　 Twitter 　 Gmail 　 LINE ブラウザ（ネット利用）クラウドサービスDropbox 　 Evernote ユーティリティメモ帳、 ToDo 、カレンダーパスワード管理　2014/1/22


パソコンで設定する Facebook もこうした流行の「クラ

ウド」を使ったサービスの一つです。

パソコンから様々な設定をあらかじめやっておくことで、スマホでも効率よく Facebook を使うことができます。

公開範囲の設定、プロフィールやプライバシーの設定などは、スマホだとわかりにくいので、なるべくパソコンから。

2014/1/22

臼杵商工会議所 122014/1/22

ソーシャルとは？

社交


ソーシャルとは何か？ソーシャル＝「社交」友達は日常的にやりとりをする、いわば

「カジュアルな」お付き合い。「社交」とは、よく知らない相手と情報交換をするための「フォーマルな」手法。→ ソーシャルダンスのパートナーチェンジ Facebook の「友達」は米国風、　知らない相手と知り合うための儀礼。

2014/1/22


日本では大人向け SNS Facebook は、とくに日本では社会

人として節度あるやりとりをネットで行うのに向いているサービス。

LINE はカジュアル～日常的。 Facebook はソーシャル～社交を支

援するサービスを提供している。プライベートを出し過ぎずに、リア

ルな知り合いを増やすためのサービス。2014/1/22


スマホでソーシャル Google はネット社会で生き抜くた

めのツールを提供してくれている。ソーシャルでは Twitter の方がやは

りスマホ向き。→ただし日本では匿名アカウントが多くなって雰囲気がイマイチ。

Facebook はスマホで使うには設定が多すぎるかも？

→ パソコンで設定、スマホで使う。2014/1/22


LINE ・ Twitter ・Facebook

各ソーシャルサービスの違い

2014/1/22


LINE はカジュアルに親しい友達との日常的なやりとりなら LINE

が便利です。しかし、それほど親しくない場合には？少人数ならよいけれど人数が多くなるとLINE では限界も。→数十人以上とのそれぞれのグループに別れた日常的なやりとりには Facebook の方が効率的です。

2014/1/22


Twitter の機能はシンプルオープンかクローズ (鍵付き）か。 140文字以内の表現。強力な拡散力情報収集、発信のツールとして威力

を発揮します。どれが優れているというわけではな

く、うまく使い分ける必要があります。2014/1/22


LINE ・ Twitter ・ FacebookLINE Twitter Facebook

使用機器スマホ・ PC ケータイ・スマホ・ PC

ケータイ・スマホ・ PC

実名・匿名匿名可匿名可実名複数アカウント × （ 1端末１ ID) ○ ×

（一人 1 アカウント )

法人利用公式・ LINE@ 個人・組織はフラット Facebook ページ

フィードトークやボードタイムラインニュースフィード

公開度参加者以外には非公開

鍵付き以外は全て公開される。

原則公開、記事毎に公開範囲を設定できる。

2014/1/22

オープンでフォーマルなネットオープン（公開）　→ネット検索で個人名や記事がひっか

かる。フォーマル（社交的）→ お互いが「知り合い同士」でなくても

やりとりができる手順 ( プロトコール＝社交儀礼）を持っている。

ビジネスや社交において必要な知識。2014/1/22 臼杵商工会議所 20

ネットを社交で使う。※中途半端なアドバイス　 Twitter は鍵をかけておけば安全　 Facebook では投稿やプロフィー

ルは友達限定にしておく。　→じつは、どちらも「危険」です。　 Facebook では「友達」をふや

せ。　→使いにくくなります。

2014/1/22 臼杵商工会議所 21

ネットを使ったやりとり相手がそこにいるのなら、そこのルー

ルに合わせる必要が有る。ケータイ・メールや LINE のような初歩的なコミュニケーションの使い方を知っているだけで、 Twitter やFacebook のようなオープンでフォーマルなネットサービスを使おうとすると、痛い目に遭うことになります。

2014/1/22 臼杵商工会議所 22


Facebook の注意点

2014/1/22


Facebook の公正な利用はどこの誰に知られてもかまわない情

報を投稿する。積極的に人に広めて欲しい情報を投稿する。

個人やあらゆる組織、企業が情報を発信する時代の要請に応えるサービスとして Facebook は生まれました。

2014/1/22


基本的な注意 Facebook で隠せないもの。個人のフルネーム、性別、プロ

フィール写真。この３つは隠せません。

設定でネット検索にひっかからないように出来ますけれど、友達とやりとりをしていると、見つかってしまいます。

自分の存在をネットに出現させたくない人は Facebook には登録できません。

2014/1/22


くれぐれも騙されないように個人情報を出す＝詐欺に遭遇する確率は確実

に高くなります。自分のことをいろいろ知っているからと言っ

て相手をむやみに信用しないように。継続したソーシャルなお付き合い（社交）が

出来て、ようやく信頼は生まれます。信頼とは互いの行動を理解し、頼りにするこ

と。

　　　　　知り合い≠信頼2014/1/22


友達を増やしている人に注意！ Facebook友達の数、普通は数十人～多い人で数百人ぐらい。

友達が千人を越える人は何か企んでいるか、何も考えていないか。

いずれにしろ関わらない方がよい。一般人で千人フォローとか使い方が

おかしいです。「友達承認 100% 」とかにも注意。

2014/1/22


マルチの勧誘も多数きちんと顔出しして、勤務先も明記

していて、家族の紹介もしていて一見すると小市民の Facebook アカウントなのだけど・・・

副業でマルチ商法の勧誘をしていたり、ネットの情報商材売りつけたりしています。

2014/1/22


飲んだら、乗るな。社会常識ですが、ネットでも同様。お酒を飲んだらネットでの発言は控えるこ

と。未成年は法律上飲酒が禁じられています。日本の法律の特徴は、誰もが守れないぐらい

の広い規制をかけて、その運用を権力側が恣意的に行っていることです。

スピード違反、未成年問題、著作権法・・・赤の他人や権力が法令違反につけ込んでくる

スジは無数にあります。暴力団の手口。2014/1/22


炎上の契機にならないようネットの危険性のひとつ。　匿名や仮名の暇人達がネットでアラ探し

をしている状況があります。些細なルール違反を「炎上」や「祭り」

にして、「晒し上げ」られる危険性。ネットを危険なものにしてしまったの

は、　ネットでの「情報発信の制御」を教えて

こなかった我が国の学校教育にも問題があります。2014/1/22


コンプライアンス＝行儀よく実名のネットでは「法律遵守」。つまり行儀のよいネットの活用が期待されて

います。羽目をはずすのは監視の目のないところで。でも今は皆がカメラ付きのケータイを何処に

でも持ってきています。 Facebook と”WikiLeaks” が共存する世界ということを認識。

「一億総監視社会」ということを再確認。

2014/1/22

Facebook アプリに注意慣れない間はアプリに許可を与えない方が良いで

す。友達のウォールに変なメッセージを投稿してしまい迷惑をかけてしまいます。

2014/1/22 臼杵商工会議所 32

キャンセルをクリック！！


著作権や肖像権に注意する他人の書いた画像、文書、撮影した写真

などには「著作権」があります。勝手に使ってはいけません。

アニメのアイコンなどは論外。個人が訴えられることは稀ですが、マ

ナーの点でも、その人の行動に問題ありと評価されます。

写真も簡単に上げられますが、友達の写真などを公開する際には事前に了解を。

2014/1/22


Facebook広告に注意 Facebook の広告は無審査です。偽セキュリティソフトとか並行輸入を装ったブランドのコピー

商品とか。あやしいゲームの誘いとか。男、中年だとアダルトサイトへの勧誘広告まで出ることがあります。

2014/1/22


Facebook に登録

2014/1/22


Facebook の新規登録

2014/1/22


友達検索はスキップ友達検索は友達を招待したり元カレ

が候補に出てきたりして、面倒なことになるのでスキップ。

2014/1/22


日本語でも姓名を登録。後で修正できませんので、必ず実名

で。愛称、通称などは後で追加できま

す。プロフィール写真は、いったん写真

をアップロードをしてから、プロフィール写真に設定をする方が簡単です。

プロフィールに所属や電話番号も登録をしておきましょう。

プロフィールは公開範囲を設定できます。

2014/1/22


メールの知り合い検索は注意！

2014/1/22

先に友達申請をすると、友達にプロフィールの変更や書き込みの模様が見られてしまうので、先にプロフィールをきちんと書いてから友達を探します。また、アドレス帳を不用意に登録するとトラブルの元。

ここはやらない！または後で。


友達のインポートはしない

2014/1/22


インポートした人は削除招待とインポートした人を削除でき

ます。

2014/1/22

https://www.facebook.com/invite_history.php


元カレや元カノが友達候補に ! Facebook や LINE は怖い？アドレス帳を整理しないまま、友達検索

にアドレスを登録をしてしまうと、アドレス帳に登録している全ての電話番号やメールアドレスが友達候補に表示されてしまいます。アドレス帳を整理していないなら、アッ

プロードはしない。　→しかし不用意な相手が上げたら同じ。

2014/1/22


Facebook登録の注意 Facebook では同一人物による複数のアカウントの利用を規約で認めていません。

なお、 Twitter や Google では同一人物による複数のアカウントの利用を認めています。

企業や組織、お店はページで対応します。

2014/1/22

日本語の名前も設定しましょう。

2014/1/22 臼杵商工会議所 44


ユーザーネームの設定必須

2014/1/22

ユニークな文字列。フルーネームのローマ字数字をいれるとか。


Facebook の概要

2014/1/22


Facebook の概要

グループ

個人アカウントホーム

個人アカウント

ニュースフィード

メッセージ

イベント

友達

タイムライン基本データ

写真・アルバム

Facebook ページ

タイムライン基本データ

写真・アルバムイベントアプリ

ハイライト

最近の記事

友達の近況

Facebook ページ

ウォール基本データ

写真イベント

グループ

公開範囲毎に同じ記事

アカウント個別の画面

2014/1/22


Facebook の全体像◆非公開の流れニュースフィード　→これがメインで

す。メッセージ　　　→個人同士のやりとりチャット◆公開の流れ個人アカウント　→タイムライン Facebook ページ　→タイムライン Facebook グループ　→タイムライン

2014/1/22


Facebook の３つの機能１．個人のタイムライン　自分の近況記事を投稿するところ。　公開→ Facebook 利用者に公開　限定公開→友達や特定のリストのみ２． Facebook ページ　一般公開→インターネットにも公開３．グループ　公開、非公開、秘密の３種のレベル

2014/1/22


Facebook の見え方

2014/1/22

Facebook

www.facebook.comパソコン用

m.facebook.com モバイル用

API スマホ用

ガラケー・従来型携帯

スマホ

パソコン

閲覧

閲覧

携帯ブラウザ

ブラウザ

閲覧

公式アプリ

ブラウザ

ブラウザ


Facebook のモバイルアプリガラケー（フィーチャーフォン）や

スマホのブラウザ（ iPhone だとSafari ）

　→ m.facebook.com からアクセス。テキスト投稿、ニュースフィードの閲覧。　おしらせ、 Facebook ページ、グループ、　イベント、写真の閲覧などが可能。 Facebook ではリンク付の投稿が多いの

で、　ガラケーからだとなかなか厳しいかも。　投稿の確認とコメント程度が限界？　

2014/1/22


スマートフォンのアプリ iPhone 、 iPad 、 Android→ 公式アプリがあります。（無料）無料や有料の公式以外の Facebook 専用アプリもいろいろあります。　それぞれ特長を持っています。スマホのブラウザ（標準、 Safari) から

Facebook を使うことができます。モバイルChrome も使ってみるとよい。

2014/1/22


Facebook の Tips メッセージの中に　「その他」という　フォルダが隠れてる。スマホのアプリからは見ることができません。友達以外のメッセージはここに

入ります。お知らせメールも届きませ

ん。

2014/1/22

※スマホだと、公式アプリからは「その他」が確認できません。

ブラウザからの確認が必要です。


Facebook をスマホで使う１．公式アプリで使うだけだと、　→その他フォルダが見られない。　→ページの作成ができない。２．ブラウザから使う。　一見、同じように見えるけれども、その他フォルダが見えたり画面が異なる。

　「デスクトップ」に切り替えることで、いちおうパソコン画面と同様に使える。

2014/1/22


Facebook の Tips スマホのブラウザから使う。公式アプリとは少し見え方が違う。デスクトップに切り替えることで、

パソコンの画面と同様に使える。その他の受信ボックスも確認でき

る。画面が小さいので、実際の操作は至難、あくまで緊急用。

設定はパソコンからやりましょう。2014/1/22

トップバーの機能

2014/1/22 臼杵商工会議所 56

友達リクエスト

ホームに戻ります。メッセージお知らせ

自分のプロフィールを表示

アカウントの設定

アカウントの切替

プライバシーの設定

アカウントの切り替えはパソコンからのみ


Facebook の基本

2014/1/22


Facebook の基本（１）１．プロフィールをきちんと書く。　→格好良く、友達のリクエストをも

らいやすいように、趣味や嗜好などをはっきり書く。嘘は書かない。

２．格好良い写真を見せる。　自分の顔写真以外は相手に対して失礼。恥ずかしがらずに社交の場ということを認識し、格好いい写真を使いましょう。2014/1/22


Facebook の基本（２）３．自分の記事は「すべてのユーザーに公開」

が基本。友達との内緒話はメッセージかグループ、あるいは LINE で。４．自分のタイムラインに近況を書き込む。　何を書いてもよいですが、ネガティブなこ

とは書かない。誰に知られてもよい記事。　積極的に知らせたいことを書きます。　撮影した写真、ネットで読んだ記事の感想を

書くといったことも効果的、何でもよいですが、基本は毎日続けてみること。2014/1/22

臼杵商工会議所

タイムラインを友達のみの公開 Twitter では鍵をかけた状態と同じ。安心なのですが、友達はひろがりませ

ん。「内緒話」を自分のタイムラインでやる

のは Facebook ではお薦めしません。外部へのシェアはできない仕組みですけ

れど、友達がうっかりコピーして公開してしまうリスクがあります。

内緒話は LINE などでやりましょう。

2014/1/22 60


Facebook の基本（３）５．友達を見つける。　とりあえず実際の知り合いから。　実際の知り合い以外はかなり慎重

に。　友達リクエストはやたらと承認せず

にいったん保留にする。６． Facebook ページを見つける。　興味のあるテーマやブランドのペー

ジを見つけて参加してみる。2014/1/22


Facebook の基本は３つだけ

１．活発に投稿する「友達」をみつける。

　※アカウントをフォローする。２．興味のある Facebook ページに参加。３．後は「ニュースフィード」をひたす

らリロード（スクロール）するのみ。基本はこの「３つ」です。あとは、使うためのコツがいくつか。2014/1/22


プロフィールの設定

なるべくパソコンからやった方がわかりやすいですよ。

2014/1/22


プロフィールの設定（基本データ）

2014/1/22

ここ、男女間違えないように！

大分在住の会社員です。

他のプロフィールも適切に、書きたくないことは書かない。


写真を登録しましょう。

2014/1/22

なるべく格好良く、写真うつりのよいものを！プリクラで撮影したものでもかまいません。友達と一緒に写っているものは、友達の了解を。

　　　　　　　　　　　　


交際ステータスはデリケートです。

2014/1/22

ここは登録しない方がよさそう。


メールアドレスは非公開で

2014/1/22

ここに登録したアドレスはすべてログインアカウントになります。セキュリティレベルが下がるので、ひとつだけ登録をお奨め。　　

携帯番号は認証に使うので登録しておいた方がよいです。その際は頭の０を取る

ブログや Twitterのアドレスなど。

市区町村によってはうまく登録ができない場合があります。

※日本語住所に未登録が多いため。


プライバシーの設定

2014/1/22

公開はインターネット

すべてに公開されます！


プロフィールの注意点友達を増やそうとするなら、正確にかつ格好

良く入れておきましょう。自分を「ブランド」として認識する。嘘を書くと、必ずばれます。所属や学歴はきちんと書くことが友達申請の場合に求められることが多い。

交際ステータスと誕生日の記載は微妙。政治や宗教はケースバイケース。

2014/1/22


プライバシーの公開名前、プロフィール写真、性別、ネットワー

クの各項目は「非公開」にできません。Facebook内だけでなく、インターネットに公開されます。ネット検索の対象にするかは設定できます。自分のタイムラインに表示される、発言やコ

メント、アクティビティはプライバシーの設定で公開範囲を制御することができます。

ただし、原則一般公開をしておいた方が無難です。2014/1/22


Facebook の「友達」

2014/1/22


友達申請と承認１．既にお互いが知り合いの場合、いきなり友達申請をしても問題はないでしょう。

２．相手を知らない場合はメッセージを一言添えましょう。（社交の礼儀）３．私が友達承認、または保留する条件。　顔写真、所属組織、自分のタイムラインの

公開。ペットの写真やアニメ顔は論外。　あと、投稿記事の中身も当然確認します。

2014/1/22


「貴重な出会いに感謝します」知らない人からの友達申請によくあ

る言葉です。こうした切り口上で友達申請をして

くる人は、実は単なる売り込みだったり、友達の人数をやたらと増やしたいということだけです。

リクエストは削除して、取り合わないようにしましょう。※友達の数の多さは自慢になりませ

ん。2014/1/22


とは言っても「友達」は貴重 Facebook はハーバード大学の学寮

の同室の人達が考えて生まれた世界的サービス。

コミュニティをつくって面白がるところに「未来」はあります。

「ぼっち」はやめて積極的に「友達」をつくりましょう。

ソーシャルな時代に「友達」や「仲間」は本当に貴重なものです。2014/1/22


Facebook友達実際の友達≠ Facebook の友達 Facebook の「友達」とはお互いに近況

が読めるようになっている関係のこと。「友達」とはネット上のアクティビティ

をお互いに交換する関係をいう。「フォロー」片方向で記事が読める。知っているからといって「友達」にする

かは要検討、知り合い全てと Facebook友達になることに意味があるかのか、よく考えましょう。2014/1/22


「友達」の戦略むやみに増やさない方が良い。とりあえず慣れるまでは実際の知り

合いのみに限定。「友達リクエストを出す」→「相手

が承認」すると「友達」になります。

お互いの新しい記事がニュースフィードに出てくるようになります。2014/1/22


友達リクエストが来たら知らない人の場合には「保留」に。まったく縁がなく、怪しい知らない人の場合

には「リクエストを削除」します。やたらと外国人などから「リクエスト」が来

たりします。リクエストは削除しましょう。しかし、プロフィールやウォールの閲覧を

「友達限定」にしていると「友達リクエスト」に適切に応えられません。

「なりすまし」にも注意すること。

2014/1/22


知らない人からの友達申請外国人などまったく知らない人から友達申請がきちゃいます (>_<)

→友達申請の範囲を「友達の友達」に限定します。→ でも、この設定をすると昔の同級生といった、共通の友達がいない人からの友達申請ができなくなります。

2014/1/22


注意：私への友達リクエスト友達リクエストをしていただいてかまいま

せんが、承認をするかは「恣意的」で、　最近はほとんど承認できません。全員を承認すると私のニュースフィードが溢

れてしまうので、私が記事をどうしても読みたい人のみを友達承認しています。

原則「保留」をするので、私が個人プロフィールに書いた記事は読むことができます。

私個人にご興味があればまず「フォロー」を。2014/1/22


アカウントをフォローフォローすると公開発言がニュース

フィードに出てくるようになります。「友達」は双方向ですが、フォローは片

方向です。友達リクエストが保留されてもこのフォ

ロー状態になります。友達やフォローしてる人を公開して他の

人から確認できるようにするのが普通。やたらフォロワーの多い人にも注意。

2014/1/22

81

フォローをオンにする

2014/1/22臼杵商工会議所

ここにチェックをするフォローが許可される。

友達リクエストの範囲変更

2014/1/22 臼杵商工会議所 82


ニュースフィードの制御

Facebook で記事を読む際の基本

2014/1/22

ホーム画面

2014/1/22 臼杵商工会議所 84

ニュースフィードだいたい、新規記事が上に表示されます。基本は「リロード」してここを見るだけ。

トップボタンサイドボタン

入力ウィンドウ

リスト

リアルタイムフィード

広告

85

記事

2014/1/22 臼杵商工会議所

記事本文

リンク先（抄録）とサムネイル

投稿時刻

アクションボタン

公開範囲

いいね！した人

コメント

コメント時刻

記事のメタデータ

2014/1/22 臼杵商工会議所 86

発言者アイコン

発言者の名前

記事本文

タグ

リンク先（抄録）とサムネイル

書き込みリンクのアイコン

投稿時刻クリックすると記事のパーマリンク

アクションボタン

コメントフォーム


ニュースフィードで閲覧

2014/1/22


スマホの画面

2014/1/22基本は真ん中のニュースフィードをスクロール

メニューを表示で切り替え

リストを表示で切り替え

フィードとは？最初はフィードには、なにも表示されません。

2014/1/22 臼杵商工会議所 89

フィードはまっさらです。

友達ができました。まだ、なにも表示されません。

2014/1/22 臼杵商工会議所 90

フィードはまっさらです。

友達が記事を投稿しました。友達が投稿。→あなたのフィードに記事が出てくる。

2014/1/22 臼杵商工会議所 91

フィードに記事が見られるようになる。

なにしてる？

なにしてる？

元気？

元気？

貴方が記事を投稿しました。貴方が投稿。→友達のフィードに貴方の投稿した記事が出てくる。

2014/1/22 臼杵商工会議所 92

　記事を投稿します、フィードに自分自身の投稿が見られないこともあります。元気だよ

元気だよ

元気だよ


ニュースフィードとは Facebook の基本的な機能　自分と友達の発言とアクティビティの共有、「発言」を「時間軸」と「親密軸」で「共有」します。

　写真や動画のアップロードも共有する。 Facebook ページの更新を告知。アプリからのメッセージ。コメントや「いいね ! 」をすることでコミュニケーションをとっていく。

2014/1/22


ニュースフィードとは Facebook の基本となるもの。ここの流れだけを見ていればよいで

す。ホームボタンか Facebookボタン

を押すと更新されます。ただし→時間順ではないことに注意。時間＋重要度＋親密度で表示される記事と表示しない記事を Facebook のシステムが選んでいます。

2014/1/22


Facebook と mixi の違い。 Facebook は「フィード」が中心。「フィード」とは「ストリーム＝流れ」～ブログなら RSS フィード、 Twitter な

らタイムラインなどと同じ。「ニュースフィード」がメイン、ここだけ

をリロードして閲覧する。 mixi など掲示板システムでは、そこのコ

ミュにいかないと、記事が読めない。

2014/1/22


ニュースフィードに表示させる友達になる。　→発言やアクティビティが表示される。　→友達拒否やブロックされると見られない。アカウントを「フォロー」する。 Facebook ページで「いいね」。　→ Facebook ページに参加する。いろいろなアプリを設定　→アプリからの情報を表示する。

2014/1/22


ニュースフィードに表示友達が記事を書く。　その友達のタイムラインに表示。公開範囲（一般、友達、カスタム）→見る権利がある友達のニュースフィードに記事が出現する。記事の読み手は自分のニュースフィードで読む。下に消えたら→友達のタイムラインへ。2014/1/22


ニュースフィードに表示させる友達になる。　→発言やアクティビティが表示される。　→友達承認がなく「保留」でも表示される。　→拒否やブロックされると見られない。　→「フォロー」でも読むことが出来る。 Facebook ページで「いいね！」を

クリック。＝「ページに参加した」　→ Facebook ページの記事を表示。

2014/1/22

エッジランクによる記事の格付け Facebook では全ての投稿が表示される

わけではない。順序も時間順ではない。 Facebook で投稿が表示されるランク。時間（投稿時間の近いものが上位に）重要度（コメントやいいね！が沢山つく

と上位に表示）親密度（投稿者やそのページの投稿にた

くさんコメントやいいね！をつけていると上位に表示されます）

2014/1/22 臼杵商工会議所 99

エッジランクのアルゴリズム

親密度×重要度× 経過時間の関数で記事の表示順序が決まる。

2014/1/22 臼杵商工会議所 100


エッジランクに基づく表示ニュースフィードでは「最新情報」にしてい

ても、友達や参加している Facebook ページの記事の全てが表示される訳ではありません。

非公開の独自アルゴリズムに基づいて、よくやりとりする友達やたくさんの「コメント」や「いいね ! 」が付いた記事が表示されます。

全ての記事を読むには、アカウントのタイムラインや Facebook ページのタイムラインを見に行く必要があります。2014/1/22


ニュースフィードで記事を読む

2014/1/22


ニュースフィードの制御真ん中の画面を記事が流れていく。フィードを効率よく制御をすること

が Facebook の使い方の基本。ニュースフィードに表示される記事。友達の投稿参加している Facebook ページの投稿。参加しているグループの投稿。アプリからの記事。

2014/1/22


ニュースフィードの表示管理表示は時間順ではない点に注意。→特定の記事や写真だけを非表示にする。→特定の友達やページ、アプリを非表示にす

る。メッセージの右肩の × をクリックする。そのアカウントやアプリ、 Facebook ペー

ジからのメッセージを以降、非表示にできる。

設定で再表示ができる。　→アプリ毎の管理も可能。

2014/1/22


Facebook の記事を読む１．自分のニュースフィードで読む。　友達、 Facebook ページ、グループの発

言。　→これが基本。２．リストで読む。リスト別に記事を読む。３．友達のプロフィールのタイムラインで読む。

　友達の発言だけが読める。４． Facebook ページのタイムラインで読む。５．グループのウォールで読む。2014/1/22


タイムラインの記事を読む個人のプロフィールの「タイムライン」　自分と友達が読みます。　一般公開記事は、友達以外でも読む

ことができます。 Facebook ページの「タイムライン」　 Facebook に登録をしてなくても誰でも読むことができます。

　ページに参加をすると新しい記事が自分の「ニュースフィード」に流れてきます。

2014/1/22


タイムラインを管理する個人プロフィールのタイムラインに

は様々な行動記録が残されています。

タイムラインは個人の「行動」なので、基本は「一般公開」にしておく。

　→思わぬ出会いがあるかも。自分のタイムラインに変な情報が公

開されていないか、常に気を配ること。

友達からの変な写真やアプリからの変なお誘いなどはこまめに消しておく。

2014/1/22


リストでフィードを活用

2014/1/22


友達は４つのリストレベル「親しい友達」→全てのアクティビティが表示されます。「友達」→エッジランクに基づいた表示「知り合い」→重要な記事のみを表示「限定」→記事が表示されなくなります。相手には「公開」記事のみが表示されます。※どのリストに入っているかは相手にはわかりません。

2014/1/22


友達やページが増えたらカスタムリストを作成して、フィー

ドを分類します。「スマートリスト」同じ学校や同じ

会社の人は自動的にリストにまとめられます。

任意の名前の「カスタムリスト」を作成して、友達やページを登録して、投稿をまとめてフィードとして読むことができます。2014/1/22


リストに登録する

ページもリストに分類

2014/1/22複数のリストに登録できる


フィードでリストを表示

2014/1/22基本は真ん中のニュースフィードをスクロール

メニューを表示で切り替え

リストを表示で切り替え


リストの機能ジャンルや交遊関連をまとめて表示

することができます。 iPhone のニュース＋ iPhone につ

いてよく記事を投稿する人とか。今の同級生、高校の同級生、同窓会　→異なる人をまとめる。大分のお店を中央町、府内町、都町、得駅周辺にわけるとか。2014/1/22


リストは公開することも他のひとの作成したリストを購読す

ることで、公開記事をまとめて閲覧することができます。

大分市まちなかランチ　購読者 53 名人のリストを元にして、自分でアレ

ンジをすることもできます。→行かないお店を省くとか。

2014/1/22

https://www.facebook.com/lists/4114368770891

臼杵商工会議所 1152014/1/22

https://www.facebook.com/lists/10201570031065966


記事を読んだらアクション

2014/1/22


Facebook のアクション発言を読んだら。　１．「コメント」を書き込む。　２．「いいね！」ボタンを押す。　３．「シェア」をして発言を紹介す

る。こうした反応を楽しむことが、Facebook の基本的な使い方です。

2014/1/22


コメントする。他の人の発言にコメントをつけられます。賞賛や疑問への回答、感心など友達なら気楽に

コメントをしましょう。写真や動画、イベントの案内などにもコメント

できます。ある発言に、いいね！したりコメントをつける

と、さらにコメントがあったときに知らせてくれるようになります。

　記事へのフォローは解除もできます。

2014/1/22


「いいね ! 」ボタンをクリック。

記事に対する「いいね！」とは。 →記事に「いいね！」をした人の一覧が付く。 → 自分のウォールに記事に「いいね！」をしたことが記事へのリンク付きで表示される。→ 「いいね！」した記事にコメントが付くと　「お知らせ」が届くようになる。友達の記事に気軽にいいね！しましょう。

FB の外にも「いいね！」ボタンが設置可。

2014/1/22


Web やブログにいいね！外部の記事にいいね！をすると。 Facebook のタイムラインに表示され

る。もちろん投稿した人にも誰が「いいね！」したかわかる。

情報をソーシャルに共有するエコシステムが Facebook のソーシャルプラグインによって実現している。

全てのデータを Facebook に集約する。

2014/1/22


シェアする。様々なところでシェアボタンを押す

と、そのデータへのリンクがフィードされます。写真や動画、イベントなどをお知ら

せしたい場合はシェアで。発言記事をシェアするにはひと工夫　→投稿時間をクリックしてパーマリ

ンクをシェアするようにする。　

2014/1/22


「シェア」する。「キューレーション＝紹介」の基本。

自分が読んだＷｅｂ上の記事、 facebook の記事、ツイートetc を友達にシェアする。

パソコンでは便利なブックマークレット

Twitter はリンクだけですが、 Facebook では写真のサムネイル（縮小画像）も表示できます。2014/1/22

https://www.facebook.com/share_options.php



ブックマークレットの設定

2014/1/22



Facebook で投稿

2014/1/22


Facebook で投稿する。近況から自分のタイムラインに投稿する。リンク、写真、動画、イベント ( へのリンク）などを添付することが可能。投稿した記事や写真や動画はプロフィール

のタイムラインに自動的に表示されます。リンク、写真、動画はサムネイル（縮小画像）が添付されます。

2014/1/22

記事を投稿する画面

2014/1/22 臼杵商工会議所 126

一緒にいる友達をタグ付け

場所にチェックイン

写真を添付する

記事の本文

記事の公開範囲

※リスト宛にも投稿できます。

記事は公開範囲を設定できる。

発言毎に公開範囲を設定できます。

2014/1/22 臼杵商工会議所 127


個人投稿の公開範囲は？友達のみ友達の友達一般公開１．全く友達を増やさないなら「友達のみ」２．「友達の友達」はあまり意味がないかも。３．少しでも知り合いを増やしたいのなら　投稿は「一般公開」にしておくべき。　実際多くの利用者がこの設定にしている。　個別の記事毎に公開範囲を設定できます。

2014/1/22


内緒話は Facebook では × 発言は記事毎に公開範囲を設定できます

が、少し煩雑です。個人ウォールの記事のほとんどを非公開

にしていると友達リクエストの際に相手から「なりすまし」を警戒されます。

友達からみると公開の記事と混じって限定の記事も表示されるので、公開、非公開の区別が、利用者には付けにくい。

内緒話は LINE でやるべき。

2014/1/22


ネットとプライバシー Facebook などのソーシャル・サービスで

は情報の公開範囲を設定できる。　「友達のみ」、「友達の友達」、

「 FacebooK内のみ」、　「一般（インターネットに）公開」※ 実際はネットにいったん公開したものは、簡単に転載ができるので、どこまでも流れていくと思っておいた方が良い。

　→ネットは決して忘れない。間違った情報は　削除ではなく、訂正で対応する。

2014/1/22


記事を投稿できる場所自分のタイムライン　→これが原則他のアカウントのタイムライン　→親しい間の場合だけと考えた方が。参加しているグループのタイムライ

ン参加しているページのタイムライン

2014/1/22


友達のタイムラインへの書き込みよほど親しいか、あるいは書き込ん

だ先の友達にどうしても周知したい場合以外は薦めません。コメントやシェアで対応しましょう。

「友達のウォール」は本人が中身に気を使って情報を出しているケースもあるので、そうした中身や雰囲気を壊すような投稿は慎んだ方が良い。

ページへの投稿も同じ。空気を読む。

2014/1/22


Facebook での写真の共有友達の写真をアップする際には了解を。アップした写真はアルバムの作成が可能。写真はタグをつけられます。名前のタグをつけると、その人のプロフィールに自動的に表示されます。イベントの名前を共通にすると友達と写真を共有できます。パーティの後などで便利。タグをつけられたら外すことができます。タグを承認制にすることもできます。

2014/1/22

投稿は「公開」される情報 Facebook ＝個人の情報を発信すること。「友達限定」の発言は実はかなり危険。→友達から別の公開場所に転載されるリスクが高い。どこに「公開」されても差し支えない投稿を。あと、 Twitter なども匿名でいろいろ無責任な

ことをいっていて、後で実名を「特定」されたときのデメリットも大きい。

最初から所属や実名を明記し、できる限り情報を一般公開して発信をしていく訓練をしておきましょう。

2014/1/22 臼杵商工会議所 134

何を投稿するか、考える習慣を投稿ボタンをクリックすれば、世界中

の人に（実際は自分の友達に）、簡単に情報を送ることができる。

投稿して記事を書くこと＝自己表現になる時代に。

考える人か？考えない人か？リアルタイムも重要だが、あえて書かないということも大切。

2014/1/22 臼杵商工会議所 135


リンクを投稿する本文の途中や後に URL を記入すると、自

動的にリンク付きの記事が投稿されます。

複数のリンクを含んだ記事の場合には最初のリンクだけが添付形式で示されます。

リンク付きの友達の投稿をシェアすると、

　そのリンクが自分の記事として投稿さ　　　れます。2014/1/22


リンクをシェアする。自分のタイムライン以外に、友達のタイムライン（許可している場合のみ）、自分が管理しているページ、参加しているグループにリンクをシェアすることができます。

2014/1/22

いろんなところにシェア

自分のタイムラインやページなど投稿先に。2014/1/22 臼杵商工会議所 138


Facebook での写真の共有友達の写真をアップする際には了解を。アップした写真はアルバムの作成が可能。写真にはアカウントの「タグ」をつけられま

す。タグをつけると、その人のプロフィールに自動的に表示されます。

イベントの名前を共通にすると友達と写真を共有できます。パーティの後などで便利。タグをつけられたら外すことができます。タグを承認制にすることもできます。

2014/1/22


写真のタグ付けを承認する

2014/1/22


場所に「チェックイン」

モバイル特有の機能。そこに来た～ということを友達に知らせる。

2014/1/22


Facebook 上のコミュニティ

ページとグループ

2014/1/22


Facebook ページの種類１．公式 Facebook ページブランドの所有者または代理人のみ設置法人やブランドの Web サイトと連携２． Facebook ページ　　（コミュニティページ）　誰でも、いくつでも開設可能。　商標権などに注意すること。　ブログがわりに使える。

2014/1/22


Facebook ページへの参加お気に入りの会社、グループ、ブラ

ンドのページに参加しよう。外部検索、検索、友達の Facebook

ページ一覧、コメントなどから。「いいね！」ボタンを押すことで登録。

広告などの誘いから自分の好みを見つけることもできます。

ページへの参加は簡単に解除できます。2014/1/22


Facebook ページを探す１．Google で「キーワード　 Facebook 」で検索をする。

２．友達のプロフィールで参加一覧を見る。３．流れてくる記事のシェア配信元に参加。その他公式サイトや Twitter などあらゆる機会で有益なページを探します。2014/1/22


Facebook ページを探す。

2014/1/22

検索文字を入力


Facebook ページに参加登録

2014/1/22

いいね！をクリック！


Facebook ページで「いいね！」 Facebook ページのカバー写真の下の

「いいね！」をクリックすると、特定のFacebook ページに参加をすることができます。

参加をすると、それ以降「自分のニュースフィード」にその Facebook ページの記事が掲載されるようになります。

参加していることが同じページに参加している「友達」にもわかります。

2014/1/22


Facebook ページの作り方

2014/1/22


Facebook ページの開設誰でもいくつでも設置が可能。個人アカウントと同様に、タイムライン、写真、イベント、ノートなどがあります。書き込みができる人を設定できま

す。様々な支援アプリを使って、中身を充実させることもできます。

→個人プロフィールとの違い。2014/1/22


Facebook ページの特長全てインターネットに公開される。投稿制限ができる。一方通行の情報提供も可能。　管理人のみ投稿、コメントは非表示とか。「秘密」にはできない。（グループと違う）※管理者が誰かわからないようにできるが、

信用されないリスクがある。→ ページではオーナーを明示しておくこと。

2014/1/22


Facebook ページの区分１．公式 Facebook ページブランドの所有者または代理人のみ設置２． Facebook ページ（コミュニティページ）　誰でもいくつでも開設可能。　名称の商標権などには注意が必要。３．管理者不在の勝手ページ４．スポットページ（場所）

2014/1/22


Facebook ページの開設→ どこかのページで、「 Facebook ページを作成」ボタ

ン。公式 Facebook ページコミュニティページ　ローカルビジネスやブランド、製品、団体やアーティストなど

　　→細かく職種などに分かれて分類。2014/1/22


Facebook ページを作成

2014/1/22


Facebook ページの開設

2014/1/22


Facebook ページの名前どんな名前でもつけることができます。ただし商標権などには注意が必要です。「 Facebook 」という文字列を含むページ

は作成をすることができません。

2014/1/22


Facebook ページの利用開始

2014/1/22

まずページの写真をアップします。

次に「

基本デー

タ」

の設定をやります。


基本データ→ 権限の管理

2014/1/22

ここにチェックを入れると設定中は「非公開」にすることができます。設定が終われば必ずこのチェックを外すこと。

ここで、投稿できる権限を管理できます。とくに問題がなければ、他のユーザーにも公開しておきましょう。慣れていないなら自分だけ投稿でもよいです。

ページの基本データの設定

2014/1/22 臼杵商工会議所 159

大分大学の講義課題のページです。講義課題を提出するために運営をしています。どなたでも書き込みが出来ますので、お気軽にコメントなどください。

公開のブログや Twitter のアドレスがあれば書いておきます。空欄でもよい。

カテゴリは細かく別れています。店舗なら営業時間の設定なども。

記入が終わったら保存をします。


ページーオーナーを追加

2014/1/22

匿名でページを運営することも出来ます。


投稿用メールアドレスの確認

2014/1/22


ページは簡単に削除ができます。

2014/1/22


他のサービスとの連携ページの管理者は様々なアプリを

使って外部サービスとの連携ができます。基本的に Facebook に流すのは簡単。

自分のタイムラインにフィードする。

Twitter→Facebook　簡単に連携できますが、あまり薦め

ません。　フィードの流れる速度が違うから。

2014/1/22


Facebook ページのアドレス参加者＝ファンが 25 名以上になる

と、独自の URL が設定できます。一つ目はすぐに設定ができます。ページをつくったら友達に呼びかけ

て、独自の URL を取得しましょう。注意。ファンが 100 名を越えると

Facebook ページの名称が変更できなくなります。

2014/1/22


Facebook ページの特長一つのアカウントで複数（いくつでも）作成できる。不要なら消せばよい。

投稿制限ができる。一方通行の情報提供も可能。　管理人のみ投稿、コメントは非表示。「秘密」にはできない。（グループと違う）

※管理者がわからないようにもできるけど、

　　信用されないかも。2014/1/22


公式ページの作成分類が細かく職種毎に分かれてい

る。職種毎に登録できるアイテムが異な

る。同業やおなじような Facebook ペー

ジの分類を参考にした方がよい。公式の担当者である確認を求められ

ることがある。→公式ドメインのメルアドが必要。

　ないと面倒。公共料金請求の写しとか必要。

2014/1/22


Facebook ページの利点無料で無数に作成ができる。豊富なアプリを使って様々な表現ができ

る。ブログのようなことも可能。 iFrame を使ってＷｅｂサイトとの連携。 API を使って Facebook登録データの取得

管理データがとれる。　→アクセス傾向の把握。プロモーション（宣伝）ができる。2014/1/22


Facebook ページの事例

2014/1/22

https://www.facebook.com/chouchoumerci


イベント専用のページ

2014/1/22

https://www.facebook.com/UsukiSakabaHourouki


飲食店の Facebook

2014/1/22

http://blog.ageha-inc.jp/?p=1087


コカ・コーラ社の事例

2014/1/22

https://www.facebook.com/cocacola


これまでの Web と CGM

2014/1/22

Web サイト商品の紹介記事顧客のブログなど

顧客の感想記事

ブログの購読者

リンク

閲覧

閲覧

閲覧


Web と Facebook の連鎖

2014/1/22

Web サイト商品の紹介記事

Social Plugins の埋め込み

記事をみた顧客からの「いいね！」やコメント

Web と連動したFacebook ページ

商品の紹介記事連動

誘導

ファンの個人ニュースフィード

購読

いいね！

顧客の感想記事

ファンの友達へ

連動購読

いいね

！


ページアカウント Facebook ページの管理者は自分の個人アカウントとページのアカウントを切替えられる。

ページの管理者としての投稿と個人の投稿を使い分けられる。

他のページに「いいね！」などができる。

個人の発言にはなにもできない。

2014/1/22



Facebook ページにアプリ他の Facebook ページでアプリを見

る。　→自分も使ってみよう。アプリのページに行って、自分の

Facebook ページに加える。編集ページで設定をする。左カラムにアプリへのリンクが出来

る。2014/1/22



ページのプロモーションＷｅｂサイトやブログにバナーをつける。 Facebook ページから Twitter に流す。　標準アプリがあります。　 Facebook ページの発言を Twitter に流

す。　（９９文字以内）リンクは別。広告を出稿する。→Facebook 「ターゲット広告」絞り込め

る。2014/1/22



エンゲージメント獲得が目的これはやめた方が良い。一度にたくさんの記事を投稿する。写真や図版の無い記事。説明の長い記事。反応やシェアがしにくい記事。　→結論　アプリを使った自動投稿は

エンゲージメントが得られにくいのでやめよう。2014/1/22



Facebook グループ公開グループ　存在も中のやりとりも Facebook

利用者に公開されている。非公開グループ　グループの存在やメンバーは公開だ

が、内容は非公開。秘密グループ　存在もメンバーも当然内容も非公

開。2014/1/22



ページとグループの違い Facebook ページ　→公開のみ。非公開にできない。　→発言を管理人だけに制御できる。　情報提供に向く。Ｗｅｂやブログ的な使い方

に向いている。自由なレイアウトも可能。グループ　秘密や非公開にできる。発言制限はできな

い。メールと連動できるのでメーリングリストの代替などグループでの利用向け。

2014/1/22



Facebook ページの課題ページをつくって記事を投稿してもほとんどの記事は読まれない。

→ エッジランクの機能わざわざページを見に来る人は少な

いし、見るのも最初だけ。記事を見てもらえるような工夫が必要。

2014/1/22



ページを盛り上げるには？参加者を増やすことはあまり関係が

ない。管理者のアカウントで勧誘をする。→参加者を全員管理者にするという過激な運営もあり？リストに登録をしてもらう。→ 「地域ポータルリスト」という提案。→ おおいたランチ 2014/1/22



ソーシャル・ガイドライン　 × ネガティブリスト（～してはいけ

ません）　○ポジティブリスト（～しましょ

う）ガイドラインの目的ガイドラインの適用範囲投稿の際の基本原則の明記その他留意事項

2014/1/22



USA AirForce の規定情報開示　空軍所属の旨を明示す

る。情報源　リンク、画像、動画などで

ソースを明らかにする。タイミング　急がない、常に見直

す。文体や論調　空軍の伝統を裏切らな

いもの。影響度　閲覧や利用の多いサイトを重視。2014/1/22


Facebook 用途と公開度

2014/1/22 臼杵商工会議所 184

Facebook ページ・組織

Facebook グループ（非公開）

Facebook グループ（公開）

電子メール・ LINE

個人・生活仕事・講義

オープン度高

オープン度低

Facebook メッセージ・チャット

Facebook ページ・個人

Facebook グループ（秘密）

個人のタイムライン

インターネットに

公開

Facebook内に公開

公開範囲を設定できる。

非公開

フォーマルカジュアル

記事毎に公開範囲を設定


激変する Facebook

2014/1/22


Facebook は発展途上基本機能は変わりませんけれど、と

くにモバイルは開発途上にあるので、機能やボタンの位置の変更が日常茶飯事。

ボタンが突然無くなっても戸惑わない。

マニュアル型の人間ではついていけない。

変化を楽しむ気持がまず必要。世界中 10億人がつながるネットを楽しみましょう！

2014/1/22



最近のちょっとした変化

2014/1/22

メッセージにワンクリックで「いいね！ボタン」が付いた。

コメントに写真が添付できるようになった。



ハッシュタグに対応投稿記事の本文に　半角スペース＋#＋特定の文字列で自分が読める記事を横断検索することができます。 Twitter に追随した機能。会議の実況や、同じテーマで友達でない同士が記事を簡単に検索して共有することができます。

2014/1/22



ご静聴ありがとうございました！

ご質問はこの場でもFacebook でのメッセージやコメントでもかまいませ

ん。2014/1/22

2014 1 22_usuki

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Transcript of 2014 1 22_usuki