2012/1-SI-01_ConceitosSI
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Sistemas de Informação
Professor: Hélder Seixas LimaE-mail: [email protected]
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Módulo I:
Conceitos de Sistemas de Informação
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Dados, informação econhecimento
Antes de estudarmos os diferentes tipos desistemas de informação, devemos conhecerbem as relações entre dados, informação e
conhecimento.
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Dados
Refere-se a descrição elementar das coisas,eventos, atividades e transações.
Exemplo:
Nota de um aluno.
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Informação
Dados organizados em um contexto de modo aterem significado e valor para o receptor.
Exemplo:
Nota de um aluno em uma disciplina.
“João tirou 70 pontos em física”
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Conhecimento
Informações organizadas e processadas a fimde transmitir entendimento, experiência econvencimento aplicados a um problema.
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Conhecimento
Exemplo:
Uma empresa descobriu, ao longo do tempo, queos melhores funcionários são os obtiveram média
física acima de 85 pontos na faculdade; Baseado nesta experiência a empresa decide
entrevistar somente pessoas com médias acima de85 pontos.
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Transformação da Informação
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Exemplo: Na vida real
htt ://www. eabirus.com.br/redes/form/ ost?to ico id=6336
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Exemplo: Na vida real
htt ://www. eabirus.com.br/redes/form/ ost?to ico id=6336
A it t d T l i d
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Arquitetura da Tecnologia da Informação
Mapa de alto nível dos recursos de informaçãode uma organização;
Demonstra como está organizado a infra-
estrutura de TI e todos os seus sistemas deinformação.
E l ã d A it t d
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Evolução da Arquitetura da Tecnologia da Informação
Nos tempos mais remotos
E ol ção da Arq itet ra da
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Evolução da Arquitetura da Tecnologia da Informação
Processamento em lote
Evolução da Arquitetura da
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Evolução da Arquitetura da Tecnologia da Informação
Processamento on-line
Evolução da Arquitetura da
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Evolução da Arquitetura da Tecnologia da Informação
Computadores pessoais
Evolução da Arquitetura da
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Evolução da Arquitetura da Tecnologia da Informação
Redes locais
Evolução da Arquitetura da
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Evolução da Arquitetura da Tecnologia da Informação
Integração empresarial
Evolução da Arquitetura da
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Evolução da Arquitetura da Tecnologia da Informação
Internet
Exemplo: arquitetura da TI de
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Exemplo: arquitetura da TI deuma agência de viagens on-line
Infra-estrutura da Tecnologia da
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Infra-estrutura da Tecnologia da Informação
Consiste em:
Instalações físicas;
Componentes de TI;
Serviços de TI; Pessoal de TI.
I f d T l i d I f ã
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Infra-estrutura de Tecnologia da Informação
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Sistemas de Informação (SI)
Um sistema de informação (SI) coleta,processa, armazena, analisa e disseminainformações para um fim específico;
Entrada de dados Processa dados e informações...Exporta dados e
informações
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Sistemas de Informação (SI)
SI baseado em computador (SIBC) utiliza ainfra-estrutura de TI para realizar tarefas;
Embora nem todo SI seja um SIBC, é aceitável
chamar um SIBC de SI porque a maioria dos SIatuais são apoiados por computador.
i i i id d d
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Principais Capacidade dos SI
Realizar cálculos numéricos de alta velocidade e alto
volume; Fornecer comunicação e colaboração dinamicamente;
Armazenar enormes quantidades de informação;
Permitir acesso rápido e barato a informação em todoo mundo;
Facilitar a interpretação de grande quantidade dedados;
Aumentar a eficácia e eficiência das pessoastrabalhando colaborativamente;
Automatizar processos comerciais semi-automáticos etarefas manuais.
Ti d SI
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Tipos de SI
SI departamental ou SI de área funcional
SI com finalidade específica de uma área
SI contabilidade
SI finanças
SI marketing Sistemas de gestão empresarial (ERP)
Integra os diversos SI departamentais em umbanco de dados comum
SAP
Oracle
RM Sistemas (Totvs)
Ti d SI
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Tipos de SI
Sistema de processamento de transações
(SPT) Realiza as transações operacionais de uma
organização
Sistema de frente de caixa de um supermercado Sistemas de automação de escritórios
(SAE) Office
Sistemas de informações gerenciais (SIG) Produz relatórios resumidos de dados
operacionais
Ti d SI
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Tipos de SI
Sistemas de apoio à decisão (SAD) BI, data mining e data warehouse
Sistemas especialistas (SE)
Imita o trabalho dos especialistas humanos Sistema de aprovação de limite do cartão de
crédito
Sistema de apoio para corretor de seguros
Sistemas de informação executiva (SIE) Apresenta informações consolidadas sobre
aspectos importantes da empresa
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TI fora da organização
Ti d SI
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Tipos de SI
Sistemas de gerenciamento da cadeia desuprimentos
Sistemas integrados com fornecedores
Cadeia de suprimentos Sistemas de comércio eletrônico
Empresa-a-empresa (business-to-business - B2B)
Empresa-a-consumidor (business-to-consumer –B2C)