20131002 smartphone use dose not have to be rude - making phones a collaborative presence in...

26
Smartphone Use Dose Not Have to Be Rude : Making Phones a Collaborative Presence in Meetings + Mobile HCI 2013 -Matthias Böhmer, T. Scott Saponas Jaime Teevan /김아라 x 2013 Fall

Transcript of 20131002 smartphone use dose not have to be rude - making phones a collaborative presence in...

Smartphone Use Dose Not Have to Be Rude :Making Phones a Collaborative Presence in Meetings+ Mobile HCI 2013-Matthias Böhmer, T. Scott Saponas

Jaime Teevan

/김아라x 2013 Fall

Smartphone����������� ������������������  Use����������� ������������������  Dose����������� ������������������  Not����������� ������������������  Have����������� ������������������  to����������� ������������������  Be����������� ������������������  Rude����������� ������������������  :Making����������� ������������������  Phones����������� ������������������  a����������� ������������������  Collaborative����������� ������������������  Presence����������� ������������������  in����������� ������������������  Meetings

MOBILE����������� ������������������  HCI����������� ������������������  2013

발제����������� ������������������  :����������� ������������������  2013.����������� ������������������  10.����������� ������������������  2����������� ������������������  김아라

AUTHOR

German����������� ������������������  Research����������� ������������������  Center����������� ������������������  for����������� ������������������  Artificial����������� ������������������  Intelligence����������� ������������������  (DFKI)

Matthias����������� ������������������  Böhmer

T.����������� ������������������  Scott����������� ������������������  Saponas

Microsoft����������� ������������������  Research,����������� ������������������  WA,����������� ������������������  USA

Jaime����������� ������������������  Teevan

Microsoft����������� ������������������  Research,����������� ������������������  WA,����������� ������������������  USA

INTRO

스마트폰이����������� ������������������  기업에서의����������� ������������������  면대면����������� ������������������  인터랙션을����������� ������������������  어떻게����������� ������������������  하면����������� ������������������  향상시킬����������� ������������������  수����������� ������������������  있을지,����������� ������������������  co-located된����������� ������������������  사람들을����������� ������������������  서로서로����������� ������������������  잘����������� ������������������  잘����������� ������������������  알����������� ������������������  수����������� ������������������  있게����������� ������������������  하고����������� ������������������  직접적인����������� ������������������  인터랙션을����������� ������������������  부추기도록

➡����������� ������������������  스마트폰����������� ������������������  어플리케이션이����������� ������������������  회사의����������� ������������������  환경에����������� ������������������  도움이����������� ������������������  될����������� ������������������  수����������� ������������������  있다는����������� ������������������  것!

INTRO

미팅에서����������� ������������������  스마트폰����������� ������������������  사용을����������� ������������������  알아보기����������� ������������������  위한����������� ������������������  서베이

398명

어플리케이션����������� ������������������  제작“Meetster”

실제����������� ������������������  미팅에서����������� ������������������  사용����������� ������������������  및����������� ������������������  검증114명����������� ������������������  (9팀)

사람들

•미팅에서����������� ������������������  스마트폰����������� ������������������  어떻게����������� ������������������  쓰나����������� ������������������  웹����������� ������������������  기반����������� ������������������  서베이•서베이����������� ������������������  finding을����������� ������������������  가지고����������� ������������������  사람들을����������� ������������������  서로서로����������� ������������������  알게해주는����������� ������������������  어플리케이션인����������� ������������������  Meetster제작•Meetster의����������� ������������������  다양한����������� ������������������  형태가����������� ������������������  어떻게����������� ������������������  진짜����������� ������������������  미팅에����������� ������������������  사용되는지����������� ������������������  확인

RELATED����������� ������������������  WORK

‣����������� ������������������  미팅에서의����������� ������������������  테크놀로지����������� ������������������  사용

‣����������� ������������������  일에서의����������� ������������������  소셜����������� ������������������  네트워크

‣����������� ������������������  소셜����������� ������������������  게임

스마트폰����������� ������������������  가지고����������� ������������������  있는����������� ������������������  사람들의����������� ������������������  멀티태스킹����������� ������������������  연구왜,����������� ������������������  어떤����������� ������������������  테크놀로지가����������� ������������������  미팅에서����������� ������������������  이용되는지����������� ������������������  -����������� ������������������  스마트폰����������� ������������������  (rude하지만����������� ������������������  효과적이기도)

업무����������� ������������������  환경에서의����������� ������������������  소셜����������� ������������������  네트워크����������� ������������������  -����������� ������������������  업무에����������� ������������������  있어서의����������� ������������������  소셜네트워크����������� ������������������  사용은����������� ������������������  행동방식과����������� ������������������  동기에����������� ������������������  있어서����������� ������������������  개인의����������� ������������������  소셜����������� ������������������  네트워크����������� ������������������  사용과는����������� ������������������  차이가����������� ������������������  있음-����������� ������������������  connection����������� ������������������  하고자����������� ������������������  하는����������� ������������������  동기가����������� ������������������  큼

스마트폰����������� ������������������  게임이����������� ������������������  사람들을����������� ������������������  잘����������� ������������������  알게하는����������� ������������������  데에����������� ������������������  (get����������� ������������������  to����������� ������������������  know)����������� ������������������  도움을����������� ������������������  준다함께����������� ������������������  모바일����������� ������������������  게임을����������� ������������������  함으로써����������� ������������������  어떤����������� ������������������  커뮤니티가����������� ������������������  된����������� ������������������  것����������� ������������������  같은����������� ������������������  마음을����������� ������������������  느낌

SURVEY����������� ������������������  OF����������� ������������������  SMARTPHONE����������� ������������������  USE����������� ������������������  IN����������� ������������������  MEETINGS

미팅에서의����������� ������������������  스마트폰����������� ������������������  사용?����������� ������������������  

•미팅����������� ������������������  시����������� ������������������  스마트폰을����������� ������������������  어떻게����������� ������������������  사용하는지?����������� ������������������  •어떤����������� ������������������  어플리케이션을����������� ������������������  사용하는지?

(미팅관련,����������� ������������������  일관련,����������� ������������������  그냥)•스마트폰����������� ������������������  사용은����������� ������������������  미팅����������� ������������������  퀄리티에����������� ������������������  어떤����������� ������������������  영향을����������� ������������������  주는지?•스마트폰����������� ������������������  사용이����������� ������������������  사회적����������� ������������������  상호작용과����������� ������������������  생산성에����������� ������������������  어떤����������� ������������������  영향을����������� ������������������  미치는지?����������� ������������������  •다른����������� ������������������  사람들이����������� ������������������  미팅에서����������� ������������������  스마트폰을����������� ������������������  사용하는����������� ������������������  것을����������� ������������������  어떻게����������� ������������������  생각하는지?

더����������� ������������������  물어본����������� ������������������  것-����������� ������������������  최근����������� ������������������  미팅의����������� ������������������  종류-����������� ������������������  대략적인����������� ������������������  미팅����������� ������������������  사이즈����������� ������������������  (인원)

각기����������� ������������������  다른����������� ������������������  미팅의����������� ������������������  특성이����������� ������������������  핸드폰����������� ������������������  사용에����������� ������������������  영향을����������� ������������������  미치나?-����������� ������������������  5개의����������� ������������������  미팅����������� ������������������  타입

Survey����������� ������������������  Method

웹����������� ������������������  기반의����������� ������������������  설문

SURVEY����������� ������������������  OF����������� ������������������  SMARTPHONE����������� ������������������  USE����������� ������������������  IN����������� ������������������  MEETINGS

Survey����������� ������������������  Result

MS사의����������� ������������������  사람들,����������� ������������������  랜덤하게,����������� ������������������  이메일로!398명����������� ������������������  (85여자,����������� ������������������  298남자,����������� ������������������  m=39세)

최근����������� ������������������  미팅이����������� ������������������  뭐였냐,•status����������� ������������������  update����������� ������������������  44.7%•conversation����������� ������������������  19.3%•brainstorming����������� ������������������  16.2%•presentation����������� ������������������  15.9%•training����������� ������������������  0.5%•other����������� ������������������  3.3%

대체로����������� ������������������  미팅에����������� ������������������  스마트폰����������� ������������������  가지고����������� ������������������  가고,71.9%는����������� ������������������  항상����������� ������������������  가지고����������� ������������������  간다����������� ������������������  43.2%����������� ������������������  “지난����������� ������������������  번����������� ������������������  미팅����������� ������������������  때����������� ������������������  가지고����������� ������������������  갔어요”����������� ������������������  

몇몇은����������� ������������������  “노트북에����������� ������������������  대안”,����������� ������������������  “다음����������� ������������������  미팅의����������� ������������������  리마인더”

3%1%16%

16%

19%

45%

status����������� ������������������  update conversationbrainstorming presentationtraining other

SURVEY����������� ������������������  OF����������� ������������������  SMARTPHONE����������� ������������������  USE����������� ������������������  IN����������� ������������������  MEETINGS

How����������� ������������������  Smartphones����������� ������������������  Are����������� ������������������  Used����������� ������������������  

일과����������� ������������������  관련된����������� ������������������  것����������� ������������������  많이����������� ������������������  사용����������� ������������������  -����������� ������������������  서로����������� ������������������  연관된����������� ������������������  것들도����������� ������������������  있고소셜����������� ������������������  네트워크����������� ������������������  같은����������� ������������������  것,����������� ������������������  게임플레이

보통����������� ������������������  미팅����������� ������������������  때����������� ������������������  미팅����������� ������������������  관련한����������� ������������������  것으로����������� ������������������  사용하는����������� ������������������  것����������� ������������������  (61%)종종����������� ������������������  미팅����������� ������������������  관련으로����������� ������������������  사용하는����������� ������������������  것����������� ������������������  (38%)일과����������� ������������������  관련되지����������� ������������������  않은����������� ������������������  것에는����������� ������������������  거의����������� ������������������  사용하지����������� ������������������  않는����������� ������������������  비율����������� ������������������  (51%)

SURVEY����������� ������������������  OF����������� ������������������  SMARTPHONE����������� ������������������  USE����������� ������������������  IN����������� ������������������  MEETINGS

Impact����������� ������������������  of����������� ������������������  Smartphone����������� ������������������  Use����������� ������������������  on����������� ������������������  Productivity����������� ������������������  and����������� ������������������  Discussion

“스마트폰����������� ������������������  사용은����������� ������������������  미팅����������� ������������������  생산성에����������� ������������������  저해”����������� ������������������  (응답자의����������� ������������������  20%가����������� ������������������  동의)

“스마트폰����������� ������������������  사용은����������� ������������������  소셜����������� ������������������  인터랙션과����������� ������������������  토론에����������� ������������������  안����������� ������������������  좋은����������� ������������������  영향”����������� ������������������  (응답자의����������� ������������������  47%����������� ������������������  동의)

“무례하고����������� ������������������  비생산적이고”����������� ������������������  “뭔가����������� ������������������  총체적으로����������� ������������������  생산성과����������� ������������������  사람들의����������� ������������������  상호작용에����������� ������������������  악영향”.....

Smartphone����������� ������������������  Use����������� ������������������  by����������� ������������������  Meeting����������� ������������������  Type

스마트폰이����������� ������������������  대체로����������� ������������������  쓰이는����������� ������������������  미팅����������� ������������������  타입은,����������� ������������������  presentation����������� ������������������  meetings����������� ������������������  (51.6%)status����������� ������������������  updates����������� ������������������  (48.3%)brainstorming����������� ������������������  (42.2%)conversations����������� ������������������  (26.3%)and����������� ������������������  trainings����������� ������������������  (0%)

특정����������� ������������������  앱����������� ������������������  사용도����������� ������������������  있는데,35%����������� ������������������  of����������� ������������������  brainstorming����������� ������������������  미팅����������� ������������������  때����������� ������������������  사진����������� ������������������  앱(화이트보드����������� ������������������  등����������� ������������������  기록하기위해서)

미팅의����������� ������������������  사이즈도����������� ������������������  사람들이����������� ������������������  어떻게����������� ������������������  핸드폰을����������� ������������������  사용하는지에����������� ������������������  영향을����������� ������������������  미침->����������� ������������������  미팅����������� ������������������  참가자가����������� ������������������  많아질수록����������� ������������������  사람들은����������� ������������������  스마트폰을����������� ������������������  일과����������� ������������������  관련되지����������� ������������������  않은����������� ������������������  것을����������� ������������������  위해����������� ������������������  사용

SURVEY����������� ������������������  OF����������� ������������������  SMARTPHONE����������� ������������������  USE����������� ������������������  IN����������� ������������������  MEETINGS

Summary

•스마트폰����������� ������������������  사용은����������� ������������������  상대방과의����������� ������������������  인터랙션이나����������� ������������������  생산성에����������� ������������������  안����������� ������������������  좋은����������� ������������������  영향����������� ������������������  미침

•개개인은����������� ������������������  자기들은����������� ������������������  생산적으로����������� ������������������  핸드폰을����������� ������������������  사용한다고����������� ������������������  생각(스마트폰����������� ������������������  미팅����������� ������������������  중����������� ������������������  이용하는)

•하지만����������� ������������������  다른����������� ������������������  사람들이����������� ������������������  그러면����������� ������������������  그냥����������� ������������������  빈둥거리는����������� ������������������  거라고����������� ������������������  생각

.......

MEETSTER����������� ������������������  DESIGNMeetster����������� ������������������  미팅에서의����������� ������������������  소셜����������� ������������������  인터랙션을����������� ������������������  지원하기����������� ������������������  위해����������� ������������������  만들어진����������� ������������������  소셜����������� ������������������  모바일����������� ������������������  미팅����������� ������������������  어플리케이션����������� ������������������  

➡����������� ������������������  스마트폰을����������� ������������������  통해����������� ������������������  미팅����������� ������������������  참석자의����������� ������������������  정보를����������� ������������������  줌으로써����������� ������������������  좀����������� ������������������  더����������� ������������������  나은����������� ������������������  면대면����������� ������������������  미팅을����������� ������������������  만들����������� ������������������  수����������� ������������������  있다!

개인����������� ������������������  데이터-����������� ������������������  사진,����������� ������������������  자기소개,����������� ������������������  키워드,����������� ������������������  개인의����������� ������������������  전문지식회사����������� ������������������  관련����������� ������������������  데이터-����������� ������������������  회사����������� ������������������  주소,����������� ������������������  전화번호버그시스템����������� ������������������  

->����������� ������������������  이름����������� ������������������  치면����������� ������������������  먼저����������� ������������������  얼굴이����������� ������������������  나옴

미팅에����������� ������������������  참석하기로����������� ������������������  한����������� ������������������  사람들이����������� ������������������  Meetster를����������� ������������������  사용하게����������� ������������������  하고,:����������� ������������������  인터널����������� ������������������  데이터����������� ������������������  스토어와����������� ������������������  인터넷에서����������� ������������������  사람들의����������� ������������������  데이터(public)를����������� ������������������  모음

People����������� ������������������  Engine����������� ������������������  cloud-based����������� ������������������  “people����������� ������������������  engine”

MEETSTER����������� ������������������  DESIGN

같이����������� ������������������  미팅����������� ������������������  하는����������� ������������������  사람의����������� ������������������  키����������� ������������������  정보를����������� ������������������  주는����������� ������������������  방법����������� ������������������  -����������� ������������������  궁금하면����������� ������������������  더����������� ������������������  눌러보고����������� ������������������  

->����������� ������������������  그런데����������� ������������������  이����������� ������������������  방법����������� ������������������  드라이하고����������� ������������������  증말����������� ������������������  안����������� ������������������  흥미롭지����������� ������������������  않아여?����������� ������������������  

그래서����������� ������������������  준비한����������� ������������������  것이����������� ������������������  참석자들에����������� ������������������  관한����������� ������������������  Trivia게임(일반����������� ������������������  상식����������� ������������������  게임)����������� ������������������  스타일!!!:����������� ������������������  정보를����������� ������������������  드러내주는����������� ������������������  타입

‣����������� ������������������  Attendee����������� ������������������  List‣����������� ������������������  Trivia����������� ������������������  Game‣����������� ������������������  Trivia����������� ������������������  Hints

3가지����������� ������������������  종류의Meetster

Meetster����������� ������������������  Client����������� ������������������  Application

MEETSTER����������� ������������������  DESIGN

Attendee����������� ������������������  List

‣����������� ������������������  유저����������� ������������������  이름을����������� ������������������  누르면,����������� ������������������  contact����������� ������������������  카드가����������� ������������������  나오는����������� ������������������  것����������� ������������������  

-����������� ������������������  시스템이����������� ������������������  알고있는����������� ������������������  상대방에����������� ������������������  대한����������� ������������������  정보를����������� ������������������  제공-����������� ������������������  “미팅에����������� ������������������  참석하는”����������� ������������������  사람의����������� ������������������  정보를����������� ������������������  알려준다는����������� ������������������  것에����������� ������������������  있어회사����������� ������������������  연락부와����������� ������������������  차별점

Meetster����������� ������������������  Client����������� ������������������  Application

MEETSTER����������� ������������������  DESIGN

Trivia����������� ������������������  GameTrivia����������� ������������������  Hints

->����������� ������������������  어떤����������� ������������������  사람들은����������� ������������������  퀴즈����������� ������������������  맞추는����������� ������������������  것에����������� ������������������  시간이����������� ������������������  너무����������� ������������������  많이����������� ������������������  걸리기도����������� ������������������  해서,����������� ������������������  더����������� ������������������  주눅들게����������� ������������������  하는����������� ������������������  경우가����������� ������������������  있는데����������� ������������������  힌트를����������� ������������������  주어����������� ������������������  답����������� ������������������  맞추는����������� ������������������  것을����������� ������������������  도와줌!

‣����������� ������������������  참석자에����������� ������������������  관한����������� ������������������  질문

“존은����������� ������������������  얼마나����������� ������������������  일했을까?”“그리고����������� ������������������  지금����������� ������������������  현재의����������� ������������������  직위는?”“같은����������� ������������������  빌딩에서����������� ������������������  일하는����������� ������������������  사람은����������� ������������������  누구일까요~”

Meetster����������� ������������������  Client����������� ������������������  Application

MEETSTER����������� ������������������  STUDY����������� ������������������  METHOD

Data����������� ������������������  CollectionLog����������� ������������������  Data

Manual����������� ������������������  Annotation

Survey����������� ������������������  Data

•사람들이����������� ������������������  상호작용하는����������� ������������������  로그����������� ������������������  다����������� ������������������  기록����������� ������������������  -����������� ������������������  대답하고,����������� ������������������  스킵하고....이런����������� ������������������  것타임스탬프-����������� ������������������  미팅����������� ������������������  길이����������� ������������������  알����������� ������������������  수����������� ������������������  있음

•리서처가����������� ������������������  미팅에����������� ������������������  들어가서����������� ������������������  기록-����������� ������������������  기기����������� ������������������  사용과,����������� ������������������  언제����������� ������������������  웃었나,����������� ������������������  웃는����������� ������������������  게����������� ������������������  Meetster����������� ������������������  때문인가...-����������� ������������������  미팅����������� ������������������  시간과����������� ������������������  미팅����������� ������������������  타입����������� ������������������  기록

•미팅����������� ������������������  전/후로����������� ������������������  “얼마나����������� ������������������  참석자들을����������� ������������������  잘����������� ������������������  알게����������� ������������������  되었나”����������� ������������������  (5점����������� ������������������  척도,����������� ������������������  이메일,����������� ������������������  선택)•미팅����������� ������������������  후����������� ������������������  미팅����������� ������������������  때의����������� ������������������  Meetster����������� ������������������  사용에����������� ������������������  대한����������� ������������������  paper기반의����������� ������������������  질문들

MEETSTER����������� ������������������  STUDY����������� ������������������  METHOD

Participants

세����������� ������������������  가지����������� ������������������  타입의����������� ������������������  Meetster����������� ������������������  사용을����������� ������������������  위한����������� ������������������  세����������� ������������������  팀으로����������� ������������������  나눔����������� ������������������  (총����������� ������������������  9미팅,����������� ������������������  3/3/3)

미팅����������� ������������������  종류:����������� ������������������  status����������� ������������������  update����������� ������������������  4:����������� ������������������  presentation����������� ������������������  5

평균����������� ������������������  12.7명의����������� ������������������  사람들리서치����������� ������������������  부서

미팅에����������� ������������������  참석한����������� ������������������  모든����������� ������������������  사람이����������� ������������������  Meetster시스템을����������� ������������������  쓸����������� ������������������  수는����������� ������������������  없었음-����������� ������������������  참석자가����������� ������������������  너무����������� ������������������  많아서����������� ������������������  기기지급을����������� ������������������  모두����������� ������������������  못하는����������� ������������������  경우도����������� ������������������  있었고-����������� ������������������  어떤����������� ������������������  참석자는����������� ������������������  너무����������� ������������������  잠깐����������� ������������������  왔다����������� ������������������  가는����������� ������������������  바람에

얻은����������� ������������������  데이터����������� ������������������  :����������� ������������������  서베이����������� ������������������  +����������� ������������������  로그����������� ������������������  (63명):����������� ������������������  서베이����������� ������������������  (17명):����������� ������������������  로그����������� ������������������  (31명)

MEETSTER����������� ������������������  STUDY����������� ������������������  RESULT

Overview

•어떤����������� ������������������  특징들이����������� ������������������  서로서로����������� ������������������  아는����������� ������������������  데에����������� ������������������  더����������� ������������������  도움을����������� ������������������  주는지•Meetster����������� ������������������  사용이����������� ������������������  미팅����������� ������������������  콘텐츠에����������� ������������������  도움을����������� ������������������  주는지•Meetster가����������� ������������������  소셜����������� ������������������  인터랙션에����������� ������������������  도움을����������� ������������������  주는지

•trivia����������� ������������������  컨디션����������� ������������������  사람,����������� ������������������  한����������� ������������������  명의����������� ������������������  참석자가����������� ������������������  대체로����������� ������������������  25개의����������� ������������������  문제에����������� ������������������  대답,•힌트����������� ������������������  있는����������� ������������������  사람은����������� ������������������  대체로����������� ������������������  30개의����������� ������������������  문제에����������� ������������������  대답➡����������� ������������������  힌트가����������� ������������������  있는����������� ������������������  게����������� ������������������  답하는����������� ������������������  속도가����������� ������������������  좀����������� ������������������  빠름

•대체로����������� ������������������  미팅����������� ������������������  초반에����������� ������������������  많이����������� ������������������  사용•그리고����������� ������������������  미팅이����������� ������������������  끊기는����������� ������������������  시간����������� ������������������  (프레젠테이션����������� ������������������  미팅����������� ������������������  같은����������� ������������������  경우����������� ������������������  발표자가����������� ������������������  바뀌거나)에����������� ������������������  사용����������� ������������������  -����������� ������������������  보통����������� ������������������  사람들이����������� ������������������  자기����������� ������������������  핸드폰����������� ������������������  쓰는����������� ������������������  시간이기도....

총����������� ������������������  미팅시간����������� ������������������  575분����������� ������������������  (약����������� ������������������  9.5시간)

114명의����������� ������������������  사람들이720명����������� ������������������  프로파일����������� ������������������  봄

2100개����������� ������������������  이상의trivia����������� ������������������  question����������� ������������������  보고

46개의����������� ������������������  힌트����������� ������������������  봄

MEETSTER����������� ������������������  STUDY����������� ������������������  RESULT

Learning����������� ������������������  about����������� ������������������  Other����������� ������������������  Meeting����������� ������������������  Attendees•모르는����������� ������������������  사람이나����������� ������������������  아는����������� ������������������  사람을����������� ������������������  좀����������� ������������������  더����������� ������������������  잘����������� ������������������  아는����������� ������������������  데에����������� ������������������  도움이����������� ������������������  됨����������� ������������������  -����������� ������������������  Attendee����������� ������������������  List-����������� ������������������  Trivia����������� ������������������  -����������� ������������������  Trivia����������� ������������������  Hint����������� ������������������  쓴����������� ������������������  사람����������� ������������������  다

•게임에서,����������� ������������������  더����������� ������������������  많은����������� ������������������  대답을����������� ������������������  할수록����������� ������������������  더����������� ������������������  많이����������� ������������������  사람들에����������� ������������������  대해����������� ������������������  알게����������� ������������������  됨->����������� ������������������  시스템과����������� ������������������  더����������� ������������������  많이����������� ������������������  인터랙션����������� ������������������  할����������� ������������������  수록����������� ������������������  사람들에����������� ������������������  대해서����������� ������������������  더����������� ������������������  많이����������� ������������������  알게����������� ������������������  된다는����������� ������������������  ����������� ������������������  것

미팅����������� ������������������  사람들����������� ������������������  모두����������� ������������������  아는����������� ������������������  사람은����������� ������������������  필터링아무도����������� ������������������  모르는����������� ������������������  43명����������� ������������������  대상으로->Attendee����������� ������������������  List가����������� ������������������  효과적:����������� ������������������  세세한����������� ������������������  부분보다는����������� ������������������  전체적으로����������� ������������������  알기에����������� ������������������  좋음

MEETSTER����������� ������������������  STUDY����������� ������������������  RESULT

Engagement����������� ������������������  with����������� ������������������  Meetster����������� ������������������  and����������� ������������������  Distraction����������� ������������������  from����������� ������������������  Meeting

이����������� ������������������  시스템����������� ������������������  목적을����������� ������������������  가만����������� ������������������  생각해보면,����������� ������������������  미팅에����������� ������������������  참석한����������� ������������������  사람들을����������� ������������������  친숙하게����������� ������������������  해주는����������� ������������������  것->����������� ������������������  그런데����������� ������������������  이것이����������� ������������������  곧����������� ������������������  무언가����������� ������������������  성과를����������� ������������������  내거나����������� ������������������  완성시키는����������� ������������������  것은����������� ������������������  아니잖아!

어플리케이션에����������� ������������������  사용(참여)하는����������� ������������������  것과,����������� ������������������  산만의����������� ������������������  관계어떤����������� ������������������  게����������� ������������������  미팅����������� ������������������  콘텐츠에����������� ������������������  집중하는����������� ������������������  것을����������� ������������������  더����������� ������������������  산만하게����������� ������������������  하냐?

•Trivia����������� ������������������  게임����������� ������������������  버전이����������� ������������������  Attendee����������� ������������������  List����������� ������������������  버전����������� ������������������  보다����������� ������������������  더����������� ������������������  참여하게����������� ������������������  함

•Trivia����������� ������������������  게임����������� ������������������  버전이����������� ������������������  더����������� ������������������  재미있다고����������� ������������������  함

•힌트를����������� ������������������  더����������� ������������������  많이����������� ������������������  볼수록����������� ������������������  사람들이����������� ������������������  이게����������� ������������������  재미있다고����������� ������������������  함

•그런데����������� ������������������  Trivia����������� ������������������  게임이����������� ������������������  Attendee����������� ������������������  List보다����������� ������������������  더����������� ������������������  집중을����������� ������������������  분산시킴->����������� ������������������  특히����������� ������������������  힌트같은����������� ������������������  경우는����������� ������������������  더����������� ������������������  많은����������� ������������������  집중을����������� ������������������  요하기����������� ������������������  떄문에,����������� ������������������  미팅보다����������� ������������������  어플리케이션에����������� ������������������  더����������� ������������������  신경쓰게����������� ������������������  해

4점����������� ������������������  척도

MEETSTER����������� ������������������  STUDY����������� ������������������  RESULT

Social����������� ������������������  Engagement

정말����������� ������������������  이����������� ������������������  시스템이����������� ������������������  미팅시간의����������� ������������������  면대면����������� ������������������  인터랙션����������� ������������������  향상에����������� ������������������  도움을����������� ������������������  주는가?����������� ������������������  ->����������� ������������������  커뮤니케이션,����������� ������������������  특히����������� ������������������  보이스����������� ������������������  커뮤니케이션에����������� ������������������  긍정적인����������� ������������������  영향!:����������� ������������������  특히����������� ������������������  생산적인����������� ������������������  미팅에����������� ������������������  있어서����������� ������������������  

➡����������� ������������������  게임����������� ������������������  요소가����������� ������������������  들어가면����������� ������������������  사회적����������� ������������������  인터랙션이����������� ������������������  향상되고,����������� ������������������  더욱이����������� ������������������  힌트가����������� ������������������  들어가면����������� ������������������  더����������� ������������������  향상된다는����������� ������������������  것을����������� ������������������  발견!

MEETSTER����������� ������������������  STUDY����������� ������������������  RESULT

이����������� ������������������  어플리케이션이����������� ������������������  소셜����������� ������������������  인터랙션에����������� ������������������  영향을����������� ������������������  주는가?

Attendee����������� ������������������  List����������� ������������������  :����������� ������������������  81.8%����������� ������������������  영향����������� ������������������  없다Trivia����������� ������������������  game����������� ������������������  :����������� ������������������  58.6%����������� ������������������  영향����������� ������������������  있음,����������� ������������������  34.5%����������� ������������������  긍정적����������� ������������������  영향Trivia����������� ������������������  game����������� ������������������  with����������� ������������������  Hint����������� ������������������  :����������� ������������������  54.5%����������� ������������������  긍정적����������� ������������������  영향

➡����������� ������������������  Trivia와����������� ������������������  Hint����������� ������������������  있는����������� ������������������  버전이����������� ������������������  미팅에����������� ������������������  있어서����������� ������������������  긍정적인����������� ������������������  영향을����������� ������������������  줌사람들은����������� ������������������  이����������� ������������������  어플이����������� ������������������  재밌다고����������� ������������������  느낄����������� ������������������  수록,����������� ������������������  긍정적인����������� ������������������  영향을����������� ������������������  준다고����������� ������������������  생각

어플����������� ������������������  사람들한테����������� ������������������  보여주었는가?->����������� ������������������  Trivia����������� ������������������  Hint만����������� ������������������  꽤����������� ������������������  보여줌����������� ������������������  

Hint가����������� ������������������  있으면����������� ������������������  좀����������� ������������������  더����������� ������������������  경쟁적으로����������� ������������������  재밌게����������� ������������������  하는����������� ������������������  효과그리고����������� ������������������  이����������� ������������������  어플이����������� ������������������  좀����������� ������������������  더����������� ������������������  얘기를����������� ������������������  많이����������� ������������������  하게����������� ������������������  한다고����������� ������������������  함“이거����������� ������������������  당신����������� ������������������  맞아요?”

MEETSTER����������� ������������������  STUDY����������� ������������������  RESULT

Summary

•게임적����������� ������������������  요소가����������� ������������������  좀����������� ������������������  더����������� ������������������  많이����������� ������������������  상호작용하게����������� ������������������  하고����������� ������������������  재미있게����������� ������������������  함•재미있는����������� ������������������  것은����������� ������������������  생산성����������� ������������������  향상에����������� ������������������  도움을����������� ������������������  줌����������� ������������������  •Contact����������� ������������������  card는����������� ������������������  새로운����������� ������������������  사람을����������� ������������������  만날����������� ������������������  때����������� ������������������  좋음•더����������� ������������������  많이����������� ������������������  게임을����������� ������������������  할수록����������� ������������������  사람들에����������� ������������������  대해����������� ������������������  더����������� ������������������  많이����������� ������������������  알게됨����������� ������������������  

->����������� ������������������  하지만����������� ������������������  이게����������� ������������������  집중력����������� ������������������  분산이라는����������� ������������������  문제를����������� ������������������  가지고����������� ������������������  있다는����������� ������������������  단점도(미팅이����������� ������������������  아닌����������� ������������������  어플리케이션에����������� ������������������  신경쓰느라)

DISCUSSION����������� ������������������  AND����������� ������������������  OPPORTUNITY

Opportunities����������� ������������������  to����������� ������������������  Improve����������� ������������������  Meetster

Opportunities����������� ������������������  to����������� ������������������  Improve����������� ������������������  Enterprise����������� ������������������  Support����������� ������������������  Systems

•미팅����������� ������������������  시작이나����������� ������������������  쉬는시간에����������� ������������������  많이����������� ������������������  쓴다는����������� ������������������  것을����������� ������������������  이용하거나,•게임이����������� ������������������  계속되는����������� ������������������  바람에����������� ������������������  끝나는����������� ������������������  느낌이����������� ������������������  안����������� ������������������  들고����������� ������������������  -����������� ������������������  레벨����������� ������������������  체계를����������� ������������������  넣는����������� ������������������  아이디어•기본����������� ������������������  정보����������� ������������������  수집에����������� ������������������  개인의����������� ������������������  소셜네트워크는����������� ������������������  포함����������� ������������������  안����������� ������������������  되어있는데,����������� ������������������  •궁극적인����������� ������������������  목적인����������� ������������������  기업을����������� ������������������  넘어선����������� ������������������  사람들의����������� ������������������  get����������� ������������������  to����������� ������������������  know를����������� ������������������  위하여,����������� ������������������  보완한다면����������� ������������������  좋을듯•새사람이����������� ������������������  등장할����������� ������������������  때마다����������� ������������������  힌트����������� ������������������  같은����������� ������������������  것을����������� ������������������  잘����������� ������������������  대응해주는����������� ������������������  시스템����������� ������������������  개발도����������� ������������������  계속����������� ������������������  돼야•질문이����������� ������������������  너무����������� ������������������  복잡•다른����������� ������������������  기기들����������� ������������������  대응����������� ������������������  계획

•질문����������� ������������������  들은����������� ������������������  특정����������� ������������������  정보를����������� ������������������  얻기����������� ������������������  위한����������� ������������������  것!•사람들은����������� ������������������  정보들이����������� ������������������  어디로����������� ������������������  수집되고����������� ������������������  어떻게����������� ������������������  수정할����������� ������������������  수����������� ������������������  있는지����������� ������������������  궁금해����������� ������������������  함->����������� ������������������  이런����������� ������������������  것들을����������� ������������������  가능케����������� ������������������  한다면����������� ������������������  데이터����������� ������������������  오류나,����������� ������������������  missing을����������� ������������������  보완할����������� ������������������  수����������� ������������������  있을����������� ������������������  것����������� ������������������  

CONCLUSION

•스마트폰을����������� ������������������  통해����������� ������������������  미팅����������� ������������������  시����������� ������������������  다른����������� ������������������  사람들의����������� ������������������  정보를����������� ������������������  어떻게����������� ������������������  얻는가에����������� ������������������  대해서����������� ������������������  살핌

•사람들은����������� ������������������  미팅����������� ������������������  시����������� ������������������  자신의����������� ������������������  핸드폰을����������� ������������������  가지고����������� ������������������  가고����������� ������������������  •미팅의����������� ������������������  타입은����������� ������������������  스마트폰����������� ������������������  사용에����������� ������������������  영향을����������� ������������������  주고,•사람들의����������� ������������������  스마트폰����������� ������������������  사용이����������� ������������������  미팅의����������� ������������������  생산성과����������� ������������������  소셜한����������� ������������������  구조에����������� ������������������  어떻게����������� ������������������  영향을����������� ������������������  미치는지����������� ������������������  봄

•Meetster는����������� ������������������  면대면����������� ������������������  미팅의����������� ������������������  소셜����������� ������������������  인터랙션에����������� ������������������  긍정적인����������� ������������������  영향을����������� ������������������  줌����������� ������������������  

•Attendee����������� ������������������  List는����������� ������������������  새로운����������� ������������������  사람들을����������� ������������������  잘����������� ������������������  알게����������� ������������������  해주고����������� ������������������  game����������� ������������������  요소는����������� ������������������  시스템을����������� ������������������  좀����������� ������������������  더����������� ������������������  잘����������� ������������������  사용하게����������� ������������������  함

고맙습니다.