2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

67
KalDer YIL: 21 SAYI: 161 Mayıs 2012 6.50 TL KalDer ÖNCE KALİTE YIL: 21 SAYI: 161 6.50 TL Mayıs 2012 TURIZMDE KALITE

description

Kalder Kalite Dergisinin 161.ci sayısı. Dergi içerisinde kalite üzerine makaleler, röportajlar ve raporlar bulunmakta.

Transcript of 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

Page 1: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

KalDer

YIL: 21 • SAYI: 161 Mayıs 2012 • 6.50 TL

KalD

er ÖN

CE KALİTE YIL: 21 •

SAYI: 161 • 6.50 TL •

Mayıs 2012

TURIZMDE KALITE

Page 2: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)
Page 3: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

4

Page 4: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

5

Page 5: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

6

MAYIS 2012

6

4

8

12

14

16

18

20

24

26

30

34

38

40

44

48

52

52

56

58

62

64

KalDer

YIL: 21 SAYI:

���������� ����������� ���������������

������������ � ��!�� �"��#�

$� ��%&'�'(�)�*�**�**

Page 6: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

BU SAYIMIZDA

7

-

--

-

-

-

--

---

-

-

--

-

Neslihan Cingi

Page 7: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

8

kaliteyi getirenlerGüçlü bir turizm potansiyeline sahip Türkiye’de, bu potansiyeli daha da

Turizmde

Page 8: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

T-

-

-

---

-

--------

-

-

----

-

-

-

-

--

-

-

--

-

-

-

--------

9

Page 9: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

-

--

-

------

-

-

-

--

---

-

-

--

Page 10: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)
Page 11: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

T -

--

-

-

--

--ULUSOY

Page 12: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

-----

-

---

------

----

---

-

-

----

--

-

----

-

-

--

---

-

-

--

13

Page 13: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

-

-

---

--

-

---

Bilinçlendirme

--

-

--

-

-

---

-

-

-

Page 14: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

-

--

-----

--

------

-

---

-

-

----

-

----

15

Page 15: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

T -

-

--

--

-

------

-

----

-

---

--

--

---

-

--

-----

--

-

-

--

-

-

---

-

-----

-

---

-----

Y. Vadi KARATOPRAKLI

Page 16: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

17

-

----

---

-

-

--

--

--

Page 17: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)
Page 18: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

19

--

--

-

--

----

--

-

-

-

-

--

-------

Page 19: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)
Page 20: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)
Page 21: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

U -

-

--

--

--

--

--

--

-

-

--

-

--

-

--

-

--

-

-

--

-

-

-

-

-

Cüneyt ÇAKALEL

Page 22: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

23

----

-

--

---

--------

-

----

-----

-

----

--

-

-

-

--

-

---

-----

-

-

-

-----

-

--

-

Page 23: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

M--

--

-

10.6 milyar dolar

Page 24: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

-

-

-

-

-----

-

--

-

-

-

-

-

-

-

--

-

-

----

-

---

25

Page 25: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

-

---

---

--

-

-

-

-----

-

--

---

--

-

---

Page 26: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)
Page 27: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

----

-------

-

-

--

--

-

-----

---

---

--

---

-

---

--

-

--

--

-

-

--

---

-

-

---

-

--

--

--

----

--

-

---

-

---

--

---

-

-

Page 28: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)
Page 29: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

K -

-

-

-

--

-

--

-

--

-

-

-

-----

-

--

---

--------------

Page 30: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

31

-

-

-

-

-

-

--

---------

--

-

--

-----

-

-

--

--

--

-

--

------------

--

---

-

-

-----

--

--

--

-

--

--

--------

--

-

----

--

---------

-

--

Page 31: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)
Page 32: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)
Page 33: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

34

Page 34: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

M -

-

-

--

-

--

-

--

-

-

-

35

Misyonumuz;--

Vizyonumuz; -

Medicana International Ankara Hastanesi Genel Müdürü

Page 35: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

36

-

----

-

---

Hasta memnuniyetini etki-

--

---------

---

-

------

--

-

----

------

--

----

---

-------

--

-

-

----

-

---

-

Page 36: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

Ankara_Kalder_Ilan.pdf 1 4/16/12 6:52 PM

Page 37: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

38

-

--

-

-

--

-

---

--

----

--

-

-------

--

--

-

-

---

-

-

----

-

-

----

-

FAKIBABA

Page 38: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

-

-

EFQM: Avrupa

-cinin Belediyemizde Uygulama

--

-

-

-

-

-

--

-

---

-

-

--

39

Page 39: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)
Page 40: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

--

-

-

-----

-

----

--

--

-

-

-

----

--

-----

---

-

---

-

-

--

-

-

----

-----

------

-

41

Page 41: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

----

--

-----

-

-

-

--

-

----

---

------

-

--

-

-

-

-

Page 42: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)
Page 43: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

44

Dinlenmek için uzaklara gitmeyin

-

Page 44: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

45

Page 45: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

46

Page 46: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

47

Page 47: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

KalDer’DEN HABERLER

U ---

--

48

Page 48: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

KalDer’DEN HABERLER

49

--

-

--

-

-

-

--

-

-

-

--

--

--

-

--

-

--

----

-

Page 49: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

KalDer’DEN HABERLER

50

Akdeniz Üniversitesi, KalDer ve Türk Standart-

-----

---

--

-

-

--

-

-

Page 50: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

KalDer’DEN HABERLER

51

-

-

----

-

-

-

--

-

---

----

Page 51: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

-

-

Page 52: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

53

-

----

-

-

--

--

----

-

-

-

---

----

-

Page 53: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

54

--

-

--

----

-

-

-

--

--

Page 54: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

Yerel Kalite Ödülleri Süreci Devam Ediyor

Ülkemizde ve Ege Bölgesi’nde kalite bilincinin

55

Page 55: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

56

1 EFQM Mükemmellik Modeli - Süreçlerle Yönetim, Liderlik KalDer Salih YALÇIN Genel Sekreter

2 EFQM Mükemmellik Modeli - Stratejik Planlama KalDer

3 KalDer

4 Hisarlar Mecit BOYACI Kalite Grup Direktörü

5

6 GKN Driveline Haldun ARGIN IS&IT Lideri

7 Pazarlama EGM Hasan Umut CAN

8 Arçelik

9 EYAP Asuman ALTAÇ

10 ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemleri Rana EREN Kalite Müdürü

11 Hisarlar Mecit BOYACI Kalite Grup Direktörü

12 Bacca Genel Müdür

13 Kalite Güvence Lideri

14 6 Sigma Master Black Belt

15 NLP - Duyu, Dil Programlama (Neuro Linguistic Programming) Nurten GÜNDÜZ Kalite Yönetim Direktörü NLP Master Praticioner

16 Kalite Sistemleri Lideri

17

Page 56: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

57

Page 57: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

58

Ana Oturum “Fark Yaratanlar”: Oturumda Habertürk Tv

“Fark Atanlar”:

“Anadolu’dan Marka Yaratanlar”:

Page 58: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

5959

“Gönüllü Ol, Fark Yarat”:

Page 59: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)
Page 60: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

������������ ������

��������������� ������

��������������������������� ���� !�"#$%��&�'(��)����(�*+�)�����,�

��&�� -!�.%"/�#01�2/�2/�34567���8���!�.%"/�#09�/0�2.:�5!�;;;<� 5�)�� =<> '<�=

�)'��&!�� 5�)�� =?� 5�)�� =<> '<�=

�������������������

Page 61: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

62

KalDer

1 11 220 280

2 420

1 11 220 280

2 420

2 420

2 420

2 420

1 220 280

1 8 220 280

2 290

2 420

1 4 220 280

1 20 220 280

2 420

1 22 220 280

1 1 220 280

2 420

2 420

2 600

1 220 280

2 420

1 9 220 280

2 420

2 420

2 290

660

2 420

2 420

2 1000 1200

1600 1900

KalDer

1 220 280

1 220 280

1 220 280

1 220 280

1 220 280

KalDer

1 2 220 280

1 9 220 280

1 16 220 280

Page 62: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

63

KalDer

1 220 280

1 24 220 280

IS0 2 420

1 6 220 280

KalDer

2 1000 1200

660

2 420

2 420

660

2 290

660

2 420

660

2 420

1 12 220 280

2 290

1 6 220 280

1 220 280

2 420

2 420

1 1 220 280

1 220 280

1 29 220 280

1 8 220 280

1 18 220 280

2 420

1 11 220 280

2 420

2 420

1 9 220 280

2 420

1 19 220 280

Page 63: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

Mazars Denge CEO’su

64

Page 64: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

65

Page 65: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)
Page 66: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)
Page 67: 2012 KALDER DERGİ (161.SAYI)

C

M

Y

CM

MY

CY

CMY

K

BS itfaiyeci 22x28.5cm.pdf 1 26.04.2012 15:34