2012 年国泰安管理层培训之二

—— 管理能力与领导力提升2012 年 4 月 1 日 陈工孟 国泰安董事长兼总裁

公司近期经营状况沟通 公司发展目标、战略及步骤 国泰安文化价值观再诠释 项目经理、产品经理、部门经理如何自我突破

Contents 目 录

营销（第一季度）50

%

销售业绩比去年同期增长 意向销售业绩比去年同期增长

600%

人才

高级副总

陈家富

高级副总

洪显明副总

仇旭东

首席 UED设计师

张颉

高级产品经理

庞子龙、陈杰

高级架构师

许强、雷旭昌、李波文

综合部副总监

谢进学

组织架构

研发

各个事业部都取得了重大进展

产品技术管理委员会功不可没

对外合作

与 QUICK 公司成立合资公司

公司资质与奖励

CMMI3

ISO14001

2011 年重点知识产品奖励

激励机制优化创新

奖励基金池

期股奖励计划

员工奖励

2011-2013

员工奖励基金

2012 2013 2014 2015 2016 20170

20406080

100120140160

1835

75

150

5 920

40

销售与利润目标

销售额利润

单位：亿元

2012 2013 2014 20150

5000

10000

15000

20000

25000

1500

5000

12000

20000

600 1000 1500 2000

员工奖励基金与人数

员工奖励基金( 单位：千万）人数（单位：人）

公司近期经营状况沟通公司发展目标、战略及步骤突破教育文化体制造成的成长瓶颈与障碍项目经理、产品经理、部门经理如何自我突破

Contents 目 录

国泰安的目标

成为一家百年不朽的伟大公司！

初步实现

基本实现完美实现

2014-2015

2016-2017

2019-2020

实现目标的必备条件 为社会创造价值，并能显著推动社会进步，受全球人尊敬的世界级公司；

引领中国乃至全球教育与金融改革创新，向更加健康合理公平正义的方向发展；

每一位员工都具有良好职业道德操守，专业习惯与敬业精神；国泰安人在社会上非常受人尊敬

国家领导人（副总理以上的）在 2014 年 -2016 年多次到国泰安考察

2015 年开始每年都被评为最受人尊敬的企业。

为员工提供一流的工作环境，一流的薪酬激励机制及一流的福利；

和谐友爱（正诚爱精神）的家庭式氛围；追求学习智慧；积极向上，崇尚创新的气氛。

能够为员工提供施展才能实现个人价值的平台，公平竞争公正分配的机制。

国泰安教育或金融科技大厦（园区）配套国泰安高级员工住宅区。

率先实行 70 岁退休年龄

2017 年目标：公司市值达到 1000 亿元以上；销售额达到 150 亿元以上；净利润达到 40 亿元。

为员工创造更多……

好的工作环境与和谐友爱的团队氛围

实现人生价值的机会与平台

好的待遇与福利

受人尊敬的公司

强大的专业顾问营销队伍强大的专业顾问营销队伍

战略发展委员会绩效考核激励督导委员会战略发展委员会绩效考核激励督导委员会

战略与策略 - 金字塔研发体系以及创新的组织架构 技术、产品、

服务模式创新

执行团队、技术、专业及增值服务骨干

训练有素的技术与专业人才

产品技术并购资本运作团队及基金产品技术并购资本运作团队及基金

专业化的管理体系与团队专业化的管理体系与团队

顶尖人才

战略与策略 - 其他 优秀先进的企业文化与价值观 专业化的高效率的管理体系管理理念 卓越的人才选拔培养与使用体系 创新的卓越的激励机制 + 优秀员工福利 + 15% 贡献者超级福利 GMC 基金

会 教育与金融业整合并购计划； 资本运作计划（ 2014-2017 ：集资 100 亿）； 专家顾问式营销体系 + 超级产品体验中心（线上 + 线下） 全方位增值服务 + 一流实用创新产品线 国泰安全国代理商合作联盟； 重大项目部计划（政府合作）；

路线图计划

1 ）上半年并购完商学院的所有实训类教育产品线；下半年并购关键理工科专业的实训类产品线；

2 ）资本运作：三大顾问公司确定；完成上市前的股改、第二次私募；

3 ）研发：批量推出量化系列的高端产品，树立国泰安在业界的量化投资高端产品的标杆地位；

4 ）与 QUICK 公司合资推出国际一流的终端系统打下基础；

5 ）初步具备做强做大的高端人才体系

6 ）建立全国专家顾问营销体系，建立具有 200 家规模的国泰安全国代理商合作联盟。

7 ）全国产品体验中心（线上线下）；

8 ）成功建立 2 亿元的教育产业整合基金；筹备成立“金融服务业整合基金”。

2012年：销售额： 2.5亿；利润： 0.6亿；

路线图计划

1 ）上半年并购完高职中职所有实训类教育产品线；下半年并购关键的中学教育产品线；

2 ）资本运作：完成上市前的准备工作，向证监会提交 IPO材料；

3 ）研发：使教育产品线以及金融产品线有个统一技术平台，研发技术、产品设计、增值服务达到绝对的一流；

4 ）与 QUICK 公司合资的终端提前完成推向市场；并推出国际一流的终端系统；

5 ）具备了做强做大的高端人才体系。

6 ）强大的全国专家顾问营销体系，并巩固一个具有 200 家规模的国泰安全国代理商合作联盟。

7 ）全国产品体验中心（线上线下）非常完善。

8 ）我们在全国开始建设 2-3 个园区或大厦（深圳，上海，北京，重庆，长春）；

9 ）成立 5 亿元的教育产业整合基金；成立 5 亿元的金融服务业整合基金。

10 ） 2013 年第二季度筹备成立国际教育市场事业部，到 2013 年底改造完非常有市场潜力的产品以及服务准备，并完成若干国家的合作者。

2013年：销售额： 7.5亿；利润： 1.5亿；

路线图计划

1 ）上半年并购完主要的中学教育产品线；下半年并购关键的小学及幼儿教育产品线；

2 ）资本运作：成功完成上市（募集 10-20 亿）；

3 ）研发：非常强大；技术人才一流，并不断创新；

4 ）与 QUICK 公司合资的终端推向市场取得了巨大成功；并研发能够垄断亚州地区的一流终端系统；

5 ）具备了做强做大的高端人才体系。

6 ）非常强大的全国专家顾问营销体系，并巩固了一个具有 200 家规模的国泰安全国代理商合作联盟。

7 ）全国产品体验中心（线上线下）非常完善。

8 ）我们在全国建设 4-6 个园区或大厦（深圳，上海，北京，重庆，长春）（成立 20 亿元的园区建设投资基金）

9 ）累计 15 亿元的教育产业整合基金；累计 15 亿元的金融服务业整合基金。

10 ）向国际市场出口国泰安教育产品线，并取得很大的成功，第一年达到 1 亿元。

2014年：销售额： 15亿；利润： 4亿

路线图计划

1 ）上半年并购完主要的小学教育产品线；下半年并购关键的幼儿教育产品线；

2 ）资本运作：准备增发股票募集 20 亿；

3 ）研发：非常强大；技术人才一流，并不断创新；

4 ）与 QUICK 公司合资的终端推向市场取得了巨大成功；

5 ）具备了做强做大的高端人才体系。

6 ）非常强大的全国专家顾问营销体系，并巩固了一个具有 200 家规模的国泰安全国代理商合作联盟。

7 ）全国产品体验中心（线上线下）非常完善。

8 ）全国建设 4-6 个园区或大厦（深圳，上海，北京，重庆，长春）（成立 20 亿元的园区建设投资基金）；

9 ）累计 15 亿元的教育产业整合基金；累计 15 亿元的金融服务业整合基金。

10 ）向国际市场大幅度出口国泰安教育产品线，取得更大的成功，第二年达到 5 亿元。

11 ）购买教育基金所投资的若干企业股权

2015年：销售额： 35亿；利润： 9亿

公司近期经营状况沟通 公司发展目标、战略及步骤 突破教育文化体制造成的成长瓶颈与障碍 项目经理、产品经理、部门经理如何自我突破

Contents 目 录

国泰安价值观

正 诚 爱

激情 踏实 创新

超越 卓越

突破教育文化体制造成的成长瓶颈与障碍

如何应对“上级与兄弟部门”？

突破教育文化体制造成的成长瓶颈与障碍

如何应对“拖拉”？

突破教育文化体制造成的成长瓶颈与障碍

如何应对“下属”？

突破教育文化体制造成的成长瓶颈与障碍

如何应对“繁杂”？

突破教育文化体制造成的成长瓶颈与障碍

如何应对“决策难”？

突破教育文化体制造成的成长瓶颈与障碍

如何应当“授权”与积极提拔下属？

突破教育文化体制造成的成长瓶颈与障碍

如何看待“越级”？

突破教育文化体制造成的成长瓶颈与障碍

如何打破怕“得罪人”心理？

突破教育文化体制造成的成长瓶颈与障碍

如何“沟通”：看管理真谛。

如何“开会”：看管理真谛。

时间管理法：看管理真谛。

突破教育文化体制造成的成长瓶颈与障碍

要经常总结与反思

周时间管理法是管理提升的起点

提升执行力的方法：找身边的标杆

不唯上，坦诚沟通

不要怕越级！我们要扁平化，信息沟通透明化；

要有高度，但是要低调自己

一位优秀管理者所应具备的技能：

公司近期经营状况沟通 公司发展目标、战略及步骤 突破教育文化体制造成的成长瓶颈与障碍 项目经理、产品经理、部门经理如何自我突破

Contents 目 录

产品经理部门经理职责

需要具备经营头脑（生意头脑）

产品设计与开发测试，技术与专业力量分析与安排；团队搭建问题；如何有效率的管理协调机制；

如何营销

建立非常有效率的沟通决策机制；报告机制，例会机制。

产品成功的标准是：能否获得广大客户的应用及好评！

需具备高度，培养品味，具有换位思考思维、创新思维、目标导向、客户导向。

信息沟通要非常到位及时：邮件，例会，周报；要专门设计。

作业：制定产品经理岗位职责指引

在 4 月 15 日前发给我及家富总1.职责

2. 正对某一个产品的过程指引分几个阶段

3.做好产品经理的几个要点

4. Q&A ；

分组数据部小组：庞子龙；量化投资与金融资讯组： TIM ；教育一部组：卓元元

项目经理技术总监职责

4 月 15 日发给我及家富总

张弢负责指导大纲；有两个组：雷旭昌组；黄文组

培训开发与实施计划

4月 30日前：形成产品经理项目经理部门经理培训大纲（岗位指引），以及细节培训材料

5-7月份：进行系统的培训，考核，与发证。

培训师资：内外结合（ 5 个内部：陈工孟，陈家富，张弢， TIM ，卓元元）， 2-3 个外部的专家）。

深圳市国泰安信息技术有限公司2012 年 4月

THANKS!